Документ представляет собой описание онлайн-консультанта Marva, который позволяет в реальном времени отслеживать посетителей сайта и общаться с ними, увеличивая вероятность продаж. Указано, что 60% посетителей покидают сайт без покупки, и Marva предлагает решение для повышения конверсии. В документе также приведены тарифы на услуги и подробности о функционале системы.