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Crファクトリー 呉哲煥(分科会C)
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2016年2月20日に開催された「コミュニティフォーラム2016」におけるプレゼンです。 (主催:NPO法人CRファクトリー)
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メンバーズでは、デジタルクリエイター(当社社員)がお客さま企業の支援を中心とした日々の業務における行動の一つひとつを変えることで脱炭素社会の実現に貢献するために、2023年4月に「脱炭素アクション100」を全社に展開し社員による取り組みを開始しました。これらの脱炭素の取り組みを広く活用していただきたいと考え、メンバーズでの推進プロセスおよび実績をまとめたレポートを公開します。
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2024年度高知大学地域協働学部で開講されたサービスデザイン基礎演習Day1の様子をまとめたビジュアルレポートを公開しました。 本演習では、「LEGO® SERIOUS PLAY® (レゴ® シリアスプレイ®)メソッドと教材を活用したワークショップ」を取り入れ、デザイン思考/サービスデザイン、リーンスタートアップ、アイデアソン手法を組み合わせ、地域課題解決や社会課題解決に向けた商品/サービスの開発や政策形成の基本的な考え方と手法を学ぶことを目的に開講されています。
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研究の力を、人類の力に。 私たちは信じている。研究の力を。 電気も、ワクチンも、インターネットも。 人類の今を支える発明やイノベーションは、研究から生まれた。 これからも研究こそが、社会課題解決の土台となり、未来を創造していくだろう。 だから私たちは、研究を加速させたい。 研究の力を、もっと人類の力に変えたい。 人と人、組織と組織、学術と産業といった壁を超えて、 研究者や、その支援者や、研究の成果がシナプスのように結びつき、 研究自体も、研究が生み出す社会へのインパクトも、飛躍的に加速する。 そんな場をつくり、より明るく、持続的な人類の未来に貢献します。 研究エンパワープラットフォーム LabBase
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Crファクトリー 呉哲煥(分科会C)
1.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー コミットメントの高い 強くあたたかいチームをつくる 〜CRファクトリーの「人と組織のマネジメント」事例研究〜 非営利団体の「人と組織のマネジメント」勉強会
2.
NPO法人CRファクトリー プロフィール NPO法人CRファクトリー 代表理事 呉 哲煥(ご てつあき) 2005年NPO法人CRファクトリー設立、 代表理事就任。 「すべての人が居場所と仲間を持って 心豊かに生きる社会の実現」をビジョンに、 NPO・市民活動・サークル運営者向けの サービスを多数提供。 関わるメンバー一人ひとりが「コミットメント(やる気・関わり)」 と「愛着」を高めていくコミュニティづくりに定評がある。 講演・セミナー実績多数。ETIC社会起業塾コーディネーター、 NPOサポートセンター専門家派遣なども務める。 やってます! 友達になってね。
3.
NPO法人CRファクトリー ビジョン・ミッション 【ビジョン(目指す姿)】 すべての人が 自分の「居場所」と「仲間」を 持って心豊かに生きる社会 【ミッション(使命)】 居場所と仲間を感じる あたたかいコミュニティを 世の中にあふれさせること
4.
NPO法人CRファクトリー 基幹技術・ノウハウ 愛着と関係性のマネジメント 「団体・組織への愛着」や「スタッフ・仲間との関係性」を どのように高めていけば良いのか、についての 技術・ノウハウ 愛 着:この団体のことが好きだ・居心地が良い 関係性:この仲間と一緒に仕事・活動していることが楽しい
5.
NPO法人CRファクトリー 信念 コミュニティが人を幸せにする 社会を良くする
6.
NPO法人CRファクトリー 志 日本全国を 「居場所と仲間を感じる あたたかいコミュニティ」 であふれさせる
7.
NPO法人CRファクトリー アジェンダ 1.なぜボランタリーな人財を活用するのか 2.今までの苦労・失敗、現在に至る背景 3.スタッフギャザリング 4.のめりこみプロジェクト 5.オーナー&バディ 6.壁打ち 7.まとめ
8.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー なぜボランタリーな人財を活用するのか 8
9.
NPO法人CRファクトリー なぜボランタリーな人財を活用するのか ①お金がないから(笑) ②一人でがんばるより、 みんなと一緒の方が楽しいから ③いろんな才能や力が集まり、事業・ 活動の品質・スピードが高まるから 「ビジョン・ミッション」や「リーダーの姿勢」で多くの 人が応援してくれる、興味を持って関わってくれる
10.
NPO法人CRファクトリー 社会事業のマネジメント 社会事業 ボランティア スタッフ (人的リソース) 受益者 (サービス) 寄付者・会員 (資金調達)
11.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー 今までの苦労・失敗、現在に至る背景 11
12.
