SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
Rapat Koordinasi Dalam Rangka Monitoring Evaluasi
Pelayanan Publik dan Ketatalaksanaan se Kalimantan
Timur dan Kalimantan Utara
Kegiatan Rapat Koordinasi dalam rangka monitoring dan evaluasi Pelayanan Publik dan
Ketatalaksanaan se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara ini terselenggara atas kerjasama
antara Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dan Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara
melalui Bagian Organisasi Setda Kabupaten Kutai Kartanegara sebagai tuan rumah
pelaksanaan Rakor.
Rakor kali ini mengusung tema “Dengan semangat reformasi birokokrasi kita wujudkan
pelayanan publik yang akuntabel dan berkualitas” dan bertujuan untuk menggali informasi
terkait tentang pelayanan publik di kabupaten/kota, masalah dan kendala serta menyusun
rekomendasi untuk disampaikan kepada Gubernur dan kementerian terkait dalam upaya
peningkatan sistem pengawasan, pembinaan dan penerapan pelayanan publik di masing-
masing kabupaten/kota.
Rakor dilaksanakan di Hotel Grand Elty Tenggarong Jalan Pahlawan Nomor 1 Bukit Biru
Tenggarong, Kutai Kartanegara selama 2 hari, tepatnya pada tanggal 26 s.d. 27 Agustus
2013. Rakor ini merupakan tindak lanjut dari kegiatan serupa yang diselenggarakan di
Sengata, Kutai Timur pada Tahun 2012.
Peserta yang diundang adalah: Asisten Administrasi Provinsi dan seluruh Kabupaten/Kota se
Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; Bappeda Provinsi dan Provinsi dan seluruh
Kabupaten/Kota se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; Bagian Organisasi Provinsi dan
seluruh Kabupaten/Kota se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; SKPD Provinsi yang
membidangi SPM; dan GIZ DeCGG SNI Kaltim.
Acara pembukaan (Welcome party) Rapat Koordinasi/Monitoring Evaluasi Pelayanan Publik
dan Ketatalaksanaan se – Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara pada hari Senin, tanggal
26 Agustus 2013 bertempat di Ballroom Mulawarman Hotel Grand Elty Tenggarong yang
dihadiri oleh Bupati Kutai Kartanegara Ibu Rita Widyasari, Asisten Administrasi Umum
Setda Provinsi Kalimantan Timur Bapak H. Sofjan Helmi, Direktur Otonomi Daerah
Kementerian Dalam Negeri Ibu Kurniasih, Kepala Bidang Pemantauan dan Analisis
Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Bapak Muhamad
Hanan Rahmadi, Sekretaris Kabupaten Kutai Kartanegara Bapak Edi Damansyah dan Asisten
IV Bidang Kesejahteraan Rakyat Setda Kabupaten Kutai Kartanegara H. Bahrul.
Dalam sambutanya Bupati Kutai Kartanegara Ibu Rita Widyasari mengatakan bahwa dalam
upaya reformasi pelayanan publik yang efektif dan mengarah pada pelaksanaan pelayanan
prima secara optimal maka dalam rangka menjamin kualitas pelayanan yang lebih baik serta
memenuhi prinsip-prinsip good governance diperlukan suatu instrumen atau standar yang
baku dan jelas dan memberikan kepastian tolok ukur pelayanan yang dilakukan pemerintah.
Ditambahkanya, bahwa dalam konteks perencanaan pembangunan daerah, indikator dan
target pelayanan secara umum telah dicantumkan dalam dokumen perencanaan, baik jangka
panjang, menengah dan tahunan yang dikenal dengan RPJPD, RPJMD, Renstra SKPD,
RKPD dan Renja SKPD. Dokumen perencanaan tersebut merupakan bagian dari komitmen
kinerja pemerintah daerah dalam proses pembangunan daerah selain dari pada itu dalam
upaya menjaga kualitas pelayanan secara individu dan institusi maka keberadaan Standar
Pelayanan Minimal (SPM), Standar Pelayanan atau sering juga disebut SP, dan Standar
Operasional Prosedur (SOP) harus dijadikan tolak ukor dan panduan kerja dengan optimal.
Bupati Kutai Kartanegara berharap keberadaan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan
pelayanan tersebut diupayakan saling terkait sehingga proses pengendalian dan evaluasi
