Описание аналитике по рынку Виртуальных АТС перед запуском в коммерческую эксплуатацию. Приведен анализ основных конкурентов и портфеля существующих решений в компании АРКТЕЛ. Сделал Гаврилов Ярослав.
Siebel Innovation Pack 2015 - новый инструмент для Вашего бизнесаcrm2life
В Sibel CRM Innovation Pack 2015 представлены новые функции и улучшения для Социального Сектора, Финансовых Сервисов, Сферы Высоких Технологий, Сферы Потребительских Товаров и т.д.
Более подробно о новинках для каждого сектора и новых возможностях смотрите в презентации.
МАСТЕР КЛАСС CUSTOMER EXPERIENCE JOURNEY MAPPINGcrm2life
Journey Mapping – это визуальная интерактивная методика Школы дизайна Стэндфордского университета, один из популярных
инструментов дизайн-мышления.
Oracle CX Journey Mapping — это мастер-класс, оптимизированный компанией Oracle под нужды потребительских компаний и
современные каналы коммуникаций.
Эволюция интерфейса Siebel - Responsive Web Designcrm2life
This document outlines the evolution of Oracle's Siebel user interface (UI) and open UI framework. It discusses the transition from desktop to web and mobile interfaces, and the focus on responsive design and a consistent experience across devices. The agenda includes a demo of responsive design capabilities in Innovation Pack 2013 and a look ahead at continued enhancements to deliver a modern, role-based UI and responsive applications.
Описание аналитике по рынку Виртуальных АТС перед запуском в коммерческую эксплуатацию. Приведен анализ основных конкурентов и портфеля существующих решений в компании АРКТЕЛ. Сделал Гаврилов Ярослав.
Siebel Innovation Pack 2015 - новый инструмент для Вашего бизнесаcrm2life
В Sibel CRM Innovation Pack 2015 представлены новые функции и улучшения для Социального Сектора, Финансовых Сервисов, Сферы Высоких Технологий, Сферы Потребительских Товаров и т.д.
Более подробно о новинках для каждого сектора и новых возможностях смотрите в презентации.
МАСТЕР КЛАСС CUSTOMER EXPERIENCE JOURNEY MAPPINGcrm2life
Journey Mapping – это визуальная интерактивная методика Школы дизайна Стэндфордского университета, один из популярных
инструментов дизайн-мышления.
Oracle CX Journey Mapping — это мастер-класс, оптимизированный компанией Oracle под нужды потребительских компаний и
современные каналы коммуникаций.
Эволюция интерфейса Siebel - Responsive Web Designcrm2life
This document outlines the evolution of Oracle's Siebel user interface (UI) and open UI framework. It discusses the transition from desktop to web and mobile interfaces, and the focus on responsive design and a consistent experience across devices. The agenda includes a demo of responsive design capabilities in Innovation Pack 2013 and a look ahead at continued enhancements to deliver a modern, role-based UI and responsive applications.
NETteller – универсальная многоканальная банковская система, разработанная c использованием новейших технологий и адаптированная к широким запросам международных банков.
Как компания Artsofte разрабатывает мобильные приложения для iOS, Android и др. платформы.
В реализованных кейсах: Ростелеком, Банк 24.ру, Уралтрансбанк, Bizerra и другие проекты.
ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - Презентация компанииPJ Software
Компания ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - эксперт в разработке веб и мобильных приложений для компаний из различных бизнес доменов.
Мы предлагаем как готовые решения, так и решения основанные на нашей экспертизе и работаем с компаниями IT сектора (используя suboutsoursing model), так и компаниями реального сектора экономики, разрабатывая для них решения "под ключ".
Одними из наиболее типичных проектов (однако, не исчерпывающими) являются:
-Корпоративные сайты
-Интернет-магазины
-Платформы управления запасами и продажами
-Мобильные приложения
-Веб-приложения
-Приложения типа сервер-клиент
-Уникальные сайты с собственной CMS
-Крупные веб-порталы и площадки онлайн-продаж
Хотите узнать сколько стоят наши услуги?
