xem ngay http://lichvansu.wap.vn/xem-ngay-tot-xau.html la so tu vi http://lichvansu.wap.vn/xem-tu-vi-tron-doi.html tu vi 2015 http://lichvansu.wap.vn/tu-vi.html

1. 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
------------oOo------------
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
------------oOo-----------
QUY ĐỊNH VỀ LÀM TỐT NGHIỆP KHÓA HỌC K46
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG
1.1 Điều kiện sinh viên được làm tốt nghiệp khóa học
Để được đi thực tập và làm tốt nghiệp khóa học, sinh viên phải đạt được những
điều kiện sau:
- Sinh viên phải tích lũy đầy đủ số tín chỉ quy định cho cả khóa học theo
chuyên ngành đào tạo của khoa TMĐT.
1.2 Thời gian làm tốt nghiệp khóa học
TT THỜI GIAN NỘI DUNG Ghi chú
1
Giai đoạn 1
Thực tập tổng
hợp
- Sinh viên thực tập tốt nghiệp tổng hợp 4
tuần (Nội dung cụ thể xem thêm trong phần
Quy định thực tập tốt nghiệp tổng hợp bên
dưới).
2
Giai đoạn 2
Làm khóa
luận tốt
nghiệp
- Sinh viên làm khóa luận tốt nghiệp 9 tuần
theo đề tài được duyệt dưới sự hướng dẫn và
quản lý của giảng viên được phân công
hướng dẫn. (Nội dung cụ thể xem thêm trong
phần Quy định làm khóa luận tốt nghiệp bên
dưới).
- Sinh viên nộp khóa luận tốt nghiệp cho
Bộ môn.
Chậm nhất cuối
tuần thứ 9
- Làm tốt nghiệp Đ.2 dự kiến 28/8/2013
Theo kế hoạch
Nhà trường
Lưu ý Sinh viên khi thực tập tổng hợp: Yêu cầu sinh viên phải vận dụng các
kiến thức, kỹ năng đã được trang bị theo ngành QTKD chuyên ngành Quản trị TMĐT
vào tìm hiểu và tiếp tục học từ thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh
nghiệp theo các lĩnh vực cụ thể của chuyên ngành đào tạo; tìm hiểu cơ cấu tổ chức,
hoạt động kinh doanh của đơn vị thực tập, trực tiếp tham gia vào một số công việc của
doanh nghiệp tại bộ phận thực tập theo phân công của đơn vị trực tiếp nhận thực tập để

2. 2
rèn luyện thực tế và tìm hiểu sâu hơn về các lĩnh vực thuộc chuyên ngành đào tạo ở
doanh nghiệp thực tập; phát triển khả năng phát hiện vấn đề từ thực tế kinh doanh của
doanh nghiệp cần nghiên cứu để đề xuất nội dung viết khóa luận tốt nghiệp ở giai đoạn
2 của đợt thực tập và làm tốt nghiệp; khảo sát thực tế chuyên sâu để phục vụ viết báo
cáo thực tập tổng hợp và làm khóa luận tốt nghiệp theo hướng đề xuất.
1.3. Quy định chung làm tốt nghiệp khóa học
1.3.1 Hình thức và quy cách làm tốt nghiệp
- Điểm làm tốt nghiệp tương đương 13TC
1.3.2 Thực tập tổng hợp, khóa luận tốt nghiệp
- Thực tập tổng hợp: Sau mỗi tuần thực tập tổng hợp yêu cầu sinh viên viết
nhật ký thực tập và nộp lại cho giáo viên hướng dẫn (Theo mẫu quy định của Khoa)
- Báo cáo thực tập tổng hợp: Kết thúc đợt thực tập tổng hợp, sinh viên phải
viết Báo cáo thực tập tổng hợp (Theo mẫu quy định của Khoa).
- Khóa luận tốt nghiệp: Trong quá trình thực tập tổng hợp tại doanh nghiệp,
sinh viên phải phát hiện, đề xuất được từ 2-3 vấn đề cần nghiên cứu làm đề tài KLTN.
Những vấn đề đặt ra có tình thời sự cấp thiết cần phải giải quyết tại nơi thực tập và
phù hợp với ngành/chuyên ngành đào tạo của sinh viên.
- Chấm khóa luận tốt nghiệp: mỗi khóa luận tốt nghiệp được 2 giảng viên
có thâm niên ít nhất từ 5 năm công tác chấm độc lập theo thang điểm 10; các quy định
về chấm và xử lý kết quả của 2 giảng viên chấm theo các quy chế, quy định hiện hành
của Bộ GD&ĐT và của nhà Trường.
1.4 Điều kiện xét tốt nghiệp
Để được công nhận tốt nghiệp, sinh viên phải đạt được các tiêu chuẩn
sau:
- Cho đến thời điểm xét tốt nghiệp phải đảm bảo tiêu chuẩn đạo đức, không bị
kỷ luật từ mức đình chỉ học tập hay truy cứu trách nhiệm hình sự, vẫn còn thời gian
tối đa được phép học tại trường;
- Tích lũy đủ số TC quy định cho chuyên ngành Quản trị Thương mại điện tử;
- Đạt điểm TBCTL của toàn khóa học từ 2.0 trở lên;
- Báo cáo thực tập tổng hợp, khóa luận không bị dưới điểm 5;
- Có chứng chỉ giáo dục thể chất, giáo dục quốc phòng.
Lưu ý: Sinh viên các khóa học trước muốn về trả nợ các học phần, đi thực tập
tổng hợp, làm KLTN và xét tốt nghiệp cùng với K46 phải làm đơn có xác nhận của
công an địa phương nơi cư trú, nộp về Khoa. Khoa xác nhận, tổng hợp và nộp về
phòng Đào tạo cùng danh sách sinh viên K46.
2. QUY TRÌNH LÀM TỐT NGHIỆP