berjalan dengan efektif dan efisien hingga pada akhirnya dapat dirumuskan rekomendasi
perbaikan secara komprehensif dan tepat. Selain itu Ia juga meminta agar harapan dan
kebutuhan masyarakat dapat diakomodasi dalam perspektif pembangunan partisipatif
sehingga keterlibatan masyarakat mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan hingga
pemantauan dan evaluasi dapat lebih intensif.
Acara dibuka secara resmi oleh Bapak Asisten Administrasi Umum Sekda Provinsi
Kalimantan Timur Bapak H. Sofjan Helmi yang mewakili Gubernur Kalimantan Timur.
Sebelumnya, beliau menyampaikan sambutan Gubernur yang mengatakan bahwa kegiatan
Rakor ini adalah sebagai salah satu upaya refleksi dari kesungguhan dan komitmen bersama
untuk terus berupaya mengatasi permasalahan dalam penyelenggaraan pelayanan publik
sehingga pelayanan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan.
Beliau juga mengatakan bahwa dalam melakukan reformasi di bidang pelayanan publik maka
adalah suatu kewajiban untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik agar tercipta suatu
pelayanan yang prima dan berkeadilan. Untuk itu peran serta masyarakat hendaknya semakin
dikedepankan dalam proses penyusunan, penerapan dan pengevaluasian berbagai instrumen
penyelenggaraan pelayanan. Sehingga visi, misi, tujuan dan sasaran reformasi birokrasi di
bidang pelayanan publik dapat terlaksana dengan arah yang benar.
Berbagai regulasi telah diterbitkan untuk pelaksanaan kebijakan mengenai berbagai
instrumen pelayanan publik, namun masih ada kerancuan atau kesalahan persepsi dalam
penyusunan, penerapan maupun penamaan antara SPM, SP, dan SOP. Untuk itu, Pemerintah
Provinsi Kalimantan Timur telah melakukan upaya untuk meluruskan kesalahan persepsi
dalam penggunaan dan penerapan istilah SPM, SP, dan SOP melalui surat Sekretaris Daerah
Provinsi Kalimantan Timur Nomor: 065/4053/Org tanggal 16 Mei 2012.
SPM yang telah ditetapkan Pemerintah menjadi salah satu acuan bagi Pemerintah Daerah
untuk menyusun perencanaan dan penganggaran sesuai dengan kebutuhan. Untuk mencapai
apa yang sudah direncanakan dibuatlah Standar Pelayanan dimana dokumen ini adalah
sebagai tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan
acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara pelayanan
kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas. Untuk membantu
implementasi di lapangan, diperlukan suatu langkah-langkah atau tahapan yang jelas dalam
bekerja dengan mewujudkannya dengan Standar Operasional Prosedur.
Bapak Sofjan Helmi mengharapkan rakor ini dapat memberikan pemahaman akan pentingnya
penerapan SPM, penyusunan dan penerapan Standar Pelayanan, juga Standar Operasional
Prosedur dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
kutai kartanegara, rakor, rapat koordinasi, rita widyasari, sofjan helmi, tenggarong
Leave a Reply
Your email address will not be published. Required fields are marked *
Name *
Email *
Website
Comment
 Recent Posts
o Rapat Koordinasi FKPD Se Kaltim dan se Kaltara
o KUNJUNGAN BADAN LEGISLASI DPRD GORONTALO
o UU No.9 Tahun 2015 tentang Pemerintahan Daerah Juga Telah Disahkan
o UU No. 8 Tahun 2015 tentang Pilkada Telah Disahkan
o Serah Terima Gedung Institut Teknologi Kalimantan (ITK) dari ITS kepada
ITK
o RAPAT KLARIFIKASI PERATURAN BUPATI KAB PENAJAM PASER
UTARA
o Paser Tuan Rumah Raker Kehumasan se-Kaltim
o Adiyat : Sangat Baik untuk Mengenalkan Sejarah
o PENETAPAN PERATURAN DAN KEPUTUSAN GUBERNUR TENTANG
PERJALANAN DINAS
o Utang Dana Bagi Hasil Pajak Tahun 2014 dan Alokasi Dana Bagi Hasil Pajak
Tahun Anggaran 2015
 Categories
o Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol
o Biro Hukum
o Biro Keuangan
o Biro Organisasi
o Biro Pembangunan Daerah
o Biro Pemerintahan Umum
o Biro Perbatasan, Penataan Wilayah dan Kerjasama
o Biro Perlengkapan
o Biro Sosial
o Lain-lain
o Produk Hukum
 Link
 Anjab Kaltim
 Sakip Kaltim