Свяжитесь с нами по email: sales@pj-software.com
или skype: phonejetsoftware
или оставьте заявку, заполнив бесплатную форму по адресу http://pj-software.com/contacts/#Free quote form
Инновации и мобильные сервисы на рынке дополнительных мобильных услуг (Светла...Samson Bezmyatezhny
Инновации и мобильные сервисы на рынке дополнительных мобильных услуг
спикер - Светлана Косточка, руководитель отдела мобильного маркетинга i-Free
Digital Communications Event 2010, Алматы, 22 сентября 2010 года
Система BroadWorks от компании BroadSoft — это крупная многофункциональная платформа для провайдеров телекоммуникационных услуг.
В презентации вы узнаете, как компания Artsofte реализует сложные телеком-проекты на основе этой системы.
Программная платформа управления 3G-wifi роутерами TelecomIdeas
Турист, приезжающий в Европу или арендующий машину в путешествии используя наш продукт получает возможность выхода в Интернет по минимальным тарифам, набор сервисов, необходимых в путешествии и полный контроль баланса.
Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integratorSvyatoslav Tkachev
Разработка российского программного обеспечения
Разработка программного обеспечения для бизнеса:
Разработка и внедрение систем управления бизнесом;
Внедрение автоматизированных систем сбора и формирования отчётности;
Создание автоматизированных рабочих мест руководителя, пользователя, менеджера и т.д.;
Разработка мобильных приложений для бизнеса;
Интеграция бизнес приложений;
Разработка специализированного программного обеспечения:
Разработка отраслевых решений;
Промышленная разработка программного обеспечения;
Разработка драйверов для Windows и Linux приложений;
Разработка приложений SharePoint: сайты, порталы, интеграция;
Разработка серверных приложений;
Базы данных и базы знаний:
Создание и управление базами знаний;
Интеграция и синхронизация баз данных;
Миграция баз данных;
Gen7176 siebel crm strategy and roadmap (1)crm2life
The document discusses Oracle's Siebel CRM strategy and roadmap. It outlines Oracle's vision of delivering a modern customer experience across channels through its CX portfolio. The strategy is to transform Siebel CRM into a modern CX platform through innovation packs that will enhance the user experience, integrate Oracle's cloud CX solutions, deploy the platform on-premise or in the cloud, enable agile development, and advance features like automation, analytics and AI. The roadmap aims to future-proof Siebel CRM with investments that will guarantee long-term support and value.
The document outlines Oracle's Siebel CRM strategy and roadmap. It discusses delivering a modern customer experience with Siebel CRM through continuous innovation, including open UI and mobile apps, industry solutions, business agility, and autonomous CRM capabilities. The roadmap details upcoming innovation packs focused on areas such as cloud, analytics, automation, and integration with Oracle's CX cloud suite. Customers benefit from reduced costs, agility, and guaranteed long-term investment in Siebel CRM.
NETteller – универсальная многоканальная банковская система, разработанная c использованием новейших технологий и адаптированная к широким запросам международных банков.
Как компания Artsofte разрабатывает мобильные приложения для iOS, Android и др. платформы.
В реализованных кейсах: Ростелеком, Банк 24.ру, Уралтрансбанк, Bizerra и другие проекты.
ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - Презентация компанииPJ Software
Компания ООО "Фон Джет" (PJ Software, LLC) - эксперт в разработке веб и мобильных приложений для компаний из различных бизнес доменов.
Мы предлагаем как готовые решения, так и решения основанные на нашей экспертизе и работаем с компаниями IT сектора (используя suboutsoursing model), так и компаниями реального сектора экономики, разрабатывая для них решения "под ключ".
Одними из наиболее типичных проектов (однако, не исчерпывающими) являются:
-Корпоративные сайты
-Интернет-магазины
-Платформы управления запасами и продажами
-Мобильные приложения
-Веб-приложения
-Приложения типа сервер-клиент
-Уникальные сайты с собственной CMS
-Крупные веб-порталы и площадки онлайн-продаж
Хотите узнать сколько стоят наши услуги?
