Грамотный email-маркетинг для успеха любого бизнеса №3

t
Грамотный Email-маркетинг
для успеха любого бизнеса
Вебинар 3

Практический онлайн-курс, обучающий грамотному и
эффективному Email-маркетингу
«Грамотный Email-маркетинг для успеха любого бизнеса»
Вебинар 3

SMM и E-mail-маркетинг в общем комплексе маркетинга.Вебинар 3
10 способов сбора email-базы.
•1. Pop up-окно активируется при достижении
пользователем футера страницы
popup-окно, которое появляется по достижении
посетителем футера страницы.

•2. Pop up-окно появляется в тот момент, когда
посетитель пытается покинуть ваш сайт (технология
exit-intent)
Технология exit-intent на сайте сервиса Optinmonster в
действии.

3. Лид-форма появляется перед посетителем после
того, как он прокрутит X% страницы

4. Закрепите панель топ-бара в верхней части экрана

5. Предложите дополнительный контент

6. Разместите на главной странице сайта блок с
приветствием

7. Добавьте сайд-бар

8. Запустите профильную посадочную страницу

9. Разместите блок с формой подписки в футере
страницы

10. Используйте опросные формы

Страница отписки.
1. Прехедер (Вступительная часть)
2. Ссылка на веб версию
3. Шапка (хедер с логотипом)
4. Тексты
5. Гиперссылка
6. Футер (подвал)

Если вы не настроите удобную отписку, то раздраженный
клиент просто отметит ваше письмо как спам, и если
таких клиентов будет несколько, то это поставит под
угрозу результативность вашей рассылки.

Вы можете перед подтверждением отписки предложить
подписчику отметить пункт, почему подписчик решил вас
покинуть.
Например:
•Содержание рассылки не соотвествует обещанному
•Ему это просто неинтересно
•Содержание оскорбляет подписчика, и т.д.
После такого опроса вы сможете сделать выводы и
внести корректировки в свои рассылки.

Настраиваем отписку от рассылки с
помощью SendExpert.

«Вид причины отписки» — указывает, как должна
выглядеть страница отписки для пользователя.
Возможные варианты:
«Произвольный текст» — пользователю при отписке
будет предложено оставить свой комментарий в
текстовое поле.
«Одиночный выбор» — пользователю при отписке
будет предложено выбрать один из предложенных
вариантов причины отписки. При выборе данного пункта
на странице редактировании отписки появятся
соответствующие поля для ввода вариантов причин
отписки . Количество вариантов не ограничено. Добавить
еще один новый вариант можно нажав на ccылку

«Множественный выбор» — пользователю при отписке
будет предложено выбрать один или несколько
предложенных вариантов причины отписки. Варианты
причин отписки добавляются аналогично как для пункта
«Одиночный выбор».
«Обязательный ввод/выбор» — при отметке данного
пункта пользователь при отписке от рассылки будет
обязан выбрать указать причину отписки.
«Причина отписки» — данный пункт появляется когда в
«Вид причины отписки» выбрано «Одиночный выбор»
или «Множественный выбор». В данном пункте
указываются причины отписки от рассылки.

«Вид страницы отписки» — в данном пункте
выбирается внешний вид страницы отписки у
пользователя. Возможные варианты:
«По умолчанию» — страница показывается в
стандартном стиле системы
«Индивидуальный» — предлагается оформить страницу
самостоятельно, например в стилистике своего
корпоративного сайта. При выборе данного пункта на
форме управления страницей подписки появятся
дополнительные поля для формирования «шапки» и
«подвала»страницы отписки. В данных полях вводится
HTML для формирования индивидуально вида страницы
отписки

Если необходимо вернуть внешний вид формы отписки к
первоначальному варианту — необходимо нажать на
кнопку«Вернуть по-умолчанию».

Автоответчик.
Автоответчик — это автоматическая email-рассылка,
которая позволяет увеличить время контакта с
потенциальным клиентом, сформировать у него доверие к
продавцу и подвести его к покупке товара или услуги.
Создаѐтся серия целевых электронных рассылок,
целевые покупатели подписываются на новостную
рассылку, привлечение новых подписчиков
осуществляется чаще всего при помощи контекстной
рекламы.

