Forte-IT - voice-services provider

1. ООО «Форте-АйТи»
Контент и сервис-провайдер
голосовых услуг
Кочугов Сергей
Руководитель IVR

2. Forte-IT – 12 лет на рынке
голосовых услуг
• Масштабируемая платформа
голосовых услуг собственной разработки
• Прямые контакты
с поставщиками телекоммуникационного
оборудования
• Сотрудничество с крупнейшими
операторами
сотовой и традиционной связи

3. Forte-IT:
от поставщика решений к
сервис-провайдингу
• 1994 – н.в. – Разработка и поставка решений для
предоставления дополнительных голосовых услуг
операторам связи:
– Call-центр,
– Карточная платформа,
– Система телеголосования,
– Голосовая почта,
– Автоинформатор,
– Автоматическое оповещение,
– Телеконференция,
– Система управления услугами.

4. Forte-IT:
от поставщика решений к
сервис-провайдингу
• 2003 – н.в. – Разработка голосовых сервисов для
контент-провайдеров, техническая поддержка IVR-
проектов:
– «Фабрика звезд 3» (Телеканал ОРТ, 2003) –
Голосовой портал проекта, «шпионская линия»
– «Фабрика звезд 4» (Телеканал ОРТ, 2004) –
Голосовой портал проекта, «шпионская линия»
– «Большой брат» (Телеканал ТНТ, 2005) – Голосовой
портал проекта, «шпионская линия»
– «Секс с Анфисой Чеховой» (Телеканал ТНТ, 2005-
2006) – Голосовой портал проекта
– А также ряд других проектов.

5. Forte-IT:
от поставщика решений к
сервис-провайдингу
• 2005 – Выход на рынок контент и сервис-провайдинга
голосовых услуг:
– Заключение договоров на предоставление
дополнительных голосовых услуг с ведущими
операторами сотовой связи РФ – ВымпелКом, МТС,
МегаФон, Скайлинк-Москва
– Установка собственной IVR-платформы на
площадке ОАО «МТТ» - центр транзитной
коммутации операторов сотовой связи.

6. Forte-IT:
от поставщика решений к
сервис-провайдингу
• 2006 – Развитие направления сервис-провайдинга:
– Запуск собственного Call-центра
– Техническая и технологическая поддержка IVR-
услуг и услуг Call-центра для контент-провайдеров
– Расширение IVR-платформы до 26 потоков E1 –
обработка 780 одновременных голосовых вызовов

7. Forte-IT:
от поставщика решений к
сервис-провайдингу
• 2006 – Развитие сотрудничества с телеканалами
– «MTV-Generation» и «MTV-Extra» - интерактивная
составляющая телевизионных проектов телеканала
MTV Russia
• 2006 – Поддержка телепрограмм формата «Call-TV»:
– «Лови удачу» (телеканал MTV Russia)
– «Взрослые игры» (телеканал ТНТ)

8. Спасибо за внимание!
Кочугов Сергей
Руководитель IVR
ООО «Форте-АйТи»
http://ct.forte-it.ru,
http://media.forte-it.ru
sergey@forte-it.ru
(495) 783-0220