Трансформационные процессы 2017 – 2020 в мире
4ая Промышленная Революция
Эффективные ответные меры
Технологии
Новые квалификации и стратегии управления в HR
Взгляд WEF
Digital Business. Countries – leaders, issues, initiatives. Companies – shift...Natalia Berdyeva
Objectives:
- Provide analysts and some industry leaders view on Digital development and future, on Countries and Companies levels
- Outline key issues, shifts, implications. Not everything, but certainly important things to consider
Digital Business. Countries – leaders, issues, initiatives. Companies – shift...Natalia Berdyeva
Objectives:
- Provide analysts and some industry leaders view on Digital development and future, on Countries and Companies levels
- Outline key issues, shifts, implications. Not everything, but certainly important things to consider
The aims of the presentation are to:
- Present what leading analysts say on trends in 2015
- Outline what new skills will be required in 2015+
- Suggest some market niches for growth
with focus on IT market.
Гибкие подходы перестали работать! По крайне мере, если судить по многочисленным публикациям, которые все чаще и чаще стали появляться. У кого-то не работает Scrum, у кого-то не прижился Канбан и, вообще, Agile не работает. В своем докладе я также приведу несколько примеров критики Agile в виде статей и докладов, разберу типичные заблуждения и ошибки, которыми оперируют критики.
Если использовать модель жизненного цикла принятия инноваций, можно спрогнозировать, что число такого негатива будет расти, потому что в России Agile начинают использовать не только инноваторы и ранние последователи, но и раннее большинство, которому трудно грамотно внедрить Agile и стать действительно гибкими.
Опытные управленцы, которые владеют гибкими подходами, обычно посмеиваются над этим негативом и пересказывают друг другу как анекдоты, а это как раз и есть та пропасть, которую Джеффри Мур описал в своей книге. Дополнительно мы обсудим, где сейчас находится Agile с точки зрения цикла зрелости технологий, так как эта модель тоже объясняет неудачный опыт использования Agile.
Agile-сообществу важно дальше вовлекать и помогать развиваться тем, кто пытается сделать свою команды, отдел или целую компанию гибкой.
Владимир Стасевич, Сбербанк и Agile – понятия совместимыеScrumTrek
В моем выступлении мы по шагам пройдем наш тернистый путь к продукту Сбербанк Онлайн, каким мы знаем его сегодня. С момента первого запуска нашего мобильного приложения мы преодолели огромное расстояние – как внутри команды, так и внутри такой огромной структуры, как Сбербанк.
Я буду в деталях рассказывать о том, какие методы мы внедряли, с какими проблемами сталкивались, как строили культуру, как формировали доверие в команде и в каком виде сейчас у нас работает Agile.
Участникам конференции наш кейс будет особенно интересен тем, что речь пойдет не столько об IT, сколько о создании продукта. Я подробно расскажу о формировании цикла product discovery – сложной, крупной задаче, под которую мы подбирали свои методы. В процессе мы столкнулись с разными трудностями, а еще активно работали над созданием культуры и среды, которая бы стимулировала креатив и генерацию идей внутри команды. В докладе не будет воды и голословных тезисов – только реальные примеры, только работающие методы, только хардкор.
Роман Приходько, Владимир Беспрозванных, «Сбербанк-Технологии» — Платформа ЕФСDev_Party
Роман Приходько, «Сбербанк-Технологии» — Платформа ЕФС — принципы построения и инструменты реализации.
Конференция Dev Party (http://devparty.ru).
Вологда, 02.04.2016.
Многие отрасли экономики и промышленности претерпевают, из-за широкого распространения информационных технологий и телекоммуникаций, значительные изменения. Указанное явление получило название «диджитализация» («цифровой бизнес»). Причем речь сегодня идет уже не о появлении каких-либо он лайн сервисов или использовании интернет-сайтов.
«Диджитализация» - это новая модель бизнеса, охватывающая людей, бизнес-процессы, «интернет вещей» за счет широкого использования информационных технологий, Интернета и всех их свойств. Благодаря интернет технологиям, «цифровой бизнес» легко масштабируем для всего глобального мира и может обеспечить эффективное персональное обслуживание всех клиентов, везде и всегда. Некоторые эксперты называют «диджитализацию» – четвертой технологической революцией, аналогичной открытиям электричества, двигателя внутреннего сгорания, ядерной энергетики.
Отраслями, которые трансформируются через «диджитализацию», уже стали торговля, медицина, транспорт, финансы, государственные услуги, образование.
