Presentazione del Progetto "IMPLEMENTAZIONE E SVILUPPO DI UN SISTEMA INTEGRATO (ERP SAP-R3) IN GRADO DI PROMUOVERE LA CRESCITA ORGANIZZATIVA, IL MIGLIORAMENTO TECNOLOGICO DELLA FUNZIONE AMMINISTRATIVA E MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI GOVERNANCE AZIENDALE" - ASL 1 Umbria di Città di Castello (PG)

1. IMPLEMENTAZIONE E SVILUPPO DI UN SISTEMA INTEGRATO (ERP SAP-R3) IN GRADO DI PROMUOVERE LA CRESCITA ORGANIZZATIVA, IL MIGLIORAMENTO TECNOLOGICO DELLA FUNZIONE AMMINISTRATIVA E MIGLIORARE LA CAPACITÀ DI GOVERNANCE AZIENDALE

2. Necessità di ottimizzare l’impiego delle risorse e migliorare l’efficienza gestionale dell’ASL, al fine di dare efficaci risposte alle criticità evidenziatesi con la fusione delle due preesistenti Aziende Sanitarie e di poter quindi disporre di un patrimonio di conoscenze e strumenti tecnologicamente avanzati in grado di supportare il processo di programmazione e controllo in funzione del conseguimento dell’equilibrio economico di lungo periodo nella soddisfacente erogazione dei livelli essenziali di assistenza. I problemi affrontati

3. Le soluzioni adottate Si è inteso dotare l’Azienda di programmi gestionali e tecnologie informatiche all’avanguardia, attraverso un delicato processo di re-ingegnerizzazione dell’area amministrativa, e motivare il personale al cambiamento facendo leva sulla formazione e sul coinvolgimento dello stesso sia in fase di input (analisi e rilevazione delle criticità) che in fase di output (formazione e raccolta feedback)

6. Le criticità incontrate L’importante riorganizzazione/riengegnerizzazione dei processi, nonché l’implementazione dei sistemi informativi integrati, si sono scontrate con l’esiguità del numero delle risorse umane disponibili. Il piano di formazione sul campo e di redazione di procedure di controllo molto strutturate, afferenti a diverse aree aziendali, ha scontato qualche lentezza, originata anche dalla necessità di approfondimenti formativi ed al necessario cambiamento culturale.

7. Per informazioni Dott.ssa Doriana Sarnari Dirigente dell’Area Economico-Finanziaria Tel. 075-8509523 Indirizzo e-mail: doriana.sarnari@asl1.umbria.it