本文件涵盖了求职步骤、面试注意事项及生涯规划要点，旨在帮助求职者提升竞争力和心理素质。强调企业期望人才的特质，如创新能力和团队合作，同时提供实用建议以应对求职挑战。文中也探讨了自我认识的重要性，并鼓励求职者结合兴趣与工作。

1. 做好做好
「「求職求職」」
這份工作這份工作
斗六就業服務站斗六就業服務站
詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 實踐大學國貿系兼任副教授
• 專欄作家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導
顧問
• 行政院勞委員會職訓局計畫補助審查委員
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長

3. • 中山管理教育基金會諮詢輔導顧
問
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮
詢輔導顧問
• 經濟部中小企業處榮譽指導員
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催
眠心理諮商師
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管
• 行政院勞委會員工協助方案師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練
師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團
顧問
• 台北市商業處創業人才培授課講
師
• 大陸國務院發展研究中心訪問教
授
• 大陸清華大學醫藥經營管理所教
授
• 大葉大學企管、休管系副教授
• 實踐大學國企系副教授
• 高苑科技大學企管系助理教授
• 建國科技大學產學訓中心講座教
授
• 日本產經協會 MTP 講師
• 職訓局 3 C 核心職能講師
• 中國生產力中心顧問師班授課講
師
主要經歷主要經歷

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲
書】

5. 課程內容
時間時間 內容內容 說明說明
08:50-10:0008:50-10:00 一枝草一點露一枝草一點露
引導學員從過去的經歷中發現自引導學員從過去的經歷中發現自
己的職場競爭力，藉此找到己的職場競爭力，藉此找到
新方向新方向
10:00-10:1010:00-10:10 中場休息中場休息
10:10-11:4010:10-11:40 逆境不怕逆境不怕
與學員分享面對求職困境時，應與學員分享面對求職困境時，應
如何調適心態，以正向且積如何調適心態，以正向且積
極的態度面對困難。極的態度面對困難。
11:40-11:5011:40-11:50 Q&AQ&A

6. 累 累 累累

7. 為生活而工作為生活而工作
為工作而生活為工作而生活
為生活而生活為生活而生活
為工作而工作為工作而工作
懂得將工作與興趣結合者，堪稱懂得將工作與興趣結合者，堪稱
是命運的幸運兒。是命運的幸運兒。 -------- 邱吉爾邱吉爾

8. 企業期望人才的特質
• 創新、獨立思考能力
• 專業知識與專業技能
• 不斷學習新知的特質
• 良好工作態度與意願
• 對公司的忠誠度
 講求團隊合作講求團隊合作
 語言與溝通能力語言與溝通能力
 IQIQ 及及 EQEQ 與與 AQAQ
 適應能力強適應能力強

9. 企業 取新人的考量錄
.

10. 企業對新人的期許
.

11. 企業對員工錄用的條件企業對員工錄用的條件

12. 企業會優先 用 種員工錄 哪 ?
.

14. 生涯發展生涯發展 == 知己知己 ++ 知彼知彼 ++ 抉擇抉擇
知彼
- 適才適所
抉擇
- 做決定計畫行
動
知己即自我認
識
-1. 自我認知
2. 自我探索
3. 自我評估

15. 成功求職 -- 最重要是 ??
• 自我心態的調適
• 理想跟現實的抉擇
• 堅持到底永不言敗

16. 成為就業常勝軍
一、深入了解公司、主管的經營理念。
二、了解所服務的行業與競爭對手。
三、了解自己的職位及應扮演的角色。
四、定期與主管討論個人的工作目標。
五、依事情輕重緩急，訂出工作優先順位。
六、落實服務客戶每個人都是企業的公關。
七、積極參與新專案的執行，並協助他人。
八、利用現有資源不斷創新，超越現狀。
九、樂在工作、日夜匪懈、工作是從。
十、重視職場健康管理。

17. 遠離失業的職場求生術
• 工作心態要轉換工作心態要轉換
先卡位不要挑工作先卡位不要挑工作
薪水有薪水有 22 種，事情先不要在乎多少種，事情先不要在乎多少
• 培養自己的專長培養自己的專長
派遣工作也可磨練真功夫派遣工作也可磨練真功夫
培養第培養第 2/3/4/5---2/3/4/5--- 專長專長
因應組織需要學習成長因應組織需要學習成長
• 不斷進修以增實力不斷進修以增實力
進修也不錯 進修也不錯
學習是工作的保障 學習是工作的保障
自行創業 自行創業
• 抱持一顆惜福的心抱持一顆惜福的心
抱持感恩的心抱持感恩的心
創造自己的附加價值創造自己的附加價值

