Deel 2 van de opleiding rond "Wegwijs in Google Analytics".

1. Wegwijs in Google Analytics
deel 2
Dinsdag 2/03/2021

2. Inhoud vandaag
13u30-16u30 (met pauze)
• Vragen van vorige week
• Gedrags-rapporten
• Identificeer je succesvolle conversiepaden
• Utm-tags
• Mooie overzichtelijke rapporten in Google Data Studio
• Google Analytics 4 samen klaarzetten

3. Gedrag rapporten

4. Gedrag rapporten
WAT?

5. Trend van bezoekers op de site

6. Diagram annoteren

7. Gedrag: welke pagina’s bezoeken ze?
Gedrag > Site-content > Alle pagina’s

8. Hier kun je 404 errorpagina’s opzoeken

9. 404 errorpagina’s opzoeken
Zoek jouw 404-pagina’s op en lijst de bron op waar de fout zich bevindt

10. Zoekopdrachten op site

11. Functie aanzetten met
Site search
Iemand zoekt op “analytics” op de site. Om Google
Analytics in te stellen, kijk je naar welke query in de
url verschijnt. Dat is de letter die in de url na het
vraagteken komt en voor het = teken
Hier = s
Dan ga je naar beheerder > Instellingen voor
dataweergave onder je vieuw > Site Search > bij
query vul je de letter in

12. Segmenteren

13. Waarom zou je segmentatie gebruiken?
Om trends te zien
Vergelijk cohorten om hoog of laag
presterende doelgroepen,
marketingkanalen of de elementen van
uw site te identificeren.
Om actie te ondernemen
Pas je marketing, inhoud,
websitestructuur, producten
en diensten aan op basis van
gedragsinzichten op je website.

14. Demografierapport: segment aanmaken

15. Gebruik segmenten om statistieken te vergelijken

16. Uitstappagina’s

17. Gebeurtenissenrapport

18. Gebruik ‘Optimize’
• Gebruik Optimaliseren
om verschillende
versies van uw
sitepagina's te testen
en te zien welke
ontwerpen uw
gebruikers tot meer
interactie verleiden.
• https://marketingplatf
orm.google.com/about
/optimize/

19. Conversie rapporten

20. Conversierapportering
WAARDE

21. Conversies: wat zijn mijn bezoekers waard?

22. Inventariseer gedrag aan de hand
van de customer journey
● In hoeverre bewegen mijn klanten zich
via verschillende fases?
● Hoe lang duurt de customer journey
tot conversie?
● Welke kanalen worden
het meest gebruikt?

23. Conversies bekijken
• Conversies >
Doelen > Overzicht
• Bekijk ook de
trechterweergave
• De doelen staan
nu ook in
meerdere
rapporten
aangevuld

24. De beste ‘Conversiepaden’ begrijpen

25. Rapporten delen

26. Rapporten delen
• Zinvolle rapporten
• Verschillende
manieren om te
delen
• Opslaan
• Exporteren
• Delen
• Bewerken

27. UTM tags

28. Hou je eigen communicatie-acties bij
nieuwsbrief
Facebook

29. Dit doe je met UTM-tags
• Doel: achterhalen via welk kanaal bezoekers specifieke
onderdelen van je site bezoeken
• Voorbeelden:
• Je lanceert een nieuw product via Facebook, een LinkedIn-post en je
nieuwsbrief. Hoeveel bezoekers komen nu precies van welk kanaal
voor dit specifiek product?
• Op je site heb je een pdf—document dat mensen kunnen
downloaden. Daarin staat een link naar een evenement op je
website dat je promoot. Via utm tags kun je nagaan hoeveel mensen
op die link in de pdf hebben geklikt
• Je biedt workshops aan die elk jaar terugkomen en die je elk jaar in je
nieuwsbrieven aanhaalt. Je kan nagaan welke nieuwsbrief in welk
jaar het meest werd aangeklikt voor een specifieke link naar een
workshop

30. Hoe?
• Je gebruikt een speciale url die Google kan lezen.
• Alles wat na ? komt, is voor Google leesbaar
https://www.ilikemedia.be/de-tooltester-instagram-gidsen/
https://www.ilikemedia.be/de-tooltester-instagram-
gidsen/?utm_medium=email&utm_source=nieuwsbrief&utm_campaign=tooltest
er%20instagram%20gidsen&utm_content=nieuwsbrief%202021/04

31. Genereer je eigen UTM-url’s met onze template
Ga naar de template

32. Je eigen campagnes terugvinden in GA
• Acquisitie > Campagnes > Alle campagnes

33. Google Data Studio

34. Nood aan visualisatie? Google Data Studio!

35. Nood aan visualisatie? Google Data Studio!

36. Google Data Studio: een visualisatie van je data
• Interactieve
grafieken en
tabellen
• Periode instellen
• Navigeren door
meerdere
pagina’s
• Je kan deze
embedden
(intern?)
• Makkelijk te
delen https://datastudio.google.com/gallery

37. Template configureren

38. Huisstijl aanpassen

39. Stapje verder gaan?
• Je kan je eigen
dashboard from
scratch bouwen
• Of neem een kijkje in
de Report Gallery om
te zien wat anderen
gemaakt hebben
• https://datastudio.go
ogle.com/gallery

