Workshop in opdracht van APB Vonk, over het gebruik van Facebook.

1. 18/3/2021 – APB Vonk (via Teams)
Haal meer uit je Facebook-pagina

2. www.linkedin.com/in/
christophe-toye-b34a2221/
@christophetoye
Onze presentaties staan op:
slideshare.net/
ilikemedia
christophe@ilikemedia.be
www.ilikemedia.be
www.fairplace.be
Goeiemorgen! Ik ben Christophe Toye

3. Liefst live, maar vandaag via Teams

4. www.linkedin.com/in/
christophe-toye-b34a2221/
@christophetoye
Onze presentaties staan op:
www.slideshare.net/
ilikemedia
christophe@ilikemedia.be
Contact? En waar vind ik de presentatie?
Ik ben actief bij I Like Media
Een collectief van 8 freelance communicatietrainers

5. Wie ben jij? Ervaring met Facebook?

6. DE IMPACT VAN FACEBOOK

7. De Vlaming jongleert met sociale media
Bron:
Digimeter 2020

8. De Familie Facebook
Bron:
Digimeter 2020

9. Bron:
Digimeter 2020
Facebookgebruik per leeftijd

11. Bron:
Digimeter 2019
Facebook en Instagram in Vlaanderen

12. CONCLUSIE => je publiek zit op Facebook!

13. Even raden: hoe oud is Facebook?

14. Facebook, in het kort
• 2,7 miljard gebruikers
• 7,5 miljoen profielen in België (65% van de bevolking)
• Shift naar persoonlijk gebruik
• WAAROM? Meest gebruikte netwerk, divers publiek

15. HET FACEBOOK-ALGORITME
EN HOE ERMEE TE SPELEN

16. De CEO zelf, op Facebook (in 2018)

17. Facebook: het algoritme

18. Facebook: het algoritme
INTERACTIE x SOORT POST x TIJD

19. Interactie is en blijft de sleutel

20. ‘Timing is everything’

21. Wanneer zijn jouw volgers online?
Tip: analyseer je
gebruikersgedrag in
Google Analytics
(voorbeeld: GA van
I Like Media)!

22. HET GROTE CAFE
DAT FACEBOOK HEET

24. Soorten berichten
3 types berichten:
- Ego-content (1/3)
= je eigen ‘boetiek’: nieuws, evenementen, actua, …
- Sectorcontent (1/3)
= nieuws, evenementen, good cases, inspirerende
voorbeelden, tips, … uit jouw sector
- ‘Vind ik leuk’-berichten (1/3)
= content binnen het thema: actualiteit, filmpjes, artikels

25. Welk type content is dit?

26. Goede creatieve content …
… valt op in de stroom berichten
… triggert je doelgroep
… past binnen de thema’s
en waarden van je organisatie
… zet je doelgroep aan tot interactie
SCANBAAR
PRIKKELEND
ACTIVEREND
RELEVANT

27. Even de benen strekken …

28. Opbouw van je pagina
Besteed tijd aan je profiel- en omslagfoto
En vul aan: info, verhaal, actieknop, … (live demo)

29. Opbouw van je pagina: info aanvullen

30. Profielen – Groepen – Pagina’s
Persoonlijke communicatie: Interne communicatie Externe communicatie

31. Kiezen voor groepen of pagina’s?
Maak je keuze op basis van:
1. Inhoud en doelstelling
Groep = interne keuken waar buitenstaanders in principe geen
boodschap aan hebben (soms ook omwille van privacy)
Pagina = communiceren naar de brede buitenwereld
2. Welke functies je nodig hebt
In een groep ziet iedereen elk bericht.
Evenementen en advertenties kunnen alleen op pagina’s.
3. Mankracht
Hoe lokaal is de content is en heb je voldoende mankracht om
meerdere pagina's draaiende te houden?

32. Op Facebook geldt: ‘content is king’
Een Facebookpagina bouw je op door consequent inhoud te brengen
Dat betekent: eigen verhalen, posts uit de sector,
afgewisseld met bredere content (campagnes, opinies, nieuws)

33. 1. Informatief
2. Interessant
3. Engagerend
Goede content is …

34. 1. Informatief
2. Interessant
3. Engagerend
Goede content is …

35. Berichten maken:
gebruik de ‘publicatietools’

36. Posts maken: gebruik de
‘publicatietools’

37. Berichten maken en inplannen

38. Pagina’s volgen vanuit je pagina

39. TIP: 5 accounts om te volgen

40. TIP: 5 accounts om te volgen

41. TIP: 5 accounts om te volgen

42. TIP: 5 accounts om te volgen

43. TIP: 5 accounts om te volgen

44. FOTO, VIDEO, EVENEMENTEN

45. Foto’s
Laat de foto spreken,
plaats hem centraal,
evt bewerken
Niet iedereen moet
per se in beeld
Weinig tekst (maar
wel altijd tekst!)
Tag de deelnemers,
vraag toestemming
Aantal foto’s? Min. 5
en max. 8-12

46. Foto’s

47. Foto’s bewerken met Snapseed

48. Video
Zelf maken of
doorposten
Filmen (en zelfs
monteren) kan
met de
smartphone …
Video moet ook
zonder geluid
aantrekkelijk zijn
Ondertitelen? Zie
onze blogpost!

