Hoe kan je als fotograaf prospecteren naar B2B-klanten? Bert Heyens geeft insights over hoe B2B-klanten benaderen, hoe om te gaan met pitches, hoe je prijszetting te bepalen en wat specifiek is aan fotografie voor B2B. Daarnaast licht hij toe hoe je als fotograaf aan inbound en outbound marketing kan doen.

1. FOTOGRAFIE B2B

2. INTRO
• 17 jaar in B2B communicatie
• Voorzitter expertgroep B2B Stima
• If we were you: B2B reclamebureau
Bert Heyens

4. STRATEGY CREATIVITY EFFICIENCY MULTI-
DISCIPLINARY
INTERNATIONAL
EXPERTISESTRATEGIE CREATIVITEIT EFFICIËNTIE MULTI-
DISCIPLINAIR
INTERNATIONALE
EXPERTISE

5. WEB DESIGN
SOCIAL MEDIA
INTERIM MARKETING
MANAGEMENT
GRAFISCH
ONTWERP
MEERTALIG
PROJECT
MANAGEMENT
PRODUCTIE
CONCEPT-
ONTWIKKELING
MARKETING &
COMMUNICATIEADVIES

6. DEEL 1:
DE KLANT EN JE BEDRIJF

7. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Creativiteit in je fotografie
• Een oplossing
• One stop
• Eigen input
• 1 factuur en geen extra’s nadien
• Specialist of mixed profiel
• Multiprofiel vermijdt concurrentie
Wat zoekt een klant?

8. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Zorg voor of help bij een duidelijke briefing.
• Aangepaste porfolio volgens klant
• Probeer zo ver mogelijk te gaan in je opdracht.
(proactief)
• Zoek naar toegevoegde waarde en usp.
• Elke klant is anders.
• Elke contactpersoon is anders, ook qua ervaring.
• Detailleer je voorstel.
Waar moet je op letten in B2B?

9. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Het is onvermijdelijk, leg je daar bij neer.
• Zoek wie er werkelijk beslist en probeer die te
spreken.
• Zoek uit wie moet goedkeuren.
• Zorg voor persoonlijk contact.
Hoe ga je om met pitches?

10. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Maak je offerte gedetailleerd en splits uit.
• Probeer om niet-vergelijkbaar te zijn.
• Denk na en beschrijf wat je allemaal precies doet
 de klant weet dat niet.
• Hoe presenteer je je offerte?
• Schrijf iets over jezelf of je bedrijf om bij te
voegen.
Hoe ga je om met pitches?

11. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Een bedrijf betaalt 500-1100 euro per dag voor
een professional (niet specifiek fotograaf)
• Prefereer all-in aanpak, geen verrassingen.
• Wat met auteursrecht?
• Maak een A- en een B-voorstel.
• Kijk waarvoor het dient en pas je prijs aan.
Prijszetting

12. DE KLANT EN JE
BEDRIJF
• Commissie bij indirect
• Schat het potentieel op terugkomende
business in en pas je prijs aan.
• De goedkoopst wint niet altijd.
Prijszetting

13. DEEL 2:
COMMUNICATIE EN
KLANTENWERVING

14. DE BASIS
• 98% heeft je site bekeken voor ze je contacteren.
• Geeft die een goed beeld van je werk?
• Staat er iets over jezelf op?
• Scoort je site in Google op de woorden die je wil?
• Is je site responsive?
• Is het een CMS?
Hoe zit het met je site?

15. DE BASIS
• Ben je transparant?
• Zijn er genoeg contactmiddelen?
• Navigeert je fotogalerij goed en zijn de foto’s
groot genoeg? M.a.w. is het gebruiksvriendelijk?
• Is er interactiviteit?
• Hoe vaak is er een update?
• Bouw je een database op?
Hoe zit het met je site?

16. DE BASIS
• Conversie naar een email of klant
• Goed in Google
• Wordpress of Drupal
• WP zelf tot 8000 euro
• Drupal 4000 tot 8000 euro
Wat is een technisch
goede site?

17. COMMUNICATIE EN
KLANTENWERVING
• Wat is het?
• Google is God
• Hoe kan ik dat opvangen?
• SEO
• Adwords: wat is het.
Inbound marketing

18. COMMUNICATIE EN
KLANTENWERVING
• Segmentatie
• Indirect/direct
• Databases
• Contactpersoon/beslissingsnemer
• Inhoud vs toegevoegde waarde
• Multi-kanaal
Outbound marketing

19. COMMUNICATIE EN
KLANTENWERVING
• E-mailing
• LinkedIn
• Viraal
• Retentie
• Sponsored content
• Facebook
• Postmailing: probleem webconversie
Tools

20. COMMUNICATIE EN
KLANTENWERVING
• Frequentie verhogen
• Added services
• Multi-inzetbaar zijn
• Raamakkoorden
Opportuniteiten

21. Conclusie
• Zet je site in orde
• Schrijf een plan en volg het
• Benut het web
• Digitale communicatie goedkoop en kan je zelf
• Denk na over wat jij kan bieden en vertrek vanuit
de klant