SlideShare a Scribd company logo
1 of 93
Download to read offline
Pertanyaan yang Paling Sering Diajukan Saat Wawancara dan Jawabannya
Sudah bukan rahasia lagi kalau interview atau wawancara pekerjaan merupakan hal paling
kritikal untuk mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan. Karena itu, tentu Anda tahu bahwa
Anda harus mempersiapkan diri Anda seprima mungkin, baik fisik dan mental. Ketok kali ini
akan memberi Anda tips untuk menghadapi delapan belas pertanyaan yang paling umum dan
tersulit dalam sebuah wawancara pekerjaan.
Pertanyaan-pertanyaan yang Biasanya ditanyakan saat wawancara kerja:
1. CERITAKAN TENTANG DIRI ANDA
Biasanya ini merupakan pertanyaan pembuka yang PALING SERING ditanyakan saat interview
dan paling sering dijawab dengan salah., karena itu jangan menghabiskan terlalu banyak waktu
untuk menjawabnya.
Contoh jawaban yang kurang tepat:
Usia saya 21 tahun, lahir di Jogja, 1 Januari 1987. Anak ke 2 dari 5 bersaudara. Ayah saya
pegawai negri, Ibu saya Ibu Rumah Tangga. Hobi saya jalan-jalan, nonton, dan baca komik.dst
dst..
Mungkin pertanyaan di atas tampaknya mudah tetapi pada kenyataannya tidaklah semudah yang
Anda bayangkan. Yang pasti Anda harus menyadari bahwa pewawancara tidak tertarik untuk
mengetahui apa yang Anda lakukan di akhir pekan ataupun dari daerah mana Anda berasal.
Pewawancara berusaha mengetahui Anda secara profesional. Siapkan dua atau tiga poin
mengenai diri Anda, baik pengalaman kerja maupun sasaran karir Anda dan tetap konsisten.
Rangkum jawaban Anda dengan mengungkapkan keinginan Anda sebagai bagian dari
perusahaan tersebut. Bila memiliki jawaban yang mantap maka hal ini dapat membawa Anda
pada pembicaraan yang memperlihatkan kualifikasi Anda.
Berikan jawaban yang menjawab empat subjek: tahun-tahun terakhir, pendidikan, sejarah kerja,
dan pengalaman karir terakhir.
juga jawablah dengan jawaban seputar your strengths and weaknesses point. Jangan cuma cerita
yang bagus-bagus tentang diri kamu karena nanti bisa dikira cuma talkin bullsh*t, ceritakan juga
tentang kelemahan anda tapi dengan kemasan yang baik. Contohnya:
Saya orang yang optimis, pekerja keras, kreatif, dan punya inisiatif tinggi. Saya mampu bekerja
secara independent maupun bekerja sama dalam tim. Kadangkala saya suka lupa akan hal-hal
kecil, tapi untuk menutupi kelemahan saya itu, saya selalu menyiapkan notepad kecil untuk
mencatat segala hal agar tidak lupa. (ini kelemahan yang dikemas dengan baik).
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya lahir di Bandung. Ibu saya usaha katering dan ayah saya seorang dosen. Selepas SMA
saya kuliah di UGM jurusan akuntansi. Saya sudah bekerja selama 5 tahun di perusahaan asing
sebagai asisten auditor. Kemudian saya pindah ke bank swasta nasional dan bekerja 2 tahun
sebagai auditor internal.Dan di perusahaan terakhir ini saya baru bekerja selama setahun sebagai
manajer keuangan.
(B) Saya pernah bekerja di bidang pelayanan pelanggan selama 7 tahun. Dalam pekerjaan
terakhir, saya memimpin sebuah tim beranggotakan 8 orang. Saya memiliki kemampuan
komunikasi dan hubungan antarpersonal yang luar biasa, dan itulah yang memungkinkan saya
bekerja dengan orang banyak pada beragam tingkatan. Saya punya latar belakang bekerja di
perusahaan besar maupun kecil. Keunggulan saya adalah kemampuan dalam mengorganisasi
dan mengoordinasikan proyek untuk memastikan agar tenggat waktu terpenuhi.
(C) Senang sekali. Apakah Anda ingin mengetahui kehidupan pribadi saya atau pengalaman
kerja saya? Mana yang Anda inginkan?
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat :
(B) Jawaban ini paling kuat karena ia menampilkan ringkasan yang bagus tentang apa yang harus
Anda tawarkan. Sang pewawancara mengetahui berapa tahun pengalaman Anda, jenis-jenis peru
sahaan di mana Anda pernah bekerja, dan apa yang menjadi keunggulan Anda berkaitan dengan
pekerjaan itu. Di dalam jawaban itu juga terdapat kombinasi antara kemampuan berbasis pengetah
uan, kemampuan yang dapat ditransfer (transferable skills) dan watak pribadi Anda. Di sini tamp
ak bahwa Anda sedang berupaya menampilkan kesan yang bagus tentang diri Anda.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini benar adanya, namun tidak sekuat jawaban (B). Ini adalah model jawaban yang m
engacu pada resume atau CV: "Saya lahir, masuk universitas, dan bekerja." Akan lebih bagus
jika Anda memberikan informasi yang lebih detail dan spesifik, seperti jenis perusahaan tempat
Anda pernah bekerja. Jawaban yang ideal berisi gambaran yang ringkas dan padat tentang diri
Anda sekarang ini.
Jawaban Terlemah
(C) Ini jawaban paling umum namun lemah. Jawaban ini tidak menunjukkan persiapan atau peren
canaan sesuai yang ingin diketahui pewawancara.
2. KENAPA ANDA BERHENTI DARI PEKERJAAN ANDA SEBELUMNYA?
Walaupun Anda berhenti dari pekerjaan terdahulu dengan cara yang tidak baik, Anda harus berha
ti-hati dalam memberikan jawaban. Usahakan untuk memberikan jawaban yang diplomatis. Bila
Anda memberikan jawaban yang mengandung aspek negatif, kompensasikan jawaban tadi
dengan jawaban yang positif. Bila anda mengeluhkan tentang pekerjaan terdahulu, maka hal ini
tidak memberi poin apa-apa buat Anda.
Anda sebaiknya menjawab pertanyaan ini dengan jujur namun singkat dan jelas termasuk jika
hal tersebut karena Anda dipecat. Namun yang perlu diperhatikan, Anda sebaiknya jangan
menyebutkan konflik pribadi. Perlu Anda perhitungkan bahwa pewawancara mungkin akan
bertanya banyak soal masalah ini, jangan sampai Anda terbawa emosi.
Jawab dengan positif. Jangan menjelekan perusahaan kamu sebelumnya, apalagi ngomongin
kejelekan pimpinan/supervisor/temen kantor.
atau Jawab dengan senyuman dan katakan hal-hal positif seperti "mencari kesempatan yang lebih
baik untuk berkembang", "mencari tantangan baru", dan sejenisnya.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Perusahaan melakukan reorganisasi, dan departemen saya dihapus. Pekerjaan mulai membin
gungkan, dan itu tidaklah mengejutkan. Saya menyukai pekerjaan saya dan orang-orang yang
bekerja dengan saya, sehingga saya berharap hal itu tidak mempengaruhi kami, tetapi sayangnya
kami semua harus pergi. Saya akan mencari pekerjaan yang sama dengan pekerjaan itu.
(B) Saya sedang mencari tantangan baru. Saya telah bekerja di perusahaan itu selama 2 tahun dan
tidak mendapati pekerjaan itu semenarik yang pernah saya lakukan. Saya mencari sebuah perusa
haan di mana saya dapat menghadapi tantangan-tantangan baru dan berkembang. Pekerjaan saya
yang sekarang ini benar-benar sudah buntu bagi saya.
(C) Karena tidak ada peluang lagi di perusahaan itu, saya akhirnya memutuskan bahwa inilah wak
tunya untuk mencari pekerjaan baru. Saya telah menetapkan beberapa jenjang karir untuk diri say
a dan itu tidak dapat saya capai di perusahaan itu. Yang saya cari adalah sebuah pekerjaan di peru
sahaan besar di mana saya dapat memberikan kontribusi, namun juga dapat menjajaki jalan karir
yang memiliki lebih banyak tanggung jawab.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat :
(A) Inilah jawaban terkuat, bukan karena perampingan itu, melainkan adanya kesan kemantapan.
Anda menyukai apa yang Anda lakukan dan berharap perampingan itu tidak terjadi. Dengan kata
lain, jika masalah itu tidak berada di luar kendali Anda, Anda masih beradai di sana. Jawaban ini
mengisyaratkan adanya sikap yang bagus terhadap kejadian yang tidak menguntungkan.
Jawaban Pertengahan
(C) Ini jawaban yang dapat diterima. Memang alamiah mencari tanggung jawab yang lebih, sebag
aimana halnya dapat diterima untuk meninggalkan sebuah pekerjaan. Seorang pewawancara yang
ahli akan melanjutkannya dengan pertanyaan tentang tujuan-tujuan karir Anda dan mengapa And
a beranggapan hal itu dapat Anda peroleh di perusahaan yang baru. Sudah siapkah Anda untuk m
enjawab pertanyaan itu?
Jawaban Terlemah
(B) Inilah jawaban terlemah karena terdengar klise. Salah satu jawaban paling umum untuk pertan
yaan ini adalah bahwa Anda "sedang mencari tantangan." Seorang pewawancara mungkin akan b
eranggapan bahwa jika Anda pimpinanan pada pekerjaan terakhir, Anda akan menganggap
pekerjaan ini juga mempimpinanankan, atau setidaknya tidak cukup "menantang" lagi.
3. APA PENGALAMAN ANDA DI BIDANG INI?
Kalo kamu fresh graduate dan ngga punya pengalaman sama sekali, jawab aja dengan jujur.
Tapi tambahkan statement bahwa kamu adalah orang yang senang mempelajari hal-hal/
tantangan baru dan seorang fast learner. Kalo kamu ngga punya pengalaman di bidang itu (tapi pu
nya pengalaman di bidang lain), jawab aja senyambung mungkin.
Contoh: Kamu ngelamar di bidang Marketing sementara pengalaman anda di humas sebuah
event. Jawab aja kalau kamu punya basic excellent communication skill sewaktu bekerja
sebagai humas yang pastinya merupakan modal untuk berinteraksi/communicate with customers.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Pengalaman saya sangat pas dengan syarat-syarat yang dibutuhkan bagi posisi ini. Saya mem
enuhi semua persyaratan Anda. Saya pikir, saya dapat memberikan nilai tambah pada posisi ini m
elalui pemahaman dan pengetahuan saya di bidang bisnis internasional di negara-negara
Asia. Memiliki kemampuan bahasa dan pemahaman atas norma-norma budaya akan menjadi
sebuah asset yang sangat berguna dalam berhadapan dan bernegosiasi dengan perusahaan-
perusahaan dari negara-negara tersebut.
(B) Saya tahu bahwa saya mampu melakukan pekerjaan ini. Saya memiliki keahlian-keahlian
dan pengalaman yang diperlukan untuk berhasil di sini. Saya ingin bekerja untuk perusahaan ini,
dan saya rasa posisi ini akan menjadi sebuah peluang dan sebuah tantangan bagi diri saya. Saya
adalah orang yang suka tantangan, dan saya pun berkeinginan untuk terus tumbuh dan
mempelajari keahlian-keahlian baru. Saya memiliki kekuatan dalam memecahkan persoalan
dengan menggunakan data analitis. Saya suka bekerja dalam tim dan menyumbangkan solusi.
(C) Dengan pengalaman enam tahun bekerja di industri elektronika, saya telah bekerja pada tipe t
ipe sistem yang dibutuhkan bagi pekerjaan ini. Kekuatan saya adalah pada keahlian
kepemimpinan yang saya miliki. Saya telah menjadi pengawas bagi para teknisi dan para petugas
tester dengan jadwal 24/7. Jika Anda bertanya pada para anggota staf saya tentang diri saya,
mereka akan mengatakan kepada Anda bahwa saya selalu ada manakala mereka membutuhkan
saya. Saya sangat mudah beradaptasi dan telah bekerja sampai 70 jam dalam sepekan sehingga
kami dapat menepati tenggat waktu.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Jawaban ini memberikan gambaran yang luas tentang
diri Anda dan bagaimana keahlian-keahlian yang Anda miliki akan memenuhi apa yang
dibutuhkan oleh sang pewawancara. Di sini ada contoh-contoh tentang kekuatan-kekuatan di
area teknologi, keahlian kepemimpinan (yang dipandang sebagai keahlian yang transferable),
dan kesediaan Anda untuk melakukan "apa pun agar pekerjaan selesai." Adanya "endorsemen
pihak ketiga" dari orang orang yang pernah bekerja bersama Anda sangat membantu. Berbicara
melalui komentar-komentar dari orang lain adalah sebuah teknik yang kuat untuk digunakan
manakala Anda sedang menjawab pertanyaan.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini memiliki titik kuat, namun ia tidak memberikan gambaran yang menyeluruh seba
gaimana halnya pada jawaban (C) tadi. Kapan saja Anda bisa berbicara tentang "nilai tambah" ba
gi sebuah perusahaan, entah itu dengan kemampuan berbahasa, keahlian bergaul dengan orang, at
au kemampuan melakukan sesuatu yang hampir semua calon lainnya tidak dapat, hendaknya
Anda menjual hal itu sebagai sebuah titik kuat. Dengan menggantungkan betapa besarnya nilai
Anda pada posisi tersebut, hal ini dapat menunjukkan keistimewaan Anda sebagai calon yang
terpilih.
Jawaban Terlemah
(B) Jawaban ini terlalu terfokus pada apa yang dapat dilakukan oleh pekerjaan itu bagi Anda. Pen
ekanan terbaik seharusnya pada apa yang dapat Anda lakukan bagi perusahaan itu. Jawaban ini ak
an lebih kuat bila menyertakan informasi yang spesifik tentang pengalaman Anda selama bertahu
n-tahun dan tipe-tipe masalah yang telah dipecahkan.
4. APA YANG ANDA KETAHUI TENTANG PERUSAHAAN INI?
Pertanyaan ini juga lumayan sering ditanyakan. That's why sangat penting untuk melakukan
background checking pada perusahaan yang kamu lamar. Bergerak dibidang apakah perusahaan
itu? Bagaimana pencapaiannya? Range Marketnya?, dll. Informasi tsb bisa didapatkan via
internet, company website/profile, atau lebih bagus lagi dari "orang dalam" yang bekerja di
perusahaan tsb.
Ketika pertanyaan ini dikeluarkan, anda diharapkan mampu mendiskusikan produk atau
pelayanan, pendapatan, reputasi, pandangan masyarakat, trget, permasalahan, gaya managemen,
orang-orang di dalamnya, sejarah, dan filosofi perusahaan. Berikan jawaban yang memberitahu
pewawancara bahwa Anda meluangkan waktu mencari tahu tentang perusahaan tersebut, namun
jangan beraksi seperti Anda tahu segalanya tentang perusahaan tersebut, tunjukan keinginan
mempelajari lebih banyak tentang perusahaan tersebut, dan jangan memberikan jawaban negatif
seperti "Saya tahu perusahaan anda mengalami problema-problema, itu alasan saya disini".
Tekankan keunggulan perusahaan dan minat Anda terhadap hal tersebut.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya telah melakuan riset atas perusahaan ini dan mengecek misi yang Anda nyatakan serta
ideide, nilai-nilai, dan prinsip-prinsip yang Anda dukung. Saya sangat akrab dengan produk-
produk Anda dan perusahaan-perusahaan pesaing Anda. Saya meneliti latar belakang kedua
orang pendiri perusahaan ini dan menyusuri jejak karir dan kesukesan mereka. Saya tahu bahwa
saat ini harga saham Anda sedang turun namun Anda sedang bersiap-siap meluncurkan sebuah
produk baru. Saya tahu bahwa saya sangat tertarik untuk bergabung dengan perusahaan ini.
(B) Minat saya terhadap perusahaan ini dimulai semenjak saya masih kuliah dan membuat
makalah penelitian tentang berbagai perusahaan dan saham. Saya telah mengikuti
perkembangan perusahaan ini: pasang-surutnya. Saya bahwa akhir-akhir ini ada beberapa deal
yang dilakukan guna mengubah penampilan perusahaan ini serta posisinya di dunia industri.
Saya telah menargetkan perusahaan ini sebagai tempat untuk berkarir.
(C) Tatkala saya melihat iklan lowongan kerja di Internet, saya tidak begitu akrab dengan perusah
aan ini. Saya mulai menanyai teman-teman dan rekan sejawat tentang apa yang mereka ketahui
tentang perusahaan ini. Mereka semua punya komentar yang positif tentang peluang kerja di
perusahaan ini. Saya telah mendengar bahwa perusahaan ini benar-benar memperlakukan para pe
kerjanya dengan baik dan kompensasi yang ditawarkan di perusahaan ini berada pada tataran yan
g tertinggi.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena mendemonstrasikan keahlian yang dimiliki:
bukan hanya melakukan riset atas perusahaan tersebut namun menggali lebih dalam informasi
tentang para pendirinya, persaingan, produk-produk masa depan, dan saham. Jawaban ini
memberikan informasi dan pengetahuan yang melampaui apa yang ada di website.
Jawaban Pertengahan
(B) Ini bukanlah sebuah jawaban yang buruk. Ada rasa antusias terhadap perusahaan dan sejarah
penelitian. Jawaban ini kurang memberikan informasi tentang apa yang sekarang sedang terjadi
di perusahaan, persaingan dengan kompetitor, dan posisi perusahaan di dunia industri. Semua info
rmasi tadi dapat diperoleh dengan mencari secara on-line di Internet atau di perpustakaan umum.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak memberikan fakta-fakta apa pun. Sayangn
ya, kurangnya informasi yang dikuasai tentang perusahaan ini lazim terjadi pada para pelamar
kerja. Sekurang-kurangnya, membuka situs perusahaan di Internet merupakan suatu hal yang
esensial. Mengandalkan "ucapan" dari teman-teman dan rekan sejawat bukanlah suatu aktivitas
penelitian yang baik. Jawaban ini juga terfokus pada "keuntungan yang bisa dipetik" dengan
bekerja di perusahaan, bukan pada perusahaannya itu sendiri.
5. APAKAH ANDA SEDANG MELAMAR DI PERUSAHAAN LAIN SELAIN DISINI?
Jawab dengan jujur, tapi jangan bahas kelamaan. Tetap fokus pada interview kamu yang skrg
ini.
6. KENAPA ANDA INGIN BEKERJA DI PERUSAHAAN INI?
Pertanyaan ini merupakan salah satu alat bagi si pewawancara untuk mengetahui apakah Anda
mempersiapkan diri anda dengan baik. Jangan pernah datang untuk sebuah wawancara
pekerjaan tanpa mengetahui latar belakang perusahaan. Dengan memiliki informasi yang cukup
mengenai latar belakang perusahaan tersebut maka pertanyaan di atas memberikan kesempatan
kepada Anda untuk memperlihatkan inisiatif, dan menunjukkan apakah pengalaman serta
kualifikasi yang Anda miliki sepadan dengan posisi yang diperlukan.
Jawaban atas pertanyaan ini harus dipikirkan dulu dan juga harus didasari oleh "background
checking" yang sudah kamu lakukan ttg perusahaan tsb. Ketulusan menjawab bakal keliatan
banget di pertanyaan ini. So, jawablah dengan jawaban yang berhubungan dengan tujuan karir
anda jangka panjang.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya melakukan riset dan memilih perusahaan-perusahaan yang paling membuat saya
tertarik, dan perusahaan Anda berada di puncak daftar saya. Saya melakukan riset itu
berdasarkan reputasi perusahaan, tingkat kehandalan produknya, dan stabilitas industri.
Demikian juga bagaimana pekerja-pekerjanya memandang pekerjaan di perusahaan itu. Saya
melakukan pekerjaan yang terbaik ketika tujuan dan nilai-nilai saya selaras dengan tujuan dan nil
ai-nilai perusahaan. Saya tahu bahwa saya dapat menyesuaikan diri dengan kultur perusahaan
dan memiliki banyak kontribusi.
(B) Saya melihat lowongan kerja itu di internet. Pekerjaan ini sangat tepat untuk keahlian dan kem
ampuan saya. Saya melihat ini sebagai kesempatan nyata untuk menemukan tantangan. Saya ingin
bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh, berkembang, dan tertantang. Saya mencari
perusahaan dengan catatan finansial yang solid dan prestasi industri—seperti perusahaan Anda.
Saya tahu saya akan cocok di sini dan mampu "menyatu sampai ke dasar."
(C) Ketika saya melihat lowongan itu di koran, saya sadar itulah pekerjaan yang tepat untuk saya
Saya adalah penggemar produk kain Anda dan selalu membelinya di toko. Saya akan senang
sekali dapat bekerja di sini. Sangat penting bagi saya bahwa perusahaan tempat saya bekerja
mempunyai reputasi dan produk yang bagus. Saya melihat ini sebagai kesempatan besar bagi
saya untuk bekerja di perusahaan besar yang benar-benar saya kagumi.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Inilah jawaban paling kuat, karena menggambarkan perencanaan dan kontrol di pihak Anda. B
ukan sekadar sikap "ada lowongan dan saya akan melamar." Anda menunjukkan bahwa Anda me
ngetahui apa yang Anda inginkan dan bagaimana Anda mendapatkannya. Anda memilih perusaha
an ini dengan melakukan riset dan mengecek bagaimana pekerja menilai perusahaan itu. Jawaban
ini menunjukkan keyakinan pada keahlian dan kemampuan Anda untuk menyesuaikan diri denga
n kultur perusahaan tersebut. Namun harus diperhatikan, terlalu percaya diri (over confidence)
bisa menimbulkan masalah besar sebagaimana kekurangan kepercayaan diri.
Jawaban Pertengahan :
(C) Inilah jawaban yang sangat umum. Jawaban ini memberi tekanan pada "Anda" dan apa yang
bisa Anda dapatkan dari peluang itu. Meskipun menjadi pengagum atau pelanggan sebuah
perusahaan adalah bagus dari kacamata konsumen, namun akan lebih kuat jika Anda
menambahkan hal-hal spesifik yang Anda kagumi, misalnya favorit yang mereka buat atau cara
mereka mengalahkan kompetitor—sesuatu yang mengindikasikan bagaimana peran Anda
sebagai konsumen memiliki kaitan dengan pekerjaan yang Anda cari. Menjadi pengagum atau
pelanggan tidak memberi nilai tambah dari kacamata pewawancara. Sedikit merayu tidak apalah,
namun ingat Anda sedang melihat sisi bisnis itu bukan dari sisi konsumen.
Jawaban Terlemah :
(B) Inilah terlemah. Penekanan ada pada "Apa tujuan Anda—mencari tantangan, tumbuh, dan ber
kembang." Dasar dari proses wawancara adalah "Apa yang dapat Anda lakukan terhadap perusah
aan?" bukan "Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda?"
7. APAKAH ANDA ADA KENALAN DI PERUSAHAAN INI?
Hati-hati ngejawab yang satu ini. Pada beberapa perusahaan tertentu ada kebijakan-kebijakan
mengenai hal ini. So, kalo memang lowongan tersebut kamu ketahui dari teman/keluarga,
tanyakan dulu kepada mereka mengenai kebijakan di perusahaannya.
saya menyarankan untuk menjawab tidak ada. (jika memang begitu adanya)
8. BERAPA GAJI YANG ANDA INGINKAN?
Hohohoho.. this is the ultimate question of all! Intinya disini: jangan gila! Jangan langsung
jawab: "5juta pak, 10 juta pak!"
Dan juga jangan malah malu-malu.. dan malah ngejawab "terserah bapak aja".. Too Funny
Yang bener, sebelom ngejawab tarik napas dulu sebentar (seolah-olah pura² mikir).. lalu nanya
balik:
"Maaf Pak, kalau boleh saya tahu, berapa range salary yang diberikan perusahaan ini untuk
posisi ini?"
"Kalo untuk posisi ini biasanya sekitar 2 sampai 2,5 juta"
"Oh begitu. Begini Pak, kalau dari pihak saya, tentunya saya mengharapkan adanya peningkatan
pendapatan dari pekerjaan saya yang sebelumnya."
"Memang sebelumnya salary anda berapa?"
"(nah disinilah anda pasang ekspektasi gaji anda. Misalnya gaji anda sebelomnya 2jt, pastinya
ngarepin lebih dong.. so mark-up sedikit jadi 2,5-3jt.. lebih boleh asal jangan gila)
Kalo casenya si interviewer ngga ngasih tau range gajinya.. yah terpaksa kamu harus kasih
range gaji yang kamu pengen. Untuk penetapan range ini, pertimbangkan segi biaya transportasi,
uang makan, tunjangan kesehatan, gaji sebelumnya, job description nantinya, plus referensi dr
temen-teman/kenalan kamu yang bekerja di bidang yang sama.
Pertanyaan ini merupakan pertanyaan yang tersulit terutama bagi mereka yang tidak memiliki
pengalaman kerja yang cukup.Yang perlu Anda lakukan sebelum wawancara adalah mencari
tahu pasaran gaji untuk posisi yang ditawarkan agar Anda dapat memberikan jawaban atas
pertanyaan ini. Beritahu pewawancara bahwa Anda terbuka untuk membicarakan mengenai
kompensasi bila saatnya tiba. Bila terpaksa, berikan jawaban yang berupa kisaran angka, bukan
angka tertentu.
Namun pastikan Anda menyebutkan angka kisaran yang Anda yakin merupakan gaji yang pantas
atau bertanya pada pewawancara berapa kisaran pada pekerjaan sejenis. Jika Anda diberi
pertanyaan ini dari awal wawancara, sebaiknya Anda mengelaknya dengan mengatakan Anda
ingin tahu seberapa banyak tanggung jawab yang akan Anda pegang di perusahaan tersebut.
Tekankan bahwa Anda lebih mementingkan pekerjaannya namun jangan menjual standar Anda.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Gaji saya sekarang adalah Rp5.000.000,00. Saya juga memiliki saham dan mendapat bonus
dan paket tunjangan yang sangat besar. Saya ingin membandingkan paket gaji dan tunjangan
yang Anda tawarkan sebelum saya menyebutkan angka pastinya.
(B) Saya benar-benar membutuhkan informasi yang lebih dalam lagi tentang pekerjaan ini dan tun
jangan-tunjangan lainnya sebelum saya bisa menyatakan angkanya. Saya pikir setelah saya
mendapatkan fakta-faktanya kita dapat membuat kesepakatan soal angkanya. Bisakah Anda berita
hukan kepada saya rentang gaji yang telah Anda anggarkan untuk posisi ini?
(C) Saya yakin bahwa berapapun yang Anda tawarkan akan berupa jumlah yang layak bagi
seseorang yang memiliki pengalaman dan kualifikasi seperti saya. Saya lebih tertarik untuk
bekerja pada perusahaan ini dan peluang-peluang yang diberikannya.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena Anda menunda menjawab perbincangan soal
gaji itu hingga tersedia fakta-fakta yang lebih banyak. Pihak pemberi kerja pun juga diberi
beban dengan menanyakan berapa rentang yang telah dianggarkan. Sebelum Anda memiliki pema
haman yang menyeluruh mengenai tanggung jawab pekerjaan itu dan rentang gaji yang dibuat
bagi seseorang yang memiliki latar belakang pengalaman seperti Anda, Anda tidak bisa
memberikan angka yang akurat kepada sang pewawancara.
Jawaban Pertengahan
(C) Memang sikap yang manis dengan berkata, "Saya percaya Anda memperlakukan saya
dengan fair," yang dapat dipandang sebagai suatu sikap pasif. Tatkala tiba saatnya, Anda dapat
menekan lebih kuat lagi untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Pastikan Anda tahu "
berapa tarif" yang sedang berlaku bagi seseorang yang memiliki pengalaman dan kualifikasi di
bidang Anda dengan mencek beberapa situs tentang gaji di Internet. Anda dapat menemukan tarif
gaji yang sedang berlaku sekarang ini dengan melakukan pencarian "gaji" dengan
menggunakan search engine favorit Anda di Internet.
Jawaban Terlemah
(A) Ada aturan dalam wawancara yang bunyinya, "Jangan pernah menyebutkan angkanya
terlebih dahulu. Orang yang menyebutkan angka pertama kali, dia kalah." Tatkala Anda
memberi angka seperti Rp5.000.000,00, maka Anda mengambil risiko karena bisa saja angka itu
terlalu tinggi bagi posisi ini atau mungkin juga terlalu rendah. Yang terbaik adalah membuat
sang pewawancara untuk menyebutkan jumlahnya dengan menanyakan "rentang gaji yang
tersedia."
9. APAKAH ANDA BISA BEKERJA DALAM TIM?
Selalu jawab IYA. This will add your plus points. Jangan lupa siapin examples kalo ditanya
buktinya apa.
10. JIKA ANDA DITERIMA BEKERJA DISINI, BERAPA LAMA ANDA BERENCANA
UNTUK BEKERJA?
Jangan pernah jawab spesifik: "Paling lama 2 taon aja Pak, soalnya blablablabl". something like
this should work: "Saya ingin bekerja untuk waktu yang lama. Atau selama kedua belah pihak
merasa bahwa saya melakukan pekerjaan saya dengan baik"
Beritahukan pewawancara bahwa Anda tertarik berkarir bersama perusahaan tersebut namun
Anda ingin tetap tertantang untuk mencapai target bersama.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
A). Tujuan saya adalah bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh dan akhirnya
menjadi seorang manajer marketing. Saya ingin memimpin sebuah tim yang terdiri dari orang-
orang terampil dan memiliki pengaruh besar terhadap perusahaan. Saya tertarik pada perusahaan
yang berpikiran ke depan dan berorientasi pada pertumbuhan.
B). Saya ingin bekerja di sebuah departemen yang mempercayai pelatihan lintas fungsi. Saya bera
nggapan bahwa itulah cara terbaik untuk belajar dan melihat gambaran yang lebih besar dalam se
buah perusahaan. Pada akhirnya, saya berharap kembali ke sekolah untuk mendapatkan gelar MB
A. Saya pikir itu akan memperluas ilmu saya, sehingga suatu hari saya dapat memiliki
perusahaan konsultan sendiri, yang bekerja secara nasional maupun internasional.
C). Saya membagi tujuan ke dalam tujuan-tujuan jangka pendek dengan tujuan jangka panjang di
kepala. Saat ini saya mencari sebuah posisi dalam sebuah perusahaan dengan catatan prestasi
yang solid. Saya ingin memberikan kontribusi pengalaman-pengalaman saya di bidang ini.
Tujuan jangka panjang akan bergantung pada perjalanan karir yang ada di perusahaan ini.
Idealnya, saya ingin berkembang secara progresif dalam sebuah perusahaan.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat :
C). Inilah jawaban terkuat di antara tiga pilihan. Karena ini adalah pertanyaan terbuka, tidak ada j
awaban benar atau salah. Jawaban ini adalah yang terbaik karena sifatnya yang terbuka atas pelua
ng pertumbuhan, namun tidak membuat tujuan Anda tampak tidak realistis, kaki atau spesifik.
Jawaban Pertengahan
A). Masalah yang berkaitan dengan jawaban ini adalah terlalu spesifik dan dapat menjadi factor y
ang tidak menguntungkan jika perusahaan tidak memiliki jenjang karir yang memungkinkan seora
ng pekerja mencapai tujuan ini. Lebih baik Anda menghindari jawaban-jawaban yang sempit atau
tidak fleksibel.
Jawaban Terlemah
B). Jawaban ini awalnya bagus, namun kemudian agak senonoh. Meski jujur, jawaban ini akan m
engecewakan sang pewawancara. Pihak perusahaan sedang mencari seseorang yang bersedia bert
ahan dan memberikan kontribusi pada perusahaan. Bukanlah tujuan perusahaan itu untuk menyew
a seseorang dan melatihnya untuk menjadi pesaing di kemudian hari.
11. JELASKAN MENGAPA PERUSAHAAN KAMI HARUS MEMPEKERJAKAN
ANDA?
Jawab dengan semangat, percaya diri, dan antusias. Ini kesempatan bagus untuk "ngejual" diri
anda. Katakan hal-hal positif ttg diri kamu yang dibutuhkan perusahaan/bisa menunjang
kemajuan perusahaan. Berikan beberapa alasan termasuk skill, pengalaman, dan interest kamu
Ini peluang Anda untuk “menjual” diri Anda. Uraikan dengan singkat dan jelas kelebihan yang
Anda miliki, kualifikasi Anda dan apa yang dapat Anda sumbangkan bagi perusahaan tersebut.
Hati-hati , jangan memberikan jawaban yang terlalu umum. Hampir setiap orang mengatakan
mereka merupakan seorang pekerja keras dan memiliki motivasi. Berikanlah jawaban yang
memperlihatkan keunikan yang Anda miliki.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya dapat melakukan pekerjaan ini. Saya tahu saya bisa. Karena saya orang yang cepat
belajar, saya punya kemampuan untuk menangkap segala sesuatu lebih cepat dibandingkan
hampir semua orang. Sekarang ini saya sedang ikut kursus untuk belajar beberapa program
komputer yang tidak saya ketahui. Saya dapat mempelajari pekerjaan ini dengan sangat cepat
dan siap bekerja dalam waktu yang sesegera mungkin. Saya sedang mencari sebuah peluang
untuk mencoba sesuatu yang baru.
