Документ представляет сравнительный анализ методологий измерения телевизионной аудитории в различных странах, включая Норвегию, Францию, Финляндию, Великобританию, ЮАР, Польшу и Украину. Рассматривается выбор провайдеров систем измерения, методы контроля качества и параметры для формирования выборки, а также отличия в подходах к измерению телесмотрения. Также обсуждаются причины исключения респондентов из панельного исследования и общие тенденции на рынке измерений.

1. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ МЕТОДОЛОГИЙ
ИЗМЕРЕНИЯ ТЕЛЕВИЗИОННОЙ АУДИТОРИИ:
на примере некоторых стран

2. Измерения ТВ аудитории: заказчики и
исполнители
MOC
(Media Owner
Committee)
Own Service
ЗАКАЗЧИКИ ИСПОЛНИТЕЛИ

3. ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
АНКЕТИРОВАНИЯ ИТК: 2010
Сравнительный анализ панелей

4. Возможности выбора провайдеров системы
измерения
Единственный
провайдер
системы
измерения
ФРАНЦИЯ
Несколько провайдеров
системы измерения
ФИНЛЯНДИЯНОРВЕГИЯ
ЮАРПОЛЬША

5. Измерения ТВ аудитории: заказчики и
исполнители
Страны Заказчик Исполнитель
Норвегия
JIC - The Steering Committee for the
Norway TV-meter panel объединение
5 участников: NRK, TV2, TV3, Tv
Norge, Discovery channel
TNS Gallup
Франция
JIC – CESP: ТВ каналы, особенно
канал TF1.
Médiamétrie
Финляндия
JIC - большие телекомпании:
Yleisradio, MTV Media, Nelonen Media
Finpanel - owned by
A.C. Nielsen Finland Oy,
TNS Gallup Oy
Великобритания
JIC – BARB (Broadcasters’ Audience
Research Board )
RSMB, Ipsos Mori,
Kantar Media
ЮАР
JIC – SAARF (The South African
Advertising Research Foundation )
AGB Nielsen
Польша
OS - TVP и отдельные медиа
компании
Nielsen Audience
Measurement (AGB
NMR), TNS OBOP
Украина JIC - ИТК GFK Ukraine

6. Оценка заказчиками исследовательского рынка
при заключении контракта на измерение ТВ
аудитории
Норвегия: Существовал большой выбор
исследовательских компаний, которые способны реализовать
данный медиа проект
Франция: Médiamétrie единственный провайдер системы
измерения ТВ аудитории. С 1989 по 1992 года
исследователям так же была компания Nielsen, но
сотрудничество с ней завершилось, поскольку пользователи
не хотели платить дважды за одну и ту же информацию. Это
пример, когда исполнителем является национальная
компания-измеритель, которая так же развивает панельное
исследование в Марокко через частично аффилированную
компанию Marocmetrie.
Финляндия: На рынке существует несколько компаний,
которые могут реализовать подобные измерения.

7. Оценка заказчиками исследовательского рынка при
заключении контракта на измерение ТВ аудитории
Великобритания: На рынке существует несколько компаний,
которые имеют возможность делать достаточно валидные
исследования, но не достаточное кол-во, чтобы был широкий выбор.
В стране 3 измерителя, которые отвечают за свою часть роботы:
1. RSMB – национальная компания: дизайн выборки, контроль
качества панели.
2. Ipsos Mori – установочное исследование: 53 000 интервью в год
посредством CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing).
3. Kantar Media (TNS) – рекрутинг участников панели, установка
измерительных приборов в ДХ.
ЮАР: Существовал большой выбор исследовательских компаний,
которые способны реализовать данный медиа проект.
Польша: В стране итак существует 2 системы измерений: Nielsen
Audience Measurement поставляет данные для всего рынка исключая
государственный вещатель TVP и TNS OBOP – поставляет данные
только TVP.

8. Процедура проведения тендера и заключения
контракта на измерения ТВ аудитории
В странах, где есть JIC процедуры разработки
предварительных документов брифа, сообщение о тендере
присуждении контракта тому или иному исследователю
выполняет организация JIC-а.
НО
Во Франции, например, не существует тендера на измерение
телевизионной аудитории. Измерения проводит бессменная
компания Mediametrie. Акционерами компании являются
разные медиа, ассоциация рекламодателей и группа
рекламодателей/медиа агентств. Mediametrie продает данные
на рынок посредством заключения индивидуальных годовых
контрактов.

9. Возможности контроля качества
панельного исследования
ВНЕШНИЙ
АУДИТ
ВНУТРЕННИЙ
АУДИТ
ВНУТРЕННИЕ
ОТЧЕТЫ
Страны, осуществляющие
обязательный контроль:
Норвегия, Финляндия,
Великобритания, Франция,
ЮАР, Польша, Украина
1 раз в год – Франция,
Финляндия
1 раз в 2-3 года – Украина
1 раз в 3-5 лет - Польша
Частота:
каждый месяц
Частота:
По необходимости

10. Возможности выбора приборов
измерения
ТВ – МЕТРЫ
(СТАЦИОНАРНЫЕ ПИПЛМЕТРЫ)
измеряется телесмотрение
фактически во всех странах мира
НО
В Исландии и Казахстане – Personal People Meter (PPM)
Белоруссия - дневниковый метод
Люксембург – CATI (Computer Assisted Telephone Interview)

11. Преимущества измерения
пиплметрами
УНИВЕРСАЛЬНОСТЬ – могут использоваться на
любых платформах вещания
ОБЪЕКТИВНОСТЬ – адекватность для
общенациональных измерений
КАЧЕСТВО ВЫБОРКИ – фиксированная ошибка
выборки, ее контроль
ТОЧНОСТЬ - адекватная информация по
социально-демографическим и техническим
характеристикам семей

