A társadalmi felelősségvállalás hazai élenjárói még mindig leginkább a nagyvállalatok. A multinacionális cégeknél elterjedt gyakorlat a vállalati önkéntességi program, amely a szervezet munkavállalóinak aktív részvételére is épít.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise boosts blood flow and levels of serotonin and endorphins which elevate mood and may help prevent mental illness.
We often focus only on the external side of crisis communications, however the internal component is just as, if not more, important…and often overlooked.
Egy olyan kiélezett szituáció, mint amilyen egy krízishelyzet, szélsőséges érzelmekkel jár együtt. Emberileg talán érthető, hogy a legfőbb döntéshozók, a tulajdonosok, a cégvezetők személyes támadásnak élik meg a negatív publicitást. Sajnálatos tény ugyanakkor, hogy a felkavarodott érzelmek helyett ilyenkor épp ezek ellenkezőjére; a higgadtságra, a nyugodt mérlegelési képességre volna szükség.
Gombamód szaporodnak az egy- vagy párszemélyes kisvállalkozások, amelyek tudatos és megfeszített munkával komoly brandet alakítanak ki; sikerük sokszor kitartásuk és a szerencse függvénye. Pályájuk elején járó, természetes alapanyagokkal dolgozó, kézműves termékeket előállító kiscégeket mutatunk be.
A csapaton belüli konfliktus mind az edzőknek, mind a vezetőknek és ezáltal a sport- és munkapszichológusoknak is gyakran okoz fejtörést. A teljesítmény és a jóllét szempontjából is kiemelkedően fontos, hogy rend legyen a csapaton belül.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise boosts blood flow and levels of serotonin and endorphins which elevate mood and may help prevent mental illness.
We often focus only on the external side of crisis communications, however the internal component is just as, if not more, important…and often overlooked.
Egy olyan kiélezett szituáció, mint amilyen egy krízishelyzet, szélsőséges érzelmekkel jár együtt. Emberileg talán érthető, hogy a legfőbb döntéshozók, a tulajdonosok, a cégvezetők személyes támadásnak élik meg a negatív publicitást. Sajnálatos tény ugyanakkor, hogy a felkavarodott érzelmek helyett ilyenkor épp ezek ellenkezőjére; a higgadtságra, a nyugodt mérlegelési képességre volna szükség.
Gombamód szaporodnak az egy- vagy párszemélyes kisvállalkozások, amelyek tudatos és megfeszített munkával komoly brandet alakítanak ki; sikerük sokszor kitartásuk és a szerencse függvénye. Pályájuk elején járó, természetes alapanyagokkal dolgozó, kézműves termékeket előállító kiscégeket mutatunk be.
A csapaton belüli konfliktus mind az edzőknek, mind a vezetőknek és ezáltal a sport- és munkapszichológusoknak is gyakran okoz fejtörést. A teljesítmény és a jóllét szempontjából is kiemelkedően fontos, hogy rend legyen a csapaton belül.
Művészi sörösüvegek, céges prezentációkat életre keltő alkotások, filmrendezők által levezényelt koncertek és zenei tehetségkutatás – cikkünkben négy közelmúltbeli, művészetet bevonó arculatépítő kampányt mutatunk be.
„Úgy kezelnek, mint egy rock sztárt, nem mintha olvasták volna a könyveimet, de ismernek a Youtube-ról” – mondja Philip Zimbardo, a Stanford Egyetem világhírű professzora, aki 1971-es „börtönkísérletével” alapjaiban változtatta meg a szociálpszichológiát és magát az emberi természetről alkotott képünket. A 80 fölött is fáradhatatlan amerikai szociálpszichológus ma már a vizualitásban és a közérthető ismeretterjesztésben hisz, Budapesten pedig április elején az ő ötletén alapuló kezdeményezést, a Hősök Terét népszerűsítette.
„Akinek hatalmat adott, észt is ád az Isten” – hangzik el a szarkasztikus bölcsesség a Pomádé királyban jól mutatva a hatalmasok háta mögött a „kisemberek” összekacsintását. A hatalom felé vezető grádicsokon való lépkedés próbára teszi a legstabilabb személyiséget is. A profánul „fölfelé nyal, lefele rúg” törtető stratégia már a hierarchia legalsóbb szintjén is jelentkezik. A telefonkezelő recepciós lenézi a futárt, az pedig a hajnalban érkező takarítót, ami csak azt mutatja, hogy a hatalom érzetének legminimálisabb foka is képes megrészegíteni az embert. A pszichiátriai kórképnek számító cezarománia, vagyis a hatalmi téboly már egészen kisdózisú hatáskör-növekedésnél is bekapcsolhat.
Mindannyian boldogságra törekszünk, ha valaki megmondaná, merre keressük, kicsit könnyebb lenne a dolgunk. A vágyak, a célok és a lehetőségek hétmilliárdféle mátrixot alkotnak.
