Gelooft u dat u meer klanten kunt bereiken en meer omzet kunt behalen met online marketing, maar weet u niet waar te beginnen? In deze presentatie leert u de beginselen van alle facetten van online marketing. De presentatie is toegespitst op u als directeur, marketeer of manager van een kleine of middelgrote onderneming.
Presentatie online marketing voor Ondernemend schalkwijkRogier Mostert
Voor de kick-off van Ondernemend Schalkwijk heeft Webmonnik.nl een presentatie gegeven over de basis van online marketing. Waar moet je o.a. op letten als je zelf aan de slag gaat met online marketing en wat zijn een aantal belangrijke online marketing tools.
Bekijk hier de presentatie van de kennissessie over Lean Online Marketing, gegeven bij eFocus op donderdag 30 mei door Freek Bijl en Jeroen van Eck. De wereld van online marketing bestaat uit een complex landschap van mogelijkheden en middelen. Vaak wordt online marketing bedreven vanuit een silo perspectief: search, e-mail, social, website, display, etcetera. Veel is meetbaar, maar we weten lang niet altijd wat werkt. Er valt veel te winnen in de keten van middelen en activiteiten.
Zo zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neer valantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Webinar: SEO in uw DNA: het optimale proces voor maximaal succesvalantic NL
Zoekmachine-optimalisatie (SEO) in 2017 lijkt net op de Champions League. Dat komt doordat er veel zware concurrentie is die allemaal die felbegeerde eerste positie voor relevante zoekresultaten wilt bereiken.Maar wie wilt scoren heeft niet alleen een fantastische aanvaller nodig die alle SEO-praktijken slim kan toepassen. Het winnende team heeft een ijzersterke samenwerking. Ze weten exact wat ze van elkaar kunnen verwachten. Een gestructureerd proces leidt tot SEO-succes. Heeft u dit al goed in kaart in uw organisatie? In deze webinar laat Kees Beckeringh, onze team lead SEO, zien hoe u SEO in het DNA van de organisatie krijgt.
SEO in uw DNA - wat moeten e-commerce bedrijven doen om de Champions League t...valantic NL
Na 7 jaar gewerkt te hebben als SEO-consultant heeft ISM'er Kees zowel successen als nederlagen meegemaakt. Tijdens deze presentatie deelde hij zijn ervaringen en gaf hij zijn strategische visie op SEO die bedrijven helpt om hun eigen organisatie en processen te verbeteren. De kernvraag die hij beantwoordde: wat heeft uw bedrijf nodig om te slagen met SEO in 2017?
Hoe rankt u op positie #1 in de lokale zoekresultatenvalantic NL
Google toont zoekresultaten steeds vaker op basis van locatie. Denk aan een Google Maps-vermelding in de algemene zoekopdrachten. Als u fysieke winkels heeft kunt u hier slim mee omgaan. ISM'er Mark legde uit welke aanpassingen u in de webshop moet doorvoeren om hoog in de lokale zoekresultaten van Google te ranken.
Hoe optimaliseert u een webshop op de onderdelen content en techniek? ISM'er Jens beantwoordde deze vraag aan de hand van een handig stappenplan. Door het blootleggen van obstakels wordt duidelijk hoe u een goede webshop voor SEO neerzet.
Presentatie online marketing voor Ondernemend schalkwijkRogier Mostert
Voor de kick-off van Ondernemend Schalkwijk heeft Webmonnik.nl een presentatie gegeven over de basis van online marketing. Waar moet je o.a. op letten als je zelf aan de slag gaat met online marketing en wat zijn een aantal belangrijke online marketing tools.
Bekijk hier de presentatie van de kennissessie over Lean Online Marketing, gegeven bij eFocus op donderdag 30 mei door Freek Bijl en Jeroen van Eck. De wereld van online marketing bestaat uit een complex landschap van mogelijkheden en middelen. Vaak wordt online marketing bedreven vanuit een silo perspectief: search, e-mail, social, website, display, etcetera. Veel is meetbaar, maar we weten lang niet altijd wat werkt. Er valt veel te winnen in de keten van middelen en activiteiten.