3. 3
2.1 Thực tập tổng hợp
2.1.2 Mục đích, yêu cầu
Sinh viên phải nắm được nội dung và cách thức tiến hành điều tra phỏng vấn để
thu thập thông tin phục vụ cho việc viết báo cáo tổng hợp kết quả điều tra, lựa chọn đề
tài và viết khóa luận tốt nghiệp.
2.1. 3 Nội dung thực tập tổng hợp
Sinh viên thực tập tổng hợp trong 4 tuần 06/01/2014 đến 14/02/2014 (trong đó
có 2 tuần nghỉ tết âm lịch từ: 22/01/2014 – 04/02/2014) tại đơn vị thực tập đã được
giới thiệu. Sinh viên viết và nộp báo cáo thực tập tổng hợp cho GVHD chậm nhất là
ngày 21/02/2014. Quy trình cụ thể như sau:
Thời gian Nội dung thực tập Ghi chú
Trước khi đi
thực tập 1
tuần
- Sinh viên liên hệ với đơn vị thực tập; nhận
giấy giới thiệu thực tập tại văn phòng khoa.
Liên hệ Trợ lý
Khoa
Tuần 1
- Sinh viên đến đơn vị thực tập, nhận bộ phận
thực tập; Đầu tuần lế 1
- Phỏng vấn các lãnh đạo doanh nghiệp, các
trưởng phòng ban. Trong tuần lễ 1
Tuần 2
- Tiếp tục thực tập làm việc tại đơn vị thực
tập; tìm hiểu cơ cấu tổ chức, mô hình kinh
doanh TMĐT, kết quả kinh doanh TMĐT của
doanh nghiệp; Chủ động tham gia làm việc trực
tiếp tại bộ phận được phân công.
Tuần 3
- Tiếp tục tham gia làm việc tại bộ phận được
phân công.
- Viết báo cáo thực tập tổng hợp và đề xuất
hướng khóa luận tốt nghiệp.
Theo mẫu quy
định
Tuần 4
- Nộp báo cáo thực tập tổng hợp, phiếu điều
tra trắc nghiệm cho GVHD
Cuối tuần lễ 4,
đầu tuần lễ 5
Lưu ý:
- Sinh viên thực hiện chế độ báo cáo hàng tuần với GVHD để kịp thời giải quyết
những vấn đề vướng mắc.
- Trong quá trình thực tập, sinh viên phải chủ động tham gia làm việc tại bộ phận
được phân công.