(B) Keahlian saya berhubungan dengan orang adalah apa yang dapat saya bawa pada pekerjaan
dan perusahaan ini. Saya punya kemampuan untuk mempelajari orang-orang dan
memperlakukan mereka secara individual dengan cara yang hampir semua orang lain tidak bisa.
Para pelanggan saya selalu bertanya kepada saya secara pribadi karena mereka tahu saya akan
memberikan pelayanan yang terbaik kepada mereka. Tatkala saya melihat iklan lowongan kerja
ini di Internet, saya tahu bahwa pekerjaan ini adalah "milik saya."
(C) Jika Anda bandingkan antara kualifikasi yang saya miliki dengan persyaratan yang Anda per
lukan, akan Anda lihat bahwa saya adalah orang paling mendekati sempurna untuk menduduki po
sisi ini. Anda sedang mencari seseorang yang memiliki pengalaman bertahun-tahun dan keahlian
yang saya miliki dalam industri ini, dan di samping itu saya memiliki keahlian menulis yang
sangat baik. Saya punya kemampuan untuk bekerja dengan beragam orang dari semua lapisan.
Jika Anda hendak bertanya kepada mantan kolega-kolega saya, mereka akan mengatakan
kepada Anda,
"Dialah orangnya. Dia selalu membuat suasana penuh semangat dan pekerjaan mengalir."
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Cara terbaik untuk mempengaruhi sang pewawancara ba
hwa diri Anda adalah yang terbaik untuk mendapatkan pekerjaan itu adalah dengan
menampilkan diri sebagai orang yang paling cocok dengan persyaratan yang diperlukan sedekat
mungkin. Buatlah agar mereka tahu bahwa Andalah orang yang cocok dengan mengatakan
kepada mereka tentang keahlian-keahlian Anda, khususnya pada area-area spesifik yang
dibutuhkan. Jika Anda memiliki suatu hal yang dapat ditambahkan pada pekerjaan itu, maka ini
akan menjadi suatu keistimewaan; mungkin saja hal itu bisa menjadi faktor yang menentukan
apakah Anda akan mendapatkan pekerjaan itu atau tidak. Dengan mengutip pendapat dari teman-
teman sekerja atau atasan membantu membuktikan poin yang Anda miliki tanpa Anda harus
mengatakannya.
Jawaban Pertengahan
(B) Jawaban ini tidak sekuat (C), namun memiliki nada kebenaran. Pertimbangkanlah untuk
menyatakan satu atau dua poin yang kuat yang Anda miliki di luar deskripsi pekerjaan: sebuah "
nilai tambah." Jawaban ini juga memperlihatkan adanya rasa percaya diri yang kuat dan
kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan tersebut.
Jawaban Terlemah
I. Ini adalah jawaban yang paling lemah karena ada nada putus asa. Sulit untuk menjual
manakala Anda tidak memiliki persyaratan yang dibutuhkan bagi pekerjaan itu. Jawaban ini
memang memperlihatkan adanya sikap yang bersemangat dan sebuah kemampuan yang terbukti
untuk belajar dengan cepat, yang mana hal itu merupakan pendekatan yang tepat untuk diambil
manakala Anda kurang memiliki keahlian. Ingatlah bahwa perusahaan tersebut tidak punya
urusan untuk mengajari Anda hal-hal baru namun yang diinginkan adalah bagaimana pekerjaan
itu selesai.
12. APA SAJA KEKUATAN DIRI ANDA? (YOUR GREATEST STRENGTH)
Kuncinya tetap berpikiran positif. Contoh-contoh yang bisa dipakai: kemampuan kamu untuk me
manage skala prioritas, kemampuan kamu untuk fokus pada pekerjaan, kemampuan kamu untuk
bekerja di bawah tekanan, kemampuan kamu dalam pemecahan masalah, kemampuan kamu dalam
memimpin team, dll.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
A). Keunggulan saya adalah keahlian mengelola sumber daya manusia. Saya suka bekerja
dengan orang banyak dan membantu mereka menyelesaikan persoalan. Pelanggan sangat penting
bagi saya, dan saya pun mengatakan hal itu kepada mereka. Saya menerima banyak umpan balik
yang positif tentang keahlian saya dari para pelanggan.
B). Keunggulan saya adalah kombinasi antara keahlian teknis dan kemampuan untuk bekerja
dengan beragam pelanggan. Saya memandang diri saya sebagai ahli pengumpul data, tetapi apa
yang membuat daya saing saya adalah kemampuan untuk bekerja secara langsung dengan para
pelanggan dan mencari akar persoalan. Saya mampu mengolah permasalahan-permasalahan
yang rumit ke dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, sehingga pelanggan dapat
memahami apa yang saya katakan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah menerima
penghargaan di bidang pelayanan pelanggan.
C). Saya memiliki latar belakang yang kuat dalam pelayanan kepada konsumen. Baik konsumen i
nternal maupun eksternal. Saya dapat membanggakan kemampuan yang saya miliki dalam hal be
kerja dengan orang banyak dan menyelesaikan persoalan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah t
erpilih sebagai tenaga pelayanan pelanggan terbaik setiap kwartal.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
B). Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ia memberi gambaran luas tentang apa yang
Anda bawa untuk posisi tersebut. Bukan hanya yang disyaratkan keahlian teknis—tetapi juga
nilai tambah dari kemampuan Anda untuk bekerja secara langsung dengan konsumen. Demikian
juga kemampuan yang kuat untuk menyampaikan informasi teknis dalam konteks makna
sederhana dalam ketatnya persaingan kerja. Sangatlah perlu bagi Anda untuk memikirkan
keunggulan Anda lebih dari sekadar memenuhi kualifikasi. Apa lagi yang dapat Anda tawarkan
yang tidak dapat ditawarkan kandidat lain. Semakin banyak keahlian yang Anda masukkan
dalam jawaban Anda, semakin banyak informasi yang akan dinilai sang pewawancara baik yang
menjadi prasyarat atau di luar itu.
Jawaban Pertengahan
C). Meskipun jawaban ini kuat, namun tidak sekuat jawaban (B). Jawaban ini bagus, karena
memberitahukan kepada sang pewawancara bahwa Anda memiliki kemampuan yang kuat untuk
bekerja dengan konsumen internal dan eksternal, serta menyelesaikan segala persoalan. Jawaban
ini akan lebih kuat jika Anda menggabungkannya dengan beberapa keahlian yang berasal dari
pengalaman atau pengetahuan Anda, seperti pengetahuan tentang industri atau produk.
Jawaban Terlemah
A). Ini adalah jawaban yang sangat umum, yang dapat digunakan dalam posisi apa pun. "Saya suk
a berbagi dengan orang, telah terbiasa membantu orang lain menyelesaikan masalah," juga merup
akan konsep yang terlalu umum untuk membuat kesan bagus pada sang pewawancara.
13. BAGAIMANA ANDA MENGATASI MASALAH?
Tidak mudah memberikan jawaban bila Anda mendapatkan pertanyaan seperti di atas, terutama
bila Anda baru lulus dan tidak memiliki pengalaman kerja. Pewawancara ingin melihat apakah
Anda dapat berpikir kritis dan mengembangkan solusi tanpa melihat jenis permasalahan yang
Anda hadapi, bahkan walaupun Anda tidak memiliki waktu yang cukup dalam mengatasi
masalah yang dihadapi. Gambarkan langkah-langkah yang Anda lakukan dalam memprioritaskan
pekerjaan. Hal ini memperlihatkan bahwa Anda bertanggungjawab dan tetap dapat berpikir
jernih walaupun sedang menghadapi masalah.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Sewaktu saya menjadi manajer proyek sebuah perusahaan hiburan, saya harus
mengoordinasikan presentasi video untuk sebuah pertemuan yang sangat penting dengan tenggat
waktu yang sangat ketat. Masalahnya adalah bahwa tidak semua filmnya sudah datang. Hal
pertama yang saya lakukan adalah tetap menjalin kontak dengan cabang-cabang lainnya untuk
melihat apakah ada orang lain yang punya kopian film itu. Saya berhasil menemukan segala
yang saya perlukan dan minta agar dikirimkan dalam semalam. Saya bangun hingga pukul tiga
pagi untuk merampungkan proyek itu, namun itu adalah pekerjaan berkualitas dan rampung
pada waktunya. Atasan saya memberikan poin ekstra atas kerja lembur untuk merampungkan
pekerjaan yang satu itu.
(B) Saya harus bekerja mengatasi berbagai hambatan di sepanjang waktu. Memang begitulah pek
erjaan dalam mengelola proyek. Pada suatu hari saya harus bekerja di seputar isu mengenai uang;
pada hari berikutnya adalah jadwal dan tenggat waktu. Tentu saja saya selalu punya masalah den
gan orang-orang yang mesti dihadapi dan diatasi. Setiap hari saya membuat perencanaan harian, d
an kemudian, tepat tatkala saya sudah melewatinya dengan sukses, beberapa masalah lain pun ber
munculan. Untunglah, saya dikenal dengan kemampuan memecahkan masalah yang saya miliki.
(C) Saya pernah mengalami berkali-kali dalam pekerjaan saya manakala saya harus menambah w
aktu ekstra untuk memecahkan beberapa masalah atau kendala yang muncul. Salah satu hal yang
selalu saya lakukan adalah berusaha untuk berpikir logis dan tetap fokus. Saya biasanya dapat me
lewati apa pun yang merintangi jalan yang saya lalui. Saya pernah mengalami masa-masa di mana
seluruh proyek tergantung pada saya untuk dirampungkan pada waktunya. Dan ternyata saya mem
ang mampu. Atasan saya kadang-kadang terkagum-kagum atas apa yang dapat saya capai.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah satu-satunya jawaban di antara ketiga jawaban itu menjawab pertanyaan yang diaju
kan. Pertanyaan tadi dimulai dengan, "Ceritakan kepada saya suatu waktu." Kapan pun Anda men
dapat pertanyaan tentang "suatu waktu," sang pewawancara sedang mencari sebuah contoh yang
spesifik. Jawaban ini memperlihatkan bahwa Anda telah menangani krisis tersebut, bagaimana An
da melakukannya, dan hasil dari upaya yang Anda lakukan.
Jawaban Pertengahan
(C) Jawaban ini tidak buruk, namun ia tidak menjawab pertanyaannya. Jawaban ini sangat umum
dan perlu lebih spesifik lagi. Banyak kualitas baik yang dapat didengar dari jawaban ini, namun ti
dak ada contoh yang spesifik. Siapapun dapat mengatakan bahwa dirinya tetap tenang berada di b
awah tekanan, namun yang diinginkan oleh sang pewawancara adalah sebuah contoh tentang kap
ankah saat di mana Anda benar-benar demikian.
Jawaban Terlemah
(B) Jawaban ini sangat tidak spesifik. Sangat umum dan tidak memberikan sebuah contoh tentang
"suatu waktu ketika" Anda harus mengatasi sebuah kendala. Jawaban ini akan jauh lebih kuat
jika dicantumkan rincian-rincian yang spesifik tentang bagaimana dan kapan Anda memecahkan
sebuah masalah. Nada pada jawaban ini juga bisa menjadi sebuah masalah. Sang interview
mungkin saja membaca di antara kalimat-kalimat dan menangkap kesan bahwa Anda "sudah
jenuh" dengan pekerjaan ini.
14. APA KELEMAHAN UTAMA ANDA?
Rahasia dalam menjawab pertanyaan di atas adalah dengan berkata jujur mengenai kelemahan
Anda, tapi jangan lupa menjelaskan bagaimana Anda mengubah kelemahan tersebut menjadi
kelebihan. Misalnya, bila Anda memiliki masalah dengan perusahaan terdahulu, perlihatkan
langkah yang Anda ambil. Hal ini memperlihatkan bahwa Anda memiliki kemampuan dalam
mengenali aspek yang perlu diperbaiki dan inisiatif dalam memperbaiki diri Anda.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
A). Kelemahan bukanlah sesuatu yang menjadi pikiran saya. Saya menyadari, saya dapat meningk
atkan kesabaran saya pada saat bekerja dengan orang yang tidak memiliki kesamaan langkah
dengan saya. Saya suka membantu anggota tim yang punya masalah. Saya justru dapat bergerak
maju daripada menjadi seorang yang frustasi dan tidak melakukan apa pun.
B). Saya adalah seseorang yang suka melakukan pekerjaan dengan benar sejak awal. Saya akan m
enjadi sangat frustrasi ketika pekerjaan orang lain mempengaruhi kemampuan saya untuk
melakukan pekerjaan dengan benar. Saya biasanya bekerja dengan mencoba untuk lebih
memahami dan menyimpulkan suatu masalah sebelum saya memberikan pendapat atau
keputusan.
C). Kelemahan saya adalah bekerja terlalu keras untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Ka
rena dengan beban kerja yang ada saya harus bekerja tiap malam dan tiap pekan agar pekerjaan sa
ya selesai tepat waktu. Saya mencoba untuk bekerja secara bijak, cerdas, bukan keras.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat :
A). Di dalam jawaban ini terdapat penjelasan yang amat sungguh-sungguh dan jujur. Saat
pemikiran ke masa depan tertuang dalam jawaban ini. Jawaban ini juga menunjukkan keinginan
Anda untuk melakukan perbaikan dan tindakan apa yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan
persoalan dalam pekerjaan.
Jawaban Pertengahan :
B). Ini bukanlah suatu jawaban yang buruk. Bagaimanapun, sang pewawancara akan mengira bah
wa Anda adalah orang yang mandiri dan sempurna, dan hal itu dapat menyebabkan suatu
masalah. Hindari mengeluarkan pernyataan yang bersifat pribadi, yang di kemudian hari dapat
menyulitkan diri Anda untuk menuju ke perubahan. Dalam menjawab pertanyaan, hal terbaik
adalah menunjukkan sesuatu yang dapat memperbaiki kelemahan Anda dalam bekerja: "Saya
dapat melakukannya."
Jawaban Terlemah
C). Ini adalah sebuah jawaban yang sangat kuno dan sepantasnya dihindari "bekerja terlalu
keras". Ini adalah sebuah pemikiran yang kedengarannya lucu. Sang pewawancara mungkin akan
peduli tentang bagaimana Anda bekerja keras, apakah karena beban kerja yang terlalu berat atau
karena kebiasaan malas bekerja Anda.
15. APAKAH ANDA BERSEDIA UNTUK BEKERJA LEMBUR/BERMALAM/DI
AKHIR MINGGU?
Jawab sejujur-jujurnya, selalu bilang iya..
16. APAKAH ANDA ADA PERTANYAAN?
Selalu siapkan satu dua pertanyaan untuk menimbulkan kesan positif. Misalnya seperti seputar
job description, ruang lingkup kerja, market perusahaan, dll.
(A) Saya ingin tahu bagaimana bonus yang disediakan dan bagaimana menentukan siapa yang
akan menerima bonus dan siapa yang tidak. Saya juga ingin tahu lebih dalam lagi tentang
pembayaran premi asuransi kesehatan.
(B) Anda tadi sudah sangat rinci dalam menjelaskan tentang syarat-syarat yang dibutuhkan untuk
pekerjaan ini. Saya tidak punya pertanyaan lebih jauh lagi pada saat ini. Saya yakin nanti setelah
mulai bekerja saya akan ada pertanyaan yang lebih banyak lagi.
(C) Salah satu hal yang telah dibicarakan selama proses wawancara ini adalah soal "branding"
produk Anda. Dapatkah Anda katakan kepada saya apa maksudnya dan apa yang Anda ingin
lihat untuk dikerjakan secara berbeda?
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memperlihatkan bahwa Anda selama ini telah me
nyimak dan menyadari bahwa salah satu proyek pertama Anda adalah bekerja pada isu "branding
" Pertanyaan mendasar dalam proses wawancara ini adalah "Apa yang dapat Anda lakukan untuk
kami?" Dengan menanyakan apa yang telah dilakukan dan apa yang belum, Anda memperlihatka
n kemampuan untuk menyimak masalahnya, dan kemudian Anda dapat menyampaikan apa
yang diperlukan untuk memecahkan masalah tersebut.
Jawaban Pertengahan
(A) Tergantung di mana Anda berada dalam proses wawancara itu, jawaban ini bisa saja tepat. M
ungkin akan tidak baik jadinya mengajukan pertanyaan pada wawancara pertama sebelum
dirasakan adanya suatu kepentingan yang menarik. Pertanyaan ini fokus pada apa yang akan
Anda dapatkan dari bekerja pada perusahaan ini. Pada akhirnya Anda akan memerlukan
informasi tersebut; tunggu saja hingga tiba saatnya untuk mengutarakannya, seperti pada
wawancara kedua atau setelah pertanyaan itu ditawarkan.
Jawaban Terlemah
(B) Ini adalah jawaban yang paling umum dikemukakan oleh para pelamar kerja—"Tidak, saya
tidak punya pertanyaan"—dan ini adalah jawaban yang salah. Sangat penting bagi Anda untuk
mengajukan pertanyaan untuk memperlihatkan perhatian Anda dan biarkan sang pewawancara
tahu bahwa Anda selama ini menyimak.
17. MENURUT ANDA, APAKAH ANDA TERMASUK ORANG SUKSES?
Pertanyaan ini WAJIB dijawab IYA disertai dengan penjelasan singkat.
Misalnya: "Saya punya target dan tujuan² dalam hidup, dan saat ini saya sudah berada di dalam ja
lur pencapaian tujuan-tujuan tersebut. I'm on the right track!"
18. APA PENILAIAN REKAN KERJA ANDA TENTANG ANDA?
Nah kalo yang ini jangan ngarang.. karena kalo yang interview kamu seorang psikolog, bakal
ketauan banget ngibulnya. That's why sebaiknya kamu pernah nanya sama rekan kerja mengenai
hal ini. Ambil yang positif aja. contohnya: "Teman saya di perusahaan saya yang sebelumnya
selalu berkata bahwa saya adalah seseorang yang idealis dan perfeksionis dalam bekerja."
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini..
(A) Mungkin mereka akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah seorang yang sangat
tahu tentang pekerjaan saya dan saya bersedia berbagi pengetahuan saya dengan mereka
kapanpun mereka membutuhkan bantuan. Kedua, mereka akan mengatakan bahwa saya
memiliki keahlian berorganisasi yang sangat baik. Saya membuat perencanaan di depan dan
menepati jadwal yang dibuat. Yang ketiga, mereka mungkin akan mengatakan bahwa saya tahu
kapan saatnya untuk tertawa. Saya sudah belajar dari pengalaman bahwa engkau tak perlu
menganggap suatu situasi terlalu serius.
(B) Saya tidak benar-benar yakin apa yang akan mereka katakan. Kami semua bekerja bersama de
ngan baik namun tidak banyak interaksi sosial yang terjadi. Saya pikir mereka akan mengatakan k
epada Anda bahwa saya adalah seorang pekerja keras, karena memang begitulah saya. Saya piker
mereka akan mengatakan bahwa saya adalah seorang yang sangat perhatian; paling tidak saya be
rusaha untuk itu. Dan saya pikir mereka akan bilang bahwa saya adalah seorang pemain tim.
Saya selalu berusaha membantu orang lain.
(C) Itu adalah pertanyaan yang sulit. Saya pikir mereka akan mengatakan bahwa saya bertanggun
g jawab. Saya selalu bersikap kooperatif. Saya tidak bergosip atau terlibat dalam politik
perusahaan.
Pada sisi negatifnya, sebagian dari mereka berpikir saya menjaga jarak karena saya tidak ikut berg
osip ria. Namun saya pikir yang terbaik adalah untuk menjaga agar pekerjaan tetap berbasis pada
nonpersonal.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah jawaban yang paling kuat bukan hanya karena contoh-contoh yang ada di
dalamnya namun karena keahlian-keahlian yang disebutkan adalah paduan dari berbagai
keahlian. Anda tadi memberikan contoh tentang pengetahuan kerja Anda; keahlian berorganisasi
yang Anda miliki, yang dapat diterapkan pada pekerjaan apa saja; dan ciri-ciri kepribadian Anda,
yang membuat diri Anda menjadi orang yang disukai. Adalah hal yang terbaik manakala Anda
dapat memberikan paduan keahlian dan ciri-ciri. Itulah yang membuat diri Anda unik.
Jawaban Pertengahan
(B) Jawaban ini akan lebih kuat jika Anda tadi memberikan beberapa alasan untuk
mendukungnya, seperti, "Mereka mungkin akan mengatakan bahwa saya adalah seorang yang
sangat perhatian. Saya selalu ingat hari ulang tahun siapa saja dan mengirim kartu atau hadiah
kecil." Manakala Anda memberikan sebuah contoh beserta pernyataan itu, maka dampak yang
ditimbulkannya akan lebih besar. Juga, hindari kata-kata "Saya pikir." Hal itu membuat Anda
tampak kurang percaya diri.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak ada sebuah sudut pandang positif dan beru
bah menjadi negatif pada akhirnya. Jangan sekali-kali secara sengaja memberikan pikiran yang ne
gatif tentang diri Anda sendiri jika tidak ditanyai tentang kelemahan yang Anda miliki. Jawaban i
ni tidak memberikan banyak kesan bahwa Anda adalah seorang pemain tim.
19. HAL-HAL APA YANG ANDA LAKUKAN SELAMA SETAHUN TERAKHIR INI
UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN DIRI ANDA?
Sebaiknya sih jangan ngarang karena nanti akan dituntut buktinya. Pertanyaan ini bisa dijawab
seperti ini: "Saya mengikuti seminar A, training B, banyak membaca buku pengembangan diri,
ikut kegiatan sosial, ikut organisasi, dll"
Rahasia dari pertanyaan di atas adalah dengan menyeleksi dan memilih secara spesifik prestasi
yang berhubungan dengan posisi yang sedang ditawarkan. Walaupun Anda pernah menjuarai
bola basket pada waktu kuliah, tetapi ini bukan merupakan sebuah jawaban yang diharapkan.
Berikan jawaban yang lebih profesional dan lebih relevan. Pikirkan kualifikasi yang dibutuhkan
oleh perusahaan tersebut dan kembangkan contoh yang memperlihatkan bagaimana Anda dapat
memenuhi kebutuhan perusahaan.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya tidak tahu kalau Anda ingin mempertimbangkan kelas-kelas yang pernah saya ambil sew
aktu saya sedang menyelesaikan kuliah S-1 saya, namun saya pernah mengambil beberapa kelas y
ang sangat berat. Saya sedang membawa beban kredit yang sangat banyak dan bekerja 30 jam sep
ekan. Saya mengikuti kelas geologi yang merupakan kelas tersulit yang pernah saya ambil. Cara s
aya agar dapat lolos adalah dengan membuat perencanaan proyek dan masa studi, dan saya akan t
etap terpaku pada rencana yang sudah saya buat itu tak peduli apa pun. Karena itu adalah kelas ya
ng paling sulit, saya memastikan bahwa itu adalah fokus utama saya pada semester tersebut.
Fokus adalah kunci untuk dapat lolos dari kelas tersebut.
(B) Saya tak dapat memikirkan satu kursus yang lebih sulit daripada kursus-kursus lainnya. Saya
telah mengikuti banyak kursus pelatihan semenjak lulus dari bangku kuliah. Karena saya mudah
dan cepat dalam menangkap sesuatu, saya terus saja menambah pengetahuan. Kelas dan kursus
yang paling saya nikmati selama ini adalah tentang keuangan dan investasi. Saya memiliki otak
yang encer dalam hal angka-angka dan teori, dan hal itu telah membantu saya pada posisi-posisi
saya yang terdahulu. Saya bermaksud untuk tetap mengikuti kursus-kursus sebagai suatu cara
untuk mengembangkan teknik-teknik baru.
(C) Saya telah mengikuti banyak kursus pelatihan dalam karir saya. Sebagian daripadanya ada hu
bungannya dengan bisnis, sebagian dengan perkembangan kepribadian, dan sebagian dengan tekn
ologi. Saya menikmati cakupan topik pembahasan yang luas. Saya adalah seorang yang punya ke
yakinan kuat akan pelatihan yang berkesinambungan. Saya kira program yang paling sulit
selama ini adalah di area teknologi, yang mana hal itu mungkin adalah wilayah saya yang paling
lemah.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena inilah yang paling spesifik. Walaupun ini bukan t
entang bisnis, di sini diberikan sebuah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda
memfokuskan usaha-usaha Anda untuk melewati sebuah situasi yang berat. Memang diinginkan
untuk memberikan jawaban bisnis sebagai pilihan pertama Anda, namun jika Anda tidak dapat
memikirkan sebuah situasi untuk menjawab pertanyaan itu, berikanlah sebuah jawaban yang
memiliki hubungan yang sedekat mungkin dengan pertanyaan itu. Hal ini terutama berlaku pada
para lulusan baru atau orang-orang yang mengulang. Jawaban ini mengindikasikan kemampuan
Anda dalam hal mengelola dan membuat perencanaan serta menggambarkan kekukuhan Anda.
Jawaban Pertengahan
(C) Jawaban ini tidak salah; hanya saja bukan jawaban yang kuat. Pada sisi positifnya jawaban
ini memasukkan berbagai macam pelatihan yang pernah Anda ikuti. Dalam menjawab
pertanyaan seperti ini akan terdengar lebih baik bila Anda fokus pada sebuah kursus spesifik
yang paling menantang Anda. Anda mengatakan bahwa kelas teknologi adalah yang paling sulit
namun Anda tidak memberikan spesifikasi apa pun yang akan memperdalam jawaban Anda.
Jawaban Terlemah
(B) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak menjawab pertanyaannya. Ini sangat
umum. Ada nilai lebihnya karena membicarakan tentang kemampuan Anda untuk belajar
dengan cepat dan menangkap informasi dengan mudah. Jawaban ini juga menunjukkan etika
pertumbuhan berkesinambungan dengan cara belajar, yang mana ini adalah suatu hal yang
positif.
20. APA YANG DAPAT ANDA BERIKAN PADA KAMI (YANG ORANG LAIN TIDAK
BISA BERI)?
Sebutkan prestasi-prestasi dan jenjang karir yang Anda telah capai. Sebutkan kemampuan dan
hal-hal yang menarik perhatian Anda, gabungkan dengan sejarah Anda mencapai hal-hal itu.
Sebutkan kemampuan Anda menentukan prioritas, mengidentifikasi masalah.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya punya hobi tidak lazim yang mungkin Anda ingat untuk menyebut saya. Saya
mengoleksi perangko-perangko yang ada kesalahan cetaknya. Saya memiliki koleksi yang
bernilai jutaan rupiah.
(B) Orang dapat mengenang saya karena keahlian komunikasi saya dan pengalaman kerja saya de
ngan beragam orang yang sangat luar biasa. Saya benar-benar ingin menolong orang lain.
(C) Saya memiliki dua keahlian yang berbeda jauh namun keduanya itu merupakan ciri khas diri s
aya. Saya seorang pemain piano yang piawai dan "ahli" komputer. Saya dikenal orang karena keg
andrungan saya pada keyboard.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat, khususnya bila keahlian komputer diperlukan untuk pek
erjaan tersebut. Tentu saja, Anda tidak akan selalu bisa mengaitkan hobi Anda dengan pekerjaan,
namun dapat Anda lihat bagaimana hal ini akan membuat sang pewawancara mengingat diri
Anda setelah wawancara tersebut selesai. Idenya adalah mencari suatu hal yang membuat Anda b
eda dengan orang lain.
Jawaban Pertengahan
(A) Ini adalah sebuah jawaban yang sangat menarik yang memenuhi syarat sebagai sebuah pernya
taan yang "berkesan," namun tidak sekuat jawaban (C) karena tidak ada hubungannya secara lang
sung dengan pekerjaan tersebut. Andaikata Anda entah bagaimana caranya dapat mengaitkan hob
i Anda dengan fungsi pekerjaan itu, maka jawaban Anda akan menjadi lebih kuat. Contohnya, An
da dapat mengatakan, "Saya memiliki koleksi perangko berharga yang langka karena saya hanya
mengoleksi perangko-perangko yang cetakannya salah. Saya mulai melakukan kegiatan ini
karena saya punya perhatian yang sangat kuat pada hal-hal yang rinci dan kemampuan dalam
menangkap adanya kesalahan. Itu suatu tantangan bagi saya." Anda telah memberikan sebuah
keahlian— "perhatian pada hal-hal yang rinci"—yang relevan dengan hampir semua pekerjaan.
Jawaban Terlemah
(B) Masalahnya pada jawaban ini adalah bahwa banyak orang lain yang juga dapat mengatakan
hal serupa itu. Tak ada satu hal yang unik di situ. Ide bahwa Anda dapat bergaul baik dengan
orang orang dan punya keahlian berkomunikasi adalah suatu hal yang baik, namun Anda perlu m
enjabarkannya agar pernyataan itu jadi kuat: "Karena keahlian komunikasi saya yang sangat luar
biasa saya mampu memecahkan masalah-masalah yang kompleks menjadi konsep-konsep
sederhana yang mudah dicerna oleh orang lain yang memerlukannya. Saya dikenal sebagai
'kamus berjalan' di perusahaan saya yang sekarang ini."
21. APA YANG PALING MENARIK MENURUT ANDA DARI PEKERJAAN INI? DAN
APA YANG PALING TIDAK MENARIK?
Sebutkan tiga sampai empat faktor menarik dari pekerjaan yang anda hendak ambil dan satu hal
kecil sebagai faktor yang kurang menarik.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya mencari perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan, sebuah tempat yang aman, di
mana saya tumbuh bersama perusahaan itu. Ada banyak perubahan yang sedang berlangsung di d
alam industri sehingga saya mencari sebuah perusahaan yang memiliki sebuah reputasi dan
pondasi yang solid. Saya mencari pekerjaan yang mana tingkat perputarannya rendah karena hal
itu biasanya adalah sebuah indikator dari bagaimana cara mereka dalam memperlakukan para pek
erja dan memberikan kompensasi.
(B) Hal pertama yang saya cari dari sebuah pekerjaan adalah peluang ditawarkannya. Agar dapat
berkesempatan bekerja pada sesuatu yang benar-benar menarik yang membuat berbeda dalam keh
idupan pribadi atau profesional adalah ide saya tentang kepuasan kerja. Saya bukannya bermaksu
d bahwa saya ingin menyelamatkan dunia, namun bila saya dapat memberikan kontribusi pada
sebuah perusahaan dan tujuan dari perusahaan itu, saya tahu di sana saya dapat menemukan kepu
asan.
(C) Hal pertama yang saya cari adalah kepuasan kerja. Yang saya maksudkan dengan hal itu
adalah sebuah perasaan bahwa pekerjaan saya ini faktanya adalah penting atau skema besar.
Saya juga mencari pekerjaan yang memiliki peluang untuk maju. Saya ingin tumbuh bersama
perusahaan tersebut. Terakhir, saya ingin membina hubungan yang menyenangkan dengan teman
teman sekerja saya. Saya menghabiskan banyak waktu pada pekerjaan saya dan ingin hal itu
menjadi sebuah pengalaman yang baik.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena menawarkan nilai-nilai yang lebih luas dibanding
kan yang lainnya. Kepuasan kerja menduduki puncak nilai bagi hampir semua pelamar kerja.
Karena Anda menerangkan apa artinya kepuasan kerja bagi Anda, sang pewawancara memiliki
ide yang lebih baik tentang minat karir Anda. Bacalah pada iklan lowongan kerja dan
tentukanlah nilai-nilai apa yang penting di perusahaan tersebut. Bila nilai-nilai Anda sejalan
dengan nilai-nilai perusahaan tersebut, ini adalah peluang untuk membuat sang pewawancara
tahu bahwa Anda akan "merasa cocok" dan menikmati bekerja di sana.
Jawaban Pertengahan
(B) Jawaban ini tidak buruk, namun mungkin terasa sedikit terlalu ideal atau seperti "hafalan."
Itu seperti menjawab bahwa Anda menginginkan perdamaian dunia. Memang ide yang bagus
untuk berminat pada gambaran perusahaan yang lebih besar dan menjadi bagian dari gambaran
tersebut, namun Anda akan terdengar lebih masuk akal dan realistik jika Anda sebutkan beberapa
nilai yang memiliki basis yang lebih luas, seperti kerja tim, otentisitas, keseimbangan, atau
kebutuhan atas adanya sebuah tantangan.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah yang paling lemah karena terlalu fokus pada keuntungan-keuntungan apa yang
dapat Anda peroleh dari perusahaan. Jawaban ini dapat dilihat sebagai sebuah indikator dari rasa k
etidakamanan Anda, menampilkan diri Anda sebagai seseorang yang sedang mencari keamanan
di dalam sebuah perusahaan. Tak ada satu pun perusahaan yang dapat menjamin keamanan
dalam situasi dunia yang suka berubah pada saat ini; hal itu adalah tujuan yang tidak realistis.
Menanyakan tentang tingkat perputaran adalah sebuah ide yang bagus, namun jangan katakan
itu sebagai salah satu kriteria Anda dalam sebuah tes wawancara.
