Download to read offline
C all - měření telefonických poptávek
- 2. Pro koho jeC-all vhodný? sledování telefonických konverzí Investujete do reklamy Máte také telefonické poptávky/objednávky Chcete své kampaně optimalizovat Určité obory = 30 – 90 % konverzí telefonicky Nemovitosti | Půjčky a úvěry | Pojištění | Leasing | Půjčovny Autobazary | Autoservisy | Vrakoviště | Restaurace | Ubytování Řemeslníci | Stavebniny | Taxi | Advokátní kanceláře, apod.
- 3. Investice do reklamy sledovánítelefonických konverzí Aby byly investice do reklamy efektivní, je potřeba sledovat jejich návratnost. Sledujete, které kampaně Vám přináší konverze a které nikoliv?
- 4. sledování telefonických konverzí Co jeto online konverze? Když návštěvník webu provede požadovanou akci. Například: Objedná v e-shopu Odešle poptávkový formulář Přihlásí se k odběru newsletteru …
- 5. sledování telefonických konverzí Co jeto optimalizace? Zjednodušeně: Reklamy, bannery, klíčová slova.., které přivádějí požadované konverze je dobré podpořit vyšším rozpočtem. Naopak neefektivní inzerce je tlumena nebo zastavena.
- 6. sledování telefonických konverzí Která investiceje efektivnější? Investice Rozpočet AdWords 20 000 Kč Sklik 20 000 Kč Facebook 20 000 Kč Počet návštěv 5 000 6 667 3 080 Počet poptávek 50 35 70 Cena za poptávku 400 571 286 Takovýto přehled lze mít nejen o jednotlivých zdrojích, ale i o konkrétních klíčových slovech v PPC, bannerech v RTB, reklamách na Facebooku, apod.
- 7.
- 8. sledování telefonických konverzí Optimalizujete? Optimalizujete svékampaně na základě online konverzí? Skvělé! I na základě telefonických konverzí?
- 9. sledování telefonických konverzí Máte telefonicképoptávky? Skupina lidí s online poptávkami se chová jinak, než skupina volající (využívá jiná klíčová slova, navštěvuje jiné weby,..). V případě, že je část Vašich poptávek realizována telefonicky, můžete s C-all na jejich základě provádět optimalizaci.
- 10.
- 11.
- 12. Online i offlinekampaně sledování telefonických konverzí Online kampaně • Organic, referral, social... • PPC v AdWords a Sklik Vše v Google Analytics Offline kampaně • TV, rádio • Billboardy • Letáky, tisk a další Díky C-all lze sledovat efektivitu všech svých marketingových aktivit.
- 13. sledování telefonických konverzí Uživateli se zobrazíreklama a klikne na ni
- 14. sledování telefonických konverzí Na webuse návštěvníkovi zobrazí unikátní číslo
- 15. sledování telefonických konverzí Pokud natoto číslo zavolá, zapíše se toto jako konverze
- 16. Kde lze sledovatkonverze? sledování telefonických konverzí Telefonická konverze bude zaznamenaná stejně jako online konverze. Lze si nastavit různé druhy konverzí, např. podle délky hovoru, typu poptávky.
- 17. Napojení na CRMklienta sledování telefonických konverzí Systém C-all lze napojit na CRM klienta. Je pak možné zpětně do Google Analytics přiřazovat hodnotu telefonické poptávky.
- 18. Jak to funguje? sledovánítelefonických konverzí Každé návštěvě bude přiřazeno unikátní telefonní číslo Při uskutečnění hovoru se tento hovor přesměruje přes ústřednu Ústředna společně se SW zapíše konverzi k dané reklamě
- 19. Co je třebake spuštění? sledování telefonických konverzí 1. Vložit script C-all – obdobně jako kód Google Analytics 2. Nahrazení čísel v html <script type="text/javascript">C-all script </script> <div class="c-all c-all- ID"></div> Jednoduché dva kroky:
- 20. C-all solutions s.r.o jaroslav@c-all.cz +420295 566 556 www.c-all.cz
Editor's Notes
- #5 Za konverzi považujeme situaci, kdy návštěvník našich webových stránek vykoná námi žádanou akci. Např objedná v eshopu, odešle poptávkovź formulář, přihlasí se k odběru newsletteru
- #6 Za konverzi považujeme situaci, kdy návštěvník našich webových stránek vykoná námi žádanou akci. Např objedná v eshopu, odešle poptávkovź formulář, přihlasí se k odběru newsletteru
- #7 Na první pohled se může zdát, že nejlepší reklama na internetu je PPC Sklik, protože přivádí největší počet návštěv. Návštěvy ale nejsou to nejdůležitější. Mnohem důležitější je počet poptávek a hlavně cena, kterou za jednu poptávku zaplatíme. Chápete co je to optimalizace a proč je třeba ji dělat?
- #9 Za konverzi považujeme situaci, kdy návštěvník našich webových stránek vykoná námi žádanou akci. Např objedná v eshopu, odešle poptávkovź formulář, přihlasí se k odběru newsletteru
- #10 Za konverzi považujeme situaci, kdy návštěvník našich webových stránek vykoná námi žádanou akci. Např objedná v eshopu, odešle poptávkovź formulář, přihlasí se k odběru newsletteru