ผลการทดสอบการประเมินสมรรถนะตามมาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์ สาขาวิชาชีพเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัย (Network & Security) อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ (Information Systems Security Officer) ชั้น 4, 5, 6 อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย (Mobile & Wireless Network Officer) ชั้น 4, 5, 6 ณ สำนักวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ วันที่ 11 ตุลาคม 2559

1. การทดสอบการประเมินสมรรถนะตามมาตรฐานอาชีพ
และคุณวุฒิวิชาชีพ
สาขาอาชีพเครือข่ายและความมั่นคงปลอดภัย
อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
(Information Systems Security Officer) ชั้น 4, 5, 6
อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
(Mobile & Wireless Network Officer) ชั้น 4, 5, 6

2. คณะผู้วิจัย
• คณะวิจัย
รศ.ดร. ปรัชญนันท์ นิลสุข
ผศ.ดร. พงษ์พิสิฐ วุฒิดิษฐโชติ
ผศ.ดร. ชูพันธุ์ รัตนโภคา
• ผู้ช่วยนักวิจัย
นายกฤษดา ด่านประสิทธิ์เวช
น.ส.นวลศรี สงสม,
นายณัฐพล ธนเชวงสกุล
น.ส.รัตติกานต์ วิบูลย์พานิช
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ

3. ผู้ทรงคุณวุฒิ รอบแรก
• ดร.เทอดพงษ์ แดงสี JADS Comm Limited นักวิชาการ
• ภาณุพันธ์ สุวรรณมาตร์ VD Touch ผู้แทนสมาคม/สมาพันธ์
• นัฐนันท์ ลิ้มพรชัยเจริญ EC Gates Solution ผู้แทนสมาคม/สมาพันธ์
• ศุทธินี ลีลาเหมรัตน์ Cisco Systems (Thailand) ผู้แทนสมาคม/สมาพันธ์
• ปริญญา หอมเอนก ACIS Professional Center นักวิชาการ
• ศรันยู เสนาบาญ นักวิชาการ
• ฐิติพงศ์ ธรรมวิสุทธิ์ นักวิชาการ

4. การสร้างและหาคุณภาพของเครื่องมือประเมิน
กรรมการออกข้อสอบ
1. อาจารย์ปริญญา หอมเอนก (TISA, ISACA-Bangkok)
2. ผศ.ดร.สันติพัฒน์ อรุณธารี สมาคมสถาปนิกเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งประเทศไทย
(TITAA) และ Cloud Security Alliance (CSA)
3. อาจารย์ภิญโญ ตรีเพชราภรณ์ Director of Cyber Risk Services, Deloitt, (TISA)
4. อาจารย์ตะวัน ทองพุก มหาวิทยาลัยพายัพ (ผู้เชี่ยวชาญสาขาเครือข่าย)
5. ผศ.ดร. ศุภกร กังพิสดาร
6. อาจารย์ศิวพงศ์ ธนพัฒน์
กรรมการIOC
1. นพ.ดร.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์ CIC Critical Infrastructure
2. ดร.เทอดพงษ์ แดงสี JADS Comm Limited
3. ดร.ภูมิ ภูมิรัตน ที่ปรึกษาอาวุโสบริษัท G-Able

5. อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
ชั้น 4
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะทางเทคนิคในการปฏิบัติงาน มีทักษะทางความคิดและปฏิบัติที่หลากหลาย
ครอบคลุมการปฏิบัติงาน หาข้อสรุปและการตัดสินใจแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับงานโดยใช้ทฤษฎีและ
เทคนิคอย่างอิสระด้วยตนเอง โดยผู้ที่จะผ่านคุณวุฒิวิชาชีพ ชั้น 4 จะต้องมีสมรรถนะ การจัดการ
ระบบและเครือข่าย การวิเคราะห์ความมั่นคงปลอดภัยของระบบและบริหารจัดการข้อมูลและการ
วิเคราะห์การปกป้องเครือข่ายองค์กร ประเมินและจัดการช่องโหว่
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 41301 บริหารจัดการระบบและเครือข่าย
• 41302 วิเคราะห์ความมั่นคงปลอดภัยของระบบและบริหารจัดการข้อมูล
• 41401 วิเคราะห์การปกป้องเครือข่ายองค์กร ประเมินและจัดการช่องโหว่
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

6. อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
ชั้น 5
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะทางเทคนิคในการปฏิบัติงาน มีทักษะในการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน มีส่วนร่วมใน
การวางแผน บริหารจัดการและกาหนดนโนบายขององค์กรโดยใช้ทฤษฎีและเทคนิคในการแก้ปัญหา
อย่างอิสระ โดยผู้ที่จะผ่านคุณวุฒิวิชาชีพ ชั้น 5 จะต้องมีสมรรถนะด้านการปฏิบัติการด้านความ
มั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ การพัฒนาระบบสารสนเทศที่มีความมั่นคงปลอดภัยและ
การจัดการเหตุการณ์ทางไซเบอร์และสืบสวนทางไซเบอร์
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 41102 ปฏิบัติการด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศ
• 41202 พัฒนาระบบสารสนเทศที่มีความมั่นคงปลอดภัย
• 41402 จัดการเหตุการณ์ทางไซเบอร์และสืบสวนทางไซเบอร์
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

7. อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
ชั้น 6
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะในการบริหารจัดการ วิเคราะห์และประเมินเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและที่ไม่
สามารถคาดการณ์ได้อย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงเข้าใจหลักการกากับและบริหาร
ความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศขั้นสูง โดยผู้ที่จะผ่านคุณวุฒิวิชาชีพชั้น 6 จะต้องมีสมรรถนะ
ทางด้านธรรมาภิบาลความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ วิศวกรรม
ซอฟต์แวร์ด้านความมั่งคงปลอดภัยและสถาปัตยกรรมด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 41101 ธรรมาภิบาลความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
• 41201 วิศวกรรมซอฟต์แวร์ด้านความมั่นคงปลอดภัยและสถาปัตยกรรมด้านความมั่นคง
ปลอดภัยของระบบ
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

8. อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ชั้น 4
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะการคิดและปฏิบัติที่หลากหลายแก้ไขปัญหาที่พบเป็นประจาได้ มีความรู้
และทักษะขั้นสูงในการเตรียมแผน ติดตั้ง และส่งมอบงาน รายงานการตรวจสอบและ
บารุงรักษาอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 42201 เตรียมแผน ติดตั้ง และส่งมอบงาน
• 42401 รายงานการตรวจสอบและบารุงรักษา
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

9. อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ชั้น 5
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะการคิดและปฏิบัติที่หลากหลายแก้ไขปัญหาที่พบเป็นประจาได้ มีความรู้
และทักษะขั้นสูงสารวจและวิเคราะห์ความต้องการ วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาและป้องกัน
ประเมินความมั่นคงและความเสี่ยงอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 42101 สารวจและวิเคราะห์ความต้องการ
• 42301 วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาและป้องกัน
• 42402 ประเมินความมั่นคงและความเสี่ยง
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

10. อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ชั้น 6
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้(Characteristics of Learning Outcomes)
มีทักษะการคิดและปฏิบัติที่หลากหลายแก้ไขปัญหาที่พบเป็นประจาได้ มีความรู้
และทักษะขั้นสูงสามารถออกแบบระบบให้รองรับความต้องการ ให้คาแนะนาการปฏิบัติงาน
ให้การฝึกอบรมบุคลากรด้านอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
ประเมินหน่วยสมรรถนะ
• 42102 ออกแบบระบบให้รองรับความต้องการ
• 42501 ติดตามการปฏิบัติงาน
• 42502 ให้การฝึกอบรมบุคลากร
เครื่องมือ: ข้อสอบข้อเขียน ใบสั่งงาน การสัมภาษณ์ แฟ้มสะสมงาน