Свяжитесь с нами по email: sales@pj-software.com
или skype: phonejetsoftware
или оставьте заявку, заполнив бесплатную форму по адресу http://pj-software.com/contacts/#Free quote form
Инновации и мобильные сервисы на рынке дополнительных мобильных услуг (Светла...Samson Bezmyatezhny
Инновации и мобильные сервисы на рынке дополнительных мобильных услуг
спикер - Светлана Косточка, руководитель отдела мобильного маркетинга i-Free
Digital Communications Event 2010, Алматы, 22 сентября 2010 года
Система BroadWorks от компании BroadSoft — это крупная многофункциональная платформа для провайдеров телекоммуникационных услуг.
В презентации вы узнаете, как компания Artsofte реализует сложные телеком-проекты на основе этой системы.
Программная платформа управления 3G-wifi роутерами TelecomIdeas
Турист, приезжающий в Европу или арендующий машину в путешествии используя наш продукт получает возможность выхода в Интернет по минимальным тарифам, набор сервисов, необходимых в путешествии и полный контроль баланса.
Услуги разработки программного обеспечения под заказ. Step integratorSvyatoslav Tkachev
Разработка российского программного обеспечения
Разработка программного обеспечения для бизнеса:
Разработка и внедрение систем управления бизнесом;
Внедрение автоматизированных систем сбора и формирования отчётности;
Создание автоматизированных рабочих мест руководителя, пользователя, менеджера и т.д.;
Разработка мобильных приложений для бизнеса;
Интеграция бизнес приложений;
Разработка специализированного программного обеспечения:
Разработка отраслевых решений;
Промышленная разработка программного обеспечения;
Разработка драйверов для Windows и Linux приложений;
Разработка приложений SharePoint: сайты, порталы, интеграция;
Разработка серверных приложений;
Базы данных и базы знаний:
Создание и управление базами знаний;
Интеграция и синхронизация баз данных;
Миграция баз данных;
Gen7176 siebel crm strategy and roadmap (1)crm2life
The document discusses Oracle's Siebel CRM strategy and roadmap. It outlines Oracle's vision of delivering a modern customer experience across channels through its CX portfolio. The strategy is to transform Siebel CRM into a modern CX platform through innovation packs that will enhance the user experience, integrate Oracle's cloud CX solutions, deploy the platform on-premise or in the cloud, enable agile development, and advance features like automation, analytics and AI. The roadmap aims to future-proof Siebel CRM with investments that will guarantee long-term support and value.
The document outlines Oracle's Siebel CRM strategy and roadmap. It discusses delivering a modern customer experience with Siebel CRM through continuous innovation, including open UI and mobile apps, industry solutions, business agility, and autonomous CRM capabilities. The roadmap details upcoming innovation packs focused on areas such as cloud, analytics, automation, and integration with Oracle's CX cloud suite. Customers benefit from reduced costs, agility, and guaranteed long-term investment in Siebel CRM.
- Siebel CRM is Oracle's customer relationship management software product that has been delivering best-in-class CRM for 21 years. It has over 6,000 customers worldwide.
- The document outlines Siebel CRM's strategy, roadmap, and key capabilities. It focuses on enhancing the customer experience, delivering industry innovations, and increasing business agility.
- The roadmap emphasizes augmenting Siebel CRM with Oracle's cloud applications, enabling hybrid cloud deployments, and facilitating automation and real-time analytics capabilities.
This document provides a summary of Oracle's Siebel CRM strategy, roadmap, and industry applications. Key points include:
1) Siebel CRM has been delivering best-in-class CRM for 21 years and supports over 6,000 customers worldwide across various industries.
2) The strategy focuses on improving the customer experience, increasing industry innovations, and enhancing business agility.
3) The roadmap outlines upcoming releases with a focus on automation, mobility, cloud integration, and an improved user experience.
4) Industry applications are being enhanced with features like simplified processes for communications, relationship banking mobile apps, and public sector rule-based benefits applications.
This document provides a strategy and roadmap for Siebel CRM. It discusses enhancing the customer experience, increasing industry innovations, and improving business agility. Key areas of focus include moving to the cloud, integrating Oracle CX solutions, leveraging IoT, and automating processes. The roadmap outlines upcoming innovation packs and features to simplify the UI, improve mobility, analytics, and customization options through 2022.