22. MENGAPA KAMI HARUS MEREKRUT ANDA?
Pertanyaan ini sama seperti pertanyaan nomor sebelas, sebutkan saja kemampuan-kemampuan
Anda yang mampu mendukung perusahaan tersebut.
23. APA YANG ANDA CARI DI DALAM SEBUAH PEKERJAAN?
Berikan jawaban yang berkisar pada oportunitas di dalam organisasi. Beritahukan pewawancara
kalau Anda ingin memberikan kontribusi dan dikenali. Hindari jawaban yang mempersoalkan kes
tabilan keuangan pribadi.
24. Menurut Anda, apa definisi dari posisi yang Anda inginkan?
Berikan jawaban yang singkat dan berkisar tentang tugas dan kewajiban. Pastikan Anda mengerti
posisi tersebut sebelum Anda hendak menjawab.
25. Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk memberikan kontribusi berarti bagi
kami?
Beri jawaban yang realistik. Beritahukan pewawancara bahwa walaupun Anda akan berusaha
mengatasi segala harapan dan tantangan dari hari pertama, Anda membutuhkan sekitar enam
bulan untuk benar-benar mengerti organisasi perusahaan dan kebutuhannya.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya memiliki keahlian yang kuat dalam menulis dan komunikasi oral. Saya menulis banyak
kurikulum untuk program pengajaran. Saya telah bekerja dengan banyak sekali tim dan focus pad
a peran yang tak terkira harganya dalam seni sebagai sebuah sumber pengayaan kultural dalam ke
hidupan kita sehari-hari. Saya telah menulis latihan-latihan interaktif dan mengembangkan model
model tes kreatif yang digunakan sebagai standar di sekolah-sekolah di mana saya bekerja. Komu
nikasi dengan tim-tim yang pernah bekerja dengan saya telah menjadi sebuah hal yang sangat me
nonjol dalam kesuksesan proyek-proyek saya. Agaknya saya tak dapat menyelesaikannya tanpa k
erjasama dan komunikasi dengan mereka.
(B) Saya memiliki pengalaman lima tahun lebih dalam mengembangkan dan menyampaikan
program untuk sekolah-sekolah. Saya mengembangkan, mengorganisir, dan melakukan program-
program tur pendidikan ke Eropa, yang berfokus pada penyampaian pesan peran seni dan
sejarah sebagai pengayaan kultural dalam kehidupan kita sehari-hari. Saya pernah menulis buku
bersama orang lain dan membantu memproduksi sebuah serial video-video seni yang digunakan
dalam lembaga-lembaga pendidikan di seluruh Indonesia. Saya terkenal sebagai seorang
pembicara dan sebagai presenter yang penuh memikat dalam menyampaikan materi yang
selama ini dipandang tidak menarik manakala dipresentasikan oleh orang lain. Cara Anda
mempresentasikan informasilah yang membuat beda.
(C) Salah satu proyek yang saya garap adalah tentang pengembangan kurikulum untuk sebuah pro
gram yang berkenaan dengan kemiripan-kemiripan kultural dalam kehidupan sehari-hari. Tantang
annya adalah bagaimana cara mengomunikasikannya kepada para anggota tim saya dan membuat
mereka merasa senang dengan peran mereka dalam proyek itu sebagaimana halnya saya. Saya
berbicara kepada mereka satu demi satu, sambil menarik minat-minat khusus yang mereka miliki.
Saya menggunakan informasi ini untuk memberikan penugasan di mana terdapat adanya minat,
yang memungkinkan saya untuk mendatangkan hasil-hasil yang sangat positif melalui kerja tim.
Umpan balik dari tim adalah bahwa setiap orang merasa dirinya telah memberikan kontribusi den
gan caranya yang khas. Memang berharga meluangkan waktu tambahan untuk menyimak dan me
ndapatkan masukan dari mereka.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena fokus dalam cara Anda menggunakan keahlian ko
munikasi untuk bekerja dengan orang lain secara individu, dengan menyimak dan mengimplemen
tasikan ide-ide yang didengar. Karena keahlian komunikasi yang baik melibatkan menyimak
dan menulis serta berbicara, Anda tadi telah mendemonstrasikan secara luas keahlian keahlian An
da. Jawaban ini juga memperlihatkan keahlian kepemimpinan yang kuat serta kemampuan
dalam mengapresiasi perbedaan-perbedaan yang ada pada diri orang-orang dalam situasi ini.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini memiliki semua unsur yang diperlukan dalam membangun sebuah cerita yang
bagus; yang diperlukan adalah perlunya penataan ulang agar fokus pada isu-isu komunikasi dan
menjawab pertanyaannya. Jika Anda bandingkan contoh ini dengan jawaban yang lebih kuat (C),
Anda dapat melihat adanya kesamaan informasi yang diberikan, namun dengan tekanan yang
lebih banyak pada komunikasi dengan tim yang mendatangkan hasil-hasil yang sukses.
Jawaban Terlemah
(B) Jawaban ini bicara tentang pengalaman-pengalaman Anda sebagaimana yang tertulis dalam re
sume, bukan sebagai sebuah contoh yang relevan dari pengalaman Anda. Sebuah contoh spesifik
dari salah satu keahlian yang Anda sebutkan akan lebih kuat dibandingkan menceritakan kembali
isi resume Anda. Bagian terakhir dari jawaban ini dapat dikembangkan sebagai sebuah contoh pre
sentasi Anda pada sebuah kelompok dan umpan balik yang Anda peroleh dari cara penyampaian A
nda yang bersemangat.
26. Dari resume Anda, kami rasa Anda terlalu berpengalaman untuk posisi ini.
Bagaimana pendapat Anda?
Ini pertanyaan jebakan. Anda diharapkan untuk tetap rendah hati namun percaya diri dengan
kemampuan Anda. Cara terbaik menanganinya adalah menjawab bahwa Anda butuh mengenal
perusahaan lebih jauh sebelum dapat dengan efisien bekerja di tingkat yang lebih tinggi.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Apakah Anda khawatir pada kemampuan saya untuk berhasil pada posisi ini? Saya dapat men
jamin Anda bahwa saya selalu bekerja keras dan menyelesaikan pekerjaan saya tak peduli apa gel
ar atau gaji saya. Pekerjaan saya sangat penting bagi saya, dan saya ingin tampil beda. Manakala A
nda bicara tentang overqualified, saya tidak yakin apa itu maksudnya. Jika Anda pikir gaji saya te
rlalu tinggi, saya dapat menjamin pada Anda bahwa peluang ini jauh lebih penting daripada bayar
annya. Saya ingin pekerjaan ini, dan jika Anda memilih saya, akan saya buktikan bahwa saya dap
at melakukan pekerjaan ini, sambil membawa pengalaman dan kesuksesan yang saya miliki.
(B) Sejak pertama kali saya membaca iklan untuk posisi ini, saya tahu bahwa saya dapat melakuk
an pekerjaan ini dan mengerjakannya dengan baik. Saya memiliki pengalaman yang luas yang
akan meningkatkan posisi ini sebagaimana digambarkan, dengan membawa ide-ide dan metode-
metode baru. Saya punya catatan bukti keberhasilan dalam menata kekacauan dan mengatur
pekerjaan agar berjalan secara efisien. Dari apa yang kita bicarakan selama hari ini, saya merasa
bahwa saya dapat menjadi solusi bagi masalah Anda. Saya tidak akan menyebut hal itu sebagai
overqualified. Saya akan menyebutnya sebagai suatu kelebihan yang ada pada diri saya.
(C) Hal itu tergantung pada definisi overqualified. Saya sudah lama berada di industri ini. Saya in
gat masa-masa tatkala kami bekerja tanpa komputer. Saya sudah belajar dengan bersusah payah,
bukan hanya dengan bersekolah seperti anak-anak muda itu, namun dengan kerja keras dan
proses trial and error. Saya punya etika kerja yang sangat baik, dan siapa pun yang pernah
bekerja pada saya akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah seorang yang berdedikasi
dan sangat dapat diandalkan. Saya selalu menepati tenggat waktu dan tujuan yang saya tetapkan
bagi diri saya sendiri. Saya diajari untuk bekerja mencari penghasilan, bukan hanya mengumpulk
annya dengan cara sekadar datang.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena terdengar penuh semangat dan persuasif. Anda da
pat membawa sesuatu yang dibutuhkan oleh perusahaan baru tersebut, dan Anda dapat memberik
an nilai tambah. Salah satu yang menjadi titik kekhawatiran tatkala seseorang itu
overqualified adalah bahwa dia tidak akan betah tinggal lama-lama. Kekhawatiran itu dapat disam
paikan pada jawaban-jawaban berikutnya.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini tidak buruk; hanya saja ada nada putus asa, hampir seperti mengemis untuk mend
apatkan pekerjaan. Situasi ini hendaknya bersifat win-win bagi setiap orang: "Ini apa yang hendak
saya tawarkan. Apa yang sedang Anda cari?" Salah satu yang menjadi titik kekhawatiran dari sese
orang yang telah memiliki pengalaman bertahun-tahun adalah bahwa gaji yang diminta
akan terlalu tinggi. Bagaimanapun, yang terbaik adalah tidak mengangkat pokok pembicaraan ini
hingga sang pewawancara menanyakan hal itu.
Jawaban Terlemah
(C) Jawaban ini terdengar usang dan perlu disegarkan. Tatkala seseorang berpikir bahwa Anda ov
erqualified, mungkin saja dia sedang menghubungkannya dengan berapa tahun pengalaman Anda
salah satu hal yang mungkin dikhawatirkan oleh sang pewawancara adalah kemampuan Anda
untuk be cutting-edge. Tatkala Anda bicara tentang tidak adanya komputer pada "masa-masa lalu
yang indah," pewawancara mulai berpikir bahwa kecurigaan mereka itu benar.
27. Apa yang Anda rasakan ketika harus meninggalkan pekerjaan Anda?
Beritahu pewawancara bahwa Anda merasa khawatir namun jangan terkesan panik. Katakan
bahwa Anda siap menerima segala resiko demi mendapatkan pekerjaan yang cocok untuk Anda.
Jangan menunjukan bahwa Anda lebih mementingkan kestabilan keuangan.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya berkembang pesat dalam lingkungan yang bergerak dengan cepat di mana saya
ditantang untuk menepati tenggat waktu. Makin besar tekanannya, makin baik respons saya.
Saya pernah terlibat dalam lima proyek sekaligus, semuanya dengan tenggat waktu yang ketat.
Saya selalu belajar dari setiap proyek yang telah saya rampungkan dan dapat menerapkan
informasi baru itu pada proyek berikutnya agar lebih efisien. Saya memiliki kemampuan untuk
berpikir dengan sangat cepat dan merespons situasi sebagaimana yang diperlukan, dengan
sebuah kepekaan yang bagus atas apa yang diperlukan. Saya tak pernah memiliki penugasan
yang mana saya tidak berhasil menjalankannya. Saya memiliki keahlian berorganisasi dan
berkomunikasi yang sangat baik. Saya juga memiliki keahlian komputer yang sangat bagus yang
dapat membantu dalam tracking sebuah proyek.
(B) Sewaktu saya menjadi support person di sebuah biro jasa hukum, pernah suatu waktu kami
harus mempersiapkan segala keperluan untuk sebuah kasus dan kami sedang dalam kekurangan
tenaga karena salah seorang support person lainnya sedang sakit. Saya mengambil tanggung
jawab dalam mengoordinasikan semua laporan. Hal pertama yang saya lakukan adalah duduk
bersama para pengacara yang ikut terlibat dan meminta mereka untuk memberikan ide kepada
saya tentang prioritas yang mereka perlukan untuk menyelesaikan bagian yang mereka kerjakan
dalam proyek itu. Kemudian saya membuat spread-sheet untuk tugas itu dan bekerja sama
dengan setiap orang agar mereka tetap berada di jalur yang telah ditetapkan. Kami bekerja
hingga larut, pukul 2:00 pagi. Bukannya merasa lelah, saya merasa bertenaga selama
pengalaman itu. Benar-benar puas rasanya tatkala kami menyelesaikan tugas itu dan menepati
tenggat waktunya. Setiap orang benarbenar terkesima atas betapa lancarnya saya melewati
semua kendala tersebut. Saya menerima bonus yang menyenangkan atas usaha tersebut.
(C) Kami pernah mengerjakan sebuah proyek, dan tampaknya segalanya tidak beres. Pertama-
tama, kami memiliki tenggat waktu yang ketat dan kekurangan anggota staf. Kami pernah menan
gani tekanan yang seperti ini sebelumnya, namun untuk kasus yang ini benar-benar penting
karena salah satu dari klien utama kami. Kasus ini mencakup banyak alat bantu visual, seperti
bagan, grafik, danfoto. Para pengacara benar-benar berada dalam tekanan yang sangat berat, dan
suasananya terasa sangat tegang di kantor. Pada satu titik saya rasanya ingin duduk saja dan
menangis, namun itu tidak saya lakukan. Saya teruskan saja bekerja dalam suasana perasaan
yang tidak karuan dan tegang.Saya tahu bahwa jika kami tidak bersama-sama bekerja keras
pada waktunya, maka klien kami akan sangat kecewa. Kami semua bekerja lembur pada akhir
pekan, namun kami merampungkan pekerjaan itu tepat pada waktunya.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ada sebuah contoh yang sangat baik dalam hal ke
piawaian dalam memainkan peran dan menyelesaikan suatu pekerjaan. Contoh ini menunjukkan a
danya keahlian hal berorganisasi, inisiatif, kepemimpinan, penilaian, kemampuan
berkomunikasi, dan kesediaan untuk melakukan "apa pun yang diperlukan agar pekerjaan
selesai." Cerita ini juga memberikan sebuah contoh dalam mengatasi kendala.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini secara mendasar memberikan informasi yang sama dengan jawaban (B), namun t
anpa memberi suatu contoh. Anda mengatakan bahwa Anda "memiliki keahlian yang sangat
baik dalam berorganisasi dan berkomunikasi." Buktikan. Beri sebuah contoh. Siapa saja bisa
bilang bahwa dirinya bagus dalam suatu tugas, namun tatkala Anda memberi sebuah contoh
yang spesifik kapan waktunya Anda mengerjakan tugas itu, sang pewawancara menjadi lebih
tahu bagaimana dulu Anda bekerja.
Jawaban Terlemah
(C) Jawaban ini tidak mengungkapkan satu pun keahlian yang Anda miliki. Terlalu banyak
penekanan pada masalah tanpa ada penjelasan tentang peran yang Anda mainkan. Terlalu
banyak kata "kami" dan tidak cukup kata "saya." Satu-satunya rujukan langsung tentang
perilaku Anda adalah tatkala Anda mengatakan betapa stresnya Anda waktu itu: "Saya rasanya
ingin duduk saja dan menangis."
Hal positif adalah bahwa Anda mengatakan, "Namun hal itu tidak saya lakukan," yang menunjuk
kan bahwa Anda tidak lari meninggalkan arena dan bahwa Anda memiliki ketabahan
28. Pada pekerjaan Anda sebelumnya, apa yang berkenan dengan Anda? Dan apa yang
tidak berkenan?
Berhati-hatilah dalam menjawab pertanyaan ini dan kemukakan hal-hal positif. Deskripsikan
lebih banyak hal yang Anda sukai daripada yang Anda tidak sukai. Jangan menyebutkan masalah
pribadi. Jika Anda membuat pekerjaan sebelumnya terkesan buruk, pewawancara akan bertanya-
tanya mengapa Anda berada disana. Hal ini jelas mengurangi profesionalisme Anda.
29. Apa pendapat Anda tentang pimpinan Anda sebelumnya?
Ini juga pertanyaan yang harus Anda jawab dengan hati-hati. Sebisa mungkin jawablah
pertanyaan ini dengan positif karena calon pimpinan Anda akan merasa Anda akan
membicarakan hal-hal buruk tentang dia seperti apa yang telah Anda lakukan terhadap pimpinan
yang terdahulu.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya dan atasan saya yang terakhir memiliki kepribadian yang sangat berbeda, dan kadang ka
dang hal itu menimbulkan konflik. Saya pikir dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya di a
tas semua itu adalah seorang profesional dalam hal berhubungan dengan para pelanggan, baik inte
rnal maupun eksternal. Dia juga akan mengatakan kepada Anda bahwa saya menepati semua teng
gat waktu yang diberikan.
(B) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah "tangan kanan"-nya. Dia yang akan m
embuat keputusan dan sayalah yang mengerjakan latar belakang dan pekerjaan teknisnya—dia me
ngandalkan saya untuk melakukan semua kalkulasi dan proses pemasukan data pada berbagai pro
yek. Saya akan meluruskannya manakala dia hendak menyimpang dari jadwal, dan saya akan data
ng menolong manakala dia membutuhkan bantuan. Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa say
a tetaplah temannya walaupun kami sudah bekerja bersama selama lima tahun.
(C) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya memiliki keahlian-keahlian yang sangat baik
dalam bekerja dengan semua orang dari beragam latar belakang. Dia menominasikan saya untuk m
enerima penghargaan dalam hal pelayanan terhadap para pelanggan yang sangat baik yang telah s
aya lakukan selama ini di perusahaan. Dia memperlakukan saya dengan penuh hormat dan memb
erikan umpan balik yang saya perlukan untuk belajar dan tumbuh dalam pekerjaan saya. Dia juga
akan mengatakan kepada Anda bahwa saya sangat dapat diandalkan dan senantiasa menepati teng
gat waktu yang diberikan.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memberikan gambaran yang jelas bagaimana
Anda bekerja dengan pihak yang punya otoritas: suportif dan bertanggung jawab. Jawaban ini me
mberikan informasi kepada sang pewawancara tentang keahlian-keahlian dan kemampuan kemam
puan teknis Anda serta kelenturan dan kesediaan Anda. Jawaban ini juga menyampaikan hubunga
n yang Anda bangun dengan atasan Anda. Tidak semua pekerjaan berakhir dengan hubungan prib
adi, namun jika Anda dapat mengutip atasan Anda atau menyebutkan sesuatu yang
positif yang dikatakan oleh seorang atasan dalam suatu tinjauan kinerja, maka hal itu akan
memperkuat jawaban Anda.
Jawaban Pertengahan
(C) Ini adalah sebuah jawaban yang dapat diterima namun tidaklah sekuat jawaban (B) tadi
karena tidak spesifik. Jawaban ini menunjukkan adanya keahlian yang bagus dalam
berkomunikasi dan bergaul dengan orang serta bahwa Anda adalah orang yang dapat diandalkan
dan mampu menepati tenggat waktu, yang mana itu adalah suatu hal yang baik, namun perlu
diperkuat oleh adanya contoh. Fakta bahwa Anda dinominasikan untuk menerima suatu
penghargaan sudah tentu suatu hal yang sangat patut disebutkan.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah jawaban yang lemah. Yang terbaik adalah hindari untuk membicarakan tentang ada
nya perbedaan-perbedaan dengan cara yang negatif. Walaupun jawaban ini tidak benar-benar "me
ngkritik" atasan atau perusahaan tempat kerja Anda, namun ini menunjukkan bahwa ada masalah
Titik perhatian sang pewawancara bisa jadi adalah bahwa Anda tidak dapat bergaul dengan
baik dengan para atasan Anda. Jawaban ini memiliki sudut positif karena bicara tentang sikap
profesional dan kemampuan menepati tenggat waktu. Seorang pewawancara yang baik akan mene
ropong lebih jauh lagi dan mencari tahu seperti apakah konflik yang terjadi.
30. Mengapa Anda tidak mendapatkan pekerjaan yang lebih baik di usia Anda?
Lagi-lagi ini bisa menjadi pertanyaan jebakan. Beritahukan pewawancara bahwa inilah alasan
Anda mencari lowongan pekerjaan di perusahaan tersebut. Jangan bersikap defensif.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Karena pasar tenaga kerja begitu ketat, saya tidak mau asal-asalan dan berusaha untuk
mencari sembarang pekerjaan. Saya menunggu saat yang tepat, sambil memikirkan untuk
menemukan pekerjaan "tepat." Saya mendatangai beberapa wawancara informasional untuk
mencari tahu peluang-peluang apa yang ada di luar sana dan ke arah mana industri tersebut
diarahkan. Saya juga mengikuti beberapa kursus jarak jauh melalui internet dan beberapa kursus
singkat lainnya. Harus saya akui bahwa saat-saat untuk melakukan riset dan penjelajahan
merupakan saat-saat yang menyenangkan bagi saya.
(B) Saya benar-benar tidak yakin. Saya punya latar belakang yang sangat bagus dengan
pengalaman lima tahun di industri ini dan pengetahuan mengenai beberapa program perangkat
lunak. Saya tahu bahwa di luar sana ada banyak orang yang memiliki keahlian serupa, namun
yang membedakan saya dengan orang-orang itu adalah kemampuan saya dalam menjalin
hubungan dan bekerja dengan para pelanggan dari beragam latar belakang. Dengan memiliki
kombinasi keahlian teknis dan keahlian bergaul dengan orang telah membantu saya untuk maju.
Saya sedang mencari sebuah peluang di perusahaan yang menaruh penghargaan atas pelayanan
pada pelanggan.
(C) Di luar sana bursa tenaga kerja benar-benar ketat, dan tidaklah mudah mendapatkan
pekerjaan. Selama ini seluruh waktu saya tercurah untuk mencari kerja. Saya cuma belum
beruntung saja. Saya telah melakukan semua hal yang semestinya seperti membangun jaringan
dan pergi ke klub-klub dan pertemuan-pertemuan pekerjaan, namun tampaknya keahlian saya
belum dibutuhkan. Saya tahu bahwa di luar sana ada banyak orang yang juga sedang mencari
kerja. Persaingan sangat ketat.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling jujur. Jawaban ini juga mengelak dari pertanyaan dan fokus
pada apa yang harus Anda tawarkan, khususnya apa yang membedakan diri Anda dari semua
orang lain yang sedang melamar pekerjaan ini. Membicarakan tentang apa yang dapat Anda
berikan pada pekerjaan ini, bukannya apa yang telah Anda tempuh untuk sampai pada tahapan
tes wawancara ini adalah sebuah teknik yang baik.
Jawaban Pertengahan
(A) Ini adalah sebuah jawaban yang lumayan bagus karena menerangkan apa yang selama ini
Anda kerjakan selama Anda masih menganggur. Jawaban ini dapat memberikan keuntungan
dari
informasi tentang apa yang telah Anda temukan dalam pencarian informasi yang Anda lakukan
atau apa yang harus Anda tawarkan sebagai hasil dari pencarian Anda.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban paling lemah karena di sini Anda menyalahkan perekonomian atas "ketida
kberuntungan" Anda. Dalam jawaban ini juga disebutkan bahwa keahlian Anda belum dibutuhkan
dan bukannya memberikan gambaran apa yang telah Anda lakukan untuk meningkatkan keahlian
keahlian yang Anda miliki guna membuat diri Anda menjadi lebih mudah memperoleh pekerjaan
Jawaban ini memiliki suatu nada yang pasif. Sang pewawancara bisa saja berpikiran bahwa tak
ada orang lain yang mau mempekerjakan Anda dan barangkali diri Anda bukanlah produk yang
diminati.
31. Apa target jangka panjang Anda?
Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda lagi-lagi diharuskan meneliti perusahaan tersebut dan
mengetahui rencana dan/atau target mereka lalu memberikan jawaban yang singkron dengan
milik perusahaan.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya adalah seorang manajer proyek yang terus mengawasi apa yang terjadi di pasaran. Kada
ngkala saya harus merespons dengan cepat untuk mendapatkan pangsa pasar, khususnya di tengah
tengah ketatnya perekonomian. Biasanya saya menghabiskan banyak waktu untuk mengerjakan
anggaran, berupaya untuk memaksimalkan leverage. Saya selama ini terkenal sering mengambil
risiko seperti membeli periklanan yang mahal agar produk kami diketahui khalayak. Saya bersedi
a melakukan apa saja yang dibutuhkan untuk bersaing di pasaran dan merasa bahwa pada jangka
panjang ini akan impas. Saya telah berpengalaman memimpin beberapa kampanye yang sukses
bahkan tatkala kondisi pasar sedang tidak menguntungkan bagi kami.
(B) Memelihara pelanggan adalah sebuah tantangan yang besar di perusahaan terakhir saya. Saya
bekerja bersama para staf dan anggota dari departemen-departemen lainnya yang relevan untuk m
embuat strategi cara-cara mempertahankan dan membangun. Tim-tim telah dikirim untuk mewaw
ancarai para pelanggan, dan data yang terkumpul diberikan kepada departemen pemasaran untuk
dianalisis. Kami memperoleh umpan balik dari para pelanggan kami yang menyatakan bahwa me
reka ingin ditanya terlebih dahulu atau ingin informasi bila diminta saja. Mereka tidak menyukai k
ampanye telemarketing kami yang sedang berjalan saat ini dan merasa terganggu karena mereka m
enerima informasi yang tidak mereka inginkan atau butuhkan. Dengan bekerja sama dan melibatk
an departemen-departemen lainnya, saya mampu melihat masalah sehari-hari dengan sebuah
dampak pada gambaran yang lebih besar.
(C) Saya telah memiliki banyak pengalaman dalam perencanaan jangka panjang, terutama dalam
hal product branding. Kami menyewa beberapa orang atlet bintang untuk "menjadi merek"
produk kami. Kami menjual merek itu, dan apa saja yang kami lakukan mendorong nama itu.
Kami membeli mailing list dan mengirim ribuan iklan melalui surat dan e-mail. Kami
mengeluarkan anggaran yang lumayan untuk mendorong merek itu. Setiap aktivitas yang kami
lakukan selama kampanye tersebut berkisar di seputar merek itu. Kami berusaha untuk
memantapkan kehadiran kami, dan berhasil. Kami fokus pada aktivitas sekarang dan sehari-hari
pada proyek ini, dan hal itu sudah terbayar lunas.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Padat berisi dan langsung ke intinya. Ia bicara pada mas
alah yang spesifik dan menyebutkan solusinya. Contoh ini menunjukkan kemampuan Anda
dalam melihat isu sehari-hari sambil mengawasi masa depan dan melakukan hal itu sambil
bekerja bersama tim-tim dan departemen-departemen lintas fungsi untuk mendapatkan dampak
yang maksimal.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini tidak kuat karena tidak fokus pada atau menjawab pertanyaannya secara
langsung. Jawaban ini dapat diperkuat dengan menambahkan sebuah contoh dari salah satu dari
"kampanye-kampanye yang sukses" yang Anda bicarakan tadi.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena terlalu banyak menggunakan kata ganti "kami."
Jika Anda hitung-hitung, Anda dapat menemukan sembilan kata "kami," yang mana hal ini
terlalu banyak untuk dicantumkan bila Anda ingin menunjukkan apa peran Anda dalam proses
tersebut.
Walaupun Anda bekerja dalam tim dan departemen lainnya, adalah suatu hal yang penting untuk
membuat sang pewawancara mendengar apa yang Anda lakukan dalam kegiatan-kegiatan itu.
32. Seberapa sukses yang Anda rasa telah capai?
Berikan jawaban yang positif dan percaya diri, namun jangan memberikan jawaban yang
berlebih. Jangan membuat pewawancara merasa Anda seorang yang suka membesar-besarkan
sesuatu.
33. Apakah anda pernah di PHK?
Jika tidak bilang tidak. Jika iya, jujur aja.. dan jawab dengan singkat tanpa ngejelek-jelekin
perusahaan/mantan pimpinan yang mem-PHK anda, dan juga jangan "menjatuhkan" citra diri kam
u secara terangan.
Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
Lihat evaluasi dibawah ini.
(A) Saya menerima pekerjaan terakhir sebagian karena saya memiliki hubungan yang baik
dengan atasan saya. Setelah saya bekerja di sana enam bulan, dia meninggalkan perusahaan
tersebut. Sejak dari awal sudah tampak jelas bahwa antara saya dan atasan baru saya akan saling
bertentangan.
Kami memiliki tipe kepribadian yang berbeda. Dia sering mengganti-ganti aturan. Suatu hari dia i
nginnya begini, dan pada hari berikutnya dia maunya begitu. Orang ini benar-benar arogan
dalam gaya pendekatan manajemennya. Pada suatu hari dia memanggil saya dan memberitahu
bahwa saya dipecat, tanpa penjelasan apa pun. Dia memecat saya, itu saja!
(B) Salah seorang manajer yang melapor kepada saya telah melakukan kesalahan yang besar sehi
ngga menyebabkan perusahaan kehilangan uang dalam jumlah besar. Karena saya adalah atasann
ya, kami berdua dipecat. Pada awalnya saya pikir ini tidak adil. Kini saya menyadari bahwa orang
itu berada di bawah pengawasan saya dan hal itu berada pada giliran saya, dan saya bertanggung
jawab penuh atas apa yang terjadi. Saya telah meletakkan insiden itu di belakang saya dan kini
saya sedang melangkah ke depan untuk mencari peluang-peluang baru.
(C) Saya melakukan kesalahan dalam memberikan penilaian yang bertentangan dengan
kebijakan perusahaan dan dipecat. Saya tidak bangga atas apa yang saya lakukan itu dan
bersikap keras terhadap diri saya atas kesalahan tersebut, namun saya juga telah belajar banyak
dari kesalahan insiden tersebut. Tak ada gunanya tetap bergantung pada masa lalu. Saya akan
lebih berhati-hati atas tindakan yang saya lakukan pada masa depan. Saya siap untuk kesempatan
kedua dan saya tahu bahwa kini saya akan menjadi seorang pekerja yang lebih baik akibat
pengalaman ini.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena di dalamnya ada kejujuran dan kebijakan untuk m
enerima keadaan yang berada di luar kendali Anda dan bersedia bertanggung jawab. Memiliki ke
mampuan untuk menatap mata sang pewawancara dan mengakui bahwa Anda telah melakukan su
atu kesalahan bukanlah suatu hal yang mudah, namun dalam jangka panjang hal itu akan mendapa
t ganjaran yang sepadan.
Jawaban Pertengahan
(C) Jawaban ini tidak berbelit-belit dan jujur apa adanya. Berterus terang adalah cara yang lebih b
aik dalam mengatasi situasi ini dibandingkan berbohong karena satu kebohongan akan mengarah
pada kebohongan-kebohongan lainnya. Cara Anda menyampaikan jawaban ini akan
sama pentingnya dengan jawaban itu sendiri. Anda telah melanggar kebijakan perusahaan.
Beberapa perusahaan tidak akan memberi peluang kepada Anda begitu Anda pernah dipecat.
Akan tetapi, akan ada perusahaan-perusahaan yang menghargai kejujuran dan ketulusan Anda
dan bisa saja melihat hal ini sebagai sebuah sikap yang terpuji.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena menimpakan kesalahan ke pundak orang lain. W
alaupun ini di luar kendali Anda dan Anda pun merasa tidak patut untuk dipecat, bukanlah
sebuah ide yang bagus mencelah pihak manajemen perusahaan. Yang terbaik adalah dengan
mengatakan bahwa tatkala atasan yang dulu mempekerjakan Anda telah pergi maka posisi telah
berubah dan sudah tidak cocok lagi dengan nilai-nilai dan tujuan Anda. Bila Anda dikejar lagi
dengan pertanyaan, Anda dapat mengatakan bahwa atasan baru Anda memiliki gaya bekerja
yang berbeda dengan Anda.
34. Ceritakan mengenai pekerjaan impian anda
Jangan jawab jenis pekerjaan secara spesifik. Lebih baik tetap bersikap "umum" dengan jawaban
seperti: Pekerjaan yang saya cintai, atmosfir lingkungan kerja yang mendukung, pekerjaan
dimana saya bisa menyalurkan kreatifitas dan inovasi saya, dst."
35. Mana yang lebih penting: uang atau pekerjaan?
Tidak ada jawaban yang lebih baik dari: "Uang selalu penting; tapi pekerjaan adalah yang terpent
ing" Yah meskipun rada-rada muna,.. but hey.. that's how things work..
Buku pertanyaan yang paling sering diajukan saat wawancara dan jawabannya (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku pertanyaan yang paling sering diajukan saat wawancara dan jawabannya (www.ilmubisnisusaha.net )

