สอบสมรรถนะอาชีพผู้ให้บริการด้านคอมพิวเตอร์และระบบคอมพิวเตอร์

1. การสอบประเมินมาตรฐานอาชีพ และคุณวุฒิวิชาชีพ
สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาเครือข่ายและความปลอดภัย (Network and Security)
อาชีพช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support) ห น้ า 4 | 7
อาชีพช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support)
คุณลักษณะของผลการเรียนรู้
เป็นผู้มีสมรรถนะการทางานใช้ทักษะเฉพาะทางภายใต้การแนะแนวจากหัวหน้างาน ได้แก่ ติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ใน
เครือข่าย
คุณสมบัติผู้เข้ารับการประเมิน
1. นักศึกษา ที่กาลังศึกษาในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) ถึงระดับอุดมศึกษา ในสถาบันการศึกษา
ภาครัฐ และเอกชน ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีบัตรประจาตัวประชาชน และบัตรประจาตัวนักศึกษา และมีสัญชาติไทย
3. มีประสบการณ์ในด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคระบบเครือข่าย
4. สิทธิ์ในการประเมินมาตรฐานอาชีพได้ 1 อาชีพ/คน และมาตรฐานสมรรถนะได้ 1 ครั้ง/คน
กลุ่มอาชีพที่เกี่ยวข้อง (Target Group)
ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อสารข้อมูล และผู้ประกอบวิชาชีพด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์
หน่วยสมรรถนะที่ใช้ในการประเมิน
ติดตั้งระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย (Install computer systems and networks)
ระยะเวลาการประเมิน
จานวน 6 ชั่วโมง แบ่งเป็น 2 ช่วง
ช่วงเช้า (09.00 - 12.00 น.) แนะนา และอธิบายกระบวนการประเมิน
ช่วงบ่าย (13.00 - 16.00 น.) ทดสอบในภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติ
การสอบประเมิน
1. ภาคทฤษฎี ข้อสอบปรนัย แบบเลือกตอบ
2. ภาคปฏิบัติ ข้อสอบแบบปฏิบัติ ตามที่โจทย์กาหนด โดยใช้อุปกรณ์ที่กาหนด
ระยะเวลาการประเมิน
จานวน 6 ชั่วโมง
กาหนดการประเมิน
09.00 – 11.00 น. แนะนาระบบเครือข่าย (Network)
- ระบบเครือข่ายแบบ Client & Server
- ระบบเครือข่ายแบบ Workgroup
- ประโยชน์ของระบบเครือข่าย
- อุปกรณ์ภายในระบบเครือข่าย

2. การสอบประเมินมาตรฐานอาชีพ และคุณวุฒิวิชาชีพ
สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาเครือข่ายและความปลอดภัย (Network and Security)
อาชีพช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support) ห น้ า 5 | 7
 Bridge / Terminator / Modem / Hub / Switch / Router / Access Point /
Repeater / Firewall
 อุปกรณ์อื่น ๆ เช่น Rack / Power Cord / Patch Panel / Wire way / Enclosure /
Cable Management / PDU (Power Distribution Unit)
- สายสัญญาณแบบต่าง ๆ
 Coaxial / UTP / STP / Fiber Optic / Plenum
 CAT5e / CAT6s
 เทคโนโลยี POE
 มาตรฐานการเข้าหัวสาย LAN แบบ EIA/TIA 568A และ แบบ EIA/TIA 568B
10.00 – 11.00 น. แนะนา การติดตั้งอุปกรณ์เข้าตู้ RACK
11.00 – 11.30 น. สอบภาคทฤษฎี
11.30 – 12.30 น. พักเที่ยง
12.30 – 15.30 น. สอบภาคปฏิบัติ หรือ สอบสัมภาษณ์
สถานที่ๆใช้ในการประเมิน ช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support)
ลาดับ รายการ จานวน หมายเหตุ
1 โต๊ะลงทะเบียน 1 โต๊ะ -
2 ห้องสอบภาคทฤษฎี 1 ห้อง
มีโต๊ะ และเก้าอี้
สามารถรองรับผู้เข้ารับการประเมินได้ 40 -50 คน
3.
ห้องสอบภาคปฏิบัติ
หรือสอบสัมภาษณ์
1-2 ห้อง
1. มีพื้นที่กว้างขวางเพียงพอกับการจัดโต๊ะ และวางอุปกรณ์สาหรับ
ประเมิน
2. เป็นพื้นที่เปิดโล่ง สามารถถ่ายเทอากาศได้ดี ซึ่งสอดคล้องกับ
สถานที่การจัดประเมินสมรรถนะอาชีพ
ตัวอย่างห้อง
ห้องสอบภาคทฤษฎี ห้องสอบภาคปฏิบัติ หรือสอบสัมภาษณ์