The document is from the Business Next publication dated May 24, 2016 and discusses topics covered on pages 24 through 27. It addresses five distinct sections or articles within those pages of the publication. The source is listed as www.imedia.hu - IMEDIA.
Gombamódra szaporodnak az olyan cégek, amelyek a szociális vállalást összekapcsolják üzletmenetükkel. Példák arra, hogy nem csak a nagyok tehetik jobbá a világot.
A DOPPIO Creative egy online fókuszú kreatív kommunikációs ügynökség. Amiben számíthatsz ránk: Online piac- és versenytárselemzés, Webdesign és Webfejlesztés, Google AdWords és Facebook kampányok, Közösségi média kommuniláció, Fotó és Image film készítés, Tartalomgyártás. Keress minket bizalommal. doppio.hu
A szórakozás, az élvezeti érték megtalálása a munkában, vagy egyéb kötelező feladatokban exponenciálisan megnöveli a feladatvégzési hajlandóságot. Ahogy Mary Poppinstól tudjuk: egy kanál cukorral könnyebben lecsúszik a gyógyszer – a szervezetek ezért tekintenek jelenleg csodafegyverre a belső folyamatok, vagy akár a népszerűsítési kampányok játékosítására, a gamificationre.
Ahhoz, hogy hatékonyan végezhessük munkánkat, szükségünk van arra, hogy:
minél szélesebb körben megismertessük céljainkat a munkaerőpiac minden szereplőjével
minél nagyobb munkáltatói és munkavállalói taglétszámot tudjunk magunkénak
a lehető legtöbb hasznos segítséget tudjuk felajánlani regisztrált tagjainknak.
A Te segítségeddel keressük azokat a magánszemélyeket, cégeket, egyesületeket, társaságokat, akik értéket látnak ebben a kezdeményezésben és segítik a közösséget az alábbiakban:
Tagtoborzás – A Restart-Up regisztrált tagkörének bővítése érdekében az érintett személyek megszólítása személyes kapcsolatokon és az őket tömörítő szervezeteken keresztül.
Céges partnerek bevonása – Olyan vállalatok csatlakozásának biztosítása, amelyek magukénak vallják a közösség céljait, szívesen jelentetnének meg konkrét álláshirdetést az oldalon és vennének fel munkatársat tagjaink közül, illetve amelyek felelős vezetői szívesen adnának interjút a témában pozitív tapasztalataikról, nyitottságuk okairól és eredményeiről.
Olyan szolgáltatók/szakemberek gyűjtése, akik pro bono szolgáltatást (CV írás tanácsadás, mentálhigiénés segítség, jogi segítség, nyelvoktatás stb.) biztosítanának a tagoknak, illetve kedvezményt adnának a szolgáltatásaikból.
Annak elősegítése, hogy a program minél nagyobb publicitást kaphasson médiában, eseményeken, rendezvényeken.
Ha úgy érzed, hogy te is szívesen teszel ezért a célért, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot!
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?Robert Pinter
A 2023. október 18-i Simpletrends konferencia előadása az adatvezéreltségről (data-driven decision-making - DDDM).
Az előadás főbb gondolatai:
- az adatvezéreltség (DDDM: data-driven decision making) ígérete az adatvezérelt kapitalizmus, ahol a cégek hatékonyabban tudnak működni, a kollégák kevesebb felesleges munkát végeznek és a fogyasztók gyorsabban, jobb minőségű termékekhez és szolgáltatásokhoz férhetnek hozzá
- ugyanakkor ennek a fonákja a megfigyelési kapitalizmus (Shoshana Zuboff, harvardi szociálpszichológus fogalma), ahol egyre több cég megfigyel minket és ez alapján hoz döntéseket, fejleszt termékeket stb. - tehát az adataink, mi magunk is termékké válhatunk
- de visszatérve az adatvezérelt kapitalizmusra (tehát a pozitív oldalra) ezt igen nehéz jól csinálni, hiába neveznek ki cégek ezért felelős vezetőket (egy 2022-es kutatás szerint a nagy cégek 3/4-énél van ilyen pozíció, 40% szerint sikeres és csak 26% szerint működik a cég adatvezérelten)
- miért ilyen rossz ez az arány? Mert a DDDM nem az adatokról, a technológiáról szól, hanem a döntéshozás módjáról, ami szervezeti kultúrán múlik, ez pedig lassan változtatható (van, aki szerint 20-25 év is kell neki mire egy cég ténylegesen adatvezérelt módon tud működni, sokan megrekednek félúton) - hiszen Peter Drucker óta tudjuk, hogy a kultúra megeszi a stratégiát reggelire :-)
- mi a megoldás? A kuvaiti Gulf Bank szerint adat-nagykövetek kinevelése, alkalmazott adattudományi tréningek nyújtása a kollégáknak és a közös motiváció, hogy ezzel a szervezet inkább el tudja érni a célját (pl. egy kórházban az adatvezéreltebb működés gyorsabb gyógyulást, kevesebb halálesetet, meghosszabbított életet jelent a betegeknek - ezzel a céllal pedig mindenki azonosulni tud).