This document provides a strategy and roadmap for Siebel CRM. It discusses enhancing the customer experience with industry innovations and increased business agility. It highlights improvements to Open UI performance, application usage pattern capture, and redesigned search capabilities. The roadmap also outlines automation capabilities for various industries like communications, financial services, public sector, field sales, and field service.
The document provides a preview of the Siebel CRM Innovation Pack 2015 release. It discusses Oracle's customer experience strategy and the key themes and highlights of the release, including enhancements to customer experience, industry innovations, and business agility. It also outlines Oracle's complete customer experience platform and how Siebel CRM fits into the broader CX solution.
Larry Ellison is the Executive Chairman and CTO, Safra Catz and Mark Hurd are joint CEOs, and Thomas Kurian is President of Product Development. The Oracle Executive Management Team oversees various corporate functions including sales, consulting, marketing, human resources, and legal, as well as industry-focused global business units for products like databases, middleware, applications, and engineered systems.
The document describes new features in Oracle's Siebel CRM Innovation Pack 2014 release. Key updates include a new responsive user interface designed for mobile and desktop, expanded industry-specific functionality, and enhancements that improve the customer experience and business agility while reducing costs. The release focuses on customer experience, industry innovation, and business agility.
The document discusses new features in the Siebel CRM software in 2013, including connecting Siebel service to social media to engage customers and monitor social conversations. It allows customer care managers to create service requests and respond directly in social media. Siebel also integrates social insights to help marketers execute cross-channel marketing campaigns. Additional features discussed include Siebel Open UI for a transformed user experience across channels, improved billing and customer insights, and an updated partner portal.
The document describes ITC Infotech's EASI (Eloqua and Siebel Integration) product, which integrates Eloqua marketing automation software with Siebel CRM. EASI allows marketing segments created in Siebel to be exported to Eloqua for campaign execution. It also synchronizes contact data and campaign responses between the systems. The integration flows include loading Siebel contacts and segments into Eloqua, updating contacts in real time, and creating Siebel activities from Eloqua responses. EASI uses custom workflows, APIs, and a cloud connector to provide end-to-end integration between Siebel on-premise and Eloqua.
1. Переход к целевой ИТ-архитектуре ВТБ24.
Ориентация на моноплатформенность в силу
сложности выбора и высоких рисков интеграции.
Денис Гузовский, заместитель директора
Департамента банковских и информационных технологий
Oracle AppsForum 2012
2. Предпосылки к переходу
Обеспечение гибкости и масштабируемости ИТ Управляемая архитектура данных и
архитектуры: интеграционных связей:
Компонентная (модульная) архитектура Наличие и управление корпоративной моделью
приложений. данных.
Использование лучших в своем классе решений в Переход к сервисно-ориентированной архитектуре
рамках четких определенных функциональных (SOA) и использованию стандартных сервисов.
границ.
Управляемая и опережающая масштабируемость
компонентов ИТ архитектуры.
Повышение производительности фронт-офиса.
Повышение качества обслуживания клиентов.
Перенос рутинных операций в автоматизированные каналы обслуживания.
Развитие сети отделений и альтернативных каналов продаж.
Совершенствование ИТ-платформы и технологий.
Масштабируемость компонентов ИТ-архитектуры.