18. 求職步驟
1 轉職前的注意事項
－＞確認離職原因與未來目標
2 選擇應徵目標
－＞善用求職管道
3 屬於自己的履歷表
－＞履歷表的寫法
4 面試注意事項
－＞面試禮儀、面試重點
5 呈交辭呈
－＞如何順利離職

19. 面試注意事項
• 面試忌諱
1. 面試前沒有作任何準備
2. 因故無法赴約卻不通知對方
3. 沒有依約定的時間前往面試
4. 言行輕浮，沒有禮貌
5. 太自傲或太自卑
6. 談話內容和履歷表不符
7. 不修邊幅，穿著邋遢
8. 天馬行空，沒有邏輯
9. 主觀武斷，妄下評語
10. 不知行情，要求太多

20. 面試常被問的問題
1. 請先做個簡單的自我介紹
2. 平常都做那些休閒活動？
3. 談談你的生涯規劃
4. 您覺得自己的優缺點為何？
5. 你希望的待遇是多少？
6. 這家公司為什麼吸引你？
7. 你還有那些專長？
8. 工作壓力很大，你會怎麼辦？
9. 你最崇拜的人是誰？
10. 你有問題要問嗎？

21. 生涯規劃要點
生涯規劃模式在強化生涯規劃模式在強化
對學習、生活及工作對學習、生活及工作
目標的實踐，以開發目標的實踐，以開發
自我潛能，追求自我自我潛能，追求自我
實現實現
探索自我的
期待與需求
瞭解自我興
趣、能力
參加測驗、
瞭解性向
知己 -
人生有夢
蒐集生活資訊
充實生活知能
掌握生涯時機
執行 -
行動抉擇
瞭解社會發展趨勢
瞭解經濟結構之變遷
瞭解工作世界
認識人力供需情況
瞭解生涯規劃
知彼 -
操之在我
認識價值觀內涵
體會價值觀的重要
澄清工作價值觀
目標 -
自我價
值觀

22. 天生我才 必有用

23. 走出自我人生道路

24. 瞭解自我：
我是一個怎樣的人？我可以做什麼？
Why ( 為什麼要 )
What ( 要什麼 )
Where ( 要去哪裡要 )
When ( 何時去要 )
Who ( 有誰可以要 )
How ( 怎麼去要 )

25. 如果你心裡憂傷難過，力克說
• 在悲慟的另一邊，有一條不同的出路，會
讓你更堅強、更堅定，讓你找到自己想要
的人生。我會為你點出這條路。

26. 如果你正打算放棄夢想，力克說
• 告訴自己再多撐一天、一個禮拜、一個月
，再多撐一年吧。你會發現，拒絕退場的
結果令人驚訝。只有拒絕再試一次的人才
會被打敗。

27. • 水塘中有起先有一片浮萍，每經過一天，每
片浮萍會增生另一片新的浮萍出來，經過 30
天後，浮萍已佔滿半個水塘
• 請問還需要多久的時間水塘會被浮萍佔滿

28. 成功與失敗的人格特質

30. 人生 4Q OO
用 IQ 發覺問題，用 EQ 面對問題，
用 SQ 去超越問題，用 AQ 解決問題
IQ = Intelligence Quotient
把事情做對
EQ = Emotion Quotient
把事情做好
SQ =Smile Quotient
做快樂事情
AQ = Adversity Quotient
把事情做成

31. • 一個小孩聚精會神地在畫圖，老師看了在旁問道：
「這副畫真有意思，告訴我你在畫什麼 ? 」
「我在畫上帝。」
「但沒人知道上帝長什麼樣子。」
⋯⋯
「等我畫完，他們就知道了。」

32. 撞撞
我我
則則
亡亡
擋擋
我我
則則
死死
一個人怎麼活一個人怎麼活 ----

33. 就業 準備
一 . 提昇信心指數
二 . 個人問題在面試應坦然告知
三 . 活用電子郵件與簡訊
四 . 同時段如何婉拒別家公司通
知
五 . 表現出對工作的熱忱與興趣
六 . 跟各專業機構打交道
七 . 建置人脈並多參加社會活動
八 . 履歷表突顯個人強項優點
九 . 面試前請先做好功課
十 . 面談後要記得再追蹤
11. 不放棄，再試一次，再試一
次

36. 出來混的出來混的
早晚都要還早晚都要還
的的
感謝就是天堂
抱怨就是地獄
安逸就是懸崖
勤奮就是道路
怠墮就是墳墓

37. 止於至善
• 齊家
• 治國
• 平天
下
• 誠心
• 正意
• 格物
• 致知
• 修身
明明德