3. การสอบประเมินมาตรฐานอาชีพ และคุณวุฒิวิชาชีพ
สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาเครือข่ายและความปลอดภัย (Network and Security)
อาชีพช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support) ห น้ า 6 | 7
หน่วยสมรรถนะของคุณวุฒิวิชาชีพนี้
หน่วยสมรรถนะ สมรรถนะย่อย เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน
Key Functions Element of Competency Performance Criteria
คาอธิบาย รหัส คาอธิบาย คาอธิบาย
ติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ใน
เครือข่าย
40103.01 ติดตั้งระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณ
ตามแผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง
ติดตั้งระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณตาม
แผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง
(Site Preparation Document) ได้
ถูกต้อง
40103.02 ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายตามแผนผัง
การติดตั้ง
ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายเข้า Rack,
Rack Mount Kit และ Enclosure ได้
ถูกต้อง
ชื่อหน่วยสมรรถนะ ติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ในเครือข่าย
คาอธิบายหน่วยสมรรถนะ (Description of Unit of Competency)
เป็นผู้ที่สามารถติดตั้งระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณตามแผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์เครือข่าย
ตามแผนผังการติดตั้ง
ความรู้และทักษะก่อนหน้าที่จาเป็น (Pre-requisite Skill & Knowledge) ไม่มี
สมรรถนะย่อย
Element of Competency
เกณฑ์ในการปฏิบัติงาน
Performance Criteria
ติดตั้งระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณตาม
แผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง
ติดตั้งระบบไฟฟ้าและสายสัญญาณตามแผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง
(Site Preparation Document) ได้ถูกต้อง
ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายตามแผนผังการติดตั้ง ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายเข้า Rack, Rack Mount Kit และ Enclosure
ได้ถูกต้อง

4. การสอบประเมินมาตรฐานอาชีพ และคุณวุฒิวิชาชีพ
สาขาวิชาชีพเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และดิจิทัลคอนเทนต์
สาขาเครือข่ายและความปลอดภัย (Network and Security)
อาชีพช่างสนับสนุนด้านเทคนิค ชั้น 3 (IT Support) ห น้ า 7 | 7
ทักษะและความรู้ที่ต้องการ (Required Skills and Knowledge)
(ก) ความต้องการด้านทักษะ (ข) ความต้องการด้านความรู้
1 ความสามารถในการด้านเอกสารและภาพแสดงการ
ติดตั้งอุปกรณ์ที่ใช้ในเครือข่าย
1 ความรู้เกี่ยวกับ แผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง (Site
Preparation Document) แผนผังการติดตั้ง (Shop
Drawing) และแผนผังเครือข่าย (Network Diagram)
2 ความรู้เกี่ยวกับ สื่อสายสัญญาณที่ใช้ในระบบเครือข่าย
และการเดินสาย (Network Media and Cabling)
3 ความรู้เกี่ยวกับ มาตรฐานอีเทอร์เน็ต (Ethernet
Standards)
4 ความรู้เกี่ยวกับ แผนผังการเตรียมสถานที่ติดตั้ง (Site
Preparation Document), แผนผังการติดตั้ง (Shop
Drawing) และแผนผังเครือข่าย (Network Diagram)
5 ความรู้เกี่ยวกับ สื่อสายสัญญาณที่ใช้ในระบบเครือข่าย
และการเดินสาย (Network Media and Cabling)
6 ความรู้เกี่ยวกับ มาตรฐาน Wi-Fi (Wi-Fi Standards)
7 ความรู้เกี่ยวกับ ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์เครือข่ายที่ระดับชั้นที่
1-4 ได้แก่ Hub, Repeater, Bridge, Switch, Router,
Layer 3 Switch และ Gateway