De explosieve groei van Enveloppenland.nl met 13 webshops in Europa: tips en ...valantic NL
In 2011 werd Enveloppenland.nl genomineerd voor best startende webwinkel door Thuiswinkel Waarborg. Inmiddels bedienen zij de gehele EU met 13 webshops. Wat is de (online marketing) strategie en succesfactoren? Wat zijn de learnings en wat zijn de toekomstplannen? Leo Hagoort en Philip Steens van Enveloppenland.nl vertelden hier over tijdens de Webwinkel Vakdagen. - www.ism.nl -
Media Plaze in het kader van Nederland Open in Verbinding. Presentatie over online e-commerce voor ondernemers. Met een focus op open source software zoals Zen Cart, osCommerce, VirtueMart en integratie met back-office processen (zoals Microsoft Navision integratie)
Gegeven door Luuk Roovers, expert online zakendoen
Veel bedrijven zijn gewend of verwend dat ze op bol.com met weinig inspanningen serieuze omzetten kunnen genereren. Al snel kom je erachter dat dit niet zo werkt op Amazon. Zie het als een nieuw bedrijf wat je opzet waar je continu aan verschillende knoppen draait. Er moet een strategie worden uitgedacht en het is belangrijk om dit professioneel en serieus op te pakken en een kans te geven. Niet alleen Amazon, maar ook Amazon-experts, coaches en bureaus verkopen mooie succesverhalen. Echter weet Nam waar de valkuilen zitten, het totaalplaatje moet kloppen om succesvol te zijn op Amazon. Nam vertelt het allemaal.
E-mailmarketing voor webshops; tips en tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Verzend als een held en verhoog webshop conversieSendCloud
Maar liefst 66% van de e-shoppers haakt af tijdens de check-out van webshops, door onvoldoende bezorgopties. SendCloud helpt je webshop groeien, door het verzendproces te optimaliseren. Ontdek in deze presentatie hoe je jouw verzendproces kunt inzetten om conversie te verhogen.
Media Plaze in het kader van Nederland Open in Verbinding. Presentatie over online e-commerce voor ondernemers. Met een focus op open source software zoals Zen Cart, osCommerce, VirtueMart en integratie met back-office processen (zoals Microsoft Navision integratie)
Gegeven door Luuk Roovers, expert online zakendoen
Als je nagaat dat je het best goed doet als je tussen de 1 en 4 procent van alle bezoekers converteert, dan kun je denken dat daar mee uit te halen valt. Hierbij 4 belangrijke strategieën om van browsers kopers te maken.
Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Jeanine over de functionaliteiten van Magento Commerce. Hoe je gebruik kan maken van klantsegmenten voor speciale acties, hoe je hier een gepersonaliseerde actie aan koppelt en deze kenbaar maakt op de webshop.
WWV 2017: verdubbel uw rendement door datagedreven conversie-optimalisatievalantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de strategie. Maar hoe verdubbelt u uw rendement met een denderende conversiemachine op basis van data? Bekijk het in deze presentatie.
De explosieve groei van Enveloppenland.nl met 13 webshops in Europa: tips en ...valantic NL
In 2011 werd Enveloppenland.nl genomineerd voor best startende webwinkel door Thuiswinkel Waarborg. Inmiddels bedienen zij de gehele EU met 13 webshops. Wat is de (online marketing) strategie en succesfactoren? Wat zijn de learnings en wat zijn de toekomstplannen? Leo Hagoort en Philip Steens van Enveloppenland.nl vertelden hier over tijdens de Webwinkel Vakdagen. - www.ism.nl -
Media Plaze in het kader van Nederland Open in Verbinding. Presentatie over online e-commerce voor ondernemers. Met een focus op open source software zoals Zen Cart, osCommerce, VirtueMart en integratie met back-office processen (zoals Microsoft Navision integratie)
Gegeven door Luuk Roovers, expert online zakendoen
Veel bedrijven zijn gewend of verwend dat ze op bol.com met weinig inspanningen serieuze omzetten kunnen genereren. Al snel kom je erachter dat dit niet zo werkt op Amazon. Zie het als een nieuw bedrijf wat je opzet waar je continu aan verschillende knoppen draait. Er moet een strategie worden uitgedacht en het is belangrijk om dit professioneel en serieus op te pakken en een kans te geven. Niet alleen Amazon, maar ook Amazon-experts, coaches en bureaus verkopen mooie succesverhalen. Echter weet Nam waar de valkuilen zitten, het totaalplaatje moet kloppen om succesvol te zijn op Amazon. Nam vertelt het allemaal.