More Related Content

What's hot

Pengantar promosi kesehatan
Pengantar promosi kesehatanPengantar promosi kesehatan
Pengantar promosi kesehatan
om_wiez
 
Statistika-Uji Hipotesis
Statistika-Uji HipotesisStatistika-Uji Hipotesis
Statistika-Uji Hipotesis
Rhandy Prasetyo
 
Contoh proposal pkm kewirausahaan
Contoh proposal pkm kewirausahaanContoh proposal pkm kewirausahaan
Contoh proposal pkm kewirausahaan
Zakiyul Mu'min
 

What's hot (20)

4 bunga nominal dan bunga efektif
4 bunga nominal dan bunga efektif4 bunga nominal dan bunga efektif
4 bunga nominal dan bunga efektif
 
GO-JEK
GO-JEKGO-JEK
GO-JEK
 
Modul 10 Influence Diagram
Modul 10 Influence DiagramModul 10 Influence Diagram
Modul 10 Influence Diagram
 
Contoh Kasus Analisis Bisnis
Contoh Kasus Analisis BisnisContoh Kasus Analisis Bisnis
Contoh Kasus Analisis Bisnis
 
Pengantar promosi kesehatan
Pengantar promosi kesehatanPengantar promosi kesehatan
Pengantar promosi kesehatan
 
Proposal pembuatan aplikasi
Proposal pembuatan aplikasiProposal pembuatan aplikasi
Proposal pembuatan aplikasi
 
Peramalan Forecasting
Peramalan ForecastingPeramalan Forecasting
Peramalan Forecasting
 
Pengujian Hipotesis (Makalah Pengantar Statistika)
Pengujian Hipotesis (Makalah Pengantar Statistika)Pengujian Hipotesis (Makalah Pengantar Statistika)
Pengujian Hipotesis (Makalah Pengantar Statistika)
 
Statistika-Uji Hipotesis
Statistika-Uji HipotesisStatistika-Uji Hipotesis
Statistika-Uji Hipotesis
 
Probabilitas, mean, dan standar deviasi
Probabilitas, mean, dan standar deviasiProbabilitas, mean, dan standar deviasi
Probabilitas, mean, dan standar deviasi
 
Alat Diagnostik dan Pre Klinik
Alat Diagnostik dan Pre KlinikAlat Diagnostik dan Pre Klinik
Alat Diagnostik dan Pre Klinik
 
Model sistem umum perusahaan
Model sistem umum perusahaanModel sistem umum perusahaan
Model sistem umum perusahaan
 
Analisis jalur (path analysis)
Analisis jalur (path analysis)Analisis jalur (path analysis)
Analisis jalur (path analysis)
 
Contoh proposal pkm kewirausahaan
Contoh proposal pkm kewirausahaanContoh proposal pkm kewirausahaan
Contoh proposal pkm kewirausahaan
 
Manajemen Risiko 04 Identifikasi dan Pengukuran Risiko
Manajemen Risiko 04 Identifikasi dan  Pengukuran RisikoManajemen Risiko 04 Identifikasi dan  Pengukuran Risiko
Manajemen Risiko 04 Identifikasi dan Pengukuran Risiko
 
Tugas paper
Tugas paperTugas paper
Tugas paper
 
Regresi dengan Variabel Dummy, Mediasi, dan Moderasi
Regresi dengan Variabel Dummy, Mediasi, dan ModerasiRegresi dengan Variabel Dummy, Mediasi, dan Moderasi
Regresi dengan Variabel Dummy, Mediasi, dan Moderasi
 
Manajemen Risiko 17 resiko operasional & perubahan kurs
Manajemen Risiko 17 resiko operasional & perubahan kursManajemen Risiko 17 resiko operasional & perubahan kurs
Manajemen Risiko 17 resiko operasional & perubahan kurs
 
Tentang Dental Unit
Tentang Dental UnitTentang Dental Unit
Tentang Dental Unit
 
Pb2 etika dan tanggung jawab sosial.ppt
Pb2 etika dan tanggung jawab sosial.pptPb2 etika dan tanggung jawab sosial.ppt
Pb2 etika dan tanggung jawab sosial.ppt
 

Similar to Buku pertanyaan yang paling sering diajukan saat wawancara dan jawabannya (www.ilmubisnisusaha.net )

8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
 8 pertanyaan jebakan sewaktu interview 8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
Cahyadie Ar Razyd
 

Similar to Buku pertanyaan yang paling sering diajukan saat wawancara dan jawabannya (www.ilmubisnisusaha.net ) (20)

Daftar pertanyaan umum interview kerja
Daftar pertanyaan umum interview kerjaDaftar pertanyaan umum interview kerja
Daftar pertanyaan umum interview kerja
 
8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
 8 pertanyaan jebakan sewaktu interview 8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
8 pertanyaan jebakan sewaktu interview
 
15tips wawancara kerja
15tips wawancara kerja15tips wawancara kerja
15tips wawancara kerja
 
Strategi menghadapi-wawancara-kerja
Strategi menghadapi-wawancara-kerjaStrategi menghadapi-wawancara-kerja
Strategi menghadapi-wawancara-kerja
 
50 pertanyaan
50 pertanyaan50 pertanyaan
50 pertanyaan
 
Tips dan trik lamaran kerja
Tips dan trik lamaran kerjaTips dan trik lamaran kerja
Tips dan trik lamaran kerja
 
50_Pertanyaan_Job_Interview_dan_Kunci_Ja.pdf
50_Pertanyaan_Job_Interview_dan_Kunci_Ja.pdf50_Pertanyaan_Job_Interview_dan_Kunci_Ja.pdf
50_Pertanyaan_Job_Interview_dan_Kunci_Ja.pdf
 
Wawancara kerja
Wawancara kerjaWawancara kerja
Wawancara kerja
 
INTERVIEW JOB.pptx
INTERVIEW JOB.pptxINTERVIEW JOB.pptx
INTERVIEW JOB.pptx
 
Tell me about yourself
Tell me about yourselfTell me about yourself
Tell me about yourself
 
WAWANCARA KERJA
WAWANCARA KERJAWAWANCARA KERJA
WAWANCARA KERJA
 
Kelompok 3 - Presentasi Wawancara Kerja
Kelompok 3 - Presentasi Wawancara KerjaKelompok 3 - Presentasi Wawancara Kerja
Kelompok 3 - Presentasi Wawancara Kerja
 
Kelompok 3 ppt presentasi WAWANCARA
Kelompok 3 ppt presentasi WAWANCARAKelompok 3 ppt presentasi WAWANCARA
Kelompok 3 ppt presentasi WAWANCARA
 
Wawancara Kerja-Kelompok 3 (Amalia M.)
Wawancara Kerja-Kelompok 3 (Amalia M.)Wawancara Kerja-Kelompok 3 (Amalia M.)
Wawancara Kerja-Kelompok 3 (Amalia M.)
 
