Comunicarea eficientă de Diana Nicula Lurare finala elaborată în cadrul cursului de instruire la distanță „Dialog Intercultural în Moldova”. Cursul de e-learning este realizat în cadrul proiectului „Dialog Intercultural în Moldova”, implementat de Consiliul Național al Tineretului din Moldova cu suportul financiar al Fundației pentru Copii Pestalozzi. Cursul de e-learning este implementat cu suportul financiar al programului „Region in Transition" – RITA Program of the Polish-American Freedom Foundation implementat de Fundaţia Educaţie pentru Democraţie din Polonia. Răspunderea este exclusivă a autorilor și nu conține, sub nici o formă, pozițiile donatorilor.

1. Comunicarea
interculturală în
Republica Moldova

2. Obiectivul propus
Determinarea dimensinii comunicării
interculturale şi rolul acesteia în formarea
unei comunicări interculturale eficiente.

4. Trăind într-o societate multinaţională, e
important ca fiecare din noi să fim
cointeresaţi în a cunoaşte şi a descoperi
noul (pe cel ce trăieşte lîngă noi – de a-i
cunoaşte cultura, obiceiurile, tradiţiile
specifice culturii date, bucatele tradiţionale,
portul naţional...). Pentru a-l cunoaşte e
nevoie de o comunicare eficientă între
reprezentanţii tuturor etniilor.

5. Comunicarea
interculturală
Bariere

6. Barierele de comunicare interculturală în
RM:
-steriotipuri şi prejudecăţi;
-conflicte şi confruntări;
-interese contrare şi opinii;
-intoleranţa;
-barieri lingvistice;
-stări emoţionale.

7. Eficienţa unei comunicări interculturale:
-cunoaşetrea comună a tuturor etniilor prin
comunicare verbală şi nonverbală;
-construirea şi menţinerea unui sistem cultural
cognitiv;
-perceperea comună a regulilor, normelor şi
intenţiilor statului;
-efectuarea unor reprezentări în exterior.

8. Propuneri privind îmbunătăţirea
comunicări interculturale în RM
-educarea unui individ, care să dorească să se
autocunoască şi să cunoască aproapele;
-recunoaşterea diversităţii de reprezentări şi
valorilor multiple;
-menţinerea dialogului, schimbului şi
interacţiunii dintre diferite reprezentări
etnice;

9. -elaborarea unor relaţii dinamice dintre
elementele culturale ale etniilor;
-distrugera stereotipurilor şi prejudecăţilor
existente;
-promovarea modelelor de comunicare
interculturală eficiente şi nonviolente.