Документ описывает различные профессии в области IT, включая программистов, тестировщиков, аналитиков, специалистов поддержки и консультантов, с указанием их обязанностей, знаний и умений. В нем развенчиваются мифы о тестировании и сообщается, как происходит процесс разработки и поддержки программного обеспечения. Также упоминаются контактные данные для получения дополнительной информации.