Zo zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neer valantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Webinar: SEO in uw DNA: het optimale proces voor maximaal succesvalantic NL
Zoekmachine-optimalisatie (SEO) in 2017 lijkt net op de Champions League. Dat komt doordat er veel zware concurrentie is die allemaal die felbegeerde eerste positie voor relevante zoekresultaten wilt bereiken.Maar wie wilt scoren heeft niet alleen een fantastische aanvaller nodig die alle SEO-praktijken slim kan toepassen. Het winnende team heeft een ijzersterke samenwerking. Ze weten exact wat ze van elkaar kunnen verwachten. Een gestructureerd proces leidt tot SEO-succes. Heeft u dit al goed in kaart in uw organisatie? In deze webinar laat Kees Beckeringh, onze team lead SEO, zien hoe u SEO in het DNA van de organisatie krijgt.
SEO in uw DNA - wat moeten e-commerce bedrijven doen om de Champions League t...valantic NL
Na 7 jaar gewerkt te hebben als SEO-consultant heeft ISM'er Kees zowel successen als nederlagen meegemaakt. Tijdens deze presentatie deelde hij zijn ervaringen en gaf hij zijn strategische visie op SEO die bedrijven helpt om hun eigen organisatie en processen te verbeteren. De kernvraag die hij beantwoordde: wat heeft uw bedrijf nodig om te slagen met SEO in 2017?
Hoe rankt u op positie #1 in de lokale zoekresultatenvalantic NL
Google toont zoekresultaten steeds vaker op basis van locatie. Denk aan een Google Maps-vermelding in de algemene zoekopdrachten. Als u fysieke winkels heeft kunt u hier slim mee omgaan. ISM'er Mark legde uit welke aanpassingen u in de webshop moet doorvoeren om hoog in de lokale zoekresultaten van Google te ranken.
Hoe optimaliseert u een webshop op de onderdelen content en techniek? ISM'er Jens beantwoordde deze vraag aan de hand van een handig stappenplan. Door het blootleggen van obstakels wordt duidelijk hoe u een goede webshop voor SEO neerzet.
Seo in uw dna wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...valantic NL
Na 7 jaar gewerkt te hebben als SEO-consultant heeft ISM'er Kees zowel successen als nederlagen meegemaakt. Tijdens deze presentatie deelde hij zijn ervaringen en gaf hij zijn strategische visie op SEO die bedrijven helpt om hun eigen organisatie en processen te verbeteren. De kernvraag die hij beantwoordde: wat heeft uw bedrijf nodig om te slagen met SEO in 2017?
Hoe ontwerpt u een succesvolle Facebook advertising strategie?valantic NL
Door berichten over Facebook-campagnes met fantastische resultaten, gaan veel (online) retailers enthousiast aan de slag met adverteren op het sociale medium. Maar vaak zijn de resultaten teleurstellend.
ISM'er Marissa Koolwijk vertelde tijdens haar webinar alles over adverteren op Facebook, zodat ook u uw KPI's ermee kunt behalen.
Hoe zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
[Webinar] Zo zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Presentatie over de belangrijkste trends en ontwikkelingen in zoekmachinemarketing voor online retail, met in het bijzonder aandacht voor Social Search: de invloed van social media als Twitter, Facebook en Google+ op de zoekresultaten anno nu.
Gepresenteerd door Wolter Tjeenk Willink, oprichter van Traffic Builders zoekmachinemarketing, tijdens de Webwinkel Vakdagen 2012.
Van het sturen van een wekelijkse nieuwsbrief naar een gehele database, naar gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mailcampagnes die zijn afgestemd op de customer journey. Een jaar optimaliseren levert Warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarketing op! In deze presentatie laten Bernedien Verburg en Patrick van Wattum uit hoe zij dit hebben aangepakt.
Vinden wat u zoekt - hoe komt u tot de perfecte topnavigatie voor UX en SEOvalantic NL
De topnavigatie heeft meer waarde voor uw webshop dan u misschien verwacht. Het heeft invloed op de gebruiksvriendelijkheid en op SEO. In deze sessie vertelde ISM'er Thomas hoe u beide onderdelen combineert om tot de ideale topnavigatie te komen.
[Webinar] vinden wat u zoekt hoe komt u tot de perfecte topnavigatie voor u...valantic NL
De topnavigatie heeft meer waarde voor uw webshop dan u misschien verwacht. Het heeft invloed op de gebruiksvriendelijkheid en op SEO. Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Thomas hoe u beide onderdelen combineert om tot de ideale topnavigatie te komen.
Internet Marketing voor GROEI.
Hoe kunt u via het internet online meer bezoekers aantrekken, meer leads genereren, meer klanten werven en groeien in omzet.