Search

April 2015
M T W T F S S
« Mar
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
 Arsip Berita

 Recent Comments
o sugian.noor,SH on Biro Hukum
o yusran on Penetapan Upah Minimum Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2015
o Drh. Agung Widi Utama on Workshop Penyusunan Dokument KAK atau
RAB
o bangda on Agar ULP Tak Sekedar “Unit Layanan Pengadaan”
o Ainun_Woles on Pemekaran Wilayah Di Indonesia
 Login
o Log in
o Entries RSS
o Comments RSS
o WordPress.org
 Setda Prov. Kaltim
o Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur Jl. Gajah Mada No 1
Samarinda
© 2015 Sekretariat Daerah Pro

More Related Content

What's hot

Pelayanan publik drs. hatam tafsir, mm
Pelayanan publik   drs. hatam tafsir, mmPelayanan publik   drs. hatam tafsir, mm
Pelayanan publik drs. hatam tafsir, mm
Tata Tarmidi
 
Sistem pelayanan publik
Sistem pelayanan publikSistem pelayanan publik
Sistem pelayanan publik
Aria Suyudi
 
Kinerja pelayanan publik
Kinerja pelayanan publikKinerja pelayanan publik
Kinerja pelayanan publik
Aria Suyudi
 
2015 Sk pengangkatan humas
2015 Sk pengangkatan humas2015 Sk pengangkatan humas
2015 Sk pengangkatan humas
PA_Klaten
 

What's hot (19)

Laporan ikm disdik sibolga 2015
Laporan ikm disdik sibolga 2015Laporan ikm disdik sibolga 2015
Laporan ikm disdik sibolga 2015
 
Pelayanan publik drs. hatam tafsir, mm
Pelayanan publik   drs. hatam tafsir, mmPelayanan publik   drs. hatam tafsir, mm
Pelayanan publik drs. hatam tafsir, mm
 
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (Ikm) Kabupaten Paser
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (Ikm) Kabupaten PaserPengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (Ikm) Kabupaten Paser
Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (Ikm) Kabupaten Paser
 
Buletin Pakpak Bharat Edisi 18
Buletin Pakpak Bharat Edisi 18Buletin Pakpak Bharat Edisi 18
Buletin Pakpak Bharat Edisi 18
 
Sistem pelayanan publik
Sistem pelayanan publikSistem pelayanan publik
Sistem pelayanan publik
 
Standar Operasional Prosedur, Standar Pelayanan dan Percepatan Reformasi Biro...
Standar Operasional Prosedur, Standar Pelayanan dan Percepatan Reformasi Biro...Standar Operasional Prosedur, Standar Pelayanan dan Percepatan Reformasi Biro...
Standar Operasional Prosedur, Standar Pelayanan dan Percepatan Reformasi Biro...
 
Seminar Rancangan latsar CPNS andi rifky
Seminar Rancangan latsar CPNS andi rifkySeminar Rancangan latsar CPNS andi rifky
Seminar Rancangan latsar CPNS andi rifky
 
Kinerja pelayanan publik
Kinerja pelayanan publikKinerja pelayanan publik
Kinerja pelayanan publik
 
2015 Sk pengangkatan humas
2015 Sk pengangkatan humas2015 Sk pengangkatan humas
2015 Sk pengangkatan humas
 
Janji / Maklumat Pelayanan
Janji / Maklumat PelayananJanji / Maklumat Pelayanan
Janji / Maklumat Pelayanan
 
Buku saku 2018
Buku saku 2018Buku saku 2018
Buku saku 2018
 
Mpp batam update febuari19
Mpp batam update febuari19Mpp batam update febuari19
Mpp batam update febuari19
 
Kompetensi Pelayanan Publik bagi CPNS
Kompetensi Pelayanan Publik bagi CPNSKompetensi Pelayanan Publik bagi CPNS
Kompetensi Pelayanan Publik bagi CPNS
 
VERSI 2: Sekelumit tentang Indikator Sukses Lembaga Ombudsman (LO) Daerah Ist...
VERSI 2: Sekelumit tentang Indikator Sukses Lembaga Ombudsman (LO) Daerah Ist...VERSI 2: Sekelumit tentang Indikator Sukses Lembaga Ombudsman (LO) Daerah Ist...
VERSI 2: Sekelumit tentang Indikator Sukses Lembaga Ombudsman (LO) Daerah Ist...
 
