Документ посвящен социологии социальных взаимодействий, контроля и массового сознания, описывающий концепции, теории и модели поведения индивидов и групп. Он исследует различные формы социального взаимодействия, их взаимодействие с мотивацией и регулирующими нормами, а также рассматривает социальный контроль и девиацию как реакцию на отклонения от социально одобряемых норм. Основное внимание уделяется важности субъективного смысла и реакции окружающих в формировании социального действия и взаимодействия.

1. Социология
Тема 6. «Социальные взаимодействия,
социальный контроль и массовое сознание.

2. 5.1. Понятие и структура социального действия.
Социальные взаимодействия.
5.2. Формы социального взаимодействия.
5.3. Социальный контроль и девиация.
5.4. Массовое сознание и массовые действия

3. – совокупность движений, актов и
действий человека, которые могут наблюдать другие
люди, а именно те, в чьем присутствии эти действия
совершаются.
Поведение может быть: индивидуальным / коллективным
Основные элементы социального поведения:
• Потребности
• Мотивация
• Ожидание
Поведение

4. Характеризовал социальное поведение как обмен деятельностью в
зависимости от количества и вида вознаграждения. Сущность
человеческой деятельности: принцип экономической
рациональности.
Каждый стремится получить наибольшую выгоду при
наименьших затратах.
Взаимодействие заключается во взаимном
обмене позитивными и негативными оценками,
«наградами» и «карами» между участниками
взаимодействия.
Бихевиоризм
behavior - поведение
Дж. Хоманс 1910-1989)

5. Когда мы говорим о человеческой активности мы употребляем
слова, которые указывают на нечто большее, чем движения.
Молиться, учиться, рисовать… Эти слова описывают уже не
поведение, а нечто большее: поведение с некоторым к нему
добавлением. Этим добавлением является то значение, которое
данное поведение обретает, иначе говоря, смысл того, что мы
делаем.
Действие

6. До опредмечивания потребности После опредмечивания потребности
Общая ненаправленная активность. Направленная активность- деятельность.
Широкий спектр возможных благ при
наличии ключевых раздражителей.
Любой сверстник может стать другом.
Резкое сужение возможных благ. Подросток
находит друга. Потенциально все
остальные тоже могут быть друзьями, но
психологически - нет
Наличие фрустрации. Аффективное закрепление предмета
потребности.
Соединяем характеристики
опредмечивания и получаем – мотив.
Мотив - это аффективно закрепленный
предмет потребности, который
направляет деятельность.
«Опредмечивание» потребности

7. – проявление человеческой активности, имеющее
определенный субъективный смысл и целерациональное основу.
- действие, при котором принимается во
внимание действительная или ожидаемая реакция партнера и
которое непрерывно модифицируется с учетом и в зависимости
от таких реакций.
Действие, которое направлено на другого человека (а не на
физический объект) и вызывает обратную реакцию, есть
Действие …
- динамичная, меняющаяся
последовательность взаимно ориентированных действий
партнеров, вносящих в свои действия изменения в зависимости
от того, что делает (или говорит) другой̆

8. “ мы называем такое действие, которое по
предполагаемому действующим лицом или лицами смыслу
соотносится людей и ориентируется на
него». (М. Вебер).
Согласно М. Веберу, важнейшими признаками социального
действия являются:
• субъективный смысл - личностное осмысление возможных
вариантов поведения;
• сознательная ориентация субъекта на ответную реакцию
окружающих, ожидание этой реакции.
М. Вебер

9. Проанализировав взаимодействие элементов социального
действия, Т. Парсонс пришел к фундаментальному выводу:
действия человека всегда обладают чертами системы, поэтому в
центре внимания социологии находится система социального
действия. Функции системы социального действия:
Социальное действие включает:
Субъект – актор не обязательно является индивидом, а может быть и группой, и
общностью, и организацией.
Т. Парсонс (1902-1979)

10. Действие, исходящее от индивида, может быть
направлено и не направлено на другого индивида.
Только действие, которое направлено на другого
человека (а не на физический объект) и вызывает
обратную реакцию, следует квалифицировать как
Социальное взаимодействие складывается из:
• отдельных актов (социальных действий)
• статусов (круг прав и обязанностей)
• ролей, социальных отношений, символов и значений.
Социальное взаимодействие

11. «представляем себе» того, кто к нам обратился,
кто направил свое действие по отношению к нам.
• Стараемся
: что ему нужно, каковы его намерения,
а также что мы можем в дальнейшем ожидать от такого человека,
принимая во внимание те господствующие культурные правила,
которыми он связан. Таким образом, мы приписываем ему
определенные интенции, намерения и способы реализации этих
намерений.
• На следующеӗ ступени мы задаем вопрос, как хотим мы
отреагировать на его действие и как мы должны на него
реагировать в соответствии с принятыми нами принципами
поведения, то есть определяем мотивационное и культурное
значение нашей̆ потенциальной реакции.
• И только разобравшись во всех этих обстоятельствах, мы
действуем тем или иным образом.

