1. Chestionar de feedback al pacientului
privind experiența parcurgerii unui ciclu de fertilizare in vitro (FIV)
A. Date statistice despre pacient/cuplu
Vă rugăm să precizați următoarele date (valabile la momentul începerii protocolului FIV):
1. Vârsta pacient (partenera):
30 – 35 ani; Detaliu: 31 ani.
2. Domiciliu:
România;
3. Tip infertilitate:
a.
Infertilitate primară;
b.
Infertilitate feminină;
4. Perioada anterioară dedicată încercărilor de a concepe (natural și cu asistență medicală, dacă e
cazul)
Între 3 – 5 ani; Detaliu: 42 luni.
5. Concepție asistată sau proceduri de RUAM încercate anterior:
Monitorizare ecografică și act sexual dirijat medical; Detaliu: 4 luni.
6. Tabloul investigațiilor clinice (analize și intervenții) pentru determinarea cauzelor infertilității
efectuate anterior procedurii:
Analize generale uzuale (ambii parteneri)
Analize ginecologie uzuale (parteneră)
Serologia Torch
Consult endocrinologic și dozări hormonale (parteneră)
Investigații partener
Investigații specifice trombofilii/coagulare
Investigații imagistice
Detaliu: ecografii endovaginale, HSG, laparoscopie interventionala.

2. 7. Diagnostic privind cauzele infertilității
Endometrioză;
B. Date privind procedura FIV
1. Vă rugăm precizați numele clinicii unde ați efectuat procedura: Spitalul Judetan de Urgenta ClujNapoca – Departamentul de Reproducere Umana Asistata
2. Sediul clinicii unde a fost efectuată procedura este:
În România;
3. Vă rugăm precizați anul în care a fost efectuată procedura: 2013.
4. Vă rugăm să precizați care au fost sursele de informare la care ați apelat în vederea optării
pentru procedura FIV, medic și clinică:
Altele - vă rugăm specificați: lucrez in cadrul Spitalului Judetean de Urgenta – medic rezident
5. Vă rugăm precizați numele medicului care v-a monitorizat pe parcursul întregii proceduri: Dr.
Surcel Mihai
6. Medicul cu care ați efectuat procedura este: Dr. Surcel MIhai
Medicul (specialist în infertilitate) pe care îl frecventați în mod regulat: Dr. Surcel Mihai
Detaliu: Perioada în care am colaborat anterior cu medicul este de 10 luni.
7. Vă rugăm să precizați numele embriologului care a fost implicat: dr. Surdu Stela
8. Vă rugăm să specificați numele altor cadre medicale ce au fost consultate pe parcursul procedurii
și specializarea acestora (e.g. biolog, androlog, specialist ecografie monitorizare, psiholog etc.):
Biolog Girlovan Marinela
9. Procedura FIV a fost efectuată cu:
Gameți proprii;
10. Procedura FIV a presupus:
Parcurgerea unui ciclu de FIV complet (inclusiv embriotransfer - ET);
11. Embriotransferul a avut loc:
După un ciclu cu stimularea ovulației;
12. Numărul de ovocite prelevate în urma puncției:
Între 5 – 10 ovocite; Detaliu număr ovocite prelevate: 9.
13. Numărul embrionilor în evoluție în ziua 2/3 de la puncție:

3. Între 4 – 8 embrioni; Detaliu număr embrioni de ziua 3, inclusiv detalii calitate: 5 embrioni – 3 de
4 celule si 2 de 8 celule.
14. Numărul de blastociști obținuți (embrioni în ziua 5 de la puncție)
Între 1 – 3 blastociști; Detaliu număr blastociști obținuți: 2 embrioni – un blastocist tanar si o
morula compacta (ziua 4/5)
15. Numărul embrionilor transferați în cadrul ciclului de FIV:
Doi;
16. Rezultatul primului test beta HCG:
Pozitiv (peste 5);
17. Sarcină în evoluție (activitatea cardiacă) confirmată ecografic?
N/A (saptamana 4 si 5 zile)
18. Sarcină în evoluție în săptămâna a 13-a?
N/A.
C. Evaluarea satisfacției privind desfășurarea procedurii FIV
Îngrijirea acordată de specialistul în infertilitate
1. Cât de multumit(ă)ați fost de nivelul de empatie manifestat de medicul dumneavoastră, respectiv
de felul în care acesta a ținut cont de impactul emoțional al parcurgerii acestei proceduri?
Comentarii:
Mulțumit(ă);
Spun multumita si nu foarte multumita deoarece poate la
inceput colaborarea a fost putin mai anevoioasa (cred ca si
eu am contrbuit la asta – fiind pusa intr-o situatie destul de
ciudata – sunt medic rezident la aceeasi clinica, dar alta
specialitate), dar apoi, pe parcurs a devenit super ok.
2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care au primit răspuns întrebările dumneavoastră?
Foarte mulțumit(ă);
3. Cât de mulțumit(ă) ați fost de maniera în care v-au fost explicate potențialele efecte adverse ale
tratamentelor prescrise în cadrul procedurii (inclusiv riscul de hiperstimulare) și de felul în care
materializarea acestora a fost monitorizată pentru a vă asigura siguranța ca pacient?
Foarte mulțumit(ă);
4. Vi s-a explicat și/sau ați discutat cu medicul dumneavoastră riscul de sarcină multiplă implicat de
procedură?