E-mailmarketing voor webshops; tips en tricksvalantic NL
Wil jij meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om je klantwaarde te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Copernica graag verschillende tips hoe jij volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Verzend als een held en verhoog webshop conversieSendCloud
Maar liefst 66% van de e-shoppers haakt af tijdens de check-out van webshops, door onvoldoende bezorgopties. SendCloud helpt je webshop groeien, door het verzendproces te optimaliseren. Ontdek in deze presentatie hoe je jouw verzendproces kunt inzetten om conversie te verhogen.
Media Plaze in het kader van Nederland Open in Verbinding. Presentatie over online e-commerce voor ondernemers. Met een focus op open source software zoals Zen Cart, osCommerce, VirtueMart en integratie met back-office processen (zoals Microsoft Navision integratie)
Gegeven door Luuk Roovers, expert online zakendoen
Als je nagaat dat je het best goed doet als je tussen de 1 en 4 procent van alle bezoekers converteert, dan kun je denken dat daar mee uit te halen valt. Hierbij 4 belangrijke strategieën om van browsers kopers te maken.
Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Jeanine over de functionaliteiten van Magento Commerce. Hoe je gebruik kan maken van klantsegmenten voor speciale acties, hoe je hier een gepersonaliseerde actie aan koppelt en deze kenbaar maakt op de webshop.
WWV 2017: verdubbel uw rendement door datagedreven conversie-optimalisatievalantic NL
Conversie-optimalisatie wordt voor (online) retailers een steeds belangrijker onderdeel van de strategie. Maar hoe verdubbelt u uw rendement met een denderende conversiemachine op basis van data? Bekijk het in deze presentatie.
Houthandel Koninklijke Jongeneel B.V. verkoopt en distribueert hout, plaatmateriaal en bouwmaterialen aan de professionele bouw en industrie via een landelijk netwerk van 44 vestigingen. Jongeneel is specialist in naaldhout, hardhout, plaatmaterialen, maar ook in deuren, plafonds, isolatie, keukens en nog veel meer aanverwante bouwmaterialen.
Op het gebied van gevels, wand-, en plafondbetimmering of systeemplafonds is Jongeneel Projecten de juiste partner.
Desk Solutions biedt voor elke modezaak een totaaloplossing aan, niet alleen door het installeren, implementeren en opleiden van de FashPack-software, maar ook met de volledige installatie van de nodige hardware en beveiliging.
Dit document is bedoeld voor SALES & ICT-Managers en Financial Directors die hun kosten moeten
drukken en hun afdelingen efficiënt moeten laten draaien. Voor deze managers hebben we extra
informatie over mobiele buitendienstoplossingen in petto...
Desk Solutions biedt voor elke modezaak een totaaloplossing aan, niet alleen door het installeren, implementeren en opleiden van de FashPack-software, maar ook met de volledige installatie van de nodige hardware en beveiliging.
Masterclass winkel van de toekomst - Stad GenkMathias Vissers
Hoe kan de retail sector in de toekomst verder digitaal evolueren?
Hoe ziet de winkel van de toekomst er uit?
Wat is de customer journey van de moderne shopper?
Connected devices, in-store communicatie,
We leven in een wereld waarin we in luttele seconden toegang hebben tot alle informatie die we nodig hebben. Google is daarbij onze trouwe compagnon. Je moet, echter, wel de juiste vragen stellen. Bij het zoeken naar een B2B e-commerce oplossing kan dat lastig zijn.
