1. Анализ Менеджмента Организации:
Dima Consulting Group
www.ProfilesInternational.ru

2. Конфиденциальный отчет подготовлен 20.10.2004 :
Profiles International East Europe
Введение в Анализ Менеджмента Организации
Цель Анализа Менеджмента Организации заключается в том, чтобы резюмировать информацию, содержащуюся во
всех индивидуальных отчетах обратной связи, заполненных в рамках Анализа 360° и касающихся выбранной
группы. С помощью индивидуальных отчетов обратной связи удалось определить сильные стороны Менеджера, и те
области, над которыми ему следует поработать дополнительно.
Анализ 360° представляет собой инструмент профессионального развития, с помощью которого можно определить
способности, необходимые для успешного выполнения Менеджером своей работы, и его профессионального роста.
Анализ 360° оценивает знания и навыки Менеджера с различных точек зрения, и указывает способы повышения его
квалификации. Этот непрерывный процесс используется для регулярного контроля над профессиональным
развитием Менеджера. Он оценивает уровень профессионализма и квалификации на основании 70 факторов,
сгруппированных в 8 квалификационных категорий, являющихся ключевыми для успешного выполнения
Менеджером своей работы.
Лидерские качества Менеджеров обычно оцениваются тремя различными участвующими группами: их Начальником
(ками), Подчиненными и Коллегами. Анализ Менеджмента Организации содержит общие выводы, о которых
сообщается Менеджерам. Кроме того, он описывает сильные и слабые стороны Менеджеров, и предлагает
оптимальные направления их дальнейшего профессионального развития.
8 Универсальных Квалификационных Категорий, разбитых на 18 Групп Способностей, включают в себя:
Общение Решение задач
• Умение слушать людей • Умение работать эффективно
• Способность анализировать • Компетентность
полученную информацию
• Умение эффективно общаться
Лидерство Продуктивность
• Способность внушать доверие • Способность предпринимать активные действия
• Умение выбрать верное • Стремление к успеху
направление деятельности
• Способность делегировать обязанности
Гибкость Содействие профессиональному росту сотрудников
• Умение приспосабливаться к обстоятельствам • Способность развивать таланты служащих
• Креативное мышление • Умение стимулировать работу
Взаимоотношения Личное развитие
• Умение строить эффективные • Последовательность и ответственность
взаимоотношения с другими людьми • Стремление к профессиональному росту
• Содействие командному успеху
* Участник - это лицо, оцениваемое в каждом отчете Анализа 360°. Именно он является главным "действующим
лицом" каждого Анализа 360°. В данном анализе Участники именуются Менеджерами.

3. Анализ Менеджмента Организации полезен с различных точек зрения. Что касается качества выполняемой
Менеджером работы, то содержащуюся в данном Анализе информацию следует использовать для проверки
соответствия его деятельности корпоративным ценностям, миссии, а так же стратегическим целям организации в
области развития человеческого капитала.
Анализ Менеджмента Организации состоит из трех разделов. Далее следует краткое описание каждого
раздела.
I. Исполнительное Резюме
Резюме по Ключевым Способностям
Содержит информацию о тех Группах Способностей, которые Менеджер и его Начальник(и) определили как
ключевые для успешного выполнения Менеджером своих обязанностей.
Проверка совпадения Ключевых Способностей
Указывает на те области, в которых Начальник(и) и Менеджеры сошлись во мнениях относительно Групп Ключевых
Способностей.
Резюме по Развитию - Участники оценки
Данный график показывает, сколько именно участников оценки (исключая самого Менеджера) определили качество
работы Менеджера как входящее в Благоприятную Зону*, не дотягивающее до Благоприятной Зоны, или
находящееся выше нее.
Резюме по Развитию - Подчиненные
Данный график показывает, сколько именно подчиненных определили качество работы Менеджера как входящее в
Благоприятную Зону, не дотягивающее до Благоприятной Зоны, или находящееся выше нее.
Сравнительный анализ Способностей
Данный раздел резюмирует информацию, содержащуюся во всех отчетах, сделанных в рамках Анализа 360°.Он
показывает процентное соотношение 18 Групп Способностей, входящих в Благоприятную Зону, не дотягивающих до
Благоприятной Зоны, или находящихся выше нее.
II. Приоритеты организационного развития
Данный раздел содержит информацию о тех Менеджерах, чьи способности были определены как нуждающиеся в
улучшении.
III. Анализ потребностей профессионального развития Организации
Данный раздел определяет для каждого из Менеджеров те области, в которых ему необходим профессиональный
тренинг.
* Благоприятная Зона представляет собой диапазон баллов, полученных различными менеджерами и
руководителями при прохождении Анализа 360º. Все эти менеджеры являются высокопрофессиональными
специалистами на предприятиях, принадлежащих различным сферам деятельности.