Arti Penting Wawancara Kerja dan Apa itu Wawancara Kerja
Arti Penting Wawancara Kerja dan Apa itu Wawancara KerjaArti Penting Wawancara Kerja dan Apa itu Wawancara Kerja
Arti Penting Wawancara Kerja dan Apa itu Wawancara Kerja
 
WAWANCARA KERJA - ANGGITA SULISTYANINGROOM - 4EA21
WAWANCARA KERJA - ANGGITA SULISTYANINGROOM - 4EA21WAWANCARA KERJA - ANGGITA SULISTYANINGROOM - 4EA21
WAWANCARA KERJA - ANGGITA SULISTYANINGROOM - 4EA21
 
Kelompok 3 ppt presentasi
Kelompok 3 ppt presentasiKelompok 3 ppt presentasi
Kelompok 3 ppt presentasi
 
WAWANCARA KERJA
WAWANCARA KERJAWAWANCARA KERJA
WAWANCARA KERJA
 
Menyusun Daftar Pertanyaan dalam Wawancara Competency & Behavioral (CBI & BBI)
Menyusun Daftar Pertanyaan dalam Wawancara Competency & Behavioral  (CBI & BBI)Menyusun Daftar Pertanyaan dalam Wawancara Competency & Behavioral  (CBI & BBI)
Menyusun Daftar Pertanyaan dalam Wawancara Competency & Behavioral (CBI & BBI)
 
Wawancara kerja
Wawancara kerjaWawancara kerja
Wawancara kerja
 

More from andre m

Innovation war yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
Innovation war  yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )Innovation war  yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
Innovation war yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
andre m
 

More from andre m (20)

Contoh curriculum vitae (www.ilmubisnisusaha.net )
Contoh curriculum vitae  (www.ilmubisnisusaha.net )Contoh curriculum vitae  (www.ilmubisnisusaha.net )
Contoh curriculum vitae (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Buku rahasia resume yang menjual (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku rahasia resume yang menjual (www.ilmubisnisusaha.net )Buku rahasia resume yang menjual (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku rahasia resume yang menjual (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Buku mengupas tuntas rahasia interview kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku mengupas tuntas rahasia interview kerja (www.ilmubisnisusaha.net )Buku mengupas tuntas rahasia interview kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku mengupas tuntas rahasia interview kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Buku kekhawatiran pewawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku kekhawatiran pewawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )Buku kekhawatiran pewawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku kekhawatiran pewawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Buku contoh wawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku contoh wawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )Buku contoh wawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
Buku contoh wawancara kerja (www.ilmubisnisusaha.net )
 
(Www.ilmubisnisusaha.net ) contoh management cv letter
(Www.ilmubisnisusaha.net ) contoh management cv letter(Www.ilmubisnisusaha.net ) contoh management cv letter
(Www.ilmubisnisusaha.net ) contoh management cv letter
 
Pikiran, sikap menjadi manusia terbaik (www.ilmubisnisusaha.net )
Pikiran, sikap menjadi manusia terbaik (www.ilmubisnisusaha.net )Pikiran, sikap menjadi manusia terbaik (www.ilmubisnisusaha.net )
Pikiran, sikap menjadi manusia terbaik (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Mendesain karir agar sukses dikantor (www.ilmubisnisusaha.net )
Mendesain karir  agar sukses dikantor (www.ilmubisnisusaha.net )Mendesain karir  agar sukses dikantor (www.ilmubisnisusaha.net )
Mendesain karir agar sukses dikantor (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Innovation war yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
Innovation war  yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )Innovation war  yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
Innovation war yang terluka dan gugur di medan laga (www.ilmubisnisusaha.net )
 
Career strategy for your future life (www.ilmubisnisusaha.net )
Career strategy for your future life (www.ilmubisnisusaha.net )Career strategy for your future life (www.ilmubisnisusaha.net )
Career strategy for your future life (www.ilmubisnisusaha.net )
 
12 cara ampuh untuk menggapai financial freedom (www.ilmubisnisusaha.net )
12 cara ampuh untuk menggapai financial freedom (www.ilmubisnisusaha.net )12 cara ampuh untuk menggapai financial freedom (www.ilmubisnisusaha.net )
12 cara ampuh untuk menggapai financial freedom (www.ilmubisnisusaha.net )
 
12 cara bebas dari kemiskinan (www.ilmubisnisusaha.net )
12 cara bebas dari kemiskinan (www.ilmubisnisusaha.net )12 cara bebas dari kemiskinan (www.ilmubisnisusaha.net )
12 cara bebas dari kemiskinan (www.ilmubisnisusaha.net )
 
buku cara meraih hidup yang bermakna dan membahagiakan
buku cara meraih hidup yang bermakna dan membahagiakanbuku cara meraih hidup yang bermakna dan membahagiakan
buku cara meraih hidup yang bermakna dan membahagiakan
 
What do you see
What do you seeWhat do you see
What do you see
 
To the point dalam mengutarakan pendapat
To the point dalam mengutarakan pendapatTo the point dalam mengutarakan pendapat
To the point dalam mengutarakan pendapat
 
Tips sukses dalam pekerjaan
Tips sukses dalam pekerjaanTips sukses dalam pekerjaan
Tips sukses dalam pekerjaan
 
Tetap optimis saat mencari pekerjaan
Tetap optimis saat mencari pekerjaanTetap optimis saat mencari pekerjaan
Tetap optimis saat mencari pekerjaan
 
Strategi mendapatkan penghasilan lebih
Strategi mendapatkan penghasilan lebihStrategi mendapatkan penghasilan lebih
Strategi mendapatkan penghasilan lebih
 
Saya belajar
Saya belajarSaya belajar
Saya belajar
 
Pola sukses
Pola suksesPola sukses
Pola sukses
 

Buku pertanyaan yang paling sering diajukan saat wawancara dan jawabannya (www.ilmubisnisusaha.net )