4. Da;
5. Cât de mulțumit(ă) ați fost de ușurința cu care ați avut acces la serviciile medicale ale clinicii (e.g.
necesitatea de a programa consultațiile cu mult timp înainte) și de maniera în care medicul a
menținut contactul cu dumneavoastră pe parcursul procedurii?
Foarte mulțumit(ă);
6. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a reținut cazul dumneavoastră și a adaptat
protocolul FIV/tratamentul pe parcursul procedurii pentru a maximiza șansele de reușită ținând
cont de particularitățile cazului dumneavoastră/rezultatele monitorizării?
Foarte mulțumit(ă);
7. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care medicul a ținut cont de dorințele exprimate de
dumneavoastră privind desfășurarea procedurii (sau a argumentat punctele de vedere opuse) și
de modul în care ați colaborat pentru a lua decizii?
Foarte mulțumit(ă);
8. Cât de mulțumit(ă) ați fost de modul în care a decurs discuția ce a urmat aflării rezultatului
procedurii, incluzând propunerile de continuare/adaptare a tratamentului în cazul unui eșec?
Foarte mulțumit(ă);
9. Vă rugăm să menționați orice alte comentarii în legătură cu îngrijirea acordată de specialistul în
infertilitate
Comentarii:
Inainte de procedura de FIV am facut 3 punctii chistice cu Dr. Surcel, necesare pregatiri pentru FIV,
asta pentru a evita o noua interventie chirurgicala (am mai avut 2 anterior – o operatie clasica si
una laparoscopica pentru acelasi chist endometriozic care s-a incapatanat sa reapara – la alta
clinica cu alt medic).
Îngrijirea acordată de restul echipei medicale implicată în procedura FIV
10. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu medicul embriolog implicat în procedură și de felul
în care acesta a comunicat cu dumneavoastră, v-a oferit informații și recomandări și a ținut cont
de dorințele pe care le-ați exprimat?
Foarte mulțumit(ă);
11. Pe parcursul procedurii ați beneficiat de implicarea și de consultanța unui psiholog?
Nu, pe parcursul procedurii nu am beneficiat de îndrumarea unui psiholog;
12. Cât de mulțumit(ă) ați fost de colaborarea cu psihologul?

5. N/A.
13. Cât de mulțumit(ă) ați fost în ansamblu de personalul auxiliar implicat în procedură (e.g. medic
secund, biolog, asistente, anestezist, personal terapie intensivă)?
Foarte mulțumit(ă);
Comentarii:
Am numai cuvinte de lauda pentru echipa de ATI – atat
medic i cat si asistente, biolog, personalul de ingrijire (cel
putin cu mine s-au purtat super – si nu cred ca datorita
faptului ca sunt medic, caci la fel s-au purtat si cu celalalte
paciente pe care le-am intalnit acolo).
Serviciile de ecografie/monitorizare și laborator utilizate în cadrul procedurii
14. Vă rugăm să precizați dacă monitorizarea ecografică în cadrul procedurii s-a facut cu precădere
de către specialistul dumneavoastră în infertilitate sau a fost în general delegată:
Monitorizarea a fost realizată cu precădere de către specialistul în infertilitate;
15. Cât de mulțumită ați fost de serviciile oferite de specialistul în ecografie?
Foarte mulțumit(ă);
16. Cât de mulțumit(ă) ați fost de serviciile oferite de laboratorul de analize al clinicii:
Comentarii:
N/A (clinica nu are laborator
propriu sau nu ați apelat la serviciile
acestuia).
Analizele medicale le-am recoltat la o clinica privata din cu
totul alte motive. Doar spermograma am facut-o la ei si
rezultatele au venit in 10-15 minute de la depunerea
probei.
Aspecte administrative
17. Cât de mulțumit(ă) ați fost de comunicarea (față în față, prin telefon sau e-mail) cu personalul
administrativ e.g. personal recepție, asistente medici:
Foarte mulțumit(ă);
18. Considerați că gama de servicii oferită la momentul experienței dumneavoastră de clinică este
suficientă sau ea ar trebui extinsă?
Clinica oferă o gamă rezonabilă de servicii pentru pacienții interesați de FIV, însă aceasta ar putea
fi extinsă;

