SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Instant Communicatie 
blik-opener voor het MKB 
van positionering tot proactieve 
klantenbenadering
2 
Hoe maken we 
ambassadeurs van 
onze medewerkers 
en klanten? 
Hoe schrijven we een 
pakkende tekst voor 
een uitnodiging? 
Hoe belangrijk zijn 
sociale media voor 
ons bedrijf? 
onderscheidend 
Hoe zetten we 
onze nieuwe 
product in de 
markt? 
Wat is ons 
vermogen? 
Hoe maken we onze 
website goed 
vindbaar? 
Hoe zetten we een 
goede direct mailing 
in? 
Hoe leveren we een 
bijdrage aan het herstel 
van het vertrouwen in 
onze beroepsgroep? 
Is een 
communicatiebureau 
niet heel duur? 
Hoe bereiken we 
meer potentiële 
klanten?
antwoord 
Instant Communicatie is ervan overtuigd dat MKB-bedrijven zonder 
communicatieafdeling en groot budget een professionele 
communicatie inzet kunnen realiseren. 
Dat begint met een heldere positionering. Hiermee kun je je 
onderscheiden van de concurrentie. 
Onze klanten vragen Instant Communicatie te helpen bij het bepalen 
van deze positionering. We vertalen de positionering vervolgens naar 
een professionele inzet van communicatie. 
3
Na de positionering volgen de 3 C’s: 
communicatiemiddelen 
communicatieplanning 
creatieve communicatie 
4 
instant formule
positionering 
5 
toekomst 
Met een goede positionering claim je een unieke 
plek tussen de concurrenten. De positionering 
moet onderscheidend en relevant maar ook 
realistisch zijn. Wat maakt je dienstverlening 
uniek en waarom spreekt het de doelgroep aan? 
En wat doet de concurrentie? 
uitmunten 
waarom 
kernwaarden
communicatiemiddelen 
6 
toekomst 
Voor wie en met welk doel zet je 
communicatiemiddelen in? Wat is je boodschap 
en passen de middelen bij de gekozen 
positionering? 
uitmunten 
waarom 
huisstijl ontwikkeling 
webstructuur – webdesign – webbouw - webteksten 
kernwaarden 
sociale media
communicatieplanning 
7 
toekomst 
Wat is de beste timing om opgefriste 
communicatiemiddelen in te zetten? 
uitmunten 
waarom 
jaarkalender voor interne en externe communicatie 
communicatie activiteiten 
kernwaarden 
sales activiteiten
creatieve communicatie 
8 
toekomst 
Tijd voor die extra stap: proactieve 
klantbenadering. Hiervoor kijken we op een 
creatieve manier naar je positionering. 
Samen bepalen we de uitgangspunten, zoals 
doelstellingen en doelgroep. We presenteren 
een campagneplan en werken dat helemaal uit. 
uitmunten 
waarom 
campagneplan 
direct mailing met creatieve kernwaarden 
boodschap 
kennismaking met een nieuwe doelgroep
Duidelijke stappen tegen een betaalbaar tarief 
Instant positionering EUR 750 
communicatiemiddelen EUR 500 
communicatieplanning EUR 250 
creatieve communicatie EUR 750 
EUR 2.250 
keuze voor totale formule EUR 2.000 
9 
kosten
klanten 
De klanten van Instant Communicatie zijn: 
MKB-bedrijven en zelfstandige ondernemers 
bedrijven zonder communicatieafdeling 
bedrijven zonder groot communicatiebudget 
ondernemers die geloven dat professionele communicatie het 
verschil kan maken 
ondernemers die open staan voor verandering en nieuwe 
ontwikkelingen 
10
11 
klanten
case Klijn Dakbedekkingen 
positionering 
communicatiemiddelen: huisstijl, website 
campagne: onderhoud 12
case Lagendijk 
positionering en advies 
communicatiemiddelen: website 
campagne: kavelcampagne onder makelaars 13
case Kliniek Kop & Lijf 
positionering en huisstijl 
communicatiemiddelen: website, brochures, salesmateriaal, interne 
communicatie 14
Instant Communicatie staat voor: 
een duurzame relatie met onze klanten 
we werken snel en zorgvuldig 
we leveren altijd maatwerk 
onze tarieven zijn helder en betaalbaar 
15 
kernwaarden
16
Blik-opener voor het MKB 
www.instant-communicatie.nl

