アジャイルとDevOps
Vol.01 May/22/2016
Yasunobu Kawaguchi
Product Strategy Department, Rakuten Inc.
http://tech.rakuten.co.jp/
agile勉強会【IT勉強会 &	
  IT業界勉強会コラボ企画】	
  
@	
  グロービス経営大学院	
  
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> whoami
Yasunobu Kawaguchi
Agile Coach
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マ ジ	
  
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アジャイルソフトウェア開発宣言
http://www.agilemanifesto.org/iso/ja/

私たちは、ソフトウェア開発の実践

あるいは実践を手助けをする活動を通じて、

よりよい開発方法を見つけだそうとしている。

この活動を通して、私たちは以下の価値に至った。



プロセスやツール よりも 個人と対話を

 包括的なドキュメント よりも 動くソフトウェアを

       契約交渉 よりも 顧客との協調を

    計画に従うこと よりも 変化への対応を

	
価値とする。すなわち、左記のことがらに価値があることを

認めながらも、私たちは右記のことがらにより価値をおく。 	
Adapted	
  from	
  AgileManifesto.org	
  
17	
Jan 2011
Dr. Jeff Sutherland Prof. Ikujiro Nonaka
Mr. Kenji Hiranabe
INNOVATION SPRINT 2011 @ Rakuten Tower 1
Co-creator of Scrum
18	
Type	
  A	
  –	
  Isolated	
  cycles	
  of	
  work	
  
Type	
  B	
  –	
  Overlapping	
  work	
  
Type	
  C	
  –	
  All	
  at	
  once	
  
The New New Product Development Game
Takeuchi and Nonaka
Harvard Business Review, Jan 1986
NASA
Fuji Xerox
Honda, Canon, etc.
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20	
How can the airplane
touch down successfully?
21	
?	
  
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23	
Same Distance
24	
Same Distance
Same Height
25	
Same Distance
Same Height
Same Airplane/Pilot
26	
Predictable
27	
How can the team
get things DONE
successfully?
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Sprint Stable
29	
Sprint
Velocity Stable
Stable
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Sprint
Velocity
Team Stable
Stable
Stable
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Predictable
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Mon	
   Tue	
   Wed	
   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
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Mon	
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PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
One Week
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Mon	
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   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
Mon	
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   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
One Week One Week
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AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
Mon	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Lunch Break
Short Break
2 hour time box2 Week Sprint (example)
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Mon	
   Tue	
   Wed	
   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Mon	
   Tue	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Sprint
Planning
Backlog
Refinement
Backlog
Refinement
Sprint
Review
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Mon	
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   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
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AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Sprint
Planning
Backlog
Refinement
Backlog
Refinement
Sprint
Review
スプリントプランニング	
  
40	
Mon	
   Tue	
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   Fri	
  
AM	
  
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PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Mon	
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   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Sprint
Planning
Backlog
Refinement
Backlog
Refinement
Sprint
Review
スプリントレビュー	
  
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AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
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   Tue	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Sprint
Planning
Backlog
Refinement
Backlog
Refinement
Sprint
Review
デイリースクラム	
  
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Mon	
   Tue	
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   Thu	
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AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Mon	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
Sprint
Planning
Backlog
Refinement 2 hour time box
Backlog
Refinement
Sprint
Review
バックログリファインメントミーティング	
  
43	
Mon	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Mon	
   Tue	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Sprint
Planning
Backlog
Refinement
Backlog
Refinement
Sprint
Review
44	
Mon	
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   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
Mon	
   Tue	
   Wed	
   Thu	
   Fri	
  
AM	
  
PM1	
  
PM2	
  
Daily Scrum
Lunch Break
Short Break
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
2 hour time box
Sprint
Planning
Backlog
Refinement 2 hour time box
Backlog
Refinement
Sprint
Review
Working
Hours
Working
Hours
With
Break
With
Break
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Sprint
Velocity
Team Stable
Stable
Stable
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h9p://d.hatena.ne.jp/wayaguchi/20111024/1319445908	
  
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h9p://d.hatena.ne.jp/wayaguchi/20111024/1319445908	
  
50
h9p://d.hatena.ne.jp/wayaguchi/20111024/1319445908	
  
51
1章 全体像	
  「ユーザーストーリーマッピング」	
  
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53
54
55
56	
アジャイル開発手法を

チームを越えて適用する

取り組みの総称である。	
エンタープライズアジャイルとは…	
  
Enterprise Agile :
Agile in Enterprise	
  
57	
Courtesy by Michael Sahota
http://agilitrix.com/2015/03/enterprise-agile-agile-enterprise/
58	
Courtesy by Michael Sahota
http://agilitrix.com/2015/03/enterprise-agile-agile-enterprise/
59	
A:チーム運営上の課題	
  A-1 プロジェクチーム解散時の記憶喪失	
  A-2 チームの熟成不足	
  A-3 スキルとプロセス合意の不足	
	
