تتناول الوثيقة نظام ISO 17000 وعلاقته بالاستثمار والجودة والمعايير الدولية. تستعرض الوثيقة تاريخ ISO وأهميتها كمنظمة غير حكومية تضم 165 هيئة معايير وطنية، مع الإشارة إلى معايير متعددة تشمل إدارة الجودة والصحة والسلامة والأمان. تهدف إلى تقديم حلول عالمية وتعزيز التوافق في استخدام المعايير بالمجالات المختلفة.

2. ‫اإلبحار‬..‫األيزو‬ ‫لعائلة‬ ‫واألسرار‬ ‫المزايا‬ ‫نحو‬17000
(‫جديدة‬ ‫رؤية‬..‫االستثمار‬ ‫فرص‬ ‫نحو‬)
‫حالوة‬ ‫مصطفى‬ ‫ممدوح‬

3. ‫حالوة‬ ‫مصطفى‬ ‫ممدوح‬
‫القاهرة‬–15‫أغسطس‬2020
Informative Presentation
‫اإلبحار‬..
‫واألسرار‬ ‫المزايا‬ ‫نحو‬
‫األيزو‬ ‫لعائلة‬17000
Sailing ..
Towards the Advantages
and Secrets
Of ISO-family 17000
53 Slides{‫نور‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫فما‬ ‫نورا‬ ‫له‬ ‫هللا‬ ‫يجعل‬ ‫لم‬ ‫ومن‬}
17000 – 17030 – 17050 – 17020 – 17021 –
17024 – 17025 – 17065 – 17043 – 17034 –
17011 - 17040 - ……..
≈95 min.
±
5 min.

4. {‫ل‬‫ب‬‫ا‬‫ن‬‫ق‬‫و‬‫ا‬‫عوب‬‫ش‬‫م‬‫ك‬‫ا‬‫ن‬‫ل‬‫ع‬‫ج‬‫و‬..‫وا‬‫عارف‬‫ت‬‫ل‬}
And we made you peoples and
tribes .. To know each other
8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 3
‫للتواصل‬:
‫موبايل‬/‫واتس‬00201005402742
‫إلكتروني‬ ‫بريد‬
mamdouh_halawa@yahoo.com

5. 8/15/2020
‫والسابقة‬ ‫الحالية‬ ‫المهام‬:
.1‫الكهرباء‬ ‫مترولوجيا‬ ‫شعبة‬ ‫رئيس‬–‫والمعايرة‬ ‫للقياس‬ ‫القومي‬ ‫المعهد‬(2012–‫حاليا‬)
.2‫بالرياض‬ ‫للمواصفات‬ ‫السعودية‬ ‫بالهيئة‬ ‫واعتماد‬ ‫جودة‬ ‫استشاري‬(2016–2017)
.3‫باألقصر‬ ‫والتكنولوجيا‬ ‫للهندسة‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬ ‫عميد‬(2014–2015)
.4‫الهندسة‬ ‫بكلية‬ ‫مشارك‬ ‫أستاذ‬–‫بالسعودية‬ ‫حائل‬ ‫جامعة‬(2009–2012)
.5‫والبيئة‬ ‫الشاملة‬ ‫الجودة‬ ‫نظم‬ ‫ودراسات‬ ‫استشارات‬ ‫لمركز‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬(‫منذ‬2017.)
.6‫للجودة‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ ‫الملك‬ ‫جائزة‬ ‫لدى‬ ‫معتمد‬ ‫مقيم‬–‫الرياض‬(‫منذ‬2012)
ISO/17000 - Mamdouh Halawa 4

6. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
5
‫المترولوجيا‬ ‫قانون‬–‫مادة‬5
‫جهة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫ألى‬ ‫الجواز‬ ‫عدم‬
‫أو‬ ‫قياس‬ ‫أو‬ ‫وزن‬ ‫أجهزة‬ ‫أى‬ ‫استخدام‬
‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫إال‬ ‫مستلزمات‬ ‫أو‬ ‫أدوات‬
‫معتمدة‬ ‫بشهادة‬ ‫مصحوبة‬
‫التطوير‬ ‫مشاريع‬
‫الجديدة‬ ‫واالعتماد‬
‫قانون‬‫المترولوجي‬‫ا‬
‫الجديد‬
‫الدافع‬..

7. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
6
‫الهدف‬..
...
‫واعدة‬ ‫عمل‬ ‫فرص‬ ‫استعراض‬
(‫كلي‬ ‫دوام‬–‫جزئي‬–‫بعد‬ ‫عن‬)
....
‫ا‬ ‫والمجموعات‬ ‫األفراد‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االستثمار‬ ‫سبل‬ ‫بيان‬‫لتي‬
‫الدولية‬ ‫األيزو‬ ‫مواصفة‬ ‫عائلة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫يمنحها‬ISO-
17000
...
‫أهم‬ ‫على‬ ‫إسقاط‬8‫قطاعات‬(88‫احتماال‬)‫االستثمار‬ ‫يمكن‬
‫األيزو‬ ‫بوابة‬ ‫عبر‬ ‫بها‬17000

8. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
7
ISO-17011
‫والقيمية‬ ‫الزمنية‬ ‫المكانة‬
‫لأليزو‬17000‫مقارنة‬
‫باأليزو‬9001

9. 2012 ANSI
Slide 8
Product/Person/Organization/Process
Accreditation Bodies
‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬
‫دولي‬ ‫اعتمادا‬ ‫تحتاج‬‫ا‬
‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫جهات‬Conformity Assessment Bodies
‫مع‬ ‫بالتطابق‬ ‫رسميا‬ ‫إقرارا‬ ‫تحتاج‬:
Accredited 3rd-Party Hierarchy
‫النهائي‬ ‫للمستخدم‬ ‫وصوال‬ ‫الجودة‬ ‫لضمان‬ ‫الصاعد‬ ‫الهرمي‬ ‫التسلسل‬
‫بمرجعية‬(ISO/IEC 17011)
‫بمرجعية‬ISO:17025 – 17043 –
17020 – 17065 – 17021
‫محددة‬ ‫وقواعد‬ ‫وشروط‬ ‫مواصفات‬
‫الخدمة‬ ‫طبيعة‬ ‫حسب‬ ‫جودتها‬ ‫لضمان‬
‫مصالحنا‬..‫من‬ ‫تخلو‬ ‫ال‬
‫لألفر‬ ‫استثمار‬‫اد‬
‫أفر‬ ‫استثمار‬‫اد‬
‫ومجموعات‬
‫لألفراد‬ ‫استثمار‬
‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫بهيئات‬ ‫لالعتراف‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬(ILAC)
‫دولي‬ ‫إعترافا‬ ‫تحتاج‬‫ا‬