Művészi sörösüvegek, céges prezentációkat életre keltő alkotások, filmrendezők által levezényelt koncertek és zenei tehetségkutatás – cikkünkben négy közelmúltbeli, művészetet bevonó arculatépítő kampányt mutatunk be.
„Úgy kezelnek, mint egy rock sztárt, nem mintha olvasták volna a könyveimet, de ismernek a Youtube-ról” – mondja Philip Zimbardo, a Stanford Egyetem világhírű professzora, aki 1971-es „börtönkísérletével” alapjaiban változtatta meg a szociálpszichológiát és magát az emberi természetről alkotott képünket. A 80 fölött is fáradhatatlan amerikai szociálpszichológus ma már a vizualitásban és a közérthető ismeretterjesztésben hisz, Budapesten pedig április elején az ő ötletén alapuló kezdeményezést, a Hősök Terét népszerűsítette.
„Akinek hatalmat adott, észt is ád az Isten” – hangzik el a szarkasztikus bölcsesség a Pomádé királyban jól mutatva a hatalmasok háta mögött a „kisemberek” összekacsintását. A hatalom felé vezető grádicsokon való lépkedés próbára teszi a legstabilabb személyiséget is. A profánul „fölfelé nyal, lefele rúg” törtető stratégia már a hierarchia legalsóbb szintjén is jelentkezik. A telefonkezelő recepciós lenézi a futárt, az pedig a hajnalban érkező takarítót, ami csak azt mutatja, hogy a hatalom érzetének legminimálisabb foka is képes megrészegíteni az embert. A pszichiátriai kórképnek számító cezarománia, vagyis a hatalmi téboly már egészen kisdózisú hatáskör-növekedésnél is bekapcsolhat.
Mindannyian boldogságra törekszünk, ha valaki megmondaná, merre keressük, kicsit könnyebb lenne a dolgunk. A vágyak, a célok és a lehetőségek hétmilliárdféle mátrixot alkotnak.
The document is from the Business Next publication dated May 24, 2016 and discusses topics covered on pages 24 through 27. It addresses five distinct sections or articles within those pages of the publication. The source is listed as www.imedia.hu - IMEDIA.
Gombamódra szaporodnak az olyan cégek, amelyek a szociális vállalást összekapcsolják üzletmenetükkel. Példák arra, hogy nem csak a nagyok tehetik jobbá a világot.
A DOPPIO Creative egy online fókuszú kreatív kommunikációs ügynökség. Amiben számíthatsz ránk: Online piac- és versenytárselemzés, Webdesign és Webfejlesztés, Google AdWords és Facebook kampányok, Közösségi média kommuniláció, Fotó és Image film készítés, Tartalomgyártás. Keress minket bizalommal. doppio.hu
A szórakozás, az élvezeti érték megtalálása a munkában, vagy egyéb kötelező feladatokban exponenciálisan megnöveli a feladatvégzési hajlandóságot. Ahogy Mary Poppinstól tudjuk: egy kanál cukorral könnyebben lecsúszik a gyógyszer – a szervezetek ezért tekintenek jelenleg csodafegyverre a belső folyamatok, vagy akár a népszerűsítési kampányok játékosítására, a gamificationre.
Ahhoz, hogy hatékonyan végezhessük munkánkat, szükségünk van arra, hogy:
minél szélesebb körben megismertessük céljainkat a munkaerőpiac minden szereplőjével
minél nagyobb munkáltatói és munkavállalói taglétszámot tudjunk magunkénak
a lehető legtöbb hasznos segítséget tudjuk felajánlani regisztrált tagjainknak.
A Te segítségeddel keressük azokat a magánszemélyeket, cégeket, egyesületeket, társaságokat, akik értéket látnak ebben a kezdeményezésben és segítik a közösséget az alábbiakban:
Tagtoborzás – A Restart-Up regisztrált tagkörének bővítése érdekében az érintett személyek megszólítása személyes kapcsolatokon és az őket tömörítő szervezeteken keresztül.
Céges partnerek bevonása – Olyan vállalatok csatlakozásának biztosítása, amelyek magukénak vallják a közösség céljait, szívesen jelentetnének meg konkrét álláshirdetést az oldalon és vennének fel munkatársat tagjaink közül, illetve amelyek felelős vezetői szívesen adnának interjút a témában pozitív tapasztalataikról, nyitottságuk okairól és eredményeiről.
Olyan szolgáltatók/szakemberek gyűjtése, akik pro bono szolgáltatást (CV írás tanácsadás, mentálhigiénés segítség, jogi segítség, nyelvoktatás stb.) biztosítanának a tagoknak, illetve kedvezményt adnának a szolgáltatásaikból.