Автоответчик в SendExpert
Автоответчик — это автоматическая email-рассылка,
которая позволяет увеличить время контакта с
потенциальным клиентом, сформировать у него доверие к
продавцу и подвести его к покупке товара или услуги.
Создаѐтся серия целевых электронных рассылок,
целевые покупатели подписываются на новостную
рассылку, привлечение новых подписчиков
осуществляется чаще всего при помощи контекстной
рекламы.

Вы можете выставить любые значения для отправки
вашего автоответа, в соответствии с маркетинговыми
задачами — через минуту, 2 часа, 24 часа, 1 день, 1
месяц, после выполнения конкретного действия
пользователя.

Если вы хорошо продумали, когда подписчик должен
получить то или иное письмо (например, через 2 месяца
после покупки в вашем интернет-магазине), то именно
тогда он его и получит. Автоответчик не забудет
отправить письмо и не отвлечѐтся на посторонние дела
— кампания сработает так, как вам хочется.
.

Основное действие автоответчика — высылать
подготовленное письмо пользователю, который
совершил какие-либо действия.
Например:
•отправлять автоответ после добавления нового
подписчика через форму подписки;
•отправлять автоответ после открытия письма последней
рассылки;
•отправлять автоответ после открытия письма из
автоответчика;
•отправлять автоответ после перехода по ссылке из
письма последней рассылки;
•отправлять автоответ после перехода по ссылки из
письма автоответчика.

Письма для автоответчиков находятся в отдельном
разделе — «Письма автоответчика» и внешне
напоминают обычные письма для рассылок.

Создать новое письмо для автоответчика также легко, как
и обычную рассылку. При этом в письмах также можно
использовать персонализированные данные..

Все письма автоответчика можно также проверить на
СПАМ и выполнить тестовую отсылку на собственные
ящики, чтобы убедиться, что они корректно
отображаются.

При формировании автоответчика необходимо выбрать
письмо, которое будет уходить пользователю, время
срабатывания — когда отсылать и указать условия, при
которых ему (подписчику) отправлять это письмо.

Все, автоответ готов и будет отправлен, как только
выполнится необходимое условие к действию.

Какие чудеса можно делать автоответами
Эта функция помогает нам автоматизировать процесс
рассылки и, при этом, вести индивидуализированный
диалог с получателем

Что лучше: автоматические рассылки или
массовые?
Массовая рассылка - Вы отправляете это письмо лишь
один раз и получают его только текущие подписчики.

массовые?
Автоматическая рассылка — рассылка, которая
отправляется автоматическим сервисом для email-
рассылок, которым вы пользуетесь. SendExpert позволит
вам сделать это просто и быстро. С помощью такой
функции вы сможете настроить систему автоматических
писем, которые будут получать ваши пользователи в
определенное время, либо после выполнения нужных
вам действий. Такие рассылки прописываются один раз и
отправляются системой автоматически.

массовые?
Массовые рассылки — они подходят для тех, кто любит
рассказывать истории. Вы можете в утреннем письме
описать что-то, что случилось с вами накануне вечером.
Этот вариант подходит для людей, которые могут
заниматься написанием и рассылкой таких посланий
регулярно. Если вы чувствуете себя в состоянии писать
письма каждый день, каждую неделю, каждый месяц, и
делать это год от года, — ничего лучше массовых
рассылок вам не найти.

массовые?
Автоматизированные рассылки –наладив
стратегическую адресную рассылку, вы можете
поддерживать контакты месяцами и даже годами, даже
если вас нет на рабочем месте. Нужно заранее хорошо
подготовиться — и все.

массовые?
Гибридная система
вы можете просто настроить автоматическую рассылку
на определенные дни недели, или в ответ на
определенное действие
Скажем, понедельник, среда, пятница. Вы можете
сделать несколько автоматизированных рассылок:
- Рассылки, серия которых уходит через определенный
промежуток времени новым подписчикам.
- Серия рассылок в ответ на какое либо действие,
например — подписку на рассылку или скачиваение
тренинга.
- Автоматическая серия рассылок с информацией про
скидки и новые товары

Используем автоответы для увеличения
продаж
Использование постов из блога.
Соберите несколько статей по теме серии и разбейте их
на несколько частей. Если вы публиковали серийные
посты, то создать рассылку будет еще проще.