Через «диджитализацию» уже прошло драматическое переформатирование розничной торговли. Российские и международные e-commerce площадки: Amazon, Ozon, Aliexpress, Avito, Exist, Юлмарт и др. заменяют собой традиционные форматы торговли, вовлекая в отрасль значительные деньги и инвестиции.
Следующим, по драматичности, где трансформация в стиле «диджитал» тоже достигла пика, является банковская и финансовая деятельность. Конечно, банки существуют уже сотни лет, и их консерватизм обоснован – новые технологии порой могут создать риски, неприемлемые для такой тонкой вещи – как работа с деньгами клиентов.
Вместе с тем – игнорируя потребности клиентов, не реагируя на их пожелания, не учитывая тренды экономики и социальной жизни – традиционный банк оказывается под серьёзной угрозой. Это иллюзия – что клиента можно удержать банковской лицензией, закрытостью и неизменяемыми технологиями. Даже инертные потребители начали ценить индивидуальное отношение к себе и банковские инновации. Например, владение сетью собственных офисов уже не является для клиентов ценным, т.к. они уже предпочитают общаться с банком в режиме он лайн через Интернет или мобильные приложения.
Ценится предложение банком комплексных услуг – страховых, платежных, государственных, оказываемых вместе с партнерами. Только через интеграцию с другими лидерами можно значительно улучшить полезность банковских услуг, а не путем самоограничений и монополизма.
Опыт проектов показывает, что команда увлеченных и компетентных специалистов с оригинальной идеей быстро достигает значительных финансовых успехов на рынке. Мировой рынок инвестиций в финтех в 2015 году вырос почти втрое и достиг 6,8 млрд.долларов. Среди финтех-стартапов – уже 21 получили звание «единорогов» («unicorn») – оценка капитализации каждого проекта превышает 1 млрд. долларов
будущее уже здесь! The future of hr is now!Alexey Mitkin
Кто-то придумал Windows, а мы сформировали Будущее Управления Персоналом! Теперь с этим Будущим нам предстоит жить, потому что оно становится Настоящим!
Как технологии современной цифровой эры влияют на способы ведения бизнеса и изменяют HR-технологии?
Почему сфера управления персоналом стала более инновационной, чем когда бы то ни было?
Основные тренды развития HR-индустрии, которые сформировались в последнее десятилетие, и что нас ожидает в течение ближайших лет.
Trends of 2019 that influence Russia and CIS markets in general and HR activities in particular. Will chatbots get the market? How to blend HR activities to win best resources?
Как наиболее эффективно использовать человеческие ресурсы в эпоху развития ци...PwC Russia
20-й опрос руководителей крупнейших компаний мира:
- Человеческие ресурсы и информационные технологии;
- Интеллект + технологии;
- Влияние развивающихся технологий на численность персонала;
- График 1. Наем персонала
- Поиск квалифицированных кадров;
- График 2. Технологии заменяют человека;
- График 3. Востребованность квалифицированных кадровж
- График 4. Личностные компетенции пользуются спросом, но их сложно найти;
- Битва за таланты;
- График 5. Требуется больше технологий или больше людей?
- Для службы управления персоналом настали нелегкие времена;
- Что дальше?
Пять основных правил стратегии управления персоналом;
В этом году мы проинтервьюировали 1 379 руководителей ключевых компаний из 79 стран (88 руководителей в России) в период между сентябрем и декабрем 2016 года.
Для того чтобы получить наиболее полную картину по каждой стране, мы выбирали респондентов, представляющих разные отрасли.
Кроме того, мы провели 20 глубинных интервью с руководителями компаний. Некоторые высказывания этих бизнес-лидеров приведены в данном отчете
Уважаемые читатели! Рады представить вам очередной выпуск Дайджеста Experts Review, выходящего под эгидой Некоммерческого партнерства «Эксперты Рынка Труда»!
Experts Review — это ежеквартальное электронное издание, отражающее самую важную, интересную и «вкусную» информацию о технологиях, формах и методах управления человеческими ресурсами. Основная цель проекта — экономия вашего времени, позволяющая оставаться в курсе последних новостей рынка. Как уже сложилось по традиции, структура нашего Дайджеста построена по принципу главной темы номера. Связующей тематической линией текущего, третьего, номера мы выбрали вопрос инноваций и HR-новинок на рынке труда: какие актуальные и новые инструменты появились недавно и уже с успехом используются современным HR-специалистом. В рамках данного выпуска специально для вас мы подготовили подборку интересных материалов, любопытных фактов и самых значимых новостей рынка труда, произошедших весной 2014 года.