Annak elősegítése, hogy a program minél nagyobb publicitást kaphasson médiában, eseményeken, rendezvényeken.
Ha úgy érzed, hogy te is szívesen teszel ezért a célért, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot!
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?Robert Pinter
A 2023. október 18-i Simpletrends konferencia előadása az adatvezéreltségről (data-driven decision-making - DDDM).
Az előadás főbb gondolatai:
- az adatvezéreltség (DDDM: data-driven decision making) ígérete az adatvezérelt kapitalizmus, ahol a cégek hatékonyabban tudnak működni, a kollégák kevesebb felesleges munkát végeznek és a fogyasztók gyorsabban, jobb minőségű termékekhez és szolgáltatásokhoz férhetnek hozzá
- ugyanakkor ennek a fonákja a megfigyelési kapitalizmus (Shoshana Zuboff, harvardi szociálpszichológus fogalma), ahol egyre több cég megfigyel minket és ez alapján hoz döntéseket, fejleszt termékeket stb. - tehát az adataink, mi magunk is termékké válhatunk
- de visszatérve az adatvezérelt kapitalizmusra (tehát a pozitív oldalra) ezt igen nehéz jól csinálni, hiába neveznek ki cégek ezért felelős vezetőket (egy 2022-es kutatás szerint a nagy cégek 3/4-énél van ilyen pozíció, 40% szerint sikeres és csak 26% szerint működik a cég adatvezérelten)
- miért ilyen rossz ez az arány? Mert a DDDM nem az adatokról, a technológiáról szól, hanem a döntéshozás módjáról, ami szervezeti kultúrán múlik, ez pedig lassan változtatható (van, aki szerint 20-25 év is kell neki mire egy cég ténylegesen adatvezérelt módon tud működni, sokan megrekednek félúton) - hiszen Peter Drucker óta tudjuk, hogy a kultúra megeszi a stratégiát reggelire :-)
- mi a megoldás? A kuvaiti Gulf Bank szerint adat-nagykövetek kinevelése, alkalmazott adattudományi tréningek nyújtása a kollégáknak és a közös motiváció, hogy ezzel a szervezet inkább el tudja érni a célját (pl. egy kórházban az adatvezéreltebb működés gyorsabb gyógyulást, kevesebb halálesetet, meghosszabbított életet jelent a betegeknek - ezzel a céllal pedig mindenki azonosulni tud).
Az IIR Hungary által szervezett Erőműberuházás projektmenedzsment szemináriumon a GSZT által kiadott CSR-ajánlás bemutatásra került, továbbá rövid prezentációban ismertetésre kerültek azok a fenntarthatósági és felelősségvállalási kérdések és aspektusok, amelyek a résztvevők számára relevánsak lehetnek.
Magyarország FinTech Stratégiája - dr. Gál András Levente (Digitális Jólét Pr...FinTechZone
FinTechShow 2019 - Budapest Kongresszusi Központ, 2019.04.25. Web: https://fintechzone.hu/fintechshow2019/
A FinTechShow a technológiára, a szabályozói kihívásokra, a felhasználói igényekre reflektáló legújabb digitális pénzügyi megoldások, véleményvezér víziók és szakértői mélyfúrások színtere.
Kiemelt témák: azonnali fizetés, nyílt bankolás, fintech stratégiák, szabályozás, szervezeti kultúraváltás, gépi tanulás, blockchain, kriptogazdaság.
Az első hírek alapján sokan – nagyon sokan! – azt gondolták, valakiknek elgurult a gyógyszerük a Nike-nál és egy nagyszabású öngyilkos merényletbe kezdtek bele saját cégük és dollármilliárdos értékű márkanevük ellen. Egy olyan marketingérzékenységgel megáldott cég, mint a Nike ilyet nem tesz. Nem is tett.
Valamiért felkelünk reggel, elkezdünk intézni, kitalálni, megalkotni, egyeztetni. Hogy mi a feladat, viszonylag pontosan tudjuk. Hogy hogyan fogjuk ellátni, bizonyos rutin után ezt is nagyjából sejtjük. De hogy miért is csináljuk napról napra ezt az egészet, már jóval nehezebb megmondani.
A közvéleményt a legtöbb krízis váratlanul és felkészületlenül éri. Alighanem mindenkinek megvan az a kép, amikor a szemének sem hisz és az internetes oldalakat frissítgeti egy felfoghatatlan tragédia miatt. Gondolhatunk a veronai buszbaleset diákáldozataira, vagy a tankönyvi példaként is használható vörösiszap tragédiára. Aztán a lassú feldolgozás során esetleg kibontakozhat, hogy valaki, valahol tudhatott valamiről, szólt is esetleg, csak nem volt elég erős a hangja, vagy nem vették komolyan.
Ha nem is mindig tudatosan, de tévedhetetlenül el szoktuk találni, ki képviselje a céget egy megbeszélésen. Ez a praktikus variálási lehetőség viszont csak akkor játszik a kezünkre, ha amúgy van miből választani, ha kellően sokszínű, vegyes összetételű csapatban dolgozunk.
