ディレクターが知るべき
Webプロモーション設計
Webでモノ・サービスを売るために
一番大切な力のお話をします
ホンマカズシロ
本 間 和 城
日本ディレクション協会
副会長
株式会社インタースペース
新規事業開発
株式会社レジュプレス
STORYS.JP プロデューサー
8月1日発売
基礎から学ぶWeb広告の成功法則
こんな経験ありませんか?
クライアント ディレクター
御社に作ってもらった
Webサイト
全然コンバージョンしないんだけど
すいません・・
(いいサイトなんだけどなぁ)
それってもしかして、
適したユーザーに
適したタイミングで
適した広告を
出せてないだけじゃない?
今日はWeb広告のお話
つまり、適したターゲットを
適したタイミングで連れてくるお話
http://www.slideshare.net/HiroshiKondo/jp-chaosmap-20142015
http://www.slideshare.net/HiroshiKondo/jp-chaosmap-20142015
アドテクノロジー
細かな運用方法の話は
一切出てきません
気になる方は懇親会で聞いてください
本質・考え方を知る
善し悪しの判断をできるようになる
Web広告成功のステップ
設計 計測 改善
Today
理想
ゴール
どう
させる?
なに
やる?
誰に?
理想
ゴール
どう
させる?
なに
やる?
誰に?
コンセプト・KGI,KPI設計
ターゲット設計
感情の設計・行動の設計
広告手法の選定・Web広告設計
ユーザー中心に考える
広告の選定やメニューの設計は
一番最後
理想
ゴール
どう
させる?
なに
やる?
誰に?
コンセプト・KGI,KPI設計
ターゲット設計
感情の設計・行動の設計
広告手法の選定・Web広告設計
ユーザーの
ニーズ
商品の
シーズ
ユーザーの欲求 商品の利用価値
Target
Timing
Edit
ユーザーの
ニーズ
商品の
シーズ
ユーザーの欲求 商品の利用価値
Target
Timing
Edit
AD Planning
ユーザーをコンバージョンに導くために
どんな人に、どういう感情を持ってもらい
どういう行動をさせるべきか
ターゲティング
設計
広告出稿面の
設計
クリエイティブ
設計
どんな広告メニューで
どんな広告を出す?
具体的な広告の話に
入っていきます
Target
Timing
Edit
ターゲティング設計
広告出稿面の設計
クリエイティブ設計
Target
Timing
Edit
「Webディレクター 転職」と検索する人
検索連動型広告(リスティング広告)の場合
Google上で検索をしたタイミング
「ディレクター転職なら〇〇」
Target
Timing
Edit
20代の男性
ディスプレイ広告(アドネットワーク)の場合
ビジネス系ニュースサイトを見ているとき
Target
Timing
Edit
自社のサービスを一番魅力に
感じてもらえる人は誰?
ユーザーの心が動きやすい
タイミングってどんな時?
何を伝えれば感情を動かし、
コンバージョンに導ける?
Target
自社のサービスを一番魅力に感じてもらえる人は誰?
ユーザーの
ニーズ
商品の
シーズ
ユーザーの欲求 商品の利用価値
1 強みを知る
2 ペルソナを描く
ターゲティング設計
よくあるペルソナ設計
山田太郎29歳 都内在住でIT系企業の営業マン
地方の大学を出て、6年前に上京
休みの日は一人で出かけることが多く、
よくカフェで一日中仕事をしたり、
本を読んだりしている。
行動するより考える派。何事も慎重に決める。
Webのリテラシーは高いが、人と違う事にかっこよさを感じる
だからMacBookAirよりWindows。IT系でWindows使ってる。
渋いかっこいい。
身に着けるモノにはあまりお金をかけない。
よくあるペルソナ設計
山田太郎29歳 都内在住でIT系企業の営業マン
地方の大学を出て、6年前に上京
休みの日は一人で出かけることが多く、
よくカフェで一日中仕事をしたり、
本を読んだりしている。
行動するより考える派。何事も慎重に決める。
Webのリテラシーは高いが、人と違う事にかっこよさを感じる
だからMacBookAirよりWindows。IT系でWindows使ってる。
渋いかっこいい。
身に着けるモノにはあまりお金をかけない。
で、結局どうやって使うんだっけ?
プロフィールだけのペルソナは
往々にして使えないことが
多いわけです
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
プロフィールに感情を
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
自由な時間が無い
休日出勤
土日は家族と過ごす
アフター6は趣味に
自分の実力で転職が
できるか分からない
給与に不満があり、
もっと正当に評価さ
れたい
正当に評価され、
仕事に誇りを持ちたい
忙しくて転職活動が
できない
例1
例2
転職サイトの例
ユーザー感情を洗い出す
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
感情をもとに
広告のターゲティング設計を
おこなっていく
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
検索連動型広告(リスティング広告)の場合
 こんな悩みを持ってる人はなんてキーワードで検索しそう?