profil Badan Perwakilan Provinsi Sumbar
profil Badan Perwakilan Provinsi Sumbarprofil Badan Perwakilan Provinsi Sumbar
profil Badan Perwakilan Provinsi Sumbar
 
Penajaman Strategi LAN Dalam Implementasi Roadmap Reformasi Birokrasi 2015-20...
Penajaman Strategi LAN Dalam Implementasi Roadmap Reformasi Birokrasi 2015-20...Penajaman Strategi LAN Dalam Implementasi Roadmap Reformasi Birokrasi 2015-20...
Penajaman Strategi LAN Dalam Implementasi Roadmap Reformasi Birokrasi 2015-20...
 
Standar pelayanan publik kemenpan-revised2
Standar pelayanan publik kemenpan-revised2Standar pelayanan publik kemenpan-revised2
Standar pelayanan publik kemenpan-revised2
 
Rancangan dilla aprilya muchtar paramedis
Rancangan dilla aprilya muchtar paramedisRancangan dilla aprilya muchtar paramedis
Rancangan dilla aprilya muchtar paramedis
 
Laporan pendamping napabalano
Laporan pendamping napabalanoLaporan pendamping napabalano
Laporan pendamping napabalano
 

Similar to Rapat evaluasi mubar i

Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__DataStandar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Ai Risa
 
Renstra psda 2008 2013
Renstra psda 2008 2013Renstra psda 2008 2013
Renstra psda 2008 2013
Mus Mulyadi
 
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
Pemerintah Kota Singkawang
 
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisiAsn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
humas4
 

Similar to Rapat evaluasi mubar i (20)

Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__DataStandar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
Standar_Operasional_Prosedur__SOP__Data
 
Rancangan aktualisasi Gol II Prajabatan 2015
Rancangan aktualisasi Gol II Prajabatan 2015Rancangan aktualisasi Gol II Prajabatan 2015
Rancangan aktualisasi Gol II Prajabatan 2015
 
Paparan lkj kota kediri maret2016 akhir-kirim-revisi
Paparan lkj kota kediri maret2016 akhir-kirim-revisiPaparan lkj kota kediri maret2016 akhir-kirim-revisi
Paparan lkj kota kediri maret2016 akhir-kirim-revisi
 
Visi Misi Cawagub DKI Nurmansjah Lubis
Visi Misi Cawagub DKI Nurmansjah LubisVisi Misi Cawagub DKI Nurmansjah Lubis
Visi Misi Cawagub DKI Nurmansjah Lubis
 
Direktori pim-iii
Direktori pim-iiiDirektori pim-iii
Direktori pim-iii
 
Renstra psda 2008 2013
Renstra psda 2008 2013Renstra psda 2008 2013
Renstra psda 2008 2013
 
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
Ranwal RKPD Kalbar Tahun 2015 dan Rencana Kerja Penyusunan RKPD T.A 2015
 
Reformasi birokrasi 1
Reformasi birokrasi 1Reformasi birokrasi 1
Reformasi birokrasi 1
 
Pelayanan publik-yang-berorientasi-pelanggan
Pelayanan publik-yang-berorientasi-pelangganPelayanan publik-yang-berorientasi-pelanggan
Pelayanan publik-yang-berorientasi-pelanggan
 
Juknis kec 2016
Juknis kec 2016Juknis kec 2016
Juknis kec 2016
 
Pergub nomor 18 tahun 2017
Pergub nomor 18 tahun 2017Pergub nomor 18 tahun 2017
Pergub nomor 18 tahun 2017
 
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisiAsn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
Asn integritas dan tahun toleransi 2022 revisi
 
Presentasi kakankemenag zi rb-2021
Presentasi kakankemenag zi rb-2021Presentasi kakankemenag zi rb-2021
Presentasi kakankemenag zi rb-2021
 
4 sop hubungan antar pihak pid
4 sop hubungan antar pihak pid4 sop hubungan antar pihak pid
4 sop hubungan antar pihak pid
 
Renstra Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya
Renstra Sekretariat Daerah Kota Palangka RayaRenstra Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya
Renstra Sekretariat Daerah Kota Palangka Raya
 