4. Начальники считают эту
Цветной Ключ: Способность Ключевой.
Менеджеры считают эту
Способность Ключевой.
15 Менеджерам и их Начальнику (ам) предоставили 18 Групп Способностей и попросили их определить
шесть, которые они считают наиболее важными для достижения успеха. Диаграмма вписывает Группы
Способностей в порядке их убывания и показывает, какой процент Менеджеров и Начальников
обозначили данную Группу Способностей как ключевую.

5. Процент Совпадения мнений
Цветной Ключ: Менеджера и Начальника1.
Процент Совпадения мнений
Менеджера и Начальника2.
Один из самых важных, все же часто игнорируемых, аспектов деловых отношений - это степень
совпадения мнений Менеджеров со мнениями их Начальников относительно Ключевых Способностей,
необходимых для успеха. Основываясь на Группах Ключевых Способностей, отобранных Менеджерами
и их Начальником (ами), данный график показывает, где выбор Начальника (ов) и Менеджеров совпали.
53%
(*)
4 из 6 67%
Fitzgerald, Daisy 5 из 6 83%
4 из 6 67%
Brando, Stella 3 из 6 50%
3 из 6 50%
Break, Anita 4 из 6 67%
4 из 6 67%
Report, Cindy 4 из 6 67%
3 из 6 50%
Service, Darlene 4 из 6 67%
Example, Dan 3 из 6 50%
3 из 6 50%
Name, Alicia 3 из 6 50%
3 из 6 50%
Sample, Sally 3 из 6 50%
3 из 6 50%
Test, Michael 3 из 6 50%
3 из 6 50%
Training, Jill 3 из 6 50%
Walker, Darcy 3 из 6 50%
Salmon, Kilgore 2 из 6 33%
2 из 6 33%
Snell, Sue 2 из 6 33%
Trial, Cynthia 2 из 6 33%
Manager, Waldo Обзор не включает в себя ответы Начальника.
(*) Количество тех способностей, которые были отмечены и Менеджером, и Начальником.

6. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Группы Способностей (*) Процент Респондентов

7. Процент Подчиненных ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Подчиненных в
Благоприятной Зоне.
Процент Подчиненных выше
Благоприятной Зоны.
Этот раздел отчета рассматривает только 81 анкет(ы) Анализа, заполненные Подчиненными. Этот
график указывает сильные стороны менеджмента, области, которые требуют развития, что видно из
прямых отчетов ваших Манеджеров. Он сравнивает эту информацию с ключевыми способностями,
необходимыми для успеха вашей менеджерской команды.
Вы можете увидеть, какой процент респондентов оценили качество работы Менеджеров как входящее в
Благоприятную Зону, не дотягивающее до Благоприятной Зоны, или находящееся выше нее.
Группы Способностей (*) Процент Подчиненных

