Авторы: Юлия Крючкова, Дмитрий Павлов. Доклад для конференции CEE-SECR 2010 (http://2010.secr.ru)
Сравнение практик юзабилити и рекоммендаций раздела "Валидация" CMMI.
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработокPavel Konoplitski
Презентация Коноплицкого Павла об использование usability guidelines для повышения качества веб-разработок на конференции SQADays 2008
Статья, написанная по презентации
http://www.amazedev.com/usability_guidelines_article/
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Денис Лобановский
Специалисты UsabilityLab завершили сравнительное исследование сайтов банков – третье по счёту для банковского сектора. Предметом свежего исследования стал популярный канал ДБО интернет-сайт.
Специалисты UsabilityLab завершили сравнительное исследование сайтов банков – третье по счёту для банковского сектора. Предметом свежего исследования стал популярный канал ДБО интернет-сайт.
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Pavel Manakhov
Со времени публикации данной презентации мой взгляд на проблемы взаимодействия изменился. Предлагаю Вам познакомиться с последним материалом по данной теме: http://www.slideshare.net/manakhovpavel/ss-49074638
В современных учебниках по теме оценки взаимодействия нет определения термина "юзабилити-проблема". Складывается ситуация, когда юзабилити-специалист должен найти то, не зная что. Понятно, что имплицитно понимание данного термина складывает у всех практикующих, однако такая ситуация приводит к ухудшению качества диагностики и описания этих самых проблем.
Данный доклад ставит своей целью дать точное определение и показать как оно может влиять на описание юзабилити-проблем.
Презентация доклада на RIW 2014.
Использование usability guidelines для повышения качества веб-разработокPavel Konoplitski
Презентация Коноплицкого Павла об использование usability guidelines для повышения качества веб-разработок на конференции SQADays 2008
Статья, написанная по презентации
http://www.amazedev.com/usability_guidelines_article/
Бизнес-завтрак «Некоторые выводы сравнительного юзабилити исследования сайтов...Денис Лобановский
Специалисты UsabilityLab завершили сравнительное исследование сайтов банков – третье по счёту для банковского сектора. Предметом свежего исследования стал популярный канал ДБО интернет-сайт.
Специалисты UsabilityLab завершили сравнительное исследование сайтов банков – третье по счёту для банковского сектора. Предметом свежего исследования стал популярный канал ДБО интернет-сайт.
Если вы ждали подходящего момента, чтобы поговорить о юзабилити-проблемах - э...Pavel Manakhov
Со времени публикации данной презентации мой взгляд на проблемы взаимодействия изменился. Предлагаю Вам познакомиться с последним материалом по данной теме: http://www.slideshare.net/manakhovpavel/ss-49074638
В современных учебниках по теме оценки взаимодействия нет определения термина "юзабилити-проблема". Складывается ситуация, когда юзабилити-специалист должен найти то, не зная что. Понятно, что имплицитно понимание данного термина складывает у всех практикующих, однако такая ситуация приводит к ухудшению качества диагностики и описания этих самых проблем.
Данный доклад ставит своей целью дать точное определение и показать как оно может влиять на описание юзабилити-проблем.
Презентация доклада на RIW 2014.
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахPavel Manakhov
Хочу поделиться с Вами результатами своего исследования сложившегося в индустрии и академии понимания сути проблем взаимодействия, рассказать о том, как я смотрю на данный вопрос на примере ряда граничных случаев — неудобных вопросов на которые теоретики и практики юзабилити дают самые разные ответы. Для затравки приведу самые неудобные из них:
- Можно ли описывать ю-проблемы в терминах их влияния на бизнес-цели?
- Является ли ю-проблемой то, что респондент бродил по интерфейсу, прежде чем добраться до цели, а не шел к ней по наикратчайшему пути?
- По результатам сравнительного тестирования перепроектированного интерфейса люди стали успешнее решать свои задачи с помощью продукта, но судя по заданным значениям некоторых ю-метрик ситуация ухудшилась – юзабилити-проблема?
QA Fest 2014. Виктор Гожий. Практика юзабилити тестирования на проекте от а до яQAFest
Часто, в процессе работы, мы слышим от разработчиков, что ошибку юзабилити нельзя называть ошибкой, и что фиксить ее не будут. На этот счет мы, тестировщики, готовы предоставить весомый аргумент, который называется юзабилити тестирование.
Вы узнаете, что такое юзабилити тестирование и как с помощью него можно увеличить уровень комфорта Ваших пользователей, а это, соответственно, увеличит Ваши продажи.
Юзабилити тестирование делится на этапы: подготовка, план тестирования, задания на тестирование, команды тестирования. Эти и остальные особенности юзабилити тестирования на примере реального проекта будут освещены в данном докладе. На чем стоит остановится, что нужно добавить, а чего вообще не нужно было делать, и каких ошибок избежать при работе над юзабилити тестированием проекта. Кроме того, рассматриваются вопросы, исследования работ конкурентов, и как выжать максимум с помощью методики юзабилити тестирования.