More Related Content

What's hot

KCND bureaupresentatie
KCND bureaupresentatieKCND bureaupresentatie
KCND bureaupresentatieFleur78
 
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"Vrijetijdsnetwerk
 
Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Sanoma
 
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)Paul Aantjes
 
Business model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchBusiness model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchOnno Makor
 
B2B marketing voor fotografen
B2B marketing voor fotografenB2B marketing voor fotografen
B2B marketing voor fotografenIf we were you
 
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?Oogst
 
Dormar 10minpres Bni Maart2010 Final
Dormar 10minpres Bni Maart2010 FinalDormar 10minpres Bni Maart2010 Final
Dormar 10minpres Bni Maart2010 Finaldorothee69
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarRob Blaauboer
 
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken Maurice Jacobs
 
Merk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieMerk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieErik Roscam Abbing
 
Strategieën voor branding & performance marketing
Strategieën voor branding & performance marketingStrategieën voor branding & performance marketing
Strategieën voor branding & performance marketingOrangeValley
 
Curriculum Vitae Marco Heerschop
Curriculum Vitae  Marco HeerschopCurriculum Vitae  Marco Heerschop
Curriculum Vitae Marco HeerschopMarco Heerschop
 

What's hot (19)

KCND bureaupresentatie
KCND bureaupresentatieKCND bureaupresentatie
KCND bureaupresentatie
 
MarketingAnalyse MT
MarketingAnalyse MTMarketingAnalyse MT
MarketingAnalyse MT
 
Internet Communicators Brochure
Internet Communicators BrochureInternet Communicators Brochure
Internet Communicators Brochure
 
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"
Kennisatelier - Goof Lukken - Vrijetijdskennis - "Fanmarketing"
 
Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case Branded Content Event ING NU.nl case
Branded Content Event ING NU.nl case
 
Communicatie case ADG Groep / insights + resultaten
Communicatie case ADG Groep / insights + resultatenCommunicatie case ADG Groep / insights + resultaten
Communicatie case ADG Groep / insights + resultaten
 
Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?Hoe ontwikkel ik een propositie?
Hoe ontwikkel ik een propositie?
 
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)Interne  en externe klanttevredenheid (embracing customers)
Interne en externe klanttevredenheid (embracing customers)
 
Business model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, DutchBusiness model canvas, NL, Dutch
Business model canvas, NL, Dutch
 
Advocaat, acquisitie & cliëntenbinding
Advocaat, acquisitie & cliëntenbindingAdvocaat, acquisitie & cliëntenbinding
Advocaat, acquisitie & cliëntenbinding
 
B2B marketing voor fotografen
B2B marketing voor fotografenB2B marketing voor fotografen
B2B marketing voor fotografen
 
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?
DML17 | presentatie roundtable Mark Le Noble | Hoe zet je data om in sales?
 
Dormar 10minpres Bni Maart2010 Final
Dormar 10minpres Bni Maart2010 FinalDormar 10minpres Bni Maart2010 Final
Dormar 10minpres Bni Maart2010 Final
 
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaarWaarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
Waarde propostie ontwerp_inkijkexemplaar
 
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken
Introductie BSG Contact + zakelijk afspraken maken
 
Handouts.proposities.april2014
Handouts.proposities.april2014Handouts.proposities.april2014
Handouts.proposities.april2014
 
Merk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatieMerk gedreven service innovatie
Merk gedreven service innovatie
 