8. Процент Способностей ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Способностей в
Благоприятной Зоне.
Процент Способностей выше
Благоприятной Зоны.
Менеджеры Процент 18 Групп Способностей
Sample, Sally В
Н 39%
67%
50%
33%
11%
Н2 28% 61% 11%
П 100%
K 11% 56% 33%
2 Начальников, 6 Подчиненных и 4 Коллег У 67% 33%
Walker, Darcy В
Н
50%
50%
33%
28%
17%
22%
П 50% 33% 17%
K 39% 44% 17%
1 Начальника, 3 Подчиненных и 4 Коллег У 22% 61% 17%
Test, Michael В
Н
33%
50%
67%
33% 17%
Н2 39% 61%
П 50% 50%
K
2 Начальников, 10 Подчиненных и 0 Коллег У 22% 78%
Trial, Cynthia В
Н 6%
28%
94%
67% 5%
П 33% 67%
K 50% 44% 6%
1 Начальника, 4 Подчиненных и 7 Коллег У 33% 67%
Report, Cindy В
Н
28%
33%
61%
50%
11%
17%
Н2 17% 22% 61%
П 50% 50%
K 22% 50% 28%
2 Начальников, 7 Подчиненных и 3 Коллег У 33% 67%
Service, Darlene В 6%
Н 94%
89% 5%
6%
Н2 6% 50% 44%
П 89% 11%
K 56% 44%
2 Начальников, 3 Подчиненных и 6 Коллег У 78% 22%
Break, Anita В
Н 72%
89%
28%
11%
Н2 28% 72%
П 33% 67%
K 28% 72%
2 Начальников, 5 Подчиненных и 5 Коллег У 22% 78%
Training, Jill В
Н 6%
83%
78%
17%
16%
Н2 50% 50%
П 11% 89%
K 61% 39%
2 Начальников, 4 Подчиненных и 6 Коллег У 22% 78%
Цветной Ключ: В Все Наблюдатели Н Начальник Н2 Начальник 2 П Подчиненные K Коллеги У Сам Участник

9. Процент Способностей ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Способностей в
Благоприятной Зоне.
Процент Способностей выше
Благоприятной Зоны.
Менеджеры Процент 18 Групп Способностей
Fitzgerald, Daisy В
Н 6% 39%
72%
55%
28%
Н2 78% 22%
П 28% 72%
K 28% 61% 11%
2 Начальников, 3 Подчиненных и 4 Коллег У 100%
Name, Alicia В
Н 17%
72%
83%
28%
Н2 6% 89% 5%
П 72% 28%
K 28% 72%
2 Начальников, 7 Подчиненных и 3 Коллег У 50% 50%
Snell, Sue В
Н
50%
94%
50%
6%
Н2 11% 61% 28%
П 44% 22% 34%
K 6% 94%
2 Начальников, 2 Подчиненных и 6 Коллег У 100%
Brando, Stella В
Н 17%
50%
78%
50%
5%
Н2 78% 22%
П 44% 56%
K 33% 67%
2 Начальников, 5 Подчиненных и 4 Коллег У 11% 44% 45%
Manager, Waldo В
Н
33% 67%
П 33% 67%
K
0 Начальника, 12 Подчиненных и 0 Коллег У 11% 89%
Salmon, Kilgore В
Н 6%
28%
22%
72%
72%
П 6% 78% 16%
K 17% 83%
1 Начальника, 2 Подчиненных и 9 Коллег У 6% 72% 22%
Example, Dan В
Н 11%
22%
89%
78%
П 6% 94%
K 6% 50% 44%
1 Начальника, 8 Подчиненных и 3 Коллег У 22% 78%
Цветной Ключ: В Все Наблюдатели Н Начальник Н2 Начальник 2 П Подчиненные K Коллеги У Сам Участник

10. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Этот раздел отчета рассматривает всех Менеджеров, и вносит в список те Группы Способностей, для
которых рекомендуется усовершенствование.
На следующих страницах каждая из 18 Групп Способностей представлена и оценивается так, как
обозначено в разделе Отбора Групп Ключевых Способностей этого отчета.
Определения Групп Способностей предоставлены.
Делегирование обязанностей: Делегирует задания наиболее подходящим работникам.
Предоставляет служащим независимость в выполнении своих обязанностей.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Делегирование обязанностей' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

11. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующего Менеджера находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этой
Группы Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

12. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Стремление к профессиональному росту: Признает ошибки и учится на них, делает из
критики конструктивные выводы. Определяет и использует источники, необходимые для развития
компетентности. Не устанавливает ограничений в развития собственного потенциала.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Стремление к профессиональному росту' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации
компетентности настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

13. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.

14. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Умение слушать людей: Поощряет окружающих озвучивать свои идеи и мнения. Выслушивает
все точки зрения, не перебивая. Резюмирует информацию, и проверяет насколько правильно она понята.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Умение слушать людей' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

15. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

16. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Креативное мышление: Помогает найти творческий подход к работе, поощряет новшества,
принятие риска и креативное решение проблем.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Креативное мышление' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

17. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

18. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Развитие индивидуальных талантов: Является терпеливым наставником, организует
необходимое обучение. Предоставляет подчиненным объективную оценку их деятельности.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Развитие индивидуальных талантов' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

19. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.

20. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Обработка информации: Определяет суть проблемы. Взвешивает все "за" и "против", а так же
краткосрочные и долгосрочные последствия принимаемых решений. Приходит к логичным, ясным
выводам.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Обработка информации' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

21. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующего Менеджера находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этой
Группы Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

22. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Содействие командному успеху: Справедливо разрешает конфликты. Достигает консенсуса.
Привлекает к работе одаренных людей, используя различный опыт и квалификацию членов команды.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Содействие командному успеху' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

23. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующего Менеджера находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этой
Группы Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

24. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Умение направлять: Устанавливает требования к служащим, справедливо распределяя нагрузку.
Планирует шаги, необходимые для достижения целей, в то же время сохраняя сосредоточенность на
полной картине деятельности.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Умение направлять' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

25. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

26. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Умение эффективно общаться: Четко выражает свои мысли в письменной и устной форме.
Выражает свое мнение кратко, последовательно и прямо. Делится информаций со служащими.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Умение эффективно общаться' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

27. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

28. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Умение стимулировать работу: Поощряет служащих, выполняющих высококачественную
работу, выражает благодарность за дополнительные усилия. Относится к работе с энтузиазмом.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Умение стимулировать работу' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

29. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

30. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Индивидуальные взаимоотношения: Внимателен к чувствам и мнениям окружающих, умеет
тактично критиковать. Сохраняет спокойствие в стрессовых ситуациях.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Индивидуальные взаимоотношения' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

31. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующего Менеджера находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этой
Группы Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

32. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Стремление к успеху: Достигает результатов, которые способствуют установлению высоких
стандартов для сотрудников, положительно воздействуя на развитие организации.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Стремление к успеху' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

33. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Приспособляемость к обстоятельствам: Проявляет гибкость в общении со служащими.
Делает конструктивные выводы, предвидит перемены.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Приспособляемость к обстоятельствам' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации
компетентности настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

34. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

35. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Активность действий: Знает, когда необходимо начать фактическую работу. Активно
справляется с проблемами, принимает четкие и своевременные решения.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Активность действий' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

36. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

37. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Компетентность: Хорошо изучил основные принципы работы. Может быстро и со знанием дела
применить новые методы и новую информацию, для решения поставленных задач.
Следующему Менеджеру были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Компетентность' , согласно отчету Анализа. Для оптимизации компетентности настоятельно
рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

38. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

39. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Способность внушать доверие: Сдерживает обещания, соблюдает конфиденциальность
информации. Честен и придерживается высоких моральных стандартов.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

40. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Умение работать эффективно: Применяет новейшие достижения технологии на практике, при
необходимости прибегает к помощи внешних специалистов. Избегает промедлений.
Следующим Менеджерам были представлены рекомендации по улучшению Группы Способностей
'Умение работать эффективно' , согласно их отчетам Анализа. Для оптимизации компетентности
настоятельно рекомендуем периодически проводить оценку.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.

41. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

42. Процент Респондентов ниже
Цветной Ключ: Благоприятной Зоны.
Процент Респондентов в
Благоприятной Зоне.
Процент Респондентов выше
Благоприятной Зоны.
Последовательность и ответственность: Сохраняет высокий уровень энергичности,
проявляет настойчивость и позитивный настрой.
Следующим Менеджерам не были представлены рекомендации по улучшению этих Способностей,
потому что другие Группы Способностей были представлены как ключевые и нуждаются в особом
внимании. Однако, они внесены в этот список, поскольку они действительно получили от респондентов
оценку, которая ниже Благоприятной Зоны. Все же, Вы можете рассмотреть их как кандидатов на
тренинг так, как описано в этом отчете.
Средние Баллы следующих Менеджеров находятся выше или попадают в Благоприятную Зону, для этих
Групп Способностей не были представлены рекомендации по улучшению.