Ответы на неудобные вопросы о юзабилити-проблемахPavel Manakhov
Хочу поделиться с Вами результатами своего исследования сложившегося в индустрии и академии понимания сути проблем взаимодействия, рассказать о том, как я смотрю на данный вопрос на примере ряда граничных случаев — неудобных вопросов на которые теоретики и практики юзабилити дают самые разные ответы. Для затравки приведу самые неудобные из них:
- Можно ли описывать ю-проблемы в терминах их влияния на бизнес-цели?
- Является ли ю-проблемой то, что респондент бродил по интерфейсу, прежде чем добраться до цели, а не шел к ней по наикратчайшему пути?
- По результатам сравнительного тестирования перепроектированного интерфейса люди стали успешнее решать свои задачи с помощью продукта, но судя по заданным значениям некоторых ю-метрик ситуация ухудшилась – юзабилити-проблема?
QA Fest 2014. Виктор Гожий. Практика юзабилити тестирования на проекте от а до яQAFest
Часто, в процессе работы, мы слышим от разработчиков, что ошибку юзабилити нельзя называть ошибкой, и что фиксить ее не будут. На этот счет мы, тестировщики, готовы предоставить весомый аргумент, который называется юзабилити тестирование.
Вы узнаете, что такое юзабилити тестирование и как с помощью него можно увеличить уровень комфорта Ваших пользователей, а это, соответственно, увеличит Ваши продажи.
Юзабилити тестирование делится на этапы: подготовка, план тестирования, задания на тестирование, команды тестирования. Эти и остальные особенности юзабилити тестирования на примере реального проекта будут освещены в данном докладе. На чем стоит остановится, что нужно добавить, а чего вообще не нужно было делать, и каких ошибок избежать при работе над юзабилити тестированием проекта. Кроме того, рассматриваются вопросы, исследования работ конкурентов, и как выжать максимум с помощью методики юзабилити тестирования.
Внедрение Docker в процесс разработки демонов. Доклад Константина Карпова на ...Badoo Development
Рассказываем о том, как мы жили без Docker'а и зачем его решили использовать. А также описываем процесс внедрения в CI и, в частности, в тесты, плюс с какими проблемами столкнулись и как их побороли.
Внедрение практик юзабилити в процесс разработки ПО в соответствии с СMMIDmitry Pavlov
О методах юзабилити написано много книг и сделано еще больше презентаций. Не обошли их вниманием и хорошо известные стандарты — ISO и CMMI. Несмотря на это, практическое применение этих методов оставляет желать лучшего, а количество организаций, где эти методы встроены в процесс и является неотъемлемой частью разработки, стремится к нулю. Мы задались вопросом — как заставить существующие стандарты в области валидации /юзабилити работать в конкретной организации, какие шаги следует предпринять, чтобы построить процесс разработки, ориентированный на человека.
В презентации рассмотрены следующие вопросы:
• Терминология: соответствие терминов, принятых в юзабилити, с аналогичными понятиями CMMI;
• Проблемы, возникающие из-за отсутствия валидации в ходе всего процесса разработки;
• Пути решения с примерами использования методов юзабилити и валидации на разных стадиях проекта.
Мы надеемся, что наша работа поможет сделать ваш процесс разработки более ориентированным на человека.
SQA Days 2009: Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса...Yury Vetrov
Мастер-класс Юрия Ветрова "Контроль качества интерфейсных решений на всех этапах процесса проектирования и разработки" на пятой конференции SQA Days 2009.
Как улучшить удобство продукта минимальными затратами?Oleg Karapuzov
Эта презентация рассчитана на людей связанных с IT , которые занимаются разными проектами. Презентация поможет людям задуматься над тем что они делают и для кого. Думаю просмотрев презентацию вы сможете сделать свои проекты лучше!
Юзабилити-тестирование — тестирование с пользователями, позволяющее выявить проблемы интерфейса, в том числе неочевидные, объективно оценить их число и важность.
Предлагаем проведение юзабилити-тестирований
8 человек, 12 дней, 135 тысяч рублей
Email: info@1point.ru
Моб.тел: +7 985 414-90-61
Сайт: http://1point.ru
СРАВНИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ УДОБСТВА БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙДенис Лобановский
Наше исследование — это как трехмерная дорожная карта. Оно позволяет определить, в какой точке развития находится интернет-банк отдельно взятого банка относительно других представленных на рынке. Изучая материал исследования, анализируя результаты, сотрудники банка увидят, в чем они достигли успехов, насколько далеко ушли конкуренты, какие возможности приложения необходимо прокачать.