Strategieën voor branding & performance marketing
Strategieën voor branding & performance marketingStrategieën voor branding & performance marketing
Strategieën voor branding & performance marketing
 
Curriculum Vitae Marco Heerschop
Curriculum Vitae  Marco HeerschopCurriculum Vitae  Marco Heerschop
Curriculum Vitae Marco Heerschop
 

Similar to Instant communicatie presentatie instant formule 2014

Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKB
Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKBFactsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKB
Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKBInstant Communicatie
 
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingPostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingEdwin van Ooijen
 
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slidesharePost nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshareEdwin van Ooijen
 
MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010OCG_OCG
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Filip Modderie
 
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters + Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters +  Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...#DFB2B 2015 - Emiel Kanters +  Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters + Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...Webs.nl B2B Inbound Marketing
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works!
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalRoeland Tameling
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRby-AMR
 
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Coopr
 
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiInbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiStan and Stacy
 
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOke Marketing
 
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online Tuesday
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online TuesdayDe performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online Tuesday
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online TuesdayUpstream
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Ayman van Bregt
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisGuido Raanhuis
 
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM Project
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM ProjectDe 10 bouwstenen voor een ideaal CRM Project
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM ProjectCRM excellence
 
Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdHead Office NL
 
Van drukker naar marketingdienstverlener
Van drukker naar marketingdienstverlenerVan drukker naar marketingdienstverlener
Van drukker naar marketingdienstverlenerXerox Global
 
Uw business model voor de toekomst
Uw business model voor de toekomst Uw business model voor de toekomst
Uw business model voor de toekomst Jos van de Werken
 

Similar to Instant communicatie presentatie instant formule 2014 (20)

Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKB
Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKBFactsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKB
Factsheet Instant Communicatie - Positionering voor het MKB
 
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingPostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
 
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slidesharePost nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
 
MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010MARCOMmagazine Maart 2010
MARCOMmagazine Maart 2010
 
BVH Proposities
BVH PropositiesBVH Proposities
BVH Proposities
 
Overheid en marketing.
Overheid en marketing.Overheid en marketing.
Overheid en marketing.
 
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters + Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters +  Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...#DFB2B 2015 - Emiel Kanters +  Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...
#DFB2B 2015 - Emiel Kanters + Camiel Freriks, A deep dive into customer cent...
 
C-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochureC-Works! bedrijfsbrochure
C-Works! bedrijfsbrochure
 
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaalMet inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
Met inbound marketing ict bedrijven werven voor veenendaal
 
PR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMRPR Stammtisch, by-AMR
PR Stammtisch, by-AMR
 
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
Kap met uurtje-factuurtje en neem een creatieve gek aan!
 
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk DummiInbound Marketing Blauwdruk Dummi
Inbound Marketing Blauwdruk Dummi
 
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaatOké Marketing: marketing project management met direct resultaat
Oké Marketing: marketing project management met direct resultaat
 
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online Tuesday
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online TuesdayDe performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online Tuesday
De performance van online brand advertising - Rik Ruts - UM - Online Tuesday
 
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
Merkenbinding door Social Media (Poken uitgelegd)
 
Social CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido RaanhuisSocial CRM | Guido Raanhuis
Social CRM | Guido Raanhuis
 
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM Project
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM ProjectDe 10 bouwstenen voor een ideaal CRM Project
De 10 bouwstenen voor een ideaal CRM Project
 
Fred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebdFred van Gelder - #cmebd
Fred van Gelder - #cmebd
 
Van drukker naar marketingdienstverlener
Van drukker naar marketingdienstverlenerVan drukker naar marketingdienstverlener
Van drukker naar marketingdienstverlener
 
Uw business model voor de toekomst
Uw business model voor de toekomst Uw business model voor de toekomst
Uw business model voor de toekomst
 

