De dierenarts wordt als duur ervaren en zowel in de traditionele media als in de sociale media worden dierenartsen nogal eens afgeschilderd als 'geldwolven'. terecht of niet, wat kun je als dierenarts doen tegen deze ongenuanceerde beeldvorming? Neem het heft in handen en gebruik zelf nieuwe en sociale media, maar doe dat wel met een doordachte strategie…deze presentatie werd gegeven tijdens het DSK Symposium op de Faculteit Diergeneeskunde in Utrecht op 5 februari 2014
Steeds meer dierenartsenpraktijken gebruiken Facebook als social media kanaal. Maar hoe gebruik je dit nu effectief? Deze presentatie werd gegeven tijdens de Voorjaarsdagen 2014 op donderdag 17 april in de RAI in Amsterdam
De dierenarts in de (social) media - kans of kopzorgRené van den Bos
De dierenarts wordt als duur ervaren en zowel in de traditionele media als in de sociale media worden dierenartsen nogal eens afgeschilderd als 'geldwolven'. terecht of niet, wat kun je als dierenarts doen tegen deze ongenuanceerde beeldvorming? Neem het heft in handen en gebruik zelf nieuwe en sociale media, maar doe dat wel met een doordachte strategie…deze presentatie werd gegeven tijdens het AUV launch evenement voor 4Cyte op 25 en 26 februari 2014
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!René van den Bos
Digitale media is hot. Velen, zo ook dierenartsenpraktijken willen ermee aan de slag. Maar hoe gebeurt dit? Ad hoc of met een doordacht plan, een strategie? Dat laatste wordt veelal vergeten. Sterker nog, vele praktijken hebben niet of nauwelijks nagedacht over een 'traditioneel' marketingplan, over hun eigen identiteit, soms zelfs niet over een bedrijfsstrategie. Toch is het handig om daarbij stil te staan. Om een goed plan te ontwikkelen. En om te beschrijven waar je als praktijk voor staat. Want waarom sta je iedere dag op om naar je werk te gaan?
Deel 1 van dit drieluik gaat dan ook in detail in op het ontwikkelen van een (digitaal) marketingplan. En dat, als je zo'n plan hebt ontwikkeld, je dat ook deelt met alle mensen in je team.
Deze presentatie is gegeven tijdens een PEGD lezing 'Digitale Marketing voor de DAP' op 6 juni 2013.
Dierenartsenpraktijken moeten zichzelf meer gaan onderscheiden ten opzichte van de concurrenten. Daarvoor moet men weten waar de praktijk voor staat en hoe dit tot uiting te brengen. En dat is meer dan enkel goede kwaliteit diergeneeskunde leveren. Kortom, de praktijk moet zichzelf meer als merk gaan zien.
Deze lezing werd gegeven tijdens de Voorjaarsdagen 2014 op 17 april in de RAI in Amsterdam
Reclame over datum: presentatie van Michiel Gerbranda (OOGT) over wat de veranderingen in het medialandschap voor consequenties hebben voor marketing, communicatie en reclame.
De dierenarts wordt als duur ervaren en zowel in de traditionele media als in de sociale media worden dierenartsen nogal eens afgeschilderd als 'geldwolven'. terecht of niet, wat kun je als dierenarts doen tegen deze ongenuanceerde beeldvorming? Neem het heft in handen en gebruik zelf nieuwe en sociale media, maar doe dat wel met een doordachte strategie…deze presentatie werd gegeven tijdens het DSK Symposium op de Faculteit Diergeneeskunde in Utrecht op 5 februari 2014
Steeds meer dierenartsenpraktijken gebruiken Facebook als social media kanaal. Maar hoe gebruik je dit nu effectief? Deze presentatie werd gegeven tijdens de Voorjaarsdagen 2014 op donderdag 17 april in de RAI in Amsterdam
De dierenarts in de (social) media - kans of kopzorgRené van den Bos
De dierenarts wordt als duur ervaren en zowel in de traditionele media als in de sociale media worden dierenartsen nogal eens afgeschilderd als 'geldwolven'. terecht of niet, wat kun je als dierenarts doen tegen deze ongenuanceerde beeldvorming? Neem het heft in handen en gebruik zelf nieuwe en sociale media, maar doe dat wel met een doordachte strategie…deze presentatie werd gegeven tijdens het AUV launch evenement voor 4Cyte op 25 en 26 februari 2014
Digitale Marketing voor dierenartsen deel 1 - Laat zien wie je bent!René van den Bos
Digitale media is hot. Velen, zo ook dierenartsenpraktijken willen ermee aan de slag. Maar hoe gebeurt dit? Ad hoc of met een doordacht plan, een strategie? Dat laatste wordt veelal vergeten. Sterker nog, vele praktijken hebben niet of nauwelijks nagedacht over een 'traditioneel' marketingplan, over hun eigen identiteit, soms zelfs niet over een bedrijfsstrategie. Toch is het handig om daarbij stil te staan. Om een goed plan te ontwikkelen. En om te beschrijven waar je als praktijk voor staat. Want waarom sta je iedere dag op om naar je werk te gaan?