Цель исследования: сравнение удобства реализации типовых операций в интерфейсах различных интернет-банков.
Методика исследования: сравнительное usability- тестирование с использованием технологии регистрации движений глаз и обратная карточная сортировка.
Similar to Внедрение юзабилити практик в процесс разработки ПО в соответствии с СMMI - доклад на CEE-SECR 2010 (20)
20. Включение методов юзабилити / валидациях на разных фазах проекта ( 1 ) Фазы проекта Роль специалиста по юзабилити / валидации Результат на выходе Усилия, чел.-дн. Инициация Выбрать методы юзабилити для проекта, произвести оценку. Проанализировать риски в случае отказа от выбранных методов. Оценка юзабилити составляющей разработки, описание рисков в случае отказа от валидации. от 0,5 Анализ требований Участвовать в анализе требований. При отсутствии требований по юзабилити / валидации, собрать их, определить метрики. Утвердить с заинтересованными лицами . Требования по юзабилити (с метриками). от 0,5 Архитектура Создать и/или валидировать информационную архитектуру с пользователями и другими заинтересованными лицами. Информационная архитектура, соответствующая модели пользователя (а не разработчиков) от 2
21. Включение методов юзабилити / валидациях на разных фазах проекта ( 2 ) Фазы проекта Роль специалиста по юзабилити / валидации Результат на выходе Усилия, чел.-дн. Дизайн Создать и/или валидировать модель взаимодействия (прототип) с заказчиком, пользователями (юзабилити тестирование), или как минимум со специалистом пользовательского взаимодействия ( user experience specialist ). Прототип. Отчет об экспертной оценке или о юзабилити тестировании. от 5 Реализация Осуществлять контроль разработки интерфейса в форме регулярных обзоров, консультаций. Юзабилити-баги и рекомендации по исправлению занесены в систему отслеживания ошибок [6]. от 1
22. Включение методов юзабилити / валидациях на разных фазах проекта ( 3 ) Фазы проекта Роль специалиста по юзабилити / валидации Результат на выходе Усилия, чел.-дн. Системное тестирование Провести проверку интерфейса Юзабилити-баги и рекомендации по исправлению занесены в систему отслеживания ошибок. от 0,5 Финальное тестирование Провести финальную проверку интерфейса. Убедиться, что все баги исправлены. Утверждение от 0,5 Поддержка Обеспечить обратную связь от заказчика и пользователей, собрать статистику. Предлагать пути улучшения продукта и процесса. Отчет о собранной информации. Предложения. от 2
CMMI - Capability Maturity Model – Integrated — набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях. CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определённых областей деятельности.
Capability Maturity Model – Integrated. Image is copyright free produced by Software Engineering Process Group – FY03 ASCAC Representation. Уровень 3 – «Определенный», когда процессы определены, стандартизированы и записаны. Capability Maturity Model – Integrated (CMMI) — набор моделей (методологий) совершенствования процессов в организациях разных размеров и видов деятельности. CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых, по мнению разработчиков модели, позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определённых областей деятельности.
CMMI: Validation activities are performed throughout the product lifecycle. Examples of validation methods include the following: • Discussions with the users, perhaps in the context of a formal review • Prototype demonstrations • Functional demonstrations (e.g., system, hardware units, software, service documentation, and user interfaces) • Pilots of training materials • Test of products and product components by end users and other relevant stakeholders • Analyses of product and product components (e.g., simulations, modeling, and user analyses)
CMMI: Validation activities are performed throughout the product lifecycle. Examples of validation methods include the following: • Discussions with the users, perhaps in the context of a formal review • Prototype demonstrations • Functional demonstrations (e.g., system, hardware units, software, service documentation, and user interfaces) • Pilots of training materials • Test of products and product components by end users and other relevant stakeholders • Analyses of product and product components (e.g., simulations, modeling, and user analyses)
CMMI: Validation activities are performed throughout the product lifecycle. Examples of validation methods include the following: • Discussions with the users, perhaps in the context of a formal review • Prototype demonstrations • Functional demonstrations (e.g., system, hardware units, software, service documentation, and user interfaces) • Pilots of training materials • Test of products and product components by end users and other relevant stakeholders • Analyses of product and product components (e.g., simulations, modeling, and user analyses)
CMMI: Validation activities are performed throughout the product lifecycle. Examples of validation methods include the following: • Discussions with the users, perhaps in the context of a formal review • Prototype demonstrations • Functional demonstrations (e.g., system, hardware units, software, service documentation, and user interfaces) • Pilots of training materials • Test of products and product components by end users and other relevant stakeholders • Analyses of product and product components (e.g., simulations, modeling, and user analyses)
Список составлен Sun Microsystems , http :// webword . com / moving / businesscase . html