  • 1. Pertanyaan yang Paling Sering Diajukan Saat Wawancara dan Jawabannya Sudah bukan rahasia lagi kalau interview atau wawancara pekerjaan merupakan hal paling kritikal untuk mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan. Karena itu, tentu Anda tahu bahwa Anda harus mempersiapkan diri Anda seprima mungkin, baik fisik dan mental. Ketok kali ini akan memberi Anda tips untuk menghadapi delapan belas pertanyaan yang paling umum dan tersulit dalam sebuah wawancara pekerjaan. Pertanyaan-pertanyaan yang Biasanya ditanyakan saat wawancara kerja: 1. CERITAKAN TENTANG DIRI ANDA Biasanya ini merupakan pertanyaan pembuka yang PALING SERING ditanyakan saat interview dan paling sering dijawab dengan salah., karena itu jangan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menjawabnya. Contoh jawaban yang kurang tepat: Usia saya 21 tahun, lahir di Jogja, 1 Januari 1987. Anak ke 2 dari 5 bersaudara. Ayah saya pegawai negri, Ibu saya Ibu Rumah Tangga. Hobi saya jalan-jalan, nonton, dan baca komik.dst dst.. Mungkin pertanyaan di atas tampaknya mudah tetapi pada kenyataannya tidaklah semudah yang Anda bayangkan. Yang pasti Anda harus menyadari bahwa pewawancara tidak tertarik untuk mengetahui apa yang Anda lakukan di akhir pekan ataupun dari daerah mana Anda berasal. Pewawancara berusaha mengetahui Anda secara profesional. Siapkan dua atau tiga poin mengenai diri Anda, baik pengalaman kerja maupun sasaran karir Anda dan tetap konsisten.
  • 2. Rangkum jawaban Anda dengan mengungkapkan keinginan Anda sebagai bagian dari perusahaan tersebut. Bila memiliki jawaban yang mantap maka hal ini dapat membawa Anda pada pembicaraan yang memperlihatkan kualifikasi Anda. Berikan jawaban yang menjawab empat subjek: tahun-tahun terakhir, pendidikan, sejarah kerja, dan pengalaman karir terakhir.
  • 3. juga jawablah dengan jawaban seputar your strengths and weaknesses point. Jangan cuma cerita yang bagus-bagus tentang diri kamu karena nanti bisa dikira cuma talkin bullsh*t, ceritakan juga tentang kelemahan anda tapi dengan kemasan yang baik. Contohnya: Saya orang yang optimis, pekerja keras, kreatif, dan punya inisiatif tinggi. Saya mampu bekerja secara independent maupun bekerja sama dalam tim. Kadangkala saya suka lupa akan hal-hal kecil, tapi untuk menutupi kelemahan saya itu, saya selalu menyiapkan notepad kecil untuk mencatat segala hal agar tidak lupa. (ini kelemahan yang dikemas dengan baik). Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya lahir di Bandung. Ibu saya usaha katering dan ayah saya seorang dosen. Selepas SMA saya kuliah di UGM jurusan akuntansi. Saya sudah bekerja selama 5 tahun di perusahaan asing sebagai asisten auditor. Kemudian saya pindah ke bank swasta nasional dan bekerja 2 tahun sebagai auditor internal.Dan di perusahaan terakhir ini saya baru bekerja selama setahun sebagai manajer keuangan. (B) Saya pernah bekerja di bidang pelayanan pelanggan selama 7 tahun. Dalam pekerjaan terakhir, saya memimpin sebuah tim beranggotakan 8 orang. Saya memiliki kemampuan komunikasi dan hubungan antarpersonal yang luar biasa, dan itulah yang memungkinkan saya bekerja dengan orang banyak pada beragam tingkatan. Saya punya latar belakang bekerja di perusahaan besar maupun kecil. Keunggulan saya adalah kemampuan dalam mengorganisasi dan mengoordinasikan proyek untuk memastikan agar tenggat waktu terpenuhi. (C) Senang sekali. Apakah Anda ingin mengetahui kehidupan pribadi saya atau pengalaman
  • 4. kerja saya? Mana yang Anda inginkan?
  • 5. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat : (B) Jawaban ini paling kuat karena ia menampilkan ringkasan yang bagus tentang apa yang harus Anda tawarkan. Sang pewawancara mengetahui berapa tahun pengalaman Anda, jenis-jenis peru sahaan di mana Anda pernah bekerja, dan apa yang menjadi keunggulan Anda berkaitan dengan pekerjaan itu. Di dalam jawaban itu juga terdapat kombinasi antara kemampuan berbasis pengetah uan, kemampuan yang dapat ditransfer (transferable skills) dan watak pribadi Anda. Di sini tamp ak bahwa Anda sedang berupaya menampilkan kesan yang bagus tentang diri Anda. Jawaban Pertengahan (A) Jawaban ini benar adanya, namun tidak sekuat jawaban (B). Ini adalah model jawaban yang m engacu pada resume atau CV: "Saya lahir, masuk universitas, dan bekerja." Akan lebih bagus jika Anda memberikan informasi yang lebih detail dan spesifik, seperti jenis perusahaan tempat Anda pernah bekerja. Jawaban yang ideal berisi gambaran yang ringkas dan padat tentang diri Anda sekarang ini. Jawaban Terlemah (C) Ini jawaban paling umum namun lemah. Jawaban ini tidak menunjukkan persiapan atau peren canaan sesuai yang ingin diketahui pewawancara. 2. KENAPA ANDA BERHENTI DARI PEKERJAAN ANDA SEBELUMNYA? Walaupun Anda berhenti dari pekerjaan terdahulu dengan cara yang tidak baik, Anda harus berha ti-hati dalam memberikan jawaban. Usahakan untuk memberikan jawaban yang diplomatis. Bila Anda memberikan jawaban yang mengandung aspek negatif, kompensasikan jawaban tadi
  • 6. dengan jawaban yang positif. Bila anda mengeluhkan tentang pekerjaan terdahulu, maka hal ini tidak memberi poin apa-apa buat Anda. Anda sebaiknya menjawab pertanyaan ini dengan jujur namun singkat dan jelas termasuk jika hal tersebut karena Anda dipecat. Namun yang perlu diperhatikan, Anda sebaiknya jangan menyebutkan konflik pribadi. Perlu Anda perhitungkan bahwa pewawancara mungkin akan
  • 7. bertanya banyak soal masalah ini, jangan sampai Anda terbawa emosi. Jawab dengan positif. Jangan menjelekan perusahaan kamu sebelumnya, apalagi ngomongin kejelekan pimpinan/supervisor/temen kantor. atau Jawab dengan senyuman dan katakan hal-hal positif seperti "mencari kesempatan yang lebih baik untuk berkembang", "mencari tantangan baru", dan sejenisnya. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Perusahaan melakukan reorganisasi, dan departemen saya dihapus. Pekerjaan mulai membin gungkan, dan itu tidaklah mengejutkan. Saya menyukai pekerjaan saya dan orang-orang yang bekerja dengan saya, sehingga saya berharap hal itu tidak mempengaruhi kami, tetapi sayangnya kami semua harus pergi. Saya akan mencari pekerjaan yang sama dengan pekerjaan itu. (B) Saya sedang mencari tantangan baru. Saya telah bekerja di perusahaan itu selama 2 tahun dan tidak mendapati pekerjaan itu semenarik yang pernah saya lakukan. Saya mencari sebuah perusa haan di mana saya dapat menghadapi tantangan-tantangan baru dan berkembang. Pekerjaan saya yang sekarang ini benar-benar sudah buntu bagi saya. (C) Karena tidak ada peluang lagi di perusahaan itu, saya akhirnya memutuskan bahwa inilah wak tunya untuk mencari pekerjaan baru. Saya telah menetapkan beberapa jenjang karir untuk diri say a dan itu tidak dapat saya capai di perusahaan itu. Yang saya cari adalah sebuah pekerjaan di peru sahaan besar di mana saya dapat memberikan kontribusi, namun juga dapat menjajaki jalan karir yang memiliki lebih banyak tanggung jawab. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat :
  • 8. (A) Inilah jawaban terkuat, bukan karena perampingan itu, melainkan adanya kesan kemantapan. Anda menyukai apa yang Anda lakukan dan berharap perampingan itu tidak terjadi. Dengan kata lain, jika masalah itu tidak berada di luar kendali Anda, Anda masih beradai di sana. Jawaban ini
  • 9. mengisyaratkan adanya sikap yang bagus terhadap kejadian yang tidak menguntungkan. Jawaban Pertengahan (C) Ini jawaban yang dapat diterima. Memang alamiah mencari tanggung jawab yang lebih, sebag aimana halnya dapat diterima untuk meninggalkan sebuah pekerjaan. Seorang pewawancara yang ahli akan melanjutkannya dengan pertanyaan tentang tujuan-tujuan karir Anda dan mengapa And a beranggapan hal itu dapat Anda peroleh di perusahaan yang baru. Sudah siapkah Anda untuk m enjawab pertanyaan itu? Jawaban Terlemah (B) Inilah jawaban terlemah karena terdengar klise. Salah satu jawaban paling umum untuk pertan yaan ini adalah bahwa Anda "sedang mencari tantangan." Seorang pewawancara mungkin akan b eranggapan bahwa jika Anda pimpinanan pada pekerjaan terakhir, Anda akan menganggap pekerjaan ini juga mempimpinanankan, atau setidaknya tidak cukup "menantang" lagi. 3. APA PENGALAMAN ANDA DI BIDANG INI? Kalo kamu fresh graduate dan ngga punya pengalaman sama sekali, jawab aja dengan jujur. Tapi tambahkan statement bahwa kamu adalah orang yang senang mempelajari hal-hal/ tantangan baru dan seorang fast learner. Kalo kamu ngga punya pengalaman di bidang itu (tapi pu nya pengalaman di bidang lain), jawab aja senyambung mungkin. Contoh: Kamu ngelamar di bidang Marketing sementara pengalaman anda di humas sebuah event. Jawab aja kalau kamu punya basic excellent communication skill sewaktu bekerja sebagai humas yang pastinya merupakan modal untuk berinteraksi/communicate with customers. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi.
  • 10. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Pengalaman saya sangat pas dengan syarat-syarat yang dibutuhkan bagi posisi ini. Saya mem enuhi semua persyaratan Anda. Saya pikir, saya dapat memberikan nilai tambah pada posisi ini m elalui pemahaman dan pengetahuan saya di bidang bisnis internasional di negara-negara
  • 11. Asia. Memiliki kemampuan bahasa dan pemahaman atas norma-norma budaya akan menjadi sebuah asset yang sangat berguna dalam berhadapan dan bernegosiasi dengan perusahaan- perusahaan dari negara-negara tersebut. (B) Saya tahu bahwa saya mampu melakukan pekerjaan ini. Saya memiliki keahlian-keahlian dan pengalaman yang diperlukan untuk berhasil di sini. Saya ingin bekerja untuk perusahaan ini, dan saya rasa posisi ini akan menjadi sebuah peluang dan sebuah tantangan bagi diri saya. Saya adalah orang yang suka tantangan, dan saya pun berkeinginan untuk terus tumbuh dan mempelajari keahlian-keahlian baru. Saya memiliki kekuatan dalam memecahkan persoalan dengan menggunakan data analitis. Saya suka bekerja dalam tim dan menyumbangkan solusi. (C) Dengan pengalaman enam tahun bekerja di industri elektronika, saya telah bekerja pada tipe t ipe sistem yang dibutuhkan bagi pekerjaan ini. Kekuatan saya adalah pada keahlian kepemimpinan yang saya miliki. Saya telah menjadi pengawas bagi para teknisi dan para petugas tester dengan jadwal 24/7. Jika Anda bertanya pada para anggota staf saya tentang diri saya, mereka akan mengatakan kepada Anda bahwa saya selalu ada manakala mereka membutuhkan saya. Saya sangat mudah beradaptasi dan telah bekerja sampai 70 jam dalam sepekan sehingga kami dapat menepati tenggat waktu. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Jawaban ini memberikan gambaran yang luas tentang diri Anda dan bagaimana keahlian-keahlian yang Anda miliki akan memenuhi apa yang dibutuhkan oleh sang pewawancara. Di sini ada contoh-contoh tentang kekuatan-kekuatan di area teknologi, keahlian kepemimpinan (yang dipandang sebagai keahlian yang transferable),
  • 12. dan kesediaan Anda untuk melakukan "apa pun agar pekerjaan selesai." Adanya "endorsemen pihak ketiga" dari orang orang yang pernah bekerja bersama Anda sangat membantu. Berbicara melalui komentar-komentar dari orang lain adalah sebuah teknik yang kuat untuk digunakan manakala Anda sedang menjawab pertanyaan.
  • 13. Jawaban Pertengahan (A) Jawaban ini memiliki titik kuat, namun ia tidak memberikan gambaran yang menyeluruh seba gaimana halnya pada jawaban (C) tadi. Kapan saja Anda bisa berbicara tentang "nilai tambah" ba gi sebuah perusahaan, entah itu dengan kemampuan berbahasa, keahlian bergaul dengan orang, at au kemampuan melakukan sesuatu yang hampir semua calon lainnya tidak dapat, hendaknya Anda menjual hal itu sebagai sebuah titik kuat. Dengan menggantungkan betapa besarnya nilai Anda pada posisi tersebut, hal ini dapat menunjukkan keistimewaan Anda sebagai calon yang terpilih. Jawaban Terlemah (B) Jawaban ini terlalu terfokus pada apa yang dapat dilakukan oleh pekerjaan itu bagi Anda. Pen ekanan terbaik seharusnya pada apa yang dapat Anda lakukan bagi perusahaan itu. Jawaban ini ak an lebih kuat bila menyertakan informasi yang spesifik tentang pengalaman Anda selama bertahu n-tahun dan tipe-tipe masalah yang telah dipecahkan. 4. APA YANG ANDA KETAHUI TENTANG PERUSAHAAN INI? Pertanyaan ini juga lumayan sering ditanyakan. That's why sangat penting untuk melakukan background checking pada perusahaan yang kamu lamar. Bergerak dibidang apakah perusahaan itu? Bagaimana pencapaiannya? Range Marketnya?, dll. Informasi tsb bisa didapatkan via internet, company website/profile, atau lebih bagus lagi dari "orang dalam" yang bekerja di perusahaan tsb. Ketika pertanyaan ini dikeluarkan, anda diharapkan mampu mendiskusikan produk atau pelayanan, pendapatan, reputasi, pandangan masyarakat, trget, permasalahan, gaya managemen, orang-orang di dalamnya, sejarah, dan filosofi perusahaan. Berikan jawaban yang memberitahu
  • 14. pewawancara bahwa Anda meluangkan waktu mencari tahu tentang perusahaan tersebut, namun jangan beraksi seperti Anda tahu segalanya tentang perusahaan tersebut, tunjukan keinginan mempelajari lebih banyak tentang perusahaan tersebut, dan jangan memberikan jawaban negatif seperti "Saya tahu perusahaan anda mengalami problema-problema, itu alasan saya disini". Tekankan keunggulan perusahaan dan minat Anda terhadap hal tersebut.
  • 15. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya telah melakuan riset atas perusahaan ini dan mengecek misi yang Anda nyatakan serta ideide, nilai-nilai, dan prinsip-prinsip yang Anda dukung. Saya sangat akrab dengan produk- produk Anda dan perusahaan-perusahaan pesaing Anda. Saya meneliti latar belakang kedua orang pendiri perusahaan ini dan menyusuri jejak karir dan kesukesan mereka. Saya tahu bahwa saat ini harga saham Anda sedang turun namun Anda sedang bersiap-siap meluncurkan sebuah produk baru. Saya tahu bahwa saya sangat tertarik untuk bergabung dengan perusahaan ini. (B) Minat saya terhadap perusahaan ini dimulai semenjak saya masih kuliah dan membuat makalah penelitian tentang berbagai perusahaan dan saham. Saya telah mengikuti perkembangan perusahaan ini: pasang-surutnya. Saya bahwa akhir-akhir ini ada beberapa deal yang dilakukan guna mengubah penampilan perusahaan ini serta posisinya di dunia industri. Saya telah menargetkan perusahaan ini sebagai tempat untuk berkarir. (C) Tatkala saya melihat iklan lowongan kerja di Internet, saya tidak begitu akrab dengan perusah aan ini. Saya mulai menanyai teman-teman dan rekan sejawat tentang apa yang mereka ketahui tentang perusahaan ini. Mereka semua punya komentar yang positif tentang peluang kerja di perusahaan ini. Saya telah mendengar bahwa perusahaan ini benar-benar memperlakukan para pe kerjanya dengan baik dan kompensasi yang ditawarkan di perusahaan ini berada pada tataran yan g tertinggi. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena mendemonstrasikan keahlian yang dimiliki:
  • 16. bukan hanya melakukan riset atas perusahaan tersebut namun menggali lebih dalam informasi tentang para pendirinya, persaingan, produk-produk masa depan, dan saham. Jawaban ini memberikan informasi dan pengetahuan yang melampaui apa yang ada di website. Jawaban Pertengahan
  • 17. (B) Ini bukanlah sebuah jawaban yang buruk. Ada rasa antusias terhadap perusahaan dan sejarah penelitian. Jawaban ini kurang memberikan informasi tentang apa yang sekarang sedang terjadi di perusahaan, persaingan dengan kompetitor, dan posisi perusahaan di dunia industri. Semua info rmasi tadi dapat diperoleh dengan mencari secara on-line di Internet atau di perpustakaan umum. Jawaban Terlemah (C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak memberikan fakta-fakta apa pun. Sayangn ya, kurangnya informasi yang dikuasai tentang perusahaan ini lazim terjadi pada para pelamar kerja. Sekurang-kurangnya, membuka situs perusahaan di Internet merupakan suatu hal yang esensial. Mengandalkan "ucapan" dari teman-teman dan rekan sejawat bukanlah suatu aktivitas penelitian yang baik. Jawaban ini juga terfokus pada "keuntungan yang bisa dipetik" dengan bekerja di perusahaan, bukan pada perusahaannya itu sendiri. 5. APAKAH ANDA SEDANG MELAMAR DI PERUSAHAAN LAIN SELAIN DISINI? Jawab dengan jujur, tapi jangan bahas kelamaan. Tetap fokus pada interview kamu yang skrg ini. 6. KENAPA ANDA INGIN BEKERJA DI PERUSAHAAN INI? Pertanyaan ini merupakan salah satu alat bagi si pewawancara untuk mengetahui apakah Anda mempersiapkan diri anda dengan baik. Jangan pernah datang untuk sebuah wawancara pekerjaan tanpa mengetahui latar belakang perusahaan. Dengan memiliki informasi yang cukup mengenai latar belakang perusahaan tersebut maka pertanyaan di atas memberikan kesempatan kepada Anda untuk memperlihatkan inisiatif, dan menunjukkan apakah pengalaman serta kualifikasi yang Anda miliki sepadan dengan posisi yang diperlukan.
  • 18. Jawaban atas pertanyaan ini harus dipikirkan dulu dan juga harus didasari oleh "background checking" yang sudah kamu lakukan ttg perusahaan tsb. Ketulusan menjawab bakal keliatan banget di pertanyaan ini. So, jawablah dengan jawaban yang berhubungan dengan tujuan karir anda jangka panjang. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini.
  • 19. (A) Saya melakukan riset dan memilih perusahaan-perusahaan yang paling membuat saya tertarik, dan perusahaan Anda berada di puncak daftar saya. Saya melakukan riset itu berdasarkan reputasi perusahaan, tingkat kehandalan produknya, dan stabilitas industri. Demikian juga bagaimana pekerja-pekerjanya memandang pekerjaan di perusahaan itu. Saya melakukan pekerjaan yang terbaik ketika tujuan dan nilai-nilai saya selaras dengan tujuan dan nil ai-nilai perusahaan. Saya tahu bahwa saya dapat menyesuaikan diri dengan kultur perusahaan dan memiliki banyak kontribusi. (B) Saya melihat lowongan kerja itu di internet. Pekerjaan ini sangat tepat untuk keahlian dan kem ampuan saya. Saya melihat ini sebagai kesempatan nyata untuk menemukan tantangan. Saya ingin bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh, berkembang, dan tertantang. Saya mencari perusahaan dengan catatan finansial yang solid dan prestasi industri—seperti perusahaan Anda. Saya tahu saya akan cocok di sini dan mampu "menyatu sampai ke dasar." (C) Ketika saya melihat lowongan itu di koran, saya sadar itulah pekerjaan yang tepat untuk saya Saya adalah penggemar produk kain Anda dan selalu membelinya di toko. Saya akan senang sekali dapat bekerja di sini. Sangat penting bagi saya bahwa perusahaan tempat saya bekerja mempunyai reputasi dan produk yang bagus. Saya melihat ini sebagai kesempatan besar bagi saya untuk bekerja di perusahaan besar yang benar-benar saya kagumi. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Inilah jawaban paling kuat, karena menggambarkan perencanaan dan kontrol di pihak Anda. B ukan sekadar sikap "ada lowongan dan saya akan melamar." Anda menunjukkan bahwa Anda me ngetahui apa yang Anda inginkan dan bagaimana Anda mendapatkannya. Anda memilih perusaha
  • 20. an ini dengan melakukan riset dan mengecek bagaimana pekerja menilai perusahaan itu. Jawaban ini menunjukkan keyakinan pada keahlian dan kemampuan Anda untuk menyesuaikan diri denga n kultur perusahaan tersebut. Namun harus diperhatikan, terlalu percaya diri (over confidence) bisa menimbulkan masalah besar sebagaimana kekurangan kepercayaan diri. Jawaban Pertengahan :
  • 21. (C) Inilah jawaban yang sangat umum. Jawaban ini memberi tekanan pada "Anda" dan apa yang bisa Anda dapatkan dari peluang itu. Meskipun menjadi pengagum atau pelanggan sebuah perusahaan adalah bagus dari kacamata konsumen, namun akan lebih kuat jika Anda menambahkan hal-hal spesifik yang Anda kagumi, misalnya favorit yang mereka buat atau cara mereka mengalahkan kompetitor—sesuatu yang mengindikasikan bagaimana peran Anda sebagai konsumen memiliki kaitan dengan pekerjaan yang Anda cari. Menjadi pengagum atau pelanggan tidak memberi nilai tambah dari kacamata pewawancara. Sedikit merayu tidak apalah, namun ingat Anda sedang melihat sisi bisnis itu bukan dari sisi konsumen. Jawaban Terlemah : (B) Inilah terlemah. Penekanan ada pada "Apa tujuan Anda—mencari tantangan, tumbuh, dan ber kembang." Dasar dari proses wawancara adalah "Apa yang dapat Anda lakukan terhadap perusah aan?" bukan "Apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda?" 7. APAKAH ANDA ADA KENALAN DI PERUSAHAAN INI? Hati-hati ngejawab yang satu ini. Pada beberapa perusahaan tertentu ada kebijakan-kebijakan mengenai hal ini. So, kalo memang lowongan tersebut kamu ketahui dari teman/keluarga, tanyakan dulu kepada mereka mengenai kebijakan di perusahaannya. saya menyarankan untuk menjawab tidak ada. (jika memang begitu adanya) 8. BERAPA GAJI YANG ANDA INGINKAN? Hohohoho.. this is the ultimate question of all! Intinya disini: jangan gila! Jangan langsung jawab: "5juta pak, 10 juta pak!"
  • 22. Dan juga jangan malah malu-malu.. dan malah ngejawab "terserah bapak aja".. Too Funny Yang bener, sebelom ngejawab tarik napas dulu sebentar (seolah-olah pura² mikir).. lalu nanya balik: "Maaf Pak, kalau boleh saya tahu, berapa range salary yang diberikan perusahaan ini untuk posisi ini?" "Kalo untuk posisi ini biasanya sekitar 2 sampai 2,5 juta" "Oh begitu. Begini Pak, kalau dari pihak saya, tentunya saya mengharapkan adanya peningkatan pendapatan dari pekerjaan saya yang sebelumnya."
  • 23. "Memang sebelumnya salary anda berapa?" "(nah disinilah anda pasang ekspektasi gaji anda. Misalnya gaji anda sebelomnya 2jt, pastinya ngarepin lebih dong.. so mark-up sedikit jadi 2,5-3jt.. lebih boleh asal jangan gila) Kalo casenya si interviewer ngga ngasih tau range gajinya.. yah terpaksa kamu harus kasih range gaji yang kamu pengen. Untuk penetapan range ini, pertimbangkan segi biaya transportasi, uang makan, tunjangan kesehatan, gaji sebelumnya, job description nantinya, plus referensi dr temen-teman/kenalan kamu yang bekerja di bidang yang sama. Pertanyaan ini merupakan pertanyaan yang tersulit terutama bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman kerja yang cukup.Yang perlu Anda lakukan sebelum wawancara adalah mencari tahu pasaran gaji untuk posisi yang ditawarkan agar Anda dapat memberikan jawaban atas pertanyaan ini. Beritahu pewawancara bahwa Anda terbuka untuk membicarakan mengenai kompensasi bila saatnya tiba. Bila terpaksa, berikan jawaban yang berupa kisaran angka, bukan angka tertentu. Namun pastikan Anda menyebutkan angka kisaran yang Anda yakin merupakan gaji yang pantas atau bertanya pada pewawancara berapa kisaran pada pekerjaan sejenis. Jika Anda diberi pertanyaan ini dari awal wawancara, sebaiknya Anda mengelaknya dengan mengatakan Anda ingin tahu seberapa banyak tanggung jawab yang akan Anda pegang di perusahaan tersebut. Tekankan bahwa Anda lebih mementingkan pekerjaannya namun jangan menjual standar Anda. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Gaji saya sekarang adalah Rp5.000.000,00. Saya juga memiliki saham dan mendapat bonus
  • 24. dan paket tunjangan yang sangat besar. Saya ingin membandingkan paket gaji dan tunjangan yang Anda tawarkan sebelum saya menyebutkan angka pastinya. (B) Saya benar-benar membutuhkan informasi yang lebih dalam lagi tentang pekerjaan ini dan tun jangan-tunjangan lainnya sebelum saya bisa menyatakan angkanya. Saya pikir setelah saya mendapatkan fakta-faktanya kita dapat membuat kesepakatan soal angkanya. Bisakah Anda berita hukan kepada saya rentang gaji yang telah Anda anggarkan untuk posisi ini?
  • 25. (C) Saya yakin bahwa berapapun yang Anda tawarkan akan berupa jumlah yang layak bagi seseorang yang memiliki pengalaman dan kualifikasi seperti saya. Saya lebih tertarik untuk bekerja pada perusahaan ini dan peluang-peluang yang diberikannya. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena Anda menunda menjawab perbincangan soal gaji itu hingga tersedia fakta-fakta yang lebih banyak. Pihak pemberi kerja pun juga diberi beban dengan menanyakan berapa rentang yang telah dianggarkan. Sebelum Anda memiliki pema haman yang menyeluruh mengenai tanggung jawab pekerjaan itu dan rentang gaji yang dibuat bagi seseorang yang memiliki latar belakang pengalaman seperti Anda, Anda tidak bisa memberikan angka yang akurat kepada sang pewawancara. Jawaban Pertengahan (C) Memang sikap yang manis dengan berkata, "Saya percaya Anda memperlakukan saya dengan fair," yang dapat dipandang sebagai suatu sikap pasif. Tatkala tiba saatnya, Anda dapat menekan lebih kuat lagi untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Pastikan Anda tahu " berapa tarif" yang sedang berlaku bagi seseorang yang memiliki pengalaman dan kualifikasi di bidang Anda dengan mencek beberapa situs tentang gaji di Internet. Anda dapat menemukan tarif gaji yang sedang berlaku sekarang ini dengan melakukan pencarian "gaji" dengan menggunakan search engine favorit Anda di Internet. Jawaban Terlemah (A) Ada aturan dalam wawancara yang bunyinya, "Jangan pernah menyebutkan angkanya terlebih dahulu. Orang yang menyebutkan angka pertama kali, dia kalah." Tatkala Anda
  • 26. memberi angka seperti Rp5.000.000,00, maka Anda mengambil risiko karena bisa saja angka itu terlalu tinggi bagi posisi ini atau mungkin juga terlalu rendah. Yang terbaik adalah membuat sang pewawancara untuk menyebutkan jumlahnya dengan menanyakan "rentang gaji yang tersedia."
  • 27. 9. APAKAH ANDA BISA BEKERJA DALAM TIM? Selalu jawab IYA. This will add your plus points. Jangan lupa siapin examples kalo ditanya buktinya apa. 10. JIKA ANDA DITERIMA BEKERJA DISINI, BERAPA LAMA ANDA BERENCANA UNTUK BEKERJA? Jangan pernah jawab spesifik: "Paling lama 2 taon aja Pak, soalnya blablablabl". something like this should work: "Saya ingin bekerja untuk waktu yang lama. Atau selama kedua belah pihak merasa bahwa saya melakukan pekerjaan saya dengan baik" Beritahukan pewawancara bahwa Anda tertarik berkarir bersama perusahaan tersebut namun Anda ingin tetap tertantang untuk mencapai target bersama. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. A). Tujuan saya adalah bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh dan akhirnya menjadi seorang manajer marketing. Saya ingin memimpin sebuah tim yang terdiri dari orang- orang terampil dan memiliki pengaruh besar terhadap perusahaan. Saya tertarik pada perusahaan yang berpikiran ke depan dan berorientasi pada pertumbuhan. B). Saya ingin bekerja di sebuah departemen yang mempercayai pelatihan lintas fungsi. Saya bera nggapan bahwa itulah cara terbaik untuk belajar dan melihat gambaran yang lebih besar dalam se buah perusahaan. Pada akhirnya, saya berharap kembali ke sekolah untuk mendapatkan gelar MB A. Saya pikir itu akan memperluas ilmu saya, sehingga suatu hari saya dapat memiliki
  • 28. perusahaan konsultan sendiri, yang bekerja secara nasional maupun internasional. C). Saya membagi tujuan ke dalam tujuan-tujuan jangka pendek dengan tujuan jangka panjang di kepala. Saat ini saya mencari sebuah posisi dalam sebuah perusahaan dengan catatan prestasi yang solid. Saya ingin memberikan kontribusi pengalaman-pengalaman saya di bidang ini. Tujuan jangka panjang akan bergantung pada perjalanan karir yang ada di perusahaan ini. Idealnya, saya ingin berkembang secara progresif dalam sebuah perusahaan.
  • 29. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat : C). Inilah jawaban terkuat di antara tiga pilihan. Karena ini adalah pertanyaan terbuka, tidak ada j awaban benar atau salah. Jawaban ini adalah yang terbaik karena sifatnya yang terbuka atas pelua ng pertumbuhan, namun tidak membuat tujuan Anda tampak tidak realistis, kaki atau spesifik. Jawaban Pertengahan A). Masalah yang berkaitan dengan jawaban ini adalah terlalu spesifik dan dapat menjadi factor y ang tidak menguntungkan jika perusahaan tidak memiliki jenjang karir yang memungkinkan seora ng pekerja mencapai tujuan ini. Lebih baik Anda menghindari jawaban-jawaban yang sempit atau tidak fleksibel. Jawaban Terlemah B). Jawaban ini awalnya bagus, namun kemudian agak senonoh. Meski jujur, jawaban ini akan m engecewakan sang pewawancara. Pihak perusahaan sedang mencari seseorang yang bersedia bert ahan dan memberikan kontribusi pada perusahaan. Bukanlah tujuan perusahaan itu untuk menyew a seseorang dan melatihnya untuk menjadi pesaing di kemudian hari. 11. JELASKAN MENGAPA PERUSAHAAN KAMI HARUS MEMPEKERJAKAN ANDA? Jawab dengan semangat, percaya diri, dan antusias. Ini kesempatan bagus untuk "ngejual" diri anda. Katakan hal-hal positif ttg diri kamu yang dibutuhkan perusahaan/bisa menunjang kemajuan perusahaan. Berikan beberapa alasan termasuk skill, pengalaman, dan interest kamu Ini peluang Anda untuk “menjual” diri Anda. Uraikan dengan singkat dan jelas kelebihan yang
  • 30. Anda miliki, kualifikasi Anda dan apa yang dapat Anda sumbangkan bagi perusahaan tersebut. Hati-hati , jangan memberikan jawaban yang terlalu umum. Hampir setiap orang mengatakan mereka merupakan seorang pekerja keras dan memiliki motivasi. Berikanlah jawaban yang memperlihatkan keunikan yang Anda miliki.