Hoe rankt u op positie #1 in de lokale zoekresultaten?valantic NL
Google toont zoekresultaten steeds vaker op basis van locatie. Denk aan een Google Maps-vermelding in de algemene zoekopdrachten. Als u fysieke winkels heeft kunt u hier slim mee omgaan. ISM'er Mark legde uit welke aanpassingen u in de webshop moet doorvoeren om hoog in de lokale zoekresultaten van Google te ranken.
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...valantic NL
Een goede digitale strategie is essentieel voor iedere e-commerce organisatie. Toch blijkt vaak dat het bepalen van een passende, flexibele en toekomstbestendige strategie in de praktijk een grote uitdaging is.
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategievalantic NL
Veel retailers houden zich bezig met omnichannel. Maar hoe pakt u dit aan? Hoe vormt u een strategie die nu en in de toekomst werkt. Dit vertelde ISM'er Sander Berlinski op de Webwinkel Vakdagen 2018. - www.ism.nl -
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
Hoe kunt u in zoekmachines zoals Google hoger scoren. Goed online gevonden worden is belangrijk om meer website bezoekers en meer online leads te genereren. Zoekmachine marketing
Marketing over datum - Een verhaal over innovatie en inspiratieMichiel Gerbranda
A presentation of Michiel Gerbranda (OOGT Communication) in which he calls up marketers to be more creative in the future. Traditional media doesn't count anymore in an environment where consumers are developing faster through internet and new technologies. Marketeers need to find back the fit with consumers
Online marketing update 26 maart 2014, met onder andere: Universal Analytics, nieuwe functionaliteiten Google AdWords, Gmail Sponsored Promotions en A/B testen met Visual Website Optimizer.
Seo in uw dna wat moeten e-commerce bedrijven doen om de champions league t...valantic NL
Na 7 jaar gewerkt te hebben als SEO-consultant heeft ISM'er Kees zowel successen als nederlagen meegemaakt. Tijdens deze presentatie deelde hij zijn ervaringen en gaf hij zijn strategische visie op SEO die bedrijven helpt om hun eigen organisatie en processen te verbeteren. De kernvraag die hij beantwoordde: wat heeft uw bedrijf nodig om te slagen met SEO in 2017?
Hoe ontwerpt u een succesvolle Facebook advertising strategie?valantic NL
Door berichten over Facebook-campagnes met fantastische resultaten, gaan veel (online) retailers enthousiast aan de slag met adverteren op het sociale medium. Maar vaak zijn de resultaten teleurstellend.
ISM'er Marissa Koolwijk vertelde tijdens haar webinar alles over adverteren op Facebook, zodat ook u uw KPI's ermee kunt behalen.
Hoe zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
[Webinar] Zo zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neervalantic NL
Een goede contentstrategie straalt expertise uit en is van toegevoegde waarde voor uw doelgroep. Maar hoe maakt u content waar uw bezoekers op zitten te wachten? ISM'er Felice vertelde hoe u de interesses van uw doelgroep achterhaalt en deze kennis inzet voor het ontwikkelen van een winnende contentstrategie.
Presentatie over de belangrijkste trends en ontwikkelingen in zoekmachinemarketing voor online retail, met in het bijzonder aandacht voor Social Search: de invloed van social media als Twitter, Facebook en Google+ op de zoekresultaten anno nu.
Gepresenteerd door Wolter Tjeenk Willink, oprichter van Traffic Builders zoekmachinemarketing, tijdens de Webwinkel Vakdagen 2012.
Van het sturen van een wekelijkse nieuwsbrief naar een gehele database, naar gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mailcampagnes die zijn afgestemd op de customer journey. Een jaar optimaliseren levert Warmteservice 200 procent omzetgroei uit e-mailmarketing op! In deze presentatie laten Bernedien Verburg en Patrick van Wattum uit hoe zij dit hebben aangepakt.
Vinden wat u zoekt - hoe komt u tot de perfecte topnavigatie voor UX en SEOvalantic NL
De topnavigatie heeft meer waarde voor uw webshop dan u misschien verwacht. Het heeft invloed op de gebruiksvriendelijkheid en op SEO. In deze sessie vertelde ISM'er Thomas hoe u beide onderdelen combineert om tot de ideale topnavigatie te komen.
[Webinar] vinden wat u zoekt hoe komt u tot de perfecte topnavigatie voor u...valantic NL
De topnavigatie heeft meer waarde voor uw webshop dan u misschien verwacht. Het heeft invloed op de gebruiksvriendelijkheid en op SEO. Tijdens deze webinar vertelde ISM'er Thomas hoe u beide onderdelen combineert om tot de ideale topnavigatie te komen.