12. • Действие, включающее в себя инициативу, и действие,
включающее в себя реакцию (ответное, реагирующее
действие), имеют одну и ту же структуру. Они связываются в
пару социальных действий, взаимно ориентированных друг
на друга. Такую пару действий мы называем
. Социальный контакт в силу его мимолетности,
мгновенности, как правило, имеет ничтожные последствия.
• Динамичная постоянная последовательность взаимно
обращенных друг к другу действий в социологии носит
название
Социальный контакт и
социальное взаимодействие

13. «Единство места и времени действия»
Эдвард Холл установил четыре типа дистанций взаимодействия:
• интимная дистанция (30-45 см)
• личная дистанция (35 см-1,2 м)
• социальная дистанция (1,2-3,6 м)
• публичная дистанция (более 3,6 м)
Партнеры могут использовать эти пространственные отношения,
чтобы подсказать или навязать друг другу характер взаимодействия.
Пространственная дистанция между партнерами зависит не только от
содержания и характера взаимодействия, но и от определенных
культурных обычаев и традиций.
Взаимодействие

14. Социальное действие Социальное
взаимодействие
Однонаправленное
действие
Двунаправленный
процесс
Отдельный акт. Всегда направлено на
другого человека и
вызывает обратную
реакцию.
Социальное действие и
социальное взаимодействие

15. Целерациональное действие
Ценностно-рациональное
действие
Традиционное действие
Аффективное действие
М. Вебер (1864-1920)

16. • В поведении человека преобладает рациональное начало, которое
побуждает его стремиться к определенным выгодам.
• Социальное взаимодействие - постоянный обмен между людьми
различными выгодами (материальными и нематериальными
ценностями), а обменные сделки - элементарные акты общественной
жизни (схема "стимул - реакция").
Наиболее близкой̆ к бихевиористскому подходу, но все же значительно
глубже вникающей в содержание поведения является теория обмена или ее
новейшая разновидность - теория рационального выбора.
В социальном обмене – так мы можем назвать социальное взаимодействие
между вознаграждением и затратами нет прямо пропорциональной
зависимости. Обмен – универсальная основа интеракции. У него есть своя
структура и свои принципы. В идеале он происходит на эквивалентной
основе.
Концепция социального обмена

17. Все виды социального поведения, в том числе и отклоняющегося, в
зависимости от того, принимает человек или нет культурные нормы,
Р.Мертон делит на пять типов индивидуальной адаптации
Конформист
Новатор
Ритуалист
Ретрист
Бунтарь
Р. Мертон (1910-2002)

18. Дж. Мид
Г. Блумер
В концепции Дж. Мида социальная группа, дающая
индивиду осознание цельности собственной личности,
называется «обобщенной другой». Имитация – механизм
социализации, осознанная попытка ребенка копировать
модель поведения. Социализация и взросление – процесс
«обретения роли». Общество состоит из индивидов «Я»,
индивидуальное действие – конструирование, а не просто
совершение.
- человек может служить объектом для
своих действий. - набор
действий, в ходе которых индивид замечает предмет,
относит его со своими ценностями, придает ему значение и
решает действовать на основе данного
значения. - определение
для себя значений тех или иных действий окружающих
Символический интеракционизм

19. Люди формируют свое «Я» и производят самооценку,
опираясь на те реакции, какие они встречают со стороны
партнеров по взаимодействию. Чаще мы выстраиваем для
себя иерархию «значимых других» - тех, кто для нас
больше значит, с кем мы больше считаемся, отличая от них
«менее значимых», с которыми мы считаемся меньше.
Однажды сформировавшееся «зеркальное Я» приводит в
действие интересныӗ механизм самосбывающихся
пророчеств (самооценка).
«Драматургическая теория»
В основе анализа взаимодействия лежит аналогия
повседневной общественной жизни с театром. Люди
руководствуются в своих действиях стремлением
произвести хорошее впечатление. Они постоянно играют,
стараясь представить себя в добром свете.
Ч. Кули и Э. Гоффман
Ч. Кули
Э. Гоффман