HR-технологии, методики и инструментарий 2014 года – открывают сейчас для HR-специалистов фантастические горизонты и возможности, которые и не представлялись вероятными еще пару лет назад. Инновации приходят в HR. Технологии продолжают сближать людей и организации, процессы комплексного развития способностей заменяют обучение, ускоряется перестройка систем управления эффективностью, а чтобы привлекать к себе на работу «поколения Y и Z» - компании разрабатывают все новые и новые подходы к вовлечению и удержанию. Мобильность талантов возрастает, E-Learning и Informal learning позволяют компаниям не потерять возможности для своего будущего развития, а ваш бренд работодателя становится намного более значимым, чем это было раньше. Рынок HR-технологий и HR-контента продолжает свое бурное развитие и создает потребность в постоянных инвестициях.
Знакомьтесь в нашем Дайджесте с актуальными новостями и трендами, изучайте результаты исследований рынка труда, обзоры тенденций и прогнозы, следите за HR-технологиями и новинками!
Полезного вам чтения!
Михаил Семкин,
Исполнительный директор НП «Эксперты Рынка Труда»
The aims of the presentation are to:
- Present what leading analysts say on trends in 2015
- Outline what new skills will be required in 2015+
- Suggest some market niches for growth
with focus on IT market.
Гибкие подходы перестали работать! По крайне мере, если судить по многочисленным публикациям, которые все чаще и чаще стали появляться. У кого-то не работает Scrum, у кого-то не прижился Канбан и, вообще, Agile не работает. В своем докладе я также приведу несколько примеров критики Agile в виде статей и докладов, разберу типичные заблуждения и ошибки, которыми оперируют критики.
Если использовать модель жизненного цикла принятия инноваций, можно спрогнозировать, что число такого негатива будет расти, потому что в России Agile начинают использовать не только инноваторы и ранние последователи, но и раннее большинство, которому трудно грамотно внедрить Agile и стать действительно гибкими.
Опытные управленцы, которые владеют гибкими подходами, обычно посмеиваются над этим негативом и пересказывают друг другу как анекдоты, а это как раз и есть та пропасть, которую Джеффри Мур описал в своей книге. Дополнительно мы обсудим, где сейчас находится Agile с точки зрения цикла зрелости технологий, так как эта модель тоже объясняет неудачный опыт использования Agile.
Agile-сообществу важно дальше вовлекать и помогать развиваться тем, кто пытается сделать свою команды, отдел или целую компанию гибкой.
Владимир Стасевич, Сбербанк и Agile – понятия совместимыеScrumTrek
В моем выступлении мы по шагам пройдем наш тернистый путь к продукту Сбербанк Онлайн, каким мы знаем его сегодня. С момента первого запуска нашего мобильного приложения мы преодолели огромное расстояние – как внутри команды, так и внутри такой огромной структуры, как Сбербанк.
Я буду в деталях рассказывать о том, какие методы мы внедряли, с какими проблемами сталкивались, как строили культуру, как формировали доверие в команде и в каком виде сейчас у нас работает Agile.
Участникам конференции наш кейс будет особенно интересен тем, что речь пойдет не столько об IT, сколько о создании продукта. Я подробно расскажу о формировании цикла product discovery – сложной, крупной задаче, под которую мы подбирали свои методы. В процессе мы столкнулись с разными трудностями, а еще активно работали над созданием культуры и среды, которая бы стимулировала креатив и генерацию идей внутри команды. В докладе не будет воды и голословных тезисов – только реальные примеры, только работающие методы, только хардкор.
Роман Приходько, Владимир Беспрозванных, «Сбербанк-Технологии» — Платформа ЕФСDev_Party
Роман Приходько, «Сбербанк-Технологии» — Платформа ЕФС — принципы построения и инструменты реализации.
Конференция Dev Party (http://devparty.ru).
Вологда, 02.04.2016.
Многие отрасли экономики и промышленности претерпевают, из-за широкого распространения информационных технологий и телекоммуникаций, значительные изменения. Указанное явление получило название «диджитализация» («цифровой бизнес»). Причем речь сегодня идет уже не о появлении каких-либо он лайн сервисов или использовании интернет-сайтов.