Május 29-én hiába akarnánk kávézni bármelyik amerikai Starbucksban – az összes üzlet zárva tart. A szokatlan lépés mögött prózai ok áll: a gyakornoktól a vezérigazgatóig valamennyi dolgozó kötelező tréningen vesz részt országszerte. A továbbképzésen érzékenyítik a munkatársakat a faji megkülönböztetés tiltása iránt, felkészítik őket arra, hogy véletlenül se kerüljenek az akár tudatalatti részrehajlás, kirekesztés csapdájába.
Roppant sok jellemzőt el lehet mondani a Ryan Air légitársaságról, de azt semmiképp sem, hogy él-hal az utasok kegyeiért. Az ír vállalatot vezető üzleti fenegyerek, Michael O’Leary sportot űz abból, hogy az utazóközönséget froclizza. Lehet, hogy csak a határok tágítására játszik, az is lehet, hogy azt az üzenetet akarja erősíteni, hogy a Ryan Air annyival olcsóbb, mint más légitársaságok viszonylatai, hogy még ezt is le kell nyelnie annak, aki spórolni akar. (Harmadik opció: egy arrogáns bugris.)
Mindig el kell mondani: egy-egy krízishelyzet valamennyi részletét mindig csak nagyon kevesen ismerik, ezért kívülállóként, a részletek teljes ismerete nélkül tartózkodni illik a sarkos értékeléstől. Általánosságban elmondható, hogy a krízismenedzsment egyfajta pszichológiai teherviselést is jelent, a krízis kipattanásakor jellemző tünet a bénultság, a pánik, ami elodázhatja az egyébként szükséges lépések megtételét.
Az amerikai Legfelsőbb Bíróság 1954-ben nagy jelentőségű ítéletet hozott a Brown kontra Board of Education perben. Az ítélet szerint alkotmánysértő, ha a fekete tanulókat elkülönítve oktatják, még akkor is, ha egyébként ugyanabban a színvonalú oktatásban részesülnek. Ötven év elteltével a bírósági ügynek egyetlen aspektusát újratárgyalta a bíróság. A 2007-es, egyetlen részre kiterjedő ítélet indoklása 47.000 szó volt. Az eredeti, teljes ítélet pedig mindössze 4000 szóból állt. Sokkoló és sokatmondó különbség.
Jobban szeretjük a hazait, legtöbbször mégis a külföldire fanyalodunk. Ez különösen igaz az üzleti szakirodalmat illetően, hiszen sok-sok területen kifejezetten hiánycikk a magyar szerzők tollából megszülető szakkönyv.
A márkaépítés csúcsa: bekerülni a „love brandek” szűk elitjébe, amit valószínűleg minden branding szakértő életében egyszer legalább át szeretne élni. Áhítattal tanulmányozzuk a néhány kivételes márka történetét, a felfoghatatlan ütemű felfutás mérföldköveit. Apple, Google, Lego, Nike és a többi szerencsés flótás, amelyeknek sikerült eggyé válni a rajongótáborral, együtt lélegezni, együtt élni a törzsközönséggel, részévé lenni a mindennapoknak.
A folyosói zuhanyhíradóban sok olyan munkahelyi titoknak válhatunk akarva-akaratlanul tudóivá, amelyek közvetlenül nem ránk tartoznak. Persze, amit kettő embernél többen tudnak, már nem számít igazi titoknak, mégis kényelmetlen olyan információ birtokában lenni, aminek messzeható következményei lehetnek.
The important other - így hívja az angol azt az általános szenvedélyt, amit az ember a főállása mellett még rendkívül komolyan vesz. Nem egy esetben ezek a hobbik valóban kiegészítik az életet, míg sokan aztán azon kapják magukat, hogy ez a bizonyos important other már nem csak kiegészít, hanem szép lassan a főtevékenység helyébe lép.
„Szeretném magam megmutatni, / Hogy látva lássanak, / Hogy látva lássanak.” – Ady Endre kétségkívül fején találta a szöget, amikor a személyes márkaépítés miértjéről, mikéntjéről, eszköztáráról (ld még: önkínzás, ének) elmélkedett...
Amiből szűkösek a keretek, arra vágyunk leginkább. Az utolsó színházjegyeket szétkapkodjuk, az utolsó napon gyorsan bejelentkezünk a teltházas konferenciára – a szűkösség pszichológiájának komoly szakirodalma van. Az üzleti vállalkozások „agya” is hasonló rugóra jár, amíg bővében vannak az erőforrásoknak, kevésbé izgatják magukat, mint akkor, amikor hirtelen meg kell küzdeni a versenytársakkal a további bővülés lehetőségének megteremtése érdekében.
