Il documento fornisce consigli su come scrivere post efficaci su Facebook, evidenziando l'importanza di attrarre l'attenzione del pubblico e mantenere coerenza con l'obiettivo comunicativo. Viene suggerito di utilizzare un testo chiaro, conciso e di usare strumenti per accorciare i link, nonché di includere elementi visivi e call to action. Inoltre, si raccomanda di testare diversi formati e stili di scrittura in base al target di riferimento.

1. Come scrivere un post
efficace su Facebook?
Marianna De Napoli
Social Media Manager

2. Cosa si intende per efficace?
⦿ che attragga l’ATTENZIONE della propria
community o target di riferimento;
⦿ che sia COERENTE con il nostro obiettivo di
comunicazione.
Marianna De Napoli
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3. Elementi che compongono un
post Facebook
⦿ Copy o testo;
⦿ Emoji;
⦿ Contenuto multimediale (foto propria/immagine,
gif, video, audio);
⦿ Link;
⦿ Altri formati Facebook (offerta, vetrina, ecc.).
Marianna De Napoli
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4. Consigli per il Copy
⦿ Il testo deve essere subito chiaro e leggibile e andare
diretto al “dunque”;
⦿ Per attrarre subito l’attenzione un buon metodo è
iniziare la prima frase con una domanda;
Marianna De Napoli
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5. ⦿ Sii assertivo/a: evita di iniziare il post con una
negazione;
⦿ Utilizza gli hashtags, ma con moderazione: 3,
massimo 4 e non di più, altrimenti perde in
leggibilità (e quindi in lettori);
Marianna De Napoli
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6. ⦿ Fin dall’inizio è utile cercare il “tone of voice” della tua
azienda/progetto/servizio, ossia scegliere se essere affabili
e colloquiali o autorevoli, divulgativi, ecc. Ovviamente
questo dipende dai vostri valori, come volete comunicarli
e chi è il vostro target (giovani o adulti, studenti o
professionisti, pensionati, community locale, ecc.);
Marianna De Napoli
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7. ⦿ Si consigliano testi brevi, il massimo è stare in mezzo rigo
o entro i tre righi e mezzo, ma c’è anche chi utilizza oltre
le sei righe per far comparire “Altro” nella speranza che
l’utente sia così interessato da cliccarci su.
Ogni community e ogni azienda è diversa, perciò il
consiglio è quello di testare e di trovare il giusto mix,
magari alternando testi brevissimi a testi più lunghi per
poi verificarne il grado di engagement attraverso i dati
Insight;
Marianna De Napoli
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8. ⦿ quando si aggiunge un link nel testo, è meglio che
questo sia “accorciato”, specie se troppo lungo. Puoi
utilizzare i seguenti tool per farlo, basta inserire il link per
intero e verrà automaticamente ridotto:
- https://bitly.com;
- https://tinyurl.com;
- https://goo.gl;
Marianna De Napoli
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9. ⦿ Ricorda che i numeri e le statistiche mettono curiosità
nel lettore: usali in modo oculato per attrarne
l’attenzione (da 1 a 3 cifre massimo per post);
Marianna De Napoli
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10. ⦿ L’utilità dell’informazione sarà premiata dalla tua
community! Ad es., se hai un negozio, puoi fai sapere
quando partono i tuoi sconti oppure fai conoscere il
nuovo prodotto che si è appena aggiunto in magazzino
o, se hai un’azienda, parla dei vantaggi del servizio che
offri;
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11. ⦿ L’utilità è espressa anche con la tecnica del “tutorial”: si
tratta di scrivere un post spiegando come funziona quel
prodotto/servizio. Un esempio di questo tipo sono le
“video-ricette” che hanno sempre molto seguito;
Marianna De Napoli
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12. ⦿ utilizza due classiche leve pubblicitarie: la “scarsità” si
realizza puntualizzando che manca poco tempo al
termine dell’offerta (es. “Ancora fino a mezzanotte per
usufruire dello sconto del 50% sul nostro corso!”).
La “riprova sociale” è il numero di clienti che sei già
riuscita/o ad aggregare intorno al tuo prodotto (es. “Più
di 5.000 clienti in sole due settimane!”);
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13. ⦿ Anche le 5 “Who” giornalistiche sono sempre
un’ottima strada da seguire per creare i tuoi post.
Esse ti porteranno a descrivere sinteticamente il chi,
cosa, quando, dove e perchè dell’informazione
che stai dando. Puoi anche scegliere di
approfondire solo 1-2 delle 5 “Who” (Who, What,
When, Where, Why);
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14. ⦿ La “Call to action" alla fine è un ottimo modo per
chiudere il post ;) Si tratta dell’invito a compiere
un’azione (es. “Scopri di più sul nostro sito”).
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15. Le Emoji
⦿ Da quando Facebook le ha incorporate non c’è
più ragione di non utilizzarle! Soprattutto se il
pubblico a cui ti stai riferendo è giovane ed
informale e se lo è anche la tua azienda.
Una comunicazione affabile è certamente più
attraente di una troppo formale; ma è pur vero che
se gestisci la Pagina dell’Accademia della Crusca
ci si aspetta più severità nello stile. Era un esempio
per dire che tutto dipende sempre dal tuo marchio
e dai tuoi obiettivi di comunicazione.
Marianna De Napoli
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16. Hai trovato utili questi consigli?
Ne conosci altri che vuoi
condividere?
Attendo i tuoi suggerimenti ;)
Marianna De Napoli
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17. Grazie per aver seguito lo slide show!!
I prossimi conterranno gli altri punti per un post
efficace: contenuti multimediali, link, altri
formati Facebook).
Per info: contattami sul mio profilo Linkedin
Marianna De Napoli oppure via mail
all’indirizzo mariannadenapoli@gmail.com
Marianna De Napoli
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