Complexity: specification, relevance, application, evaluation

1. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ruЛюбовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Сложность какСложность как
концепцияконцепция

2. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
«Концепция есть точка зрения»«Концепция есть точка зрения»
Лев РабиновичЛев Рабинович
• «Концепция» (от лат. conceptio- понимание,
система) – определенный способ понимания,
трактовки каких –либо явлений; основная
точки зрения, руководящая идея для их
освещения; ведущий замысел,
конструктивный принцип различных видов
деятельности.
«Советский энциклопедический словарь», 1990

3. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Является ли бизнес-средаЯвляется ли бизнес-среда
сложной?сложной?
Да!!!
Признаки:
• Многофакторность
• Нелинейность взаимодействий
• Память системы (гистерезис)

4. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Является ли организацияЯвляется ли организация
сложной?сложной?
Да!!!
Признаки:
• Творческая, активная роль
менеджеров (детерминизм внешнего
окружения проявляется не всегда)
• Обратная связь (положительная и
отрицательная)

5. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Является ли организацияЯвляется ли организация
сложной?сложной?
Да!!!
1. Организация есть система - состоит из
совокупности взаимосвязанных
компонентов, осуществляет деятельность в
интересах определенного субъекта.
2. Организация есть сложная система –
компоненты взаимодействуют нелинейно,
причинно-следственные связи не очевидны,
предсказуемость ограничена (Johnson,
Burton, 1994)

6. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Источники сложностиИсточники сложности
• Глобализация (увеличение числа
воздействующих факторов)
• Нарастание скорости информационного
обмена на базе развития ИТ-
технологий
• Нарастание скорости, с которой
происходят изменения

7. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
ХаосХаос
«Хаос» (греч. chaos) – в греческой
мифологии беспредельная
первобытная масса, из которой
образовалось впоследствии все
существующее.
Переносное значение: беспорядок,
неразбериха.
Советский энциклопедический словарь, 1990

8. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Хаос как противоположностьХаос как противоположность
структуреструктуре
• Логическое завершение нарастания
беспорядочности
• Расположен на противоположном
структуре конце континуума
• Имеет несомненный творческий
потенциал (см. греческую мифологию).

9. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Теория хаосаТеория хаоса
Теория хаоса – строгая математическая
теория, имеет мало общего с
социальными системами.

10. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Как выживать сложной системе вКак выживать сложной системе в
сложном окружении?сложном окружении?
Выход: существование «на грани хаоса»
• Проактивность (взамен реактивности)
• Адаптация, развитие систем
распознавания изменений среды и
своевременного на них реагирования
• Ограниченная нестабильность
(частичная неравновесность) как
способ существования.
• Самоорганизация

11. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Организации какОрганизации как сложныесложные
адаптивныеадаптивные системысистемы ((Pascale, 1999)Pascale, 1999)
• Состоят из многих элементов,
взаимодействующих не всегда линейно.
• Нуждаются в постоянном притоке
энергии.
• Способны к обучению (распознавание
образов + прогноз)
• Способны к самоорганизации

12. Любовь Крашенинникова 2006 missing_link@mail.ru
Сложность есть недопознаннаяСложность есть недопознанная
простотапростота
А так ли уж все сложно?