10. 2012 ANSI
Slide 9
Product/Person/Organization/Process
Accreditation Bodies
‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬
‫دوليا‬ ‫اعتمادا‬ ‫تمنح‬
‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫جهات‬Conformity Assessment Bodies
‫بالتطابق‬ ‫رسميا‬ ‫إقرارا‬ ‫تمنح‬
Accredited 3rd-Party Hierarchy
‫النهائي‬ ‫للمستخدم‬ ‫وصوال‬ ‫الجودة‬ ‫لضمان‬ ‫النازل‬ ‫الهرمي‬ ‫التسلسل‬
(ISO/IEC 17011 ‫وفقا‬:(
ISO: 17025 – 17043 ‫وفقا‬:
17020 – 17065 – 17021
‫وقواعد‬ ‫وشروط‬ ‫لمواصفات‬ ‫وفقا‬
‫الخدمة‬ ‫طبيعة‬ ‫حسب‬ ‫محددة‬
‫النهائي‬ ‫المستخدم‬ ‫مصالح‬ ‫لتحقق‬
‫لألفر‬ ‫استثمار‬‫اد‬
‫أفر‬ ‫استثمار‬‫اد‬
‫ومجموعات‬
‫لألفراد‬ ‫استثمار‬
‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫االعتماد‬ ‫بهيئات‬ ‫لالعتراف‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬(ILAC)
‫دول‬ ‫إعترافا‬ ‫تمنح‬‫يا‬

11. Content – ‫المحتوى‬
• A brief history and Most Important Issues
(1)‫األيزو‬..‫اإلصدارات‬ ‫وأهم‬ ‫تاريخية‬ ‫لمحة‬(7‫شرائح‬)
• ISO 17000 (standards for support, theories and
concepts / terminology)
(2)‫األيزو‬17000(‫والمفاهيم‬ ‫والنظريات‬ ‫للدعم‬ ‫إصدارات‬)
• ISO 17000 (10 Standards for investment, profit
and services) (9‫شرائح‬)
(3)‫األيزو‬17000(‫والخدمات‬ ‫والتربح‬ ‫لالستثمار‬ ‫إصدارات‬)
(‫الوصف‬–‫المتطلبات‬–‫االستثمار‬ ‫أوجه‬)....(25‫شريحة‬)
8/15/2020

12. 8/15/2020
{‫األول‬ ‫المحور‬}
‫األيزو‬..‫تاريخية‬ ‫لمحة‬
‫اإلصدارات‬ ‫وأهم‬
A brief history
and the most
important Issues
Slides: 12 – 18 (≈15 min.)
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
11
‫سالما‬..‫أرواح‬ ‫إلى‬
‫أناروا‬ ‫الذين‬ ‫أجدادنا‬
‫بعلومهم‬ ‫البشرية‬
‫الخوارزمي‬
‫الجبر‬ ‫علم‬ ‫مؤسس‬

13. A brief history and the most important applications
(1)‫األيزو‬..‫اإلصدارات‬ ‫وأهم‬ ‫تاريخية‬ ‫لمحة‬
• ISO is an independent, non-governmental international
organization with a membership of 165 national standards bodies.
•‫األيزو‬‫أو‬International Organization for Standardization‫أو‬‫ما‬‫يعرف‬
‫بالمنظمة‬‫الدولية‬‫لتوحيد‬‫المقاييس‬‫هي‬‫منظمة‬‫دولية‬‫مستقلة‬‫غير‬‫حكومية‬‫تضم‬165‫من‬
‫الهيئات‬‫والجهات‬‫العاملة‬‫في‬‫مجال‬‫المقاييس‬‫والمعايير‬‫على‬‫مستوى‬‫العالم‬
• ISO Central Secretariat, Geneva, Switzerland
•‫تقع‬‫األمانة‬‫العامة‬‫المركزية‬‫للجنة‬‫في‬‫مدينة‬‫جنيف‬–‫سويسرا‬
Through its members, it brings together experts to share knowledge
and develop voluntary, consensus-based, market relevant International
Standards that support innovation and provide solutions to global
challenges.
•‫من‬‫خالل‬‫أعضائها‬،‫يجتمع‬‫الخبراء‬‫لتبادل‬‫المعرفة‬‫وتطوير‬‫المعايير‬‫الد‬‫ولية‬
‫القائمة‬‫على‬‫توافق‬‫اآلراء‬‫والمرتبطة‬‫بالسوق‬‫والتي‬‫تدعم‬‫االبتكار‬‫وتو‬‫فر‬
‫الحلول‬‫للتحديات‬‫العالمية‬
128/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

14. ISO Story ‫تاريخية‬ ‫لمحة‬-
• In London, in 1946, 65 delegates from 25 countries meet to discuss the future
of International Standardization.
‫في‬‫لندن‬‫عام‬1946،‫اجتمع‬65‫ا‬ً‫ب‬‫مندو‬‫من‬25‫دولة‬‫لمناقشة‬‫مستقبل‬‫وقضايا‬‫المقاييس‬‫والمعايير‬.
• In 1947, ISO officially comes into existence with 67 technical committees
(groups of experts focusing on a specific subject).
•‫في‬‫عام‬1947،‫ظهرت‬ISO‫ا‬ً‫ي‬‫رسم‬‫وانبثق‬‫عن‬‫ذلك‬67‫لجنة‬‫فنية‬(‫وهي‬‫مجموعات‬‫من‬‫الخبراء‬‫تركز‬
‫على‬‫موضوع‬‫معين‬‫في‬‫أحد‬‫مجاالت‬‫علوم‬‫القياس‬‫أو‬‫ما‬‫يعرف‬‫بالمترولوجيا‬)
• In 1949, ISO moves into offices in a small, private house in Geneva. In the early
1950s the Central Secretariat has 5 members of staff.
•‫عام‬ ‫في‬1949‫للـ‬ ‫صار‬ ،ISO‫جنيف‬ ‫في‬ ‫خاص‬ ‫صغير‬ ‫منزل‬ ‫في‬ ‫مكاتب‬.‫ك‬ ، ‫الخمسينيات‬ ‫أوائل‬ ‫وفي‬‫ان‬
‫المركزية‬ ‫العامة‬ ‫األمانة‬ ‫لدى‬5‫فقط‬ ‫موظفين‬.
138/15/2020