Általában három óra elteltével az emberek már valódi krízisnek élik meg a szimulációt, kialakulnak azok a konfliktusok, amelyekre érdemes figyelmet fordítani. Ezek kezelését pedig be kell építeni a forgatókönyvbe
„A legérettebb búzakalász hajtja a legmélyebbre a fejét” – többek közt ezt az ősi japán bölcsességet olvashattam közel egy évtizedig a dzsúdóterem falán, és valószínűleg ez a keleti kultúrából merítő mentalitás állt közelebb mindeddig a hazai sportrajongók szívéhez is. Világverő bajnokainktól a szerénység és az alázat hangját szoktuk meg, ezen szocializálódtunk, a Mohamed Ali-féle „I am the greatest” melldöngető – bár kétségtelenül igaz – önfényezést a hanyatló nyugat ópiumának tartottuk.
Cyrano de Bergerac, Quasimodo, III. Richárd: csak néhány olyan név az örökkévalóságból, akiknek testalkata, megváltoztathatatlan testi adottságai, így vagy úgy, visszavonhatatlanul hozzájárultak személyiségrajzukhoz. Ma pedig azt mondanánk, szorosan összeforrtak personal brandjükkel, énmárkájukkal.
Az „alkalmazott tudományok” bemutatására vállalkozó tankönyvek sokszor egy srófra járnak. A hangsúlyok persze itt-ott eltérhetnek, de a felépítés, szerkezet, a fő üzenetek tartalma igen hasonló lehet. Ezért is üdítő olyan kiadványba botlani, amely szakít a megszokott rendszerrel, kicsit kizökkenti még a rutinosabb olvasót is, és olyan témákat boncolgat, amelyeket olvasva egyszerűen nem kerülhetjük meg a gondolkozás –egyébként bosszantóan fárasztó - luxusát.
A cégek az informatikai biztonságra költött dollármilliók ellenére sem érezhetik magukat nyugodtnak. Ezért is fontos, hogy előre készüljenek a legrosszabbra: mit kommunikáljanak, hogyan enyhítsék a kárt, ha beüt a krach. Nézzünk pár emlékezetes esetet a közelmúltból.
1. Cég: Magyar Telekom
Terület: telekommunikáció
Program: A Magyar
Telekom idei csapatépí-téseinek
ötöde karitatív
jellegű szervezett program volt,
amely során 4200 óra önkéntes
munkát végeztek a munkatársak.
A cégnél két fontos eleme van
az önkénteskedésnek: a Mobilsuli
és a Digitális Híd rendezvények,
amelyek a mobil- és internet-biztonsággal,
illetve az internet
használatával kapcsolatos ok-tatásokat
foglalnak magukban.
A cég a digitális megosztottság
leküzdésére hozta létre 2004-
ben a Digitális Híd Kistelepü-léseken
elnevezésű programot
azzal a céllal, hogy minél többen
megismerjék az információs és
kommunikációs technológia le-hetőségeit.
A Mobilsuli – amely
2010-ben néhány Telekom-munkatárs
kezdeményezésével
indult, ma már viszont egyesületi
A szerző kommunikációs oldala
spindoc.blog.hu
Bőhm Kornél
Önként
és
dalolva
Vállalati önkéntességi programok
A társadalmi felelősségvállalás hazai élen-járói
még mindig elsősorban a nagyvállala-tok.
A multinacionális cégeknél elterjedt
gyakorlat a vállalati önkéntességi program,
amely a szervezet munkavállalóinak aktív
részvételére is épít.
01
Sikerdíj-orientált, transzparens, egyedi igényekre szabott portfóliókezelés
A legjobb kezekben
Olvassa folyamatosan frissülő
elemzéseinket: www.geopro.hu Geo Professional Portfolio Zrt.
2. korw otletprogram.hu céges önkéntesség
38
Ötletprogram
Egyszerre csapatépítés,
mások gondjai iránt érzékenyítés
és valódi, hasznos munka.
Cég: Budapest Bank
Terület: pénzügyi
szektor
Program: A Budapest
Bank önkéntes stratégiájának
egyik fontos eleme az évtizedes
múltra visszatekintő Törődés
Napja programsorozat, amelynek
a célja a gyermek- és ifjúsági,
valamint oktatási és egészség-ügyi
intézmények támogatása, a
helyi lakosok életkörülményeinek
javítása. Az akcióban részt vevő
bankfiókok munkatársai évente
kétszer kétkezi munkával szépí-tenek
meg egy-egy helyi intéz-ményt
vagy annak környezetét.
A bank helyszínenként 100 ezer
forinttal járul hozzá a munká-latokhoz.
A programban több
száz munkatárs évente összesen
mintegy 2600 önkéntes órával
vesz részt. A pénzintézet más
önkéntes kezdeményezést is tá-mogat:
Women’s Network (Nők
a Nőkért) hálózata segítségével
jótékonysági és adománygyűjtő
akciókat hirdet meg, a Magyar
Vöröskereszttel együttműködve
pedig évente négy alkalommal
szervez önkéntes véradást.