49. Video
Zelfde principes als
foto: wervend,
sprekend, …
Opladen? Native
via Facebook
Ziet Facebook ook
als video:
carrousel, giph’s
Tip:
www.giphy.com

50. En: creëer evenementen!
• Maak een evenement zodra je kan; pas het aan
indien er wijzigingen of aanvullingen komen
• Heel efficiënt: een evenement (evt meerdere
keren) posten in een bericht

51. • Linken naar een
website werkt het
best met een
linkpost
• Maak het
engagerend om
door te klikken
Over linkposts …

52. VAN BEREIK NAAR IMPACT

53. Statistieken bekijken, analyseren, monitoren

54. Van bereik naar impact

55. OVER EUH … INSPIRATIE

56. Werkt altijd:
• ‘wist-je-datjes’, nieuwtjes, weetjes
• ‘achter de schermen’
• bekende mensen/figuren
• kinderen, dieren, eten, reizen, …
• 10 redenen om …
• help je ons om …?
• aan wie denk jij …?
• ‘top topical kalender’ (=data om op in te haken =>
te vinden via www.ilikemedia.be/blog)

57. Werkt altijd: dieren

58. Werkt altijd: dieren

59. Werkt altijd: medewerkers

60. Werkt altijd: retro

61. Vermijd beschrijvende copy:
hoe kan dit beter?

62. Verpak ‘dienstmededelingen’

63. Zoek goeie formats (en gebruik Canva.com)

64. Zoek naar goeie formats: ‘inhaken'

65. Zoek naar goeie formats: ‘inhaken'

66. Zoek naar goeie formats: ‘take-over'

67. Zoek naar goeie formats: ’wedstrijd'

68. Zoek naar goeie formats: ’wedstrijd'

69. Schrijftips voor een goeie post
• Max. 2 à 3 regels tekst (100 à 140 tekens)
• Schrijf actief => zoals je naar een vriend schrijft
• Keep it simple => teksten die je zelf ook wilt lezen
•
• GEEN U, NIET ROEPEN!!!
• Wees positief, gebruik emoji’s J
• Hashtags? #maximum 2
• Long copy: kan in bepaalde gevallen (zakelijke
content, politieke statements, bij je fanbase, …)

70. PROMOTEN EN ADVERTEREN

71. Blijf weg van de blauwe knop!

72. Promoten, werkt het?
• Facebook verleidt je
permanent om te ‘promoten’
=> niet op ingaan (of test het
eens met kleine bedragen),
tenzij bij een post die al goed
werkt
• Adverteren is effectiever =>
Je kunt beter targeten. Maar:
dit is een vak apart!

73. “We connect people,
and we run ads”

74. Adverteren op Facebook
• Goedkoper (véél goedkoper) dan traditionele
advertenties
• Zeer nauwkeurige targetting mogelijk
• Snel en gemakkelijk op te zetten
• Niet alle beelden mogen in een advertentie:
https://www.facebook.com/business/ads-guide
• Meerdere betalingsmogelijkheden: VISA,
Mastercard, Paypal, Facebook advertentiebon

75. Facebook.com/business

76. Een campagne maken

77. REAGEREN OP REACTIES

78. Reviews, reacties, feedback
Uitkomen voor je mening =
reacties incasseren …
Online = altijd reageren
(als dat kan liefst snel),
maar geen ‘welles-nietes’
Trolls? Negeren!
Eventueel gedragsregels
opnemen in de info

79. Reviews, reacties, feedback

80. CONTENTPLANNING

81. Contentplanning: een sjabloon
Een contentkalender in 5 stappen: strategie –
collega’s – inspiratie – formats – actie
Dit sjabloon via de blog van
www.ilikemedia.be :

82. MEER WETEN OVER FACEBOOK?

83. Tips, info, nieuwsbrieven
Facebookgroep: VLCM
Nieuwsbrief: www.kortom.be
Nieuwsbrief: www.ilikemedia.be
Nieuwsbrief: www.frankwatching.com

84. Tot slot nog
een beetje promo …

85. Volg je onze toptopical-kalender al?

86. Mijn collega’s schreven een boek
Bestel het via ilikemedia.be/boek

87. www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Ontvang onze tweewekelijkse nieuwsbrief

88. Meer opleiding volgen? Check www.ilikemedia.be
Het
afbeeldingonderdeel
met relatie-id rId4 is
niet aangetroffen in h
bestand.

89. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
christophe@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
En … volg ons op Facebook,
Whatsapp en Instagram J