12. Особенности измерений ТВ аудиторий
пиплметрами: порог измерения
1 минута
30 секунд
1 секунда
Большинство мировых стран:
включая
Норвегия, Франция, Финляндия,
Великобритания, Польша и т.д.
Швейцария
Украина, ЮАР
а так же Австрия, Бельгия, Чешская
республика, Франция, Германия,
Нидерланды

13. Возможности построения параметров
генеральной совокупности панельного
исследования
Покрытие
В большинстве странах мира измерения ТВ
аудитории покрывает всю страну (Норвегия,
Франция, Финляндия, Великобритания, ЮАР,
Польша, Украина и т.д.)
! ИСКЛЮЧЕНИЯ:
Россия – 46,8%
Турция – 83%
Возраст
Наиболее принятая нижняя возрастная граница
– 4 года (Франция, Финляндия,
Великобритания, ЮАР, Польша, Украина и т.д.)
В отдельных случаях – 3 года (Австрия,
Германия, Дания, Нидерланды, Швейцария,
Швеция)
! ИСКЛЮЧЕНИЯ:
2 года – Норвегия
5 лет – Турция
12 лет – Белоруссия, Исландия, Люксембург

14. Возможности формирования объема
выборочной совокупности по исследуемым
странам
Страны Домохозяйства Респонденты Население
Количество
ДХ
Норвегия 1000 2400 4 858 000 ↑ 2 143 000 ↑
Франция 3993 ⃰ 9530 64 303 000 ↑ 27 005 000 ↑
Финляндия 1100 2300 5 351 000 ↑ 2 499 000 ↑
Великобритания 5100 11 500 61 383 000 ↑ 26 716 000 ↑
ЮАР 1700 5000 49 109 107
13 171 503
(2007)
Польша 1650 4300 38 136 000 ↑ 14 465 000 ↑
Украина 2540 6450 45 962 900 ↓ 17 136 00 ↓
↑↓ - данные за 2010 год. Количество населения / ДХ в данных странах
выросло/падало в сравнении с 2008 (данные: Tvkeyfacts, Государственный комитет
статистики)
⃰ - Франция увеличила объем выборки ДХ в сравнении с 2008 годом (3400)

15. Возможности квотирования выборки по
контрольным параметрам ДХ (1)ФИНЛЯНДИЯ
Основные контрольные параметры
Регион
Размер города
Размер семьи
Наличие детей
Тип приема
Количество телевизоров в семье
Основной язык
Возраст главы семьи

16. Возможности квотирования выборки по
контрольным параметрам ДХ (2)ФРАНЦИЯ
Основные контрольные параметры
Регион
Размер города
Размер семьи
Наличие детей
Тип приема
Количество телевизоров в семье
Наличие телефона
Доход семьи (определение социально-экономического
статуса)
Наличие видеоприставки (DVD, игровой и т.д.)
Возраст главы семьи
Активность домохозяек

17. Возможности квотирования выборки по
контрольным параметрам ДХ (3)ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
Основные контрольные параметры
Регион
Размер семьи
Наличие детей
Тип приема
Наличие цифрового приема
Количество телевизоров в семье
Доход семьи (определение социально-
экономического статуса)
Наличие видеоприставки (DVD, игровой и т.д.)

18. Возможности квотирования выборки по
контрольным параметрам ДХ (4)ПОЛЬША
Основные контрольные параметры
Регион
Размер города
Размер семьи
Наличие детей
Наличие людей старше 60 лет
Тип антенны
Тип сигнала
Наличие цифрового приема
Количество телевизоров в семье
Доход семьи (определение социально-экономического
статуса)
Наличие телефона
Наличие Интернет доступа

19. Возможности квотирования выборки по
контрольным параметрам ДХ (5)УКРАИНА
Основные контрольные параметры
Регион
Размер города
Размер семьи
Наличие детей
Наличие людей старше 60 лет
Тип антенны
Тип сигнала
Наличие цифрового приема
Количество телевизоров в семье
Доход семьи (определение социально-экономического
статуса)
Наличие телефона
Количество телевизоров в семье
Наличие пульта дистанционного управления
Тип ТВ (ротационный, многоканальный)
Основной язык
Наличие видеоприставки (DVD, игровой и т.д.)
Возраст главы семьи

20. Причины исключения ДХ из панельного
исследования
Причины Франция Финляндия Украина Британия
Переезд + + - -
Выход из панельной группы по
собственному желанию
+ + + +
Низкий уровень участия и, как
следствие, исключение
респондента
+ + + +
Исключение респондента для
поддержания баланса панели в
соответствии с контрольными
параметрами
+ + + +
Исключение вследствие огласки
участия в панели
+ + + +
Истечение максимально
возможного установленного
срока пребывания в панели
- - + +

21. Заключение
С точки зрения возможности выбора провайдеров системы
измерения телевизионной аудитории Украина входит в группу
стран, которые имеют возможность выбора исполнителей
измерения аудитории ТВ
С точки зрения контроля качества измерения ТВ
аудитории Украина придерживается принятых в мире
стандартов
С точки зрения возможностей выбора приборов
измерения – Украина использует стационарные пиплметры с
регистрацией смотрения на уровне 1 секунды
С точки зрения формирования параметров генеральной
совокупности Украина, как и большинство стран мира,
покрывает 100% территории страны и охватывает аудиторию
возрастом 4 года и выше
Общее количество ДХ в Украине более 17 млн., что
обуславливает необходимость сложной квотировки выборки
для репрезентации смотрения аудитории в ТВ панели

22. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Виктория Борщенко, медиа-аналитик, ИТК