«Диджитализация» - это новая модель бизнеса, охватывающая людей, бизнес-процессы, «интернет вещей» за счет широкого использования информационных технологий, Интернета и всех их свойств. Благодаря интернет технологиям, «цифровой бизнес» легко масштабируем для всего глобального мира и может обеспечить эффективное персональное обслуживание всех клиентов, везде и всегда. Некоторые эксперты называют «диджитализацию» – четвертой технологической революцией, аналогичной открытиям электричества, двигателя внутреннего сгорания, ядерной энергетики.
Отраслями, которые трансформируются через «диджитализацию», уже стали торговля, медицина, транспорт, финансы, государственные услуги, образование.
Через «диджитализацию» уже прошло драматическое переформатирование розничной торговли. Российские и международные e-commerce площадки: Amazon, Ozon, Aliexpress, Avito, Exist, Юлмарт и др. заменяют собой традиционные форматы торговли, вовлекая в отрасль значительные деньги и инвестиции.
Следующим, по драматичности, где трансформация в стиле «диджитал» тоже достигла пика, является банковская и финансовая деятельность. Конечно, банки существуют уже сотни лет, и их консерватизм обоснован – новые технологии порой могут создать риски, неприемлемые для такой тонкой вещи – как работа с деньгами клиентов.
Вместе с тем – игнорируя потребности клиентов, не реагируя на их пожелания, не учитывая тренды экономики и социальной жизни – традиционный банк оказывается под серьёзной угрозой. Это иллюзия – что клиента можно удержать банковской лицензией, закрытостью и неизменяемыми технологиями. Даже инертные потребители начали ценить индивидуальное отношение к себе и банковские инновации. Например, владение сетью собственных офисов уже не является для клиентов ценным, т.к. они уже предпочитают общаться с банком в режиме он лайн через Интернет или мобильные приложения.
Ценится предложение банком комплексных услуг – страховых, платежных, государственных, оказываемых вместе с партнерами. Только через интеграцию с другими лидерами можно значительно улучшить полезность банковских услуг, а не путем самоограничений и монополизма.
Опыт проектов показывает, что команда увлеченных и компетентных специалистов с оригинальной идеей быстро достигает значительных финансовых успехов на рынке. Мировой рынок инвестиций в финтех в 2015 году вырос почти втрое и достиг 6,8 млрд.долларов. Среди финтех-стартапов – уже 21 получили звание «единорогов» («unicorn») – оценка капитализации каждого проекта превышает 1 млрд. долларов
будущее уже здесь! The future of hr is now!Alexey Mitkin
Кто-то придумал Windows, а мы сформировали Будущее Управления Персоналом! Теперь с этим Будущим нам предстоит жить, потому что оно становится Настоящим!
Как технологии современной цифровой эры влияют на способы ведения бизнеса и изменяют HR-технологии?
Почему сфера управления персоналом стала более инновационной, чем когда бы то ни было?
Основные тренды развития HR-индустрии, которые сформировались в последнее десятилетие, и что нас ожидает в течение ближайших лет.
Trends of 2019 that influence Russia and CIS markets in general and HR activities in particular. Will chatbots get the market? How to blend HR activities to win best resources?
Как наиболее эффективно использовать человеческие ресурсы в эпоху развития ци...PwC Russia
20-й опрос руководителей крупнейших компаний мира:
- Человеческие ресурсы и информационные технологии;
- Интеллект + технологии;
- Влияние развивающихся технологий на численность персонала;
- График 1. Наем персонала
- Поиск квалифицированных кадров;
- График 2. Технологии заменяют человека;
- График 3. Востребованность квалифицированных кадровж
- График 4. Личностные компетенции пользуются спросом, но их сложно найти;
- Битва за таланты;
- График 5. Требуется больше технологий или больше людей?
- Для службы управления персоналом настали нелегкие времена;
- Что дальше?
Пять основных правил стратегии управления персоналом;
В этом году мы проинтервьюировали 1 379 руководителей ключевых компаний из 79 стран (88 руководителей в России) в период между сентябрем и декабрем 2016 года.
Для того чтобы получить наиболее полную картину по каждой стране, мы выбирали респондентов, представляющих разные отрасли.
Кроме того, мы провели 20 глубинных интервью с руководителями компаний. Некоторые высказывания этих бизнес-лидеров приведены в данном отчете
Уважаемые читатели! Рады представить вам очередной выпуск Дайджеста Experts Review, выходящего под эгидой Некоммерческого партнерства «Эксперты Рынка Труда»!