Deel 1 van dit drieluik gaat dan ook in detail in op het ontwikkelen van een (digitaal) marketingplan. En dat, als je zo'n plan hebt ontwikkeld, je dat ook deelt met alle mensen in je team.
Deze presentatie is gegeven tijdens een PEGD lezing 'Digitale Marketing voor de DAP' op 6 juni 2013.
Dierenartsenpraktijken moeten zichzelf meer gaan onderscheiden ten opzichte van de concurrenten. Daarvoor moet men weten waar de praktijk voor staat en hoe dit tot uiting te brengen. En dat is meer dan enkel goede kwaliteit diergeneeskunde leveren. Kortom, de praktijk moet zichzelf meer als merk gaan zien.
Deze lezing werd gegeven tijdens de Voorjaarsdagen 2014 op 17 april in de RAI in Amsterdam
Reclame over datum: presentatie van Michiel Gerbranda (OOGT) over wat de veranderingen in het medialandschap voor consequenties hebben voor marketing, communicatie en reclame.
Quantore relatiedagen 2013: Social media voor bedrijvenklikensteen
Workshop over toepassen van social media voor bedrijven, gehouden op de Quantore relatiedagen 2013 door Klik & Steen: door de toenemende mate van het gebruik van social media, biedt het steeds meer kansen voor bedrijven om zowel op B2B als B2C niveau het in te zetten.
Presentatie 'hoe zet je social media succesvol in voor je bedrijf' tijdens de Dutch Dealer Days 2014, waar de laatste trends op de audio- en videomarkt worden getoond.
Op 2 april 2009 verzorgde ik namens Tappan Communicatie twee workshops op de Jonge Ambtenarendag in Rotterdam. Over hoe om te gaan met media-aandacht, maar vooral.. hoe er op voorbereid te zijn. Het helpt om al vroeg in een beleidstraject na te denken over mogelijke (soms ongewenste) publiciteit. De presentatie bevat tien gouden regels die hierbij kunnen helpen.
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
Van theorie naar praktijk, Deel 3 geeft handige tips hoe het gebruik van sociale media binnen de dierenartsenpraktijk te gebruiken. Wie krijgt de functie van Social Media Manager? Wat zijn onze richtlijnen? Wat kun je wel zeggen en wat niet?
Deze presentatie is gegeven tijdens een PEGD lezing 'Digitale Marketing voor de DAP' op 6 juni 2013.
20170428 - Trefdag Huizen van het kind - FacebookworkshopI Like Media
Hoe haal je het beste uit je Facebook-pagina? In deze workshop leerden we welke pagina-instellingen je kan optimaliseren, hoe je een goede update maakt op jouw pagina en hoe je een goede contentkalender kan samenstellen.
Hoe denkt u dat uw praktijk eruit zal zien in 2020? Nog net als nu? Of gaat ook de veterinaire praktijk, net als zoveel andere branches, revolutionair veranderen? In het digitale tijdperk is 5 jaar een eeuwigheid en het zou heel goed kunnen dat de dierenartsenpraktijk er in 2020 heel anders uitziet.
Nog een vraag, wie past zich sneller aan in deze revolutie, u of uw klant? Veel (digitale) technologieën worden vooral gebruikt door de consument (uw klant!) en hebben een enorme impact in zijn verwachtingen en gedrag.
Het gaat dus, tussen nu en 2020, vooral over die klant. Die bepaalt hoe uw praktijk er over 5 jaar uit zou moeten zien. Dus kunt u die klant maar beter goed begrijpen en extreem goed bedienen.