4. 4
- Sau mỗi tuần thực tập, sinh viên phải nộp nhật ký thực tập (Theo mẫu quy định của
Khoa) cho GVHD. Thời gian nộp là ngày đầu tiên của tuần kế tiếp.
- Sinh viên phải tuân thủ đúng nội dung, lịch trình thực tập và nộp báo cáo thực tập
theo thời gian đã quy định. Nếu sinh viên nào nộp báo cáo thực tập sau thời gian quy
định Bộ môn sẽ không thu.
2.1.4 Loại hình doanh nghiệp
Sinh viên thực tập tại các doanh nghiệp TMĐT hoặc có ứng dụng TMĐT, có
thời gian hoạt động từ 2 năm trở lên, hoặc có báo cáo doanh thu từ 1 năm trở lên.
2.2 Làm khóa luận tốt nghiệp
Sinh viên làm khóa luận tốt nghiệp trong 9 tuần (theo kế hoạch) theo đề tài
được duyệt dưới sự hướng dẫn và quản lý của giảng viên được phân công hướng dẫn,
nộp khóa luận tốt nghiệp cho bộ môn chậm nhất là ngày 25/04/2014. Quy trình cụ thể
như sau:
Thời gian Nội dung Ghi chú
Tuần 1 - Gặp g/v hướng dẫn, nhận đề tài được duyệt và làm
đề cương chi tiết theo hướng dẫn của g/v.
- Cung cấp thông tin về điện thoại, email cho GVHD.
.
Tuần 2 - Nộp đề cương chi tiết cho g/v. G/v đọc, chỉnh sửa
cho sinh viên và thông qua đề cương.
Tuần 3 + 4
- Sinh viên viết và nộp phần mở đầu và chương 1 . .
Tuần 5+ 6 - Sửa và nộp lại phần mở đầu và chương 1 chi tiết.
- Viết chương 2 và 3.
Tuần 7 + 8 - Nộp chương 2 và 3 chi tiết.
- Nhận và sửa lại chương 2 và 3.
Tuần 9
- Nộp bản thảo khóa luận tốt nghiệp, G/v đọc, và
chỉnh sửa lần cuối.
- Nộp khóa luận tốt nghiệp (2 cuốn bìa mềm). Chậm nhất
25/04
Các sản phẩm sinh viên phải nộp để được chấm Khóa luận tốt nghiệp gồm:
1) Đề cương chi tiết có phê duyệt của giảng viên hướng dẫn
2) Bản thảo nội dung khóa luận có bút tích sửa chữa của giảng viên hướng dẫn
(được kẹp thành một tập);
3) 2 bản Khóa luận tốt nghiệp hoàn chỉnh, đóng bìa mềm;

5. 5
4) Bản mềm Khóa luận tốt nghiệp gửi cho Khoa theo địa chỉ email:
maittt@dhtm.edu.vn
a. Tiêu đề thư: Khoa Luan Tot Nghiep
b. Tên file: KLTN_Lớp_Họ và tên
(Ví dụ: KLTN K46 I2 Nguyễn Trung Hiếu)
Lưu ý:
- Sinh viên tổng hợp các sản phẩm trên vào 1 túi đựng, có ghi rõ Họ và tên sinh
viên, Mã sinh viên, Lớp, Giảng viên hướng dẫn và nộp cho Bộ môn theo đúng thời
gian quy định.
- Sau thời gian quy định, Bộ môn sẽ không thu khóa luận tốt nghiệp.
3. YÊU CẦU VỀ NỘI DUNG VÀ HÌNH THỨC CỦA BÁO CÁO TỔNG HỢP
VÀ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
3.1 Soạn thảo văn bản
- Báo cáo tổng hợp và khóa luận tốt nghiệp sử dụng font chữ Times New Roman,
cỡ chữ 13 hoặc 14 của hệ soạn thảo Winword hoặc tương đương, dãn dòng đặt chế độ
1,3 – 1.5 lines. Lề trên 2,0cm, lề dưới 2,0 cm, lề trái 3,5 cm, lề phải 2 cm. Số trang
được đánh ở giữa, phía trên đầu mỗi trang giấy.
- Báo cáo tổng hợp, Khóa luận tốt nghiệp được in trên một mặt giấy A4.
- Số trang Khóa luận trong khoảng từ 35 – 45 trang, tính từ Phần mở đầu cho đến
hết trang cuối cùng của chương 3.
- Số trang Báo cáo tổng hợp trong khoảng 12 - 15 trang.
- Báo cáo thực tập đóng bìa mềm
- Khóa luận tốt nghiệp đóng bìa mềm, gồm 02 bản.
3.2 Tiểu mục
- Các tiểu mục của Báo cáo tổng hợp, Khóa luận tốt nghiệp được trình bày và
đánh số thành nhóm chữ số, nhiều nhất gồm bốn chữ số với số thứ nhất chỉ số chương
(ví dụ: 3.1.2.1. chỉ tiểu mục 1, nhóm tiểu mục 2, mục 1, chương 3). Các chương mục
được ghi theo cách dưới đây:
Chương 1
(Tên chương)
1.1.
1.1.1.
1.1.1.1.
Chú ý:
- Tiêu đề chương viết chữ đậm in hoa, căn giữa