Pályázataikon keresztül olyan
karitatív szervezeteket is jutal-maznak,
ahol a cég munkatársai
önkéntesen is tevékenykednek.
A programok során hosszú távú
kapcsolatok kialakítására törek-szenek,
és igény esetén átadják
a szervezéssel kapcsolatos isme-reteket
a kedvezményezetteknek
is, hogy a programok fenntart-hatóvá
váljanak. A támogatan-dó
projektek kiválasztásakor
kiemelten figyelnek a környeze-tükben
élők életkörülményeinek
javítására, a közösségi értékek
képviseletére, illetve az aktív
szerepvállalásra a helyi civil
társadalomban.
Hatásmérés: A bank a CSR-tevékenységet
direkt módon
nem méri, de a vállalati kultúra
részeként megjelenik a munkahe-lyi
felmérésekben. A munkatársak
elkötelezettségmutatója pozitív,
és az elmúlt két évben tovább
növekedett.
Miért működik? helyi ügyek
támogatása – értékközpontúság
– bevonás
03
Cég: Coca-Cola
Terület: FMCG
Program: A Coca-Co-lánál
évente két alka-lommal
szerveznek egy-egy na-pos
központi eseményt, amely a
cég CSR-stratégiájához (Corpo-rate
Social Responsibility, azaz
társadalmi felelősségvállalás),
valamint a civil partnerszerveze-tekkel
meglévő együttműködé-sekhez
kapcsolódik. Ezek vala-mennyi
kolléga számára nyitot-tak,
a programok hatékonyságát
pedig nagymértékben elősegíti,
hogy a munkatársak évente két
munkanapot önkénteskedéssel
tölthetnek. Emellett az alkalma-zottak
is kezdeményezhetnek
programokat, amelyeket egy
pályázati rendszeren keresztül
a Coca-Cola pénzügyileg támo-gat.
E programokat a szintén
munkatársakból álló úgyne-vezett
Önkéntes Klub tagjai
segítik szervezési, csapatépítő
és kommunikációs tanácsokkal.
A központi önkéntes programok
szoros összhangban vannak a
szervezet CSR-stratégiájával:
jellemzően környezetvédelmi
vagy aktív életmóddal kapcso-latos
tevékenységekhez kapcso-lódnak.
A pályázati rendszeren
keresztül a cég biztatja munka-társait
az önkéntességre, a szá-mukra
fontos közösségek szim-patikus
kezdeményezéseinek
felkarolására, majd segíti ezek
megvalósulását. A vállalat a ter-vek
szerint a jövőben szeretne
nyitni a tudásalapú „pro bono”
önkénteskedés felé is, ennek
keretében személyre, szervezet-re
szabott tanácsadással segítik
majd az érintetteket.
Hatásmérés: A vállalati önkén-tes
programoknak fontos kö-zösségformáló,
csapatszellemet
erősítő hatásuk van, valamint
alkalmasak a munkavállalói
elkötelezettség növelésére is.
Utóbbit minden évben anonim
kérdőíves kutatással méri a
vállalat.
Miért működik? munkaidő-kedvezmény
– a teljesítmény-menedzsment
része –
saját kezdeményezések
felkarolása
02
háttérrel működik – célja az
általános iskolás gyerekek
tájékoztatása a mobil- és
internethasználat veszé-lyeiről.
A két oktatási prog-ram
előre kidolgozott
forgatókönyv alapján folyik.
Hatásmérés: A Telekom
fenntarthatósági stratégiá-jának
fontos mérőszáma az
önkéntes munkaórák száma
és az önkéntes hozzájárulás
jövedelemértéke. A cég az
önkéntes munkákhoz rendelt
„KPI”-k (key performance in-dicator),
azaz a teljesítmény-mutatók
teljesülését évről
évre méri; ezek a számok a
karitatív önkéntes csapat-építések
arányát, az elvi ön-kéntes
hozzájárulás mértékét
mutatják meg forintosított
értékben.
Miért működik? profilba
illeszkedő – koherens –
átgondolt forgatókönyv
3. Cég: Raiffeisen
Terület: pénzügyi
szektor
Program: A Raiffei-sen
2009 óta támogatja a
gyermekekkel foglalkozó
intézményeket – gyermekott-honokat,
óvodákat, iskolákat és
gyermek-egészségügyi intéz-ményeket.
Évente nagyság-rendileg
200-250 munkatárs
vesz részt ilyen programokban,
hozzávetőleg évi tíz esemény
szerveződik, alkalmanként 20-
25 fő részvételével. A szerve-zetnél
fontosnak tartják, hogy
a program valóban önkéntes
legyen, ezért az egy szerve-zeti
egységhez tartozó csapat
munkatársai maguk javasol-hatnak
helyszínt és időpontot.
A vállalati önkéntes program
egyszerre csapatépítés, érzé-kennyé
tétel mások gondjai
iránt és valódi, hasznos mun-ka.
