More Related Content
More from Abdelrhman abooda (20)
333333333333333333333333333333333333333333333RP.pptx
- 2.
اإلدارية الرسالة تعريف
اإلدارية الرسالة
:
الوظيفية الكتابة أنواع من نوع هي
,
وتقوم
على
جهتين بين الكتابي االتصال أساس
.
رسىميتين جهتىين بىين تىتم مكتوبىة مخاطبة كل وهي
,
بىين أو
جهىة
العكس أو وشخص رسمية
,
وظيفي لغرض شخصين بين أو
.
اإلدارية الرسالة
- 3.
اإلدارية الرسالة أهميته
.
والوظيفية االجتماعية الحياة في كبيرة أهمية للرسالة
,
و فهي
سيلة
االتصال وسائل من مهمة
,
وهي
1
الحكومية وغير الحكومية الدوائر بين التخاطب وسيلة ـ
,
وعل
والمؤسسة الفرد مستوى
..
2
المراسلة جهات مواقع بين والمسافة الجهد تختصر أنها ـ
.
3
الحاجة عند إليها الرجوع يمكن قانونية وثيقة ـ
.
4
الرسائل في وبخاصة اإلعالن وسائل من وسيلة اعتمادها ـ
التجارية
.
اإلدارية الرسالة
- 4.
نوعان اإلدارية للرسالة
:
1
-
ىىةىالتجاري ىىالةىالرس
:
ىىةىالتجاري ىىراضىااغ ىىيىف ىىتخدمىوتس
(
ىىويىتس
أو شىرا طلب خدمةأو عرض أو بضاعة
)...
,
هىو يمياهىا مىا وأهىم
الشركة أو للمؤسسة الدعائية الناحية
,
على أعالها في وتحتوي
مىا
بالترويسىىة يسىىم
,
المؤسسىى أو الشىىركة معلومىىات تسىىجل وفيهىىا
ة
كاملة
,
من
(
ورقىم التجىارة ونىوع ومكانهىا المؤسسىة أو الشركة اسم
الهاتف ورقم البريد وصندوق التجاري السجل
,
اإللك والبريد
ترونىي
,
الخاص والشعار
.)
اإلدارية الرسالة
- 5.
-
الرسمية والرسالة
:
الوظيفيىة بالجوانىب تتعلى التىي وهي
,
و
يىدخل
ىاىفيه
:
ىالمعروضىب ىمىيس ىاىم
,
ات ىتدعاىواالس
,
ىاميمىوالتع
,
ىراراتىوالق
الموجهة اإلدارية
,
و والبالغات
...
اإلدارية الرسالة
- 6. اإلدارية الرسالة أجاا
,
كتابتها وكيفية
:
منها تتألف أجاا اإلدارية للرسالة
,
النحو هذا عل وذلك
:
1
-
ىةىالتجاري ىائلىبالرس ىةىخاص ىيىوه و ىةىالترويس
,
ىىإل ىارةىاإلش ىدرىوتج
جاهاة مطبوعة تكون ما عادة أنها
,
الحكوميى الرسىائل فىي تكون وقد
ة
رسميتها ؛إلثبات
.
2
-
التاريخ
,
االسم مع الرسالة آخر المعروض في يكتب وقد
.
3
-
الوظيفية مرتبته ذكر مع إليه المرسل مخاطبة
(
رئيس
-
مدير
-
أ
مين
–
أمير
)...
التبجيل ألفاظ من يناسبه وما
(
السيد
–
سعادة
-
مع
الي
-
فضيلة
.)
4
-
االفتتاحية التحية
(
وبركاته هللا ورحمة عليكم السالم
.)
اإلدارية الرسالة
- 7. 5
-
ىالةىالرس ىمىجس
:
ىالةىالرس ىوعىموض ىوىوه
,
ىراتىفق ىيىف ىرضىويع
(
ىبىبحس
الحاجة
)
,
لموضىو المخاطىب ذهىن بىه يهيئ موجا بتمهيد ااول تبدأ
ع
الرسالة
,
سىاب موضىوع إلى إشىارة يكىون وقىد
(
إلى إشىارة
–
إلحاقىا
ل
...
-
ل توضيحا
)...