NPO法人CRファクトリー よくある構造① 事業・理念ばかり 追求する代表 スタッフが手段化 スタッフが疲弊 意欲の低下 事業推進力の低下 悪循環
13.
NPO法人CRファクトリー よくある構造① 事業・理念ばかり 追求する代表 スタッフが手段化 スタッフが疲弊 意欲の低下 事業推進力の低下 悪循環 なぜ思うようにスタッフが動 いてくれないのだろう…?
14.
NPO法人CRファクトリー 集まることが 目的に 人に寄り添い すぎる代表 よくある構造② スタッフ間の 関係性を重視 仲良しサークル化 悪循環
15.
NPO法人CRファクトリー 集まることが 目的に 人に寄り添い すぎる代表 よくある構造② スタッフ間の 関係性を重視 仲良しサークル化 悪循環 一生懸命やっているのに なかなか成果が出ない…
16.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 目的・事業成果のために 人が手段になりすぎていないか?
17.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 人に寄り添いすぎて 活動の成果やスピードが 鈍っていないか?
18.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 「団体」と「個人」のWINWIN 「事業成果」と「スタッフの成長・幸福」の WINWIN
19.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 主産物 副産物 事業成果? 人の成長・幸福? どちらが「主」でどちらが「副」でも良い どちらが「主」でどちらが「従」でも良い 結果としてWINWINになるように
20.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 主産物 副産物 事業成果? 人の成長・幸福? 副産物
主産物 「どちらが主なんですか?」 という問いをやめると良いかもしれない 両方大事にしたいのだから
21.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリーの問題意識 活動の目的・事業成果を追求しながら 関わる人たちが成長し幸福になっていく そんな活動・事業を目指したい そんな組織を目指したい
22.
NPO法人CRファクトリー 経営・団体目線の人と組織の悩み ・スタッフの主体性がなかなか上がらない ・責任感なく、役割や業務を放り出してしまう ・お客さん・受け身なのでマネジメントが大変 ・納期通りにタスクが遂行されない ・ミーティングをドタキャンする ・報連相がない。クイックレスポンスしてくれない ・関わるメンバーの温度差が激しい ・人財の流動性が激しい(辞めてしまう) ・仲良い・楽しいだけで成果が出ない
23.
NPO法人CRファクトリー 経営・団体目線の人と組織の悩み ・スタッフの主体性がなかなか上がらない ・責任感なく、役割や業務を放り出してしまう ・お客さん・受け身なのでマネジメントが大変 ・納期通りにタスクが遂行されない ・ミーティングをドタキャンする ・報連相がない。クイックレスポンスしてくれない ・関わるメンバーの温度差が激しい ・人財の流動性が激しい(辞めてしまう) ・仲良い・楽しいだけで成果が出ない 主体性 責任感 優先順位 温度差 人財流動性 マネジメント 負荷増大
24.
NPO法人CRファクトリー 強くあたたかい組織をつくるために 24
25.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー メンタリング(個別支援) 25
26.
NPO法人CRファクトリー アジェンダ 1.なぜボランタリーな人財を活用するのか 2.今までの苦労・失敗、現在に至る背景 3.スタッフギャザリング 4.のめりこみプロジェクト 5.オーナー&バディ 6.壁打ち 7.まとめ
27.
NPO法人CRファクトリー スタッフギャザリング 1〜2ヶ月に1回開催される集合的メンタリングの 機会。スタッフのプレゼンテーションを基本としながら、 ワークシートなども使って対話・フィードバックをして いく。日々の活動・業務に埋没していく中でピットイン して、顔を上げて、活力を取り戻す機会。
28.
NPO法人CRファクトリー CRファクトリー年間カレンダー2015年度版 イベント名 日時 懇親会
対象 4月 入社式(春) 4月26日(日)13:00~17:00 懇親会17:30~20:00 全スタッフ 5月 理念・戦略合宿 5月5日〜6日(火・水)の1泊2日 コアスタッフ 経営者対話/相互理解(春) 5月10日(日)10:00~13:00 ランチ13:30~15:00 コアスタッフ 6月 ドリームギャザリング 6月7日(日)13:00~17:00 懇親会17:30~19:30 全スタッフ 自分×団体プレゼン(秋) 6月21日(日)13:00~17:00 懇親会17:30~20:00 コアスタッフ 8月 夏のスタッフレジャー 8月9~10日(土・日)の1泊2日 全スタッフ 経験振り返り/のめり込み中間報告 8月23日(日)13:00~17:00 懇親会17:30~19:30 コアスタッフ 10月 自分×チームプレゼン(春) 10月4日(土)10:00~13:00 ランチ13:30~15:00 コアスタッフ 入社式(秋) 10月18日(日)13:30~16:30 懇親会19:00~21:00 全スタッフ 11月 経営者対話/相互理解 11月8日(日)10:00~13:00 ランチ13:30~15:00 コアスタッフ 理念・戦略合宿 11月28日〜29日の1泊2日 コアスタッフ 12月 自分×団体プレゼン(春) 12月13日(日)10:00~17:00 懇親会17:30~19:30 コアスタッフ 1月 新年会ギャザリング 1月9日(土)13:00~17:00 懇親会17:30~19:30 全スタッフ 2月 経験振り返り/のめり込み中間報告 2月20日(日)13:00~17:00 懇親会17:30~19:30 コアスタッフ 3月 スタッフレジャー(春) 3月13日(日)終日 全スタッフ 自分×チームプレゼン(秋) 3月27日(日)10:00~13:00 ランチ13:30~14:30 コアスタッフ 卒業式 3月27日(日)15:00~17:00 懇親会17:30~20:00 全スタッフ
29.