B:チーム外との調整の課題 	
  B-1 チーム外との調整負担	
  B-2 承認プロセスが足を引っ張る	
  B-3 予算管理や受発注契約と開発プロセスの不一致	
	
C:組織全体の課題	
  C-1 評価制度のミスマッチ:	
  C-2 指導者の不足	
  C-3 情報共有不足と不信感
60	
A-1 プロジェクトチーム解散時の記憶喪失	
プロジェクト終了時にチームが解散し、

チームに蓄積された多くのノウハウや

暗黙知が失われ、「記憶喪失」が発生する。 	
スモールチーム

の維持	
事例共有会、	
技術勉強会、	
コミュニティ	
自動化と

リポジトリの共有
61	
A-1 プロジェクトチーム解散時の記憶喪失	
“When we ship a release at Microsoft, people often change jobs.
For employees, this rotation is an opportunity both to develop a career
and improve personal satisfaction in trying new challenges.”
“Although this is a healthy pattern for the company and its employees
overall, in the short term it can create a sort of amnesia.”
Sam Guckenheimer, Neno Loje
“Visual Studio Team Foundation Server 2012 : Adopting Software Practices”
「Microsoftでは製品リリースにこぎつけると通常は

人事異動が行われます。社員にとって、この人事異動は、

キャリアを開発し、新しい挑戦を行なって

個人の満足度を高める好機です。」	
「これは企業にとっても社員全体にとっても
健全なやり方ですが、短期的には一種の
記憶喪失状態を生み出すことになります。」
「アジャイルソフトウェアエンジニアリング」 (日経BP社)
62	
A-2 チームの熟成不足	
プロジェクトの全体工数見積もりと予算確保の後に開発チームが

編成される場合、チームビルディングに時間がかかる。その場合、

実際に作業にあたる開発チームの知見を利用した見積もりを

行っていないために計画精度が悪く、チームのコミットメントも

低くなる。 	
スモールチーム

の維持	
スクラム研修、

メンバーの

スキル分析	
定期的な

計画とふりかえり
63	
A-3 スキルとプロセス合意の不足	
チーム内のスキルが不足していて

短期間でリリースできない場合や、

プロセスについての合意が不足すると、

予定した成果物が出ないといった問題が生じる。	
事例共有会、	
技術勉強会、	
コミュニティ	
スクラム研修、

メンバーの

スキル分析	
テストの

コーディング研修
64	
B-1 チーム外との調整負担	
職能別組織の場合、 あるスキルを持つ人々が専門の部署

にいて、開発チームとの協働するために時間がかかる。

一方、事業別組織では、調査などの予算や教育が部門ごとで、

部署を超えた情報共有が起こりにくい。	
事例共有会、	
技術勉強会、	
コミュニティ	
自動化と

リポジトリの共有	
明確な

プロダクト

オーナー
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66
67
68
69	
What is ?
70	
Dev : Development
Ops : Operations
DevOps : Faster Feedback
for Business 	
  
71	
Agile
Technical Excellence
Small Team
DevOps
Cloud
Enterprise
Virtualization
Automation
Self Service
Quality
Organization
Collaboration
Customer Value
and
on
Old Way
DevOps Way
Automation
Hand-offs and Approvals
Small Team
Reduce	
  Waste	
  (Time	
  and	
  Money)	
  
73	
Faster	
  Feedback	
  Loop	
  
74	
http://www.slideshare.net/jallspaw/10-deploys-per-day-dev-and-ops-cooperation-at-flickr
Flickr
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http://www.slideshare.net/jallspaw/10-
deploys-per-day-dev-and-ops-
cooperation-at-flickr
76	
Amazon Web Services
http://www.slideshare.net/shivamaan/devops-and-aws
Facebook
http://www.infoq.com/presentations/Facebook-Release-Process
https://www.google.com/events/io/
schedule/session/c9e32eaf-4acb-
e311-b297-00155d5066d7
Google
77	
Microsoft Yahoo!
Even	
  in	
  older	
  companies…	
  
78	
Rakuten
79	
2016
October	
  
80	
Why?
81
82	
Hand-­‐offs	
  and	
  Approvals	
  
Real	
  Time	
  Co-­‐Work	
  
Enterprise
Startups
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How to
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Hand-offs
85	
Hand-offs
Small Team
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Hand-offs
Automation
Small Team
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Business
Sales
Creative
Marketing
Development
Product
Enterprise
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Business
Sales
Creative
Marketing
Development
DevOps
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Business
Sales
Creative
Marketing
Development
DevOps
Cross Functional
Cover All Skillsets
Trusted by others
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92	
Enterprise
Hand-offs and Approvals
93	
Automation
DevOps
Enterprise
Hand-offs and Approvals
94	
Automation
DevOps
Enterprise
Hand-offs and Approvals
Self Service
Fast and Frequent
Value Stream

Agile and DevOps