 悩みを解決するために検索するキーワードってなに?
ディスプレイ広告・SNS広告の場合
 何歳?性別は?
 その人が興味あるものって何?
 どんな人をフォローしてそう?(Twitter)
 僕らのサイトでどのページを見た人?(リマーケティング)
Timing
ユーザーの心が動きやすいタイミングってどんな時?
感
動
ターゲットの 情が
欲しい!に くタイミング
決めたペルソナは
朝起きてから、寝るまで同じ感情ですか?
お腹がすいたなぁ
この服買いたいから
貯金しなきゃ!
今年の夏休みは
どこに旅行しよう
仕事疲れた…
明日行ったら休みだ!
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
一番強く思い出すとき
強く思い出して、いの一番に行う行動
Timing 1
Timing 2
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
潜在層向けの広告出稿タイミング
顕在層向けの広告出稿タイミング
一番強く思い出すとき
強く思い出して、いの一番に行う行動
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
ディスプレイ広告・SNS広告の出稿設計
検索連動型広告の出稿
一番強く思い出すとき
強く思い出して、いの一番に行う行動
ディスプレイ広告・SNS広告の出稿設計
潜在層向け
広告
ディスプレイ
ネットワーク
(GDN)
SNS広告
手動プレースメント
キーワードターゲット
トピックターゲット
Facebook広告
Twitter広告
Instagram広告
どんな場所に広告を出すか
ターゲットが
見ないサイトに出す
ターゲットが
見るサイトに出す
ディスプレイ広告・SNS広告の出稿設計
ターゲットが
見ないサイトに出す
ターゲットが
見るサイトに出す
ターゲットが
「悩みや理想」を思い出すサイトに出す
ディスプレイ広告・SNS広告の出稿設計
どんな時、悩みや理想を強く思い描くだろう?
何を感じさせれば広告に興味持ってくれる?
じゃあどこに出す?
その時のユーザー感情って何?
どんな時、悩みや理想を強く思い描くだろう?
何を感じさせれば広告に興味持ってくれる?
じゃあどこに出す?
その時のユーザー感情って何?
Edit
女性向けダイエットジムなら
夏物のファッショントレンドを見ているとき
「私も痩せてPerfect Bodyになれば、
こんな風に着たい服を着れるかも…!」
女性向けのファッションサイトに広告出稿
「この服いいなぁ…」
「でもこのモデルが細いから似合ってる…?」
Timing
欲求
時間
感情A 感情B
Change
Timing
欲求
時間
感情が一番動くタイミングを見極める
Edit
何を伝えれば感情を動かし、コンバージョンに導ける?
感情A 感情B
Change
何を伝えれば?
Target
Timing
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
どんな時、
悩みや理想を強く
思い描くだろう?
何を感じさせれば
広告に興味
持ってくれる?
その時のユーザー
感情って何?
感情を動かす3つの視点
感情A 感情B
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来
ハードル
感情を動かす3つの視点
感情A 感情B
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来
ハードル
感情を動かす3つの視点
感情A 感情B
広告で今の悩みを
言い当てる
広告で未来を
強く思い描かせる
広告で
心配を取っ払う
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来
ハードル
感情を動かす3つの視点
広告で今の悩みを
言い当てる
広告で未来を
強く思い描かせる
広告で
心配を取っ払う
これって私のこと…?
私もこうなりたい!
私にも出来るかも!
感情A 感情B
成果の出るクリエイティブは
感情を変えるクリエイティブ
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
給与に不満があり、
もっと正当に評価さ
れたい
正当に評価され、
仕事に誇りを持ちたい
忙しくて転職活動が
できない
例1
転職サイトの例
現在の悩み
ユーザー課題
理想の未来 ハードル
給与に不満があり、
もっと正当に評価さ
れたい
正当に評価され、
仕事に誇りを持ちたい
忙しくて転職活動が
できない
例1
転職サイトの例
1つのクリエイティブで満足せず
A/Bテストを繰り返していこう
Work
やってみよう!
Remind
おさらい
Target
Timing
Edit
ターゲティング設計
広告出稿面の設計
クリエイティブ設計
広告設計の3要素
ユーザーの
ニーズ
商品の
シーズ
ユーザーの欲求 商品の利用価値
Target
Timing
Edit
AD Planning
3つの要素が決まれば、
それに合う広告を選定するだけ
「売上が上がらない」に対して
広告設計を理解していればで
なぜ売れないのか
本当の原因が見えてくる
このチカラこそ、
広告の設計力
一番大切なチカラ
End
ありがとうございました。

【7月21日ヒカラボ】webディレクターが知るべきwebプロモーション設計