Дмитрий Максимов, управляющий партнер группы компаний «Медиасфера» Почему весь продвинутый бизнес в мире сегодня переходит на светлую сторону – на Agile? Как Agile-маркетинг позволяет показывать чудеса результативности в кратчайшие сроки? Какие маги нужны в компании или агентстве для реализации Agile-маркетинга? Agile – волшебная пилюля? Что необходимо для успешного внедрения. Чудо-кейс: повышаем эффективность рекламного бюджета в 7 раз за полгода!

2. О чем
поговорим
— Почему весь продвинутый бизнес в мире сегодня переходит на светлую
сторону – на Agile?
— Как Agile-маркетинг позволяет показывать чудеса результативности в
кратчайшие сроки?
— Какие маги нужны в компании или агентстве для реализации Agile-
маркетинга?
— Agile – волшебная пилюля? Что необходимо для успешного внедрения.
— Чудо-кейс: повышаем эффективность рекламного бюджета в 7 раз за
полгода!

3. Почему пришло время менять подход
1. Мир стремительно меняется

4. Падение нефти и
рубля, санкции –
перманентный кризис
Почему пришло время менять подход
2. Мы думали, то была черная полоса…
Падение доходов
населения – падение
продаж у всех
Резкий рост стоимости
привлечения клиентов
Дисбаланс экономики
компаний, нехватка
ресурсов
1.
3.
2.
4.

5. Что делать?

6. «Выживает не
самый сильный и
не самый умный,
а тот,
кто лучше всех
приспосабливается
к изменениям»

7. Выход: новые методы работы
Более гибкие,
более быстрые,
более эффективные
Agile-маркетинг!

8. Яндекс.переводчик:
— проворный, быстрый, расторопный, ловкий, шустрый
— подвижной, подвижный
— живой
— гибкий
— поворотливый, динамичный, маневренный
Что такое
«Agile»

9. Традиционный
— Утверждение плана на год
— Распределение бюджета
— Стереотипы по инструментам
— Отсутствие гибкости
— Маркетинговые исследования -
редко
— Бюрократия и неповоротливость
Интернет-маркетинг
Традиционный vs Agile
Agile
— Гибкое планирование
— Постоянное исследование клиентов
— Сквозная аналитика эффективности
— Гипотезы и их быстрая проверка
— Быстрое принятие решений
— Скорость и эффективность

10. Традиционный маркетинг компании
Что происходит:
— Продукт создается месяцами, выходит за рамки бюджета, а в результате не
нужен
— Не успевает адаптироваться под изменения вовне и внутри компании
— Отдел маркетинга редко общается с другими подразделениями и
конечными потребителями
— Отдел, где каждый сам за себя, а ответственность на начальнике
— Часто создаются ненужные продукты

11. Agile-маркетинг компании
Что происходит:
— Короткие итерации, ежедневное тестирование и постоянное улучшение.
Результат – востребованный продукт, ценный для клиента
— Быстрая адаптация к любым изменениям
— Совместная работа с отделом продаж, финансами, руководством и
постоянное общение с клиентами
— Scrum-команда с единой целью и общей ответственностью за результат
— Востребованные продукты, которые приносят прибыль

12. Принципы
Agile-маркетинга
1. Интересы клиента важнее споров между отделами
2. Аналитика важнее мнений и корпоративных ритуалов
3. Адаптации и итерации круче большого взрыва
4. Постоянное изучение клиента важнее, чем статичные прогнозы
5. Гибкое планирование круче жесткого
6. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану
7. Не бойтесь ошибиться, просто не повторяйте одну ошибку дважды
8. Простота — основа всего

13. Кто переходит на Agile
в мире

14. Кто переходит на Agile
в России

15. Цикл
Agile-маркетинга:
Слушайте
Спросите у клиентов и
следите за рынком – какие
истории и сообщения
резонируют с клиентами.
Программируйте
Выдвигайте новые
гипотезы: что должно
быть эффективно
здесь и сейчас.
Измеряйте
Анализируйте результаты,
измеряйте эффективность
чтобы понять, куда
двигаться дальше.
Обновляйте
Проверяйте гипотезы,
запускайте новые
сообщения, пробуйте новые
каналы и креативы.