15. ISO’s First Standard ‫لأليزو‬ ‫األول‬ ‫المعيار‬(‫مواصفة‬ ‫أول‬)
• In 1951, the first ISO standard (called
Recommendations at this time), ISO/R
1:1951 Standard reference temperature for
industrial length measurements, is published.
Since then, the standard has been updated
numerous times and is now ISO
1:2002 Geometrical Product Specifications
(GPS) - Standard reference temperature for
geometrical product specification.
•‫في‬‫عام‬1951‫معيار‬ ‫أول‬ ‫نشر‬ ‫تم‬ ،ISO(‫تقدم‬ ‫وكانت‬
‫الوقت‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫كتوصيات‬)ISO / R 1: 1951))‫وكانت‬
‫تختص‬‫لقياس‬ ‫المناسبة‬ ‫المرجعية‬ ‫الحرارة‬ ‫بدرجات‬‫ات‬
‫الصناعة‬ ‫في‬ ‫األطوال‬.
•‫اآلن‬ ‫وهو‬ ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫المعيار‬ ‫تحديث‬ ‫تم‬ISO 1: 2002
‫بعنوان‬:‫لمواصف‬ ‫القياسية‬ ‫المرجعية‬ ‫الحرارة‬ ‫درجات‬‫ات‬
‫الهندسية‬ ‫المنتجات‬.
148/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa

16. Some Areas Covered by ISO ‫األيزو‬ ‫مواصفات‬ ‫تغطيها‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬ ‫من‬ ‫نماذج‬
• Quality management standards to help work more efficiently and reduce
product failures.
•‫المنتج‬ ‫أعطال‬ ‫وتقليل‬ ‫التصنيع‬ ‫كفاءة‬ ‫لزيادة‬ ‫االنتاج‬ ‫قطاعات‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬.
• Environmental management standards to help reduce environmental
impacts, reduce waste and be more sustainable.
•‫االس‬ ‫وضمان‬ ‫النفايات‬ ‫وأضرار‬ ‫البيئية‬ ‫اآلثار‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫البيئية‬ ‫اإلدارة‬ ‫معايير‬‫تدامة‬.
• Health and safety standards to help reduce accidents in the workplace.
•‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫على‬ ‫للمساعدة‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫معايير‬.
• Energy management standards to help cut energy consumption.
•‫الطاقة‬ ‫استهالك‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫الطاقة‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬.
• Food safety standards to help prevent food from being contaminated.
•‫األطعمة‬ ‫تلوث‬ ‫منع‬ ‫على‬ ‫للمساعدة‬ ‫األغذية‬ ‫سالمة‬ ‫معايير‬.
• IT security standards to help keep sensitive information secure.
•‫وخصوصياتها‬ ‫المعلومات‬ ‫أمان‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أمان‬ ‫معايير‬
158/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa

17. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 16
‫قطاعات‬ ‫نماذج‬ ‫مواصفات‬ ‫نماذج‬

18. Here are 12 ISO standards for your business.
‫متزايدا‬ ‫اهتماما‬ ‫تلقى‬ ‫صارت‬ ‫التي‬ ‫األيزو‬ ‫عائالت‬ ‫من‬ ‫نماذج‬
8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 17
ISO-9000 ‫اإلدارة‬ ‫لنظم‬ ‫الجودة‬ ‫ضمان‬ ‫معايير‬
ISO / IEC 27000 - ‫المعلومات‬ ‫أمن‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬
ISO 14000 – ‫البيئة‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬
ISO 31000: 2018 – ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬
ISO 50001: 2018 – ‫الطاقة‬ ‫استخدامات‬ ‫إدارة‬ ‫معايير‬
ISO 26000: 2010 – ‫المجتمعية‬ ‫المسئولية‬ ‫معايير‬

19. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 18
ISO 28000 – ‫التوريدات‬ ‫أمن‬ ‫إدارة‬ ‫أنظمة‬
ISO 37001 ‫الرشوة‬ ‫مكافحة‬ ‫إدارة‬ ‫أنظمة‬-
ISO 45001 – ‫المهنية‬ ‫والسالمة‬ ‫الصحة‬ ‫معايير‬
ISO 22000 – ‫الغذاء‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬ ‫معايير‬
ISO/IEC 20000 ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫خدمات‬ ‫معايير‬
ISO/IEC 17000 - ‫المطابقة‬ ‫وتقييم‬ ‫االعتماد‬ ‫معايير‬

20. 8/15/2020
{‫الثاني‬ ‫المحور‬}
‫األيزو‬17000
(‫للدعم‬ ‫إصدارات‬
‫والمفاهيم‬ ‫والنظريات‬)
ISO 17000
(standards for support,
theories and concepts /
terminology)
Slides: 20 – 28 (≈ 20 min.)
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
19
‫سالما‬..‫أرواح‬ ‫إلى‬
‫أناروا‬ ‫الذين‬ ‫أجدادنا‬
‫بعلومهم‬ ‫البشرية‬
‫اإلدريسي‬
‫علم‬ ‫مؤسس‬
‫والنجوم‬ ‫الجغرافيا‬

21. ISO 17000 .. Why? - ‫األيزو‬ ‫لماذا‬17000‫؟‬
• ISO was founded with the idea of answering a
fundamental question: “what's the best way of
doing this?”
•‫تأسست‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ISO‫أساسي‬ ‫سؤال‬ ‫على‬ ‫لإلجابة‬:
"‫؟‬ ‫ما‬ ‫بشيء‬ ‫للقيام‬ ‫طريقة‬ ‫أفضل‬ ‫هي‬ ‫ما‬"
• ISO has developed over 23312 International
Standards and all are included in the ISO Standards
catalogue.
•‫نحو‬ ‫وتطوير‬ ‫بإصدار‬ ‫األيزو‬ ‫لجان‬ ‫قامت‬ ‫اآلن‬ ‫حتى‬23312‫من‬
‫معايير‬ ‫بكتالوج‬ ‫مدرجة‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ISO–‫موقعهم‬ ‫على‬ ‫متاحة‬ ‫نسخة‬
208/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

22. ISO / IEC Cooperation - ‫منظمتين‬ ‫تعاون‬
• The International Organization for Standardization (ISO) and the
International Electrotechnical Commission (IEC) have published
joint International Standards and Guides on conformity
assessment.
•‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫تعاونت‬ISO))‫الكهروتقنية‬ ‫اللجنة‬ ‫مع‬
‫الدولية‬(IEC)‫يعرف‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫جدا‬ ‫هامة‬ ‫مشتركة‬ ‫دولية‬ ‫وأدلة‬ ‫معايير‬ ‫إلصدار‬
‫بمفهوم‬"‫المطابقة‬ ‫تقييم‬( "Conformity Assessment)
• What is conformity assessment
– the demonstration that specified requirements relating to a
product, process, system, person or body are fulfilled.
•‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫هو‬ ‫ما‬
•‫بـ‬ ‫المتعلقة‬ ‫المحددة‬ ‫المتطلبات‬ ‫أن‬ ‫به‬ ‫نتأكد‬ ‫معين‬ ‫إجراء‬(‫منتج‬‫أو‬‫عملي‬‫ة‬‫أو‬
‫نظام‬‫أو‬‫شخص‬‫أو‬‫هيئة‬‫أو‬‫خدمة‬)‫صح‬ ‫بشكل‬ ‫ومتحققة‬ ‫مستوفاة‬ ‫فعال‬ ‫أنها‬‫يح‬
218/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