LAKIP 2015 RSJ TAMPAN PROVINSI RIAU
LAKIP 2015 RSJ TAMPAN PROVINSI RIAULAKIP 2015 RSJ TAMPAN PROVINSI RIAU
LAKIP 2015 RSJ TAMPAN PROVINSI RIAU
 
Optimalisasi Satuan Tugas Percepatan Berusaha Melalui Forum Komunikasi Dalam ...
Optimalisasi Satuan Tugas Percepatan Berusaha Melalui Forum Komunikasi Dalam ...Optimalisasi Satuan Tugas Percepatan Berusaha Melalui Forum Komunikasi Dalam ...
Optimalisasi Satuan Tugas Percepatan Berusaha Melalui Forum Komunikasi Dalam ...
 
Jurnal Sutinah Andaryani
Jurnal Sutinah Andaryani Jurnal Sutinah Andaryani
Jurnal Sutinah Andaryani
 
Lkj kota kediri 2015
Lkj kota kediri 2015Lkj kota kediri 2015
Lkj kota kediri 2015
 
2 proposal lapor kinerja perumahan bsps 2019
2 proposal lapor kinerja perumahan bsps  20192 proposal lapor kinerja perumahan bsps  2019
2 proposal lapor kinerja perumahan bsps 2019
 

More from Operator Warnet Vast Raha

More from Operator Warnet Vast Raha (20)

Stiker kk bondan
Stiker kk bondanStiker kk bondan
Stiker kk bondan
 
Proposal bantuan sepak bola
Proposal bantuan sepak bolaProposal bantuan sepak bola
Proposal bantuan sepak bola
 
Surat pernyataan nusantara sehat
Surat pernyataan nusantara sehatSurat pernyataan nusantara sehat
Surat pernyataan nusantara sehat
 
Surat pernyataan nusantara sehat fajar
Surat pernyataan nusantara sehat fajarSurat pernyataan nusantara sehat fajar
Surat pernyataan nusantara sehat fajar
 
Halaman sampul target
Halaman sampul targetHalaman sampul target
Halaman sampul target
 
Makalah seni kriya korea
Makalah seni kriya koreaMakalah seni kriya korea
Makalah seni kriya korea
 
Makalah makromolekul
Makalah makromolekulMakalah makromolekul
Makalah makromolekul
 
126895843 makalah-makromolekul
126895843 makalah-makromolekul126895843 makalah-makromolekul
126895843 makalah-makromolekul
 
Kafer akbid paramata
Kafer akbid paramataKafer akbid paramata
Kafer akbid paramata
 
Perilaku organisasi
Perilaku organisasiPerilaku organisasi
Perilaku organisasi
 
Mata pelajaran seni budaya
Mata pelajaran seni budayaMata pelajaran seni budaya
Mata pelajaran seni budaya
 
Lingkungan hidup
Lingkungan hidupLingkungan hidup
Lingkungan hidup
 
Permohonan untuk diterima menjadi tenaga pengganti
Permohonan untuk diterima menjadi tenaga penggantiPermohonan untuk diterima menjadi tenaga pengganti
Permohonan untuk diterima menjadi tenaga pengganti
 
Odher scout community
Odher scout communityOdher scout community
Odher scout community
 
Surat izin keramaian
Surat izin keramaianSurat izin keramaian
Surat izin keramaian
 
Makalah keganasan
Makalah keganasanMakalah keganasan
Makalah keganasan
 
Perilaku organisasi
Perilaku organisasiPerilaku organisasi
Perilaku organisasi
 
Makalah penyakit genetika
Makalah penyakit genetikaMakalah penyakit genetika
Makalah penyakit genetika
 
Undangan kecamatan lasalepa
Undangan kecamatan lasalepaUndangan kecamatan lasalepa
Undangan kecamatan lasalepa
 
Bukti registrasi pajak
Bukti registrasi pajakBukti registrasi pajak
Bukti registrasi pajak
 

Recently uploaded

IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratioIMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
Safrina Ramadhani
 
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptxseminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
sariakmida
 
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngccccccccccccccccaskep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
anangkuniawan
 
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksiTM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
haslinahaslina3
 
Presentasi contoh Visum et Repertum.ppt
Presentasi contoh  Visum et Repertum.pptPresentasi contoh  Visum et Repertum.ppt
Presentasi contoh Visum et Repertum.ppt
SuwandiKhowanto1
 