Ожидания по росту Банка
Слайд 2 2012
3. Подход к выбору решения
Что имеем? 1. Анализ и оценка текущей архитектуры
Что требуется? 2. Анализ бизнес стратегии
3. Определение «узких» мест, целевых и
Что менять? нецелевых систем
4. Разработка и утверждение целевой
Что в основе? архитектуры
5. Сравнение альтернативных претендентов на
Между чем выбирать? компоненты архитектуры
Альтернативы? 6. Формирование вариантов архитектуры
Что внедрять? 7. Принятие решения
Слайд 3 2012
4. Стратегическая ИТ-архитектура – горизонт 3-5 лет
(системные компоненты и технологические платформы)
Банкомат, киоск
Банкомат, киоск Моб.телефон, КПК, Touchpad,
Моб.телефон, КПК, Touchpad, Отделения ВТБ24
Отделения ВТБ24 Интернет-браузер (Компьютер,
Интернет-браузер (Компьютер,
терминал
терминал WM, Android, Symbian
WM, Android, Symbian ДКО
/ /ДКО TouchРAd, КПК)
TouchРAd, КПК)
взаимодействия
Операционный портал (Oracle Portal)
взаимодействия
Операционный портал Инвест-фронт
Инвест-фронт
Мобильный Банк
Интернет Анкета
Мобильный Банк
Интернет Анкета
АРМ менеджера АРМ кассира Корпоративный
Партнеры
Enterprise Content Management (Oracle Content management) Электронный архив
Каналы
Siebel Корпоративный
интранет портал Партнеры
АРМ менеджера АРМSpectrum
кассира
Каналы
Meta Trader
интранет портал
Meta Trader
Call – центр АРМ операциониста Операционный CRM Телебанк
Телебанк
On-line
ПЦПЦ
Broker
On-line
SMS
Broker
IVR
QUIK
IVR SMS
QUIK
Call -
Siebel CRM Siebel
АРМ операциониста Операционный CRM
(Siebel CRM)
2.02.0
«Мультикарта»
Аппаратно – системная инфраструктура/ Сети/ Каналы/ ЦОДы с учетом DR и BC
«Мультикарта» центр
Бонусы, кобренды,
Бонусы, кобренды, Банк-
Банк-
CIF
Collections
Collections
СУО
СУО (Siebel)
(Siebel) фронт «Коллекция»
фронт «Коллекция» клиент
клиент
Банковские
Каналы Обслуживания и Продаж «отвязаны» от продуктовых систем
Банковские
сервисы
Каналы Обслуживания и Продаж «отвязаны» от продуктовых систем Кредитный
сервисы
Теле-комплекспродуктовогоОперационный всехканалах
Полнота предложения во каналах
процессы
RMS Бэк-офис
УСБС бэк-офис
Бизнес -
Сервисы аутентификации, авторизации, нотификации и электронных рассылок
Полнота продуктового«единого окна» обслуживания
Поддержка принципа предложения во всех конвейер
Master Data Management (Siebel CRM+Oracle MDM)
(Tieto Enator) Интранет портал Инвест-бэк
УСБС CALL-центра процессного подхода к обслуживанию
(Oracle SOA Suite) Поддержка принципа «единого окна» обслуживания
Поддержка
Управление Score Engine (Z-Front)
ЦОП Использование Расчетны
PDS единой подхода к обслуживаниюВалютный
AIC,Поддержка процессного базы клиентской информации
денежной
Collections
Использование единой базы клиентской информации
(AVAYA) й центр наличностью контроль (Siebel) Экспертиза
Операционный бэк-офис Dealing
процессы
RMS Теле-комплекс
Бизнес -
Бэк офис Кредитный Инвест-бэк
Интранет портал
Terminals
Продукты
(Tieto Enator) CALL-центра включая счета устройств и выпуск карт конвейер (Z-Front)
Oracle Enterprise Service Bus
AIC, PDS Управление БисквитCollections Дополнительные
Экспертиза
Продуктовый процессор (PROFILE)
ЦОП (AVAYA)
Расчетный центр
WAYналичностью
4 Валютный Alladin
вкл. расчеты с ПС
включая АТМ (КМБ, Ипотека, ...)
контроль (Siebel)
продукты
Score Engine Dealing
Terminals
Собственная Аналитика и Продукты
Oracle BPM
МСБ, Ипотека, Цессии, Дополнительные
General
деятельность отчетность Ledger
Продуктовый процессор (PROFILE) Внесистемный учет активов и т.п. продукты
Alladin
Главная Книга (Бисквит)
Сервисы ETL (Extract/Transact/Load)
Развитие ландшафта продуктовых систем не влияет на модель и стандарты бухгалтерского учета
Account
Engine
Корпоративноевнедрение новыхАналитическийбез реализации в них РСБУ
Локализация – хранилище, западных систем, CRM (Teradata)
Ledger Account
Account Engine Сводный учет - возможность работы с агрегированными данными проводок,бухгалтерского учетаи удобно
Развитие ландшафта продуктовых систем не влияет на модель и стандарты где это необходимо
Engine
Локализация – внедрение новых западных систем, без реализации в них РСБУ
(например, данные операций по обмену валюты, пластик и т.д.)