NPO法人CRファクトリー スタッフギャザリング ■コンテンツ Ø キャリア資産表 Ø 経験振り返り Ø
自分×チームプレゼン Ø 自分×団体プレゼン など
30.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー キャリア資産表
31.
NPO法人CRファクトリー キャリア資産表(説明) 「キャリア資産表」は、今までの活動の中で、 ・どんな出来事があって、何を経験したのか ・充実度とその理由 ・獲得した資産(スキル・マインド・人脈、など) を振返り、自己の成長を確認するためのシートです。 これまでの活動や自分をしっかりと振り返って、「ど んな経験を積んで」「どんなキャリア資産を獲得して きたのか」を言語化し、認識を深めましょう。
32.
NPO法人CRファクトリー 充 実 度 理 由 充 実 度 曲 線 出 来 事 経 験 + - 3月 4月 5月
6月 7月 8月 9月 10月 獲 得 資 産 ( 人 脈 、 ) 入社式 学ギャザ 学ギャザ 学ギャザ 奥多摩 キャリア資産表 名前:
33.
NPO法人CRファクトリー キャリア資産表(記入例) 充 実 度 理 由 充 実 度 曲 線 出 来 事 経 験 + - 3月 4月 5月
6月 7月 8月 9月 10月 何かが始ま りそうな予 感で、期待 に胸膨らむ 多くの人と の出逢いで 楽しくなって きた タスクが多 く、抱え込 んで孤独に なっていた 部隊を自分 で回せるよ うになって きた 自分×団体 プレゼンで やる気が上 がった! 獲 得 資 産 ( 人 脈 、 ) 入社式 学ギャザ 学ギャザ 学ギャザ リサーチチームの MTGに初参加 奥多摩 モニタリング 部隊の部隊長 になる 一人目のモニタ リングができた! インターン に行って、 意識と時間 を割けなく なっていた 奥多摩キャ ンプでみん なとの一体 感を感じら れた Gドライブが 使えるよう になった サマリーを 書くのが上 手になった 対外的なメ ールを書く スキル 主体的に考 え動く姿勢 多くのTODO をこなす力 納期意識 ミーティングの アジェンダを 立案する力 リーダーシップ 初対面の人を 和ませる力 社外の方に メールを送った 初めて企画MTG のアジェンダを 立案した 納期遅れて 怒られる 名前:鈴木一朗
34.
NPO法人CRファクトリー アジェンダ 1.なぜボランタリーな人財を活用するのか 2.今までの苦労・失敗、現在に至る背景 3.スタッフギャザリング 4.のめりこみプロジェクト 5.オーナー&バディ 6.壁打ち 7.まとめ
35.
NPO法人CRファクトリー のめりこみ体験をつくる スタッフが組織に慣れてきたら、どこかのタイミ ングでマイプロジェクト(のめりこみ体験)を企画・ 実行する。 自分の強い関心や得意に基づきながら、団体 の成果に貢献できるテーマ・ネタを見つけて、 プロジェクトを立ち上げる。 自分のオーナーシップによってプロジェクトを 動かし、成果を出すことによって 成果と成長の両方を実現する。 担任・メンターをつけてフォローする。
36.
NPO法人CRファクトリー 「のめりこみ」が成果と成長を生む 成果を上げる人、成功をする人の要件は、 のめりこむ力 にあると思います。 なんとなくやっているだけでは成果も出ないし、 成長もしない。 中途半端なコミットメントは、中途半端は成果と 成長しか生み出しません。 自分の中で「やる」と決めて、コミットすることが 「自己の成長」と「組織への成果」を生み出します。 36
37.
NPO法人CRファクトリー 熱中する うんと熱中せよ。熱中は熱中を生む。 ーラッセル・H・コンウェル 37
38.
NPO法人CRファクトリー 熱中する 「あなたは、どうやって重力の法則を発見し たのでしょうか?」という問いに対して・・・ 年がら年中、そのことばかりを 考えていただけです ーアイザック・ニュートン 38
39.