43. Участникам, чей средний балл оказался ниже Благоприятной Зоны, рекомендуется пройти соответствующий
профессиональный тренинг, цель которого заключается в том, чтобы помочь им усовершенствовать свои
способности.
Повышение мастерства
Прежде чем Менеджер примет участие в какой-либо формальной программе развития навыков и способностей,
рекомендуется предоставить ему возможность сконцентрироваться на своих специфических нуждах. План
Повышения Мастерства - это онлайновая система, настраивающаяся на индивидуальный стиль работы каждого
участника, и позволяющая ему успешно совершенствовать свои способности.
План Повышения Мастерства состоит из 18 модулей, соответствующих тем Группам Способностей, которые
оцениваются Анализом 360º. Данные модули содержат вопросы и онлайновые упражнения, а так же советы
относительно использования услуг помощника или ментора.
Эффективность Плана Повышения Мастерства такова, что во многих случаях после ее завершения Менеджеру более
не требуется дополнительной профессиональной помощи. За дальнейшей информацией обращайтесь к своему
Администратору Анализа 360º.
Описание программы
Следующий раздел перечисляет детали развития каждой из восемнадцати (18) Групп Способностей. Данная
информация может быть использована для того, чтобы облегчить составление содержания тренингов, направленных
на развитие Групп Способностей.

44. Описание программы
Любая составленная или приобретенная вами программа, нацеленная на данное требование, должна
ориентироваться на развитие навыков и способностей, которые помогут менеджерам:
Распределить обязанности таким образом, чтобы разгрузить свое расписание и стимулировать
профессиональное развитие остальных служащих.
• Понять, что другие сотрудники способны выполнять определенные задания так же качественно, как и они,
или, возможно, даже более качественно.
• Изучить свой объем работы и определить те обязанности, которые можно перепоручить другим служащим.
Для выполнения каждого задания выбирать наиболее подходящего человека.
• Присматриваться к сотрудникам с целью определить сферу интересов и способностей каждого из них.
• Позаботиться о том, чтобы порученная тому или иному служащему работа соответствовала его
способностям и квалификации.
• Поручать небольшие, но достаточно сложные задания сотрудникам, которым еще не довелось
продемонстрировать свои профессиональные качества. Таким образом, Участники смогут проверить их
способность воспользоваться представившимся случаем.
• Если Участникам известно, что тот или иной сотрудник стремится усовершенствовать свои способности в
определенной сфере, они должны предоставить ему возможность практиковать эти способности.
• Если ни один из служащих не обладает знаниями, необходимыми для выполнения определенного задания,
организовать соответствующую профессиональную подготовку.
• Возлагая на сотрудника новые обязанности, учесть тот объем работы, который он уже выполняет.
Перераспределять обязанности, если этого требует ситуация.
Не переусердствовать в контроле.
• Дать служащему ровно столько указаний, сколько необходимо для того, чтобы ознакомить его с новыми
обязанностями. Затем Участники должны отойти в сторону, и позволить ему освоиться и начать
самостоятельно выполнять возложенные на него функции. Участникам не следует постоянно опекать
сотрудников, а, скорее, ограничиться периодическими проверками, которые можно использовать для того,
чтобы подкорректировать качество и направление их деятельности.
• Четко и подробно объяснить сотруднику, чего именно они от него ждут. При этом дать ему определенную
свободу в том, что касается способов выполнения их требований.
• Сообщить сотруднику, какие именно действия и решения он должен предварительно обсуждать с ними
лично. Понемногу увеличивать уровень независимости сотрудника.
• При необходимости передавать полномочия постепенно, пока вся ответственность за ту или иную сферу
деятельности не будет целиком находиться в руках назначенного ими служащего.
• Поощрять сотрудников, принимающих на себя новые обязанности, хвалить их при каждом удобном случае.
• Помнить о том, что на ошибках учатся, и что негативный опыт не менее полезен, чем позитивный.
Ограждать сотрудников, приступивших к исполнению новых обязанностей, от фатальных ошибок,
одновременно позволяя им совершать менее серьезные промахи, из которых они могут извлечь полезный
урок на будущее.
Поощрять сотрудников в их стремлении улучшить свое умение решать задачи.
• Если служащий обращается к Участникам по поводу той или иной проблемы, они должны попросить его
поделиться собственными соображениями относительно способов выхода из данного затруднения, прежде
чем давать ему какой-либо совет. Им следует учить сотрудников самостоятельно решать возникающие перед
ними задачи.
• Объяснить служащему, что он сам способен найти успешный и эффективный выход из сложившейся
ситуации.