6. 6
- Tiêu đề mục viết chữ đậm in hoa
- Tiêu đề nhóm tiểu mục viết chữ đậm, in thường
- Tiêu đề tiểu mục viết chữ đậm, nghiêng, in thường
3.3. Viết tắt, chữ viết hoa, định dạng ngày tháng, định dạng con số, ghi chú
3.3.1. Viết tắt
Không lạm dụng việc viết tắt trong đề tài. Chỉ viết tắt những từ, cụm từ hoặc
thuật ngữ được sử dụng nhiều lần trong đề tài. Không viết tắt những cụm từ dài, những
mệnh đề; không viết tắt những cụm từ ít xuất hiện trong đề tài. Nếu luận văn có nhiều
chữ viết tắt thì phải có bảng danh mục các chữ viết tắt (xếp theo thứ tự ABC) ở phần
đầu của công trình.
Các cụm từ được viết tắt là các từ được sử dụng nhiều lần trong bài viết. Các từ
viết tắt chỉđược sử dụng sau khi chúng được tác giả giới thiệu sau cụm từ đầy đủ ở lần
xuất hiện đầu tiêntrong bài viết. Ví dụ: Đại học Thương mại (ĐHTM).
Đối với các đơn vị đo lường thông dụng thì được sử dụng ngay mà không cần
phải có sự giới thiệu khi chúng xuất hiện lần đầu (như: km, cm…).
3.3.2. Chữ viết hoa
Các trường hợp điển hình bao gồm (nhưng không giới hạn):
- Tên các cơ quan tổ chức.
- Tên các cá nhân.
- Tên các tổ chức, thể chế được dùng trong cụm từ mà nó có vai trò là tính từ bổ
nghĩa thì không viết hoa. Ví dụ: Kinh tế nhà nước (ở đây không viết hoa từ “nhà
nước”).
3.3.3. Định dạng ngày tháng
- Định dạng ngày tháng tiếng Việt: ngày/tháng/năm
- Định dạng ngày tháng tiếng Anh: tháng, ngày năm (ví dụ November, 2011)
3.3.4. Định dạng con số
Định dạng con số trong tiếng Việt: dấu phẩy (,) được biểu trưng cho nhóm dãy
số thập phân; dấu chấm (.) biểu trưng cho phân nhóm các dãy số hàng đơn vị, hàng
chục hàng trăm hàng nghìn…
Ví dụ: 200,233 đồng (được hiểu: 20 phẩy 233 đồng)
200.233 đồng (được hiểu: 200 nghìn 233 đồng)
Định dạng con số trong tiếng Anh: ngược lại với tiếng Việt: dấu phẩy (,) được
biểu trưng cho phân nhóm các dãy số hàng đơn vị, hàng chục hàng trăm hàng nghìn…;
Dấu chấm (.) biểu trưng cho cho nhóm dãy số thập phân.
3.3.5. Ghi chú