The Social Practice - CSR and the reputation of veterinary practiceRené van den Bos
More and more business try to distinguish themselves to the customer through CSR, Corporate Social Responsibility. We, veterinarians, should do the same with our practices. But, if you actively invest in CSR, you need to extend this behavior in all your activities in order to be trustworthy. We veterinarians have a great benefit compared to all those other businesses. We are trustworthy and authentic. We care, because that's what we do. Take a look at this presentation and see the opportunities!
More Related Content
Similar to 25 Facebook tips voor de dierenartsenpraktijk
Quantore relatiedagen 2013: Social media voor bedrijvenklikensteen
Workshop over toepassen van social media voor bedrijven, gehouden op de Quantore relatiedagen 2013 door Klik & Steen: door de toenemende mate van het gebruik van social media, biedt het steeds meer kansen voor bedrijven om zowel op B2B als B2C niveau het in te zetten.
Presentatie 'hoe zet je social media succesvol in voor je bedrijf' tijdens de Dutch Dealer Days 2014, waar de laatste trends op de audio- en videomarkt worden getoond.
Op 2 april 2009 verzorgde ik namens Tappan Communicatie twee workshops op de Jonge Ambtenarendag in Rotterdam. Over hoe om te gaan met media-aandacht, maar vooral.. hoe er op voorbereid te zijn. Het helpt om al vroeg in een beleidstraject na te denken over mogelijke (soms ongewenste) publiciteit. De presentatie bevat tien gouden regels die hierbij kunnen helpen.
Digitale Marketing voor dierenartsen Deel 3 - Niet lullen maar poetsenRené van den Bos
Van theorie naar praktijk, Deel 3 geeft handige tips hoe het gebruik van sociale media binnen de dierenartsenpraktijk te gebruiken. Wie krijgt de functie van Social Media Manager? Wat zijn onze richtlijnen? Wat kun je wel zeggen en wat niet?
Deze presentatie is gegeven tijdens een PEGD lezing 'Digitale Marketing voor de DAP' op 6 juni 2013.
20170428 - Trefdag Huizen van het kind - FacebookworkshopI Like Media
Hoe haal je het beste uit je Facebook-pagina? In deze workshop leerden we welke pagina-instellingen je kan optimaliseren, hoe je een goede update maakt op jouw pagina en hoe je een goede contentkalender kan samenstellen.
Similar to 25 Facebook tips voor de dierenartsenpraktijk (20)
Hoe denkt u dat uw praktijk eruit zal zien in 2020? Nog net als nu? Of gaat ook de veterinaire praktijk, net als zoveel andere branches, revolutionair veranderen? In het digitale tijdperk is 5 jaar een eeuwigheid en het zou heel goed kunnen dat de dierenartsenpraktijk er in 2020 heel anders uitziet.
Nog een vraag, wie past zich sneller aan in deze revolutie, u of uw klant? Veel (digitale) technologieën worden vooral gebruikt door de consument (uw klant!) en hebben een enorme impact in zijn verwachtingen en gedrag.
Het gaat dus, tussen nu en 2020, vooral over die klant. Die bepaalt hoe uw praktijk er over 5 jaar uit zou moeten zien. Dus kunt u die klant maar beter goed begrijpen en extreem goed bedienen.
The Social Practice - CSR and the reputation of veterinary practiceRené van den Bos
More and more business try to distinguish themselves to the customer through CSR, Corporate Social Responsibility. We, veterinarians, should do the same with our practices. But, if you actively invest in CSR, you need to extend this behavior in all your activities in order to be trustworthy. We veterinarians have a great benefit compared to all those other businesses. We are trustworthy and authentic. We care, because that's what we do. Take a look at this presentation and see the opportunities!
The digital vet - How digital technologies will change the way we workRené van den Bos
Technology is rapidly changing, so is the way we communicate with each other. Consumers are more demanding, better informed and want to be engaged. So, with 50% of them being pet-owners, how do vets act in this field? Adapt to the needs of your clients, get in touch, get involved and engage. Because digital technologies has changed the way we work.
