「リーンスタートアップ」社内読書会用に内容をサマリーした資料です。

1. 『リーン
スタートアップ』
5章・6章サマリー
ConnectStar 高橋真理

3. 第5章
始動

4. 仮説が一番大事
• 「挑戦の要」
• 最もリスクが高くかつ他のすべての部
分を支える基礎のこと
• 「価値仮説」
• 基本的に価値を生み出すかどうか
• 「成長仮説」
• 拡大していくためのシナリオ

5. 現地現物
• オフィスには何もない
• 最終的に顧客になるのは、息をし、いろ
いろと考え、買ってくれる個人なのだ。
• 現地で確認すべきことは、挑戦の要とな
る問いが現実に即してるか否か。深刻な
問題を顧客が抱えてるかいなか。

6. 顧客の原型
（ペルソナ？）
• ターゲットとする顧客の人間性を記した文
書。
• これがなければ製品開発をすすめられない
• 意思決定に優先順位がつけられない
• デザイン思考のアプローチで素早いプロトタ
イプ作成と顧客の直接観察
• リーンUX。ペルソナづくりをリーンに。

7. 分析における２つの危険
• 1. 早く作りたくなりすぎて、顧客を理解しき
れない
• 2. 計画の改定を繰り返しすぎる。基礎にした
事実が間違ってるから停滞する。
• 分析のやりすぎはよくないがやらなければ失
敗する。
• いつやめていつ製品開発するかは次章MVPで

8. 第6章
構築・検証

9. MVPとは
• 構築-計画-学習のフィードバックループを最も
早く、最小限の労力で回せる方法（単に小さ
くまとめろではない）
• 目的が学ぶことで、完璧な製品をつくること
ではない
• プロトタイプやコンセプト検証と違い、製品
デザインや技術的な問題を解決するものでも
ない
• 基礎となる事業仮説を検証するためのもの

10. アーリーアダプターを
獲得する
• 数は少なくても、価値を提供していて（価値仮説が
正しくて）、きちんと動く成長のエンジンを手にし
ていれば、その先は見える
• アーリーアダプターは80%の完成度でもいいと考え
る（初代iPhoneはコピペもできないけど、あんな
に並んでたあの人たちだよ！）
• 新しい技術や製品をいち早く使うことが関心。自慢
したい。競争力を強化したい。
• 完成しすぎていると使われない（彼らに使うメリッ
トがない）

11. MVPで
どれだけつくるのか
• 単なる告知とあまり変わらないもの
• 機能がかけた一応のプロトタイプ
• どんなかたちがMVPになるかは都度判断

12. 動画型MVP
（Dropbox）
• 価値を叶えるには、複雑な技術開発が必要でプロトタイ
プが作れない
• 「シームレスにファイル同期ができるという優れた体験
を提供すれば顧客は使ってくれるのかどうか」これは
フォーカスグループに聞いてもわからない。
• 顧客は自分が何を望んでいるのかわかってないし、
Dropboxのようなものはコンセプトが複雑で説明されて
もなかなか理解できない。
• 技術がどういう感じで働くのかを示す3分の動画をアー
リーアダプターをターゲットに作成
• ベータ版の予約リストが一晩で5000→75000に

13. コンシェルジュ型
（food on the table）
• 母親グループを訪ね歩く
• 目的は顧客の観察と一人目の顧客の発見。インタ
ビュー＋営業。
• 毎週彼女がよくつかう食料品店に行き、特売品を
チェックし、彼女の好みに合わせてレシピを選び、
買い物リストとレシピを入れた袋を手渡し、$9.95
の小切手をもらっていた。
• 彼女からフィードバックをもらい、変更を加える。

14. コンシェルジュ型
（food on the table）
• 毎週毎週自分たちの製品に必要な改善を学べる。何週間か
やっていると顧客を増やしても大丈夫になる。
• これ以上個別対応ができないとなった時に初めて製品開発と
いう形で処理の自動化をはじめた
• 買い物リストとレシピを手渡しからメールに
• 特売品のリスト作成を手作業から自動処理に
• 小切手をオンラインカード決済に
• やがてオースティンに充実したサービスを提供できるように
なり、全米にひろげていった

15. 次々と作る型
（Aardvark）
• 最終的な原型になるまで6個のプロトタイプ
• それぞれ2∼4週間で作成
• 高度な技術を使わない
• 目的は「どういうものであれば顧客がまた使い
たいと思い、友達に宣伝してくれるのかどうか」
• 技術的な問題は人が裏側で動くことで解決して
いった

16. MVPにおける品質とデ
ザインの役割
• 誰が顧客かわからなければ何が品質かわからない
• 顧客が低品質と捉えたとしても、顧客の属性を学ぶ
チャンス
• こちらが低品質と考えていても顧客に受け入れられる
こともある（顧客は作るのにどれくらいかかったかど
うかは気にしない。自分にとっていいか悪いかだけ）
• 「求める学びに直結しない機能やプロセス、労力は
全て取り除こう」

17. MVPを作る際の問題点
• 法的問題、競合他社に対する恐れ、ブランディング
のリスク、意欲に対する影響…→全部気にしない！
• 法的問題
• 特許による保護が大事なスタートアップは気にす
るべき
• 競合他社
• アイデアが盗まれること気にするがそれを一番い
い形で実行できないんだったらそもそもだめだ
よね

18. MVPを作る際の問題点
• ブランディング
• 別ブランドでMVPつくればいいじゃん
• 意欲に対する影響
• MVPは悪いニュースをもたらすと覚悟
しよう
• 最初からうまくいくわけない