,
ب الفقىرات تلىك مىن ااخيرة الفقرة وتختتم
عبىارة
الرد غالبا تتطلب مناسبة
,
الطلىب إنجاا عل الحث أو
,
ال تعيىد أو
تأكيىد
أمر عل
....
6
-
الختام تحية
:
فقرة آخر بعد وتأتي
,
فيها يكون ما وعادة
(
دعائ مع
لكم ي
بىىىالتوفي
_
التحايىىىا أصىىىدق بقبىىىول وتفضىىىلوا
-
حسىىى لكىىىم شىىىاكرا أو
ن
تعاونكم
.)
7
-
واالسم التوقيع
,
الوظيفة تكتب وقد
.
اإلدارية الرسالة
- 8.
اإلدارية الرسالة في مراعاتها تجب أمور
:
فى خلىال مراعاتهىا عىدم يسىبب التىي اامىور بعىض إلى التنبه يجب
ي
اإلدارية الرسالة
,
ومنها
:
1
-
وأفكارها الرسالة ألفاظ في والوضوح الدقة
.
2
-
الموضوعية
,
الشىعري والمعىاني اادبيىة ااسىاليب عىن واالبتعاد
مىن ة
وصور خيال
.
3
-
اإليجاا
,
الوظيفية الكتابة مجاالت في محمودة صفة وهي
.
4
-
إليه المرسل تبجيل لقب إل التنبه
.
اإلدارية الرسالة
- 9. 5
-
وتاري برقمه الخطاب ذلك إل يشار ساب خطاب عل الرد عند
خه
وموضوعه
.
6
-
الس الفكرة من بينها واالنتقال اافكار تقسيم حسن مراعاة
ابقة
-
تستوف أن بعد
-
منطقي وبتسلسل التالية إل
.
7
-
متعددة نقاط ذات رسالة عل الرد عند
,
ك الرد يتضمن أن يجب
ل
ااصلي الخطاب في ورودها حسب مرتبة النقاط تلك
.
اإلدارية الرسالة
- 11. اإلدارية للرسالة نموذج
:
الرحيم الرحمن هللا بسم
قسم رئيس سعادة
............
الدكتور
............
هللا سلمه
وبركاته هللا ورحمة عليكم السالم
,
وبعد
:
المىوقر القسىم هىذا طىالب أحد أني أفيدكم
,
دفعىة ومىن
2003
,
وأنىا
الخىامس المسىتوى في اآلن
,
التراكمىي ومعىدلي
3،7
تصىادفني ولىم
ااصعدة كل عل بالجامعة التحاقي منذ مشكلة أية
.
مى اسىمي بالغىا فوجئىت الدراسىي الفصىل هذا بداية مع أني غير
ن
ىىىادةىم ىىىةىقائم
(
201
ىىىيىعرب
)
ىىىادةىالم ىىىذىه ىىىيىف ىىىجلتىس ىىىيىأن ىىىعىم
مبكرا
,
أسىت قبىل مىن أو المسىجل قبىل مىن مالحظة أية علي وليس
اذ
المادة
,
المىادة هىذ لدراسىة إتمىامي عل الحرص أشد حريص وأنا
شكل بأي
.
- 12.
من عنكم عهد بما هذا موضوعي في النظر سعادتكم من أرجو لذا
مشكالتهم وحل الطالب أمور تيسير
,
تعاونكم حسن لكم شاكرا
,
يحفظكم وهللا
.
مقدمه
:
الطالب
................................................/
الجامعي الرقم
/
التاريخ
/
والتوقيع
................:
- 14. التقرير اإلدارية الرسالة
ورقىم بعنوان يبدأ التقرير
...
وي
نتهىي
وق والمالحى والتوصيات بالنتائج
ائمىة
المراجع
.
ىىىىةىوبمخاطب ىىىىملةىبالبس ىىىىدأىتب ىىىىالةىالرس
بكاتب وتنتهي وتحيته ما شخص
ها
ىىامىوأرق ىىاتىمعلوم ىىنىع ىىارةىعب ىىرىالتقري
وتوصيات ونتائج
.
أو ىرارىق أو ربىىطل ىنىع ىارةىعب ىالةىالرس
أكثر
.