7. 7
Các ghi chú được đặt cuối bài viết, trước danh sách tài liệu tham khảo, được bắt
đầu bằng tiêu đề “Các ghi chú”. Mỗi ghi chú phải được đánh số theo thứ tự tăng dần
(1,2,3…) và phải tương ứng với số đánh ghi chú trong nội dung bài viết. Các ghi chú
phải ngắn gọn, chỉ bao hàm các thông tin bổ sung thật cần thiết.
3.4. Tài liệu tham khảo và cách trích dẫn
- Việc trích dẫn các tài liệu để làm luận cứ, luận chứng cho đề tài đòi hỏi phải
chính xác, ghi rõ nguồn gốc, xuất xứ của tài liệu. Nghiêm cấm việc đạo văn.
- Khi cần trích dẫn một đoạn ít hơn hai câu hoặc bốn dòng đánh máy thì có thể
sử dụng dấu ngoặc kép để mở đầu và kết thúc phần trích dẫn. Nếu cần trích dẫn dài
hơn thì phải tách phần này thành một đọan riêng khỏi phần nội dung đang trình bày,
với lề trái lùi vào thêm 2 cm và lúc này không cần sử dụng dấu ngoặc kép.
- Cách ghi chú thích tài liệu tham khảo được trích phải bao gồm cả số thứ tự
của tài liệu trong Tài liệu tham khảo và số trang được trích (đối với tài liệu là sách
hoặc tạp chí ), ví dụ [5, tr. 30] tức là tài liệu số 5, trang 30. Đối với các tài liệu trích từ
báo in, báo trực tuyến thì chỉ ghi số thứ tự của tài liệu, không ghi số trang, ví dụ [15]
tức tài liệu số 15.
- Danh sách tài liệu được đặt cuối bài viết, được bắt đầu bằng tiêu đề “DANH
MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO”, tiếp theo là danh mục liệt kê tài liệu tham khảo
(sách, bài báo, nguồn ấn phẩm điện tử) được sắp xếp thứ tự Alphabet theo tên tác giả,
năm bài viết. Tên sách, tên tác phẩm in nghiêng, không có dấu kép, ví dụ: Electronic
Commerce...
- Mỗi danh mục tài liệu tham khảo bao gồm các thông tin: tên tác giả, tên tác
phẩm, năm xuất bản, nơi xuất bản.
 Tài liệu tham khảo là sách:
Mẫu quy chuẩn: Họ tên tác giả (năm xuất bản), tên sách, nhà xuất bản, nơi xuất
bản
Ví dụ: Nguyễn Văn Minh (2002), Giao dịch thương mại điện tử - Một số vấn đề
cơ bản, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia, Hà Nội.
 Tài liệu tham khảo là các ấn phẩm điện tử
Mẫu quy chuẩn: Họ tên tác giả (năm xuất bản), tên ấn phẩm/tài liệu điện tử, tên
tổ chức xuất bản, ngày tháng năm truy cập, <liên kết đến ấn phẩm/tài liệu>.
Ví dụ: Nguyễn Văn A (2010), Tăng trưởng bền vững, Tạp chí Y, truy cập ngày
04 tháng 11năm 2010, < http://tapchiy.org/tangtruong.pdf>.
 Tài liệu tham khảo là bài báo đăng trên các tạp chí và kỷ yếu khoa học
Mẫu quy chuẩn: Họ tên tác giả (năm xuất bản), ‘tên bài báo’, tên tạp chí, số phát
hành, khoảng trang chứa nội dung bài báo trên tạp chí.

8. 8
Ví dụ: Chử Bá Quyết (2011), Phát triển các dịch vụ hỗ trợ mua bán trực tuyến ở
website amazone.com – bài học cho các website B2C bán hàng trực tuyến của Việt
Nam, Tạp chí Khoa học Thương mại, số 43, tr. 32-40.
 Bài viết trên báo điện tử/trang thông tin điện tử
Mẫu quy chuẩn: Họ tên tác giả (năm), ‘tên bài báo’, tên tổ chức xuất bản, ngày
tháng năm truy cập <liên kết đến ấn phẩm/bài báo trên website>.
Ví dụ: Nguyễn Văn A (2010), ‘Tăng trưởng tín dụng gần lấp đầy chỉ tiêu’, Báo
điện tử Thời báo Kinh tế Việt Nam Vneconomy, truy cập ngày 04 tháng 11 năm 2010,
<http://vneconomy.vn/156.htm>.
 Văn bản pháp luật
Mẫu quy chuẩn: Loại văn bản, số hiệu văn bản, tên đầy đủ văn bản, cơ quan/tổ
chức/người có thẩm quyền ban hành, ngày ban hành.
Ví dụ: Nghị định số 90/2008/NĐ-CP, Nghị định chống thư rác, Thủ tướng Chính
phủ ban hàng ngày 13 tháng 8 năm 2008.
3.5. Phụ lục của đề tài
Phụ lục bao gồm những nội dung cần thiết nhằm minh họa, bổ trợ cho nội dung
của đề tài như số liệu, tranh ảnh, kết quả xử lý điều tra thô...Phụ lục không được dày
hơn phần chính của đề tài.
3.6.Bố cục của đề tài
Đề tài được cấu trúc 3 phần: mở đầu, nội dung và kết luận.
- Phần mở đầu gồm có các nội dung chính theo thứ tự như sau: Tính cấp thiết, ý
nghĩa của đề tài; Đối tượng và phạm vi nghiên cứu; Phương pháp nghiên cứu; Kết cấu
của đề tài.
- Phần nội dung bao gồm các chương của đề tài (Theo mẫu)
- Phần kết luận thâu tóm các luận điểm chính được phân tích, chứng minh trong
đề tài.
Bố cục của đề tài dựa trên mẫu sắp xếp mục lục của đề tài như sau:
- Trang bìa ngoài
- Trang bìa trong (trang phụ bìa)
- Tóm lược
- Lời cảm ơn
- Mục lục
- Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt (nếu có)
- PHẦN MỞ ĐẦU
- PHẦN NỘI DUNG

