Electrolux 4 Archetypes Case Study_Anton Gumenskiy 2006Anton Gumenskiy
Case Study of Electrolux Consumer Innovation Program of 2004. Catherine, Anna, Monica and Maria are the 4 Consumer Archetypes and Target Audiences, distilled from a massive ethnographic research data.
Why Consumers Kill Subscriptions Research 2011Anton Gumenskiy
Why consumers unsubscribe, block and filter online marketing communications and how they do it technically? USA market online research, 2011. PowerPointed by Anton Gumenskiy
Slides for the International Conference "Eurasia 2.0: Post-Soviet Geopolitics and New Media", Uppsala, Sweden, Nov 3-4, 2014. http://www.ucrs.uu.se/eurasia_/
PR vs Marketing, Mass Media vs PR, PR basics, elements and features. Storytelling, Infographics, Targeting and Audience Research in a Nutshell. in Russian.
Коммуникации с провокациями: как избежать негативных последствий и получить п...Max Kornev
Выступление Максима Корнева (эксперт MediaTollbox.ru, доцент кафедры ТРИТ Института массмедиа РГГУ) на тему "Коммуникации с провокациями: как избежать негативных последствий и получить при этом выгоду для своей НКО"
Медиаклуб «АСИ — Благосфера» Москва, 12 июля 2016 г.
Electrolux 4 Archetypes Case Study_Anton Gumenskiy 2006Anton Gumenskiy
Case Study of Electrolux Consumer Innovation Program of 2004. Catherine, Anna, Monica and Maria are the 4 Consumer Archetypes and Target Audiences, distilled from a massive ethnographic research data.
Why Consumers Kill Subscriptions Research 2011Anton Gumenskiy
Why consumers unsubscribe, block and filter online marketing communications and how they do it technically? USA market online research, 2011. PowerPointed by Anton Gumenskiy
Slides for the International Conference "Eurasia 2.0: Post-Soviet Geopolitics and New Media", Uppsala, Sweden, Nov 3-4, 2014. http://www.ucrs.uu.se/eurasia_/
PR vs Marketing, Mass Media vs PR, PR basics, elements and features. Storytelling, Infographics, Targeting and Audience Research in a Nutshell. in Russian.
Коммуникации с провокациями: как избежать негативных последствий и получить п...Max Kornev
Выступление Максима Корнева (эксперт MediaTollbox.ru, доцент кафедры ТРИТ Института массмедиа РГГУ) на тему "Коммуникации с провокациями: как избежать негативных последствий и получить при этом выгоду для своей НКО"
Медиаклуб «АСИ — Благосфера» Москва, 12 июля 2016 г.
Пиарщики всех категорий и подвидов стремятся превратить виртуальное пространство Интернета в «единую, согласованную галлюцинацию миллиардов людей» (Уильям Гибсон) путем моделирования в системе виртуальной реальности и манипулирования любыми пластами информации.
Презентация Александра Соколова, которую он использовал на встрече https://thinksharp.timepad.ru/event/260234/
В пятницу 13 ноября 2015 г. в Санкт-Петербурге в пространстве Welcome (Невский, 48) прошла открытая дискуссия о псевдонауке.
Александр Соколов и Игорь Дмитриев, авторы книг, вошедших в этом году в лонглист премии «Просветитель», отвечали на вопросы о том, что такое псевдонаука и каковы ее основные признаки, а также какую позицию может занимать как отдельный человек, так и общество в целом по отношению к проблеме распространения псевдонаучных практик и теорий.
В ходе дискуссии были затронуты следующие вопросы:
- Что называть псевдонаукой?
- Каковы основные признаки псевдонаучных текстов и утверждений?
- Где проходит линия между наукой и псевдонаукой, с одной стороны, и псевдонаукой и мифами, суевериями и стереотипами, с другой?
- Как распространение интернета и повсеместного доступа к нему влияет на распространение науки и псевдонауки?
- Стоит ли бороться с псевдонаукой? Является ли это долгом ученых? Является ли это обязанностью государства?
- Какие методы борьбы с псевдонаукой эффективны?
Конспект книги Йоны Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи
становятся популярными»
Заходите на сайт — www.outofcloud.ru
Effects and complications of transparency. No secrets, no facts and no trust as main challenges for society and corporations. 7 guidelines for corporate communications. in English.
3 scenarios for Corporate Culture development - Stronghold, School of Life and Free Archers - provide guidelines and behaviour models for task setting and change management. by Anton Gumenskiy, in Russian.
Basic principles of corporate communications applicable both on and off line. Consistency, feedback, cooperation, etc. plus MAIM (Media, Audience, Idea, Message) Communication Model ((c) Anton Gumenskiy, 2010). Supposed to be updated regularly. In Russian.
Basic principles and rules of public speaking including voice, language, structure, audience, time, place, q&a's, risks, etc., in Russian, by Anton Gumenskiy, www.blogberry.ru
Media Convergence, Localization, Big Data, Vizualization and other Media Technologies + Gloss, Service, and Crowdsourcing as PR Strategies. in Russian. by Anton Gumenskiy, www.blogberry.ru
What is transparency tyranny, how it changes communication environment, and how it can be used in PR and Corporate Communications. in Russian. by Anton Gumenskiy, www.blogberry.ru
Basic pinciples and rules of information visualization. Four criteria of good infographic for paper, video and Internet: clear, rich content, beautiful, and emotional. A Layer Cake communication strategy. in Russian.
Glossy, Service and Cooperation are the main PR strategies for B2B and B2C markets. The difference is the target audience involvement extent, from minimal within Glossy strategy to maximal within Cooperation. by Anton Gumenskiy, 2014
The Communication Metamodel elements are Media, Audience, Idea and Message. Features: all elements are mutually dependant; Audience is not divided into Source and Recipient; the Metamodel is neither linear, nor circular.
