"Contar Storie", un contributo alla definizione del concetto di Storytelling nel marketing e nello sviluppo delle risorse umane
Pubblicato Su "Persone e&Conoscenze" N°54
Revisiting Taylor Le basi del lean thinking nei principi del management scien...Enrico Viceconte
Revisiting Taylor
Le basi del lean thinking nei principi del management scientifico.
Da un articolo di Enrico Viceconte su Havard Business Review, Novembre 2013
La presentazione del Piano formativo rivolto al distretto CIS-Interporto di Nola. Un esempio di realizzazione di una "District University", o "District Academy", il corrispettivo della "Corporate University" per un distretto industriale, un'iniziativa che integra la formazione tra i processi di apprendimento, innovazione e crescita collettiva delle imprese. Nella logica del "distretto formativo" (Learning Districit. Un progetto di Stoà, con Form Retail e "il Denaro formazione e ricerche". Si è svolto da ottobre 2010 a settembre 2011, con il finanziamento di Fondimpresa.
AGILE ANTIFRAGILE Leadership for an hyper complex and volatile environment
AGILITA' e ANTIFRAGILITA' nei programmi di formazione manageriale. Leadrship per ambienti instabili e per liper-complessità
Spazio Tecnico è una pubblicazione trimestrale di CDU – Consorzio Distributori Utensili – che affronta, con gli opportuni approfondimenti, i singoli comparti merceologici.
"Contar Storie", un contributo alla definizione del concetto di Storytelling nel marketing e nello sviluppo delle risorse umane
Pubblicato Su "Persone e&Conoscenze" N°54
Revisiting Taylor Le basi del lean thinking nei principi del management scien...Enrico Viceconte
Revisiting Taylor
Le basi del lean thinking nei principi del management scientifico.
Da un articolo di Enrico Viceconte su Havard Business Review, Novembre 2013
La presentazione del Piano formativo rivolto al distretto CIS-Interporto di Nola. Un esempio di realizzazione di una "District University", o "District Academy", il corrispettivo della "Corporate University" per un distretto industriale, un'iniziativa che integra la formazione tra i processi di apprendimento, innovazione e crescita collettiva delle imprese. Nella logica del "distretto formativo" (Learning Districit. Un progetto di Stoà, con Form Retail e "il Denaro formazione e ricerche". Si è svolto da ottobre 2010 a settembre 2011, con il finanziamento di Fondimpresa.
AGILE ANTIFRAGILE Leadership for an hyper complex and volatile environment
AGILITA' e ANTIFRAGILITA' nei programmi di formazione manageriale. Leadrship per ambienti instabili e per liper-complessità
Spazio Tecnico è una pubblicazione trimestrale di CDU – Consorzio Distributori Utensili – che affronta, con gli opportuni approfondimenti, i singoli comparti merceologici.
FIMU S.r.l. (Partner del Gruppo MINETTI) - PresentazioneMINETTI S.P.A.
Dal 1979 FIMU è leader nella distribuzione di articoli tecnici industriali.
FIMU è partner del Gruppo MINETTI di Bergamo per l’area nord-ovest dell’Italia settentrionale.
Di particolare rilievo la nascita nel 2012 della partnership tra la FIMU e il Gruppo SCHAEFFLER (INA-FAG) per la distribuzione sul territorio italiano di cuscinetti di precisione, Aerospace ed accessori.
SIPAL, azienda in forte espansione, è da sempre attiva nell'ambito dell'Ingegneria. La società può contare su di un'expertise ormai storica nell'ambito del Supporto Logistico Integrato. Oggi è in grado di approcciare il mercato sia civile sia militare grazie ad una forte vocazione alla progettazione e ad un team costituito per oltre il 90% da tecnici laureati e professionisti altamente specializzati.
Spazio Tecnico è una pubblicazione trimestrale di CDU – Consorzio Distributori Utensili – che affronta, con gli opportuni approfondimenti, i singoli comparti merceologici.