9. 9
- PHẦN KẾT LUẬN
- TÀI LIỆU THAM KHẢO
- PHỤ LỤC (nếu có)
Trưởng Khoa
Nguyễn Văn Minh

10. 10
PHỤ LỤC
Mẫu 1: Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hợp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập: .......................................................................................
Người hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp:
Hà nội, .../2014

11. 11
HƯỚNG DẪN VIẾT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP
Báo cáo thục tập tốt nghiệp tổng hợp được viết trên cơ sở tổng hợp kết quả tìm
hiểu, nghiên cứu, khảo sát thực tế đơn vị thực tập. Nội dung của báo cáo bao gồm các
phần chính như sau:
Phần mở đầu: Khái quát về sự cần thiết của thực tập tốt nghiệp tổng hợp (1tr.)
Phần nội dung (8-10 tr.): Bao gồm:
a, Phần chung (6-8 tr.): Trình bày khái quát về doanh nghiệp
- Loại hình doanh nghiệp;
- Quá trình thành lập và phát triển của doanh nghiệp;
- Cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ các bộ phận của doanh nghiệp, cơ cấu
nhân lực của doanh nghiệp.
- Các lĩnh vực hoạt động, kinh doanh chủ yếu: sản xuất, thương mại, xuất khẩu,
nhập khẩu,...; Các mặt hàng kinh doanh...; Các thị trường kinh doanh (trong nước,
quốc tế....)
- Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm gần nhất
- Chiến lược, định hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới
- Tình hình ứng dụng CNTT và TMĐT của doanh nghiệp
+ Trang thiết bị phần cứng (số máy chủ, máy trạm, mạng...)
+ Các phần mềm ứng dụng (các phần mềm ứng dụng trong quản lý, các
phần mềm ứng dụng trong kinh doanh)
+ Giới thiệu về Website của doanh nghiệp (ra đời, tên miền, các tính năng,
các dịch vụ, cơ cấu mặt hàng Website cung cấp...)
b, Các vấn đề liên quan đến hoạt động thương mại điện tử (hay kinh doanh
điện tử) của doanh nghiệp (2-3 tr.): phân tích, phát hiện, nhận xét, đánh giá về những
hoạt động TMĐT mà doanh nghiệp (tổ chức) đã thực hiện được, những vấn đề cấp
thiết đặt ra cần nghiên cứu triển khai tiếp để cải thiện hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp, đồng thời qua đó đề xuất các hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp.
Phần đề xuất hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp (1 tr.)
Từ các vấn đề cấp thiết đặt ra cần nghiên cứu của doanh nghiệp, sinh viên đề
xuất hướng đề tài khóa luận đề tốt nghiệp (hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp phải cụ
thể đến từng lĩnh vực, loại hình, thị trường, mặt hàng kinh doanh và phải là các vấn đề
cấp thiết đặt ra cần nghiên cứu giải quyết của doanh nghiệp).
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hợp có dung lượng từ 12-15 trang đánh máy,
cỡ chữ: 13 hoặc 14, dãn dòng: 1,5 lines, có nhận xét, dấu xác nhận của đơn vị thực
tập (đóng cùng với báo cáo và ở trang cuối cùng). Hình thức trang bìa như ở trang
sau và được đóng bìa mềm.

12. 12
Sản phẩm sinh viên nộp cho giáo viên hướng dẫn bao gồm:
+ Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hợp;
+ Các ghi chép, tìm hiểu, khảo sát; điều tra, phỏng vấn (nếu có)
+ Nhật ký thực tập hàng tuần.