23. New Committee (ISO / CASCO), 1970 ‫جديدة‬ ‫لجنة‬ ‫إنبثاق‬..
• ISO Conformity Assessment Committee, Conformity
Assessment (CASCO). ‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫قضايا‬ ‫لجنة‬
• (CASCO) is the ISO committee that works on issues relating
to conformity assessment (mostly together with IEC).
‫في‬‫الغالب‬‫يتم‬‫انعقادها‬‫مع‬‫تمثيل‬‫شبه‬‫دائم‬‫من‬‫أعضاء‬‫اللجنة‬
‫الكهروتقنية‬‫الدولية‬IEC
126 members of ISO participate in CASCO and
22 external organizations are in liaison
‫يشارك‬126‫من‬‫أعضاء‬‫المنظمة‬‫الدولية‬‫للتوحيد‬‫القياسي‬ISO‫في‬‫لجنة‬
‫الـ‬CASCO‫مع‬‫االبقاء‬‫على‬‫تواصل‬‫دائم‬‫مع‬‫ممثلي‬22‫منظمة‬‫خارجية‬.
228/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

24. 9 September 2010 23
ISO/CASCO
‫مجموعات‬
‫الدراسات‬
‫والخطط‬
‫مجموعات‬
‫الفني‬ ‫العمل‬‫ة‬
‫مجموعات‬
‫الفني‬ ‫الدعم‬
‫مجموعات‬
‫اإلصدار‬
‫والتعزيز‬

25. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
24
ISO/CASCO Toolbox
‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫لجنة‬ ‫أدوات‬ ‫صندوق‬
‫وكانت‬‫أهم‬‫ثمرات‬‫أعمال‬‫لجنة‬‫ال‬CASCO‫المنبثقة‬‫عن‬‫لجان‬‫األيزو‬
‫بالتعاون‬‫مع‬‫اللجنة‬‫الدولية‬‫الكهروتقنية‬IEC‫تمثلت‬‫في‬‫إصدار‬‫عدد‬‫كبير‬
‫من‬‫المواصفات‬‫العيارية‬‫واإلرشادات‬‫تعمل‬‫جميعا‬‫في‬‫مجال‬‫االعتماد‬‫و‬‫ت‬‫قييم‬
‫المطابقة‬‫عرفت‬‫عند‬‫العاملين‬‫في‬‫هذا‬‫المجال‬‫بـعائلة‬‫األيزو‬17000
‫قسمين‬ ‫إلى‬ ‫تقسيمها‬ ‫يمكن‬:
•‫العمل‬ ‫ومباديء‬ ‫والتعريفات‬ ‫لالرشادات‬ ‫مواصفات‬ ‫نماذج‬
(‫لالستثمار‬ ‫فرص‬ ‫أو‬ ‫تربح‬ ‫كمصادر‬ ‫بها‬ ‫يعتد‬ ‫ال‬)
•‫مواصفات‬ ‫نماذج‬(‫وجماعات‬ ‫أفرادا‬ ‫لالستثمار‬ ‫واعدة‬ ‫فرصا‬ ‫تمثل‬)
ISO/CASCO has over 35 published standards and guides

26. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
25
A brief outline of supporting standards from the
ISO 17000 family
‫مواصفات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫على‬ ‫عابرة‬ ‫إطاللة‬17000‫والتفسيرية‬ ‫الداعمة‬
‫له‬ ‫الرئيسي‬ ‫االستخدام‬‫ا‬ ‫ورقمها‬ ‫المواصفة‬ ‫مسمى‬
‫المصطلحات‬ ‫شرح‬
‫العامة‬ ‫والمباديء‬
‫المطابق‬ ‫تقييم‬ ‫لمفاهيم‬‫ة‬
(1) ISO/IEC 17000:2020
Vocabulary and General
Principles
‫لصياغة‬ ‫إرشادات‬
‫لت‬ ‫المعيارية‬ ‫الوثائق‬‫كون‬
‫لالستخدام‬ ‫مناسبة‬
(2) ISO/IEC 17007:2009
Guidance for Drafting Normative
Documents Suitable for use for
Conformity Assessment

27. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
26
‫له‬ ‫الرئيسي‬ ‫االستخدام‬‫ا‬ ‫ورقمها‬ ‫المواصفة‬ ‫مسمى‬
‫جهات‬ ‫متطلبات‬ ‫بيان‬
‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫االعتماد‬
‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫هيئات‬
(3) ISO/IEC 17011:2017
Requirements for accreditation
bodies accrediting conformity
assessment bodies
‫لتحديد‬ ‫إرشادات‬
‫مراجعات‬ ‫فترات‬
‫اإلدارة‬ ‫نظم‬ ‫شهادات‬
(4) ISO/IEC TS 17023:2013
Guidelines for determining the
duration of management system
certification audits
‫لمخطط‬ ‫نموذج‬ ‫تقديم‬
‫المنتجات‬ ‫اعتماد‬
‫االستخدام‬ ‫الواقعية‬
(5) ISO/IEC TS 17026:2015
Example of a certification
scheme for tangible products

28. 8/15/2020
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
27
‫له‬ ‫الرئيسي‬ ‫االستخدام‬‫ا‬ ‫ورقمها‬ ‫المواصفة‬ ‫مسمى‬
‫المفردات‬ ‫وتقديم‬ ‫شرح‬
‫األشخاص‬ ‫بكفاءة‬ ‫المتعلقة‬
‫التصديق‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬
‫األشخاص‬ ‫على‬
(6) ISO/IEC 17027:2014
Vocabulary related to
competence of persons used for
certification of persons
‫على‬ ‫وأمثلة‬ ‫إرشادات‬
‫الشهادات‬ ‫إصدار‬ ‫نظام‬
‫بالخدمات‬ ‫الخاصة‬
(7) ISO/IEC TS 17028:2017
Guidelines and Examples of a
Certification Scheme for Services
‫الع‬ ‫المتطلبات‬ ‫وبيان‬ ‫شرح‬‫امة‬
‫العالمات‬ ‫الستخدام‬
‫جهات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واإلشارات‬
‫الثالث‬ ‫الطرف‬
(8) ISO/IEC TS 17030:2003
General requirements for third-
party marks of conformity

29. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 28
‫والمتطلبات‬ ‫المباديء‬
‫ودعاوى‬ ‫لمطالب‬
‫العمل‬ ‫أخالقيات‬
‫الداعمة‬ ‫والمعلومات‬
(10) ISO/TC 17033:2019
Ethical claims and supporting
information — Principles and
requirements
‫توجيهية‬ ‫مبادئ‬
‫مخططات‬ ‫على‬ ‫وأمثلة‬
‫الشهادات‬ ‫إصدار‬
‫للعمليات‬
(9) ISO/IEC TS 17032:2019
Guidelines and examples of a
scheme for the certification of
processes
‫العامة‬ ‫المتطلبات‬
‫الف‬ ‫الكفاءة‬ ‫الختبارات‬‫نية‬
(11) ISO/IEC AWI 17043
General requirements for proficiency
testing

30. 8/15/2020
{‫الثالث‬ ‫المحور‬}
(‫االستثمار‬ ‫بهدف‬ ‫مواصفات‬
‫الخدمات‬ ‫وجودة‬ ‫والتربح‬)
(‫الوصف‬–‫المتطلبات‬
–‫نستثمر؟‬ ‫كيف‬)
Slides: 30 – 54 (≈ 60 min.)
ISO/17000 - Mamdouh Halawa 29
‫سالما‬..‫أرواح‬ ‫إلى‬
‫أناروا‬ ‫الذين‬ ‫أجدادنا‬
‫بعلومهم‬ ‫البشرية‬
‫الهيثم‬ ‫إبن‬
‫البصريات‬ ‫مهندس‬

31. Areas and Mechanisms for conformity assessment
(8‫والمجموعات‬ ‫األفراد‬ ‫الستثمار‬ ‫واعدة‬ ‫عريضة‬ ‫قطاعات‬)
‫االختبارات‬ ‫قطاع‬
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫قطاع‬
Supplier's declaration
of conformity
Testing
Inspection
Certification
- Management system
- Personnel
- Product
Accreditation
Mutual recognition
& Peer assessment
‫الفحص‬ ‫قطاع‬
‫االعتماد‬ ‫قطاع‬
‫النظراء‬ ‫وتقييم‬ ‫المتبادل‬ ‫االعتراف‬ ‫قطاع‬
‫التوريد‬ ‫جهات‬ ‫قطاع‬

32. 8/15/2020
‫فيهما‬ ‫نستثمر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫واعدان‬ ‫إتجاهان‬
‫ومجموعات‬ ‫كأفراد‬..‫هما؟‬ ‫ما‬..‫كيف؟‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa 31
‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫إتجاه‬
Accreditation
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫إتجاه‬
Certification
‫الشهادات‬ ‫منح‬ ‫جهات‬
Certification Body
‫الممنوحة‬ ‫العناصر‬
Certified Items
‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬
Accreditation Body
‫المعتمدة‬ ‫العناصر‬
Accredited Items

33. 8/15/2020
‫األيزو‬ ‫عائلة‬ ‫أدوار‬17000‫الشهادات‬ ‫قطاع‬ ‫في‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa 32
‫عملية‬ ‫نماذج‬
(‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫لجهات‬)
‫الشهادات؟‬ ‫منح‬ ‫هو‬ ‫ما‬
Certification ?
‫جهة‬‫حكومية‬‫أو‬‫خاصة‬‫شهادة‬ ‫تمنح‬
‫ما‬ ‫تخصص‬ ‫في‬ ‫بجدارتهم‬ ‫لألفراد‬
‫الشهادات‬ ‫منح‬..‫تقوم‬ ‫إجراء‬
‫به‬‫ما‬ ‫جهة‬(‫ثالث‬ ‫كطرف‬ ‫تعمل‬)
‫أن‬ ‫إلثبات‬(‫أ‬ ‫عملية‬ ‫أو‬ ‫ا‬ً‫ج‬‫منت‬‫و‬
‫منظمة‬ ‫أو‬ ‫ا‬ً‫ص‬‫شخ‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬)
‫محددة‬ ‫متطلبات‬ ‫مع‬ ‫تتوافق‬
‫حده‬ ‫على‬ ‫منها‬ ‫كال‬ ‫تخص‬
‫بجهات‬ ‫المانحة‬ ‫الجهات‬ ‫وتعرف‬
(‫المطابقة‬ ‫تقييم‬)
‫لمنتج‬ ‫شهادة‬ ‫تمنح‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫حكومية‬ ‫جهة‬
‫من‬ ‫محددة‬ ‫خصائص‬ ‫مع‬ ‫يتوافق‬ ‫بأنه‬ ‫ما‬
‫مثال‬ ‫المصنعة‬ ‫الجهة‬..‫المصلح‬ ‫أوأصحاب‬‫ة‬
‫شهادة‬ ‫تمنح‬ ‫خاصة‬ ‫أو‬ ‫حكومية‬ ‫جهة‬
‫تطب‬ ‫في‬ ‫كفاءتها‬ ‫تؤكد‬ ‫لمؤسسات‬‫يق‬
‫اإلدارة‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫الجودة‬ ‫معايير‬

34. 8/15/2020 33
Conformity Assessment as 3rd Party
‫ثالث‬ ‫كطرف‬ ‫المطابقة‬ ‫تقييم‬ ‫جهات‬ ‫فلسفة‬

35. 34
‫الثمرات‬ ‫أهم‬ ‫من‬..‫الدولي‬ ‫المستوى‬ ‫على‬ ‫بالشهادات‬ ‫المتبادل‬ ‫االعتراف‬

36. 8/15/2020
‫األيزو‬ ‫عائلة‬ ‫أدوار‬17000‫االعتماد‬ ‫قطاع‬ ‫في‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
35
‫االعتماد؟‬ ‫هو‬ ‫ما‬
Accreditation?
‫عملية‬ ‫نماذج‬
(‫معتمدة‬ ‫لجهات‬)
‫االعتماد‬..‫تقوم‬‫مؤسسة‬
‫حكومية‬‫رسمية‬‫بمنح‬‫اعتراف‬
‫رسمي‬‫لجهة‬‫ما‬‫بأنها‬‫مؤهلة‬
‫للقيام‬‫بمهام‬‫محددة‬‫وفقا‬
‫لمواصفة‬‫محددة‬‫من‬‫عائلة‬
‫االيزو‬17000..‫وتعرف‬
‫هذه‬‫المؤسسات‬‫الحكومية‬
‫بجهات‬(‫منح‬‫االعتماد‬)
‫لمنح‬ ‫اختبارات‬ ‫معمل‬
‫معتمد‬ ‫اختبار‬ ‫تقرير‬
‫شهادة‬ ‫لمنح‬ ‫معايرة‬ ‫معمل‬
‫معتمدة‬ ‫معايرة‬
‫تفتيش‬ ‫أو‬ ‫فحص‬ ‫جهة‬
‫معتمدة‬ ‫شهادة‬ ‫لمنح‬
‫صناعي‬ ‫لتصميم‬

37. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 36
ISO-17011

38. ‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫بجهات‬ ‫لالعتراف‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ILAC
Aaccreditation Bodies (ISO/IEC 17011:2017)
(EGAC – EIAC – GAC – TUNAC – JAS - YAC)
‫جهات‬
‫التوريد‬
‫والموردين‬
17050
)2007(
Certification Bodies
‫أنظمة‬
‫اإلدارة‬
I17021
(2015)
‫األفراد‬
17024
(2012)
‫المنتجات‬
‫والخدمات‬
17065
(2012)
‫هيئات‬
‫من‬ ‫التحقق‬
‫صحة‬
‫الطرق‬
17029
(2019)
‫جهات‬
‫الفحص‬
‫والتفتيش‬
17020
(2012)
‫أشهر‬8‫األيزو‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫استثمارية‬ ‫حقائب‬17000
‫دول‬ ‫إستثمار‬‫وأفراد‬
‫العمالء‬–‫المصالح‬ ‫أصحاب‬–‫النهائي‬ ‫المستخدم‬
‫اختبارات‬
‫الكفاءة‬
‫الفنية‬
17043
(2010)
‫معامل‬
‫االختبارات‬
‫والمعايرة‬
17025
(2017)
‫ومجموعات‬ ‫أفراد‬ ‫إستثمار‬

39. 8/15/2020 38
‫نطاق‬ ‫وعلى‬ ‫حاليا‬ ‫المفعلة‬ ‫المواصفات‬ ‫أشهر‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫إلقاء‬
‫واسع‬(‫أيزو‬ ‫المواصفة‬17025‫لعام‬2017)
‫لها‬ ‫الرئيسي‬ ‫االستخدام‬ ‫ورقمها‬ ‫المواصفة‬ ‫مسمى‬
‫الكفاءة‬ ‫متطلبات‬ ‫تحديد‬
‫معامل‬ ‫العتماد‬ ‫واألداء‬
‫والمعايرة‬ ‫القياس‬ ‫ومختبرات‬
ISO/IEC 17025:2017
Calibration & Testing
Laboratories
(1)‫الـ‬ ‫ومختبرات‬ ‫معامل‬Testing–‫االختبارات‬
(‫بيولوجية‬ ‫كميات‬–‫كهربية‬–‫ميكانيكية‬-...)
(2)‫الـ‬ ‫ومختبرات‬ ‫معامل‬Calibration–‫المعايرة‬
(‫واالختبارات‬ ‫القياس‬ ‫أجهزة‬ ‫أنواع‬ ‫شتى‬)...
‫أو‬ ‫مجال‬
‫عمل‬ ‫نطاق‬
‫المواصفة‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

40. 8/15/2020 39
(‫ثانيا‬)‫فنية‬ ‫متطلبات‬(14‫رئيسيا‬ ‫بندا‬)
‫البشرية‬ ‫الموارد‬–‫التدريب‬–‫التفويض‬–‫الب‬ ‫الظروف‬‫يئية‬
–‫والمعدات‬ ‫األجهزة‬–‫الدولي‬ ‫للنظام‬ ‫القياسات‬ ‫إسناد‬–
‫القياس‬ ‫في‬ ‫الخطأ‬ ‫تقدير‬–‫نتي‬ ‫في‬ ‫الاليقين‬ ‫تقدير‬‫القياس‬ ‫جة‬
–‫المعامل‬ ‫بين‬ ‫المقارنات‬–‫الفنية‬ ‫الكفاءة‬–‫ال‬ ‫المخاطر‬‫فنية‬
–‫الفنية‬ ‫السجالت‬–‫األجهزة‬ ‫وتداول‬ ‫نقل‬–‫النت‬ ‫تقرير‬‫ائج‬-
‫المعايرة‬ ‫شهادة‬–‫العينات‬ ‫سحب‬-..............
‫رؤوس‬
‫عناوين‬
‫متطلبات‬
‫المواصفة‬
(‫أوال‬)‫إدارية‬ ‫متطلبات‬(23‫رئيسيا‬ ‫بندا‬)
‫الشفافية‬–‫الخصوصية‬–‫الهيكلة‬–‫القان‬ ‫المسؤولية‬‫ونية‬–
‫اإلدارة‬ ‫مهام‬–‫الخارجية‬ ‫المعامالت‬–‫العقود‬ ‫إبرام‬–‫إدارة‬
‫المعلومات‬–‫الشكاوى‬ ‫ملف‬–‫الداخلية‬ ‫المراجعات‬–
‫اإلدارة‬ ‫اجتماعات‬–‫المخاطر‬ ‫إدارة‬–‫المستمر‬ ‫التحسين‬–
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬–‫السجالت‬ ‫في‬ ‫التحكم‬.....
‫رؤوس‬
‫عناوين‬
‫متطلبات‬
‫المواصفة‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

41. 8/15/2020 40
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
(1)‫الرسمية‬ ‫والمراكز‬ ‫والمعاهد‬ ‫والجامعات‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬
-‫بت‬ ‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫الجهات‬ ‫ومختبرات‬ ‫معامل‬ ‫كافة‬ ‫بإلزام‬ ‫تقوم‬‫طبيق‬
‫األيزو‬ ‫مواصفة‬17025‫الدولي‬ ‫االعتماد‬ ‫على‬ ‫وحصولها‬
-‫لكن‬To be accredited)..)‫الفائدة؟‬ ‫فما‬
•‫والمختبرات‬ ‫المعامل‬ ‫هذه‬ ‫مخرجات‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬
•‫القياس‬ ‫ونتائج‬ ‫لمخرجات‬ ‫الدولي‬ ‫القبول‬ ‫لضمان‬(‫ا‬ ‫االعتراف‬‫لمتبادل‬)
‫بالفعل‬ ‫حدث‬ ‫قد‬ ‫غريب‬ ‫مثال‬:
‫األخي‬ ‫الدولية‬ ‫الحوادث‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫الشرعي‬ ‫الطب‬ ‫مصلحة‬ ‫معامل‬ ‫نتائج‬‫رة‬
..‫االعتماد‬ ‫من‬ ‫معاملها‬ ‫بموقف‬ ‫تأثرها‬ ‫ومدى‬
1-‫المختبرا‬ ‫لتأهيل‬ ‫جيد‬ ‫مدرب‬ ‫جودة‬ ‫فريق‬‫ت‬
2-(‫أو‬)‫استشاري‬ ‫مكتب‬‫والتأهي‬ ‫للتدريب‬‫ل‬
‫للتنف‬ ‫نحتاج‬ ‫ماذا‬‫يذ؟‬