20. Концепция Автор Социальное
взаимодействие - это
Социального обмена Дж. Хоманс Обмен материальными
и нематериальными
ценностями
Символический
интеракционизм
Дж. Мид, Г. Блумер Диалог, в котором люди
придают значение
окружающему миру,
стремятся истолковать
действия других людей
Управление
впечатлениями
(социодраматический
подход)
Эрвин Гоффман Спектакль, где люди
исполняют свои
"партии", создают тот
или иной образ.
Социальное взаимодействие

21. Социальное взаимодействие возможно при :
• Наличие двух и большего числа индивидов,
взаимодействующих друг с другом с целью удовлетворения
различных потребностей;
• Наличие актов, посредством которых реализуются те или
иные виды взаимодействия;
• Наличие проводников, передающих действие от одного
индивида к другому.
Все эти условия, выступая в единстве,
образуют структуру социального взаимодействия.
Питирим Сорокин

22. Питирим Сорокин
:
Критерий - количество и качество элементов взаимодействия
• взаимодействия между двумя индивидами;
• взаимодействия между одним индивидом и многими индивидами;
• взаимодействие между многими индивидами или между двумя
группами индивидов
Критерий – качественные характеристики
• односторонние и двусторонние;
• длительные и временные;
• антагонистические и неантагонистические;
• шаблонные и нешаблонные;
• сознательные и бессознательные;
• интеллектуальные, чувственно-эмоциональные
или волевые.

23. Построение системы социальных взаимодействий завершается
трехуровневой иерархией взаимодействия:
1 уровень: межиндивидуальные отношения. Эти отношения
становятся социальными в «элементарных» группах, которые
представляют собой единение людей по какому-либо одному из
общих признаков (например, по признаку пола, возраста,
дохода, профессии и т.д.)
2 уровень: комбинации «элементарных» групп, образующих
коллективное единство.
3 уровень: отношения между «кумулятивными» группами,
объединенными вокруг нескольких признаков (например,
классы, нации, элиты и т.д.).
Общество – совокупность
«элементарных» и «кумулятивных» групп.
Питирим Сорокин

24. Кооперация: сотрудничество ради
решения общей задачи
Конкуренция: борьба за обладание
благами
Конфликт: скрытое или открытое
столкновение конкурирующих сторон
Формы социального взаимодействия

25. – особый механизм поддержания
общественного порядка, социальной стабильности и включает в
себя такие понятия, как социальные нормы, предписания,
санкции, власть.
- существующая в данном обществе и принятое
индивидом правило, стандарт, образец поведения,
определяющее, как он должен вести себя в данной ситуации.
Норма - социально одобренные инварианты поведения. Норма -
интервал допустимых действий.
Нормы бывают: формальные и неформальные. -
поощрения и наказания, связанные с выполнением норм.
Санкции бывают: формальные, неформальные,
положительные, отрицательные
Социальный контроль

26. Конформизм
• Тип социального поведения,
характеризующий приспособленчество,
пассивное принятие существующего порядка.
Внешнее согласие, может не совпадать с
внутренним отношением.
Девиация
• Деятельность человека, социальные явления,
не соответствующие установившимся в
данном обществе нормам.
Конформизм и девиация

27. Поведение, отклоняющееся от устоявшихся норм и традиций,
называется .
В широком смысле термин «девиантность» подразумевает
любое «отклонение, начиная с самых незначительных
проступков (граффити) и заканчивая, например, убийством».
Главной причиной девиации Р. Мертон считает разрыв между
целями общества и социально одобряемыми средствами
осуществления этих целей. Инновация предполагает согласие с
одобряемыми данной культурой целями, но отрицает социально
одобряемые способы их достижения. Здесь принятые в
обществе цели достигаются путем использования каких-либо
нелегальных, незаконных средств. К этой категории
относятся различные экономические преступления.
Р. Мертон (1910-2002)

28. Появление культурной нормы
Появление социального слоя, который
следует этой норме
Превращение в девиантные форм
деятельности, не ведущих к обогащению
Признание человека (и социального слоя)
девиантным со стороны других;
Переоценка данной культурной нормы,
признание ее относительности.
Становление девиантного поведения

29. Т. Парсонс определил социальный контроль как
процесс противодействия девиантному
поведению и поддержания социальной
стабильности, осуществляемый посредством
наложения санкций.
Т. Парсонс (1902-1979)

30. Нужно знать!!!!