  • 31. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya dapat melakukan pekerjaan ini. Saya tahu saya bisa. Karena saya orang yang cepat belajar, saya punya kemampuan untuk menangkap segala sesuatu lebih cepat dibandingkan hampir semua orang. Sekarang ini saya sedang ikut kursus untuk belajar beberapa program komputer yang tidak saya ketahui. Saya dapat mempelajari pekerjaan ini dengan sangat cepat dan siap bekerja dalam waktu yang sesegera mungkin. Saya sedang mencari sebuah peluang untuk mencoba sesuatu yang baru. (B) Keahlian saya berhubungan dengan orang adalah apa yang dapat saya bawa pada pekerjaan dan perusahaan ini. Saya punya kemampuan untuk mempelajari orang-orang dan memperlakukan mereka secara individual dengan cara yang hampir semua orang lain tidak bisa. Para pelanggan saya selalu bertanya kepada saya secara pribadi karena mereka tahu saya akan memberikan pelayanan yang terbaik kepada mereka. Tatkala saya melihat iklan lowongan kerja ini di Internet, saya tahu bahwa pekerjaan ini adalah "milik saya." (C) Jika Anda bandingkan antara kualifikasi yang saya miliki dengan persyaratan yang Anda per lukan, akan Anda lihat bahwa saya adalah orang paling mendekati sempurna untuk menduduki po sisi ini. Anda sedang mencari seseorang yang memiliki pengalaman bertahun-tahun dan keahlian yang saya miliki dalam industri ini, dan di samping itu saya memiliki keahlian menulis yang sangat baik. Saya punya kemampuan untuk bekerja dengan beragam orang dari semua lapisan. Jika Anda hendak bertanya kepada mantan kolega-kolega saya, mereka akan mengatakan kepada Anda, "Dialah orangnya. Dia selalu membuat suasana penuh semangat dan pekerjaan mengalir."
  • 32. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Cara terbaik untuk mempengaruhi sang pewawancara ba hwa diri Anda adalah yang terbaik untuk mendapatkan pekerjaan itu adalah dengan menampilkan diri sebagai orang yang paling cocok dengan persyaratan yang diperlukan sedekat
  • 33. mungkin. Buatlah agar mereka tahu bahwa Andalah orang yang cocok dengan mengatakan kepada mereka tentang keahlian-keahlian Anda, khususnya pada area-area spesifik yang dibutuhkan. Jika Anda memiliki suatu hal yang dapat ditambahkan pada pekerjaan itu, maka ini akan menjadi suatu keistimewaan; mungkin saja hal itu bisa menjadi faktor yang menentukan apakah Anda akan mendapatkan pekerjaan itu atau tidak. Dengan mengutip pendapat dari teman- teman sekerja atau atasan membantu membuktikan poin yang Anda miliki tanpa Anda harus mengatakannya. Jawaban Pertengahan (B) Jawaban ini tidak sekuat (C), namun memiliki nada kebenaran. Pertimbangkanlah untuk menyatakan satu atau dua poin yang kuat yang Anda miliki di luar deskripsi pekerjaan: sebuah " nilai tambah." Jawaban ini juga memperlihatkan adanya rasa percaya diri yang kuat dan kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan tersebut. Jawaban Terlemah I. Ini adalah jawaban yang paling lemah karena ada nada putus asa. Sulit untuk menjual manakala Anda tidak memiliki persyaratan yang dibutuhkan bagi pekerjaan itu. Jawaban ini memang memperlihatkan adanya sikap yang bersemangat dan sebuah kemampuan yang terbukti untuk belajar dengan cepat, yang mana hal itu merupakan pendekatan yang tepat untuk diambil manakala Anda kurang memiliki keahlian. Ingatlah bahwa perusahaan tersebut tidak punya urusan untuk mengajari Anda hal-hal baru namun yang diinginkan adalah bagaimana pekerjaan itu selesai.
  • 34. 12. APA SAJA KEKUATAN DIRI ANDA? (YOUR GREATEST STRENGTH) Kuncinya tetap berpikiran positif. Contoh-contoh yang bisa dipakai: kemampuan kamu untuk me manage skala prioritas, kemampuan kamu untuk fokus pada pekerjaan, kemampuan kamu untuk bekerja di bawah tekanan, kemampuan kamu dalam pemecahan masalah, kemampuan kamu dalam memimpin team, dll.
  • 35. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. A). Keunggulan saya adalah keahlian mengelola sumber daya manusia. Saya suka bekerja dengan orang banyak dan membantu mereka menyelesaikan persoalan. Pelanggan sangat penting bagi saya, dan saya pun mengatakan hal itu kepada mereka. Saya menerima banyak umpan balik yang positif tentang keahlian saya dari para pelanggan. B). Keunggulan saya adalah kombinasi antara keahlian teknis dan kemampuan untuk bekerja dengan beragam pelanggan. Saya memandang diri saya sebagai ahli pengumpul data, tetapi apa yang membuat daya saing saya adalah kemampuan untuk bekerja secara langsung dengan para pelanggan dan mencari akar persoalan. Saya mampu mengolah permasalahan-permasalahan yang rumit ke dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami, sehingga pelanggan dapat memahami apa yang saya katakan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah menerima penghargaan di bidang pelayanan pelanggan. C). Saya memiliki latar belakang yang kuat dalam pelayanan kepada konsumen. Baik konsumen i nternal maupun eksternal. Saya dapat membanggakan kemampuan yang saya miliki dalam hal be kerja dengan orang banyak dan menyelesaikan persoalan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah t erpilih sebagai tenaga pelayanan pelanggan terbaik setiap kwartal. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat B). Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ia memberi gambaran luas tentang apa yang Anda bawa untuk posisi tersebut. Bukan hanya yang disyaratkan keahlian teknis—tetapi juga nilai tambah dari kemampuan Anda untuk bekerja secara langsung dengan konsumen. Demikian
  • 36. juga kemampuan yang kuat untuk menyampaikan informasi teknis dalam konteks makna sederhana dalam ketatnya persaingan kerja. Sangatlah perlu bagi Anda untuk memikirkan keunggulan Anda lebih dari sekadar memenuhi kualifikasi. Apa lagi yang dapat Anda tawarkan yang tidak dapat ditawarkan kandidat lain. Semakin banyak keahlian yang Anda masukkan dalam jawaban Anda, semakin banyak informasi yang akan dinilai sang pewawancara baik yang menjadi prasyarat atau di luar itu.
  • 37. Jawaban Pertengahan C). Meskipun jawaban ini kuat, namun tidak sekuat jawaban (B). Jawaban ini bagus, karena memberitahukan kepada sang pewawancara bahwa Anda memiliki kemampuan yang kuat untuk bekerja dengan konsumen internal dan eksternal, serta menyelesaikan segala persoalan. Jawaban ini akan lebih kuat jika Anda menggabungkannya dengan beberapa keahlian yang berasal dari pengalaman atau pengetahuan Anda, seperti pengetahuan tentang industri atau produk. Jawaban Terlemah A). Ini adalah jawaban yang sangat umum, yang dapat digunakan dalam posisi apa pun. "Saya suk a berbagi dengan orang, telah terbiasa membantu orang lain menyelesaikan masalah," juga merup akan konsep yang terlalu umum untuk membuat kesan bagus pada sang pewawancara. 13. BAGAIMANA ANDA MENGATASI MASALAH? Tidak mudah memberikan jawaban bila Anda mendapatkan pertanyaan seperti di atas, terutama bila Anda baru lulus dan tidak memiliki pengalaman kerja. Pewawancara ingin melihat apakah Anda dapat berpikir kritis dan mengembangkan solusi tanpa melihat jenis permasalahan yang Anda hadapi, bahkan walaupun Anda tidak memiliki waktu yang cukup dalam mengatasi masalah yang dihadapi. Gambarkan langkah-langkah yang Anda lakukan dalam memprioritaskan pekerjaan. Hal ini memperlihatkan bahwa Anda bertanggungjawab dan tetap dapat berpikir jernih walaupun sedang menghadapi masalah. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Sewaktu saya menjadi manajer proyek sebuah perusahaan hiburan, saya harus
  • 38. mengoordinasikan presentasi video untuk sebuah pertemuan yang sangat penting dengan tenggat waktu yang sangat ketat. Masalahnya adalah bahwa tidak semua filmnya sudah datang. Hal pertama yang saya lakukan adalah tetap menjalin kontak dengan cabang-cabang lainnya untuk melihat apakah ada orang lain yang punya kopian film itu. Saya berhasil menemukan segala
  • 39. yang saya perlukan dan minta agar dikirimkan dalam semalam. Saya bangun hingga pukul tiga pagi untuk merampungkan proyek itu, namun itu adalah pekerjaan berkualitas dan rampung pada waktunya. Atasan saya memberikan poin ekstra atas kerja lembur untuk merampungkan pekerjaan yang satu itu. (B) Saya harus bekerja mengatasi berbagai hambatan di sepanjang waktu. Memang begitulah pek erjaan dalam mengelola proyek. Pada suatu hari saya harus bekerja di seputar isu mengenai uang; pada hari berikutnya adalah jadwal dan tenggat waktu. Tentu saja saya selalu punya masalah den gan orang-orang yang mesti dihadapi dan diatasi. Setiap hari saya membuat perencanaan harian, d an kemudian, tepat tatkala saya sudah melewatinya dengan sukses, beberapa masalah lain pun ber munculan. Untunglah, saya dikenal dengan kemampuan memecahkan masalah yang saya miliki. (C) Saya pernah mengalami berkali-kali dalam pekerjaan saya manakala saya harus menambah w aktu ekstra untuk memecahkan beberapa masalah atau kendala yang muncul. Salah satu hal yang selalu saya lakukan adalah berusaha untuk berpikir logis dan tetap fokus. Saya biasanya dapat me lewati apa pun yang merintangi jalan yang saya lalui. Saya pernah mengalami masa-masa di mana seluruh proyek tergantung pada saya untuk dirampungkan pada waktunya. Dan ternyata saya mem ang mampu. Atasan saya kadang-kadang terkagum-kagum atas apa yang dapat saya capai. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Ini adalah satu-satunya jawaban di antara ketiga jawaban itu menjawab pertanyaan yang diaju kan. Pertanyaan tadi dimulai dengan, "Ceritakan kepada saya suatu waktu." Kapan pun Anda men
  • 40. dapat pertanyaan tentang "suatu waktu," sang pewawancara sedang mencari sebuah contoh yang spesifik. Jawaban ini memperlihatkan bahwa Anda telah menangani krisis tersebut, bagaimana An da melakukannya, dan hasil dari upaya yang Anda lakukan.
  • 41. Jawaban Pertengahan (C) Jawaban ini tidak buruk, namun ia tidak menjawab pertanyaannya. Jawaban ini sangat umum dan perlu lebih spesifik lagi. Banyak kualitas baik yang dapat didengar dari jawaban ini, namun ti dak ada contoh yang spesifik. Siapapun dapat mengatakan bahwa dirinya tetap tenang berada di b awah tekanan, namun yang diinginkan oleh sang pewawancara adalah sebuah contoh tentang kap ankah saat di mana Anda benar-benar demikian. Jawaban Terlemah (B) Jawaban ini sangat tidak spesifik. Sangat umum dan tidak memberikan sebuah contoh tentang "suatu waktu ketika" Anda harus mengatasi sebuah kendala. Jawaban ini akan jauh lebih kuat jika dicantumkan rincian-rincian yang spesifik tentang bagaimana dan kapan Anda memecahkan sebuah masalah. Nada pada jawaban ini juga bisa menjadi sebuah masalah. Sang interview mungkin saja membaca di antara kalimat-kalimat dan menangkap kesan bahwa Anda "sudah jenuh" dengan pekerjaan ini. 14. APA KELEMAHAN UTAMA ANDA? Rahasia dalam menjawab pertanyaan di atas adalah dengan berkata jujur mengenai kelemahan Anda, tapi jangan lupa menjelaskan bagaimana Anda mengubah kelemahan tersebut menjadi kelebihan. Misalnya, bila Anda memiliki masalah dengan perusahaan terdahulu, perlihatkan langkah yang Anda ambil. Hal ini memperlihatkan bahwa Anda memiliki kemampuan dalam mengenali aspek yang perlu diperbaiki dan inisiatif dalam memperbaiki diri Anda. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. A). Kelemahan bukanlah sesuatu yang menjadi pikiran saya. Saya menyadari, saya dapat meningk
  • 42. atkan kesabaran saya pada saat bekerja dengan orang yang tidak memiliki kesamaan langkah dengan saya. Saya suka membantu anggota tim yang punya masalah. Saya justru dapat bergerak maju daripada menjadi seorang yang frustasi dan tidak melakukan apa pun. B). Saya adalah seseorang yang suka melakukan pekerjaan dengan benar sejak awal. Saya akan m enjadi sangat frustrasi ketika pekerjaan orang lain mempengaruhi kemampuan saya untuk
  • 43. melakukan pekerjaan dengan benar. Saya biasanya bekerja dengan mencoba untuk lebih memahami dan menyimpulkan suatu masalah sebelum saya memberikan pendapat atau keputusan. C). Kelemahan saya adalah bekerja terlalu keras untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Ka rena dengan beban kerja yang ada saya harus bekerja tiap malam dan tiap pekan agar pekerjaan sa ya selesai tepat waktu. Saya mencoba untuk bekerja secara bijak, cerdas, bukan keras. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat : A). Di dalam jawaban ini terdapat penjelasan yang amat sungguh-sungguh dan jujur. Saat pemikiran ke masa depan tertuang dalam jawaban ini. Jawaban ini juga menunjukkan keinginan Anda untuk melakukan perbaikan dan tindakan apa yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan persoalan dalam pekerjaan. Jawaban Pertengahan : B). Ini bukanlah suatu jawaban yang buruk. Bagaimanapun, sang pewawancara akan mengira bah wa Anda adalah orang yang mandiri dan sempurna, dan hal itu dapat menyebabkan suatu masalah. Hindari mengeluarkan pernyataan yang bersifat pribadi, yang di kemudian hari dapat menyulitkan diri Anda untuk menuju ke perubahan. Dalam menjawab pertanyaan, hal terbaik adalah menunjukkan sesuatu yang dapat memperbaiki kelemahan Anda dalam bekerja: "Saya dapat melakukannya." Jawaban Terlemah C). Ini adalah sebuah jawaban yang sangat kuno dan sepantasnya dihindari "bekerja terlalu keras". Ini adalah sebuah pemikiran yang kedengarannya lucu. Sang pewawancara mungkin akan
  • 44. peduli tentang bagaimana Anda bekerja keras, apakah karena beban kerja yang terlalu berat atau karena kebiasaan malas bekerja Anda.
  • 45. 15. APAKAH ANDA BERSEDIA UNTUK BEKERJA LEMBUR/BERMALAM/DI AKHIR MINGGU? Jawab sejujur-jujurnya, selalu bilang iya.. 16. APAKAH ANDA ADA PERTANYAAN? Selalu siapkan satu dua pertanyaan untuk menimbulkan kesan positif. Misalnya seperti seputar job description, ruang lingkup kerja, market perusahaan, dll. (A) Saya ingin tahu bagaimana bonus yang disediakan dan bagaimana menentukan siapa yang akan menerima bonus dan siapa yang tidak. Saya juga ingin tahu lebih dalam lagi tentang pembayaran premi asuransi kesehatan. (B) Anda tadi sudah sangat rinci dalam menjelaskan tentang syarat-syarat yang dibutuhkan untuk pekerjaan ini. Saya tidak punya pertanyaan lebih jauh lagi pada saat ini. Saya yakin nanti setelah mulai bekerja saya akan ada pertanyaan yang lebih banyak lagi. (C) Salah satu hal yang telah dibicarakan selama proses wawancara ini adalah soal "branding" produk Anda. Dapatkah Anda katakan kepada saya apa maksudnya dan apa yang Anda ingin lihat untuk dikerjakan secara berbeda? EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memperlihatkan bahwa Anda selama ini telah me nyimak dan menyadari bahwa salah satu proyek pertama Anda adalah bekerja pada isu "branding " Pertanyaan mendasar dalam proses wawancara ini adalah "Apa yang dapat Anda lakukan untuk kami?" Dengan menanyakan apa yang telah dilakukan dan apa yang belum, Anda memperlihatka
  • 46. n kemampuan untuk menyimak masalahnya, dan kemudian Anda dapat menyampaikan apa yang diperlukan untuk memecahkan masalah tersebut. Jawaban Pertengahan (A) Tergantung di mana Anda berada dalam proses wawancara itu, jawaban ini bisa saja tepat. M ungkin akan tidak baik jadinya mengajukan pertanyaan pada wawancara pertama sebelum
  • 47. dirasakan adanya suatu kepentingan yang menarik. Pertanyaan ini fokus pada apa yang akan Anda dapatkan dari bekerja pada perusahaan ini. Pada akhirnya Anda akan memerlukan informasi tersebut; tunggu saja hingga tiba saatnya untuk mengutarakannya, seperti pada wawancara kedua atau setelah pertanyaan itu ditawarkan. Jawaban Terlemah (B) Ini adalah jawaban yang paling umum dikemukakan oleh para pelamar kerja—"Tidak, saya tidak punya pertanyaan"—dan ini adalah jawaban yang salah. Sangat penting bagi Anda untuk mengajukan pertanyaan untuk memperlihatkan perhatian Anda dan biarkan sang pewawancara tahu bahwa Anda selama ini menyimak. 17. MENURUT ANDA, APAKAH ANDA TERMASUK ORANG SUKSES? Pertanyaan ini WAJIB dijawab IYA disertai dengan penjelasan singkat. Misalnya: "Saya punya target dan tujuan² dalam hidup, dan saat ini saya sudah berada di dalam ja lur pencapaian tujuan-tujuan tersebut. I'm on the right track!" 18. APA PENILAIAN REKAN KERJA ANDA TENTANG ANDA? Nah kalo yang ini jangan ngarang.. karena kalo yang interview kamu seorang psikolog, bakal ketauan banget ngibulnya. That's why sebaiknya kamu pernah nanya sama rekan kerja mengenai hal ini. Ambil yang positif aja. contohnya: "Teman saya di perusahaan saya yang sebelumnya selalu berkata bahwa saya adalah seseorang yang idealis dan perfeksionis dalam bekerja." Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini..
  • 48. (A) Mungkin mereka akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah seorang yang sangat tahu tentang pekerjaan saya dan saya bersedia berbagi pengetahuan saya dengan mereka kapanpun mereka membutuhkan bantuan. Kedua, mereka akan mengatakan bahwa saya memiliki keahlian berorganisasi yang sangat baik. Saya membuat perencanaan di depan dan menepati jadwal yang dibuat. Yang ketiga, mereka mungkin akan mengatakan bahwa saya tahu kapan saatnya untuk tertawa. Saya sudah belajar dari pengalaman bahwa engkau tak perlu menganggap suatu situasi terlalu serius.
  • 49. (B) Saya tidak benar-benar yakin apa yang akan mereka katakan. Kami semua bekerja bersama de ngan baik namun tidak banyak interaksi sosial yang terjadi. Saya pikir mereka akan mengatakan k epada Anda bahwa saya adalah seorang pekerja keras, karena memang begitulah saya. Saya piker mereka akan mengatakan bahwa saya adalah seorang yang sangat perhatian; paling tidak saya be rusaha untuk itu. Dan saya pikir mereka akan bilang bahwa saya adalah seorang pemain tim. Saya selalu berusaha membantu orang lain. (C) Itu adalah pertanyaan yang sulit. Saya pikir mereka akan mengatakan bahwa saya bertanggun g jawab. Saya selalu bersikap kooperatif. Saya tidak bergosip atau terlibat dalam politik perusahaan. Pada sisi negatifnya, sebagian dari mereka berpikir saya menjaga jarak karena saya tidak ikut berg osip ria. Namun saya pikir yang terbaik adalah untuk menjaga agar pekerjaan tetap berbasis pada nonpersonal. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Ini adalah jawaban yang paling kuat bukan hanya karena contoh-contoh yang ada di dalamnya namun karena keahlian-keahlian yang disebutkan adalah paduan dari berbagai keahlian. Anda tadi memberikan contoh tentang pengetahuan kerja Anda; keahlian berorganisasi yang Anda miliki, yang dapat diterapkan pada pekerjaan apa saja; dan ciri-ciri kepribadian Anda, yang membuat diri Anda menjadi orang yang disukai. Adalah hal yang terbaik manakala Anda dapat memberikan paduan keahlian dan ciri-ciri. Itulah yang membuat diri Anda unik. Jawaban Pertengahan (B) Jawaban ini akan lebih kuat jika Anda tadi memberikan beberapa alasan untuk
  • 50. mendukungnya, seperti, "Mereka mungkin akan mengatakan bahwa saya adalah seorang yang sangat perhatian. Saya selalu ingat hari ulang tahun siapa saja dan mengirim kartu atau hadiah kecil." Manakala Anda memberikan sebuah contoh beserta pernyataan itu, maka dampak yang ditimbulkannya akan lebih besar. Juga, hindari kata-kata "Saya pikir." Hal itu membuat Anda tampak kurang percaya diri.
  • 51. Jawaban Terlemah (C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak ada sebuah sudut pandang positif dan beru bah menjadi negatif pada akhirnya. Jangan sekali-kali secara sengaja memberikan pikiran yang ne gatif tentang diri Anda sendiri jika tidak ditanyai tentang kelemahan yang Anda miliki. Jawaban i ni tidak memberikan banyak kesan bahwa Anda adalah seorang pemain tim. 19. HAL-HAL APA YANG ANDA LAKUKAN SELAMA SETAHUN TERAKHIR INI UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN DIRI ANDA? Sebaiknya sih jangan ngarang karena nanti akan dituntut buktinya. Pertanyaan ini bisa dijawab seperti ini: "Saya mengikuti seminar A, training B, banyak membaca buku pengembangan diri, ikut kegiatan sosial, ikut organisasi, dll" Rahasia dari pertanyaan di atas adalah dengan menyeleksi dan memilih secara spesifik prestasi yang berhubungan dengan posisi yang sedang ditawarkan. Walaupun Anda pernah menjuarai bola basket pada waktu kuliah, tetapi ini bukan merupakan sebuah jawaban yang diharapkan. Berikan jawaban yang lebih profesional dan lebih relevan. Pikirkan kualifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan tersebut dan kembangkan contoh yang memperlihatkan bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan perusahaan. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya tidak tahu kalau Anda ingin mempertimbangkan kelas-kelas yang pernah saya ambil sew aktu saya sedang menyelesaikan kuliah S-1 saya, namun saya pernah mengambil beberapa kelas y ang sangat berat. Saya sedang membawa beban kredit yang sangat banyak dan bekerja 30 jam sep
  • 52. ekan. Saya mengikuti kelas geologi yang merupakan kelas tersulit yang pernah saya ambil. Cara s aya agar dapat lolos adalah dengan membuat perencanaan proyek dan masa studi, dan saya akan t etap terpaku pada rencana yang sudah saya buat itu tak peduli apa pun. Karena itu adalah kelas ya ng paling sulit, saya memastikan bahwa itu adalah fokus utama saya pada semester tersebut. Fokus adalah kunci untuk dapat lolos dari kelas tersebut.
  • 53. (B) Saya tak dapat memikirkan satu kursus yang lebih sulit daripada kursus-kursus lainnya. Saya telah mengikuti banyak kursus pelatihan semenjak lulus dari bangku kuliah. Karena saya mudah dan cepat dalam menangkap sesuatu, saya terus saja menambah pengetahuan. Kelas dan kursus yang paling saya nikmati selama ini adalah tentang keuangan dan investasi. Saya memiliki otak yang encer dalam hal angka-angka dan teori, dan hal itu telah membantu saya pada posisi-posisi saya yang terdahulu. Saya bermaksud untuk tetap mengikuti kursus-kursus sebagai suatu cara untuk mengembangkan teknik-teknik baru. (C) Saya telah mengikuti banyak kursus pelatihan dalam karir saya. Sebagian daripadanya ada hu bungannya dengan bisnis, sebagian dengan perkembangan kepribadian, dan sebagian dengan tekn ologi. Saya menikmati cakupan topik pembahasan yang luas. Saya adalah seorang yang punya ke yakinan kuat akan pelatihan yang berkesinambungan. Saya kira program yang paling sulit selama ini adalah di area teknologi, yang mana hal itu mungkin adalah wilayah saya yang paling lemah. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena inilah yang paling spesifik. Walaupun ini bukan t entang bisnis, di sini diberikan sebuah contoh yang bagus tentang bagaimana Anda memfokuskan usaha-usaha Anda untuk melewati sebuah situasi yang berat. Memang diinginkan untuk memberikan jawaban bisnis sebagai pilihan pertama Anda, namun jika Anda tidak dapat memikirkan sebuah situasi untuk menjawab pertanyaan itu, berikanlah sebuah jawaban yang memiliki hubungan yang sedekat mungkin dengan pertanyaan itu. Hal ini terutama berlaku pada para lulusan baru atau orang-orang yang mengulang. Jawaban ini mengindikasikan kemampuan
  • 54. Anda dalam hal mengelola dan membuat perencanaan serta menggambarkan kekukuhan Anda. Jawaban Pertengahan (C) Jawaban ini tidak salah; hanya saja bukan jawaban yang kuat. Pada sisi positifnya jawaban ini memasukkan berbagai macam pelatihan yang pernah Anda ikuti. Dalam menjawab pertanyaan seperti ini akan terdengar lebih baik bila Anda fokus pada sebuah kursus spesifik
  • 55. yang paling menantang Anda. Anda mengatakan bahwa kelas teknologi adalah yang paling sulit namun Anda tidak memberikan spesifikasi apa pun yang akan memperdalam jawaban Anda. Jawaban Terlemah (B) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak menjawab pertanyaannya. Ini sangat umum. Ada nilai lebihnya karena membicarakan tentang kemampuan Anda untuk belajar dengan cepat dan menangkap informasi dengan mudah. Jawaban ini juga menunjukkan etika pertumbuhan berkesinambungan dengan cara belajar, yang mana ini adalah suatu hal yang positif. 20. APA YANG DAPAT ANDA BERIKAN PADA KAMI (YANG ORANG LAIN TIDAK BISA BERI)? Sebutkan prestasi-prestasi dan jenjang karir yang Anda telah capai. Sebutkan kemampuan dan hal-hal yang menarik perhatian Anda, gabungkan dengan sejarah Anda mencapai hal-hal itu. Sebutkan kemampuan Anda menentukan prioritas, mengidentifikasi masalah. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya punya hobi tidak lazim yang mungkin Anda ingat untuk menyebut saya. Saya mengoleksi perangko-perangko yang ada kesalahan cetaknya. Saya memiliki koleksi yang bernilai jutaan rupiah. (B) Orang dapat mengenang saya karena keahlian komunikasi saya dan pengalaman kerja saya de ngan beragam orang yang sangat luar biasa. Saya benar-benar ingin menolong orang lain. (C) Saya memiliki dua keahlian yang berbeda jauh namun keduanya itu merupakan ciri khas diri s aya. Saya seorang pemain piano yang piawai dan "ahli" komputer. Saya dikenal orang karena keg
  • 56. andrungan saya pada keyboard. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat
  • 57. (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat, khususnya bila keahlian komputer diperlukan untuk pek erjaan tersebut. Tentu saja, Anda tidak akan selalu bisa mengaitkan hobi Anda dengan pekerjaan, namun dapat Anda lihat bagaimana hal ini akan membuat sang pewawancara mengingat diri Anda setelah wawancara tersebut selesai. Idenya adalah mencari suatu hal yang membuat Anda b eda dengan orang lain. Jawaban Pertengahan (A) Ini adalah sebuah jawaban yang sangat menarik yang memenuhi syarat sebagai sebuah pernya taan yang "berkesan," namun tidak sekuat jawaban (C) karena tidak ada hubungannya secara lang sung dengan pekerjaan tersebut. Andaikata Anda entah bagaimana caranya dapat mengaitkan hob i Anda dengan fungsi pekerjaan itu, maka jawaban Anda akan menjadi lebih kuat. Contohnya, An da dapat mengatakan, "Saya memiliki koleksi perangko berharga yang langka karena saya hanya mengoleksi perangko-perangko yang cetakannya salah. Saya mulai melakukan kegiatan ini karena saya punya perhatian yang sangat kuat pada hal-hal yang rinci dan kemampuan dalam menangkap adanya kesalahan. Itu suatu tantangan bagi saya." Anda telah memberikan sebuah keahlian— "perhatian pada hal-hal yang rinci"—yang relevan dengan hampir semua pekerjaan. Jawaban Terlemah (B) Masalahnya pada jawaban ini adalah bahwa banyak orang lain yang juga dapat mengatakan hal serupa itu. Tak ada satu hal yang unik di situ. Ide bahwa Anda dapat bergaul baik dengan orang orang dan punya keahlian berkomunikasi adalah suatu hal yang baik, namun Anda perlu m enjabarkannya agar pernyataan itu jadi kuat: "Karena keahlian komunikasi saya yang sangat luar biasa saya mampu memecahkan masalah-masalah yang kompleks menjadi konsep-konsep sederhana yang mudah dicerna oleh orang lain yang memerlukannya. Saya dikenal sebagai
  • 58. 'kamus berjalan' di perusahaan saya yang sekarang ini."
  • 59. 21. APA YANG PALING MENARIK MENURUT ANDA DARI PEKERJAAN INI? DAN APA YANG PALING TIDAK MENARIK? Sebutkan tiga sampai empat faktor menarik dari pekerjaan yang anda hendak ambil dan satu hal kecil sebagai faktor yang kurang menarik. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya mencari perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan, sebuah tempat yang aman, di mana saya tumbuh bersama perusahaan itu. Ada banyak perubahan yang sedang berlangsung di d alam industri sehingga saya mencari sebuah perusahaan yang memiliki sebuah reputasi dan pondasi yang solid. Saya mencari pekerjaan yang mana tingkat perputarannya rendah karena hal itu biasanya adalah sebuah indikator dari bagaimana cara mereka dalam memperlakukan para pek erja dan memberikan kompensasi. (B) Hal pertama yang saya cari dari sebuah pekerjaan adalah peluang ditawarkannya. Agar dapat berkesempatan bekerja pada sesuatu yang benar-benar menarik yang membuat berbeda dalam keh idupan pribadi atau profesional adalah ide saya tentang kepuasan kerja. Saya bukannya bermaksu d bahwa saya ingin menyelamatkan dunia, namun bila saya dapat memberikan kontribusi pada sebuah perusahaan dan tujuan dari perusahaan itu, saya tahu di sana saya dapat menemukan kepu asan. (C) Hal pertama yang saya cari adalah kepuasan kerja. Yang saya maksudkan dengan hal itu adalah sebuah perasaan bahwa pekerjaan saya ini faktanya adalah penting atau skema besar.
  • 60. Saya juga mencari pekerjaan yang memiliki peluang untuk maju. Saya ingin tumbuh bersama perusahaan tersebut. Terakhir, saya ingin membina hubungan yang menyenangkan dengan teman teman sekerja saya. Saya menghabiskan banyak waktu pada pekerjaan saya dan ingin hal itu menjadi sebuah pengalaman yang baik. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat
  • 61. (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena menawarkan nilai-nilai yang lebih luas dibanding kan yang lainnya. Kepuasan kerja menduduki puncak nilai bagi hampir semua pelamar kerja. Karena Anda menerangkan apa artinya kepuasan kerja bagi Anda, sang pewawancara memiliki ide yang lebih baik tentang minat karir Anda. Bacalah pada iklan lowongan kerja dan tentukanlah nilai-nilai apa yang penting di perusahaan tersebut. Bila nilai-nilai Anda sejalan dengan nilai-nilai perusahaan tersebut, ini adalah peluang untuk membuat sang pewawancara tahu bahwa Anda akan "merasa cocok" dan menikmati bekerja di sana. Jawaban Pertengahan (B) Jawaban ini tidak buruk, namun mungkin terasa sedikit terlalu ideal atau seperti "hafalan." Itu seperti menjawab bahwa Anda menginginkan perdamaian dunia. Memang ide yang bagus untuk berminat pada gambaran perusahaan yang lebih besar dan menjadi bagian dari gambaran tersebut, namun Anda akan terdengar lebih masuk akal dan realistik jika Anda sebutkan beberapa nilai yang memiliki basis yang lebih luas, seperti kerja tim, otentisitas, keseimbangan, atau kebutuhan atas adanya sebuah tantangan. Jawaban Terlemah (A) Ini adalah yang paling lemah karena terlalu fokus pada keuntungan-keuntungan apa yang dapat Anda peroleh dari perusahaan. Jawaban ini dapat dilihat sebagai sebuah indikator dari rasa k etidakamanan Anda, menampilkan diri Anda sebagai seseorang yang sedang mencari keamanan di dalam sebuah perusahaan. Tak ada satu pun perusahaan yang dapat menjamin keamanan dalam situasi dunia yang suka berubah pada saat ini; hal itu adalah tujuan yang tidak realistis. Menanyakan tentang tingkat perputaran adalah sebuah ide yang bagus, namun jangan katakan itu sebagai salah satu kriteria Anda dalam sebuah tes wawancara.