продаж
Использование электронной книги или объемного
поста.
Таковые также подходят для создания тематической
рассылки. Все, что от вас потребуется — разделить
материал на несколько частей

продаж
Представление контента.
Существует несколько способов преподнести материал:
•отправлять статьи, главы электронной книги или части
объемного поста целиком;
•предоставлять часть контента (например, первые 2–3
абзаца статьи) и добавлять ссылку на полный материал;
•использовать резюме материала и добавлять ссылку на
оригинал.

Советы по отправке серийной рассылки.
Создайте график.
Определитесь с количеством писем в серии и интервалом
их отправления
варианты:
•Положитесь на предположения. Эффективной может
быть как ежедневная, так и еженедельная рассылка,
поэтому подумайте, что будет лучше для читателей.
•Тестируйте. Тестировать эффективность автоответчиков
можно двумя способами: оценивать результативность по
показателю отписки или при помощи сплит-тестирования
двух графиков отправки.
•Используйте готовые схемы. Как правило,
автоответчиками пользуются эксперты email-маркетинга,
посему смело копируйте тактику понравившейся вам
рассылки.

Короткие серии.
Таковые более привлекательны для читателей (особенно
для тех, кто незнаком с вашим контентом) и их проще
создавать.
Серии писем

Длинные серии.
Длинные серии можно использовать для глубокого
освещения темы и в качестве инструмента капельного
маркетинга.
Серии писем

•Постоянные письма, которые включают в себя
предложения от других людей с решениями, которые
нужно обязательно купить, и которые доступны лишь
ограниченное количество времени.
•Письма с текстом, который звучит слишком невероятно,
как в заголовке, так и в теле письма.
•Письма, которые приходят с «no-replay» адресов.
•Письма, которые показывают лишь часть целого. И
оставшуюся часть вы сможете посмотреть либо перейдя
на другой сайт, либо после платежного шлюза.
•Письма, в которых просто нет настоящего контента и
индивидуальности.
Письма, которые НЕ привлекают внимание

Вы можете включать что-то бесплатное в качестве
подарка за подписку («магнит»).
В этом случае есть два способа мышления:
•Включать «магнит» потому, что он является стимулом
для подписки на вашу почтовую рассылку.
•Не включать «магнит», потому что это может привести к
неактивным пользователям (мертвым душам), которые
будут подписываться на вашу рассылку только для того,
чтобы получить подарок.
Как привлечь подписчиков?

Вы должны убедиться в том, что первое письмо, которое
получает новый подписчик, должно быть очень
качественным по содержанию, чуть ли не самым лучшим
среди писем в вашей рассылке. Оно должно нести в себе
нечто такое, что люди могут сразу же протестировать и
увидеть мгновенный результат — это очень важно для
создания длительного и приятного первого впечатления..

Серия писем автоответами
Серия писем с автоответами помогает поддерживать
постоянный контакт с подписчиками. И это очень важно,
так как люди привыкнут открывать и читать ваши письма.
Поэтому велики шансы на то, что важная информация,
которая будет рассылаться в дальнейшем, также будет
прочитана.

Расписание писем с автоответами
Идея расписания состоит в том, чтобы никогда не
посылать более 1 письма одному человеку в любой день.

Информационные письма
Подобные письма используются для своевременного
донесения определенной информации, которая важная
для прочтения именно в данный конкретный момент.
Обычно они вызывают ощущения срочности и важности.
И если письмо написано правильно, вы получите
положительный отклик

Информационные письма
Письма со перекрестными предложениями всегда
работают очень хорошо. Уровни просмотров и переходы
обычно выше среднего и зависят от продукта, который в
них представлен, и от того, как хорошо вы смогли
составить призыв к действию в своем письме. Они
являются отличным непрямым методом получения
дружелюбно настроенных подписчиков, в отличие от
стандартных агрессивных методов интернет-маркетинга.

Продвижение в Facebook
в общем комплексе маркетинга.
Настройте свой Еmail-маркетинг в общем
комплексе продвижения!
Вебинар 3

Вот и все! Все просто!
Удачного продвижения!
Вебинар 3

Грамотный email-маркетинг для успеха любого бизнеса №3

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Грамотный email-маркетинг для успеха любого бизнеса №3

Similar to Грамотный email-маркетинг для успеха любого бизнеса №3 (20)

More from SendExpert

More from SendExpert (14)

Грамотный email-маркетинг для успеха любого бизнеса №3