Corso tenuto per il Comune di Pesaro per sviluppare il Piano Editoriale Digitale.

1. COSTRUIRE L’IDENTITÀ
con il Piano
Editoriale
Digitale

2. COS’È L’IDENTITÀ
DIGITALE

3. La nostra identità
in rete
non la costruiamo
da soli.
E’ un processo
partecipativo.

7. Il nostro atteggiamento in
rete, la nostra
disponibilità a
conversare,
è un messaggio,
che incide sulla
percezione che c’è di noi.
E la fa evolvere.

8. Per arrivare al nostro
Piano di Comunicazione
Digitale,
Dobbiamo partiamo
dalla percezione
che gli utenti hanno di
noi.
Qual è la percezione di
Pesaro, oggi?

9. Raccontatemi
l’identità di Pesaro
oggi con #5parole!

10. MONITORARE LA
REPUTATION

11. www.google.it/ale
rts

12. www.topsy.com

13. www.fanpagekarma.
com

14. www.klout.com

15. www.myreputation.c
om

16. Fornitemi #dati
sull’identità di
Pesaro oggi!

17. LA REPUTATION DI UNA
DESTINAZIONE TURISTICA

19. http://index.travelappeal.com/app/dashboard_ove
rlook

20. Analizzare il sentiment
delle conversazioni che ci
riguardano,
capire quali sono i tratti
della Reputation del nostro
territorio,
comprendere «cosa siamo»
agli occhi dei nostri utenti
(concittadini, turisti, utenti
della PA, etc.)
è essenziale per capire
cosa dobbiamo
Sentiment
Analisis
Content
Marketing
Reputation
Management

21. OWNED,
MANAGED,
& EARNED
MEDIA

22. Sito dell’ENTE
Altro sito
istituziona
le
Altro sito
istituziona
le
Altro sito
istituziona
le
OWNED
media
MANAGED
media

23. OWNED media
MANAGED media
SEGNALAZIONI DEI CITTADINI
MANUTENZIONE STRADALE
CONVERSAZIONE
INFORMAZION
E
EMPATIA
AUTOREVOLEZ
ZA
COMMUNITY
SERVIZI
NEWS
DELIBERA
URGENTE
EVENTO
STAGIONALE
NUOVA ZTL
RASSEGNA
STAMPA

24. Produzione del
contenuto
Selezione del
canale
principale
Amplificazione
Monitoraggio

25. Please, #BringHome!
L’identità digitale non è quello che diciamo di noi stessi
in rete, ma è la somma di quello che dicono gli altri.
Per elaborare il nostro PIANO EDITORIALE DIGITALE
dobbiamo monitorare la nostra REPUTATION.
La scelta dei canali seleziona il TARGET (Destinatario) a
cui ci rivolgiamo.

26. PIANO EDITORIALE
DIGITALE:
I FERRI DEL MESTIERE

33. http://create.visual.ly/graphic/facebook-insights#_=_

34. https://www.socialbakers.com/edge
rankchecker/member/page/914893

35. Grazie, per la vostra
attenzione! :)
federico.venturini@gmail.com
linkedin.com/in/federicoventurini
www.federicoventurini.it