40. Template van I Like Media
Te downloaden op https://www.wholewhale.com/university/google-data-studio-template/

41. Sorteer gebruikers per tijd van de dag
https://businessahead.co.uk/users-by-time-of-day-google-analytics/

42. Nieuwe inzichten uit data zijn
alleen belangrijk
als die leiden tot nieuwe acties

43. Maximum uit Google
Analytics halen

44. Doe 3 metingen
• Stel jezelf de volgende vragen:
• Volumemeting: hoeveel mensen komen over de vloer, waar komen ze vandaan? Hoe komt
dat?
• Kwaliteitsmeting: hoe kwalitatief is dat verkeer? En hoe komt dat?
• Conversiemeting: converteren ze? En hoe komt het, is dat globaal zo, is dat op bepaalde
pagina’s?

45. Stap 1: Volumemeting
• Doelgroep> Overzicht: Bekijk de trends over het jaar
• Bv in augustus kan er minder bezoekers zijn, maar dat kan bv elk jaar zo zijn
• Je kan ook doelstellingen voor verkeer. Die zijn niet zo belangrijk maar je geeft jezelf wel
een push om er iets aan te doen.
• Plaats notities bij speciale gebeurtenissen (lancering nieuwe site,…)
• Doelgroep > Demografie: Kijk naar demografische profielen
• Heb je vacatures? Kijk dan naar wat voor profielen op bepaalde vacatures komen kijken.
• Vanwaar komen ze?
• Doelgroep > Mobiel> Overzicht: Hoe surfen ze? Via desktop, mobiel, tablet?
Grootste deel met iPad of iPad? Dit kan inzage geven in het marktprofiel.

46. Stap 1: Volumemeting
• Acquisitie > Overzicht
• Organic: grootste groep
• Referral: kijk naar wie naar
jou verwijst (als dit heel hoog ligt,
kan het zijn dat je met veel redirects
werkt. Het 1ste bezoek wordt dan 2x
geteld. Neem dit op met jouw
developers)
• Social: ligt vaak tussen 5-
8% (in latere fase gaan zij
dan naar organic)
• E-mail: zorg ervoor dat de
links in je mails de juiste
utm-codes hebben
• Direct: zal omlaag gaan als
je ook minder inzet op piad
en social

47. Stap 1: Volumemeting
• Search Console
• Bekijk de pagina’s waar de
mensen het meest naar op
zoek zijn
• Onze opleiding ‘Beter scoren
in Google’ werd de laatste
week veel bezocht. Volgens
secundaire dimensie
Bron/Medium komt dit door
organisch verkeer
• Meer op inzetten dus!
• Home: bounce rate van 21%
(goed!)
• Enkel laatste link heeft 100%
bounce rate

48. Stap 1: Volumemeting
• Search Console
• Hier is het belangrijk dat links
naar conversiepunten
aanwezig zijn
• Pagina van 2008 bv: behou
de url en behou de title tag,
maar pas inhoud aan naar
juiste info van dat jaar
• Plan in om de
landingspagina’s up to date
te houden

49. Stap 2: Kwaliteitsmeting
• Meet je aan de hand
van #pagina’s/sessie
• 3-klik-regel (in 3 kliks
moet je je verhaal
weten te vertellen)
• Tijd op de website
• Bounce rate
• Browsers: bij ons ligt
mobiel hoger dan de
rest

50. Stap 3: Conversiemeting
• Bekijk de behaalde doelen
• Vergelijk met de volumemeting
• Lead generation: vraag je af wat er moet gebeuren om contactopname of
aankoop te activeren. Vertel je wel voldoende op de juiste manier?
• Kijk via welke categorie de meeste conversies komen: op desktop of mobiel

51. Google Analytics 4
opzetten

52. Google Analytics 4 opzetten

53. Gegevensstream instellen

54. Webstreamgegevens

55. Bestaande tags koppelen aan de nieuwe property

56. Koppel je code op je
oude property met de
nieuwe

57. Ga naar je oude property

59. Google Tag Manager
instellen

60. Een nieuwe tag maken

64. Tips

65. Test elke maand de snelheid
• Van de homepage
• Landingspagina’s
• Contactpagina
• Doe elke maand een
kwaliteitscheck,
problemen blijven dan
maar 4 weken
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

66. Gebruik de opt-out add-on om je eigen verkeer
te blokkeren
Klik hier

67. Samenvatting
1
Zorg ervoor dat je
inzicht krijgt in hoe je
bezoekers zich door je
website bewegen. Wie
zijn ze? Hoe komen ze
op je site terecht?
Welke pagina’s
bezoeken ze?
2
Analyseer geen hele
bakken aan data, maar
gebruik segmenten om
elke groep bezoekers
op de juiste manier te
kunnen beoordelen en
analyseren.
3
Denk aan het bouwen
van dashboards waar
je alle benodigde
informatie in één
oogopslag kunt
vinden. Waarom
Google Data Studio
niet eens proberen?

68. Je cijfers altijd op zak
met de app

69. Je Analytics altijd op zak

70. Bedankt!
www.ilikemedia.be/kalender

71. VEEL SUCCES!
Stuur je vragen naar
leen@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be