ىىأكثرىف ىىفحةىص ىىفىأل ىىىإل ىىلىوص ىىاىربم
ًاووقت ًاجهد ويتطلب
تتطلىىب وال صىىفحة عىىن عىىادة تايىىد ال
ًاوقت وال ًاكبير ًاجهد
- 16. االيجابية العبارات السلبية العبارات
ااسى أيىام طيلىة الخدمة تقديم يسرنا
بوع
والجمعة الخميس عدا
ىىةىالخدم ىىديمىتق ىىاىيمكنن ال ىىظىالح ىىوىلس
والجمعة الخميس يومي
الخىامس في ًاجاها التقرير سيكون
مىن
رمضان شهر
قبىىىىل التقريىىىىر هىىىىذا إنهىىىىا يمكننىىىىي ال
رمضان شهر من الخامس
ىىىبمبل ىىيكاىش ىىلواىترس أن ىىلىنأم
(
500
)
حسابكم لتسديد لاير
حسىى تسىىديد فىىي ًاكثيىىر تىىأخرتم لقىىد
ابكم
البال
(
500
)
لاير
- 17. االيجابية العبارات السلبية العبارات
السىىىاع حتىىى مفتوحىىىة مكاتبنىىىا تبقىىى
ة
مسا الرابعة
مسا الرابعة الساعة محالتنا نقفل
الدقة وتحري اارقام بفحص سنقوم
في
القادمة المرات
أخرى مرة الخطأ هذا مثل في نقع لن
ليمكن ىةىبدق ىبىالطل ىةىتعبئ ىادةىإع ىلىنأم
ىاىن
المطلوبة الخدمة وتقديم قبوله
ف بسىبب هىذا طلىبكم قبول يمكننا ال
شىلكم
الصحيحة بالبيانات تعبئته في
- 18.
ف استخدامها يفضل ال التي السلبية الكلمات ببعض قائمة
كتابة ي
المراسالت
:
تشكون نرفض عون ّتد نلومكم
مال
آ
الخيبتم زعجنا
أ
القد اضينرغير المستحيلمن
نكره حظنالسوء فشلتم يمكنل
ناريسل سف
أ
نا لدينامقبولغير عادلغير
تم
أ
خطا
أ
ا لنايحرمغير ترددتم هملتم
أ
القد
- 19.
عبار إلى تحويلها يمكن وكيف السلبية العبارات ببعض قائمة
إيجابية ات
:
إيجابية عبارة سلبية عبارة
إدارت ميزانية استالم انتظار في إننا
كم
.
مياان ىىعىرف ىىيىف ىىرىكثي ىىأخرتمىت ىىدىلق
ىىةىي
إدارتكم
رفاو ان انترريار فاي اننظار إعاادة نرجو
ع
نترا وذنك ،بدقة أجزائه ال واستك ،ننا
ديم
طلوبة ان انخدمة
.
ابا ب اربماترري اولاقب اااكنن ي ال
اافش
اذج انن تعبئة ال إب في اإلدارة
.
ااطلوب ان اورةابانل واااازاج ارداان ايكوااس
ة
محرم من انعاشر في
.
وإرفا رساانتكم علاى انارد كننى ي ال
اق
محرم من انعاشر قب طلوب ان
.
ااامكاتبن اىاتبر
(
ااامحالتن
)
ح اةامفتوح
اىات
انظهر بعد انثانثة اعة ان
.
ااااامكاتبن ااااترف
(
ااااامحالتن
)
ااااعةا ان
انظهر بعد انثانثة
.
نكم تتاح اا ونرجو ردبم نتفهم إننا
ودراسته ،خطابنا نرراءة انفرصة
.
ردودب وأتت ،واجيد انخطاب تررؤ نم
م
طلوب ان عن بعيدة
.
إدارت ميزانية استالم انتظار في إننا
كم
.
مياان ىىعىرف ىىيىف ىىرىكثي ىىأخرتمىت ىىدىلق
ىىةىي
إدارتكم
- 20. المطلوب
من لكل خطاب بإعداد طالبة كل قيام
:
1
/
جديدة تخصصات بتوفير طلب ، الكلية عميد
.
2
/
ف اإلنترنت استخدام خدمة توفير ، الكلية عميد
ي
الكلية
.