Instant communicatie presentatie instant formule 2014

  • 1. Instant Communicatie blik-opener voor het MKB van positionering tot proactieve klantenbenadering
  • 2. 2 Hoe maken we ambassadeurs van onze medewerkers en klanten? Hoe schrijven we een pakkende tekst voor een uitnodiging? Hoe belangrijk zijn sociale media voor ons bedrijf? onderscheidend Hoe zetten we onze nieuwe product in de markt? Wat is ons vermogen? Hoe maken we onze website goed vindbaar? Hoe zetten we een goede direct mailing in? Hoe leveren we een bijdrage aan het herstel van het vertrouwen in onze beroepsgroep? Is een communicatiebureau niet heel duur? Hoe bereiken we meer potentiële klanten?
  • 3. antwoord Instant Communicatie is ervan overtuigd dat MKB-bedrijven zonder communicatieafdeling en groot budget een professionele communicatie inzet kunnen realiseren. Dat begint met een heldere positionering. Hiermee kun je je onderscheiden van de concurrentie. Onze klanten vragen Instant Communicatie te helpen bij het bepalen van deze positionering. We vertalen de positionering vervolgens naar een professionele inzet van communicatie. 3
  • 4. Na de positionering volgen de 3 C’s: communicatiemiddelen communicatieplanning creatieve communicatie 4 instant formule
  • 5. positionering 5 toekomst Met een goede positionering claim je een unieke plek tussen de concurrenten. De positionering moet onderscheidend en relevant maar ook realistisch zijn. Wat maakt je dienstverlening uniek en waarom spreekt het de doelgroep aan? En wat doet de concurrentie? uitmunten waarom kernwaarden
  • 6. communicatiemiddelen 6 toekomst Voor wie en met welk doel zet je communicatiemiddelen in? Wat is je boodschap en passen de middelen bij de gekozen positionering? uitmunten waarom huisstijl ontwikkeling webstructuur – webdesign – webbouw - webteksten kernwaarden sociale media
  • 7. communicatieplanning 7 toekomst Wat is de beste timing om opgefriste communicatiemiddelen in te zetten? uitmunten waarom jaarkalender voor interne en externe communicatie communicatie activiteiten kernwaarden sales activiteiten
  • 8. creatieve communicatie 8 toekomst Tijd voor die extra stap: proactieve klantbenadering. Hiervoor kijken we op een creatieve manier naar je positionering. Samen bepalen we de uitgangspunten, zoals doelstellingen en doelgroep. We presenteren een campagneplan en werken dat helemaal uit. uitmunten waarom campagneplan direct mailing met creatieve kernwaarden boodschap kennismaking met een nieuwe doelgroep
  • 9. Duidelijke stappen tegen een betaalbaar tarief Instant positionering EUR 750 communicatiemiddelen EUR 500 communicatieplanning EUR 250 creatieve communicatie EUR 750 EUR 2.250 keuze voor totale formule EUR 2.000 9 kosten
  • 10. klanten De klanten van Instant Communicatie zijn: MKB-bedrijven en zelfstandige ondernemers bedrijven zonder communicatieafdeling bedrijven zonder groot communicatiebudget ondernemers die geloven dat professionele communicatie het verschil kan maken ondernemers die open staan voor verandering en nieuwe ontwikkelingen 10
  • 12. case Klijn Dakbedekkingen positionering communicatiemiddelen: huisstijl, website campagne: onderhoud 12
  • 13. case Lagendijk positionering en advies communicatiemiddelen: website campagne: kavelcampagne onder makelaars 13
  • 14. case Kliniek Kop & Lijf positionering en huisstijl communicatiemiddelen: website, brochures, salesmateriaal, interne communicatie 14
  • 15. Instant Communicatie staat voor: een duurzame relatie met onze klanten we werken snel en zorgvuldig we leveren altijd maatwerk onze tarieven zijn helder en betaalbaar 15 kernwaarden
  • 16. 16
  • 17. Blik-opener voor het MKB www.instant-communicatie.nl