- "Ленивый" выход на Запад - Изобретение собственного велосипеда ("свое кунг-фу") - Охота на таланты без главного охотника (рекрутера) - Проекты-беспризорники - Мертвые пни, жалость, переоценка молодых графитов и булшит управление

1. История уроков и выводов десятилетия
10 выводов
за 10 лет

2. Hello!
Основатель и руководитель компании Artjoker (с 2006
года на рынке IT-услуг по разработке веб и мобайл
проектов, а также онлайн-маркетинга).
Около 500 реализованных проектов для национальных и
мировых брендов, среди которых — SunInbev, Cisco,
Global Spirits, Mary Kay и многие другие.
Roman Katerynchyk, CEO Artjoker

3. Во что мы верим?
Стартапы и
программные
продукты для
бизнеса
Сила
Запускать
программные
продукты
мирового класса
Цель
Техническая
экспертиза,
сильный
менеджмент
Продукт

4. Сегодня
Поговорим о 10 ошибках, которые я совершил за 10
(11!) лет управления компанией:
➔ "Ленивый" выход на Запад
“Украинская подушка”, размытый фокус, сейлзы-
потеряшки
➔ "Свое кунг-фу"
Изобретали свой велосипед вместо изучения
опыта и работы с менторами
➔ Охота без главного охотника
10 лет работали без рекрутера, усложнив себе
поиск талантов
➔ И другие ошибки...

5. Ошибка 1.
Работа на внутренний
рынке. В Украине Спойлер
Сейлзы, привыкшие
работать с теплыми
лидами, которые
приходят сами, не
смогут заниматься
холодным поиском
клиентуры..

6. Thank you!
Roman Katerynchyk, CEO Artjoker

7. В чем ошибка?
● Отсутствовал фокус и
стратегия выхода. Зона
комфорта в Украине
● До 2016 года не
занимались западным
маркетингом
● Совершенно разные
продукты и способ
продажи

8. Вывод
Команда маркетологов
должна быть инхаус
с четкими задачами и
фокусом
Наблюдение
Привыкнув к биржам,
сеошники не в
состоянии продвигать
сайт на Запад (где
каждая ссылка
добывается трудом)

9. Вывод
Обращай внимание на
софт-скиллы
разработчиков
Фишка
Порой нехватка
технической
экспертизы может
компенсироваться у
специалиста высокими
коммуникационными
навыками и
уверенностью.

10. Ошибка 2.
Изобретение
своего “Кунг-Фу”
Спойлер
Несмотря на то, что
кажется, что у вас есть
“свое кунг-фу”, тысячи
предпринимателей
сталкивались с вашими
проблемами. Не
стесняйтесь
интересоваться их
опытом

11. В чем ошибка?
● Поздно осознали важность
внешних менторов и
внешних консультантов
● Ловушка собственной
экспертизы - "мы сами все
сделаем!"
● "Свое кунг-фу" в отделе
продаж - булшит

12. Вывод
Консультанты и менторы.
Лучше плохо внедрить,
чем хорошо послушать
и забить

13. Ошибка 3.
Рекрутер - твой
лучший друг
и злейший враг
Спойлер
Поручать рекрутинг
эйчару не лучшая идея.
Рекрутер подобен
сейлзу - агрессивный и
напористый. Эйчар -
это миротворец и душа,
которому чужды
данные черты
характера.

14. В чем ошибка?
● Первый рекрутер появился,
когда нас было 60 человек
● Ресерчем занимался офис-
менеджер
(Linkedin? Нет, не слышал)
● Акцент в наборе на джунов (не
выдерживание соотношения
синьеров/мидлов/джунов)

15. Вывод
Опиши процессы, заучи
речевки, составь портрет
сотрудника

16. Ошибка 4.
Не развивали бренд
работодателя
Спойлер
Известность бренда в
Украине среди
клиентов не равно
известность среди
потенциальных
сотрудников. Миф о
зарплате в гривнах в
связи с работой с
рынком Украины.

17. В чем ошибка?
● Не работали над лицом
компании с точки зрения
потенциального сотрудника
● Имидж - “украинская
компания - украинские ЗП”
● Не работали с ВУЗами,
ярмарками вакансий, курсами
● Не проводили свои внешние
ивенты для программистов

18. Вывод
Проводи профи ивенты
для формирования
бренда работодателя Наблюдение
Разработчики любят
ходить на
профильные
мероприятия. А еще
они любят делиться
своим опытом.

19. Ошибка 5.
Стратегические
задачи — это
внутренние проекты
Спойлер
Чтобы добиться успеха
необходим проектный
подход к каждому из
начинаний. А это значит
- определить цель,
собрать команду,
назначить менеджера и
фигачить..

20. В чем ошибка?
● Отсутствие проектного
подхода к приоритетным
задачам компании
● Руководитель проекта,
бюджет, необходимые
ресурсы
● Кладбище нереализованных
идей

21. Вывод
Проводите СС и
декомпозируйте цели в
проекты. С бюджетом,
руководителем и тд

22. Ошибка 6.
Боязнь высокой
цены
Спойлер
Если сложно
продавать дешево, то
поднимите цену -
легче продавать не
станет, а потенциал
выше

23. Вывод
В тот момент, когда вы
поднимете цену — вы
начинаете думать, как дать
соотвенную ценность и
сервис

24. Ошибка 7.
Слабое лидерство и
матрешки
Спойлер
Слабый руководитель
наберет себе отдел
матрешек, а вам
пожинать эти плоды

25. В чем ошибка?
● Руководителем не может
быть сотрудник с
приоритетной потребностью
“власть”
● Некомпетентный
руководитель - причина
текучки в компании
● От слабых руководителей
бегут сильные сотрудники

26. Вывод
Люди приходят работать
в компанию, а уходят от
руководителя. Остаются
они тоже благодаря ему

27. Ошибка 8.
Мертвые пни и
жалость
Спойлер
Можно дать
“мертвому пню” шанс
на новой должности.
Если не сработало -
выкорчевывайте его.

28. В чем ошибка?
● У вас всегда будут “мертвые
пни”, которых увольнять
жалко
● Когда “мертвый пень” на
ключевой позиции - это
грозит крупными проблемами
● “Мертвый пень” может
казаться очень важным, но
это иллюзия

29. Вывод
Если ты думаешь об
увольнении
сотрудника, то ты уже
опоздал

30. Ошибка 9.
Закрытые финансы и
невовлечение ТОПов
Спойлер
Рассуждать и
планировать
развитие всегда
намного эффективнее
на языке цифр

31. В чем ошибка?
● Несли финансовую
головную боль в одной
голове
● Долго использовали
бухгалтера просто для
отчетов, а не для
аналитики
и оптимизации
● Отсутствие классического
финансового учета (КПИ,
температура компании)

32. Ошибка 10.
Отсутствие картины
мира и плана действий
на будущее Спойлер
Материализуй
будущее и оно
непременно
случится

33. Вывод
Планируйте год, полугодие,
квартал. Регулярно
“наводите резкость” и
держитесь курса

34. Thank you!
Roman Katerynchyk, CEO Artjoker
Bonus Track
Leadradar.co