札幌市中央図書館の視察報告書です。 新しい時代に即した先進的な図書館の事例であり、筆者が議員活動を行っている東京都江東区の図書館の充実にも役立てたい考えております。

1. 札幌市視察報告書
平成２７年７月18日
2015年度視察
江東区議会 維新・民主・無所属クラブ
参加者：鈴木綾子

2. 北海道視察＆勉強会
視察調査項目と訪問先（7月18日）
１．札幌市中央図書館視察
日時：平成２５年7月18日10:00〜11:30
場所：札幌市中央図書館（札幌市中央区南２２条西１３丁目）
対応者：札幌市 中央図書館 浅野隆夫係長
視察テーマ：
・電子書籍貸出の取り組み
・館内のデジタル化（デジタル絵本・デジタルガイド）
・館内リニューアルについて
・レファレンスの充実等
・都心にふさわしい図書館の取り組み
日 時 ：2015 年 ７月18日（土）10:00〜12:00
場 所 ：札幌市中央図書館

3. 札幌市立図書館「館内リニューアル：多様な閲覧席」
中央図書館は、館内のリニューアルにあわせて、多様な閲覧席を配置。
リニューアルで座席の面積が狭くなることをうまくカバーし、落ち着
けるイスの形状を工夫したり、間仕切りを設けるなど、工夫を凝らし
ている。木の温もりが伝わるスタイリッシュなデザインで、統一感を
持たせている。

4. 札幌市立図書館「デジタル化への対応」
デジタル絵本のコーナーでは、円山動物園や爬虫類などのデジタルガ
イドが充実。電子書籍専用の閲覧席も新たに増設され、タブレットも
自由に使えるようになっている。

5. 札幌市立図書館「ビジネス支援・レファレンスの充実」
札幌市中央図書館では、リニューアルを機に、ビジネス支援やレファ
レンスの充実に力をしている。
商用データベースが閲覧できるコーナーもあり、ビジネス専用席など
も設けられている。

6. 札幌市立図書館「貸出のIT化」
貸出や検索システムのICT化も進んでいる。交通系ICカード、SAPICA
が入場券として利用できるようになっている。SAPICAは図書館のほ
か、円山動物園の入場料支払い、市の行政手数料の支払いなどでも利
用されている。

7. 札幌市立図書館「カフェの充実とイベントの実施」
札幌市中央図書館では、１階ロビー部分に平成２５年２月に元気カ
フェ「本の森」をオープン。障がいのある方を雇用して運営している。
木の温もりのあるカウンター席や藻岩山を見渡せる窓際席のほか、ソ
ファーを配置し、借りた本を自由に読める空間を提供している。
メニューも充実し、ケーキや軽食などの喫茶が楽しめる。
カフェ空間で無料のライブ等も行っており、本や音楽にも親しめる
コミュニティスペースとして先進的な活用が進んでいる。

8. 札幌市立図書館「電子書籍貸出サービス」
札幌市中央図書館では、平成２３年から続けていた電子書籍貸出の実
証実験を経て、平成２６年１０月より、電子書籍の貸出サービスをス
タート。パソコン、スマートフォン、タブレットに対応し、１人３点
まで、７日間の貸出が可能となっている。
館内には、電子書籍閲覧用の席が設けられ、体験できるとともに、わ
かりやすいパンフレットも用意し、利用しやすい環境を整えている。
資料：札幌市中央図書館 パンフレット

9. 札幌市立図書館「電子書籍貸出サービス」
電子書籍の借り方について分かりやすくパンフレットで解説
資料：札幌市中央図書館 パンフレット

10. 札幌市立図書館「図書館デビュー」の取り組み
札幌市中央図書館では、市内のイオンモールと連携して、「図書館
デビュー」の取り組みを行っている。札幌市では以前から地元企業と
パートナーシップ協定を結んでおり、連携を活かした取り組み。
NPOと連携した読み聞かせ、人形劇、絵本づくり体験などを市内２箇
所のイオンモールにて実施しており、好評を博している。
資料：札幌市中央図書館 パンフレット

11. 札幌市立図書館「子ども向け・青少年向けの取り組み」
子ども向けには、おはなしの部屋・童話の部屋などの充実。
NPOによる読み聞かせ会も開催している。
ヤングアダルトコーナーは、takeoffと名付け１０代を対象とした特集
展示を行っている。大人でも楽しめる内容。

12. 札幌市立図書館：都心にふさわしい図書館に向けての取り組み
札幌市では、札幌の中心地「創生1.1.1区」に建設中の市民交流複合施
設の１・２階に、課題解決図書館を整備予定。（平成３０年１０月
オープン予定）
市民の暮らしや仕事に役立つ情報」を提供するとともに、「札幌・北
海道の魅力」を発信する「都心の知的空間」を目指している。
出典：札幌市中央図書館提供資料

13. 札幌市立図書館：都心にふさわしい図書館に向けての取り組み
１階は札幌の魅力を発信できる空間、２階はビジネスパーソン用向
けの空間を予定している。
出典：札幌市中央図書館提供資料

14. 図書館の持つ役割として、単に本を読む空間だけではなく、地域情
報の発信や知の拠点、ビジネスの拠点、人とのコミュニケーションが
生まれる空間、様々な役割が期待されているが、札幌市中央図書館は、
その先端をいく図書館として、常に発展を続けている。
電子書籍の貸出開始、貸出システムのICT化、カフェの設置、ビジ
ネス支援機能の強化、デジタルコンテンツの展示、本を読む席の工夫
などを今回は視察し、図書館の持つ新しい役割について意見交換を
行った。平成３０年に開館予定の都心の図書館では、地域の魅力の発
信のほか、ビジネスパーソンに特化し、ビジネス支援、レファレンス、
仕事に役立つ情報の発信など、ワークショップの開催などの取り組み
も予定している。
９月に新たにオープン予定の豊洲図書館も、住民ニーズに対応し、
ビジネス支援や子ども・子育て世代向けのサービスを充実させる予定
であるが、今後も新しい時代に対応した図書館のあり方を提案できる
よう、先進自治体の事例なども継続的に調査研究していきたい。
札幌市中央図書館視察 所感
札幌市立図書館：「絵本図書館」「都心図書館」設置へ

15. 参考：江東区立新豊洲図書館
江東区では、豊洲シビックセンターのオープンに伴い、現在は文化
センター内にある豊洲図書館を新たにリニューアルオープン。
予約システムの自動受け取りのほか、WIFI対応、フロアマネージャー
の設置、キッズコーナーの充実や、屋外テラスで読書ができる環境、
ビジネス書の充実などを図っている。開館日は平成２７年９月２４日

16. 参考：江東区立新豊洲図書館 竣工視察（2015年8月）
シビックセンター内に整備予定の豊洲図書館は、子どもの本、キッズ
コーナーの充実、緑の中で本を楽しめる空間となる予定。

17. 参考：鈴木あやこの議会質問と実現したこと
図書館施策の充実については、議会で繰り返し質問を実施。
こどもに優しい図書館、無線LAN、PC利用可能エリアの導入などの
ICT対応、フロアマネージャーの設置などが実現！
平成２４年第１回定例会 一般質問（２０１２年２月）
平成２５年決算審査特別委員会（２０１３年１０月４日）