1. Rahaju Ningtyas,SKp.,M.Kep.
1

2. INPUT PROSES OUT PUT
Fungsi-fungsi Manajemen
Organizing
Planning &
Sumber Daya Organisasi decision making
• Sumber Daya Fisik/Alam Tujuan Organisasi
• Informasi Efektif
• Sumber Daya Manusia
Controlling
• Modal Efisien
Leading
2

3. Data Personil
Peralatan
Fasilitas
Informasi :pasien, pegawai, sumber daya
3

4. Tujuan sistem
Standar
Kebijakan
Budget
4

5. Bentuk organisasi
Job disc
Evaluasi pekerjaan
Metoda penugasan
Kebutuhan staf
Klas pasien
Manajemen sdm
Absensi
Jadual
Pengembangan staf
5

6. Pemecahan masalah
Perubahan
komunikasi
6

7. Manajemen mutu
Audit klien
Penampilan kinerja
Disiplin
Hubungan kerja
7

8. Pelayanan Keperawatan
Riset
Pengembangan
8

9. 1. Identifikasi masalah manajemen keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif penyelesaian masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif penyelesaian
masalah
5. Pelaksanaan
9

10. 1. Kebutuhan sumber daya
2. Rancangan pelaksanaan kegiatan
3. Sistem evaluasi
4. Implementasi rancangan kegiatan
5. Hasil dari pemecahan masalah
6. Rencana tindak lanjut
10

11. Pengkajian & analisa terhadap aspek manajemen
pelayanan keperawatan
Masalah Manajemen Keperawatan
Konfirmasi masalah
11

12. Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :
1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )
Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )
Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )
Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )
Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah ( Degree of unmeet
needs = DU )
Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )
2. Teknologi yang tersedia
3. Sumber daya yang ada
Setiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.
Focus Group Discusion
12

13. 1. Identifikasi penyebab masalah
Masalah yg telah diprioritaskan  identifikasi
penyebab masalah.
Focus Group Discusion
2. Validasi data terhadap penyebab masalah
3. Menyusun daftar penyebab masalah
4. Konfirmasi penyebab masalah
5. Prioritas penyebab masalah
6. Menetapkan cara penyelesaian masalah
13

14. Fish Bone Diagram
Cara Perawat
Cause Of Problem
Fasilitas Lingkungan
14

15. Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :
1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )
Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )
Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )
Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )
Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah ( Degree of unmeet
needs = DU )
Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )
2. Teknologi yang tersedia
3. Sumber daya yang ada
Setiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.
Focus Group Discusion
15

16.  Menentukan target pencapaian
1,96 = P1 – P2
√ P1XQ1 + P2 X Q2
N1 N2
P1 : Data Konfirmasi Masalah
N1=N2 = Kondisi 100 %
Q1=100-P1
Q2=100-P2
P2 = -b √ b² 4ac P2 +  Meningkatkan Cakupan
2a P2 -  Menurunkan Kasus
16

17.  Daftar cara penyelesaian masalah
Focus Group Discusion
 Prioritas Cara Penyelesaian Masalah
Kriteria Matriks 1-5 : Sangat kurang penting – Paling penting
Efektifitas :
Besarnya masalah yg diselesaikan (Magnitude = M)
Pentingnya cara penyelesaian masalah (Importancy=I)
Sensitifitas penyelesaian masalah(Vulnerability=V)
Efisiency :
Biaya (Cost=C)
17

18.  Menyusun Rencana Kegiatan
 Melaksanakan Rencana Penyelesaian Masalah
18