Internet Marketing voor GROEI.
Hoe kunt u via het internet online meer bezoekers aantrekken, meer leads genereren, meer klanten werven en groeien in omzet.
Hoe rankt u op positie #1 in de lokale zoekresultaten?valantic NL
Google toont zoekresultaten steeds vaker op basis van locatie. Denk aan een Google Maps-vermelding in de algemene zoekopdrachten. Als u fysieke winkels heeft kunt u hier slim mee omgaan. ISM'er Mark legde uit welke aanpassingen u in de webshop moet doorvoeren om hoog in de lokale zoekresultaten van Google te ranken.
Shopping Today 2017: Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannels...valantic NL
Een goede digitale strategie is essentieel voor iedere e-commerce organisatie. Toch blijkt vaak dat het bepalen van een passende, flexibele en toekomstbestendige strategie in de praktijk een grote uitdaging is.
Hét stappenplan voor een toekomstbestendige omnichannelstrategievalantic NL
Veel retailers houden zich bezig met omnichannel. Maar hoe pakt u dit aan? Hoe vormt u een strategie die nu en in de toekomst werkt. Dit vertelde ISM'er Sander Berlinski op de Webwinkel Vakdagen 2018. - www.ism.nl -
Succes voor Sanitairwinkel in iedere fase van de customer journeyvalantic NL
Wanneer in de customer journey is e-mailmarketing een uitstekend middel om in te zetten? En hoe gaat u om met leadscoring? In de laatste sessie toont Patrick met hulp van de praktijkcase Sanitairwinkel aan hoe u een klantcontactstrategie kunt opstellen.
Hoe kunt u in zoekmachines zoals Google hoger scoren. Goed online gevonden worden is belangrijk om meer website bezoekers en meer online leads te genereren. Zoekmachine marketing
Marketing over datum - Een verhaal over innovatie en inspiratieMichiel Gerbranda
A presentation of Michiel Gerbranda (OOGT Communication) in which he calls up marketers to be more creative in the future. Traditional media doesn't count anymore in an environment where consumers are developing faster through internet and new technologies. Marketeers need to find back the fit with consumers
Online marketing update 26 maart 2014, met onder andere: Universal Analytics, nieuwe functionaliteiten Google AdWords, Gmail Sponsored Promotions en A/B testen met Visual Website Optimizer.
Dit is de presentatie van de eerste module (Online Marketing framewerk en het Online Marketing Plan) van de 6 trainingsmodules van de leergang "Online Marketing en Social Media voor Marketing- en Communicatieprofessionals uit het Onderwijs".
De leergang geeft praktische voorbeelden binnen een theoretisch kader om online marketing en sociale media in het marketing-en communicatieplan van de onderwijsinstelling een plek te geven en effectief uit te voeren. De trainingsdagen geven concrete handvatten en tips & tricks om social media, het web en online marketing succesvoller in te zetten ten behoeve van:
- werving
- ouder- en studentbetrokkenheid
- imago en profilering
- betere informatie-overdracht (studenten op de juiste plek)
- tevredenheid van site bezoekers
- hogere en betere conversie kwaliteit
De inhoud van de komende modules:
Module 2 (Donderdag 11 september): Social Media Marketing
Module 3 (Donderdagochtend 9 oktober): Content Marketing, Email Marketing, Search Engine Marketing, Website/conversieoptimalisatie & Marketing Automation
Module 4 (Donderdagmiddag 9 oktober): Community Management
Module 5 (Donderdagochtend 13 november): Webanalyse & Social Media Monitoring
Module 6 (Donderdagmiddag 13 november): Webcare
http://webboomm.com/nl/online-marketing-trainingen/leergang-online-marketing-onderwijs/
Wil je meer bezoekers op je website? Meer actie? Meer rendement? Het is niet alleen belangrijk dat mensen naar je site komen maar ook dat ze erop blijven. Hoe kan je ervoor zorgen dat mensen op je website blijven en doorklikken naar andere pagina's? Marnik D’Hoore van bSeen vertelt je aan de hand van voorbeelden hoe gebruiksvriendelijk een website wel of niet kan zijn. Bovendien geeft hij je 18 essentiële basistips en do’s & don’ts mee!
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Kwaliteit: de sleutel naar online succesE-difference
Kwaliteit is de sleutel naar online succes. Met trucjes red je het niet meer. Bekijk wat er onder kwaliteit wordt verstaan, en hoe je aan de kwaliteit van je website kunt werken.