13. 13
Mẫu 2: Khóa luận tốt nghiệp
Trang bìa ngoài:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Tên đề tài: “......................................................................................”
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp:
Hà Nội, .../2014

14. 14
Trang bìa lót:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Tên đề tài: “......................................................................................”
Giáo viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
Mã sinh viên:
Lớp:
Hà Nội, 04/2014

15. 15
KHUNG CẤU TRÚC KLTN
Tóm lược
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục bảng biểu
Danh mục sơ đồ, hình vẽ
Danh mục từ viết tắt
Phần mở đầu (4 trang ± 1trang)
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
2. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu trong đề tài
3. Các mục tiêu nghiên cứu
4. Phạm vi và ý nghĩa nghiên cứu
5. Kết cấu của khóa luận
Chương 1: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về đề tài nghiên cứu (10 trang ± 2
trang)
1.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
1.2. Một số lý thuyết của vấn đề nghiên cứu
1.3. Tổng quan tình hình nghiên cứu ở Việt Nam và trên thế giới
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng vấn đề nghiên
cứu (12 trang ± 2 trang)
2.1. Phương pháp hệ nghiên cứu các vấn đề (giả thuyết, mô hình, kế hoạch, phương phápthu
thập, phân tích dữ liệu)
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng nhân tố môi trường đến vấn đề nghiên cứu
2.2.1. Tổng quan tình hình liên quan đến vấn đề nghiên cứu
2.2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài đến vấn đề nghiên cứu
2.2.3. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong đến vấn đề nghiên cứu
2.3. Kết quả phân tích và xử lý dữ liệu
2.3.1. Kết quả xử lý phiếu điều tra trắc nghiệm
2.3.2. Kết quả phân tích và tổng hợp dữ liệu thứ cấp
Chương 3: Các kết luận và đề xuất với vấn đề nghiên cứu (10 trang ± 2 trang)
3.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
3.2. Các dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết vấn đề nghiên cứu
3.3. Các đề xuất, kiến nghị với vấn đề nghiên cứu
3.4. Những hạn chế nghiên cứu và vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
Kết luận
Tài liệu tham khảo
Phụ lục

16. 16
KHUNG KẾT CẤU CHI TIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
(Khoa Thương mại điện tử)
Trang bìa (Trang bìa ngoài cứng+ trang phụ bìa mềm)
LỜI CẢM ƠN
TÓM LƯỢC (Abstract)
MỤC LỤC
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VẼ
Quy cách toàn khóa luận: 35 – 45 trang
PHẦN MỞ ĐẦU
(Quy cách: 4-5 trang)
1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
(Sử dụng cả kết quả điều tra sơ bộ, Y/c: gắn với bối cảnh của doanh nghiệp cụ thể)
2. XÁC ĐỊNH VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ
3. CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
4. PHẠM VI VÀ Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU
a. Phạm vi nghiên cứu
-Không gian
-Thời gian
b. Ý nghĩa của nghiên cứu
5. KẾT CẤU KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
Chương 1
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐỀ TÀI
(Quy cách: 10 – 12 trang (+ (-) 2))
1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN (1 – 2 pages)
1.1.1.Khái niệm chung (Ví dụ Khái niệm bán lẻ…)
1.1.2 Khái niệm liên quan trực tiếp đến vấn đề nghiên cứu (Ví dụ Khái niệm bán
lẻ điện tử; Khái niệm quản trị bán lẻ điện tử…)
1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (6 – 8 pages)
- Lấy chủ yếu trích dẫn từ GT, Sách chuyên khảo, Bài giảng, ở các Trường
Đại học Việt nam và trên thế giới (Ví dụ Lý thuyết bán hàng, lý thuyết tiêu thụ
hàng hóa, lý thuyết quản trị bán hàng…)
- Sử dụng tài liệu nước ngoài: Khuyến khích mỗi s/v tìm và dịch 1,5-2 trang
tài liệu bằng tiếng Anh
1.3 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU (2 – 3 pages)
1.3.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước
1.3.2. Tình hình nghiên cứu trên thế giới
Những nghiên cứu đã được thực hiện trong khoảng 3 - 5 năm trước ở trong
và ngoài nước, bao gồm các công trình nghiên cứu đã công bố như sách, đề tài