Our company is in the leather finishing sector since 50 years. We design and create spray painting guns, feed pumps, thickness gauges and accessories. All our products are Made in Italy. Check our website www.aircom-original.com to download the catalogue.
La "School of Engineering and Architecture" di Fribourg sceglie TOPP TI per supportare il suo programma cantonale di innovazione snella trasformazione nella Industry 4.0
Spazio Tecnico è una pubblicazione trimestrale di CDU – Consorzio Distributori Utensili – che affronta, con gli opportuni approfondimenti, i singoli comparti merceologici.
Gianluigi Rossi
panoramica tecnologie MAM e case study Additive Italia
tecnologia, scenari e scelte strategiche per la transizione digitale dell'industria manifatturiera
User Centered Design, Verso una teoria generale della progettazioneEnrico Viceconte
Verso una teoria generale della progettazione: Il design centrato sull’utente.
Il contributo, della durata di un'ora e venti, viene da un ingegnere che, dopo esperienza nell’engineering e nella gestione di sistemi di automazione, ha dedicato gran parte della sua vita professionale alla ricerca e alla formazione al Business Management, al Project Management e al Design Management.
L'idea di partenza è che, in misura crescente, tutti i processi di progettazione, indipendentemente dal dominio in cui vengono prevalentemente sviluppati, abbiano una base comune nel focus sull'utente e nel “Value in Use” che esso trae dall’offerta del Producer. Dalla creazione ingegneristica di artefatti, basati sull'applicazione della tecnica, al design di artefatti in grado di agire a livello estetico ed emozionale, il paradigma emergente è quello dell’agilità e adattività con cui le soluzioni si configurano con una precoce e iterativa analisi in profondità di quello che effettivamente, in un progetto, produrrà valore per l’utente durante tutto il ciclo di vita della sua relazione con il prodotto e, più ad alto livello e su tempi più lunghi, con il brand che ha sviluppato quel progetto.
La “Customer Experience” è analizzata su tre scale di tempi:
1. Ciascun singolo touch di interazione tra Producer e User
2. La sequenza dei diversi touch lungo tutto il ciclo di uso del prodotto, dall’awareness della sua esistenza sul mercato, all’acquisito, all’uso e alla dismissione
3. La relazione dell’User con il brand del Producer
Ciascun progetto di sviluppo di nuovi prodotti-servizi è inscritto in un fascio di processi che vanno da quelli di alto livello o strategici (design strategico) a quelli “operativi”.
Il tema del Design Strategico si estende alla definizione di una proposta di valore di lungo periodo dell’impresa, che comprende la definizione del business model, il “quadro strategico” che esplicita le features di differenziazione dell’offerta e le fonti di vantaggi competitivo alla base dei eventuali barriere di differenziazione e di costo.
Il tema del Design Operativo è trattato facendo riferimento a modelli di analisi e progettazione affermati. Come il Customer Experience Journey o l’Empathy Map.
Verranno espresse opinioni, anche critiche, a concetti di larga adozione, come quello della “co-creazione” di valore e di customer centered design, nella convinzione del relatore che il valore è interamente nell’uso del cliente e che, al contempo, permanga un ruolo “autoriale” del progettista. Che si pone come sintesi intuitiva, personale ed idiosincratica dei bisogni e dei gusti di possibili adopters.
Enrico Viceconte
Professore a Contratto (ING-IND35) presso il Dipartimento di Architettura dell'Università di Napoli Federico II
Adjunct Director, Project Management Institute-Southern Italy Chapter
Ingegnere Elettrico dei Sistemi di Automazione
Ecosistemi della Formazione, lezione al Corso di HR Management di Marcello Martinez. Le 3 P dell'Ecosistema. In libreria a Cura di Raoul Nacamulli e Alessandra Lazazzara. Egea-Bocconi Editore.
Il cambiamento accelerato nel settore del retail. Maggiore customer centricità; tecnologie abilitanti; Nuovi business models. Necessità del design thinking e di considerare il customer experience journey. Strategie omnichannel. Verso nuovi modelli organizzativi delle reti di franchising.