This presentation was given during the SEVC congres in Barcelona on October 18, 2014 (SEVC = Southern European Veterinary Conference)
Digitale marketing voor dierenartsen deel 2 - De kracht van Nieuwe MediaRené van den Bos
Nieuwe Media, of beter, digitale interactieve media, zijn hard op weg mainstream te worden. Toch is het nog altijd moeilijk voor veel bedrijven hoe deze nieuwe vorm van communiceren goed te gebruiken. Het begint met begrijpen wat digitale media is en waarom het gebruik ervan revolutionair is. Deel 2 geeft een overzicht van het ontstaan en het gebruik van digitale media, met het oog op de dierenartsenpraktijk. Deze presentatie werd gegeven tijdens een lezing van de PEGD op 6 juni 2013 op de Faculteit Diergeneeskunde in Utrecht
What should pharma use Social Media for? A presentation given at SMI Social Media in Pharma on Jan 26 in London. About the inevitable revolutionary change that will take place in the next couple of years in pharma (and any other industry). Thanks to social media.
Communicatie is de laatste jaren revolutionair vernaderd: de consument mengt zich (online) in de discussie en kan waar, wanneer en hoe hij maar wil zijn mening en ervaringen delen. Maar wat is nieuwe media precies? En kun je er wat mee als dierenartsenpraktijk? Moeten wij dierenartsen er wel aan meedoen?
An attempt to capture the many ways you could describe the role of community management, including roles, responsibilities, competencies. Main focus on internal communities but I guess can be used for community management in general.
Also a short explanation what management should do when dealing with an internal community, and how you should reward active community employees.
In this episode you can see the first part of Erik's presentation "Best Practices for the Use of Web 2.0 and Social Media Tools for Internal Collaboration" as presented at the first Digital Pharma conference in Barcelona on March 30-31st, 2009.
Part 1: The Need for Innovation in Pharma
Part 2: Social Media and Internal Collaboration
Part 3: Best Practices Using Web 2.0 and Internal Collaboration
Welcome to our New Media Masterclass part 1 'The rise of New Media'. Bogging, podcasting, YouTube, MySpace, it's all there. The power of User Generated Content. And traditional media has no clue how to respond. The world is changing...forever...
New Media Presentation - part 2 (The Effect on Business)René van den Bos
Second part of our presentation 'New Media for Marketing and Business Managers'. In this part we show the influence of New Media on business, provide a few famous cases and end with two tools managers can use to track their brands in the new media universum. Chewck out our website at www.digiredo.nl
5. Met DigiRedo helpen we bedrijven, zoals dierenartsenpraktijken, hoe digitale media op een goede
manier te gebruiken.
6. WELCOME TO THE 21st
CENTURY
Helaas leven veel organisaties nog altijd in de 20e eeuw, waarbij communicatie meer uit zenden dan
een dialoog bestaat. Zowel naar de klant als naar de eigen medewerkers! Met DigiRedo maken we je
bewust dat de wereld veranderd is en hoe je daar op een goede manier mee om kunt gaan.
11. 1,16
miljard
accounts
7,8
miljoen
in
NL
6,1
miljoen
dagelijks
4,6
miljoen
mobiel
wereldleider
Er zijn veel mensen met een huisdier. En zijn veel mensen die nieuwe/sociale media gebruiken.
Er zijn veel dier-eigenaren die nieuwe/sociale media gebruiken!
12. 59%
huishoudens
hee@
huisdier
45%
hee@
hond
of
kat
1,16
miljard
accounts
100
miljoen
huisdieren
Er zijn veel mensen met een huisdier. En zijn veel mensen die nieuwe/sociale media gebruiken.
Er zijn veel dier-eigenaren die nieuwe/sociale media gebruiken!
13. Boo: het popuairste hondje op Facebook
Boo is de hond van een Facebook manager
Meer info: http://en.wikipedia.org/wiki/Boo_(dog)
14.
15. Link
Boo is de hond van een Facebook executive.
Meer info: http://en.wikipedia.org/wiki/Boo_(dog)
18. Onze praktijk heeft een
Facebookpagina...
Een aantal vragen: ga allemaal staan, als je de vraag met ‘ja’ kunt benatwoorden mag je
blijven staan, anders moet je gaan zitten. Wie staat er nog bij de laatste vraag?