6. 19. Cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea materialelor informative printate (cu privire la procedură,
pași de urmat, posibile implicații și recomandări) care v-au fost puse la dispoziție pe parcursul
procedurii?
Nu am beneficat de materiale informative tipărite.
20. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care v-au fost asigurate nevoile de intimitate și
confidențialitate?
Mulțumit(ă);
Costul procedurii
21. Cât de mulțumit(ă) ați fost de felul în care vi s-au comunicat aspectele financiare privind analizele
premergătoare, costurile procedurii și alte costuri auxiliare – consultații, ecografie, analize din
timpul procedurii, cost rezerve, cost anestezie etc.?
Comentarii:
Neutru (ă);
Avand in vedere ca am facut FIV prin Subprogram , nu ne-a
costat procedura nimic. Analizele facute la clinica
(spermograma – recunosc ca a fost un favor – normal costa
30 RON cred) au fost gratuite, la fel si ecografiile, partea de
anestezie. Ce ne-au costat au fost medicamentele ( oriunde
ai face procedura trebuie sa ti le procuri – poti sa le procuri
direct de la clinica sau din farmacie la acelasi pret) si
analizele medicale (facute in privat). Nu am discutat de
aspectele financiare cu medicul meu, dar costurile s-au
ridicat la valoarea preconizata de noi.
22. Cum evaluați costul total al procedurii (inclusiv medicația și costurile auxiliare) în raport cu
calitatea serviciilor primite?
Ieftină (în raport cu alte alternative disponibile pe piață);
Comentarii:
Am explicat mai sus.
Total costuri suportate de către cuplu (aproximare): 5.160 RON
Detalii:
Cost total procedură (aproximare): 900 EUR (inclusiv decontarea prin Subprogramul FIV/ET, dacă
este cazul). Cred ca atat se deconteaza prin Subprogram Clinicii de catre MS.

7. Cost total medicație (aproximare): 4.160 RON.
Cost investigații premergătoare obligatorii (aproximare): 1.000 RON.
Costuri auxiliare (aproximare): avem 3 embrioni la pastrare, dar inca nu am platit pentru ei, ni s-a
spus ca vom plati doar in cazul in care vom avea nevoie de ei si daca dupa decongelare vor fi viabili
Procedura a fost desfășurată în cadrul Subprogramului FIV/ET?
Da;
Impresie generală și recomandări:
23. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda această clinică și altor pacienți interesați
de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da;
24. Ținând cont de experiența în ansamblu, ai recomanda specialistul în infertilitate care a
supravegheat întreaga procedură și altor pacienți interesați de efectuarea acestei proceduri?
Categoric da;
Comentarii:
Si am si facut-o deja, cu feetback pozitiv din partea
respectivelor persoane carora le-am recomandat – in sensul
ca au fost foarte multumite in primul rand de medic si apoi
de rapiditatea cu care si-au putut obtine o programare.
25. În ansamblu, cât de mulțumit(ă) ați fost de calitatea serviciilor oferite de clinică?
Foarte mulțumit(ă);
26. Dacă ar fi necesar, ați continua să apelați la serviciile clinicii/medicului?
Categoric da;
19. Vă rugăm menționați orice alte impresii semnificative pe care le considerati importante:
In acelasi Spital Judetean de Urgente Cluj-Napoca –Departamentul de Reproducere Umana Asistata
mai activeaza inca 2 medici ce au competenta de a realiza FIV si cred inca 1 sau 2 care pot efectua
IA . Din mult prea scurta mea experienta cu unul din ei (dintre cei cu competenta de a efectua FIV)
am ramas cu un gust tare amar – ma refer la atitudine, felul de a pune problema si „necomunicare”
cu patientele (ma refer la Dr. Micu Romeo), iar despre Dr. Prof. Stamatian – intr-un cuvant descris
– brutal cu pacientele. Concluzia: depinde de medicul cu care faci procedura foarte mult, cata
experienta are, cat interes isi da, mai apoi de dotarea laboratorului si embriolog.