42. 8/15/2020 41
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
‫هنا‬ ‫الشاهد‬..
‫والمراكز‬ ‫والمعاهد‬ ‫والجامعات‬ ‫الحكومية‬ ‫الجهات‬ ‫نطاق‬ ‫على‬
‫العربية‬ ‫أقطارنا‬ ‫في‬ ‫الرسمية‬..‫إلى‬ ‫نحتاج‬:
{1}
‫فريق‬ ‫تعيين‬
‫يعي‬ ‫جودة‬
‫مع‬ ‫التعامل‬
‫متطلبات‬
17025
{2}
‫استشارية‬ ‫جهات‬
..‫أفراد‬ ‫أو‬
‫استشاريون‬
‫بالتأهي‬ ‫يقومون‬‫ل‬
‫أو‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

43. 8/15/2020 42
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
‫و‬ ‫للتدريب‬ ‫استشاري‬ ‫مكتب‬ ‫وتسجيل‬ ‫تأسيس‬‫التأهيل‬
1-‫والتأهي‬ ‫اإلعداد‬ ‫على‬ ‫مدرب‬ ‫جودة‬ ‫فريق‬ ‫تشغيل‬‫ل‬
2-‫ا‬ ‫تخصصات‬ ‫في‬ ‫مؤهل‬ ‫تدريب‬ ‫فريق‬ ‫تشغيل‬‫لجودة‬
‫أخرى‬ ‫فرصة‬
‫وأقل‬ ‫واعدة‬
‫تكلفة‬
‫والمتقاعدون‬ ‫األموال‬ ‫رؤوس‬ ‫وأصحاب‬ ‫المستثمرون‬
‫بمر‬ ‫معتمدة‬ ‫مختبرات‬ ‫تأسيس‬ ‫في‬ ‫لديهم‬ ‫االستثمار‬ ‫فرص‬ ‫تكمن‬‫جعية‬
‫المواصفة‬(17025(‫مجاالت‬ ‫في‬(‫معايرات‬ ‫أو‬ ‫اختبارات‬)‫والتي‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫منطقتنا‬ ‫إليها‬ ‫تفتقر‬3‫خطوات‬:
1-‫الشحيحة‬ ‫القطاعات‬ ‫لتحديد‬ ‫السوق‬ ‫حالة‬ ‫دراسة‬
2-‫والكوادر‬ ‫والمعدات‬ ‫باألجهزة‬ ‫المختبر‬ ‫تجهيز‬
3-‫وفق‬ ‫تأهيله‬ ‫بعد‬ ‫االعتماد‬ ‫جهات‬ ‫إحدى‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المختبر‬ ‫اعتماد‬‫ا‬
‫المواصفة‬ ‫لمتطلبات‬17025

44. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 43

45. 8/15/2020 44
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
‫هنا‬ ‫الشاهد‬..
‫األموال‬ ‫رؤوس‬ ‫وأصحاب‬ ‫المستثمرين‬ ‫نطاق‬ ‫على‬
‫والمتقاعدين‬ ‫والمجموعات‬..‫إ‬ ‫االستشارية‬ ‫مكاتبهم‬ ‫تحتاج‬‫لى‬:
{3}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتأهي‬ ‫القيام‬‫ل‬
{4}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتدري‬ ‫القيام‬‫ب‬
{5}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتدقي‬ ‫القيام‬‫ق‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

46. 8/15/2020 45
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
‫متطلبات‬ ‫واستيعاب‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫تدريب‬ ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬
‫الدولية‬ ‫المواصفة‬17025..‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وهذا‬:
1-‫الم‬ ‫التدريب‬ ‫مراكز‬ ‫في‬ ‫للغير‬ ‫بالتدريب‬ ‫القيام‬ ‫إمكانية‬‫ختلفة‬
2-‫المع‬ ‫غير‬ ‫المختبرات‬ ‫لتأهيل‬ ‫استشارات‬ ‫تقديم‬ ‫إمكانية‬‫تمدة‬
3-‫العربي‬ ‫بمنطقتنا‬ ‫المعتمدة‬ ‫المختبرات‬ ‫بأحد‬ ‫عمل‬ ‫فرصة‬‫ة‬
4-‫كمقيم‬ ‫العمل‬ ‫إمكانية‬(‫مدقق‬)‫بعد‬ ‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬ ‫مع‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫التدريب‬ ‫برامج‬ ‫من‬ ‫حزمة‬ ‫استيفاء‬..‫ذك‬ ‫سيأتي‬‫رها‬
‫األفراد‬

47. 8/15/2020 46
‫والتربح‬ ‫االستثمار‬ ‫أوجه‬ ‫تابع‬
‫هنا‬ ‫الشاهد‬..
‫فقط‬ ‫األفراد‬ ‫نطاق‬ ‫على‬..‫إلى‬ ‫نحتاج‬:
{6}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتأهيل‬ ‫القيام‬
‫شخصي‬ ‫بشكل‬
‫خدمة‬ ‫كمقدم‬
{9}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتدريب‬ ‫القيام‬
{10}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتدقيق‬ ‫القيام‬
{7}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتأهيل‬ ‫القيام‬
‫جهة‬ ‫لصالح‬
‫استشارية‬
{8}
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫أفراد‬
‫بالتأهيل‬ ‫القيام‬
‫عملها‬ ‫جهة‬ ‫لصالح‬
(‫الجودة‬ ‫فريق‬)
{11}
‫موظف‬ ‫ضمن‬ ‫التعيين‬‫ي‬
‫االعتماد‬ ‫جهة‬

48. 8/15/2020 47
‫االستثمار‬ ‫لبدء‬ ‫نحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التنفيذ‬ ‫جهات‬
(1)‫المختبرا‬ ‫وتأهيل‬ ‫تأسيس‬ ‫في‬ ‫تساعدك‬ ‫جهات‬‫ت‬
•‫الجو‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫االستشارية‬ ‫والجهات‬ ‫المكاتب‬ ‫كافة‬‫دة‬
‫واالعتماد‬ ‫واأليزو‬(‫والخاصة‬ ‫الحكومية‬:)
-‫شابه‬ ‫وما‬ ‫جوجل‬ ‫في‬ ‫بالبحث‬ ‫نجدها‬
-‫العربية‬ ‫الجامعات‬ ‫بمعظم‬ ‫نجدها‬(‫استشارية‬ ‫مكاتب‬)
-‫العربية‬ ‫بأقطارنا‬ ‫والمعايرة‬ ‫القياس‬ ‫بمعاهد‬ ‫نجدها‬
-‫ال‬ ‫والتوحيد‬ ‫والمقاييس‬ ‫المواصفات‬ ‫بهيئات‬ ‫نجدها‬‫قياسي‬
-‫والنقاب‬ ‫االستشاريين‬ ‫المهندسين‬ ‫بجمعيات‬ ‫نجدها‬‫ات‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

