Trends of 2019 that influence Russia and CIS markets in general and HR activities in particular. Will chatbots get the market? How to blend HR activities to win best resources?

1. 2019
HR trends &
Influencers
Buisness Intelligence & Solutions
August 2019

2. Agenda
1. Обзор рынка труда
2. Мифы о поколениях
3. Революция навыков
4. HR Tech
5. Ключевые драйверы
02

3. 02
Describe the structure of the presentation
1. Labor market overview and highlights
2. Myths breaking on “generations bla-bla”
3. ManpowerGroup Skills Revolution
4. HR Tech
5. FINISH REMARKS – key drivers collected by what was discussed so far

4. 1. Обзор рынка труда
1. hh.ru 2018
• Задачи HR
• Подбор персонала
• Проблемы соискателей
• Экспертиза Manpower
2. Конкуренты
3. Государство
4. Эксперты
03

5. 03
Labor market overview
1. hh.ru study and correlation with ManpowerGroup experience
2. Competition
3. State | government endeavors
4. Expert opinion

6. отмечены тренды, подтвержденные
опросом ManpowerGroup
HR & Market Trends Russia & CIS
04

7. 04
hh.ru 2018
1. Trends top 5 – Learning and development leads
 we have started T&D
2. Staff Search & Selection  more for less
3. Candidates astray  how can we help our clients?

8. 05
Рынок труда Highlights
• Расчёт производительности труда
• Массовый подбор (Big Data)
• Универсальные компетенции
• Life – Work balance

9. 05
Highlights  world is changing quickly in area of human performance
1. Productivity of labor  new state initiative + P&G issue  forms new paradigm
2. Big Data to hit mass recruitment market
3. Universal “soldiers”  do we need them?
4. LIFE ahead of work  really important what you are working for?

10. 2. Мифы о поколениях
1. Разрушения стереотипов о поколениях
2. Поколения ролей
3. Управление талантами
07

11. 07
Generations X Y Z
1. Stereotypes and Myths
2. Generations of roles (ManpowerGroup – see in recent Digital course!)
3. Managing Talents

12. Поколения:
• Нет единого шаблона - методики деления
• Предубеждения о поколенческой специфике
• Эффект дискриминации
08

13. 08
Generations X Y Z
1. No single way to look on Generations
2. We tend to assume more specific patterns then really are
3. This leads to discrimination of Labor
(touch our recent findings on associates – women look they have more
work experience and pay by their 30s, makes men of same age
less attractive on the labor market)

14. Роли:
• Интуитивно понятны
• Объединяют поколения
• Меняют вектор мышления на обратную связь
09

15. 09
Roles proposed by ManpowerGroup
1. Intuitive
2. Joins together generations, and not separating them
3. Allows for positive thinking and feedback
Roles are linked to the transformation of business model of business while it grows
in time. Thus, better link to corporate identity of the client.

16. 10
Ненасильственное управление
Руководитель талантов
несёт эмоции
Таланты как дети
Иная система C&B

17. 10
Treat people as talents  what does this really mean???
1. companies offer solutions
2. Parental patter: treat adults like kids, and kids like adults (decent treatment)
3. C&B is different. More positive & “new compliance” than money driven

18. 3. Революция навыков
1. Тренды Human skills
2. Talent strategies
3. Изменения навыков к 2020 году
11

19. 11
Corporate major survey  Skills Revolution
1. Human needs human
2. Talent strategies described
3. 2020 skills (by the way 2020 is about tomorrow)

20. 12
Human Skills Trends by 2020
Ride the wave: Frontline / Manufacturing / IT
Stay alive: HR / Finance / Admin
Hard to find: Even harder to teach

21. 12
Skills Revolution
Whether increase or decrease
Skills will help you to stay on track
In desired area
Find talents is
very Hard
 breed them

22. 13
Оценка новых
компетенций
Внешний
кадровый
резерв
Upskilling:
усиление
навыков
Reskilling:
навыки для
новых ролей
BUY
skills
BORROW
skills
BUILD
skills
BRIDGE
skills
Стратегии привлечения талантов

23. 13
Key driver

24. 14
Мягкие навыки 2020

25. 14
Soft skills required become more individualistic
1. Less leadership and quality control!
2. More diversity means more “mutation” as it could be said in nature
Color code:
Red – out by 2020
Green – new for 2020
Orange – higher rank in 2020
Gray – lower rank in 2020
Blue (2020) – stays steady

26. 15
Приоритеты Going Digital

27. (A/13)
15
Labor strategy becomes “Investment” on both sides
Perm business is #8 in priority of actions the business takes

28. 4. HR Tech
1. Роботы
2. Конкуренция крупнейших компаний
3. Нишевая конкуренция
17

29. 17
HR Tech
Robots | competition | big sharks

30. Марина
HR массовых позиций
• собирает данные
кандидата
• предлагает вакансии
• собирает тел. номер
для связи с
работодателем
Сфера применения:
• HR
Robot
Вера
Рекрутер
• ищет кандидата
• отправляет описание
вакансии и приглашает
на собеседование
• проводит
собеседование
Сфера применения:
• HR
Robot
Елена
Телеведущая
• использует текст для
генерации
полноценного
видеоизображения и речи
Сфера применения:
• Массовые и
корпоративные
коммуникации
• Обучение
• Социальная работа
Robot
18
Алиса
Голосовой помощник
• даёт ответы на
вопросы пользователя
и решает прикладные
задачи
Сфера применения:
• Общий поиск
• Голосовой/текст
интерфейс
• Бытовые приборы
Robot
Robots

31. Robot Robot
18
HR Tech
MASS RECRUITMENT is on target

32. 19
Big Data бизнес
Экосистема Сбербанка
Существующие направления:
1. SberCloud (облако)
2. Docdoc (электронная система
здравоохранения)
3. Yandex Money (финансовые технологии)
4. Yandex Market (электронная коммерция
5. Эвотор (услуги в2в)
6. Segment (рекламные технологии)
7. «Сбермобайл» (телеком)
8. VisionLabs (идентификация)
9. Bi.Zone (кибербезопасность)
10. «Сбербанк-АСТ» (торговая площадка b2b)
11. «ДомКлик» (жилье)
12. «Диалоги» (мессенджер)
13. IoT Laboratory Smart Home (интернет вещей)
14. SberBPO (аутсорсинг бизнес-процессов в2в)
15. SberMarketing, «Деловая среда», l SberLegal
(профессиональные сервисы)
16. SberbankService, «Современные
технологии» (техническая поддержка)
В процессе реализации
17. E-auto
18. Логистика
19. Онлайн-рекрутмент
20. Технология сбора данных «Умные данные»

33. 19

34. 20
Нишевый бизнес

35. 20
Niche business

36. 5. Ключевые драйверы
21

37. 21
Key drivers are simple
 Mindfulness
 Transformation
 Online
Lets see how what we have talked is absorbed by this keys

38. 22

39. 22
Key drivers are simple
 Mindfulness
• Break stereotypes and challenge myths
• Think of people as of talents and see where it gets you
• LIFE before work in life-work balance  new paradigm not only for Gen Z

40. 23

41. 23
 Transformations
• Ecosystems :
• Different concept of leader and team  work in pairs like war fighters
• learned yourself  train others
• L&D is a core of HR work (remember about associates)
• HR tech
• Strategy

42. 24

43. 24

44. Mikhail Tuzov
mikhail.tuzov@ru.manpowergroup.com
Buisness Intelligence & Solutions
Ilona Khvatikova
ilona.khvatikova@ru.manpowergroup.com