Experts Review — это ежеквартальное электронное издание, отражающее самую важную, интересную и «вкусную» информацию о технологиях, формах и методах управления человеческими ресурсами. Основная цель проекта — экономия вашего времени, позволяющая оставаться в курсе последних новостей рынка. Как уже сложилось по традиции, структура нашего Дайджеста построена по принципу главной темы номера. Связующей тематической линией текущего, третьего, номера мы выбрали вопрос инноваций и HR-новинок на рынке труда: какие актуальные и новые инструменты появились недавно и уже с успехом используются современным HR-специалистом. В рамках данного выпуска специально для вас мы подготовили подборку интересных материалов, любопытных фактов и самых значимых новостей рынка труда, произошедших весной 2014 года.
HR-технологии, методики и инструментарий 2014 года – открывают сейчас для HR-специалистов фантастические горизонты и возможности, которые и не представлялись вероятными еще пару лет назад. Инновации приходят в HR. Технологии продолжают сближать людей и организации, процессы комплексного развития способностей заменяют обучение, ускоряется перестройка систем управления эффективностью, а чтобы привлекать к себе на работу «поколения Y и Z» - компании разрабатывают все новые и новые подходы к вовлечению и удержанию. Мобильность талантов возрастает, E-Learning и Informal learning позволяют компаниям не потерять возможности для своего будущего развития, а ваш бренд работодателя становится намного более значимым, чем это было раньше. Рынок HR-технологий и HR-контента продолжает свое бурное развитие и создает потребность в постоянных инвестициях.
Знакомьтесь в нашем Дайджесте с актуальными новостями и трендами, изучайте результаты исследований рынка труда, обзоры тенденций и прогнозы, следите за HR-технологиями и новинками!
Полезного вам чтения!
Михаил Семкин,
Исполнительный директор НП «Эксперты Рынка Труда»
Отборное с РИФ 2014: тренды, кейсы, советыНетология
Команда центра онлайн-образования «Нетология» активно работала на РИФе-2014, чтобы отобрать лучшие секции и превратить их в компактные прикладные статьи.
Всего за час вы сможете узнать самое ценное с конференции, которая длилась 3 дня в 9 потоков. Проверьте, не пропустили ли вы что-то интересное.
Новые материалы по интернет-маркетингу каждый день ищите в нашем блоге, ссылка: http://bit.ly/1lE0nYM
Перспективы развития функции по управлению персоналом в РоссииPwC Russia
Знаете ли Вы, что ждет функцию по управлению персоналом в будущем? Как мировые тенденции сказываются на работу профессионалов по управлению персоналом в России и странах СНГ? Какие направления в области управления персоналом станут наиболее приоритетными уже завтра? Как изменится роль функции по управлению персоналом в ближайшем будущем?
1. 1
АПКИТ, Комитет по мониторингу развития ИТ индустрии
Shift happens
Трансформационные процессы 2017 – 2020 в мире
4ая Промышленная Революция
Эффективные ответные меры
Технологии
Новые квалификации и стратегии управления в HR
Взгляд WEF
Наталья Бердыева,
Координатор комитета,
Советник по развитию бизнеса в европейских странах IBM
7 декабря 2016
Заседание Комитета
2. 2
• происходят глобальные изменения
− меняется баланс сил на политической арене
− наблюдается замедление темпов экономического роста
− страны ищут свое новое «я» (Brexit, выборы в США...)
− происходит 4ая Промышленная Революция
− Из 5 новых безработных, 4 – потеряли работу по причине новых технологий
1 – по причине глобализации и перевода производств в другие страны
• что делать в этой ситуации, чтобы достигать максимального прогресса:
− Развивать предпринимательство
− Внедрять технологии
− Системно подходить к решению вопросов
− Включать всех и каждого в процесс
− Руководствоваться общими ценностями
• Особое внимание уделять переквалификации кадров и росту
новых специалистов
Основные тезисы
Source: WEFИсточник: Klaus Schwab, Founder and Executive Chairman, World Economic Forum, https://www.weforum.org/events/annual-
meeting-of-global-future-councils-2016, https://www.youtube.com/watch?v=bv-pc4bi-nw
3. 3
Основные технологические тенденции в
4ой Промышленной Революции
Supply Demand
Technology - enabled platforms,
Cyber – physical systems
4 main effects that the 4th
Industrial Revolution has on
business
1. customer expectations
2. product enhancement
3. collaborative innovation, and
4. organizational forms
Key trend is the development of technology-enabled platforms that combine both demand and supply to
disrupt existing industry structures, such as those we see within the “sharing” or “on demand” economy
Source: The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to respond
https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-and-how-to-respond/
4. 4
Хорошие и плохие сценарии технологического прогресса.