16. Схема взаимодействия
при управлении рекламной кампанией
Результаты
кампании
Пути
развития,
новые
гипотезы
Анализ,
отчет
Корректировка
кампаний
Обратная
связь от
клиента
Встреча,
презентация
Работа на
стороне
клиента
Спринт - каждые две недели / месяц

17. — Design thinking
— Collaboration
— Creativity
— Problem Solving
— Helicopter View
— Сотрудничество с клиентом
— Непосредственное общение
— Готовность к изменениям
— Самоорганизующиеся команды
— Мотивированные профессионалы
Какие маги нужны
в агентстве или компании
Необходимые качества:

18. Agile – волшебная пилюля?
Что необходимо для успешного внедрения

19. Agile – волшебная пилюля?
Что необходимо для успешного внедрения
С чего начать?
Обратиться
в агентство Agile-маркетинга…

20. Чудо-кейс

21. Исходные данные
Клиент/ ЦА / цели
Клиент
Официальный интернет-
магазин премиум
брендов Эскада, Эскада
Спорт и Лаурель
Сайт
www.fashioninsider.ru
Целевая аудитория
Женщины 40+, достаток
выше среднего/высокий
Особенности ЦА:
Обычно приверженцы
бренда. Не привыкли
покупать дорогую одежду в
интернете.
Цели
— В цифрах: увеличить
оборот в 3 раза без
увеличения бюджета
— Оповестить ЦА
о возможности купить
излюбленную марку
через интернет
— Привлечь новых
покупателей, которые
станут приверженцем
бренда

23. 1 этап: база
— Анализ, оптимизация и тонкая проработка
контекстной рекламы клиента.
— Запуск поискового продвижения
2 этап: эксперименты –
еще 8 инструментов
— Текстово-графическая реклама
Яндекс.Директ на сети сайтов партнеров
— Текстово-графическая реклама
Google.AdWords в КМС
— Ремаркетинг
— Товарные объявления
— Динамический ремаркетинг
— Таргетированная реклама во Вконтакте
— Таргетированная реклама в Facebook
— Медийная реклама на тематических
площадках
Решение:
гибкий итеративный подход

24. Примеры баннеров и объявлений

25. — Каждый месяц на основе собранной
статистики делали выводы и
оптимизировали расходы.
— Оптимизировали кампании,
перераспределяли бюджеты,
отказывались от инструментов и
пробовали новые.
— Выявляли, какие товары чаще покупают, и
их рекламировали интенсивнее.
— Постоянно дорабатывали сайт на основе
веб-аналитики
Самыми эффективными каналами для
данного клиента оказались:
1. Контекстная реклама Яндекс.Директ и
Google AdWords
2. Поисковое продвижение
3. Размещения на площадках партнерах
контекстных систем (РСЯ и КМС) и
4. Использование технологий
ремаркетинга и ретаргетинга.
Сквозная аналитика
и оптимизация кампании

26. Динамика оборота
и рост числа транзакций
33
100
140
188
255
132 132
0
50
100
150
200
250
300
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
7000000
250000 250 000р. 250 000р. 274 000р. 290 000р. 140 000р. 170 000р.
Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
Оборот Транзакции

27. Динамика оборота
и стоимости заказа
7,576р.
2,500р.
1,786р.
1,457р.
980р. 1,098р. 1,288р.
- р.
1,000р.
2,000р.
3,000р.
4,000р.
5,000р.
6,000р.
7,000р.
8,000р.
0
1000000
2000000
3000000
4000000
5000000
6000000
7000000
250000 250 000р. 250 000р. 274 000р. 250 000р. 145 000р. 170 000р.
Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
Оборот CPA

28. Динамика поискового трафика
и количества позиций в топ-10 (Мск и СПб)
2
8
72
92
97 99
111
24
71
101
113
117 119 120
0
20
40
60
80
100
120
140
0
500
1000
1500
2000
2500
Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Январь Февраль
Посещаемость Поиск Москва Санкт-Петербург

29. Результаты кампании
в цифрах
Протестированных
рекламных
инструментов
11
Вырос средний чек
х1,4
Рост оборота за полгода
без увеличения бюджета
Рост оборота в первый
месяц работы без
увеличения бюджета
Снижение стоимости
привлечения заказа х7:2,5
х4
Клиент доволен)

30. Переходи
на Agile!

31. Бонусы участникам конференции
от Группы компаний Медиасфера
Все бонусы – на странице:
http://www.media-sfera.com/bonus
Эффективная
интернет-реклама
Стратегии
продвижения
Сложная веб-
разработка
Мобильная
разработка
Веб-услуги
для малого бизнеса

32. maximov@media-sfera.com
dmitry.mcsimoff
Дмитрий Максимов
Управляющий партнер, MBA
Спасибо
за внимание!