Presentatie over zoekmachinemarketing voor webwinkels. Hierin wordt onder andere ingegaan op trends in zoekgedrag als onderdeel van het koopproces en de vertaling hiervan naar SEA (zoekmachine-adverteren) en SEO (zoekmachine-optimalisatie) strategie.
ProShop E-commerce Explained "Rechtop zon" Een goed geplande webshop is het h...Cream
ProShop, E-commerce Explained is een kennisevenement waar webshop experts worden uitgenodigd om een sessie te geven over e-commerce gerelateerde onderwerpen. Dit keer stond ProShop in het teken van effectieve Magento webshops. Internetbureau Cream gaf hier een presentatie over: Een goed geplande webshop is het halve werk.
Tijdens deze presentatie neemt Mark jou mee in de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van SEO. De volgende onderwerpen komen aan bod. Welke ontwikkelingen zorgen voor een bedreiging van jouw SEO strategie? Hoe toekomstbestendig is jouw SEO strategie eigenlijk? Welke ontwikkelingen zorgen juist voor nieuwe kansen? Hoe profiteer je snel van deze kansen?
Websitebezoekers komen met voorbedachte rade naar een website. Het idee van de surfende consument die stomtoevallig op een website terecht komt en ter plekke verleidt moet worden om een product af te nemen of interesse te tonen is achterhaald. De bezoeker heeft doelbewust gekozen om de website te bezoeken, bijvoorbeeld omdat men een advertentie heeft gelezen of een zoekopdracht heeft gedaan en wordt doorverwezen naar de website. En vrijwel alle bezoekers die binnenkomen via een zoekmachine hebben de projectnaam gebruikt in de zoekopdracht.
Bol.com webinar SEO voor gevorderden - 17 september 2013bolcompp
17 september 2013 heeft het webinar 'SEO voor gevorderden' plaatsgevonden. Affiliate- en verkooppartners kregen de kans om kennis op te doen op dit gebied middels een 2 uur durende sessie verzorgd door Bob van de Vooren.
2. Welkom bij ScanYours
ScanYours Online Professionals
Spin-off Vrije Universiteit in Amsterdam
Opgericht in 2000
24 mensen in Arnhem
E-Business advies en begeleiding
Webontwikkeling
Onderzoek
(Online) Marketing
Social Media
Training en Workshops
6. Website optimalisatie
• Het Landscape Model door Verhagen (1999)
Towards an internet-generation pre-transaction
model
• Meer onderzoek in de laatste 10 jaar
• Toegepast in groot aantal
organisaties
7. Website optimalisatie
Wanneer je voldoet aan de factoren van het landscapemodel
verhoogt dit de online conversies
Wat zijn uw conversies?
9. Website optimalisatie
IK HERKEN HET PROBLEEM
IK GA OP ZOEK NAAR INFO
WAT ZIJN DE ALTERNATIEVEN?
DIT PRODUCT WIL IK!
WAT WIL DE KLANT?
BEKIJK MIJN PRODUCTEN!
PRIJS EN SAMENSTELLING
DEAL!
Pre-aankoop Pre-verkoop
10. Website optimalisatie
• Modellen komen in de loop der tijd dichter bij elkaar.
• Online overlappen ze elkaar zelfs!
• Het werkt alleen voor simpele verkopen
• Als je dit niet doet, is de klant weg!
• Met een website verandert dit model
• Een website is ideaal voor het ondersteunen van het pre-
aankoop proces.
34. Website optimalisatie
The only navigation that booking.com uses is the
breadcrumb
No main navigation is used on the homepage.
Booking ‘forces’ its users to use the engine.
It is thus importang to know where you want to
go up front as a visitor.
Bookin gthus skips the travel inspiration and
planning phases and focuses on booking.
The top navigation is designed to
change settings of the website only.
35. Website optimalisatie
Booking has a very efficiently designed hotel
page.
Book now is important.
However it barely stands
out of the design.
Booking is famous for its
ratings and reviews. These
are very prominent on the
page.
Just before the button to
check availability Booking
displays a guarantee to
ensure the visitor.
The page displays a short
discription. This could be
improved by displaying
bulleted lists.
Location is
provided of
the hotel on
a map
The search box
stays on top of
the page. My
search query is
remembered
for increased
usability.
38. Zoekmachine optimalisatie
• Wat is het?
• De website zo optimaliseren dat deze bij relevante zoekwoorden hoog in
zoekmachines wordt getoond.