Account Engine Реконсиляция - возможность работы с агрегированными данными проводок, где это необходимо и удобно
Сводный учет
(например, данные операций по обмену валюты, пластик и т.д.)
Офисный / ОРД Внутренний учет и Архив
ERP Кадры, АХД (SAP)
Реконсиляция Учет хранения
документооборот планирование
General
бумажных документов
Главная Книга (GL) Бисквит
Собственная Аналитика и
деятельность отчетность
PIF
Системы принятия
BI (SAS) Корпоративное хранилище, Аналитический CRM (Teradata) решений
Сервис печати
НСИ
Архив
ERP Офисный / ОРД Внутренний учет и
Кадры, АХД (SAP) Учет хранения
документооборот планирование бумажных документов
Слайд 4 2012
- Утвержденные целевые системы
5. Основные проблемы
1. Нет «лучшей» системы - Все приблизительно равны!
2. Лучшие в своем классе системы - трудно интегрировать!
3. Кастомизация продукта – не особенно затратна!
4. Затраты на интеграцию – превышают затраты на кастомизацию!
5. Стоимость владения мультивендорным решением – значительно выше!
.
6. Основная проблема внедрения – ИНТЕГРАЦИЯ!
При выборе комплексного решения основное внимание
надо уделять проблемам интеграции компонент
Слайд 5 2012
6. Варианты реализации целевой ИТ архитектуры
Выбор варианта производился с учетом того, что целевая
.
ИТ-архитектура должна быть достаточной для поддержки
стратегических задач банка, как минимум, до 2020 года.
Принцип формирования варианта реализации
Вариант 1 Использование высокой степени интеграции Состав продуктов
«Ориентация на имеющихся систем, что позволит уменьшит количество
скорость внедрения» доработок, но с возможными ограничениями по
функциональности Oracle Siebel CRM,
Вариант 2 Использование систем с развитой функциональностью, Oracle MDM,
«Ориентация на гибкостью и наибольшими долгосрочными
функционал и гибкость перспективами Oracle WebLogic Suite,
Вариант 3 Использование систем, построенных на платформах Oracle BPM Suite,
«Ориентация на одного вендора
стратегическое Oracle Service Bus Option,
партнерство с одним
вендором» Oracle WebCenter Suite,
Вариант 4 Использование систем с наименьшей ТСО, за счет
«Ориентация на снижения гибкости ИТ архитектуры
Oracle WebCenter Content.
минимальную стоимость
владения (TCO)»
Данный набор продуктов полностью покрывает потребности банка в решениях,
необходимых для построения единой платформы в рамках целевой стратегической
ИТ-архитектуры
Слайд 6 2012
7. Преимущества перехода к целевой архитектуре на платформе
интегрированных продуктов Oracle
Минимальный срок и стоимость реализации проекта за счет интегрированных
.
между собой решений, на 80% удовлетворяющих потребностям ВТБ24.
Наименьшие риски проекта за счет использования уже интегрированных между собой решений,
локализованных под российскую специфику банковской отрасли. Наличие необходимых
.
русскоговорящих высококвалифицированных ресурсов за счет широкой партнерской сети Oracle.
Единый центр ответственности в лице Oracle за производительность, стабильность, архитектуру и
развитие всего комплекса. Выделение Oracle Technical Account Manager на весь срок реализации
.
проекта.
Достижение быстрых побед для бизнеса за счет наличия решений высокой степени готовности,
учитывающих потребности банка, возможности их поэтапного внедрения, а также гибкости и
.
масштабируемости продуктов Oracle.
Упрощение поддержки и развития систем за счѐт единых компетенций внутри банка, а также наличия
большого количество необходимых специалистов на рынке.
.
Поэтапный подход к внедрению с определенным бизнес-результатом на каждом этапе, который
.
позволяет координировать одновременное внедрение нескольких систем с наиболее важными бизнес-
задачами.