31. («номос" - норма, "а" – отрицание). Это явление Дюркгейм
связывает с периодами трансформации общества. "Безнормность"
возникает, когда старые нормы разрушены, а новые еще не
сформировались, не утвердились. Для Дюркгейма синоним
общественного состояния - солидарность.
Для общества современного должна быть характерна солидарность
органическая, т.е. уникальных, различных индивидов.
Незавершенность перехода к органической солидарности является
причиной аномии (любые трансформации общества ведут к
дезорганизации индивидов относительно норм).
Самоубийство - социальная патология.
Это индивидуальное действие, причины которого в
основном социальны.
«Аномия» Дюркгейма

32. Отклоняющееся поведение - следствие рассогласованности между
порожденными социальной структурой и культурой целями и
социально организованными средствами их достижения. Цели - то, к
чему следует стремиться, основной компонент в жизненных целях
всех слоев общества. Средства оцениваются с точки зрения
возможности достижения цели.
• Типы отклоняющегося поведения Р. Мертон различает в связи с
разным отношением людей к общественно ободряемым целям и
нормативным средствам их достижения.
• Тотальный конформизм
• Инновационное поведение
• Ритуализм
• Ретреатизм
• Революция
«Аномия» Р. Мертона

33. Под массовым сознанием в широком смысле понимают сознание
больших масс людей, народа. В более узком значении — это та
особая форма обыденного сознания, которая появляется под
влиянием определенных средств, прежде всего средств массовой
информации.
В массовом сознании людей выделяются два основных слоя:
• сознание обыденное, связанное со стихийным отражением
минимального набора повседневных, бытовых потребностей и
отношений;
• сознание практическое, включающее в себя весь жизненный
опыт человека, — оценки, переживания, убеждения, цели,
суждения, базирующиеся на здравом смысле.
Массовое поведение представляет собой стихийную реакцию
людей на социальную ситуацию, затрагивающую их интересы.
Массовое сознание и массовые поведение

34. Со времени Г. Лебона и Г.Тарда наука мало что добавила к
представлениям о механизмах массовой агрессии, паники,
энтузиазма.
“Исчезновение сознательной личности, преобладание личности
бессознательной, одинаковое направление чувств и идей, определяемое
внушение, и стремление превратить немедленно в действия внушенные
идеи – вот главные черты, характеризующие индивида в толпе. Он уже
перестает быть самим собой и становится автоматом, у которого своей
воли не существует. Индивид в толпе - это песчинка среди массы других
песчинок, вздымаемых и уносимых ветром».
Г. Лебон “Психология толпы и масс”.
Г. Лебон (1841-1931)

35. - это один из видов общественного
сознания, наиболее реальная форма его практического
существования и воплощения; особый специфический вид
сознания общества, свойственный «массам», определяемый
как совпадение в какой-то момент (совмещение или
пересечение) основных и наиболее значимых компонентов
сознания большого числа разнообразных «классических
групп» общества (больших и малых), однако несводимый к
ним.»
Массовое сознание

36. Массовое сознание имеет ряд особенностей:
• сложность и противоречивость – в массовом сознании
присутствуют несовместимые взгляды – прогрессивные и
негативные реакции;
• синкретизм;
• размытость, фрагментарность, аморфность, разорванность
и др.;
• эмоциональность;
• «упрощенное» отражение социальной действительности.
Сопротивление массового сознания общественным
преобразованиям может носить:
• радикальный характер бунта;
• пассивный характер молчаливого сопротивления –
«психология социальной инерции».
Массовое сознание

37. – состояние всеобщей нервозности, повышенной
возбудимости и страха.
– совокупность сведений, которые возникают из анонимных
источников и распространяются по неформальным каналам.
– такая форма массового поведения, когда люди,
столкнувшись с опасностью, проявляют нескоординированные
реакции.
– коллективный акт насилия, предпринятый
неконтролируемой и эмоционально возбужденной толпой против
собственности или личности.
– собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм
коллективного протеста: мятеж, волнение, смута, восстание.
Формы массового поведения

38. протест (невыполнение приказов,
неподчинение, невыход на работу);
протест (подстрекательство к
сопротивлению, заговор, расклеивание листовок, работа с
прохладцей);
протест (митинги, демонстрации,
забастовки, стачки);
• протест и сопротивление
(террористическая борьба, создание политической
нелегальной партии, подготовка военного переворота).
Формы организованного протеста