• Voor zoekmachine optimalisatie doe je aanpassingen in de website (on-page seo)
en buiten de website (off-page seo) om beter gevonden te worden.
Maar waarom?
49. Zoekmachine optimalisatie
• On-page SEO
• Bepaal eerst relevante zoekwoorden.
Waarop zoekt jouw doelgroep wanneer ze jouw diensten willen gebruiken?
• Google Keyword Tool (adwords.google.com/keywordtool)
50. Zoekmachine optimalisatie
• On-page SEO
• Verwerk jouw zoekwoorden in:
• Pagina titel en beschrijving: in plaats van Welkom bij ScanYours is de titel Van
webbouw tot online marketing | ScanYours Online Professionals
• Tekst, maar overdrijf niet! Te veel wordt afgestraft!
• Tussenkopjes
• H1-titels
• H2-titels
• Links naar de pagina
• Alt-teksten van afbeeldingen
• Belangrijk: zorg ervoor dat de pagina fijn leesbaar is voor de bezoeker en een
duidelijke focus heeft. Dan begrijpt de zoekmachine hem ook beter.
59. Zoekmachine optimalisatie
• Off-page SEO
• Een pagina krijgt een hogere PageRank als er meer links van andere pagina's zijn
waarbij het aantal links op die andere pagina's en de PageRank van die andere
pagina's ook van belang zijn.
B
38,4
C
34,3
E
8,1
F
3,9
F
3,9
A
3,3
61. Zoekmachine optimalisatie
• Off-page SEO
• Zorg voor content creatie
• Maak een RSS feed
• Zorg voor links binnen de website
• Vraag bekenden, leveranciers en klanten een link te plaatsen
• Lever proactief content aan weblogs (gastbloggen / zorg voor interviews)
• Zorg voor nieuwswaardigheden
• Meld je aan bij gratis websites voor linkbuilding
• Zet links in je profielen op andere websites
• Analyseer je concurrentie (http://www.opensiteexplorer.org/)
• Maak reviews aan op review websites
• Streel iemands ego
62. Zoekmachine optimalisatie
• Off-page SEO
• Social Media
• Schrijf een wedstrijd uit
• Bekijk wie er naar je linkt en spreek ze aan (linkstant.com).
• Kamer van Koophandel
65. Zoekmachine optimalisatie
• Trends en ontwikkelingen
• Panda update 25! Toekomstig steeds vaker en steeds meer.
• Google wordt steeds ongevoeliger voor keywords (semantic search)
• Linkbuilding wordt steeds moeilijker
• Diversiteit en kwaliteit van links wordt steeds belangrijker
• Crawlbudget is king! Technische optimalisatie en meer pagina’s
• AuthorRank? Topper of flopper?
• Interacties
• Toename van belang mobiele websites
• Focus op the long tail
• Bespreek de hot-topics van jouw klanten
83. Google AdWords
Waarom Google AdWords gebruiken
•U bereikt mensen die naar u op zoek zijn.
•U heeft zelf controle
•Aanpassingen zijn direct live.
•Resultaten zijn meetbaar.
•Het is vrijblijvend.
84. Google AdWords
Google AdWords is geschikt voor:
•Bedrijven die er geld mee kunnen verdienen
(Niet geschoten is altijd mis)
•Lead-generation
•Webshops
•Lokaal: Winkels, Restaurants, Kappers, etc.
•Elk bedrijf dat anders onvindbaar is
90. Google AdWords
Implementeren
•Remarketing-tag / Analytics-tag plaatsen
•AdWords-Campagne maken gericht op remarketinglijsten
•Cap voor vertoningen: voorkom "spamming"
•Privacy policy bijwerken
96. Google AdWords
Geoptimaliseerde Campagnes (sinds 02-2013)
•Nieuwe conversietypen: telefoongesprekken (voorlopig allen
US,DE), app-downloads.
•Meer contextueel bieden: tijd, dag, plaats, apparaat.
•Gedetailleerde statistieken voor tijd, dag, plaats, apparaat.
•Tablet en desktop worden als identiek beschouwd, geen mobile-
only campagnes meer.
97. Google AdWords
• Denk goed na over de accountstructuur.
Neem de structuur van de website als leidraad.
• Maak aparte campagnes voor zoeknetwerk en inhoudsnetwerk.
• Vergeet niet negatieve zoekwoorden toe te voegen. Ze beperken
irrelevant verkeer en verhogen QS. Pas op met brede match.