49. 8/15/2020 48
‫االستثمار‬ ‫لبدء‬ ‫نحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التنفيذ‬ ‫جهات‬
(2)‫التخصصي‬ ‫التدريب‬ ‫جهات‬
•‫الع‬ ‫بلداننا‬ ‫في‬ ‫المنتشرة‬ ‫المعتمدة‬ ‫التدريب‬ ‫مراكز‬‫ربية‬
•‫التأسيس‬ ‫استشارات‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫القطاعات‬ ‫نفس‬
‫عن‬ ‫المطلوب‬ ‫التدريب‬ ‫تقديم‬ ‫يمكنها‬ ‫والتأهيل‬
‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الحزمة‬ ‫أو‬ ‫المواصفة‬(‫الـ‬ ‫ذات‬20‫يوما‬)
•‫مواقع‬on line‫مكانك‬ ‫مغادرة‬ ‫دون‬ ‫البرامج‬ ‫نفس‬ ‫تقدم‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

50. 8/15/2020 49
‫االستثمار‬ ‫لبدء‬ ‫نحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التنفيذ‬ ‫جهات‬
(3)‫بمرجعي‬ ‫للمختبرات‬ ‫الدولي‬ ‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬‫ة‬
‫المواصفة‬17025
•‫العالم‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫ويعترف‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫واحدة‬ ‫حكومية‬ ‫جهة‬ ‫هي‬
•‫بـ‬ ‫تعرف‬ ‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫جهات‬Accreditation Bodies
• ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫االعتراف‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬‫المختبرات‬ ‫العتماد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬
International Laboratory Accreditation Cooperation )ILAC)
•‫الـ‬ ‫منظمة‬ ‫هي‬ ‫ما‬ILAC‫؟‬
‫وفق‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫االعتماد‬ ‫بجهات‬ ‫االعتراف‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫هي‬
‫الدولية‬ ‫القياسية‬ ‫المواصفة‬ ‫متطلبات‬ISO/IEC 17011

51. 8/15/2020 50
‫االستثمار‬ ‫لبدء‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫التنفيذ‬ ‫جهات‬
(‫العربية‬ ‫أقطارنا‬ ‫في‬ ‫االعتماد‬ ‫منح‬ ‫لجهات‬ ‫نماذج‬)
‫مصر‬ ‫في‬EGACwww.egac.gov.eg
‫اإلمارات‬ ‫في‬EIAChttps://eiac.gov.ae/
‫الخليج‬ ‫منطقة‬ ‫في‬GAChttp://www.gac.org.sa
‫تونس‬ ‫في‬TUNAChttp://www.tunac.tn/en/
‫األردن‬ ‫في‬JAShttp://www.au.gov.jo/
‫اليمن‬ ‫في‬YAChttps://www.ysmo.org/
‫للعمل‬ ‫التقديم‬ ‫خطوات‬ ‫هي‬ ‫فما‬Part Time‫اعتماد؟‬ ‫منح‬ ‫جهة‬ ‫مع‬ ‫كمقيم‬

52. USA
A2LA, NVLAP, ICB-ES
CANDA (CSC)
BRAZIL
(INMETRO)
SOUTH
AFRICA
(SANAS)
INDIA (NABL)
VITNAM (VILAS-STAMEQ)
PR OF CHINA
( CNACL)
SINGAPORE (SAC)
AUSTRALIA (NATA)
NEWZELANND
IANZ))
HONG KONG.
CHINA
(HKAS)
JAPAN
(JAB,JCSS,JNLA)
SWEDN
(SWEDAC)
NERWAY
(NA)
BELGUM
BELTEST,BKO-OBE
NETHERLANDS
(RVA)IRLAND
(NAB)
United kingdom
(UKAS)
GERMANY
(DAP,DACH,
PTB,DATach)
DENMARK
DANNAK)
FINLAND
(FINAS)
SPIN (ENAC)
FRANCE
(COFRAC)
ITALY
(SINAL,SIT)
SWITZERLAND
(SAS)
MEMBERS OF ILAC
CZECH REPUBLIC
(CAI)

53. 8/15/2020 52
‫وختاما‬..‫األرقام‬ ‫بلغة‬
‫عدد‬8‫مشاريع‬(‫األقل‬ ‫على‬)‫األيزو‬ ‫على‬ ‫جميعها‬ ‫تعتمد‬17000
‫عدد‬11‫منها‬ ‫مشروع‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫للعمل‬ ‫محققة‬ ‫فرصة‬
X
=
‫عدد‬88‫محققة‬ ‫واعدة‬ ‫فرصة‬(‫كلي‬/‫جزئي‬/‫بعد‬ ‫عن‬)
ISO/17000 - Mamdouh Halawa

54. 8/15/2020 ISO/17000 - Mamdouh Halawa 53
‫مشمر‬ ‫من‬ ‫فهل‬..
‫فقط‬ ‫تحتاج‬3‫المنال‬ ‫يسيرة‬ ‫استحقاقات‬
4‫أيام‬ ‫االعتماد‬ ‫مواصفة‬ ‫متطلبات‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬17025
4‫أيام‬ ‫للمواصفة‬ ‫وفقا‬ ‫المقيمين‬ ‫إعداد‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬17025
3‫أيام‬ ‫للمواصفة‬ ‫الداخلي‬ ‫المدقق‬ ‫إعداد‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬17025
3‫أيام‬ ‫القياس‬ ‫نتائج‬ ‫في‬ ‫الاليقين‬ ‫تقدير‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬
3‫أيام‬ ‫لـ‬ ‫وفقا‬ ‫والمخاطر‬ ‫الفرص‬ ‫إدارة‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬17025
3‫أيام‬ ‫التحكم‬ ‫وخرائط‬ ‫الجودة‬ ‫ضبط‬ ‫أدوات‬ ‫برنامج‬ ‫تجتاز‬
‫ما‬ ‫تخصص‬ ‫لك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬..
‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫لألطراف‬ ‫الذاتية‬ ‫سيرتك‬ ‫تنشر‬ ‫أن‬

55. 8/15/2020 54
‫واآلن‬..‫الهمم‬ ‫إليقاظ‬ ‫والفعال‬ ‫المتبادل‬ ‫للحوار‬ ‫دعوة‬
ISO/17000 - Mamdouh Halawa
‫والتعاون‬ ‫للتواصل‬:‫موبايل‬/‫واتس‬00201005402742
‫إلكتروني‬ ‫بريد‬mamdouh_halawa@yahoo.com