Необходимость в росте новых специалистов как мера
избежания плохого сценария
To prevent a worst-case scenario - technological change accompanied by talent shortages, mass
unemployment and growing inequality - reskilling and upskilling of today’s workers will be critical
*in this deck we focus on future of jobs, safety and other challenges not detailed
Source: The Future of Jobs, World Economic Forum, Jan 2016
6. 6
• Многие наиболее востребованные профессии сегодня не
существовали еще каких-то 10 лет назад
• И скорость таких кадровых изменений только набирает обороты.
65% сегодняшних учеников начальных классов будут работать по
профессиям, которых на текущий день еще не существует
• Более 1/3 профессиональных навыков, которые важны сегодня,
не будут столь важны уже через 5 лет
при этом
• Ожидается, что численность населения вырастет с сегодняшних
7.4 млрд. до 9.7 млрд. в 2050
Иллюстрация изменений в профессиях и навыках
Source: WEF
7. 7
The 10 skills you need to thrive in the Fourth Industrial Revolution https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-10-skills-you-
need-to-thrive-in-the-fourth-industrial-revolution/
Новые навыки, cross industries
2020 rank 2015 rank Top Skills
1 1 Complex Problem Solving
2 4 Critical thinking
3 10 Creativity
4 3 People management
5 2 Coordinating with Others
6 Emotional Intelligence
7 8 Judgement and Decision Making
8 7 Service Orientation
9 5 Negotiation
10 Cognitive Flexibility
6 Quality Control
9 Active Listening
2 of Top 3 are new
Net new
Net new The ability to generate or use different sets of rules for
combining or grouping things in different ways.
Being aware of others' reactions and understanding
why they react as they do.
Actively looking for ways to help people.
8. 8
Новые/зарождающиеся роли 2020, cross industries
• 2 job types stand out due to the frequency and consistency with which they were mentioned across practically all
industries and geographies:
• data analysts
• specialized sales representativespractically every industry will need to become skilled in commercializing and explaining their offerings to business or government clients and consumers, whether due to the
innovative technical nature of the products themselves, due to their being targeted at new client types with which the company is not yet familiar, or both.
• other new specialties frequently mentioned include:
• new types of human resources and organizational development specialists,
• engineering specialties such as materials, bio-chemicals, nanotech and robotics,
• regulatory and government relations specialists,
• geospatial information systems experts and
• commercial and industrial designers
• roles where there may be consistent decline: Office and Administrative functions incl customer service roles, which will become obsolete due to mobile
internet technology to monitor service quality online as a means of maintaining effective customer relationship management
Source: The Future of Jobs, World Economic Forum, Jan 2016
9. 9
Основные роли в ИКТ 2020, их развитие
Source: The Future of Jobs, World Economic Forum, Jan 2016
10. 10
Ключевые ИТ навыки/профессии в 2017
*Spicework
Source: 2017 Tech Career Outlook
https://community.spiceworks.com/research/tech-career-outlook
11. 11
Будущие стратегии HR, cross industries
Source: The Future of Jobs, World Economic Forum, Jan 2016
12. 12
Будущие стратегии HR, by industry
substantially higher in
ICT that overall
substantially lower in
ICT that overall
• BAS Basic and Infrastructure
• CON Consumer
• EN Energy
• FS Financial Services and Investors
• HE Healthcare
• ICT Information and Communication
Technology
• MEI Media, Entertainment and
Information
• MOB Mobility
• PS Professional Services
Source: The Future of Jobs, World Economic Forum, Jan 2016
14. 14
4th Industrial Revolution
The distinguishing feature of the
Fourth Industrial Revolution is the
unique convergence of the physical
and the biological. So, we have areas
like artificial intelligence, machine
learning, robotics, computing, mobile
technology; they are transforming
manufacturing.
When compared with previous
industrial revolutions, the Fourth is
evolving at an exponential rather than
a linear pace. Moreover, it is
disrupting almost every industry in
every country. And the breadth and
depth of these changes herald the
transformation of entire systems of
production, management, and
governance.
Source: The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to respond,
https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-and-how-to-respond/