Merel Van der Woude explains the methodology of Butterfly Works (dutch presentation)

1. MEREL VAN DER WOUDE
Butterfly Works

2. HCD voor sociale innovatie
Gent, België, 2 Februari 2017

3. Een creatieve aanpak om
problemen aan te pakken
waarbij de behoeften en het
perspectief van de
eindgebruiker centraal staat
in elke stap van het proces.
Wat is HCD?
Terminologie
Better shelter by Ikea foundation & UNHCR

4. Een actief, creatief en sociaal
proces met voortdurende
samenwerking en uitwisseling
tussen gebruikers en
organisaties. Deze
samenwerking is geïnitieerd
door de organisatie om meer
waarde te creëren voor de
gebruiker.
Wat is
co-creatie?
Terminologie
Designer by Ikea foundation & UNHCR

5. Butterfly Works
Empowering talent to start a positive chain of events
Butterfly Works is een social design studio

6. Ruim 16 jaar in meer dan 20 landen voor 50+ projecten

7. Wij ontwerpen interactieve communicatie oplossingen
voor sociale impact

8. Een game of gamified
campagne om het vredes-
proces in Yemen bevorderen.
Voorbeeld

9. Nisma
Human touch

10. Setting the scene
Implement

11. Setting the scene: the why seen from different perspectives
Yemen team

12. Setting the scene: Actor networks

13. Design research
Implement

14. Design research: Persona
Persona

15. Design research: observation & storytelling
Photowalk in Dhaka

16. Design research: verschillende methodes voor verschillende gebruikers
Play and learn with Miffy

17. Ideation
Implement

18. Ideation: co-creatie workshop

19. Ideation – concepten presenteren en redesignen
Farmers app for Afghanistan

20. Create and test loop
Implement

21. Prototyping: eerste schetsen
Prototype

22. Testing en feedback
Mobile game prototype

23. Testing: lossen onderdelen testen
Digital prototypes

24. Making – beeldmateriaal is belangrijk
Eerste achtergronden van de game

25. Dit was het proces, maar HCD & co-creation is vooral een mindset

26. We kunnen ingewikkelde
problemen oplossen en dat
moeten we ook proberen! En
niet door te focussen op de
obstakels die we tegenkomen
maar door op zoek te gaan
naar nieuwe mogelijkheden.
Optimisme… maar niet los
van de realiteit
De mindset
Weg in Lagos, Nigeria

27. Als we in de schoenen lopen
van de eindgebruiker zullen we
makkelijker een oplossing
vinden.
Omarm andere perspectieven
en beredeneringen: die van je
eindgebruikers, maar ook
andere spelers (voor en tegen).
Empathie is anders dan
medelijden
Empathie als basis
houding
De mindset
Co-creatie Farm app in Afghanistan

28. Wanneer we iets nieuws
proberen zullen we fouten
maken, het gaat niet in een
keer helemaal goed. Blijf
proberen en blijf leren. En
test je veronderstellingen.
Omarm de mislukkingen
-- > snel en vaak
The mindset
School sateliet in Afganistan

29. Innovatie is een belangrijk
onderdeel van het proces, dat
zet nieuwe ideeën niet
automatisch boven
bestaande. Neem bestaande
ideeën, oplossingen en tools
mee als startpunt.
Je hoeft niet het wiel
opnieuw uit te vinden
The mindset
App launch in Bonn

30. Het mooie is dat we nog niet
weten waar we zullen eindigen,
maar dit is ook eng en
onzeker.
Maar vertrouwen is nodig voor
een open houding en goed
eindresultaat.
Alle co-creatie partners
hebben een expertise en
belang – ze zullen altijd iets
toevoegen.
Zonder vertrouwen
werkt het niet
The mindset