SOCIAL MEDIA: INTRODUCTION & BASIC MANAGEMENT
•Download as PPTX, PDF•
4 likes•2,971 views
Recommended
More Related Content
What's hot
Viewers also liked
Viewers also liked (17)
Similar to SOCIAL MEDIA: INTRODUCTION & BASIC MANAGEMENT
Similar to SOCIAL MEDIA: INTRODUCTION & BASIC MANAGEMENT (20)
More from Akademi Berbagi
More from Akademi Berbagi (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (20)
SOCIAL MEDIA: INTRODUCTION & BASIC MANAGEMENT
- 1. Social Media introduction + basic management Version # Abang Edwin SA Social Media & Community Management Evangelist MARCH 31, 2012
- 2. Apa sih yang disebut dengan SOCIAL MEDIA? 2 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 3. apa sih social media itu? 3 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 4. apa sih social media itu? Tim O’Reilly 4 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 5. apa sih social media itu? Tim O’Reilly O’reilly Media - Web 2.0 Conference 2004 5 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 6. apa sih social media itu? Tim O’Reilly O’reilly Media - Web 2.0 Conference 2004 Redefinisi pengertian tentang website berdasarkan munculnya fitur-fitur baru yang memungkinkan pengunjung berbagi informasi, melakukan kegiatan bersama, berkolaborasi 6 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 7. apa sih social media itu? Social Media membuat hubungan antara pengelola media online dengan pengunjung menjadi: • Dua Arah • Conversational • More into engagement • Horizontal Visitors SocMed 7 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 8. Secara sederhana bisa disimpulkan SOCIAL MEDIA adalah: Media yang bisa memfasilitasi kita agar bisa berinteraksi sosial secara instan 8 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 9. contoh social media FACEBOOK • Sharing almost everything • Social media terpopuler di Indonesia 9 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 10. contoh social media FACEBOOK • Sharing almost everything • Social media terpopuler di Indonesia TWITTER • Mainly text (limited to 140 characters) • Microblog • Populer dikota-kota besar Indonesia 10 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 11. contoh social media FACEBOOK • Sharing almost everything • Social media terpopuler di Indonesia TWITTER • Mainly text (limited to 140 characters) • Microblog • Populer dikota-kota besar Indonesia Self Publishing Media: Blog Photography centered: Flickr, Instagram (on mobile) Video Sharing: YouTube, Vimeo, etc 11 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 12. Why SOCIAL MEDIA become popular? 12 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 13. why social media become popular? Social Media memberikan tempat bagi pengguna untuk: • Terkoneksi dengan orang lain secara dua arah (being friend) Anda Teman Anda 13 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 14. why social media become popular? Social Media memberikan tempat bagi pengguna untuk: • Terkoneksi dengan orang lain secara satu arah (lurking, following, fans, etc) - Teman Anda Anda - Org yg dikagumi - Musuh? - etc 14 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 15. why social media become popular? Social Media memberikan tempat bagi pengguna untuk: • Mengekspresikan diri secara instan (kadang sebagai sarana pelepas emosi juga) #Galau #Marah Anda Social Media #Bahagia 15 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 16. why social media become popular? Selain itu banyak juga pihak yang memandang komunitas pada social media tersebut adalah captive market Komunitas Pada SocMed Captive Market 16 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 17. Social Media dan Online Community 17 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 18. social media & online community Interaksi secara konstan dan intens di sebuah social media pada konsentrasi tertentu membuatnya bisa disebut sebagai Online Community di mana pada tingkatan ini user tidak lagi mempersoalkan social media yang digunakan karena ikatan yang lebih kuat ada pada kesamaan interest (juga nasib) Socmed A Socmed B Socmed C 18 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 19. social media & online community Beberapa contoh Online Community yang populer di tanah air 