For Instructional Skills Workshops, after discussing lesson plans, we discuss the characteristics of good feedback and create a charter for working with each other. After this, I model a mini-lesson.

1. CChhaarraacctteerriissttiiccss ooff
GGoooodd FFeeeeddbbaacckk
PPeetteerr FFeennrriicchh
IInnssttrruuccttiioonnaall DDeevveellooppmmeenntt CCoonnssuullttaanntt
LLeeaarrnniinngg aanndd TTeeaacchhiinngg CCeennttrree ((bbcciitt..ccaa//llttcc))
BBrriittiisshh CCoolluummbbiiaa IInnssttiittuuttee ooff TTeecchhnnoollooggyy
TTeell:: 660044--443322--88881177
PPeetteerr__FFeennrriicchh@@bbcciitt..ccaa

2. BBrriiddggee--iinn
 HHaavvee yyoouu eevveerr bbeeeenn
uuppsseett aafftteerr rreecceeiivviinngg
ffeeeeddbbaacckk??
 HHaavvee yyoouu eevveerr
rreecceeiivveedd uusseelleessss
ffeeeeddbbaacckk??
VViiddeeoo

3. OOuuttccoommee
YYoouu sshhoouulldd bbee aabbllee ttoo ggiivvee ccaarriinngg,,
ggrroowwtthh--pprroodduucciinngg ffeeeeddbbaacckk..

4. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((11))
 TThhee ppuurrppoossee iiss ttoo hheellpp tthhee ppeerrssoonn..
 BBee aawwaarree ooff wwhhaatt tthhee ppeerrssoonn nneeeeddss
aanndd iiss rreeaaddyy ttoo rreecceeiivvee..
 TThhiinnkk aabboouutt wwhhaatt yyoouu ssaayy ffrroomm tthhee
rreecceeiivveerr’’ss ppeerrssppeeccttiivvee..
 PPoossiittiivvee tthhiinnggss aanndd aarreeaass nneeeeddiinngg
iimmpprroovveemmeenntt aarree iimmppoorrttaanntt..
 FFooccuuss oonn tthhee pprreesseenntt nnoott tthhee ppaasstt..

5. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((22))
 BBee ddeessccrriippttiivvee nnoott eevvaalluuaattiivvee..
 AAnn oobbsseerrvvaattiioonn ssuucchh aass ““II nnoottiicceedd tthhaatt
……”” iiss bbeetttteerr tthhaann sseettttiinngg ssoommeeoonnee uupp ttoo
ddeeffeenndd tthheemmsseellvveess..
 WWhhaatt mmiigghhtt mmaakkee ssoommeeoonnee ddeeffeenndd
tthheemmsseellvveess??

6. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((33))
 GGeenneerraallllyy,, pprroovviiddee ssuuggggeessttiioonnss rraatthheerr
tthhaann ssttaattiinngg wwhhaatt ttoo ddoo..
 SSuuggggeessttiioonnss lleett aa ppeerrssoonn ddeecciiddee wwhhaatt
ttoo ddoo..
 WWhhaatt wwoouulldd yyoouu rreeaacctt bbeetttteerr ttoo??
-- ““YYoouu sshhoouulldd hhaavvee ……””
-- ““TThhiinnkk aabboouutt wwhheetthheerr …… wwoouulldd bbee
hheellppffuull nneexxtt ttiimmee..””

7. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((44))
 BBee ssppeecciiffiicc nnoott ggeenneerraall..
 CCoommppaarree tthhee ffoolllloowwiinngg::
““II ddiiddnn’’tt ggeett iitt..””
vveerrssuuss
““II nneeeeddeedd ttoo pprraaccttiiccee mmoorree..””

8. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((55))
 FFooccuuss oonn bbeehhaavviioouurrss nnoott tthhee ppeerrssoonn..
 CCoommppaarree tthhee ffoolllloowwiinngg::
““YYoouu wweerree rruuddee ttoo mmee..””
vveerrssuuss
““II wwaassnn’’tt aabbllee ttoo ffiinniisshh mmyy ppooiinntt..””

9. GGoooodd FFeeeeddbbaacckk ((66))
 FFooccuuss oonn wwhhaatt ccaann bbee cchhaannggeedd..
 CCoommppaarree::
-- ““WWhheenn yyoouu wwrroottee oonn tthhee ddooccuummeenntt
ccaammeerraa,, II ccoouulldd nnoott sseeee wwhhaatt yyoouu
wwrroottee..””
vveerrssuuss
-- ““YYoouurr hhaannddss aarree ttoooo bbiigg..””
 OOnnee ccaannnnoott cchhaannggee pphhyyssiiccaall aattttrriibbuutteess..

10. Good FFeeeeddbbaacckk iinn tthhee CCllaassssrroooomm
 WWiillll tthhee pprreecceeddiinngg ffeeeeddbbaacckk ttiippss bbee
eeffffeeccttiivvee ffoorr yyoouurr ssttuuddeennttss??

11. WWoorrkkiinngg TTooggeetthheerr
 SSiinnccee IISSWWss rreeqquuiirree ppeeeerr ffeeeeddbbaacckk,, wwee
nneeeedd ttoo ffeeeell ssaaffee aanndd ttrruusstt eeaacchh ootthheerr..
 WWhhaatt ddoo wwee nneeeedd ttoo aaggrreeee uuppoonn ffoorr
ccoommffoorrttaabbllyy wwoorrkkiinngg ttooggeetthheerr??

12. TTyyppiiccaall AAggrreeeemmeennttss
 CCoonnffiiddeennttiiaalliittyy:: ““WWhhaatt hhaappppeennss iinn aann IISSWW,,
ssttaayyss iinn aann IISSWW..””
 SShhaarriinngg aa ssttoorryy oouuttssiiddee tthhee IISSWW iiss ookkaayy iiff tthhee
ppeerrssoonn ccaannnnoott bbee iiddeennttiiffiieedd..
 RReessppeecctt eeaacchh ootthheerr..
 PPrroovviiddee tthhee nneeeeddeedd ffeeeeddbbaacckk iinn aa hheellppffuull
aanndd ccaarriinngg wwaayy..
 SShhaarree tthhee ttiimmee.. LLeett eevveerryyoonnee ccoonnttrriibbuuttee
iiddeeaass..
 PPaarrttiicciippaattee wwiitthh ffuullll aatttteennttiioonn..

13. WWhhaatt qquueessttiioonnss
aabboouutt ffeeeeddbbaacckk
ddoo yyoouu ssttiillll hhaavvee??