Downloaded 26 times
Uploaded by翔霖 詹
102.05 12-產品故事行銷包裝-詹翔霖教授-cpc
该文档探讨了故事营销的关键要素和技巧，强调通过情感共鸣与互动来吸引听众。文中介绍了成功案例，如鼎泰丰，展示了在强调产品独特性和顾客体验下获得成功的策略。最后，提出持续的市场反馈和修改故事，以提高故事行销的有效性。
More Related Content
Similar to 102.05 12-產品故事行銷包裝-詹翔霖教授-cpc
102.05 12-產品故事行銷包裝-詹翔霖教授-cpc
- 1. 產品故事行銷包裝 中國生產力中心 China Productivity Center 詹翔霖副教授詹翔霖副教授1102.5-1202.5-12 Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997 教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
- 2. 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究 現職 • 專欄作家 • 行政院勞委會/ 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導 顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 三寶教育基金會委員長 • 文化大學國企系副教授
- 3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問 • 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢 輔導顧問 •經濟部中小企業處榮譽指導員 • 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 美國 NGH 催眠協會授證合格催眠 心理諮商師 • 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 行政院勞委會社會專業社工訓練師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 • 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團顧 問 • 台北市商業處創業人才培授課講師 • 大陸國務院發展研究中心訪問教 授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教 授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 實踐大學國企系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 建國科技大學產學訓中心講座教 授 • 日本產經協會 MTP 講師 • 職訓局 3 C 核心職能講師 主要經歷主要經歷
- 4. 著 作 • 2001.07-顧客導向之服務系統與作業流程規劃 • 2001.08- 公司多元經營管理策略 • 2002.08- 加盟連鎖體制與運作 • 2003.02- 產業知識管理運用 • 2007.11- 知識管理價值及運用機制 • 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程 • 2008.11- 創新管理與企業改革之運用 • 2009.09-MBA 企業個案實務分析 • 2010.01- 共通核心職能課程實務 • 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架 構 • 2011.10- 管理與人生【有聲書】 • 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
- 5. 說故事做行銷 • 故事，是每個生命中都擁有的鑽石； • 行銷，就是琢磨擦亮它。 •準備讓你的鑽石發亮了嗎？ -- 陳日新
- 6.
- 7. 2. 一個情境 • 第一句話，就把人事時地物簡潔的帶出來 、切忌囉唆複雜。 描繪這個畫面時，其中的人物對話一定要 提到，因為故事是由人的互動產生， 沒有對話就會變成「抒情式的心得報告」 ，聆聽者會馬上覺得枯燥， 所以，前面的20 秒一定要有震撼「爆點」 「聯想」 ，才會讓人想聽下去！
- 8.
- 9. 4. 加強「要點」 「重點」 •聆聽者大都期待在這裡獲得意想不到的感 動與激勵。 因此，你必須總結一個「關鍵句」，讓聆 聽的人印象深刻，並且可以因此記憶住， 然後主動幫你傳遞這個故事，才算故事行 銷成功。也就是這個故事「最感動你自 己」的地方在那裡？你最想傳達的重點是 什麼？如此才能撼動他人。
- 10. 5. 文不在精，有理則行； 話不在多，一點就靈 –畫龍點睛 •內容寫完後，練習在每個段落裡，找出自 己閱讀與聆聽時「最有感覺的字句」來當 成標題，讓聆聽者有效記憶你的故事。記 住，完整的「事件」就是一個故事三個段 落，千萬不要把一個故事說成三個故事。 標題，就是讓你檢視的最好工具，感受眼 球是否被標題吸引住，造成一秒鐘震撼。
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. 鼎泰豐 http://www.dintaifung.com.tw/tw/default.htm • 創立 1958年在 1972 年由原來的食用油行轉型經 營小籠包與麵點生意。 • 開賣小籠包後，用心專注於品質與服務的提升，佳 評如潮，在各家美食報章雜誌的介紹下，不僅是一 般市民的最愛，更是許多政商名流、國際級影星讚 不絕口指定必嚐的頂級美食。 • 1993 年 1 月 17 日鼎泰豐被紐約時報評選為全球 十大最具特色的餐廳之一，且更被評選為世界十大 餐廳中的唯一華人餐廳。 2010~2012 年香港分店更是獲得世界級美食權威 米其林一顆星的評鑑殊榮，也是台灣餐飲品牌第一 次獲得米其林的肯定。
- 25.
- 26.
- 27. 多玩一點‧多做一點‧多學一點多玩一點‧多做一點‧多學一點 遊百國‧登百嶽‧吃百店遊百國‧登百嶽‧吃百店 價值→體驗→感受→內化→行為價值→體驗→感受→內化→行為 說說 -- 寫寫-- 看看 -- 做做 王品集團 300 分哲 學
- 28.
- 30.
- 31. 止於至善 • 齊家 • 治國 •平天 下 • 誠心 • 正意 • 格物 • 致知 • 修身 明明德