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
cels17082019
 
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank MaybankUNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
csooyoung073
 
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritiskonsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
fidel377036
 

Recently uploaded (20)

IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratioIMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
IMR, MMR, ASDR infertility fertility sex ratio
 
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptxseminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
seminar kasus Preaterm premature rupture of membrane.pptx
 
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngccccccccccccccccaskep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
askep hiv dewasa.pptxcvbngcccccccccccccccc
 
Kartu Kembang Anak - Pemantauan Perkembangan Anak Bina Keluarga Balita (BKB)
Kartu Kembang Anak - Pemantauan Perkembangan Anak Bina Keluarga Balita (BKB)Kartu Kembang Anak - Pemantauan Perkembangan Anak Bina Keluarga Balita (BKB)
Kartu Kembang Anak - Pemantauan Perkembangan Anak Bina Keluarga Balita (BKB)
 
jenis-jenis Data dalam bidang epidemiologi
jenis-jenis Data dalam bidang epidemiologijenis-jenis Data dalam bidang epidemiologi
jenis-jenis Data dalam bidang epidemiologi
 
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkbregulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
regulasi tentang kosmetika di indonesia cpkb
 
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHANKONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
KONSEP DASAR LUKA DAN PENANGANANNYA, PROSES PENYEMBUHAN
 
Rancangan Aksi_ Si IMAAM ( Sistem Informasi Manajemen Aset dan Alat Medis di ...
Rancangan Aksi_ Si IMAAM ( Sistem Informasi Manajemen Aset dan Alat Medis di ...Rancangan Aksi_ Si IMAAM ( Sistem Informasi Manajemen Aset dan Alat Medis di ...
Rancangan Aksi_ Si IMAAM ( Sistem Informasi Manajemen Aset dan Alat Medis di ...
 
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksiTM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
TM 6_KESPRO REMAJA.ppt kesehatan reproduksi
 
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
Tatalaksana Terapi Diabetes Mellitus (farmasi klinis)
 
Dasar-Dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) EDIT
Dasar-Dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) EDITDasar-Dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) EDIT
Dasar-Dasar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) EDIT
 
Presentasi contoh Visum et Repertum.ppt
Presentasi contoh  Visum et Repertum.pptPresentasi contoh  Visum et Repertum.ppt
Presentasi contoh Visum et Repertum.ppt
 
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdfPPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
PPT Kebijakan Regulasi RME - Dir 28 -29 Feb 2024 s.d 1 Maret.pdf
 
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
468660424-Kuliah-5-CDOB-upkukdate-ppt.ppt
 
ASUHAN KEPERAWATAN NYERI AKUT 2023 STIKES DIAN HUSADA
ASUHAN KEPERAWATAN NYERI AKUT 2023 STIKES DIAN HUSADAASUHAN KEPERAWATAN NYERI AKUT 2023 STIKES DIAN HUSADA
ASUHAN KEPERAWATAN NYERI AKUT 2023 STIKES DIAN HUSADA
 
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank MaybankUNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
UNIKBET Situs Slot Habanero Deposit Bisa Pakai Bank Maybank
 
Root cause analysis ( analisa akar masalah )
Root cause analysis ( analisa akar masalah )Root cause analysis ( analisa akar masalah )
Root cause analysis ( analisa akar masalah )
 
MANASIK KESEHATAN HAJI KOTA DEPOK TAHUN 2024
MANASIK KESEHATAN HAJI KOTA DEPOK TAHUN 2024MANASIK KESEHATAN HAJI KOTA DEPOK TAHUN 2024
MANASIK KESEHATAN HAJI KOTA DEPOK TAHUN 2024
 
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.pptParasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
Parasitologi-dan-Mikrobiologi-Pertemuan-4.ppt
 
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritiskonsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
konsep keperawatan kritis dan asuhan keperawatan kritis
 