11. การประเมินคุณวุฒิวิชาชีพ สาขาซอฟต์แวร์และการประยุกต์ (4)
การเตรียมความพร้อม ด้านผู้ประเมินด้านสถานที่ด้านเอกสาร
ด้านผู้เข้ารับการประเมิน
ผู้เข้ารับการประเมินแสดงความจานงในการประเมินคุณวุฒิวิชาชีพ
ผู้ประเมินจัดประชุมชี้แจง และวางแผนการประเมินร่วมกับผู้รับการประเมิน
ผู้เข้ารับการประเมินบันทึกหลักฐานต่างๆ ลงในแฟ้มสะสมผลงาน
ตรวจสอบหลักฐานและ/หรือประสบการณ์
ประเมินความรู้/การปฎิบัติ
สรุปผลการประเมินสมรรถนะได้ตามเกณฑ์มาตรฐานที่กาหนด
1
2
3
4
5
6
7

12. 12
การเตรียมความพร้อม ด้านผู้ประเมินด้านสถานที่
ด้านเอกสาร/เครื่องมือประเมินด้านผู้เข้ารับการประเมิน
ผู้เข้ารับการประเมินแสดงความจานงในการประเมินคุณวุฒิวิชาชีพ
ผู้ประเมินจัดประชุมชี้แจงและวางแผนการประเมินร่วมกับผู้รับการประเมิน
ผู้เข้ารับการประเมินบันทึกหลักฐานต่างๆลงในแฟ้มสะสมผลงาน
ตรวจสอบหลักฐานและ/หรือประสบการณ์
ประเมินความรู้/การปฎิบัติ
สรุปผลการประเมินสมรรถนะได้ตามเกณฑ์มาตรฐานที่กาหนด
1
2
3
4
1. ด้านผู้ประเมิน กาหนด 3 ท่าน (ต่ออาชีพ)
- ทาความเข้าใจกับหน่วยสมรรถนะ สมรรถนะย่อย และเกณฑ์ปฏิบัติที่คาดหวัง
- ศึกษารายละเอียดของเอกสารประเมิน และความต้องการต่าง ๆ
- สรุปรายละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์การประเมินทั้งหมดและความต้องการต่าง ๆ ให้กับผู้ถูกประเมิน
2. ด้านสถานที่
ติดต่อใช้สถานที่ในการทดสอบ
- สานักคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ มจพ.
- คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มจพ.
4. ด้านผู้เข้ารับการประเมิน
3. ด้านเอกสาร/เครื่องมือประเมิน
- คู่มือการประเมิน (ผู้ประเมิน /ผู้เข้ารับการประเมิน)
- เอกสารสมัครทดลองเครื่องมือประเมิน
- จัดทาและเตรียมเอกสารสาหรับการประเมิน
ผู้เข้ารับการประเมิน ชั้น
4
ชั้น
5
ชั้น
6
รวม
อาชีพนักจัดการความ
มั่นคงปลอดภัยระบบ
สารสนเทศ
10 10 10 30
อาชีพนักจัดการอุปกรณ์
พกพาและเครือข่ายไร้สาย
10 10 10 30
รวมทั้งหมด 20 20 20 60

13. 13
สร้าง google sheet และใช้ความสัมพันธ์
ในการติดต่อเพื่อให้ผู้เข้ารับการประเมิน
ข้อสอบกรอกข้อมูล พร้อมนัดหมายเวลาสอบ

16. • ตรวจสอบเอกสารหลักฐานประกอบให้ครบถ้วนถูกต้อง
• แบบแสดงความจานง
• Portfolio
• Certificates
• อื่น ๆ

19. 19
อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ ชั้น 4
ผู้เข้าสอบ 41301 - บริหารจัดการระบบและ
เครือข่าย
41302 - วิเคราะห์ความมั่นคงปลอดภัยของ
ระบบและบริหารจัดการข้อมูล
41401 – วิเคราะห์การปกป้องเครือข่ายองค์กร
ประเมินและจัดการช่องโหว่
1 ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
2 ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
3 ไม่ผ่าน ผ่าน ผ่าน
4 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
5 ไม่ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
6 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
7 ไม่ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
8 ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
9 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
10 ผ่าน ไม่ผ่าน ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ1 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ2 คน
ผู้สอบเป็นวิศวกรระบบเครือข่าย ที่ยังมีความรู้เกี่ยวกับด้าน security น้อย
เกินไป และไม่มีประสบการณ์ด้านบริหารความมั่นคงปลอดภัย