NPO法人CRファクトリー 熱中する 強い思い、情熱とは、寝ても覚めても 24時間そのことを考えている状態 強い思いが、成功への鍵 ー稲盛和夫 39
40.
NPO法人CRファクトリー のめりこむ技術 「のめりこみ」こそが「成果」と「成長」を生む。 今あなたはのめりこんでいますか? のめりこむ体験をしよう のめりこむ習慣を持とう のめりこみスイッチを持とう ただやっているだけでは「成果」も出ないし、 「成長」もしない。「あのときはのめりこんで成長 したなぁ」と言える自分になろう。 40
41.
NPO法人CRファクトリー のめりこみプロジェクト 注目 「コミュ活スタートアップセッション」 CRファクトリーがついに「コミュ活」の事業に 着手!「コミュ活診断」も開発し、大きな一歩に!
42.
NPO法人CRファクトリー のめりこみプロジェクト 注目 CRファクトリーのパンフレット がついにできた!(10年目にして初めて・笑) 営業やセミナーなど、初対面の 接点でわかりやすく体系的に CRファクトリーのことが伝えら れるようになった。
43.
NPO法人CRファクトリー のめりこみプロジェクト 注目 団体内報誌「とびら」を製作! メンバーみんなの人柄がわかる相互理解ツール! 卒業特別号も刊行され、定期刊行の予感???
44.
NPO法人CRファクトリー のめりこみプロジェクト 注目 「NPOの組織マネジメント ノウハウコレクション」 を製作し、NPOや中間支援組織に配布! 組織マネジメント施策の事例集は 世の中にあまりない貴重なもの。 「具体的なやり方も書いているので 参考になる」ととても好評!
45.
NPO法人CRファクトリー 目的・効果 【団体】 クオリティ高い成果(物)が創出される 【スタッフ】 真の居場所を獲得する/一員になる
46.
NPO法人CRファクトリー アジェンダ 1.なぜボランタリーな人財を活用するのか 2.今までの苦労・失敗、現在に至る背景 3.スタッフギャザリング 4.のめりこみプロジェクト 5.オーナー&バディ 6.壁打ち 7.まとめ
47.
NPO法人CRファクトリー オーナー&バディ [オーナー] プロジェクトや業務にオーナーシップ(自分ごと意識) を持ち、自ら主導してものごとを進めることを基本と する。主体性や責任感を引き出すための仕組み。 [バディ] オーナーの伴走者。オーナーが孤独にならないための 相談相手・精神支援。タスクのスケジュールや納期を 共有し、オーナーにリマインドをかける。 良き相談相手であり、応援者。 バディがいることでオーナーは心強く がんばれる。
48.
NPO法人CRファクトリー オーナー&バディ シフト表 イベント・⽇日程 オーナー
バディ 1⽉月20⽇日 CMS 久保⽥田 花澤 1⽉月21⽇日 CLC 原⽥田 五井渕 2⽉月24⽇日 CMS 花澤 久保⽥田 3⽉月11⽇日 CLC 原⽥田 河原
49.
NPO法人CRファクトリー 目的・効果 主体性と責任感を引き出すことができる 役割分担と負荷軽減になる 責任感とがんばりすぎで孤独になるかも しれないプロジェクトリーダーをサポートできる
50.
NPO法人CRファクトリー アジェンダ 1.なぜボランタリーな人財を活用するのか 2.今までの苦労・失敗、現在に至る背景 3.スタッフギャザリング 4.のめりこみプロジェクト 5.オーナー&バディ 6.壁打ち 7.まとめ
51.
NPO法人CRファクトリー 壁打ち 一対一を積み重ねると組織・チームは強くなる 「壁打ち」とは、簡単に言うと 「一対一で企画会議や相談をする」こと。 CRファクトリーでは、月に1回誰かと「壁打ち」を するという仕組みを設けています。 「10月は鈴木さん、11月は田中さん」と毎回 メンバー(壁打ち相手)は変わります。 「壁打ち」をすることで、企画や思考が磨かれると 共に、モチベーションも上がり、そして仲間との 関係性が強くなります。
52.
NPO法人CRファクトリー 壁打ちの様子 52
53.
NPO法人CRファクトリー 目的・効果 スタッフの思考整理や企画立案支援 スタッフのモチベーション向上 スタッフ間の相互理解と関係性強化 53
54.
Community & Relationship NPO法人CRファクトリー 質疑応答
55.
NPO法人CRファクトリー 『非営利組織の経営』/P.ドラッカー “非営利組織は人を変える ためのチェンジエージェントである” 非営利組織は事業を推進するためだけに 存在している訳ではない。
組織に関わる人をどれだけ成長させるか、 その役割が同時に求められている。
56.
NPO法人CRファクトリー まとめ 本日はありがとうございました みなさんの発展を 心より応援しております 56
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