• QS is belangrijk. Een goede CTR is het meest bepalend voor een
goede kwaliteitsscore.
Tips & tricks
103. Social Media Marketing
…90% van alle internetgebruikers
aanbeveling van bekenden meer
vertrouwt…
...en maar 41% de reclame naast
de zoekresultaten vertrouwt
En slechts 14% vertrouwt
traditionele advertenties!
Omdat…
Nielsen – Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most
104. Social Media Marketing
Social Media heeft
Porno als de #1
activiteit op het web
verslagen…
Nielsen – Global Advertising: Consumers Trust Real Friends and Virtual Strangers the Most
105. Social Media Marketing
Meer dan 500 miljoen actieve leden…
…de gemiddelde bezoeker is geabonneerd op 80
community pagina’s, groepen en events
200 miljoen actieve gebruikers komen op Facebook
vanaf hun mobiele telefoon en zijn twee keer zo actief
als niet mobiele gebruikers!
106. Social Media Marketing
Bijna 7 miljoen actieve gebruikers in
Nederland en dit groeit elke dag…
Bijna 9 miljoen unieke bezoekers per
maand
…75% van de gebruikers is tussen de
18 en 44 jaar oud.
107. Social Media Marketing
Meer dan 175 miljoen gebruikers
51% volgt bedrijven, merken en/of producten
42% leert over nieuwe producten & diensten
41% levert commentaar en meningen over producten en diensten
63% Twittert via zijn/haar mobiel
108. Social Media Marketing
…Nederland is verantwoordelijk voor maar liefst 5%van
alle verstuurde tweets… wereldwijd
…Nederlandse jongeren lopen binnen de EU voorop als het gaat
om het gebruik van sociale netwerken…
57% van de Twittergebruikers in NL is vrouw
109. Social Media Marketing
Internetgebruikers kijken meer dan 2
miljard video’s op YouTube…
elke minuut wordt er 48 uur aan video
geupload op YouTube
(waarvan 2 uur via mobiel)
70% van het verkeer naar
YouTube komt van buiten de VS
…per dag
72 uur
110. Social Media Marketing
Voor 39% van de internetgebruikers
Zijn websites met user generated content zoals
YouTube de meest populaire video sites boven
TV en professionele video websites
111. Social Media Marketing
Er komt een nieuwe generatie
aan… … de digitale Y-generatie
(digital natives)
115. Social Media Marketing
Nieuwe klant
Lever positieve
ervaring
Houd de klant
vast
Betrek de klant
Discussies Evenementen Meningen Informatie
116. Social Media Marketing
Nieuwe klant
Lever positieve
ervaring
Houd de klant
vast
Betrek de klant
Discussies Evenementen Meningen Informatie
Betrokkenheid zorgt
voor sociale
zichtbaarheid
117. Social Media Marketing
• Social media heeft een effect op…
• Loyaliteit
• Vertrouwen
• Passie
• Interactie
• Bekendheid
• Reputatie
• Conversie
• Bezoekers
• Bereik
• Sales
• PR aandacht
119. Social Media Marketing
STRATEGIE
&
DOELEN
STRATEGIE
&
DOELEN
OPZETTEN
&
ORGANISEREN
OPZETTEN
&
ORGANISEREN
ANALYSEREN
&
OPTIMALISEREN
ANALYSEREN
&
OPTIMALISEREN
UITVOEREN
&
BEHEREN
UITVOEREN
&
BEHEREN
• Doelgroep bepalen en heldere korte en lange termijn Social Media Doelen
• Platformen en kanalen selecteren
• Structuur bepalen om social media te integreren en beheren
• Policy en content richtlijnen bepalen
• Ontwerpen, opzetten en integreren van kanalen en accounts
• Verzamel, bepaal, en maak unieke en onderscheidende content
• Selecteer tools voor het managen en monitoren van de activiteit
• Deel kennis en gebruik workshops voor interne support
• Deel content en interacteer op je kanalen
• Update kanalen en profielen met recente informatie
• Promote interacti en deel kennis en ideeen
• Monitor en reageer naar fans en volgers
• Verzamel data over interacties, fans, volgers, reputatie, likes, sentiment, etc.
• Analyseer en rapporteer data naar verantwoordelijke stakeholders
• Stel heldere social media KPI’s en meet resultaten. Vergelijk met doelen.