A bank civil partnere, az
Önkéntes Központ Alapítvány
felkészíti az önkéntes prog-ramban
részt vállaló munkatár-sakat
a gyerekekkel való talál-kozásra,
és a program végén a
tapasztalatok összegezésében
is segít. A munkatársi igények
életre hívtak már nagyobb
létszámú (50–100 fő), szerve-zetileg
vegyes és családtagok-nak
is nyitott projekteket is,
amelyekből idén már négyet
terveznek megszervezni.
Hatásmérés: Az egyes progra-mok
után megkérdezik a kollé-gák
véleményét. Mindazonáltal
úgy vélik, hogy a vállalati ön-kéntes
program hatása köz-vetett,
nem mutatható ki pár
kérdés alapján. Jelzésértékűnek
tartják ugyanakkor, hogy sok a
visszatérő önkéntes, a munka-társak
várják az újabb alkalma-kat,
és élményként számolnak
be a munkákról.
Miért működik? alulról szer-veződő
– családok számára is
nyitott – gyerekközpontú
Jót és jól
A nagyobb vállalatoktól ma már
mind a társadalom, mind pedig
a munkavállalók szinte elvárják
a társadalmi felelősségvállalást
(CSR), valamint a felelős és fenn-tartható
üzletmenetet. Egyre több
cég teszi munkavállalóinak is
lehetővé, hogy részt vehessenek
a jótékonysági programokban,
így a közvetlen támogatások ma
már sokszor önkéntes munkával
kiegészülve valósulnak meg. Mivel
a legtöbb cég azt szeretné, hogy
CSR-erőfeszítései ne rekedjenek
meg a „külső-belső propaganda”
szintjén, hanem valóban sikeresek
legyenek, az önkéntes munka ha-tékonysága
érdekében mind gyak-rabban
veszik igénybe civil szer-vezetek,
alapítványok, független
szakértők segítségét – például az
Önkéntes Központ Alapítványét,
amely összeköti a rászorulókat a
segíteni akarókkal, és koordinálja
a vállalati önkénteskedést.
04
A széles technológiai portfolióból kovácsolunk előnyt
Beszélgetés Szabó Péterrel, az S&T Consulting Hungary Kft. ügyvezetőjével
Jó évet zárt tavaly az S&T: a ma-gyar
hirdetés
informatikai ipar átlagánál
lényegesen dinamikusabban,
több mint 36 százalékkal nőtt
a cég árbevétele 2013-ban.
„Az elmúlt 15 évben folyamato-san
fejlődő pályán voltunk Az
informatikai biztonság vagy a
hálózati technológiák már több
mint egy évtizede a cég port-fóliójának
részét képezik. SAP-üzletágunk a Unitis felvásárlásával
került a birtokunkba 2006-ban, azon törekvésünk részeként, hogy
az infrastruktúrák mellett az üzleti megoldások területén is segíte-ni
tudjuk ügyfeleinket. Közben a létszámunk is évről-évre nő, vagyis
az új technológiákhoz új emberek is társulnak. Meglátásom szerint a
széles portfólió előny, mert a hazai piacon ritka, hogy egy cég egya-ránt
otthon legyen az adatközponti és hálózati technológiákban, az
adatbiztonságban, az SAP- és Microsoft-megoldásokban, de még a
CAD/CAM-ben is, így teljes, integrált IT megoldáscsomagot nyújtson
ügyfeleinek.
Tavalyi eredményünk fontos eleme, hogy sikeresen nyitottunk a fel-hő
alapú technológiák irányába. Hibrid IT megoldásokat kínálunk,
azaz nem akarjuk teljes egészében a felhőbe átvinni az informatikát:
megerősítjük a belső adatközpontok menedzsment funkcióit, így in-tegrálni
tudjuk a nyilvános felhőből elérhető erőforrásokkal. Az üzle-tileg
kritikus adatok és alkalmazások házon belül vannak a legjobb
helyen, a nehezen becsülhető, vagy gyorsan változó erőforrás igényű
rendszereket pedig érdemesebb a felhőből igénybe venni.” – mondja
Szabó Péter, ügyvezető.
„Az új technológiák piacra vitele mellett kiemelten foglalkozunk a
szolgáltatási minőség folyamatos javításával, így továbbfejlesztettük
ITIL alapú szolgáltatási folyamatainkat, 7×24 órás felügyeleti képes-ségeket
alakítottunk ki, és tovább tudtuk javítani SAP üzemeltetési
szolgáltatásaink költséghatékonyságát is.
Kezünkre játszik, hogy több általunk képviselt nagy gyártó egymással
is egyre szorosabb kapcsolatot ápol, például az SAP vállalatirányítási
rendszere már futtatható a Microsoft Azure platformon, vagy, hogy
az SAP HANA egyik referencia platformja a Cisco UCS rendszere.”-
avat be a szakember.
www.snt.hu