Rapat evaluasi mubar i

  • 1. Rapat Koordinasi Dalam Rangka Monitoring Evaluasi Pelayanan Publik dan Ketatalaksanaan se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara Kegiatan Rapat Koordinasi dalam rangka monitoring dan evaluasi Pelayanan Publik dan Ketatalaksanaan se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara ini terselenggara atas kerjasama antara Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur dan Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara melalui Bagian Organisasi Setda Kabupaten Kutai Kartanegara sebagai tuan rumah pelaksanaan Rakor. Rakor kali ini mengusung tema “Dengan semangat reformasi birokokrasi kita wujudkan pelayanan publik yang akuntabel dan berkualitas” dan bertujuan untuk menggali informasi terkait tentang pelayanan publik di kabupaten/kota, masalah dan kendala serta menyusun rekomendasi untuk disampaikan kepada Gubernur dan kementerian terkait dalam upaya peningkatan sistem pengawasan, pembinaan dan penerapan pelayanan publik di masing- masing kabupaten/kota. Rakor dilaksanakan di Hotel Grand Elty Tenggarong Jalan Pahlawan Nomor 1 Bukit Biru Tenggarong, Kutai Kartanegara selama 2 hari, tepatnya pada tanggal 26 s.d. 27 Agustus 2013. Rakor ini merupakan tindak lanjut dari kegiatan serupa yang diselenggarakan di Sengata, Kutai Timur pada Tahun 2012. Peserta yang diundang adalah: Asisten Administrasi Provinsi dan seluruh Kabupaten/Kota se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; Bappeda Provinsi dan Provinsi dan seluruh Kabupaten/Kota se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; Bagian Organisasi Provinsi dan seluruh Kabupaten/Kota se Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara; SKPD Provinsi yang membidangi SPM; dan GIZ DeCGG SNI Kaltim. Acara pembukaan (Welcome party) Rapat Koordinasi/Monitoring Evaluasi Pelayanan Publik dan Ketatalaksanaan se – Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara pada hari Senin, tanggal 26 Agustus 2013 bertempat di Ballroom Mulawarman Hotel Grand Elty Tenggarong yang dihadiri oleh Bupati Kutai Kartanegara Ibu Rita Widyasari, Asisten Administrasi Umum Setda Provinsi Kalimantan Timur Bapak H. Sofjan Helmi, Direktur Otonomi Daerah Kementerian Dalam Negeri Ibu Kurniasih, Kepala Bidang Pemantauan dan Analisis Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Bapak Muhamad Hanan Rahmadi, Sekretaris Kabupaten Kutai Kartanegara Bapak Edi Damansyah dan Asisten IV Bidang Kesejahteraan Rakyat Setda Kabupaten Kutai Kartanegara H. Bahrul. Dalam sambutanya Bupati Kutai Kartanegara Ibu Rita Widyasari mengatakan bahwa dalam upaya reformasi pelayanan publik yang efektif dan mengarah pada pelaksanaan pelayanan prima secara optimal maka dalam rangka menjamin kualitas pelayanan yang lebih baik serta memenuhi prinsip-prinsip good governance diperlukan suatu instrumen atau standar yang baku dan jelas dan memberikan kepastian tolok ukur pelayanan yang dilakukan pemerintah. Ditambahkanya, bahwa dalam konteks perencanaan pembangunan daerah, indikator dan target pelayanan secara umum telah dicantumkan dalam dokumen perencanaan, baik jangka panjang, menengah dan tahunan yang dikenal dengan RPJPD, RPJMD, Renstra SKPD, RKPD dan Renja SKPD. Dokumen perencanaan tersebut merupakan bagian dari komitmen
  • 2. kinerja pemerintah daerah dalam proses pembangunan daerah selain dari pada itu dalam upaya menjaga kualitas pelayanan secara individu dan institusi maka keberadaan Standar Pelayanan Minimal (SPM), Standar Pelayanan atau sering juga disebut SP, dan Standar Operasional Prosedur (SOP) harus dijadikan tolak ukor dan panduan kerja dengan optimal. Bupati Kutai Kartanegara berharap keberadaan dokumen-dokumen yang berkaitan dengan pelayanan tersebut diupayakan saling terkait sehingga proses pengendalian dan evaluasi berjalan dengan efektif dan efisien hingga pada akhirnya dapat dirumuskan rekomendasi perbaikan secara komprehensif dan tepat. Selain itu Ia juga meminta agar harapan dan kebutuhan masyarakat dapat diakomodasi dalam perspektif pembangunan partisipatif sehingga keterlibatan masyarakat mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan hingga pemantauan dan evaluasi dapat lebih intensif. Acara dibuka secara resmi oleh Bapak Asisten Administrasi Umum Sekda Provinsi Kalimantan Timur Bapak H. Sofjan Helmi yang mewakili Gubernur Kalimantan Timur. Sebelumnya, beliau menyampaikan sambutan Gubernur yang mengatakan bahwa kegiatan Rakor ini adalah sebagai salah satu upaya refleksi dari kesungguhan dan komitmen bersama untuk terus berupaya mengatasi permasalahan dalam penyelenggaraan pelayanan publik sehingga pelayanan dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan. Beliau juga mengatakan bahwa dalam melakukan reformasi di bidang pelayanan publik maka adalah suatu kewajiban untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik agar tercipta suatu pelayanan yang prima dan berkeadilan. Untuk itu peran serta masyarakat hendaknya semakin dikedepankan dalam proses penyusunan, penerapan dan pengevaluasian berbagai instrumen penyelenggaraan pelayanan. Sehingga visi, misi, tujuan dan sasaran reformasi birokrasi di bidang pelayanan publik dapat terlaksana dengan arah yang benar. Berbagai regulasi telah diterbitkan untuk pelaksanaan kebijakan mengenai berbagai instrumen pelayanan publik, namun masih ada kerancuan atau kesalahan persepsi dalam penyusunan, penerapan maupun penamaan antara SPM, SP, dan SOP. Untuk itu, Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur telah melakukan upaya untuk meluruskan kesalahan persepsi dalam penggunaan dan penerapan istilah SPM, SP, dan SOP melalui surat Sekretaris Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor: 065/4053/Org tanggal 16 Mei 2012. SPM yang telah ditetapkan Pemerintah menjadi salah satu acuan bagi Pemerintah Daerah untuk menyusun perencanaan dan penganggaran sesuai dengan kebutuhan. Untuk mencapai apa yang sudah direncanakan dibuatlah Standar Pelayanan dimana dokumen ini adalah sebagai tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas. Untuk membantu implementasi di lapangan, diperlukan suatu langkah-langkah atau tahapan yang jelas dalam bekerja dengan mewujudkannya dengan Standar Operasional Prosedur. Bapak Sofjan Helmi mengharapkan rakor ini dapat memberikan pemahaman akan pentingnya penerapan SPM, penyusunan dan penerapan Standar Pelayanan, juga Standar Operasional Prosedur dalam penyelenggaraan pelayanan publik. kutai kartanegara, rakor, rapat koordinasi, rita widyasari, sofjan helmi, tenggarong Leave a Reply
  • 3. Your email address will not be published. Required fields are marked * Name * Email * Website Comment  Recent Posts o Rapat Koordinasi FKPD Se Kaltim dan se Kaltara o KUNJUNGAN BADAN LEGISLASI DPRD GORONTALO o UU No.9 Tahun 2015 tentang Pemerintahan Daerah Juga Telah Disahkan o UU No. 8 Tahun 2015 tentang Pilkada Telah Disahkan o Serah Terima Gedung Institut Teknologi Kalimantan (ITK) dari ITS kepada ITK o RAPAT KLARIFIKASI PERATURAN BUPATI KAB PENAJAM PASER UTARA o Paser Tuan Rumah Raker Kehumasan se-Kaltim o Adiyat : Sangat Baik untuk Mengenalkan Sejarah o PENETAPAN PERATURAN DAN KEPUTUSAN GUBERNUR TENTANG PERJALANAN DINAS o Utang Dana Bagi Hasil Pajak Tahun 2014 dan Alokasi Dana Bagi Hasil Pajak Tahun Anggaran 2015  Categories o Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol o Biro Hukum o Biro Keuangan o Biro Organisasi o Biro Pembangunan Daerah o Biro Pemerintahan Umum o Biro Perbatasan, Penataan Wilayah dan Kerjasama o Biro Perlengkapan o Biro Sosial o Lain-lain o Produk Hukum  Link  Anjab Kaltim
  • 4.  Sakip Kaltim  Search  April 2015 M T W T F S S « Mar 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30  Arsip Berita   Recent Comments o sugian.noor,SH on Biro Hukum o yusran on Penetapan Upah Minimum Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2015 o Drh. Agung Widi Utama on Workshop Penyusunan Dokument KAK atau RAB o bangda on Agar ULP Tak Sekedar “Unit Layanan Pengadaan” o Ainun_Woles on Pemekaran Wilayah Di Indonesia  Login o Log in o Entries RSS o Comments RSS o WordPress.org  Setda Prov. Kaltim o Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Timur Jl. Gajah Mada No 1 Samarinda © 2015 Sekretariat Daerah Pro