Convegno: 3° ASFOR Quality Service Meeting 2016
Come comunicare il valore di un Master Accreditato ASFOR nel Digitale
Milano, 9 settembre 2016, ore 10.00-16.30
Fondazione Accademia di Comunicazione – Via Savona 112A - Milano
Se è vero che tutto è misurabile (eccetto che per la fisica quantistica) non è vero che posso gestire solo quello che misuro. Misurare è un processo a valle del quale ci sono processi di valutazione e decisione che sono l'autentico collo di bottiglia. Affidarsi troppo alla misurabilità delle cose può ingannare e portare ad errori di valutazione e decisione.
Luoghi e non luoghi della formazione
La formazione manageriale in Italia, tra radicamento territoriale e disruption digitale
Di Enrico Viceconte
Dove “ha luogo” la formazione?
Il modello della “learning region” nelle ricerche di Stoà sulla formazione manageriale
3. Conservazione, dematurity o disruption della formazione superiore?
The Storytelling manager. Come le storie ci possono ingannare Enrico Viceconte
“L’istinto di narrare. Come le storie ci hanno resi umani” di Johnatan Gottschall, Ed. Bollati Boringhieri, 2014
Lettura di Enrico Viceconte
Abstract
Si moltiplicano senza sosta le pubblicazioni che parlano “Storytelling” applicato al management. Si tratta di una moda manageriale, un’idea che sta conquistando quote di attenzione crescente. Lo storytelling è una pratica efficace? La lettura di un saggio di Johnatan Gottschall, storico della letteratura, ci presenta una teoria sul perché le storie sono utili e hanno una forte presa su chi le legge o le ascolta. Ma il saggio, letto assieme ad altri libri e messo in relazione agli obiettivi per cui lo storytelling viene promosso nelle aziende, ci induce a credere che conoscere attraverso le storie, e utilizzare narrative nell’organizzazione e nel marketing, può essere distorsivo e controindicato per le finalità aziendali.
Stoà was founded in 1988 by IRI Group ( Institute for Industrial Reconstruction) Among the partners supporting the start-up of Stoà was the Sloan School of Management of the Massachusetts Institute of Technology (MIT) . Under the guidance of this Business school, Stoà became an excellence center for management culture embedded both in the local milieu and in a wide circuit of international relationships. Romano Prodi Tiziano Treu David Norman Don Lessard Richard Locke David Ulrich Lester Thurow of MIT at Stoà
1. SISTEMA IMPRESA: ANALISI DI SETTORE
Azienda: TESI S.R.L.
Data: 27 Marzo 2013
Master in Operations Management
“Centro specialistico di Alta formazione” del comparto industriale aeronautico campano, facente parte del Programma Regionale
unitario 2007/2013, approvato con D.G.R. n.1675 del 24/10/2008, e aggiudicato in via definitiva dalla Regione Campania - A.G.C. 17,
in data 04/03/2010, con D.D. n. 53 con indicazione di STOA’ - S.C.p.A quale Associato Capogruppo.
2. IL PROFILO AZIENDALE
La Storia
L’azienda nasce nel 1973 a Cercola (NA) con il nome di «La Moderna Meccanica S.a.s» e
si specializza in lavorazioni meccaniche per l’industria aeronautica.
Nel 1996, a seguito di una ristrutturazione aziendale dovuta al mutamento degli scenari
industriali, l’azienda converte la propria produzione nella lavorazione della lamiera,
trasferendosi in un nuovo stabilimento a Cicerale (SA), assumendo così il nome di TESI
srl.
Mission
TESI, con un’esperienza di oltre 40 anni sui
principali programmi aerospaziali, si
presenta sul mercato con un’offerta verticale
di integrazione produttiva per soddisfare le
nuove politiche di acquisizione della sub-
fornitura aeronautica. L’azienda ha colto
questa nuova sfida, sia in ambito strategico
che operativo, ampliando la gamma di
prodotti e dei servizi offerti ai propri clienti.
3. IL PROFILO AZIENDALE
Le competenze
Tesi ha acquisito una capacità di gestione verticale delle commesse dalla
industrializzazione alla produzione del particolare finito, fino al montaggio dell’assieme.