1. Komunitas Bike 2 Work 2. Komunitas Honda Tiger Indonesia 3. Jalan Sutra (Komunitas Penggemar Travelling dan Kuliner) 19 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 20. Social Media untuk Social Movement 20 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 21. social media untuk social movement Hampir mirip dengan Online Community pada umumnya hanya biasanya Social Movement berbasis Social Media ini lebih dimotivasi oleh tujuan-tujuan tertentu yang biasanya bersifat sosial (atau ingin disosialkan) - Interaksi sosial secara instan membuat segala sesuatu bisa dilakukan dengan cepat. - Pendistribusian sebuah ide dan diskusi-diskusi bisa dilakukan secara cepat. Contoh social movement: • Blood For Life • Akademi Berbagi • Indonesia Berkebun • Indonesia Mengajar 21 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 22. Social Media seperti apa yang cocok untuk keperluan Anda? 22 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 23. Social Media seperti apa yang cocok untuk keperluan Anda? Tentu Anda yang bisa menjawab 23 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 24. Ada pertanyaan sebelum masuk ke sesi berikutnya? 24 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 25. Memanage Social Media Anda secara efektif 25 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 26. memanage social media dengan efektif Bayangkan social media sebagai sebuah taman dan kita ditugaskan untuk me-manage nya 26 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 27. memanage social media dengan efektif Social Media = Taman Tantangannya (Challenge): • Menarik pengunjung • Memberikan manfaat bagi pengunjung • Menjamin keamanan bagi pengunjung • Mendapatkan review & feedback yg baik dari pengunjung • Menciptakan revenue (jika dibutuhkan) Tantangan yang sama akan kita hadapi jika kita me-manage sebuah komunitas berbasis social media 27 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 28. memanage social media dengan efektif Simple Step to Start Kita perlu tahu media sosial yang mana yang cocok untuk kebutuhan kita. Pilihlah yang paling populer dan yang paling banyak digunakan orang pada saat ini: 1. Blog / Web 2. Twitter 3. Facebook 28 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 29. memanage social media dengan efektif Simple Step to Start 1. Blog/Web (with commenting system) • Selalu perlakukan blog/web (perusahaan atau business) sebagai Head Quarter (HQ) atau kantor pusat di dunia online. • Ini berarti blog/web akan merepresentasikan keberadaan organisasi kita di internet. • Segala informasi yang berkaitan dengan organisasi harus di mulai dari blog/web ini sebelum akhirnya terdistribusi. 29 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 30. memanage social media dengan efektif Simple Step to Start 2. Twitter • Fungsi utama dari akun Twitter resmi adalah sebagai messenger (pengantar pesan) • Lakukan percakapan ringan dan seperlunya di Twitter, lalu giring percakapan yang lebih mendalam di blog/web resmi kita. 30 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 31. memanage social media dengan efektif Simple Step to Start 3. Facebook • Perlakukan akun resmi kita pada social network seperti Facebook sebagai Kantor Cabang • Kita bisa melakukan aktivitas online di sini namun inisiasi dan informasi utama sebaiknya direfer dari kantor pusat (HQ) yaitu blog/web • Conversation is a must! 31 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 32. memanage social media dengan efektif Simple Step to Start Internet Twitter Facebook Blog/Web 32 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 33. memanage social media dengan efektif Humanize Your Social Media 1. Perlakukan media sosial sebagai representatif kita (as a human not ‘robot’) 33 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 34. memanage social media dengan efektif Humanize Your Social Media 2. Lakukan selalu komunikasi dua arah 34 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 35. memanage social media dengan efektif Humanize Your Social Media 3. Komunikasi sesederhananya akan menciptakan ‘kedekatan’ antara kita dengan follower/ friend/subscriber di media sosial Contoh: • Ucapan selamat pagi/siang/sore • Menyebutkan nama sewaktu me-respon • Obrolan sederhana/remeh-temeh (not complicated one) • Selalu merefer pertanyaan pada jalur yang tepat • Dan lain-lain…. 