17. 17
khoa học, luận văn, luận án, bài báo trên các tạp chí, kỉ yếu hội thảo khoa
học…); đặc biệt các công trình ở các Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Ngoại
thương, Quốc gia, …
Chương 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC
TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
(Quy cách 12 – 14 trang)
2.1. PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU CÁC VẤN ĐỀ
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
Hệ thống các phương pháp nghiên cứu, bao gồm phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp,
thứ cấp, Phương pháp phân tích dữ liệu)
Về mặt lý thuyết:
* Cần liệt kê và mô tả hệ thống các phương pháp thu thập dữ liệu:
- P/p sử dụng phiếu điều tra (nội dung, cách thức tiến hành, ưu
nhược điểm, mục đích áp dụng…).
- P/p phỏng vấn (nội dung, cách thức tiến hành, ưu nhược điểm,
mục đích áp dụng…).
- P/p thu thập dữ liệu thứ cấp (qua các báo cáo kinh doanh, tài liệu
thống kê, các công trình khoa học đã thực hiện, qua Internet…)
* Các phương pháp phân tích và xử lí dữ liệu
- Các p/p định lượng:
+ Giới thiệu ứng dụng phần mềm SPSS
+ Các phương pháp xử lý dữ liệu khác
- Các p/p định tính:
+ Phân tích, tổng hợp, quy nạp, diễn dịch..
Về mặt thực hành:
* Xây dựng phiếu điều tra khách hàng/đối tác của doanh nghiệp và tiến
hành điều tra:
- Mỗi phiếu điều tra nên bao gồm 10 – 15 câu hỏi, đơn giản, dễ trả
lời;
- Mỗi sinh viên cần thu thập được khoảng 20 phiếu để xử lý thí
điểm trên phần mềm SPSS.
Các phiếu điều tra thu được sẽ đưa vào phần Phụ lục.
* Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn và tiến hành phỏng vấn: khoảng 5 – 7 câu,
phỏng vấn người có chuyên môn cao trong công ty hoặc khách hàng, nhà
cung ứng. Sinh viên cần ghi thành văn bản các câu hỏi và trả lời phỏng
vấn để đưa vào phần Phụ lục.
2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ
MÔI TRƯỜNG ĐẾN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.2.1 Tổng quan tình hình liên quan đến vấn đề nghiên cứu (thực trạng vấn đề
nghiên cứu: thực trạng chung, thực trạng tại doanh nghiệp)
2.2.2 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài đến vấn đề nghiên cứu

18. 18
2.2.3 Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên trong đến vấn đề nghiên cứu
2.3 KẾT QUẢ PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU
2.3.1 Kết quả phân tích và xử lý dữ liệu sơ cấp (Questionaires) bằng phần mềm
SPSS và/hoặc kết quả tổng hợp đánh giá của các chuyên gia (Interview)
2.3.2 Kết quả phân tích và tổng hợp các dữ liệu thứ cấp
Chương 3
CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỚI VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
(Quy cách 10 – 12 trang
3.1 CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU
3.1.1. Những kết quả đạt được
3.1.2. Những tồn tại chưa giải quyết
3.1.3. Nguyên nhân của những tồn tại
3.1.4. Những hạn chế của nghiên cứu và những vấn đề cần nghiên cứu tiếp theo
3.2 DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ QUAN ĐIỂM GIẢI QUYẾT (THỰC HIỆN)
VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.2.1 Dự báo tình hình trong thời gian tới
3.2.2 Định hướng phát triển của công ty
3.2.3 Phạm vi vấn đề giải quyết
3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ VỚI VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU/GIẢI PHÁP
PHÁT TRIỂN, HOÀN THIỆN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
KẾT LUẬN
Tài liệu tham khảo: trung bình 5 – 6 tài liệu tham khảo, cách trích dẫn tài liệu tham
khảo Quy định làm tốt nghiệp khóa học.
Các phụ lục:
- Mẫu phiếu điều tra và bản in kết quả xử lý dữ liệu phiếu điều tra,
- Bảng câu hỏi phỏng vấn
- Báo cáo hoạt động kinh doanh của DN… (Quy cách tối thiểu: 9 – 10 trang)
- Các tài liệu khác (nếu có)

19. 19
Mẫu nhật ký thực tập tổng hợp
NHẬT KÝ THỰC TẬP TỔNG HỢP
Tuần:
Họ và tên: ……………………………Mã sinh viên: …………………….Lớp: ……….
Email: ……………………………………Điện thoại: ………………………………….
Giáo viên hướng dẫn: …………………………………………………..
Đơn vị thực tập: …………………………………………………
Bộ phận thực tập: ……………………………………………..
Trưởng bộ phận thực tập: ……………………………Điện thoại: ……………………..
Thời gian thực tập từ ngày…tháng…năm…đến…ngày…tháng…năm…
NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN
1.…………………………………………………………………………………………
2.…………………………………………………………………………………………
3…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Hà nội, ngày…tháng…năm 2014
Xác nhận của đơn vị thực tập Sinh viên thực hiện