2016年度コーポレートフェローシップ活動報告（伊東さん）

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2017年3月6日
1
ヤフー株式会社伊東香
神戸市コーポレートフェローシップ
活動報告

フェローシップの取組み
事前提示された担当業務
・データアカデミーの運営サポート
・庁内データ利活用の相談・普及
・IT×デザイン関連のイベント、
事業の企画立案など
2
とにかく
ペーパーレスっ！
マインドフルネス!?
ヤフーの取組み教
えて
市長
副市長

フェローシップの取組み
3
実際にやった業務
・データアカデミーの運営サポート
・庁内データ利活用の相談・普及
・女性職員研修企画の立案
・ヤフー評価制度の共有
・見守りアプリの普及活動サポート
広報紙web化のご提案
媒体活用のご提案
カタログサイトへの誘導相談
近距離交通費の改善案

広報紙Ｗｅｂ化のご提案
4

サイト導線検証
5
■eBOOK⇒単語の認知率低い
■市が発行する印刷物⇒興味低い
■広報誌eBOOK⇒欲しい動機なし
※全世帯無料配布のため
＜バナーの特性＞
・ユーザーはバナーを見に来ているわけではない
・目的の情報を見に来たついでに目に入ったがきっかけ
・ユーザーが見たくなる情報がある必要
＜改善案＞
・前提条件でくらしの情報に貼られているバナー
・eBOOKの中で、くらしの情報で最も旬で必要とされて
いる情報を見せてあげる必要性（サイト分析が必要）
小児インフルエンザ
予防接種のお知らせ
例えば･･･小児インフルエンザ
短期的なCTR改善にはつながるが、eBOOKをダ
ウンロードさせる事が目的ではなく、市HPに「イ
ンフルエンザ」のお知らせが掲載されていないこ
とが問題。情報発信のあり方を考えるべき

e-BOOK HOUSE
6
バルセロナワークショップ
コネクトtree導入案
バナーと遷移先ページの情報を
そろえないとクリックされない。
コネクトTreeとは
キーワードの見える化

データアカデミーのサポート

見守りアプリ普及活動
■市民と直接交流
・神戸山の手小の父兄説明会
・桂木小学校導入説明会
この取り組みへの評価が高く、
市民ニーズを汲み取っているこ
とを実感。

べっぴんオープンデータ研修の提案
9

「べっぴんスタイル」なオープンデータをつくろう！
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日時：平成29年３月２日（木曜）13時30分∼17時30分
対象：市内大学に在学中の女子学生約10名
採用後10年未満の女性企業社員約10名
採用後10年未満の女性職員約10名
内容：
第１部オープンデータについての基本的な知識について学び、実際のデータづくりを体験
第２部「若者に観光で選ばれるためのキャッチコピーとモデルコースを考えよう」
第１部で作ったデータをもとにグループワーク、発表
プレスリリース： http://www.city.kobe.lg.jp/information/press/2017/02/20170227041801.html

フェローシップでわかったこと
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１．社会変化に対応できない組織と文化
２．課題意識はあるが、変えると打たれる？
３．情報を活用共有するためのルールがない
・どこにどんな情報があるか誰も理解していないのでは？
４．外部からの意見を取り入れる仕組みがない
【変更できない要素】
・部署を3年で異動すること
・予算が単年単位であること
・国政や選挙等で方針が変わること等々…

神戸市へのご提案
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インフラ整備
ツール整備
組織体制
実験都市神戸を目指して
・庁舎内（PC持ち歩き⇒ペーパーレス）
・主要スポット、市庁舎来客用
・街情報のオープン化
・情報資産の棚卸しと管理
・若手の提案を活かす仕組み新しい意見
オープンデータ
フリーWifi

ＦｒｅｅＷｉＦｉの実装（＋オープンデータ）
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神
戸
市
役
所
三
宮
駐
車
場
空
たとえば異人館
丘の町なので、現在地からの標高差や所要時間
が表示されると便利。外国人観光客なども多い
ので、多言語対応したナビゲーションも用意。
うろこの館まで
距離：100m
標高差：50m
時間：15分
日本
語
英語
中国
語
たとえばカーナビ
市役所周辺の駐車場の空情報がナ
ビに表示されると便利
※Yahoo!カーナビとの連携も可能
FreeWiFiは、神戸市の利便性を高めるITインフラ。さらに街中の
情報がオープンデータ化されれば、誰もが歩きやすい街に進化。
たとえばお店
お店情報を見れば、営業中か否か
瞬時に分かるアプリ
中華バーガー
営業中

三宮プラッツ
フリーWiFiの実装
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WiFiを使えることが分からない外看板ではWiFiの使い方が分からない何のマークか分からない？
＜解決案＞
・IDを表示しておく
・分かりやすいメッセージデザイン

若手の提案を活かす仕組み
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【課題提示】
・課題意識はあるが
どうすればいいかわからない
・余裕がなく取り組めない
・自分だけでは
部署の改革が難しい
該当部署
若手職員
市長直下に若手を集
めたフラットな組織
を作り、客観的な評
価を行う。
提案
・新しい発想や、他管轄業務が
提案しやすい
・他部署の業務に興味を持つ
（新）職員による課題共有制度
若手職員によるフラットな組織
（新）職員提案制度の組織
市長
課題の共有
・新しい発想や、他管轄業務が提案しやすい
・他部署の業務課題を共有

KPT：次のフェローの人へ
•自社の良さが見えた
•自治体の考え方が理解できた
Keep
よかったこと
•会社へのホウレンソウ不足（寝不足に）
•わけもなく遠慮する
Problem
悪かったこと
•市の主催イベントへに積極参加
•地元のCodeForKOBE等との交流増加
Try
次に試すこと
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フェローシップ感想
• 本業との調整や上司の理解がないとつらい
• 尊敬できる上司、信頼できる仲間、友達ができ
た
• 期間は適切
• 移住先の候補としてオススメできるほど神戸市
に詳しくなった。
• 社内の協力体制が充実していたので非常に助
かった
• また機会があれば実施したい。
• ぜひ女性に参加してほしい。非エンジニアにも。
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2017年3月6日
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引き続きデータの利活用で
出来るところからご協力させてください。

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