  • 62.
  • 63. 22. MENGAPA KAMI HARUS MEREKRUT ANDA? Pertanyaan ini sama seperti pertanyaan nomor sebelas, sebutkan saja kemampuan-kemampuan Anda yang mampu mendukung perusahaan tersebut. 23. APA YANG ANDA CARI DI DALAM SEBUAH PEKERJAAN? Berikan jawaban yang berkisar pada oportunitas di dalam organisasi. Beritahukan pewawancara kalau Anda ingin memberikan kontribusi dan dikenali. Hindari jawaban yang mempersoalkan kes tabilan keuangan pribadi. 24. Menurut Anda, apa definisi dari posisi yang Anda inginkan? Berikan jawaban yang singkat dan berkisar tentang tugas dan kewajiban. Pastikan Anda mengerti posisi tersebut sebelum Anda hendak menjawab. 25. Berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk memberikan kontribusi berarti bagi kami? Beri jawaban yang realistik. Beritahukan pewawancara bahwa walaupun Anda akan berusaha mengatasi segala harapan dan tantangan dari hari pertama, Anda membutuhkan sekitar enam bulan untuk benar-benar mengerti organisasi perusahaan dan kebutuhannya. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini.
  • 64. (A) Saya memiliki keahlian yang kuat dalam menulis dan komunikasi oral. Saya menulis banyak kurikulum untuk program pengajaran. Saya telah bekerja dengan banyak sekali tim dan focus pad a peran yang tak terkira harganya dalam seni sebagai sebuah sumber pengayaan kultural dalam ke hidupan kita sehari-hari. Saya telah menulis latihan-latihan interaktif dan mengembangkan model model tes kreatif yang digunakan sebagai standar di sekolah-sekolah di mana saya bekerja. Komu nikasi dengan tim-tim yang pernah bekerja dengan saya telah menjadi sebuah hal yang sangat me nonjol dalam kesuksesan proyek-proyek saya. Agaknya saya tak dapat menyelesaikannya tanpa k erjasama dan komunikasi dengan mereka.
  • 65. (B) Saya memiliki pengalaman lima tahun lebih dalam mengembangkan dan menyampaikan program untuk sekolah-sekolah. Saya mengembangkan, mengorganisir, dan melakukan program- program tur pendidikan ke Eropa, yang berfokus pada penyampaian pesan peran seni dan sejarah sebagai pengayaan kultural dalam kehidupan kita sehari-hari. Saya pernah menulis buku bersama orang lain dan membantu memproduksi sebuah serial video-video seni yang digunakan dalam lembaga-lembaga pendidikan di seluruh Indonesia. Saya terkenal sebagai seorang pembicara dan sebagai presenter yang penuh memikat dalam menyampaikan materi yang selama ini dipandang tidak menarik manakala dipresentasikan oleh orang lain. Cara Anda mempresentasikan informasilah yang membuat beda. (C) Salah satu proyek yang saya garap adalah tentang pengembangan kurikulum untuk sebuah pro gram yang berkenaan dengan kemiripan-kemiripan kultural dalam kehidupan sehari-hari. Tantang annya adalah bagaimana cara mengomunikasikannya kepada para anggota tim saya dan membuat mereka merasa senang dengan peran mereka dalam proyek itu sebagaimana halnya saya. Saya berbicara kepada mereka satu demi satu, sambil menarik minat-minat khusus yang mereka miliki. Saya menggunakan informasi ini untuk memberikan penugasan di mana terdapat adanya minat, yang memungkinkan saya untuk mendatangkan hasil-hasil yang sangat positif melalui kerja tim. Umpan balik dari tim adalah bahwa setiap orang merasa dirinya telah memberikan kontribusi den gan caranya yang khas. Memang berharga meluangkan waktu tambahan untuk menyimak dan me ndapatkan masukan dari mereka. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena fokus dalam cara Anda menggunakan keahlian ko
  • 66. munikasi untuk bekerja dengan orang lain secara individu, dengan menyimak dan mengimplemen tasikan ide-ide yang didengar. Karena keahlian komunikasi yang baik melibatkan menyimak dan menulis serta berbicara, Anda tadi telah mendemonstrasikan secara luas keahlian keahlian An da. Jawaban ini juga memperlihatkan keahlian kepemimpinan yang kuat serta kemampuan dalam mengapresiasi perbedaan-perbedaan yang ada pada diri orang-orang dalam situasi ini. Jawaban Pertengahan
  • 67. (A) Jawaban ini memiliki semua unsur yang diperlukan dalam membangun sebuah cerita yang bagus; yang diperlukan adalah perlunya penataan ulang agar fokus pada isu-isu komunikasi dan menjawab pertanyaannya. Jika Anda bandingkan contoh ini dengan jawaban yang lebih kuat (C), Anda dapat melihat adanya kesamaan informasi yang diberikan, namun dengan tekanan yang lebih banyak pada komunikasi dengan tim yang mendatangkan hasil-hasil yang sukses. Jawaban Terlemah (B) Jawaban ini bicara tentang pengalaman-pengalaman Anda sebagaimana yang tertulis dalam re sume, bukan sebagai sebuah contoh yang relevan dari pengalaman Anda. Sebuah contoh spesifik dari salah satu keahlian yang Anda sebutkan akan lebih kuat dibandingkan menceritakan kembali isi resume Anda. Bagian terakhir dari jawaban ini dapat dikembangkan sebagai sebuah contoh pre sentasi Anda pada sebuah kelompok dan umpan balik yang Anda peroleh dari cara penyampaian A nda yang bersemangat. 26. Dari resume Anda, kami rasa Anda terlalu berpengalaman untuk posisi ini. Bagaimana pendapat Anda? Ini pertanyaan jebakan. Anda diharapkan untuk tetap rendah hati namun percaya diri dengan kemampuan Anda. Cara terbaik menanganinya adalah menjawab bahwa Anda butuh mengenal perusahaan lebih jauh sebelum dapat dengan efisien bekerja di tingkat yang lebih tinggi. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Apakah Anda khawatir pada kemampuan saya untuk berhasil pada posisi ini? Saya dapat men jamin Anda bahwa saya selalu bekerja keras dan menyelesaikan pekerjaan saya tak peduli apa gel
  • 68. ar atau gaji saya. Pekerjaan saya sangat penting bagi saya, dan saya ingin tampil beda. Manakala A nda bicara tentang overqualified, saya tidak yakin apa itu maksudnya. Jika Anda pikir gaji saya te rlalu tinggi, saya dapat menjamin pada Anda bahwa peluang ini jauh lebih penting daripada bayar annya. Saya ingin pekerjaan ini, dan jika Anda memilih saya, akan saya buktikan bahwa saya dap at melakukan pekerjaan ini, sambil membawa pengalaman dan kesuksesan yang saya miliki.
  • 69. (B) Sejak pertama kali saya membaca iklan untuk posisi ini, saya tahu bahwa saya dapat melakuk an pekerjaan ini dan mengerjakannya dengan baik. Saya memiliki pengalaman yang luas yang akan meningkatkan posisi ini sebagaimana digambarkan, dengan membawa ide-ide dan metode- metode baru. Saya punya catatan bukti keberhasilan dalam menata kekacauan dan mengatur pekerjaan agar berjalan secara efisien. Dari apa yang kita bicarakan selama hari ini, saya merasa bahwa saya dapat menjadi solusi bagi masalah Anda. Saya tidak akan menyebut hal itu sebagai overqualified. Saya akan menyebutnya sebagai suatu kelebihan yang ada pada diri saya. (C) Hal itu tergantung pada definisi overqualified. Saya sudah lama berada di industri ini. Saya in gat masa-masa tatkala kami bekerja tanpa komputer. Saya sudah belajar dengan bersusah payah, bukan hanya dengan bersekolah seperti anak-anak muda itu, namun dengan kerja keras dan proses trial and error. Saya punya etika kerja yang sangat baik, dan siapa pun yang pernah bekerja pada saya akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah seorang yang berdedikasi dan sangat dapat diandalkan. Saya selalu menepati tenggat waktu dan tujuan yang saya tetapkan bagi diri saya sendiri. Saya diajari untuk bekerja mencari penghasilan, bukan hanya mengumpulk annya dengan cara sekadar datang. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena terdengar penuh semangat dan persuasif. Anda da pat membawa sesuatu yang dibutuhkan oleh perusahaan baru tersebut, dan Anda dapat memberik an nilai tambah. Salah satu yang menjadi titik kekhawatiran tatkala seseorang itu overqualified adalah bahwa dia tidak akan betah tinggal lama-lama. Kekhawatiran itu dapat disam paikan pada jawaban-jawaban berikutnya.
  • 70. Jawaban Pertengahan (A) Jawaban ini tidak buruk; hanya saja ada nada putus asa, hampir seperti mengemis untuk mend apatkan pekerjaan. Situasi ini hendaknya bersifat win-win bagi setiap orang: "Ini apa yang hendak saya tawarkan. Apa yang sedang Anda cari?" Salah satu yang menjadi titik kekhawatiran dari sese orang yang telah memiliki pengalaman bertahun-tahun adalah bahwa gaji yang diminta
  • 71. akan terlalu tinggi. Bagaimanapun, yang terbaik adalah tidak mengangkat pokok pembicaraan ini hingga sang pewawancara menanyakan hal itu. Jawaban Terlemah (C) Jawaban ini terdengar usang dan perlu disegarkan. Tatkala seseorang berpikir bahwa Anda ov erqualified, mungkin saja dia sedang menghubungkannya dengan berapa tahun pengalaman Anda salah satu hal yang mungkin dikhawatirkan oleh sang pewawancara adalah kemampuan Anda untuk be cutting-edge. Tatkala Anda bicara tentang tidak adanya komputer pada "masa-masa lalu yang indah," pewawancara mulai berpikir bahwa kecurigaan mereka itu benar. 27. Apa yang Anda rasakan ketika harus meninggalkan pekerjaan Anda? Beritahu pewawancara bahwa Anda merasa khawatir namun jangan terkesan panik. Katakan bahwa Anda siap menerima segala resiko demi mendapatkan pekerjaan yang cocok untuk Anda. Jangan menunjukan bahwa Anda lebih mementingkan kestabilan keuangan. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya berkembang pesat dalam lingkungan yang bergerak dengan cepat di mana saya ditantang untuk menepati tenggat waktu. Makin besar tekanannya, makin baik respons saya. Saya pernah terlibat dalam lima proyek sekaligus, semuanya dengan tenggat waktu yang ketat. Saya selalu belajar dari setiap proyek yang telah saya rampungkan dan dapat menerapkan informasi baru itu pada proyek berikutnya agar lebih efisien. Saya memiliki kemampuan untuk
  • 72. berpikir dengan sangat cepat dan merespons situasi sebagaimana yang diperlukan, dengan sebuah kepekaan yang bagus atas apa yang diperlukan. Saya tak pernah memiliki penugasan yang mana saya tidak berhasil menjalankannya. Saya memiliki keahlian berorganisasi dan berkomunikasi yang sangat baik. Saya juga memiliki keahlian komputer yang sangat bagus yang dapat membantu dalam tracking sebuah proyek.
  • 73. (B) Sewaktu saya menjadi support person di sebuah biro jasa hukum, pernah suatu waktu kami harus mempersiapkan segala keperluan untuk sebuah kasus dan kami sedang dalam kekurangan tenaga karena salah seorang support person lainnya sedang sakit. Saya mengambil tanggung jawab dalam mengoordinasikan semua laporan. Hal pertama yang saya lakukan adalah duduk bersama para pengacara yang ikut terlibat dan meminta mereka untuk memberikan ide kepada saya tentang prioritas yang mereka perlukan untuk menyelesaikan bagian yang mereka kerjakan dalam proyek itu. Kemudian saya membuat spread-sheet untuk tugas itu dan bekerja sama dengan setiap orang agar mereka tetap berada di jalur yang telah ditetapkan. Kami bekerja hingga larut, pukul 2:00 pagi. Bukannya merasa lelah, saya merasa bertenaga selama pengalaman itu. Benar-benar puas rasanya tatkala kami menyelesaikan tugas itu dan menepati tenggat waktunya. Setiap orang benarbenar terkesima atas betapa lancarnya saya melewati semua kendala tersebut. Saya menerima bonus yang menyenangkan atas usaha tersebut. (C) Kami pernah mengerjakan sebuah proyek, dan tampaknya segalanya tidak beres. Pertama- tama, kami memiliki tenggat waktu yang ketat dan kekurangan anggota staf. Kami pernah menan gani tekanan yang seperti ini sebelumnya, namun untuk kasus yang ini benar-benar penting karena salah satu dari klien utama kami. Kasus ini mencakup banyak alat bantu visual, seperti bagan, grafik, danfoto. Para pengacara benar-benar berada dalam tekanan yang sangat berat, dan suasananya terasa sangat tegang di kantor. Pada satu titik saya rasanya ingin duduk saja dan menangis, namun itu tidak saya lakukan. Saya teruskan saja bekerja dalam suasana perasaan yang tidak karuan dan tegang.Saya tahu bahwa jika kami tidak bersama-sama bekerja keras pada waktunya, maka klien kami akan sangat kecewa. Kami semua bekerja lembur pada akhir pekan, namun kami merampungkan pekerjaan itu tepat pada waktunya.
  • 74. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ada sebuah contoh yang sangat baik dalam hal ke piawaian dalam memainkan peran dan menyelesaikan suatu pekerjaan. Contoh ini menunjukkan a danya keahlian hal berorganisasi, inisiatif, kepemimpinan, penilaian, kemampuan berkomunikasi, dan kesediaan untuk melakukan "apa pun yang diperlukan agar pekerjaan selesai." Cerita ini juga memberikan sebuah contoh dalam mengatasi kendala.
  • 75. Jawaban Pertengahan (A) Jawaban ini secara mendasar memberikan informasi yang sama dengan jawaban (B), namun t anpa memberi suatu contoh. Anda mengatakan bahwa Anda "memiliki keahlian yang sangat baik dalam berorganisasi dan berkomunikasi." Buktikan. Beri sebuah contoh. Siapa saja bisa bilang bahwa dirinya bagus dalam suatu tugas, namun tatkala Anda memberi sebuah contoh yang spesifik kapan waktunya Anda mengerjakan tugas itu, sang pewawancara menjadi lebih tahu bagaimana dulu Anda bekerja. Jawaban Terlemah (C) Jawaban ini tidak mengungkapkan satu pun keahlian yang Anda miliki. Terlalu banyak penekanan pada masalah tanpa ada penjelasan tentang peran yang Anda mainkan. Terlalu banyak kata "kami" dan tidak cukup kata "saya." Satu-satunya rujukan langsung tentang perilaku Anda adalah tatkala Anda mengatakan betapa stresnya Anda waktu itu: "Saya rasanya ingin duduk saja dan menangis." Hal positif adalah bahwa Anda mengatakan, "Namun hal itu tidak saya lakukan," yang menunjuk kan bahwa Anda tidak lari meninggalkan arena dan bahwa Anda memiliki ketabahan 28. Pada pekerjaan Anda sebelumnya, apa yang berkenan dengan Anda? Dan apa yang tidak berkenan? Berhati-hatilah dalam menjawab pertanyaan ini dan kemukakan hal-hal positif. Deskripsikan lebih banyak hal yang Anda sukai daripada yang Anda tidak sukai. Jangan menyebutkan masalah pribadi. Jika Anda membuat pekerjaan sebelumnya terkesan buruk, pewawancara akan bertanya- tanya mengapa Anda berada disana. Hal ini jelas mengurangi profesionalisme Anda.
  • 76. 29. Apa pendapat Anda tentang pimpinan Anda sebelumnya? Ini juga pertanyaan yang harus Anda jawab dengan hati-hati. Sebisa mungkin jawablah pertanyaan ini dengan positif karena calon pimpinan Anda akan merasa Anda akan membicarakan hal-hal buruk tentang dia seperti apa yang telah Anda lakukan terhadap pimpinan yang terdahulu.
  • 77. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya dan atasan saya yang terakhir memiliki kepribadian yang sangat berbeda, dan kadang ka dang hal itu menimbulkan konflik. Saya pikir dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya di a tas semua itu adalah seorang profesional dalam hal berhubungan dengan para pelanggan, baik inte rnal maupun eksternal. Dia juga akan mengatakan kepada Anda bahwa saya menepati semua teng gat waktu yang diberikan. (B) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah "tangan kanan"-nya. Dia yang akan m embuat keputusan dan sayalah yang mengerjakan latar belakang dan pekerjaan teknisnya—dia me ngandalkan saya untuk melakukan semua kalkulasi dan proses pemasukan data pada berbagai pro yek. Saya akan meluruskannya manakala dia hendak menyimpang dari jadwal, dan saya akan data ng menolong manakala dia membutuhkan bantuan. Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa say a tetaplah temannya walaupun kami sudah bekerja bersama selama lima tahun. (C) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya memiliki keahlian-keahlian yang sangat baik dalam bekerja dengan semua orang dari beragam latar belakang. Dia menominasikan saya untuk m enerima penghargaan dalam hal pelayanan terhadap para pelanggan yang sangat baik yang telah s aya lakukan selama ini di perusahaan. Dia memperlakukan saya dengan penuh hormat dan memb erikan umpan balik yang saya perlukan untuk belajar dan tumbuh dalam pekerjaan saya. Dia juga akan mengatakan kepada Anda bahwa saya sangat dapat diandalkan dan senantiasa menepati teng gat waktu yang diberikan. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat
  • 78. (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memberikan gambaran yang jelas bagaimana Anda bekerja dengan pihak yang punya otoritas: suportif dan bertanggung jawab. Jawaban ini me mberikan informasi kepada sang pewawancara tentang keahlian-keahlian dan kemampuan kemam puan teknis Anda serta kelenturan dan kesediaan Anda. Jawaban ini juga menyampaikan hubunga n yang Anda bangun dengan atasan Anda. Tidak semua pekerjaan berakhir dengan hubungan prib adi, namun jika Anda dapat mengutip atasan Anda atau menyebutkan sesuatu yang
  • 79. positif yang dikatakan oleh seorang atasan dalam suatu tinjauan kinerja, maka hal itu akan memperkuat jawaban Anda. Jawaban Pertengahan (C) Ini adalah sebuah jawaban yang dapat diterima namun tidaklah sekuat jawaban (B) tadi karena tidak spesifik. Jawaban ini menunjukkan adanya keahlian yang bagus dalam berkomunikasi dan bergaul dengan orang serta bahwa Anda adalah orang yang dapat diandalkan dan mampu menepati tenggat waktu, yang mana itu adalah suatu hal yang baik, namun perlu diperkuat oleh adanya contoh. Fakta bahwa Anda dinominasikan untuk menerima suatu penghargaan sudah tentu suatu hal yang sangat patut disebutkan. Jawaban Terlemah (A) Ini adalah jawaban yang lemah. Yang terbaik adalah hindari untuk membicarakan tentang ada nya perbedaan-perbedaan dengan cara yang negatif. Walaupun jawaban ini tidak benar-benar "me ngkritik" atasan atau perusahaan tempat kerja Anda, namun ini menunjukkan bahwa ada masalah Titik perhatian sang pewawancara bisa jadi adalah bahwa Anda tidak dapat bergaul dengan baik dengan para atasan Anda. Jawaban ini memiliki sudut positif karena bicara tentang sikap profesional dan kemampuan menepati tenggat waktu. Seorang pewawancara yang baik akan mene ropong lebih jauh lagi dan mencari tahu seperti apakah konflik yang terjadi. 30. Mengapa Anda tidak mendapatkan pekerjaan yang lebih baik di usia Anda? Lagi-lagi ini bisa menjadi pertanyaan jebakan. Beritahukan pewawancara bahwa inilah alasan Anda mencari lowongan pekerjaan di perusahaan tersebut. Jangan bersikap defensif.
  • 80. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Karena pasar tenaga kerja begitu ketat, saya tidak mau asal-asalan dan berusaha untuk mencari sembarang pekerjaan. Saya menunggu saat yang tepat, sambil memikirkan untuk menemukan pekerjaan "tepat." Saya mendatangai beberapa wawancara informasional untuk
  • 81. mencari tahu peluang-peluang apa yang ada di luar sana dan ke arah mana industri tersebut diarahkan. Saya juga mengikuti beberapa kursus jarak jauh melalui internet dan beberapa kursus singkat lainnya. Harus saya akui bahwa saat-saat untuk melakukan riset dan penjelajahan merupakan saat-saat yang menyenangkan bagi saya. (B) Saya benar-benar tidak yakin. Saya punya latar belakang yang sangat bagus dengan pengalaman lima tahun di industri ini dan pengetahuan mengenai beberapa program perangkat lunak. Saya tahu bahwa di luar sana ada banyak orang yang memiliki keahlian serupa, namun yang membedakan saya dengan orang-orang itu adalah kemampuan saya dalam menjalin hubungan dan bekerja dengan para pelanggan dari beragam latar belakang. Dengan memiliki kombinasi keahlian teknis dan keahlian bergaul dengan orang telah membantu saya untuk maju. Saya sedang mencari sebuah peluang di perusahaan yang menaruh penghargaan atas pelayanan pada pelanggan. (C) Di luar sana bursa tenaga kerja benar-benar ketat, dan tidaklah mudah mendapatkan pekerjaan. Selama ini seluruh waktu saya tercurah untuk mencari kerja. Saya cuma belum beruntung saja. Saya telah melakukan semua hal yang semestinya seperti membangun jaringan dan pergi ke klub-klub dan pertemuan-pertemuan pekerjaan, namun tampaknya keahlian saya belum dibutuhkan. Saya tahu bahwa di luar sana ada banyak orang yang juga sedang mencari kerja. Persaingan sangat ketat. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling jujur. Jawaban ini juga mengelak dari pertanyaan dan fokus pada apa yang harus Anda tawarkan, khususnya apa yang membedakan diri Anda dari semua
  • 82. orang lain yang sedang melamar pekerjaan ini. Membicarakan tentang apa yang dapat Anda berikan pada pekerjaan ini, bukannya apa yang telah Anda tempuh untuk sampai pada tahapan tes wawancara ini adalah sebuah teknik yang baik. Jawaban Pertengahan (A) Ini adalah sebuah jawaban yang lumayan bagus karena menerangkan apa yang selama ini Anda kerjakan selama Anda masih menganggur. Jawaban ini dapat memberikan keuntungan dari
  • 83. informasi tentang apa yang telah Anda temukan dalam pencarian informasi yang Anda lakukan atau apa yang harus Anda tawarkan sebagai hasil dari pencarian Anda. Jawaban Terlemah (C) Ini adalah jawaban paling lemah karena di sini Anda menyalahkan perekonomian atas "ketida kberuntungan" Anda. Dalam jawaban ini juga disebutkan bahwa keahlian Anda belum dibutuhkan dan bukannya memberikan gambaran apa yang telah Anda lakukan untuk meningkatkan keahlian keahlian yang Anda miliki guna membuat diri Anda menjadi lebih mudah memperoleh pekerjaan Jawaban ini memiliki suatu nada yang pasif. Sang pewawancara bisa saja berpikiran bahwa tak ada orang lain yang mau mempekerjakan Anda dan barangkali diri Anda bukanlah produk yang diminati. 31. Apa target jangka panjang Anda? Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda lagi-lagi diharuskan meneliti perusahaan tersebut dan mengetahui rencana dan/atau target mereka lalu memberikan jawaban yang singkron dengan milik perusahaan. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini. (A) Saya adalah seorang manajer proyek yang terus mengawasi apa yang terjadi di pasaran. Kada ngkala saya harus merespons dengan cepat untuk mendapatkan pangsa pasar, khususnya di tengah tengah ketatnya perekonomian. Biasanya saya menghabiskan banyak waktu untuk mengerjakan anggaran, berupaya untuk memaksimalkan leverage. Saya selama ini terkenal sering mengambil
  • 84. risiko seperti membeli periklanan yang mahal agar produk kami diketahui khalayak. Saya bersedi a melakukan apa saja yang dibutuhkan untuk bersaing di pasaran dan merasa bahwa pada jangka panjang ini akan impas. Saya telah berpengalaman memimpin beberapa kampanye yang sukses bahkan tatkala kondisi pasar sedang tidak menguntungkan bagi kami.
  • 85. (B) Memelihara pelanggan adalah sebuah tantangan yang besar di perusahaan terakhir saya. Saya bekerja bersama para staf dan anggota dari departemen-departemen lainnya yang relevan untuk m embuat strategi cara-cara mempertahankan dan membangun. Tim-tim telah dikirim untuk mewaw ancarai para pelanggan, dan data yang terkumpul diberikan kepada departemen pemasaran untuk dianalisis. Kami memperoleh umpan balik dari para pelanggan kami yang menyatakan bahwa me reka ingin ditanya terlebih dahulu atau ingin informasi bila diminta saja. Mereka tidak menyukai k ampanye telemarketing kami yang sedang berjalan saat ini dan merasa terganggu karena mereka m enerima informasi yang tidak mereka inginkan atau butuhkan. Dengan bekerja sama dan melibatk an departemen-departemen lainnya, saya mampu melihat masalah sehari-hari dengan sebuah dampak pada gambaran yang lebih besar. (C) Saya telah memiliki banyak pengalaman dalam perencanaan jangka panjang, terutama dalam hal product branding. Kami menyewa beberapa orang atlet bintang untuk "menjadi merek" produk kami. Kami menjual merek itu, dan apa saja yang kami lakukan mendorong nama itu. Kami membeli mailing list dan mengirim ribuan iklan melalui surat dan e-mail. Kami mengeluarkan anggaran yang lumayan untuk mendorong merek itu. Setiap aktivitas yang kami lakukan selama kampanye tersebut berkisar di seputar merek itu. Kami berusaha untuk memantapkan kehadiran kami, dan berhasil. Kami fokus pada aktivitas sekarang dan sehari-hari pada proyek ini, dan hal itu sudah terbayar lunas. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Padat berisi dan langsung ke intinya. Ia bicara pada mas alah yang spesifik dan menyebutkan solusinya. Contoh ini menunjukkan kemampuan Anda
  • 86. dalam melihat isu sehari-hari sambil mengawasi masa depan dan melakukan hal itu sambil bekerja bersama tim-tim dan departemen-departemen lintas fungsi untuk mendapatkan dampak yang maksimal. Jawaban Pertengahan
  • 87. (A) Jawaban ini tidak kuat karena tidak fokus pada atau menjawab pertanyaannya secara langsung. Jawaban ini dapat diperkuat dengan menambahkan sebuah contoh dari salah satu dari "kampanye-kampanye yang sukses" yang Anda bicarakan tadi. Jawaban Terlemah (C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena terlalu banyak menggunakan kata ganti "kami." Jika Anda hitung-hitung, Anda dapat menemukan sembilan kata "kami," yang mana hal ini terlalu banyak untuk dicantumkan bila Anda ingin menunjukkan apa peran Anda dalam proses tersebut. Walaupun Anda bekerja dalam tim dan departemen lainnya, adalah suatu hal yang penting untuk membuat sang pewawancara mendengar apa yang Anda lakukan dalam kegiatan-kegiatan itu. 32. Seberapa sukses yang Anda rasa telah capai? Berikan jawaban yang positif dan percaya diri, namun jangan memberikan jawaban yang berlebih. Jangan membuat pewawancara merasa Anda seorang yang suka membesar-besarkan sesuatu. 33. Apakah anda pernah di PHK? Jika tidak bilang tidak. Jika iya, jujur aja.. dan jawab dengan singkat tanpa ngejelek-jelekin perusahaan/mantan pimpinan yang mem-PHK anda, dan juga jangan "menjatuhkan" citra diri kam u secara terangan. Kamu dapat mengolahnya sesuai dengan kondisi dan situasi. Lihat evaluasi dibawah ini.
  • 88. (A) Saya menerima pekerjaan terakhir sebagian karena saya memiliki hubungan yang baik dengan atasan saya. Setelah saya bekerja di sana enam bulan, dia meninggalkan perusahaan tersebut. Sejak dari awal sudah tampak jelas bahwa antara saya dan atasan baru saya akan saling bertentangan.
  • 89. Kami memiliki tipe kepribadian yang berbeda. Dia sering mengganti-ganti aturan. Suatu hari dia i nginnya begini, dan pada hari berikutnya dia maunya begitu. Orang ini benar-benar arogan dalam gaya pendekatan manajemennya. Pada suatu hari dia memanggil saya dan memberitahu bahwa saya dipecat, tanpa penjelasan apa pun. Dia memecat saya, itu saja! (B) Salah seorang manajer yang melapor kepada saya telah melakukan kesalahan yang besar sehi ngga menyebabkan perusahaan kehilangan uang dalam jumlah besar. Karena saya adalah atasann ya, kami berdua dipecat. Pada awalnya saya pikir ini tidak adil. Kini saya menyadari bahwa orang itu berada di bawah pengawasan saya dan hal itu berada pada giliran saya, dan saya bertanggung jawab penuh atas apa yang terjadi. Saya telah meletakkan insiden itu di belakang saya dan kini saya sedang melangkah ke depan untuk mencari peluang-peluang baru. (C) Saya melakukan kesalahan dalam memberikan penilaian yang bertentangan dengan kebijakan perusahaan dan dipecat. Saya tidak bangga atas apa yang saya lakukan itu dan bersikap keras terhadap diri saya atas kesalahan tersebut, namun saya juga telah belajar banyak dari kesalahan insiden tersebut. Tak ada gunanya tetap bergantung pada masa lalu. Saya akan lebih berhati-hati atas tindakan yang saya lakukan pada masa depan. Saya siap untuk kesempatan kedua dan saya tahu bahwa kini saya akan menjadi seorang pekerja yang lebih baik akibat pengalaman ini. EVALUASI JAWABAN Jawaban Terkuat (B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena di dalamnya ada kejujuran dan kebijakan untuk m enerima keadaan yang berada di luar kendali Anda dan bersedia bertanggung jawab. Memiliki ke mampuan untuk menatap mata sang pewawancara dan mengakui bahwa Anda telah melakukan su
  • 90. atu kesalahan bukanlah suatu hal yang mudah, namun dalam jangka panjang hal itu akan mendapa t ganjaran yang sepadan. Jawaban Pertengahan (C) Jawaban ini tidak berbelit-belit dan jujur apa adanya. Berterus terang adalah cara yang lebih b aik dalam mengatasi situasi ini dibandingkan berbohong karena satu kebohongan akan mengarah pada kebohongan-kebohongan lainnya. Cara Anda menyampaikan jawaban ini akan
  • 91. sama pentingnya dengan jawaban itu sendiri. Anda telah melanggar kebijakan perusahaan. Beberapa perusahaan tidak akan memberi peluang kepada Anda begitu Anda pernah dipecat. Akan tetapi, akan ada perusahaan-perusahaan yang menghargai kejujuran dan ketulusan Anda dan bisa saja melihat hal ini sebagai sebuah sikap yang terpuji. Jawaban Terlemah (A) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena menimpakan kesalahan ke pundak orang lain. W alaupun ini di luar kendali Anda dan Anda pun merasa tidak patut untuk dipecat, bukanlah sebuah ide yang bagus mencelah pihak manajemen perusahaan. Yang terbaik adalah dengan mengatakan bahwa tatkala atasan yang dulu mempekerjakan Anda telah pergi maka posisi telah berubah dan sudah tidak cocok lagi dengan nilai-nilai dan tujuan Anda. Bila Anda dikejar lagi dengan pertanyaan, Anda dapat mengatakan bahwa atasan baru Anda memiliki gaya bekerja yang berbeda dengan Anda. 34. Ceritakan mengenai pekerjaan impian anda Jangan jawab jenis pekerjaan secara spesifik. Lebih baik tetap bersikap "umum" dengan jawaban seperti: Pekerjaan yang saya cintai, atmosfir lingkungan kerja yang mendukung, pekerjaan dimana saya bisa menyalurkan kreatifitas dan inovasi saya, dst." 35. Mana yang lebih penting: uang atau pekerjaan? Tidak ada jawaban yang lebih baik dari: "Uang selalu penting; tapi pekerjaan adalah yang terpent ing" Yah meskipun rada-rada muna,.. but hey.. that's how things work..