• Indien nodig, herpositioneer jezelf, wees meer actief, verbeter aanpak
155. E-mailmarketing
Wetgeving
•Spamverbod: Telecommunicatiewet (artikel 11.7)
•Wettelijke eisen verzenden ongevraagde e-mails:
1. Voorafgaande toestemming - Bewijsplicht
2. Identiteit + adres afzender
3. Altijd mogelijkheid bieden tot afmelding
4. Herkenbaar als commerciële communicatie
5. Vermelden van essentiële voorwaarden, prijzen, etc.
•Overtreding spamverbod: Maximaal € 450.000,- per e-mail.
156. Opt-in
Aangeven graag mail te willen
ontvangen
•Single – geen bevestiging
•Confirmed - mail met bedankje
•Double - mail met
bevestigingslink
Opt-out
Aangeven geen mail te willen
ontvangen
•Beter van niet*
E-mailmarketing
Wetgeving
157. E-mailmarketing
Wetgeving
Regels (voor B2C en B2B bijna gelijk):
•Niet-klanten mailen mag alleen bij bewezen opt-in.
•Klanten mailen mag als:
1. mailings over gelijksoortige producten/diensten, en:
2. "recht van verzet" bij verkrijgen contactgegevens
Uitzonderingen B2B
•Mailen naar e-mailadressen
•Mailen naar landen buiten EU, volgens lokale wetgeving
164. E-mailmarketing
Tips & tricks
•Fouten van €450.000,-: geen opt-in, gekochte of oude lijsten
•E-mailmarketing verwarren met transactionele e-mails
•'_' *** V3RSTUUR G33N !RR!T4NTE M4!L!NGS!! *** '_'
•Vergeet niet te meten
•Mail vanaf @bedrijf.com, niet @hotmail.com
•"Die mailing moet er nú uit": Haast je niet
167. Webanalyse
Webanalyse is het meten, verzamelen, analyseren en rapporteren
van internetgegevens ten behoeve van het begrijpen en verbeteren
van gebruik van het web.
Bron: Digital Analytics Association
168. Webanalyse
Tools
•Google Analytics - gratis, integreert met andere diensten van
Google (daarom bestaat het).
•Clicktale – heatmaps, opname van muisbewegingen.
•Quantcast - gratis, inclusief demografische informatie.
•Optimizely - A/B-testen
169. Google Analytics
Installatie
1. Analytics-account aanmaken
2. Trackingcode installeren op alle pagina´s van de site.
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-
analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
171. Google Analytics
Stel doelen in
Wat wilt u bereiken? Want dat is wat u wilt meten, bijv.:
o Verkoop
o Aanmelding nieuwsbrief
o Download
o Informatieaanvraag
o Langdurig websitebezoek
o Afspelen
172. Google Analytics
Stel een trechter in. Wat
moeten klanten doorlopen voor
ze overgaan tot een conversie?
173. Google Analytics
Koppel Analytics aan AdWords
•Return on Investment
•Prestaties vergelijken op basis van locatie, tijd, apparaat,
zoekwoord, plaatsing, browser, etc.
•(Ir)relevant betaald zoekverkeer uitsluiten
•Activeer auto-tagging
174. Google Analytics
Begrijp de statistieken
•Bezoeken vs. Bezoeker: Bezoek een website twee keer, en je bent
één bezoeker en twee bezoeken.
•Bouncepercentage: aantal bezoeken van één pagina.
"I came, I puked, I left".Een bounce is niet altijd verkeerd (wel bij e-
commerce)
•ROI: Return on Investment. Wat verdien ik eraan?
Werkt voor alle onderdelen die we vandaag behandelen
176. Google Analytics
Laatste ontwikkelingen
Google Tag Management
Tags: codefragmenten voor bijv. meten bezoekersgedrag, effect van
online advertenties en sociale kanalen, remarketing, site tests, etc.
Analytics, AdWords conversietracking, comScore, eigen tags.
177. Google Analytics
Google Tag Management
•Sneller en stabieler dan vele losse tags
•Geen IT-team nodig voor aanpassen of plaatsen van tags.
•Vrij eenvoudig te testen.
Maar...
•...het is niet heel eenvoudig (regels, macro's, vurende tags en
containerconcepten).
179. Google Analytics
Tips & tricks
•Stel doelen en trechters in.
•Weet wat statistieken betekenen (bounce, bezoek, bezoekduur,
zoekopdracht, paginawaarde, etc.)
•Gebruik segmenten en maak onderscheid tussen verschillende
soorten verkeer.
•Volg al je online marketing campagnes - http://goo.gl/uDf5N