Few most important models of communication (Lasswell, Jacobson, Dance etc), including my own 3-elements Message model (Message = Idea + Audience + Media). in Russian
3. Оруэлл или Хаксли?
Neil Postman, Amusing Ourselves to Death, 1985
Оруэлл. 1984, 1949. Хаксли. Дивный новый мир, 1932
«Оруэлл боялся тех, кто запретит книги. Хаксли же опасался того,
что запрещать книги не потребуется, потому что не будет тех, кто
захочет их читать… Оруэлл боялся, что правду будут скрывать от
нас. Хаксли – что правда потонет в море мелочей…
…Оруэлл боялся, что нас погубит то, что мы ненавидим. Хаксли –
что нас погубит то, что мы любим…
Моя книга о том, что, возможно,
прав оказался не Оруэлл, а Хаксли»
4.
5. Опрос в Фейсбуке
• Коллеги, вопрос: какой аспект формирования общественного
мнения в Интернете вам кажется наиболее важным?
• Социальные медиа. Безответственность. Возможности источника
влиять на это мнение. Наличие великого множества мнений,
новостных сводок, демотиваторов и прочей информации, которая
позволяет сформировать мнение. «Пузыристость" - возможность
существовать в информационном пространстве, которое
полностью отличается от пространства соседа. Количество связей
источника с другими нодами и коэффициент передачи сообщения
дальше по сети. Органічність, імпульсивність, причетність.
Верифицируемость и анонимность. Условность
6. Скорость. Скорость. Скорость
• «Конечно, скорость»
• «Быстрота распространения инфо. Только появилось, а уже
тренд»
• «Скорость – это то, что первое приходит в голову. Причем
скорость формирования мнения о чем или ком-либо
пропорциональна скорости забывания»
7. Достоверность информации
• Верифицируемость
• Искренность и достоверность.
• Большинство вранья быстро отсекается фактчекингом, и
источник, пойманный на нем, лично мое мнение формировать
больше не будет
• Кажущаяся близость и осведомленность источника
8. Фактчекинг
• «Фактчекинг тоже порой врёт, в угоду своим (только ему и
известным) целям и интересам»
•«Фактчекинг это верю/не верю – не более на
мой взгляд»
• «Меня там (на месте событий) не было, я этого не видела,
поэтому фактчекинг сводится к тому, доверяю ли я источнику,
который в данный момент использую»
11. Медиа не нейтральны
• Эксперимент Фейсбука, 2014 г.
• Медиа имеют значение, правила имеют значение, «условия,
которые мы принимаем», нет лиц, нет имён, нет контекста, есть
всемогущество, конфликт как норма общения
• Twitter vs. Wikipedia (Барселона, 2013)
• Melvin Kranzberg's six laws of technology (1986):
Technology is neither good nor bad; nor is it neutral
13. Т.н. «Глобальная сеть Интернет»
• Эхо-камеры
• Пузыри фильтров
• Сегментация, специализация, невидимые границы между нами
• И внутри нас: множественность и текучесть индивидуальностей,
нет людей – есть страницы, профили, ники, аватары
• «Сколько профилей – столько и мнений»
• Текст создаёт сообщества, Гипертекст – индивидов
14.
15.
16.
17. Атака ботов
• @Trackgirl, 2008, Greg Marra, 26.06.12
http://www.wired.co.uk/news/archive/2012-06/26/twitter-bot-people-like
• Человек, выполняющий однотипные операции, тоже бот
• Киберпреступность (DDOS, кража информации и т.д.)
• Формирование ложной повестки дня: голосования, комментарии
• Рост энтропии и деградация Интернета
18. Что есть в Интернете
Скорость
Участие
Всемогущество
19. Чего нет в Интернете
Нет секретов
Нет фактов
Нет доверия
20.
21.
22.
23. Иллюзия прозрачности
• Дэвид Вайнбергер, «Transparency is the new objectivity», 2009.
«Объективность — это механизм, на который вы полагаетесь,
когда ваше медиа не может предоставить вам ссылки на
первоисточники. Наши медиа теперь могут»
• Блоги, фотографии, свидетельства очевидцев, технические
данные, спутники, мобильные телефоны, большие данные…
• Факт не имеет смысла без пояснения. Пояснение – заменяет факт
• Медиа – машины для производства фактов
• Именно факт – не выдумка – оказывается идеальным средством
манипуляции
24.
25. «Я никогда не стану
извиняться за
Соединенные Штаты,
мне не важно, каковы
факты, — я не из тех,
кто извиняется за
Америку»
Джордж Буш-старший, август 1988, в об
уничтожении месяцем ранее американским
ракетным крейсером «Винсеннес» (USS
Vincennes) иранского гражданского Аэробуса
А300 рейса Iran Air 655 c 290 пассажирами
на борту
27. Текст или Образ?
• Длинные тексты, long reads
• Визуализация, инфографика
• Нет традиционных авторитетов. Институты не работают.
Социальные нормы и законы физики тоже.
Хочешь быть главным? Будь интересен!
Истории правят миром
28. Конец Интернета
Всё становится Интернетом, виртуальность
заканчивается. Мобильные сети, Wi-Fi и т.д.
т.н. «Физический мир» пока ещё делится на On- и
Off-line, но для масс-медиа и социальной
коммуникации разделения уже никакого нет
29. Будущее
1. Медиа и Бизнес – Native Advertizing
2. Железо – маленькая батарейка
3. 3D-принтеры и Интернет вещей
4. Исследования
30. Уже сегодня
Alvin Toffler. 1970. Future Shock.
Douglas Rushkoff. 2013. Present Shock:
When Everything Happens Now
Обратная связь. Двойная герменевтика
Вкус завтрашнего дня