Kortingisleuk.nl faciliteert geld terug acties waarbij de samenwerking tussen A-merk en retailer centraal staat. Via dit zeer succesvolle concept kunnen consumenten gratis producten proberen, A-merken trail en bekendheid genereren en retailers consumenten aantrekken en binden.
Webshops zijn al lang niet meer alleen voor consumenten. Toch zijn er nog veel organisaties die zich afvragen of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Het antwoord hierop is: ja. We zien dat steeds meer organisaties de kans grijpen om hun producten en diensten te verkopen via een B2B-webshop. E-commerce zou een vast onderdeel moeten zijn van jouw B2B-bedrijfsstrategie. Tijdens deze webinar geeft ISM'er Merel acht redenen waarom e-commerce essentieel is binnen B2B. Daarnaast benoemt ze vijf valkuilen binnen B2B e-commerce en laat ze twaalf onmisbare functionaliteiten van een B2B e-commerceplatform zien. Hiermee boek je gegarandeerd succes met jouw B2B e-commercestrategie!
Op 29 maart 2011 werd bij MOA business Solutions in Sprundel (Brabant) een seminar gegeven over het e-commerce succesmodel. Bij dit seminar werden de krachten van MOA Business Solutions, King Business Software en Vicus eBusiness Solutions gebundeld in Sprundel Brabant #11032901lro #ECSM110329
In de prachtig landelijk gelegen boerderij te Sprundel deelde achtereenvolgens Luuk Roovers (Vicus), Oscar Scherstra (King) en Ester van den Maagdenberg (MOA) hun ervaring met de aanwezige King klanten.
Een efficiënter werkproces van bestellen tot factuurverwerking. Reduceer het aantal crediteuren, snellere verwerking van inkoopfacturen en inzicht in uw inkoopgedrag tot op CPV code niveau. Vereenvoudig en optimaliseer de inkoop van routineproducten met het Best Deal Inkoopcollectief.
Remodeling installaties zorgen voor een goede balans tussen het productaanbod enerzijds en een prettige winkelervaring voor de klant anderzijds. Als ervaren marketeer weet Shoptalk perfect hoe je mensen kan overtuigen en verleiden. Met doelgerichte marketingstrategieën zorgt het voor tevreden klanten en een winstgevende winkel.
Het unieke internet bestelportaal van MedichainMedichain
Demonstratie over de werking van het unieke internet bestelportaal van Medichain.1e lijnszorg, zorginstellingen,inkoopvoordeel, huisarts, tandarts, arbo-arts,arbodienst, medisch specialist, apotheker, fysiotherapeut, orthodontist, mondhygiëniste, 1e lijnszorgondernemers, kleinere zorginstellingen, particuliere verpleeghuizen, zorgboerderijen, instellingen voor vakanties met zorg, inkoopgemak, inkoopvoordeel,meer tijd voor zorg,bestelgemak, gegarandeerde kwaliteit, 1e lijnszorg specialist
Succes met uw webshop! Ontdek hoe u nog meer uit uw webshop kunt halen en wat daar voor nodig is. Bespaar tijd met een koppeling voor uw boekhouding en logistiek. Hoor de tips en trucs om (beter) gevonden te worden in Google.
Bevat ook een interessant filmpje van het orderproces van Kabeltje.com bij Nic. Oud.
Zo behaalt u het maximale uit uw b2 b e commerceplatformvalantic NL
Veel organisaties vragen zich af of een webshop daadwerkelijk nodig is in een B2B-markt. Met name groothandels maken nog vaak gebruik van een gedrukte catalogus. Echter kan B2B niet achterblijven in een wereld waarin iedereen online shopt. Maar waar moet u beginnen? En wat is er allemaal mogelijk? Tijdens deze webinar vertelde ISM’er Merel Roest waarom e-commerce belangrijk is voor B2B organisaties.