Результат
Этапы
Этап I Клиентский данные + опорный функционал + массовый продукт – во всех каналах обслуживания
Этап II Распространенные продукты
Этап III Сложные, уникальные, «штучные» продукты
Слайд 7 2012
8. План перехода к целевой ИТ-архитектуре
2011 2012 2013 2014 2015
План--график реализации целевой ИТ-архитектуры Вариант 1
IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
РЕЛИЗ 1 РЕЛИЗЫ РЕЛИЗЫ 4-9
2-3
Front -office
F01 ФРОНТАЛЬНАЯ СИСТЕМА ПРЯМОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
F02 ФРОНТАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ
F02 .1 И НТЕРНЕТ САЙТ
F02 .2 Т ЕЛЕБАНК 2.0
F02 .3 К ОЛЛЕКЦИЯ
F02 .4 М ОБИЛЬНЫЙ БАНК
F02 .5 О Н - ЛАЙН БРОКЕР
F02 .6 БКО
F02 .7 ИПТ
F03 МАССОВЫЕ РАССЫЛКИ
F04 О ПЕРАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ
Middle -Office
M 01 П РОДУКТОВЫЙ ПРОЦЕССОР ( PROFILE )
M 02 К РЕДИТНЫЙ КОНВЕЙЕР
M 03 УСБС (ESB +BPM )
M 04 Д ОРАБОТКА БИС
M04 .1 ИНТЕГРАЦИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ СТАРЫХ ПРОДУКТОВ В НОВОМ ФРОНТАЛЬНОМ РЕШЕНИИ
M 05 У ПРАВЛЕНИЕ МАСТЕР ДАННЫМИ
M05 .1 К ЛИЕНТСКИЕ ДАННЫЕ - Ф/ Л И Ю / Л (CIF )
M05 .2 П РОДУКТОВЫЙ КАТАЛОГ (PIF)
M05 .3 НСИ ( CORP MASTER DATA )
M05 .4 О БЪЕДИНЕНИЕ С ТКБ
M 06 В АЛЮТНЫЙ КОНТРОЛЬ
M 07 П ЛАТЕЖИ И ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КОММУНАЛЬНЫМ УСЛУГАМ
M 08 ФРОД МОНИТОРИНГ
M 09 Р АСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР
Back -office
B 01 A CRM
B 02 A CCOUNT E NGINE
B 03 24 *7 P ROFILE (EOD )
B 04 ECM (Enterprise Content Management + Сервис печати)
Обеспечивающие
CORP01 А ДМИНИСТРАТИВНО -ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ( ВНЕДРЕНИЕ И ТИРАЖИРОВАНИЕ SAP FI , MM , SD)
CORP02 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
CORP03 СИСТЕМА РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
CORP04 К ОНСУЛЬТАЦИИ ПО НОВЫМ ИТ ПРОЦЕССАМ
Аппаратная платформа
IT 01 П ЕРЕХОД НА НОВУЮ СТРАТЕГИЧЕСКУЮ ПЛАТФОРМУ
IT 02 О РГАНИЗАЦИЯ ТЕСТОВЫХ СРЕД
Слайд 8 2012
9. Процессы программного управления для ведения
взаимосвязанных проектов (ИТ-программ)
• Синхронизация планов проектов и отслеживание критического пути по взаимосвязанным
1 проектам
• Анализ влияния изменения в одном проекте на другие проекты; веерное инициирование
2 изменений в проектах с эскалацией или поиск обходного согласованного решения
• Контроль полноты реализации функционала - декомпозиция целевых функциональностей
3 проектов
• Обеспечение единого информационного пространства - устранение разрывов между
4 решениями, принятыми во взаимосвязанных проектах в рамках ИТ-программы
• Курирование проектов в ИТ-программе - корректировка проектных решений в интересах ИТ-
5 программы в целом
• Максимальное погружение спонсоров и кураторов проектов
6
• Первый приоритет - выполнению связанных работ и достижению ключевых вех программы, а
7 не отдельных проектов
Слайд 9 2012
10. Преимущества
Использование решений с высокой степенью совместимости
компонент
Минимизация системных платформ и сохранения целостности архитектуры.
Применение программного подхода – управление со стороны
Oracle множеством согласованных проектов
Сокращение стоимости владения продуктом
Снижение рисков внедрения за счет партнерства с надежными
компаниями
Постоянное совершенствование ИТ-архитектуры Банка за счет
развития Oracle в качестве стратегического партнера
Слайд 10 2012