24. 1
TI
P
Maak een Fanpage aan
Privacy gegevens worden niet gedeeld, toegang tot statistieken, mogelijkheid tot adverteren
en daarnaast, blokkade door Facebook indien bedrijfspagina op een persoonlijk profiel
25. 1
TI
P
Maak een Fanpage aan
Privacy gegevens worden niet gedeeld, toegang tot statistieken, mogelijkheid tot adverteren
en daarnaast, blokkade door Facebook indien bedrijfspagina op een persoonlijk profiel
51. Let op de content op je website, in veel gevallen is deze niet goed te begrijpen voor
diereigenaren
52. Het nieuwe model: de Internet Marketing Boom. Let op de wortelstructuur. De boom staat op het
fundament van analyse, strategie en identiteit. Die voorbereiding is dus essentieel voor een
levensvatbare digitale marketing!
Waarbij je website een centrale positie inneemt.
75. 23
Monday
Tuesday
Wednesday
TI
P
Sunday
Social Media Calendar: August 2013
Otitis Externa Focus
Friday
Saturday
1
*Full posts and URLs available at
veterinaryteambrief.com/easysocialmedia
4
Thursday
2
3
Ear Infections in Cats*
Highlight a
service that you
offer, such as
senior care.
Top 10
Dogs for
Kids*
5
6
7
8
9
10
Top 5 Signs
Your Cat May
Need to Visit
the Vet*
Urinary Tract Infections*
Why Does My Dog...
Steal Objects?*
How to Clean
Your Dog’s Ears*
Highlight something
wonderful that a
team member did
for a patient this
week.
Top 10 Tips on
Finding a Qualified and
Professional Pet Sitter*
11
12
13
14
15
16
17
What is something your pet
did that made you smile
today?
Cat Exercise:
Keeping
Your Kitty in
Good Shape*
Post about a product
available in your practice
and why you believe in it.
Share an image of that
product if you have one
handy.
Protecting Your Dog from
Fleas and Ticks*
Hearing Loss in Dogs*
Highlight a
service that you
offer, such as
acupuncture.
Today is International
Homeless Animals' Day! Post
an image of an animal for
adoption with details about
how to adopt it.
18
19
20
21
22
23
24
Cognitive Dysfunction
in Pets*
Ear Infections (Otitis
Externa)*
It's National Take Your
Cat to the Vet Day.
Tips for Getting Your
Tiny Tiger to the Vet*
Highlight something
wonderful that a
team member did
for a patient this
week.
Pets:
Just
What
The
Doctor
Ordered*
Top 10 Reasons
Mutts are
Awesome*
Meowch!
Helping Your Cat Cope
with Chronic Pain*
25
26
27
28
29
30
31
Post about a pet-friendly
location in your area.
5 Tips to
Create Your
Cat's Ideal
Home
Environment*
Post about a product
available in your practice
and why you believe in it.
Share an image of that
product if you have one
handy.
Is My
Dog
Normal?*
How to Ease Your Dog’s
Fear of Loud Noises: 6 Ways
to Help*
Highlight a
service that you
offer, such as
nutritional
counseling.
5 Things You Should Never
Say in a Vet's Waiting
Room*
Maak een planning
78. 24
TI
P
SocialBro
Aantal
volgers
via
Twi*er
in
de
periode
van
de
vuurwerkangstcampagne
Google Analytics
Facebook Insights
Toename
van
het
aantal
likes
per
maand
van
moeders
tussen
25-‐40
jaar
Aantal
whitepaper
downloads
afomsVg
van
onze
social
media
kanalen
Meten is Weten
80. Het NL dameshockeyelftal, Olymoisch kampioen in 2008 in China.
Zij werden dit omdat iedereen in het team al jaren wist wat het einddoel was en de strategie
om dat te bereiken...en daarbij ook hun input konden geven
81. De gold voor de gehele staf, verzorgers, dokters, lijnentrekkers...iedereen die ook maar iets
met het team van doen had wist wat zijn/haar bijdrage was aan het grote doel...wat iedereen
tot op het bot motiveerde
82. Hoe zit dit bij jullie team? Weet iedereen binnen de praktijk wat het doel is, hoe dit doel te
bereiken (strategie) en wat er van iedereen hierin verwacht wordt? Nee? Dan zul je dat doel
waarschijnlijk niet of veel moeilijker bereiken. Informeer en betrek iedere medewerker
hierbij!!