2. Waarom een webshop?
1. Bereik: Een extra verkoop kanaal
2. Kostenbesparing
3. Uitgebreid assortiment
4. Statistieken
5. 24 uur per dag open
6. Slimme verkoper
7. Synergie voordelen
8. Snelle en betaalbare start-up mogelijk
9. Terugkerende klanten
10.Samenwerking met andere bedrijven
3. Bereik: een extra verkoopskanaal
Naast uw (eventuele) fysieke winkel, biedt een webshop
de mogelijkheid gemakkelijk nieuwe klanten te werven.
U bent immers niet gebonden aan een bepaalde locatie.
Potentieel kan heel Vlaanderen, Nederland, Europa of
zelfs de hele wereld uw doelgroep zijn. En dat vanuit
één winkel, uw webshop.
4. Kostenbesparing
Een webshop kan aanzienlijke kostenbesparingen met zich
mee brengen. De besparingen lopen op wanneer meer
processen geautomatiseerd worden. U kunt bestaande
klanten via een webshop bestellingen laten
plaatsen, waardoor de bestellingen rechtstreeks in uw
software pakket worden ingeladen (proces optimalisatie).
Dit scheelt tijd in het opstellen van offertes en eventueel
het overtypen van faxen in het software pakket. De
kostenbesparingen kunnen ook oplopen bij de processen die
starten, nadat de klant een bestelling geplaatst heeft. Denk
hierbij aan geautomatiseerde order
bevestigingen, pakbonnen, of zelfs inkoop bestellingen.
Wanneer uw webshop uw enige winkel is, scheelt het in de
kosten van de huur (of koop) van een bedrijfspand. Er zijn
talrijke webshops die vanuit huis worden beheerd.
5. Uitgebreid assortiment
Met een webshop is het gemakkelijker om veel
producten aan te bieden. Niet elk product hoeft op
voorraad te zijn. Er kan gewerkt worden met partners
die - direct of indirect - producten leveren. U werkt met
een virtueel magazijn. Producten kunnen fysiek op
andere locaties staan.
Klanten zoeken op Google en vinden (mits de webshop
goed door Google 'gespidert' - gelezen - kan worden) de
producten op de webshop, Naarmate u meer producten
heeft, wordt u beter gevonden en kunt u meer verkopen.
6. Statistieken
Door gebruik te maken van uitgebreide statistieken in
een webshop kunt u waardevolle informatie van uw
bezoekers verkrijgen. Naast de standaard pagina
statistieken, kunt u informatie verzamelen over
specifieke webshop gegevens. Neem bijvoorbeeld het
bestelproces: Wanneer haakt hoeveel procent van uw
potentiële klanten af in het bestelproces? Door slim
wijzigingen aan te brengen en deze wijzigingen weer
goed te testen - met behulp van uw statistieken - is dit
percentage afhakers naar beneden te brengen. Meten is
weten. Dit proces kan na een succesvolle verbetering
nogmaals gestart worden, om uw webshop nog verder te
fine-tunen.
7. 24 uur per dag open
Een webshop kan 24 uur per dag open zijn, 7 dagen in
de week. Uw klanten kunnen dus dag en nacht het
productaanbod bekijken, verleid worden tot een aankoop
en bestellingen plaatsen.
8. Slimme verkoper
Een webshop werkt als een slimme verkoper. Deze
electronische verkoper slaapt nooit, en onthoudt alles
(iedere actie van uw bezoekers). Bij een product pagina
kunnen productopties of relevante producten worden
getoond. Hiermee is cross-selling of up-selling mogelijk.
Wanneer er slim gebruik wordt gemaakt van profielen
kan er bij terugkomst van een bezoeker gericht een
aanbieding worden gedaan.
Wanneer er vaak gebeld wordt met een bepaalde
terugkerende vraag is de webshop zo in te richten dat
dit in het vervolg stukken minder kan worden. Een
webshop is, door van leermomenten gebruik te maken,
steeds te fine-tunen. Vervolg fouten zijn hierdoor uit te
sluiten.
9. Synergie voordelen
Wanneer u met één of meerdere fysieke winkels werkt,
levert een toevoeging van een webshop synergie voordelen
op. Het samengaan van de webshop met de fysieke winkels
levert meer op dan de twee afzonderlijk bij elkaar opgeteld.