Lavorazioni
Produzioni di parti in lamiera
Produzioni di attrezzature e stampi
Produzioni di calibri speciali
Lavorazioni di parti meccaniche
Montaggio di sotto-assiemi
Controlli non distruttivi
Trattamenti termici e galvanici
Processi superficiali per leghe leggere
Verniciatura
4. IL PROFILO AZIENDALE
Certificazioni
• UNI EN ISO 9100
• UNI EN ISO 9001
• UNI EN ISO 14001
• EASA PART 21-G (POA)
• NADCAP
Qualificazioni
Tesi srl è accreditata presso le seguenti aziende leader del settore aeronautico:
• Boeing
• Alenia-Aermacchi
• Agusta Westland
• Lockheed Martin
• Piaggio Aero Industries
• Sicamb
• VulcanAir
5. PERCORSO STRATEGICO
Matrice di ANSOFF
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
Nasce la «La Moderna Meccanica» (1973), specializzata
nelle lavorazioni meccaniche per l’industria aeronautica.
6. PERCORSO STRATEGICO
Matrice di ANSOFF
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
Nel 1996 «La Moderna Meccanica» sviluppa
nuovi prodotti (lavorazioni di lamierati) e
nasce «TESI srl».
7. PERCORSO STRATEGICO
Matrice di ANSOFF
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
Negli anni successivi inizia a specializzarsi in
trattamenti termici e galvanici, verniciatura, montaggio
sotto-assiemi (inizio processo di verticalizzazione).
8. PERCORSO STRATEGICO
Matrice di ANSOFF
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
Introduzione della lavorazione
su leghe di titanio.
9. PERCORSO STRATEGICO
Matrice di ANSOFF
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
Integrazione dei processi con l’acquisto diretto dei
materiali e consegna in kit dei prodotti (estensione
integrazione a monte e a valle).
11. LA CATENA DEL VALORE
MP TESI SP SI CA
INTEGRAZIONE A MONTE E A VALLE
12. ANALISI DI SETTORE: LE 5 FORZE DI PORTER
Alta
Alta rivalità sulla lamiera
Bassa rivalità sul titanio
Alta Media
I main contractors sono Le tecnologie di processo
Alenia (65%), e le certificazioni sono
VulcanAir, Tecnam, medie barriere di
Agusta e Piaggio A.I. ingresso
(35%)
Bassa Media
Utilizza fornitori comuni ai I materiali compositi saranno12
clienti sempre più utilizzati
13. ANALISI SITUAZIONALE: SWOT ANALYSIS
OPPORTUNITA’ MINACCE
CONSOLIDAMENTO DIFESA
- Sviluppo lavorazione - Ridurre la percentuale del
FORZE
titanio fatturato legata al principale
cliente
- Consolidare la qualità dei
processi e dei servizi
INVESTIMENTI USCITA
DEBOLEZZE
- Lavorazione hot-forming
su leghe di titanio
- Nuove tecnologie per la
lavorazione dell’alluminio
(FSW)
14. FATTORI CRITICI DI SUCCESSO – POSSIBILI STRATEGIE
Visto l’elevato know-how e le competenze tecnologiche e
relazionali acquisite, si auspica un continuo processo di
innovazione verso nuove tecnologie di lavorazione su leghe di
alluminio (es: FSW – friction stir welding ) e di titanio (es: hot-
forming).
Per ridurre il rischio d’impresa dovuto al forte potere contrattuale
dei maggiori clienti, potrebbe essere presa in considerazione
l’esplorazione di nuovi mercati, anche in settori diversi da quello
aeronautico (es: automotive).
Sviluppo nuovi
Diversificazione
mercati
Penetrazione del Sviluppo nuovi
mercato prodotti
15. GRAZIE PER
L’ATTENZIONE
DI MAURO CONCETTA
DE FILIPPIS LUIGI
GIORGIO MICHELE
MAGLIETTA FRANCESCO
RAO DOMENICO
VALENTINO DOMENICO