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應用03_未來辦公室的創新工作圈 李政權
文档探讨了未来办公室的创新工作圈，强调企业面临的挑战及创新的重要性。它提到通过多样化知识来源、团队合作和终身学习来增强执行力。最终，建议制定系统化的工作流程和利用社交技术提升生产力。
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- 4. 4 Source: The ConferenceBoard, 2015
- 5. 創新的理由？ 5 Source : StatisticsNew Zealand 提高營收 提昇生產力 擴大佔有率
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- 14. 14 Instant Messenger精華留存 歷程歸檔 部門群組 任務群組 聯絡人 留存歸檔串起 每一段的精華
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- 18. 18 ISO 9001：2015 新版條文對知識管理的要求 組織應決定其流程運作和實現產品與服務符合性 所需知識 這方面的知識應被保存、且可適用於需要的範圍 在處理變更需求與趨勢時、組織應考慮其目前知 識基礎、即決定如何獲得或使用所需的額外知識 18 組織知識包括智慧財產權和學習課程等資訊。內部資源、如來自失敗或成 功專案的學習、獲取組織內部該領域專家之知識和經驗。外部資源、如標 準、學術資源、研討會、從客戶或供應商獲得的知識。 客戶稽核愈來愈重視人員能力與職務要求的符合度
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- 25. 25 3.團隊合作 Change yourwork style 知識工作者有61%時間用在閱讀與回覆郵件、找尋與 蒐集資料、溝通與協同互動 (McKinsey) 這些工作如果有良好的 Social technology 平台支持, 則 可提升 20-25% 的生產力 Collaboration Mobility Social 創新 工作圈 執行力 多樣 來源 終身 學習 團隊 合作
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- 29. 29 從日常交流中找到對的夥伴 誰與誰有關聯，可能是工作夥伴 可能是工作內容、內容性質相似 哪些人關注了相似的主題(事件) 接下來再根據這些資料，給出建議
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- 33. 33 智慧辦公2.0 無紙化會議的新思維 規劃例行性 會議 會議討論 決議與列管 會前會中 會後 •設定週期性會議 •準備會前工作 •蒐集會議資料 •會議討論與紀錄 •報告前次會議待辦進度 •決議任務即時交辦 •編撰會議紀錄 •追蹤列管重要決議 •善意提醒逾期稽催 執行與追蹤 工作管理 •執行細節透明化 •善意提醒逾期稽催 •逐項分工、進度追蹤
- 34. 34 清楚明瞭的會議工作桌 串聯會議各階段 無紙化環境建置討論會 主席報 告9:00 上午~ 9:10 上午執行長 無紙化計畫規劃報告 9:10 上午 ~ 9:30上午 企劃處 各部門配合工作 9:30 上午 ~ 9:50上午 總務處 臨時動議 9:50 上午 ~ 10:00上午 秘書處 主席報告 9:00 上午 ~ 9:10上午 秘書處 無紙化會議室建置報價 會議室設計圖 規劃「無紙化」各項執行工作 2013-04-07 2013 無紙化計畫書 執行方式討論 執行長 - 2013-02-07 09:13 上午 2013 Q3 前完成設備建置；Q4 開始內部同仁教育訓練 調閱資料有效率 即時交辦不拖延 議程規劃 會議進行更流暢 擬訂討論重點 溝通不遺漏 即時完成會議紀錄的基礎
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- 38. 線上產出、寄送會議紀錄 無紙化辦公計畫會議 主席報告 9:00 上午 ~9:10上午 執行長 營運成果報告 9:10 上午 ~ 9:30上午 會計主管 行銷成果報告 9:30 上午 ~ 9:50上午 行銷業務主管 臨時動議 9:50 上午 ~ 10:00上午 執行長 主席報告 9:00 上午 ~ 9:10上午 執行長 2012 營收成果匯報 2011 營收報表 2011 營收統計圖 2013 組織營運規劃 2013-03-05 2013 營運狀況預估 準備「2012 營運成果報告」資料 2013-02-07 執行長 - 2013-02-07 09:13 上午 2013 營運規劃而言，將著眼於大中華區的市場開發。
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- 41. 41 雙向溝通，即時互動 規劃 2013 年度徵才活動 如果有需要，建議可以先找HR 部門開會議確認方向！ 增加雙向溝通管道 41
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