Door de nieuwe webshop te integreren binnen de gehele
marketing mix heeft u unieke voordelen in handen. U kunt
uw klanten zo optimaal bedienen. Zo kunnen potentiële
klanten online op uw webshop verleid worden en in de
winkelwagen de keuze maken om uw producten te laten
opsturen. Om verzendkosten te besparen (een ergernis voor
veel klanten) kunt u de mogelijkheid aanbieden om de
producten in één van uw filialen te laten ophalen. In uw
fysieke winkels heeft u nogmaals de mogelijkheid om uw
klant tot een extra aankoop te laten verleiden.
10. Snelle en betaalbare start-up
mogelijkheid
Wanneer u een goed product bedacht en ontwikkeld
heeft, biedt een webshop u een snelle en (relatief)
kosten effectieve mogelijkheid om te kunnen starten
met een nieuw bedrijf. Door de webshop dusdanig op te
zetten dat deze voor zoekmachines is geoptimaliseerd,
de afhandeling van bestellingen gemakkelijk verloopt en
u een goed (online en offline) marketing plan heeft,
staat niets uw succes meer in de weg.
11. Repeat orders
Wanneer u uw klant het gemak van een eerste bestelling
hebt laten ervaren, komen vervolg bestellingen vaak sneller
en goedkoper tot stand. U bespaart op administratieve
medewerkers en kosten doordat dit proces geautomatiseerd
afgehandeld wordt. Per e-mail kunnen herinneringen
gestuurd worden, of speciale relevante aanbiedingen. Met
een paar kliks via bijvoorbeeld de order history (eerdere
bestellingen) of een pagina met de recentste aanbiedingen
is de vervolg bestelling zo geplaatst. Zeker wanneer uw
productaanbod gebaseerd is op vervolg bestellingen
(Bijvoorbeeld bij www.nespresso.com: De terugkerende
koffie cup bestellingen) kan dit een groot voordeel zijn.
Klantenbinding kan ook met een webshop gemakkelijker
opgezet worden. U heeft immers de benodigde contact- en
bestelgegevens bij de hand.
12. Samenwerking met andere
bedrijven en klanten
Een webshop is uitermate geschikt om producten van één of meerdere andere
bedrijven aan te bieden. In dat geval bent u intermediair of wederverkoper. U
levert producten van derden op eigen naam. Op deze manier kunt u vrij snel
een groot product assortiment aanbieden onder één vlag. Het one-stop-
shopping principe.
U kunt dit proces ook omdraaien. Wanneer u uw producten levert aan
dealers, kunt u als leverancier ook direct aan uw klanten gaan leveren en de
bestellingen die via uw webshop verkocht worden aan een dealer toekennen.
Bijvoorbeeld op basis van postcode gebied. De dealer krijgt dan de
mogelijkheid om aan deze nieuwe klant extra producten te verkopen. In plaats
van dat de dealers weerstand tegen uw directe verkoopkanaal hebben, zien ze
het voordeel van uw extra marketing inspanningen.
Met de juiste (database) koppelingen is dit proces te automatiseren, waardoor
de handelingen die per bestelling verricht dienen te worden, zijn te
vereenvoudigen.
Als groothandel is het een perfecte gelegenheid om een easy-to-install
oplossing aan te bieden aan klanten die via een webshop uw product willen
gaan verdelen. Zij nemen integraal uw producten over en beschikken over
een up-to-date product catalogus. U zal meer bereik creeeren en uw
afzetmarkt dusdanig vergroten.
13. Conclusie
Voor zowel een start-up als bestaand bedrijf met fysieke
winkels zijn er tal van voordelen om een webshop te
starten. Afhankelijk van uw (type) bedrijf kunnen deze
verschillend zijn. Algemeen kan men stellen dat er veel
voordeel te halen is uit het starten van een webshop.
Alle ComShops zijn met bovenstaande uitgangspunten
ontwikkeld.