20. 20
อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ ชั้น 5
ผู้เข้าสอบ 41102 - ปฏิบัติการด้านความมั่นคง
ปลอดภัยของระบบสารสนเทศ
41202 - พัฒนาระบบสารสนเทศ
ที่มีความมั่นคงปลอดภัย
41402 – จัดการเหตุการณ์ทาง
ไซเบอร์และสืบสวนทางไซเบอร์
1 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
2 ไม่ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
3 ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
4 ไม่ผ่าน ผ่าน ไม่ผ่าน
5 ผ่าน ไม่ผ่าน ผ่าน
6 ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
7 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
8 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
9 ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
10 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ3 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ1 คน
ผู้สอบเป็นมีความรู้ทางด้านระบบเครือข่ายแต่ยังมีความรู้เกี่ยวกับด้าน
security น้อยเกินไป และไม่มีประสบการณ์ด้านบริหารความมั่นคงปลอดภัย

21. 21
อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ ชั้น 6
ผู้เข้าสอบ 41101- ธรรมาภิบาลความมั่นคงปลอดภัยระบบ
สารสนเทศและการวางแผนเชิงกลยุทธ์
41201-วิศวกรรมซอฟต์แวร์ด้านความมั่นคงปลอดภัย
และสถาปัตยกรรมด้านความมั่นคงปลอดภัยของระบบ
1 ผ่าน ไม่ผ่าน
2 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
3 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
4 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
5 ผ่าน ผ่าน
6 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
7 ผ่าน ไม่ผ่าน
8 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
9 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
10 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ1 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ7 คน
ผู้สอบเป็นมีความรู้ทางด้านระบบเครือข่ายแต่ยังมีความรู้เกี่ยวกับด้าน
security น้อยเกินไป และไม่มีประสบการณ์ด้านบริหารความมั่นคงปลอดภัย

22. 22
อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สายชั้น 4
ผู้เข้าสอบ 42201-เตรียมแผน ติดตั้ง 42401-รายงานการตรวจสอบและบารุงรักษา
1 ผ่าน ผ่าน
2 ผ่าน ผ่าน
3 ผ่าน ผ่าน
4 ผ่าน ผ่าน
5 ผ่าน ผ่าน
6 ผ่าน ผ่าน
7 ผ่าน ผ่าน
8 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
9 ผ่าน ผ่าน
10 ผ่าน ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ 9 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ 1 คน
ผู้ที่ไม่ผ่านการทดสอบ ขาดประสบการณ์จริงในการปฏิบัติงานด้าน
ระบบเครือข่าย

23. 23
อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สายชั้น 5
ผู้เข้าสอบ 42101- สารวจและวิเคราะห์
ความต้องการ
42301-วิเคราะห์แก้ไขปัญหา
และป้องกัน
42402- ประเมินความมั่นคง
และความเสี่ยง
1 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
2 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
3 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
4 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
5 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
6 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
7 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
8 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
9 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
10 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ 8 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ 2 คน
ผู้สอบเป็นมีความรู้ทางด้านระบบเครือข่ายแต่ยังมีประสบการณ์ไม่
เพียงพอสาหรับความรู้และทักษะสาหรับชั้น 5

24. 24
อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สายชั้น 6
ผู้เข้าสอบ 42102 - ออกแบบระบบให้รองรับความต้องการ 42501- ติดตามการปฏิบัติงาน 42502 - ให้การฝึกอบรมบุคลากร
1 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
2 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
3 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
4 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
5 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
6 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
7 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
8 ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน ไม่ผ่าน
9 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
10 ผ่าน ผ่าน ผ่าน
ผ่านทุกสมรรถนะ 7 คน
ไม่ผ่านทุกสมรรถนะ 3 คน
ผู้สอบบางคนมีความรู้ในการเป็นวิทยากรแต่ขาดประสบการณ์ด้านอุปกรณ์
พกพาและเครือข่ายไร้สายบางคนมีความรู้ด้านเทคโนโลยีแต่ยังขาด
ประสบการณ์ด้านการเป็นวิทยากร

25. อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
10%
20%
70%
ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
ผ่านบางสมรรณะ
30%
10%
60%
ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
ผ่านบางสมรรณะ
10%
70%
20%
ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
ผ่านบางสมรรณะ
ปัญหาและอุปสรรค
• ผู้ที่เข้าร่วมไม่สามารถประเมินสมรรถนะของตนเองได้ จึงเลือกสอบในระดับชั้นที่ไม่เหมาะสม
• การสอบสัมภาษณ์มีเวลาน้อยเกินไป
• ผู้มาเข้าสอบไม่ได้เตรียมแฟ้มสะสมงานมาด้วย
ชั้น 4 ชั้น 5 ชั้น 6

26. อาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ
ข้อเสนอแนะ
- ควรต้องมีการแจ้งรายละเอียดที่ต้องการจากผู้ทดสอบล่วงหน้า เช่น แฟ้มสะสมงาน ประวัติการทางาน เกียรติบัตร
ผ่านการอบรม วุฒิบัตร (Certificate) ที่เคยผ่านการทดสอบในระดับนานาชาติ เพื่อใช้ประกอบการเทียบประสบการณ์
ของผู้เข้ารับการทดสอบ
- การสัมภาษณ์แต่ละคนควรให้เวลามากกว่านี้ อาจให้เวลาสัมภาษณ์คนละอย่างน้อย 20-30 นาที โดยควรสอบถาม
แยกแต่ละสมรรถนะ
- ควรปรับปรุงข้อสอบให้มีความชัดเจนในเรื่องของคาถามและคาตอบ และควรมีการใส่ภาษาอังกฤษกากับไว้ด้วย
สาหรับบางคา หรือมีภาษาไทยและภาษาอังกฤษคู่กัน
- ควรมีการแนะนาการสอบ หัวข้อที่จะสอบอย่างเป็นรูปธรรม ก่อนที่ผู้สอบจะเข้ามาทดสอบ
- จากการสังเกต มีผู้สอบผ่านน้อย เพราะถึงแม้ผู้สอบจะมีประสบการณ์ทางานเพียงพอ แต่เป็นประสบการณ์ทางานบาง
สมรรถนะเท่านั้น ในการสอบ ผู้เข้าสอบต้องศึกษาสมรรถนะอื่น ๆ ให้ครอบคลุมระดับชั้นที่ตนเองจะทาการทดสอบ
นอกจากนี้ บางสมรรถนะ จาเป็นที่ต้องได้รับการฝึกอบรมหรือปฏิบัติอย่างแท้จริง จึงจะสามารถสอบผ่านได้
- เนื่องด้วยอาชีพนักจัดการความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ มีความจาเป็นต้องเรียนรู้เทคโนโลยีและข่าวสารที่
ทันสมัยอยู่เสมอ ข้อสอบปฏิบัติและการสอบสัมภาษณ์ ควรยกกรณีศึกษาที่ได้รับความสนใจในขณะนั้นมาร่วมพิจารณา
ในการทดสอบด้วย

27. อาชีพนักจัดการอุปกรณ์พกพาและเครือข่ายไร้สาย
90%
10%
ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
ข้อเสนอแนะ
• ควรต้องมีการแจ้งรายละเอียดที่ต้องการจากผู้ทดสอบล่วงหน้า
• การสัมภาษณ์แต่ละคนใช้เวลามาก ควรเตรียมเวลาประมาณ 30 นาทีต่อคน
ปัญหาและอุปสรรค
• ผู้ที่เข้าร่วมไม่สามารถประเมินสมรรถนะของตนเองได้ จึงเลือกสอบในระดับชั้นที่ไม่เหมาะสม
• การสอบสัมภาษณ์มีเวลาน้อยเกินไป
• ผู้มาเข้าสอบไม่ได้เตรียมแฟ้มสะสมงานมาด้วย
80%
20%
ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
70%
30% ผ่าน
ไม่ผ่านทุกสมรรณะ
ชั้น 4 ชั้น 5 ชั้น 6