35 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 36. memanage social media dengan efektif Try To Be More Systematic 1. Selalu lakukan perencanaan strategi jauh-jauh hari • Sebaiknya sekurangnya ada dua level strategic plan yang akan dijalankan, contohnya: Annual plan (termasuk major activities) dan 3-monthly plan (termasuk aktivitas harian) 36 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 37. memanage social media dengan efektif Try To Be More Systematic 2. Gunakan social media tools yang tersedia sehingga kita bisa menjalankan seluruh plan secara bersamaan • Apapun social media tools yg kita pilih, pastikan minimal memiliki fungsi scheduling. • Dengan fungsi scheduling tersebut, kita bisa mengatur jadwal komunikasi/informasi yang sudah direncanakan. 37 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 38. memanage social media dengan efektif Do Analyze! 1. Analisa performance media sosial secara berkala 38 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 39. memanage social media dengan efektif Do Analyze! 2. Selalu diskusikan secara berkala dengan tim dan departemen lain yang terkait yang juga menggunakan media sosial. • Regular weekly meeting: Tim media sosial bertemu untuk berdiskusi tentang aktivitas media sosial yang akan dan sedang berlangsung dengan bagian Marketing & PR 39 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 40. memanage social media dengan efektif Las but not least…Share! Pastikan dalam konteks organisasi, semua tahu apa yang kita dan tim media sosial lakukan dengan melakukan sharing secara regular. 40 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
- 41. Thank You! 41 social media 101 + introduction by bangwin 03/04/2012
Editor's Notes
- Selamatsiangsemua, salamkenal…..namasayaAbang Edwin danbiasadipanggilBangwin.Okee….langsungsajaya. Topik yang inginsaya share kali iniadalah personal brand di internet.(next slide)
- Sayaselaluinginmenganggappertanyaandiatasinisebagaipertanyaanretorik, tapimungkinpresentasi kali iniakanlebihenakjikakitasemua yang hadirdisinimemilikipengertian yang samaterhadaptopik yang akankitabahas…..Social Media……(slide berikutfotonya Tim O’Reilly)
- Ada yang tahusiapabapak yang fotonyaterpampangdi slide ini?
- Namanyaadalah Tim O’Reilly….. Kembalikebeberapatahun yang silam…..adasebuahkonferensi yang pengaruhnyacukupkuatdalamdunia internet
- Namanyaadalah Tim O’Reilly….. Kembalikebeberapatahun yang silam…..adasebuahkonferensi yang pengaruhnyacukupkuatdalamdunia internetBeliauadalahpenggagassebuahkonferensibesar yang cukupberpengaruhditahun 2004 yang namanya Web 2.0 Conference
- Namanyaadalah Tim O’Reilly….. Kembalikebeberapatahun yang silam…..adasebuahkonferensi yang pengaruhnyacukupkuatdalamdunia internetBeliauadalahpenggagassebuahkonferensibesarditahun 2004 yang namanya Web 2.0 ConferencePadaKonferensitersebutmuncul statement penting yang dianggaptitiklahirnyaapa yang kitakenalsebagai social media dan social networking padasaatini (silahkanlihatdi slide selanjutnya)
- Bilamengacupada Web 2.0 makahubunganantarapengelola social media danpengunjungbisadigambarkansepertipada slide ini
- (SesiberikutnyaMemanage social media andasecaraefektif)
- Bacaslidenya(Apa yang biasasayalakukanutkmemulai?)
- Presentasikanterlebihdahulu, laludiakhir……( Ok kitasudah
- Social Media akanmenjadisalahsatu “wajah” dariorganisasi yang kitajalankan. Kelebihandari social media adalah media inimampumerepresentasikan personality dariorganisasiygdiwakilinya, olehkarenaitusemakinkitabisamendekatkandiripadakarakter “manusia” makaakansemakindekatjugaorganisasi yang diwakilitersebutpada “pengikut”
- Padabagianinisebenarnyaadalahintidarisistem management pada social media. Dan inimenjadikanbagianinicukupkrusialnamunbukanhal yang rigid, karena kalian sebenarnyabisamendesignsistemyg paling pas buat kalian.Ok kalauygbiasasayalakukanadalahsepertiini….
- Menganalisaaktivitas social media adalahbagianygcukuppentingjuga, karenadengandemikianhasildariaktivitas yang dijalankanbisatetapterkontroldanefektif
- Selaludiskusikan HASIL analisaberkalaygberjalan
- Terimakasih……..silahkanjikaAda yang inginditanyakansayabukasesitanyajawabdandiskusinya….